QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE DEL SERVIZIO ......Questionario di valutazione del servizio scolastico...

QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE DEL SERVIZIO SCOLASTICO

SCUOLA SECONDARIA DI I GRADO “SAN TOMMASO”

PIAZZA ETTORE IMPERIO, 4 - 84085 MERCATO SAN SEVERINO (SA)

Distretto 55 Autonomia 88 Codice meccan.: SAMM28700T C.F.: 80024080659

E-mail: [email protected] TEL: 089879057 FAX:0898201669

SITO INTERNET: www.scuolamediamercatosanseverino.gov.it

Anno Scolastico 2016/2017

Questionario di valutazione del servizio scolastico rivolto ai docenti

Gentile Docente, all'interno di un progetto di autovalutazione della scuola, non può mancare l'indagine della qualità della

scuola da te percepita. Attraverso il questionario rigorosamente anonimo, la scuola avrà la possibilità di riflettere sul

proprio operato. Ringraziandoti fin da ora per la tua collaborazione, porgiamo distinti saluti.

Esprima il suo grado di soddisfazione con un valore da 1 a 4 secondo la scala Poco Abbastanza Molto Moltissimo

1 2 3 4

1) Ritieni di fare abbastanza per la tua scuola? 1 2 3 4

11

4

14

71

docenti ata famiglie alunni

mailto:[email protected]

http://www.scuolamediamercatosanseverino.gov.it/

2) Sei disponibile al cambiamento in funzione di un ampliamento dell’offerta formativa e del suo

miglioramento? 1 2 3 4

5

10

25

60

poco abbastanza molto moltissimo

3

25

52

20


3) Condividi con i tuoi colleghi le linee educativo-metodologiche? 1 2 3 4

4) Ti confronti abitualmente con i colleghi sull'andamento educativo e didattico degli alunni?

1 2 3 4

6

12

2260


10

30

30

30


5) Con i colleghi hai un rapporto di stima e collaborazione reciproci? 1 2 3 4

6) Nell’ambito del Consiglio di Classe c’è collaborazione e cooperazione tra i colleghi relativamente alle

situazioni problematiche? 1 2 3 4

7) Il Dirigente Scolastico comunica efficacemente con i docenti? 1 2 3 4

10

10

55

25


8

22

50

20


8) Il Dirigente Scolastico dà feedback positivi e/o negativi? 1 2 3 4

9) Il Dirigente Scolastico promuove la collegialità per la soluzione di problemi educativo-didattici?

1 2 3 4

9

31

40

20


0 0

40

60


10) Il Dirigente Scolastico è disponibile all'ascolto e al dialogo? 1 2 3 4

11) Il Dirigente Scolastico sostiene il ruolo educativo dei docenti? 1 2 3 4

0

5

15

70


15

25

30

30


12) Il personale di segreteria favorisce la tempestiva diffusione di informazioni e documenti d'Istituto?

(Circolari, avvisi...) 1 2 3 4

13) Il personale di segreteria agevola il lavoro dei docenti? 1 2 3 4

5

10

35

50


30

50

15

5


14) Il personale di segreteria è disponibile coi docenti? 1 2 3 4

15) Il personale di segreteria svolge le proprie funzioni con sollecitudine? 1 2 3 4

47

33

15

5


11

29

50

10


16) I collaboratori scolastici cooperano efficacemente con i docenti per il buon funzionamento della scuola?

1 2 3 4

17) Ritieni che la scuola sia sufficientemente pulita? 1 2 3 4

30

40

25

10


13

56

20

11


18) I rapporti con i genitori sono stati costruiti sulla base del rispetto e della collaborazione?

1 2 3 4

19) Ritieni che la scuola nella quale operi sia adeguatamente dotata di strumenti? 1 2 3 4

34

46

13

7


2

16

57

25


20) Ritieni che gli incontri collegiali tra docenti siano momenti utili di confronto, di formazione, di proposta e

verifica? 1 2 3 4

21) Ritieni che dovrebbero essere più frequenti gli incontri collegiali? 1 2 3 4

19

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31

12


17

29

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22) Consideri adeguato il lavoro svolto dai Responsabili di Plesso? 1 2 3 4

23) Consideri efficace il lavoro svolto dalle Funzioni Strumentali? 1 2 3 4

27

31

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8


0

21

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47


24) Consideri funzionale il lavoro svolto dai Referenti? 1 2 3 4

25) Ritieni sufficienti i Dipartimenti disciplinari per classi parallele? 1 2 3 4

2

14

60

24


12

18

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23


26) Ritieni efficace il lavoro svolto dai collaboratori del D.S.? 1 2 3 4

27) I corsi di aggiornamento promossi dall'Istituto

a) rispondono ai miei bisogni formativi

b) hanno una ricaduta positiva sul mio lavoro

c) rappresentano un momento di confronto e crescita professionale

10

21

43

26


4

21

35

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SCUOLA SECONDARIA DI I GRADO “SAN TOMMASO” PIAZZA ETTORE IMPERIO, 4 - 84085 MERCATO SAN SEVERINO (SA)




Anno Scolastico 2016/2017 Questionario di valutazione del servizio scolastico rivolto alle famiglie

Gentile Genitore, all'interno di un progetto di autovalutazione della scuola, non può mancare l'indagine della

qualità della scuola percepita dai genitori. Attraverso il questionario rigorosamente anonimo, la scuola avrà la

possibilità di riflettere sul proprio operato. Ringraziandola fin da ora per la sua collaborazione, porgiamo

distinti saluti.

Esprima il suo grado di soddisfazione con un valore da 1 a 4 secondo la scala Poco Abbastanza Molto Moltissimo

1 2 3 4

1) Ritiene che suo figlio frequenti volentieri la scuola? 1 2 3 4

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60

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a b c



2) Ritiene che il Documento di Valutazione dia informazioni utili sull'andamento scolastico di suo figlio?

1 2 3 4

28

55

35


9

28

49

14


3) Conosce le attività che suo figlio svolge a scuola? 1 2 3 4

4) Si ritiene soddisfatto dell'Offerta Formativa proposta dalla scuola (progetti pomeridiani, laboratori, iniziative

sulla legalità e cittadinanza attiva, concorsi…)? 1 2 3 4

13

22

37

28


5) Si ritiene soddisfatto delle attività di recupero, potenziamento e consolidamento offerte dall'Istituto (qualora

suo figlio ne usufruisca) ? 1 2 3 4

0

15

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38


13

27

30

30


6) Ritiene che i docenti siano disponibili a dialogare con le famiglie e con i ragazzi? 1 2 3 4

7) Ritiene che i colloqui individuali con i docenti siano soddisfacenti per frequenza e tempi di discussione?

1 2 3 4

0

20

30

50


5

18

47

30


8) Si rivolge ai Rappresentanti di classe per chiedere informazioni, comunicare problematiche e/o proporre azioni

innovative? 1 2 3 4

9) Ritiene che i rappresentanti dei genitori svolgano al meglio la loro funzione di informare le famiglie e

comunicare ai docenti bisogni comuni? 1 2 3 4

30

45

15

10


27

41

20

12


10) Ritiene soddisfacenti le iniziative rivolte a genitori e alunni per l'orientamento? 1 2 3 4

11) Partecipa alle riunioni di classe ? 1 2 3 4

3

25

36

36


7

33

50

10


12) Ritiene che suo figlio consideri stimolante il lavoro scolastico? 1 2 3 4

13) Ritiene che suo figlio sia incoraggiato a lavorare al meglio delle sue capacità? 1 2 3 4

5

35

25

25


3

14

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25


14) Ritiene che il Dirigente Scolastico sia disponibile ai colloqui con le famiglie? 1 2 3 4

15) Visiona il documento PTOF, il Regolamento d'Istituto, le comunicazioni, gli avvisi....tramite il sito?

1 2 3 4

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11

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62

4


16) Ritiene efficace il modo con cui la scuola comunica con voi genitori? 1 2 3 4

17) Ritiene che il servizio della Segreteria sia efficiente? 1 2 3 4

5

24

47

24


18) I collaboratori scolastici sono disponibili e cortesi? 1 2 3 4

19) Ritiene che la scuola frequentata da suo figlio sia sufficientemente pulita? 1 2 3 4

10

25

35

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7

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31

poco abbastanza molto 4° trim.

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SCUOLA SECONDARIA DI I GRADO “SAN TOMMASO” PIAZZA ETTORE IMPERIO, 4 - 84085 MERCATO SAN SEVERINO (SA)




Anno Scolastico 2016/2017 Questionario di valutazione del servizio scolastico rivolto agli alunni

Caro alunno, all'interno di un progetto di autovalutazione della scuola, non può mancare l'indagine della

qualità della scuola percepita da te. Attraverso il questionario rigorosamente anonimo, la scuola avrà la

possibilità di riflettere sul proprio operato. Ringraziandoti fin da ora per la tua collaborazione, porgiamo

distinti saluti.

Esprimi il tuo grado di soddisfazione con un valore da 1 a 4 secondo la scala Poco Abbastanza Molto Moltissimo

1 2 3 4

1) Vieni a scuola con piacere? 1 2 3 4

3

37

35

25




2) Quando hai iniziato il tuo percorso in questa scuola, sei stato aiutato ad ambientarti?

1 2 3 4

3) Ti trovi bene nella tua classe? 1 2 3 4

15

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10


12

37

35

16

Vendite


4) Ritieni che impari e fai progressi? 1 2 3 4

5) Ritieni che i compiti assegnati per casa siano difficili? 1 2 3 4

9

14

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10

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35

7

poco abbastanza. molto moltissimo

6) Ritieni che i compiti assegnati per casa siano eccessivi? 1 2 3 4

7) Hai un buon rapporto con i tuoi insegnanti? 1 2 3 4

6

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41

9


2

27

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8) Ricevi aiuto dagli insegnanti quando sei in difficoltà? 1 2 3 4

9) A scuola hai instaurato nuove amicizie? 1 2 3 4

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30


11

27

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16


10) Hai ricevuto aiuti per orientarti nella scelta successiva alla Scuola Secondaria?

1 2 3 4

11) Ritieni ordinata e pulita la tua scuola? 1 2 3 4

0 0

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18

38

26

18


12) I laboratori sono di tuo gradimento? 1 2 3 4

13) La palestra soddisfa le tue esigenze? 1 2 3 4

23

30

29

18


17

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22

16


14) I progetti e le attività pomeridiane ti sono graditi? 1 2 3 4

15) Le visite guidate e i viaggi d’istruzione sono serviti ad ampliare le tue conoscenze?

1 2 3 4

3

14

1,4

1,2


16

19

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SCUOLA SECONDARIA DI I GRADO “SAN TOMMASO”

PIAZZA ETTORE IMPERIO, 4 - 84085 MERCATO SAN SEVERINO (SA)




Anno Scolastico 2016/2017 Questionario di valutazione del servizio scolastico rivolto al personale ATA

Gentile Personale ATA, all'interno di un progetto di autovalutazione della scuola, non può mancare

l'indagine della qualità della scuola da te percepita . Attraverso il questionario rigorosamente anonimo, la

scuola avrà la possibilità di riflettere sul proprio operato. Ringraziandoti fin da ora per la tua collaborazione,

porgiamo distinti saluti.

Esprimi il tuo grado di soddisfazione con un valore da 1 a 4 secondo la scala

Poco Abbastanza Molto Moltissimo

1 2 3 4

1) Sei soddisfatto dei compiti a te assegnati? 1 2 3 4

0

15

35

50




2) I compiti e le responsabilità sono definiti in modo chiaro? 1 2 3 4

3) I compiti e le responsabilità sono assegnati in base alle competenze specifiche?

1 2 3 4

26

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13

12


37

53

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4) I carichi di lavoro sono suddivisi in modo equo? 1 2 3 4

5) Dal DSGA ricevi informazioni chiare in merito agli ordini di servizio? 1 2 3 4

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0 0


35

55

10

0


6) Il rapporto con il DSGA è improntato alla collaborazione? 1 2 3 4

7) C'è collaborazione tra voi colleghi? 1 2 3 4

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20

10


15

35

40

10


8) Le riunioni del personale ATA sono sufficienti? 1 2 3 4

9) Le decisioni prese in sede di riunione del Personale ATA vengono rispettate in sede operativa?

1 2 3 4

40

55

5

0


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35

0 0


10) E' efficace la comunicazione con il Dirigente Scolastico? 1 2 3 4

11) Ritieni positivo il rapporto con i docenti? 1 2 3 4

19

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10


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5

0


12) Ritieni positivo il rapporto con i genitori? 1 2 3 4

13) Gli alunni rispettano il tuo ruolo e il tuo lavoro? 1 2 3 4

8

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0


21

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14) Ritieni di svolgere il tuo lavoro in modo adeguato e rispondente ai bisogni di questa scuola?

1 2 3 4

15) I corsi di aggiornamento promossi dall'Istituto

a) rispondono ai miei bisogni formativi

b) hanno una ricaduta positiva sul mio lavoro

c) rappresentano un momento di confronto professionale

65

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