Quando la personalizzazione diventa persecuzione: le...

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mercoledì 27 marzo 2019 quotidiano di brand marketing, comunicazione, media, web & digital, pubblicità, design www.brand-news.it TAG Oggi parliamo di... Dlvbbdo, Moleskine, Bul- gari, Webranking pag. 3 GreatPixel, Alkemy, Mi- chele Grazioli pag. 4 Gitto/Battaglia_22, Trien- nale di Milano, Cure-Natu- rali, DeAbyDay.it pag. 5 Erreà, Mosquito, Opel, Mara Maionchi pag. 6 Melinda, Rai Pubblicità, Galbusera, YMLY&R pag. 7 McDonald’s, Dynamic Yield, Spotify, Parcast pag. 8 Infosys, Roland-Garros, Twenty pag. 9 Clear Channel, Google, Realtime Content Insights pag. 10 Smarter HQ pag. 11 Conde Nast, Glamour, Va- nity Fair, Cristina Lucchini pag. 12 Johnson&Johnson, In Ac- tion pag. 13 Tim, Think Cattelya, Havas Milan pag. 14 Quando la personalizzazione diventa persecuzione: le tattiche di marketing da evitare Secondo i risultati dello studio ‘Privacy & Personalization’ della piattaforma Smarter HQ le notifiche push su mobile sono le più invadenti, seguite dai pop-up per le chat che si aprono sui siti web e gli annunci pubblicitari basati sul retargeting A pag. 11 INTELLIGENCE ABBIGLIAMENTO Erreà è per lo sport pulito nella nuova campagna firmata da Mosquito A pag. 6 ESTERNA Clear Channel trasforma il metrò di Stoccolma nella più grande mostra d’arte digitale A pag. 10 MEDIA In edicola il nuovo corso di Glamour. Cristina Lucchini lascia la direzione e passa a tempo pieno a Vanity Fair A pag. 12 SPORT Infosys aiuta il Roland-Garros nella trasformazione digitale con AI e dati A pag. 9 BUSINESS A Gitto/Battaglia_22 la comunicazione della XXII Triennale di Milano A pag. 5 BUSINESS Dlvbbdo vince la gara per la comunicazione di Moleskine A pag. 3 ALIMENTARI ENTERTAINMENT Debutta Twenty, social network per incontrarsi nel mondo reale e conoscere eventi In partnership con imprese dell’enter- tainment che attraverso di essa faranno conoscere i propri eventi A pag. 9 McDonald's compra Dynamic Yield per portare suggerimenti personalizzati in negozi e app Si parte nei McDrive con i suggerimenti che variano in base a ora, meteo, traffico nei ri- storanti e scelte dei clienti A pag. 8 COME È AVVENUTO PER LALIMENTAZIONE UMANA, ANCHE PER GLI ANIMALI È ARRIVATA LA TENDENZA FREE FROM. COSÌ IL FILM DELLA CA- TENA PETCO, IDEATO DA ANOMALY , MOSTRA LE GRANDI PULIZIE DI PRI- MAVERA CON LA RIMO- ZIONE GENERALE DI COLORANTI, INSAPORI- TORI ARTIFICIALI E CON- SERVANTI DA TUTTI I CIBI PER CANI E GATTI L’ENTE DEL TURISMO FINLANDESE LANCIA LA CAMPAGNA ‘RENT A FINNCHE PERMETTE DI AFFITTAREUN AUTENTICO FINLANDESE - SORTA DI GUIDE DELLA FELICITÀ’ - PER SCOPRIRE LA NATURA E LO STILE DI VITA LOCALI. L’INIZIATIVA COINVOLGE 8 CITTADINI COMUNI CHE SI SONO MESSI A DISPOSIZIONE SUL SITO RENTAFINN.COM

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www.brand-news.it TAGOggi parliamo di...

Dlvbbdo, Moleskine, Bul-gari, Webranking pag. 3GreatPixel, Alkemy, Mi-chele Grazioli pag. 4Gitto/Battaglia_22, Trien-nale di Milano, Cure-Natu-rali, DeAbyDay.it pag. 5Erreà, Mosquito, Opel,Mara Maionchi pag. 6Melinda, Rai Pubblicità,Galbusera, YMLY&R pag. 7McDonald’s, DynamicYield, Spotify, Parcastpag. 8Infosys, Roland-Garros,Twenty pag. 9Clear Channel, Google,Realtime Content Insightspag. 10Smarter HQ pag. 11Conde Nast, Glamour, Va-nity Fair, Cristina Lucchinipag. 12Johnson&Johnson, In Ac-tion pag. 13Tim, Think Cattelya, HavasMilan pag. 14

Quando la personalizzazione diventa persecuzione: le tattiche di marketing da evitareSecondo i risultati dello studio ‘Privacy & Personalization’ della piattaforma SmarterHQ le notifiche push su mobile sono le più invadenti, seguite dai pop-up per le chatche si aprono sui siti web e gli annunci pubblicitari basati sul retargeting A pag. 11

INTELLIGENCE

ABBIGLIAMENTOErreà è per lo sport pulitonella nuova campagnafirmata da Mosquito

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ESTERNAClear Channel trasformail metrò di Stoccolmanella più grande mostrad’arte digitale A pag. 10

MEDIAIn edicola il nuovocorso di Glamour. Cristina Lucchini lascia la direzione epassa a tempo pienoa Vanity Fair A pag. 12

SPORTInfosys aiuta il Roland-Garros nellatrasformazione digitalecon AI e dati A pag. 9

BUSINESSA Gitto/Battaglia_22la comunicazionedella XXII Triennale di Milano

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BUSINESSDlvbbdo vince la garaper la comunicazionedi Moleskine A pag. 3

ALIMENTARI ENTERTAINMENT

Debutta Twenty, social networkper incontrarsi nel mondoreale e conoscere eventiIn partnership con imprese dell’enter-tainment che attraverso di essa farannoconoscere i propri eventi A pag. 9

McDonald's compra DynamicYield per portare suggerimentipersonalizzati in negozi e appSi parte nei McDrive con i suggerimenti chevariano in base a ora, meteo, traffico nei ri-storanti e scelte dei clienti A pag. 8COME È AVVENUTO PERL’ALIMENTAZIONEUMANA, ANCHE PER GLIANIMALI È ARRIVATA LATENDENZA FREE FROM.COSÌ IL FILM DELLA CA-TENA PETCO, IDEATO DAANOMALY, MOSTRA LEGRANDI PULIZIE DI PRI-MAVERA CON LA RIMO-ZIONE GENERALE DICOLORANTI, INSAPORI-TORI ARTIFICIALI E CON-SERVANTI DA TUTTI ICIBI PER CANI E GATTI

L’ENTE DEL TURISMO FINLANDESE LANCIA LA CAMPAGNA ‘RENT AFINN’ CHE PERMETTE DI ‘AFFITTARE’ UN AUTENTICO FINLANDESE -SORTA DI ‘GUIDE DELLA FELICITÀ’ - PER SCOPRIRE LA NATURA E LOSTILE DI VITA LOCALI. L’INIZIATIVA COINVOLGE 8 CITTADINI COMUNICHE SI SONO MESSI A DISPOSIZIONE SUL SITO RENTAFINN.COM

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BUSINESS

Bulgari conferma Webranking per seo e digital analitycs Bulgari ha confermato per il terzo anno consecutivo We-branking per la consulenza di seo e il lavoro legato alladigital analytics.L’agenzia ha accompagnato Bulgari nel suo percorso didigitalizzazione e integrazione dei processi, supportandoil brand nelle strategiedi digital marketing.In particolare, oltre adun ambizioso progettodi search engine opti-mization di respiromondiale, strutturato su12 lingue, l’agenzia -grazie alla sua fortecomponente di marke-ting technology - hasupportato Bulgari nel passaggio a Google Tag Managere contestualmente nella migrazione di tutta la piattaformaa Salesforce Commerce Cloud. Questa attività è inseritaall’interno di un piano strategico che prevede il rilasciodel nuovo sito bulgari.com in oltre 19 Paesi.In aggiunta all’implementazione della strategia di digitalanalytics, Webranking ha costruito un set di dashboardper agevolare la visualizzazione dei dati complessi, cheun ricco ecosistema come quello di Bulgari produce, conl'obiettivo di permettere al management della storica Mai-son romana una lettura in tempo reale dei dati e una pre-sentazione visuale in grado di supportare efficacementele decisioni aziendali.I risultati ottenuti hanno portato Bulgari a scegliere We-branking in nuovi ambiti di competenza come la parte diuser experience e il potenziamento delle attività di datavisualization, previste per il 2019.

Dopo un processo di gara cominciato a inizio anno,Dlvbbdo diventa il nuovo partner di comunicazionedi Moleskine.Il brand si affida all’agenzia guidata dall’a.d. Ma-rianna Ghirlanda, che così commenta: “Siamo parti-colarmente felici di questa collaborazione perchétroviamo molto stimolante poter collaborare al raffor-zamento di un brand così amato e iconico come Mo-leskine che personalmente rappresenta uno deimarchi che amo di più al mondo”.Dlvbbdo sta curando il riposizionamento strategicoa livello internazionale e lancerà una campagna in-tegrata che si svilupperà su diversi touchpoint sia offche on-line.La campagna in uscita da metà giugno avrà respirointernazionale.

Dlvbbdo vince la garaper la comunicazionedi MoleskineLa campagna firmata dall’agenzia avrà respiro internazionale e uscirà da metà giugno

ITALIAGARE, NUOVI INCARICHI

ITALIADIGITAL

Da destra: Marianna Ghirlanda, Stefania Siani,Valentina Amenta e Angelo Ratti

Nereo Sciutto, ceo dell’agenzia

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AGENZIE

Alkemy inaugura unit di artificial intelligenceAlla guida della divisione Michele Grazioli

Alkemy annuncia il lancio della sua divisione di artificialintelligence, la nuova struttura che supporterà le aziendecon soluzioni basate sull’intelligenza artificiale concretee ad alto impatto sul business. A guidare la divisione di Artificial Intelligence è MicheleGrazioli, classe 1995, già imprenditore nell’ambito delleintelligenze artificiali con all’attivo diverse startup in tuttoil mondo.“In un periodo in cui l’Intelligenza Artificiale è sulla boccadi tutti, credo fermamente che i fattori critici di successosiano la capacita di sviluppare soluzioni a favore del bu-siness e, conseguentemente, la volontà di generare va-lore misurabile. Alkemy rappresenta il perfetto mix trastrategia ed execution per proseguire e rafforzare il la-voro di “demistificazione” di questa tecnologia, a favoredi soluzioni concrete, misurabili e ad alto impatto“ ha di-chiarato Grazioli. Gli ambiti di applicazione che vanno ad arricchire l’offertadi Alkemy sono: Il Proactive Decision Making, per capirepreventivamente l’impatto che una decisione avrà sul-l’azienda cliente. Il Proactive Workflow Management, ov-vero la gestione a preventivo delle attività aziendali.

GreatPixel inaugura la divisione Smart Content chesi occuperà di creare piani editoriali cross canalecon l’obiettivo di misurare i risultati di business e l’au-mento delle conversioni dei clienti.

“Si tratta di un segmento fonda-mentale per un agenzia digitalecome la nostra – spiega Gio-vanni Pola, fondatore e Ceo diGreatPixel – lo abbiamo com-

preso nell’ultimo anno di studio e misurazione e orache è stato varato ufficialmente va a unirsi alle giàesistenti divisioni specializzate di User ExperienceDesign e Conversion Rate Optimization, dando so-stanza e continuità anche a queste attività”.Nei fatti la nuova divisione Smart Content è già di-ventata operativa perché al momento sta gestendocontenuti e campagne integrate per aziende del ca-libro di Sea Aeroporti, Unieuro, Fattorie Scaldasole,JoyVillage e Fastweb.Entrando nel dettaglio la nuova divisione si farà ca-rico di analizzare i flussi di comunicazione tral’azienda e i propri stakeholder su più canali contem-poraneamente, non soltanto quelli presidiati in ter-mini di branding o di comunicazione come i social,ma anche quelli più legati all’attivazione di processidi acquisto e di loyalty come le email.L’agenzia nel 2018 ha chiuso con oltre un milione dieuro di ricavi complessivi e in quersto inizio d’annosta mantenendo il trend di crescita intorno al +20%.

GreatPixel apre la divisione Smart ContentLa unit si occupa di creare piani editorialicross canale con l’obiettivo di misurare i risultati di business e l’aumento delle conversioni dei clienti ed è già al lavoro suSea Aeroporti, Unieuro, Fattorie Scaldasole,JoyVillage e Fastweb

ITALIAAGENZIE

ITALIAAGENZIE

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BUSINESSMEDIA

Cure-Naturali si rinnovaAl via la collaborazione con Fondazione IrccsIstituto nazionale dei Tumori di Milano

Cure-Naturali.it, por-tale di riferimento nelsettore del benesseree della vita naturale,si rinnova e segnauna costante crescitadell’audience, raffor-zando così il posizio-namento di DeAbyDay.it, l’ecosistema di siti editoriali,social community e app di De Agostini Editore.Con un posizionamento ancora più centrato su qualità erigore dei contenuti, Cure-Naturali si presenta oggi onlinein una versione completamente rinnovata nella user ex-perience e nell’offerta editoriale: un progetto pensato perrispondere a una audience esigente e attenta nella ri-cerca di un’informazione sempre più di qualità.È proprio la spinta all’autorevolezza a guidare le strategiedi innovazione e creazione di contenuti che, per tutti i for-mati (video, guide, infografiche, gallery…) sono semprerealizzati in collaborazione con esperti, professionisti disettore, a garanzia di valore informativo e affidabilità dellefonti.Grazie ai nuovi layout, l’approfondimento diventa piùpuntuale e rapido nella consultazione, con un sempre piùampio spazio dato agli “Speciali”, che riuniscono per hottopics i contenuti più consultati e condivisi.La nuova veste grafica del sito restituisce, infine, un’im-magine fresca e un’esperienza di fruizione pensata perla sempre crescente quota di audience che ogni giornovisita Cure-Naturali da smartphone.Il portale inaugura inoltre una collaborazione editorialecon la Fondazione Irccs – Istituto Nazionale dei Tumoridi Milano con uno speciale dedicato al tema della prevenzione.

Gitto/Battaglia_22, lo studio appena fondato daVicky Gitto e Roberto Battaglia, è stato scelto per lacomunicazione della XXII Triennale di Milano.La campagna di comunicazione si occuperà di de-sign, futuro, innovazione, tecnologia, evoluzione, am-biente, argomenti che veicolerà in modo visivamenteimpattante con testi che sotto forma di semplici e avolte ironiche domande rivolte a chiunque, invite-ranno a una riflessione sul ruolo del design in tuttele sue forme come punto di congiunzione in un rin-novato rapporto tra l’uomo e l’ambiente.Lorenza Baroncelli, direttore artistico di Triennale Mi-lano, commenta: “Siamo felici di questa partnershipe della proposta di GB_22, che vuole rendere più ac-cessibili dei contenuti di altissimo livello coinvol-gendo e incuriosendo un pubblico ampio di ognietà.”Vicky Gitto e Roberto Battaglia, founders & chiefcreative officers di Gitto/Battaglia_22, spiegano: “Èun vero orgoglio esserci potuti confrontare con unprogetto così ambizioso e affascinante legato ai temidel Green in una chiave cosi innovativa e interes-sante.”

A Gitto/Battaglia_22 la comunicazione della XXII Triennale di Milano

ITALIANUOVI INCARICHI

ITALIAWEB

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Opel: Mara Maionchi ambassador dei veicolicommerciali. Al via l’adv

Opel Italia sceglie Mara Maionchi comeambassador dei veicoli commerciali. “Le sue caratteristiche distintive - una voceestremamente riconoscibile, un carattereenergico, positivo, autentico, simpatico emai domo – rappresentano appieno i trattidistintivi del brand tedesco” si legge in unanota inviata dalla casa automobilistica.Maionchi presta la sua immagine e la suavoce ad una campagna multipiattaformaincentrata sulla radio, mezzo privilegiatoper la comunicazione dei veicoli commer-ciali, con un ventaglio di soggetti rivolti altarget professionale e sempre simpatici, inlinea con le caratteristiche di Mara, in-sieme al web. La campagna è partita sa-bato 16 marzo e coprirà, in diverse fasi,l’intero 2019, anno di grandi novità per iVeicoli Commerciali Opel.Andrea Leandri, direttore marketing diOpel Italia, commenta: “Opel è un marchioaccessibile ed entusiasmante e Mara Ma-ionchi rappresenta valori perfettamente inlinea con il nostro marchio fornendo il pro-prio valore aggiunto in termini di riconosci-bilità con la sua voce e il suo approcciosempre diretto e ironico”.

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ABBIGLIAMENTOAUTOMOTIVE PAG. 6

Erreà è per lo sport pulito nella campagna di MosquitoL’agenzia guidata da Vincenzo Vigo ha realizzato 5 spot e 12 soggetti stampa che raccontano la qualità del brand

ITALIAWEB, STAMPA, SOCIAL

ITALIARADIO, WEB

Parte in questi giorni lanuova campagnaideata da Mosquito,sigla guidata da Vin-cenzo Vigo, per Erreà,azienda italiana di ab-bigliamento sportivo.Si tratta di cinque spote dodici soggettistampa che, attraverso diversediscipline come il basket, il cal-cio, il rugby, il volley e il running,raccontano l’eccellente qualità ela sicurezza dei prodotti Erreà.L’azienda parmense, infatti, èstata la prima del settore team-wear in Europa ad ottenere giànel 2007 la certificazione Oeko-Tex Standard 100, un attestatoche garantisce la sicurezza deisuoi capi in qualsiasi condizionedi impiego.I cinque soggetti, con un lin-guaggio lieve e ironico, ci mo-strano atleti non professionisti inazione. Alcuni di loro hannoscelto Erreà, altri invece devonofare i conti con indumenti di dub-bia provenienza. Una scelta che,in qualche modo, li penalizzerà.A volte anche dopo l’impegnosportivo.Nel soggetto “Running”, il primoad essere presentato, vediamo

un gruppo di ragazzi che si al-lena su una pista cittadina. Unodi loro, l’unico che non ha sceltouna maglia Erreà, a un certopunto deve fronteggiare un at-tacco improvviso di prurito acausa del tessuto scadente cheindossa, col risultato di perdereirrimediabilmente terreno rispettoal resto dei runner.Un super commenta: “Il tuo peg-gior avversario? Non lo stai af-frontando. Lo stai indossando”.Chiude il logo Erreà e il claim:“Siamo per lo sport pulito. Anchesulla pelle”.Hanno lavorato alla campagna idirettori creativi Vincenzo Vigo eAlessandro Izzillo, il copy Leo-nardo Manzini e l’art Francescodi Modugno.Gli spot sono stati realizzati dallacasa di produzione Chiarafama,con la regia di Giovanni Troilo eGraziano Conversano.

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ALIMENTARI

Galbusera va on air con ilsecondo spot di YMLY&RIn tv e su RaiPlay il secondo soggetto dellanuova campagna pubblicitaria del marchio

E’ attualmente in onda, in tv e sulla piattaforma RaiPlay,il secondo episodio della nuova campagna Galbusera,realizzata da VMLY&R con la collaborazione dello studiodi animazione svedese Milford e produzione di MovieMagic International.Un giovane baker e il suo aiutante sono i protagonisti delsecondo film di animazione ambientato nell’incredibilemondo di Galbusera, fatto di soffici nuvole, immensicampi di grano saraceno e una spettacolare pioggia dicioccolato. L’atmosfera sognante dello spot si sposa per-fettamente con la musica creata da 30’’ e con la voce diFrancesco Pezzulli.Questo soggetto è dedicato ai biscotti Gran Saraceno.

Melinda pianifica il format “Lezioni di Etichetta” di RaiPubblicità per parlare di mela Renetta DOP e soste-nibilità. La campagna è on air fino a domenica 31marzo con un doppio soggetto in tv, radio e web.Entrambi i soggetti sono abilmente raccontati nellagrafica accattivante che distingue questo format,nato da una stretta collaborazione tra il team marke-ting di Melinda e il team creativo di Brand Integrationdi Rai Pubblicità, per rispondere ad una richiesta diinformazione trasparente sui prodotti che si trovanosul mercato.

Melinda ha ferma-mente voluto es-sere in questospazio in cui rac-contare una storiaintrisa di tradi-zione e di valori

condivisi da tutti i frutticoltori del Consorzio dove lasostenibilità e il benessere comune sono alla basedel loro quotidiano lavoro.“La scelta di “Lezioni di Etichetta” – afferma AndreaFedrizzi, responsabile marketing Melinda – è sino-nimo del nostro approccio moderno alla comunica-zione e va oltre il consueto obiettivo strategico,poiché intende confermare, in totale trasparenza, lavolontà e l’impegno costante nel perseguire una po-litica orientata alla qualità e sostenibilità, da semprenel DNA di Melinda, e che ci ha permesso di essereoggi un brand riconosciuto e amato da oltre il 98%degli italiani”.

Melinda pianifica ‘Lezioni di Etichetta’ di Rai Pubblicità perparlare di sostenibilità

ITALIATV, WEB, RADIO

ITALIATV

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Brand NewsDirettore responsabile: Nicola Zonca Redazione: Francesca Bernardi, Luca Orma, Armida Cuzzocrea

Testata registrata presso il Tribunale di Milano n° 563 del 25/11/2011La riproduzione anche parziale è vietata senza l’autorizzazione scritta dell’editore

partita iva 07599810962ISSN 2499-8095

Per i comunicati: [email protected] la pubblicità: [email protected]

Editrice: Brand News Media Group S.r.l. Piazza Tommaseo 2/a, Milano. Tel: 334/9481654

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ALIMENTARIAUDIO

McDonald's compra la società di AI Dynamic Yield per portare isuggerimenti personalizzati nei negozi e sui touchpoint digitaliDopo i test nel 2018 volti a migliorare l’esperienza dei clienti, McDonald’s porterà la tecnologianei ristoranti degli Stati Uniti quest’anno e la allargherà ai mercati internazionali dal prossimoMcDonald's punta sulla personalizzazione dell’esperienzacon l’introduzione di una tecnologia di intelligenza artifi-ciale nei punti vendita e successivamente in tutti i tou-chpoint digitali. Il brand ha annunciato ieri l’acquisizionedi Dynamic Yield, società con sedi a New York e Tel Aviv,ideatrice di una tecnologica applicata alla personalizza-zione e ai processi decisionali, che verrà utilizzata perfare proposte differenziate ai clienti e influenzare la sceltanel momento dell’ordinazione. Ad esempio sui pannelli di-gitali dei menù dei McDrive verranno pubblicati messaggipersonalizzati a seconda dell’ora del giorno, del meteo,del traffico nel ristorante in tempo reale e dei prodotti piùacquistati. La tecnologia può anche suggerire istantanea-mente altri prodotti coerenti con quelli appena selezionatidai clienti. Prima di procedere con l’acquisto in blocco di DynamicYield, McDonald's ha testato la tecnologia nei ristorantiUsa nel 2018 e quest’anno la introdurrà in tutti i McDrivedel paese, espandendone l’uso nei mercati internazionalil’anno prossimo. Oltre che nei drive-thru, la tecnologiaverrà introdotta anche negli altri touchpoint come i chio-schi per le ordinazioni fai da te e sulla mobile app globale.Dopo l’acquisizione, Dynamic Yield continuerà a vivere

come società indipendente e i suoi dipendete a lavorarenelle due sedi. Anche se McDonald's sarà l’unica proprie-taria, la società continuerà a lavorare per i clienti esistentie ad acquisirne di nuovi. Steve Easterbrook, Presidentand Chief Executive Officer, McDonald's Corporation,commenta «Con quest’acquisizione stiamo espandendoil ruolo che la tecnologia e i dati giocheranno nel nostrofuturo e la velocità con cui saremo in grado di creareesperienze personalizzate per i nostri clienti». La piattaforma di Dynamic Yield, nata 7 anni fa, supportacampagne di personalizzazione, A/B test, suggerimentidi prodotti e contenuti attraverso il machine-learning,email marketing e notifiche push.

GLOBALTECH, AI

Nuova acquisizione nel mondo podcast da parte di Spo-tify, dopo quelle di Gimlet Media e Anchor portate a ter-mine nei mesi scorsi. La società di streaming audio hasiglato un accordo per comprare Parcast, studio di pod-cast storytelling-driven. Lanciato nel 2016, conta su 18serie di podcast tra le quali Serial Killers, Unsolved Mur-ders, Cults and Conspiracy Theories e la fiction Mind’sEye. Parcast porta in dote a Spotify un’audience fidelizzare

e l’esperienza nella creazione di contenuti a tema crime,fantascienza e storia oltre a una ventina di nuovi titoli dalanciare nei prossimi mesi. La transazione dovrebbe chiu-dersi nel secondo trimestre. Come spiega Dawn Ostroff,Spotify Chief Content Officer, il nuovo acquisto è funzio-nale all’obiettivo di diventare principale piattaforma audioin tutto il mondo, grazie anche a contenuti come gialli emisteri che sono in cima alle preferenze degli utenti.

GLOBALAUDIO

Spotify acquisisce Parcast per crescere nel campo dei podcast narrativi

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ENTERTAINMENTSPORT

Debutta Twenty, social per incontrarsi nel mondoreale e conoscere eventiTra i partner DJ Khaled, Live Nation, Endeavor, TheMadison Square Garden Company e TAO Group

E’ propriamente un social network l’app Twenty, lanciata uffi-cialmente giusto ieri, ma antitetico a quelli tradizionali che fi-niscono per confinare le persone in una dimensioneprincipalmente digitale. L’app infatti permetteagli utenti di sapere seci sono amici nei din-torni, creare appunta-menti per vedersi nelmondo reale e invitarele persone a partecipare, scoprire cose da fare come con-certi, aperitivi, eventi sportivi, cene e così via. A lanciarlo è lastartup InSite Applications, fondata da Mark French e DieselPeltz, figlio dell’imprenditore e investitore Nelson Peltz, cheha collaborato anche lui offrendo indicazioni strategiche ditutto rispetto. Di alto profilo anche le partnership con cui partela nuova realtà nel mondo dell’intrattenimento: Live Nation,Endeavor (la ex WME/IMG), The Madison Square GardenCompany, DJ Khaled, mentre gli imprenditori vip Arianna Huf-fington e Rande Gerber entreranno a breve nel board. Twenty risponde al bisogno di intenzioni nel mondo reale daparte di una generazione che ormai passa gran parte del suotempo attaccata a uno schermo. Le connessioni sono privatee ogni utente può scegliere quando e con chi condividere leproprie attività. L’app è stata lanciata in anteprima qualche mese fa e ha avutoparticolare successo nei campus, tra i quali le Università dellaFlorida, del Wisconsin e la Tulane University. nell’ultimo meseha dato vita a 25mila esperienze nel mondo reale e il 50%degli studenti che hanno scaricato l’app sta continuando adusarla tutte le settimane per incontrarsi con gli amici. In colla-borazione con i partner strategici è stata testata anche in oc-casione di grandi eventi, utile strumento per far conoscere allepersone gli eventi in programma e di andarci con gli amici.

Roland-Garros ha annunciato nei giorni scorsi un ac-cordo triennale con lo specialista indiano nella consu-lenza tecnologica che ne accelererà la trasformazionedigitale. Infosys svilupperà in particolare i servizi dinuova generazioni basati su AI e dati per giocatori, pub-blico e broadcaster. Per molti anni le statistiche di unmatch, si legge nel comunicato, sono sempre stati glistessi, poi hanno cominciato a moltiplicarsi, ora è il mo-mento di metterli in ordine per sfruttarli meglio. Tra le no-vità in campo dal 26 maggio al 9 giugno c’è ‘MatchPulse’, un nuovo sistema per seguire il match in direttasenza avere le immagini, basato sull’analisi dei dati degliultimi 30 anni e su un algoritmo di intelligenza artificialeche permette di identificare quei pochi parametri chepossono realmente influenzare il risultato della partita,mentre altri dati saranno visualizzati da ‘Third Eye’ chepropone una rappresentazione virtuale del terreno digioco e dei giocatori. Al di là dell’interesse specifico pergli spettatori, Infosys e Roland-Garros mettono in evi-denza quanto questa trasformazione digitale influirà sucome i broadcaster trasmetteranno il tennis, potendospiegare, condividere e illustrare tutti i dettagli del gioco.Infosys, inoltre, costruirà una piattaforma a uso esclusivodi giocatori e allenatori per analizzare le proprie perfor-mance e quelle degli avversari e proporrà esperienzeimmersive in AR e VR sugli spalti dello stadio che per-metteranno agli spettatori di vivere la partita come sefossero sul campo centrale del Roland-Garros.

Infosys aiuta il Roland-Garrosnella trasformazione digitale conAI e dati per offrire nuovi servizi

FRANCIA, GLOBALDIGITAL

USAAPP, MOBILE

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Clear Channel trasforma la metropolitana di Stoccolma nella più grande mostra d’arte digitaleL’iniziativa è stata lanciata in risposta a un report secondo il quale la popolazione di Stoccolmasarebbe la più stressata del paese e Clear Channel ha voluto alleviare l’ansia dei pendolari conopere che rispondevano interattivamente al loro umoreThe Emotional Art Gallery è stata realizzata rimpiazzandogli annunci pubblicitari sui 250 schermi digitali per mo-strare 6 opere originali dedicate a sentimenti positivicome felicità, pace, calma mentre un algoritmo creato adhoc scansionava in tempo reali dati pubblici, incluse le ri-cerche su Google e gli aggiornamenti del traffico per son-dare le emozioni di passeggeri e pendolari per mostrarlein forma di espressione artistica. L’iniziativa è stata lanciata da Clear Channel in risposta aun report secondo il quale la popolazione di Stoccolmasarebbe la più stressata del paese. La società di DOOH ha voluto così dare un contributo percombattere l’ansia dei pendolari mettendo in mostraopere digitali che rispondevano interattivamente al loroumore nel tentativo di offrire un rimedio a stanchezza,paura e stress. “Con i nostri 250 schermi, la rete dellaMetro è un’arena spettacolare dove raggiungere le per-sone, ma è anche un ambiente denso, in cui vorremmocreare più esperienze positive”, ha dichiarato Finn Wikan-der, Chief Product and Innovation Officer Clear Channel

Scandinavia, sottolineando come si possano usare arte etecnologia per coinvolgere le persone in nuove espe-rienze. Secondo Trendwatching, che l’ha analizzata,l’operazione risponde pienamente a una serie di tendenzein atto generate dall’innovazione: gli spazi fisici che ri-spondono a chi li occupa, anche solo per poco tempo, laricerca di benessere a portata di mano e di tutti, l’uso in-novativo di un canale tradizionale in un contesto nuovopromuovendone così la capacità di essere al momentogiusto nel posto giusto.

SVEZIAOOH

Google ha lanciato un nuovo strumento dedicato agli editori chiamatoRealtime Content Insights, che vuole aiutare le redazioni a “prenderedecisioni più veloci riguardo alla creazione di contenuti e alla loro di-stribuzione”. Lo strumento è gratuito e disponibile per tutti gli editoriche usano Google Analytics. Nel blog post dedicato Ben Monnie, di-rector of global partnerships solutions, news and publishing di Google,spiega che attraverso Realtime Content Insights “i giornalisti sarannoin grado di identificare quali sono gli articoli più popolari tra la loro au-dience e quali sono i temi più di tendenza nelle aree di riferimento”.

GLOBALDIGITAL

Google lancia Realtime Content Insights che mostra agli editori articoli e temi di punta

ESTERNADIGITAL

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Quando la personalizzazione diventa persecuzione:le tattiche di marketing da evitareSecondo i risultati dello studio ‘Privacy & Personalization’ della piattaforma Smarter HQ le notifi-che push su mobile sono le più invadenti, seguite dai pop-up per le chat che si aprono sui sitiweb e gli annunci pubblicitari di prodotti e servizi basati sul retargetingLa linea che distingue la personalizzazione dei servizi dimarketing dallo stalking dei consumatori è molto sottile.L’ha messa in evidenza lo studio ‘Privacy & Personaliza-tion’ realizzato dalla piattaforma di marketing comporta-mentale Smarter HQ su un campione di 1.000 individui.Secondo i risultati, il 74% dei rispondenti dice che le no-

tifiche push più invadentisono quelle su mobile per-ché vivono il loro smar-tphone come uno strumentodella vita quotidiana, partedi uno spazio del tutto per-sonale. Altre tattiche di per-sonalizzazione che risultanoparticolarmente sgraditesono i pop-up per le chatche si aprono sui siti web e

usano l’AI per comunicare, magari mangiandosi una partedello schermo, e gli annunci pubblicitari di prodotti e ser-vizi basati sul retargeting: il 63% dei consumatori dice chesmetterebbe di acquistare da aziende che spingono leloro azioni di marketing troppo oltre fino a farle apparirecome una forma di stalking. SPAZI PRIVATI. Che quello del telefono mobile sia unospazio particolarmente privato lo prova anche la riluttanzadiffusa a ricevere offerte di marketing: il 51% dei consu-matori sostiene che l’email sia il sistema migliore per unbrand di comunicare con loro, solo il 25% accetta anchei social media, solo il 10% apprezza la posta cartacea eil 9% messaggi di testo. I risultati del sondaggio mostranoanche un alto livello di preoccupazione per la sicurezzadei dati personali: ma se il 79% dei rispondenti crede chele aziende sappiano anche troppo su di loro, il 90% è di-sposto a condividere dati comportamentali per avere unamigliore shopping experience, l’87% per risolvere in frettae senza troppi fastidi eventuali problemi e il 72% dice di

sentirsi coinvolto solo da messaggi tagliati su misura deipropri interessi. I dati che i consumatori sono più dispostia condividere sono quelli comportamentali, come lun-ghezza della visita a un sito, i prodotti visti o l’indirizzoemail, quelli ritenuti più sensibili sono informazioni comenome, numero di telefono e indirizzo di casa.

ESPERIENZA DI SHOPPING. Chi è più abituato di altri afare acquisti online più spesso trova le tattiche di perso-nalizzazioni di marketing più utili e la Gen Z ha una mag-giore fiducia nel modo in cui le aziende maneggiano i lorodati rispetto a Gen X e Baby Boomer. Chi poi possiededispositivi per la smart home come Google Home e Ama-zon Alexa è il 16% in meno protettivo della propria privacye il 12% più fiducioso nel trattamento dei propri dati daparte delle aziende che li raccolgono e li usano.FIDUCIA. Il sondaggio ha anche chiesto ai consumatoridi quali brand abbiano più fiducia quanto a uso respon-sabile dei loro dati: Amazon ha conquistato il primo postocon il 48% delle preferenze, seguita dalle banche con il30% e, a distanza, da Apple e Google con quasi il 27%ciascuno, mentre i social sono a fondo classifica con soloil 6%, considerato che il 50% dei rispondenti conoscequalcuno il cui account social è stato hackerato. Lo stu-dio, infine, indica quali tattiche e perché siano da evitaree quali preferire per non farsi rifiutare dai consumatori.SCARICA LO STUDIO

GLOBALRICERCHE, MARKETING

INTELLIGENCE

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MEDIA

In edicola il nuovo corso di Glamour. Cristina Lucchinilascia la direzione e passa a tempo pieno a Vanity Fair Glamour è in edicola rinnovato nei contenuti e nella grafica. Cristina Lucchini lascia la direzioneper dedicarsi a tempo pieno al ruolo di direttore eventi e progetti speciali di Vanity Fair

Sulla foto di copertina solo uno strillo: la pa-rola “coraggio”. Si è presentata così in edi-cola l’evoluzione di Glamour, volta aribadire e rafforzare la brand awareness.Non è una mossa a effetto ma la promessadi un valore – ogni mese una parola chiavediversa – attorno al quale si dipana il rac-conto giornalistico dell’intero numero edegli altri touch point del brand: sito, socialmedia, eventi sul territorio. Un progettoconcettuale “olistico” di cui la ripensataveste grafica e i format inediti sulle variepiattaforme sono la logica conseguenza, eche il direttore Cristina Lucchini ha costruitoassieme alla redazione con l’obiettivo di af-fidarlo, dopo il lancio, a un team cresciuto all’interno.Emotion Telling: la prima e più importante keyword di que-sto progetto. Glamour intercetta un sentimento emergente alivello mondiale e ispira il suo storytelling alle emozioni, chevanno abbracciate, esibite, raccontate. La scrittura diventapiù emozionale non soltanto perché spesso è il racconto diesperienze che coinvolgono il giornalista (e il talent) in primapersona, ma perché arriva dritta al cuore e si fa ricordare.Coraggio, Meraviglia, Equilibrio, Libertà, Orgoglio, Genti-lezza, Semplicità, Amore, Entusiasmo: ogni mese un’emo-zione positiva, un valore da coltivare. Questo “New Feeling”si declina nel magazine in una veste grafica più pulita ed ele-gante, un’iconografia arricchita di illustrazioni e collage, inlinea con l’esplosione della Street Art – e in un canovaccioeditoriale più semplice, circolare, articolato in quattro sezioni:Fashion, People, Beauty, Entertainment.Tra le novità, l’introduzione degli Influeditor: sono una nuovagenerazione di contributor, social talent professionisti ingrado di costruire contenuto e al tempo stesso di influenzare.

Il sito – già forte di quasi 2,2 milioni diutenti unici – rafforza il suo potenziale di-ventando “trend destination”, acco-gliendo la moda, facendola diventare ilcentro del racconto a fianco del beauty. Isocial – che assicurano al brand una fanbase di 1,1 milioni di follower – lo affian-cano in nuovi format progettuali che per-mettono di interagire con le communitydel brand in modo rotondo e contempo-raneo.Il nuovo corso prevede anche un im-portante cambiamento organizzativo.Cristina Lucchini, dopo avere costruito elanciato il progetto con il numero di aprile,

firmerà quello di maggio. A fine aprile lascia il suo incaricodi direttore di Glamour per dedicarsi a tempo pieno al ruolodi direttore eventi e progetti speciali di Vanity Fair, che conl’insediamento di Simone Marchetti alla direzione è diventatoancora più cruciale rispetto al passato, e che con il lancio diun nuovo palinsesto di verticali ed eventi è destinato a raf-forzarsi ulteriormente. La direzione del mensile viene affi-data ad interim al direttore editoriale Luca Dini, che siavvarrà della collaborazione di Alessandra Pellegrino a cuiè stato affidato il compito di portare avanti, assieme alla re-dazione, l’evoluzione del progetto editoriale.«Dopo sei anni lascio la direzione di Glamour, un brand cheha saputo, nel corso di questi anni, rinnovarsi, espandersi,trasformarsi», dice Cristina Lucchini. «Un brand capace diemozionare e coinvolgere e che ha un grande futuro ancorada scrivere. Il cammino è tracciato ed è destinato a sorpren-dere e meravigliare su tutte le piattaforme dell'entertainmentcontemporaneo. Ringrazio l'editore che ha creduto in me eringrazio la redazione che è stata complice e stimolo».

ITALIAEDITORIA

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PERSONA

Johnson&Johnson riconferma In Action e replica la promozione ‘Regali da sogno’ per la linea BabySi rinnova la partnership tra In Actione Johnson&Johnson, che per il 2019ha deciso di replicare la promozionerealizzata l’anno scorso “Regali dasogno” a supporto della linea Johnso-n’s BabyPer promuovere la propria gamma diprodotti, nel 2018 Johnson’s ha sceltol’agenzia In Action per la creatività ela unicità della sua proposta: la “Col-lection on line”, un portale dedicato,una rivisitazione digitale della classicaraccolta punti, che ha offerto ai con-sumatori la possibilità di risparmiareconcretamente, senza rinunciare allemarche più importanti, sinonimo diqualità e affidabilità, per rendere piùpiacevole la vita di ogni giorno. In questo modo Johnson’s ha garan-tito un’esperienza di shopping van-taggiosa, varia e divertente: nessunvincolo, solo convenienza per il con-sumatore che ha avuto la possibilitàdi scegliere tra una vasta gamma diarticoli messi a disposizione.E’ proprio perchè “squadra che vincenon si cambia”, Johnson’s ha volutofortemente prolungare questa attivitàpromozionale per il 2019 con In Ac-tion, a tutto vantaggio del consuma-tore e confermando che quandodietro a una promozione c’è unaAgenzia attenta ai consumatori e checonosce le loro esigenze, il successoè assicurato.Il catalogo premi resta invariato con

gli stessi articoli utili, belli e innovativi,pensati per soddisfare i desideri ditutti e la meccanica è la medesima:basta acquistare con unico scontrino,in un qualsiasi punto vendita, dueprodotti in promozione (e non più trecome per la collection 2018) e riceviun buono sconto del valore di 25€sotto forma di codice promozionalealfanumerico da utilizzare sul sitowww.unmondodiregali.com/baby,scegliendo tra molti prodotti delle mi-gliori marche, selezionati con cura inmodo da soddisfare le esigenze di untarget trasversale.Ma Johnson’s per il 2019 è andataoltre la sola collection on line e ha vo-luto premiare i propri consumatorianche con un regalo immediato almomento dell’acquisto. Per tutta ladurata della promo, infatti, chi acqui-sta due prodotti Johnson’s Baby ri-ceve subito nel punto vendita un setdi prodotti composto da: spazzolinabrandizzata Johnson’s, crema liquidada 100ml e bagnetto Millebolle 500da ml.Dall’ideazione alla grafica del portale,tutta l’operazione porta la “firma” di InAction (che si è occupata di tutte lefasi della promozione: la gestionedell’e-commerce, le autorizzazioni ele pratiche legali, il coinvolgimento deibrand fornitori dei premi), garantendoalla promo ottimi risultati di pubblicoe di vendite.

ITALIAPROMOZIONI

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TELEFONIAAGENDA

Tim spicca il volo con Dumbo nel nuovo spot tvRealizzato sotto la direzione creativa di Luca Josi con Havas Milan e prodotto da Think Cattleya

Tim ha scelto di legarsi al nuovo film Disney “Dumbo”per il lancio del nuovo spot, con protagonista il balle-rino Sven Otten, che racconta come sia possibile pertutti spiccare il volo alla velocità della rete 4.5G di TIM.Un gioco coinvolgente di connessioni colorate fannoda cornice all’elefantino Disney nella nuova versionelive-action, e al ballerino di Tim che volteggia e danzasulle note de Il Segnale, la cover della hit Kiss the sky,interpretata con un tocco di lieve ironia da Mina.La direzione creativa dello spot on air da domenica 24marzo, è di Luca Josi, responsabile brand strategy,media & multimedia entertainment di Tim, ed è realiz-zato a supporto del lancio della gamma Samsung Ga-laxy S10, gli smartphone che con Tim sarannodisponibili a partire da 19 euro al mese.

ITALIATV

MERCOLEDì 27 MARZOPresentazione della Generali Milano Marathon. Pa-lazzo Marino, piazza della Scala 2, Milano. Ore 11,30.Per info: [email protected].

GIOVEDì 28 MARZOPresentazione della ricerca Truth about Global Brands2, organizzata da McCann Worldgroup Italia. Fonda-zione Giangiacomo Feltrinelli, viale Pasubio 5, Milano.Ore 9,30. Per info e conferme: [email protected].

Convegno di presentazione dei risultati della ricercadell’Osservatorio Mobile B2c Strategy. Aula MagnaCarassa e Dadda – Edificio BL28, via Lambruschini 4– Campus Bovisa – Milano. Ore 9,30.

Gedi presenta D Young, numero speciale di D in edi-cola il 30 marzo realizzato con il contributo degli stu-denti dell’Università degli Studi di Milano. UniversitàStatale – Sala Lauree – via Conservatorio 7, Milano. Ore12.

AGENDA

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Credits:Direzione Creativa: Luca JosiRelazioni con Disney e supervisione: ArmosiAAgenzia: Havas MilanCasa di Produzione: Think CattleyaPostproduzione: Inlusion