QR Code, l'esperienza di Cervia

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www.turismo.comunecervia.it la redazione web di Cervia

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APPLICAZIONI INTERNET A SERVIZIO DELLA PROMOZIONE TURISTICAStrumenti e opportunità per la rete di informazione turistica regionaleBologna, 17 gennaio 2011Intervento a cura di Cristina CeccarelliRedazione Web Turismo Comune di Cerviaseminario promosso dalla Regione Emilia Romagna, organizzato da E-Gov Maggioli EditoreModeratore: Claudio Forghieri

Transcript of QR Code, l'esperienza di Cervia

Page 1: QR Code, l'esperienza di Cervia

www.turismo.comunecervia.itla redazione web di Cervia

Page 2: QR Code, l'esperienza di Cervia

di cosa parliamo?

QR code = Quick Responsesrisposta rapida

cosa sono?

a cosa

servono?

come funzionano?

come si generano?come possono

essere applicati?

Page 4: QR Code, l'esperienza di Cervia

Da dove siamo partiti?

+ 238,94%

dettaglio visite 2011

Page 5: QR Code, l'esperienza di Cervia

una riflessione sui nostri social

1.628 foto14.901 visualizzazioni

445 tweet124 following266 follower

2.553 amici nel profilo1.381 persone sulla pagina 14 video caricati

4.245 visualizzazioni

Page 6: QR Code, l'esperienza di Cervia

riflessioni sul contesto attuale

necessità di razionalizzare i costi

continui tagli alla spesa corrente

necessità di ridurre i costi di stampa

potenziare strategie di marketing

Page 7: QR Code, l'esperienza di Cervia

perché i QR code?

permettono collegamenti veloci a pagine web

favoriscono l’utilizzo dei dispositivi mobile

consentono facilmente il download di pdf

stimolano la curiosità

favoriscono le azioni di marketing creativo

Page 8: QR Code, l'esperienza di Cervia

Il nostro approccio iniziale

documentarsiil web è una miniera di info

individuare un QR code Generatoril più possibile vicino alle nostre esigenze

elaborare una strategiastudiata su obiettivi precisi

lasciare spazio alla creativitàle potenzialità di sviluppo sono ampie

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Cervia QR Eventi

calendari pdfpieghevoli

pagine weblocandine

download

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QR eventi, i nostri primi passi

agosto 2011

Page 11: QR Code, l'esperienza di Cervia

quelli successivi …

settembre-ottobre

Page 12: QR Code, l'esperienza di Cervia

CerviAuguri

Assessoratoalla Cultura

Conoscenze

in rete

con altri uffici

comunali

Page 13: QR Code, l'esperienza di Cervia

Alcune buone prassi

Contenuti più fruibiliper la versionemobile del pdf

Page 14: QR Code, l'esperienza di Cervia

Verificare sempre….

codice

troppo piccolo

non leggibile

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accorgimenti necessari

Page 16: QR Code, l'esperienza di Cervia

Altri accorgimentihttp://www.turismo.comunecervia.it/binary/turismo_cervia/eventi_calendari/italiano_2012.1324395236.pdf

http://bit.ly/xw2Atu

Page 17: QR Code, l'esperienza di Cervia

Come abbiamo diffuso la notizia?

volantini

box in home page

newsletter

comunicato stampa

circolari mail

social network

Page 18: QR Code, l'esperienza di Cervia

Alcuni passaggi obbligati

informare e spiegare

Area operatoriInfo sul progetto

Collaborazione

Sviluppi futuri

Informazioni tecniche

QR Readers e altre info

fornire assistenza

Page 19: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa abbiamo testato

molto semplice

funzionalità di base

Page 20: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa abbiamo testato

numero maggiore di funzioni

molto valido e semplice da utilizzare

Page 21: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa abbiamo testato

diversi tipi di codice

anche in formato vettoriale

personalizzazione dei colori

Page 22: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa abbiamo testato

Page 23: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa abbiamo testato

molto semplice

scelta tra 5 colori

formato gif, jpeg e png

interfaccia con grafica invitante

Page 24: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa abbiamo testatomolte funzionalità

scelta dei colori

stampe di diverso tipo

acquisto gadgets

Page 25: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa abbiamo testato

Consente di fissare il

puntatore sulla

mappa di Google

Page 26: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa abbiamo testato

collegamento con il pulsante LIKE sulla pagina inserita nel codice

inserimento di un’immagine che viene visualizzata piccola

Page 27: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa abbiamo testato

• collegare il pulsante LIKE alla pagina

• visualizzare un’immagine più grande

• aggiungere un link per ulteriori info

• inserire un coupon

Page 28: QR Code, l'esperienza di Cervia

Un tocco di design

Page 29: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa abbiamo testato

Qr code

personalizzati

elementi di design

scelta di colori

loghi e immagini

Page 30: QR Code, l'esperienza di Cervia

Il link al nostro sito

Page 31: QR Code, l'esperienza di Cervia

alcuni esempi

Page 32: QR Code, l'esperienza di Cervia

Il codice

unito al

gioco e al

divertimento

Page 33: QR Code, l'esperienza di Cervia

A cosa stiamo pensando?

favorire l’informazione

attraverso link a pagine del

sito o download di pdf

promuovere iniziative di marketing

territoriale

in rete ed in collaborazione con altri soggetti

Page 34: QR Code, l'esperienza di Cervia

eventi (calendari e programmi top events)download pdf

trasporti urbanipdf orari negli iat e nelle pensiline delle fermate

adesivi (sulle buste che vengono spedite)link al sito

pubblicazioni tematichedownload pdf

Come pensiamo di favorire l’informazione?

Page 35: QR Code, l'esperienza di Cervia

Stiamo anche pensando a…

menu dei ristorantivideo di preparazione di un piatto dello chef o ricetta con ingredienti

confezioni di sale (omaggio di benvenuto)link ad un album di Flickr sulle saline

elenco alberghi (Ascom e Confesercenti)video di presentazione del territorio

segnalibri (fiere, workshop, alberghi, ecc.)links ai social network, pdf pubblicazioni, link

al sito, buono sconto o agevolazione

Page 36: QR Code, l'esperienza di Cervia

collegare alcuni luoghi fisicidel territorio con il web

La nostra priorità 2012

progetto realizzato grazie afinanziamenti europei

allo scopo di valorizzare:

città di fondazione cultura del sale e il legame con il mare

Page 37: QR Code, l'esperienza di Cervia

due percorsi a Cerviafruibili a piedi o in bicicletta

Page 38: QR Code, l'esperienza di Cervia

percorso in 12 tappe

dalla Torre

San Michele

(sede ufficio IAT)

al Centro Visite

in Salina

Page 39: QR Code, l'esperienza di Cervia

percorso in 6 tappe

dalla Torre

San Michele

(sede ufficio IAT)

all’inizio della

pineta di

Pinarella

Page 40: QR Code, l'esperienza di Cervia

collegamento a pagine web

download di audioguide mp3

gioco ludico-didattico per bambini

Segnaletica non invasiva

QR code

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per ipovedenti e non vedenti

caratteri grandi, braille e immagini in rilievo

un’attenzione in più

Page 42: QR Code, l'esperienza di Cervia

Cosa si sta

muovendo

attorno a

noi?

Page 43: QR Code, l'esperienza di Cervia

Progettopromosso da Ascom

con finanziamenti pubblici

percorsi per valorizzare l’entroterra

eventi e manifestazioni

il progetto coinvolgerà diversi soggetti pubblici e privati nella Provincia di Ravenna

luoghi da visitare e da vedere

piattaforma fruibile da pc e da mobile

contenuti organizzati in canali tematici

Page 44: QR Code, l'esperienza di Cervia

9 km di spiaggia wi-fi

progetto realizzato da Acantho spapromosso dalla Cooperativa Bagnini

perché non creare un grandeufficio informazioni “diffuso”?

servizi di spiaggia

eventi

giochi e divertimento

previsioni meteo e altre info

social network

Page 45: QR Code, l'esperienza di Cervia

la nostra mission

attivare

le giuste sinergie

con i soggetti del territorio,

per creare

valore aggiunto

all’intero sistema

Page 46: QR Code, l'esperienza di Cervia

per chi vuole avventurarsi …

alcuni esempi in ambito turistico

VeneziaTorino

Alghero

Milano

Perugia

Bergamo

Benevento

Civitella del Tronto

Tarquinia

Genova

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Grazie dell’attenzione

“La difficoltà non sta nel credere alle nuove idee, ma nel fuggire dalle vecchie”

(J.M.Keynes)

A cura dell’Assessorato al Turismo Comune di CerviaRedazione Web

[email protected]