Psicologia sociale · natura umana anche se prevede la possibilità che l’energia aggressiva...

Psicologia sociale

Ruggieri StefanoUniversità degli Studi di [email protected]

L’aggressività

Definizioni generali

Misurazione dell’aggressività

Teorie del comportamento aggressivo

Lo sviluppo del comportamento aggressivo

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Aspetti individuali

Aspetti situazionali

Come ridurre l’aggressività

Il bullismo

Definizioni generali

In psicologia sociale, azione aggressiva: qualsiasi comportamento

intenzionale che mira a provocare danno a livello

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provocare danno a livello fisico o psicologico

Si può trattare di una azione verbale o fisica che può raggiungere o meno l’obiettivo

Definizioni generali Tipologie di comportamento aggressivo

2 tipologie di aggressività:

strumentale

emozionale

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emozionale

Ciò che caratterizza le diverse tipologie di aggressività è la percezione della situazione che si sta vivendo

Definizioni generaliTipologie di comportamento aggressivo -L’aggressività strumentale

Si manifesta quando le persone notano la possibilità di realizzare un tornaconto

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un tornaconto personale

Chi è esperto diventa particolarmente bravo ad accorgersi di opportunità adeguate


La regola con la quale si è formato è che “l’aggressività paga”, e quando paga diventa

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quando paga diventa anche più probabile

Per converso, quando le ricompense cessano l’aggressività strumentale diminuisce


Se l’aggressività strumentale dipende da costi e benefici potenziali, quali fattori la influenzano?

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influenzano?

Capacità personali

Differenze di genere

Esposizione nel contesto di vita

Definizioni generaliTipologie di comportamento aggressivo -L’aggressività emozionale

Una forma di aggressività fine a se stessa, non motivata dal calcolo dei guadagni e delle perdite

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dei guadagni e delle perdite materiali

Spinte da una furia cieca le persone a volte agiscono aggressivamente senza neppure considerare le probabilità di una punizione immediata

Definizioni generaliTipologie di comportamento aggressivo -L’aggressività emozionale

Sentimenti di rabbia e impulsi diretti all’aggressività emozionale sono di solito provocati da una minaccia all’autostima e allo status, per esempio quando si è insultati, sminuiti, o quando si avverte una mancanza di rispetto

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insultati, sminuiti, o quando si avverte una mancanza di rispetto

Il bisogno di ottenere e preservare affiliazione e rispettomotiva l’aggressività emozionale

come

il desiderio di controllare ricompense materiali motival’aggressività strumentale

Definizioni generaliTipologie di comportamento aggressivo -L’aggressività emozionale Per questa ragione, minacce ad una positiva immagine di sé –

vedersi negare il rispetto, essere ridicolizzati o snobbati – sono provocazioni potenti in grado di condurre ad azioni aggressive

Qualunque colpo inferto all’autostima è peggiore se è pubblico, e

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Qualunque colpo inferto all’autostima è peggiore se è pubblico, e quindi questa presenza rende più probabili le risposte violente

Le azioni aggressive vengono commesse di più da chi ha un’autostima più elevata e con una considerazione di sé fragile o insicura

Misurazione dell’aggressività

Osservazione

Osservazione naturalistica

Esperimenti sul campo

Esperimenti di laboratorio

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Esperimenti di laboratorio

Inchieste

Resoconti del proprio comportamento

Dichiarazione di coetanei o di altri

Resoconti tratti da archivi

Rilevazione dei costrutti della personalità

Misurazione dell’aggressivitàOsservazione

Riduce il problema della reattività della misurazione

Comportamento aggressivo considerato

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Comportamento aggressivo considerato socialmente indesiderabile

L’osservazione consente la rilevazione del comportamento aggressivo all’insaputa delle persone che lo mettono in atto

Misurazione dell’aggressivitàOsservazione – Osservazione naturalistica

Si registra il flusso naturale del comportamento che in seguito viene suddiviso in unità di analisi più

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in unità di analisi più dettagliate ed assegnato a categorie predefinite

Misurazione dell’aggressivitàOsservazione – Esperimenti sul campo

Includono la manipolazione di una VI ed i suoi effetti su una VD

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Misurazione dell’aggressivitàOsservazione – Esperimenti di laboratorio

Caratteristiche fondamentali: possibilità di esporre i

partecipanti ad una manipolazione sperimentale

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manipolazione sperimentale che ha lo scopo di influenzare le tendenze a reagire in modo aggressivo

possibilità di assegnazione casuale dei partecipanti alle situazioni

possibilità di controllare fattori intervenienti

Misurazione dell’aggressivitàOsservazione – Esperimenti di laboratorio

Il paradigma insegnante allievo

Il paradigma di valutazione di un saggio

Il paradigma del tempo di reazione competitiva

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competitiva

Il paradigma “Bobo doll”

Aggressività verbale

Misurazione dell’aggressivitàInchieste

Non sempre l’osservazione è una metodologia possibile

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La natura potenzialmente pericolosa delle azioni aggressive e l’uso imprevedibile di queste azioni sono una spiegazione

Misurazione dell’aggressivitàInchieste – Resoconti del comportamento

Ai soggetti viene richiesto di fornire un resoconto verbale del loro comportamento aggressivo, riportando aspetti generali o specifici del proprio comportamento

Uno strumento è la scala di aggressione fisica e

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Uno strumento è la scala di aggressione fisica e verbale (Buss e Perry, 1992) (es. “una volta ogni tanto non riesco a controllare il bisogno

di colpire un’altra persona”, “non riesco a non litigare con le persone che non sono d’accordo con me”)

Svantaggio principale è la desiderabilità sociale

Misurazione dell’aggressivitàInchieste – Dichiarazioni di coetanei o altri

Genitori, insegnanti, pari, forniscono delle informazioni sul comportamento sociale dell’individuo

Riduce il problema della desiderabilità sociale

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Riduce il problema della desiderabilità sociale

Es. Eron et al., 1972

Misurazione dell’aggressivitàInchieste – Registrazioni di archivio

I ricercatori possono acquisire informazioni sul comportamento aggressivo dai dati contenuti negli archivi raccolti in origine per altri motivi

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altri motivi

Es. le statistiche sul crimine e le documentazioni delle condizioni climatiche sono particolarmente importanti nel contesto della ricerca sull’aggressività

Misurazione dell’aggressivitàInchieste – Scale di personalità

Ai soggetti considerati “più aggressivi” viene chiesto di compilare questionari di personalità

Uno strumento molto utile è rappresentato dall’utilizzo di tecniche proiettive

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dall’utilizzo di tecniche proiettive


Tema della natura umana è vecchio quanto la storia del pensiero occidentale

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Hobbes (1588-1679):homo homini lupus

Rousseau (1712-1778):mito del buon selvaggio


Accordo tra gli scienziati che parlano di una “preprogrammazione genetica” che consta di schemi di condotta stereotipati e ripetitivi

Nell’essere umano questo determinismo biologico si

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Nell’essere umano questo determinismo biologico si compenetra con i valori morali e sociali che la vita in comune esige

Natura e cultura si mischiano al fine di modulare gli istinti


Spiegazioni fisiologiche La ricerca genetica Le strutture anatomiche Gli studi sugli ormoni ed i neurotrasmettitori

Spiegazioni biologiche Etologia

Sociologia

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Sociologia Genetica del comportamento

Spiegazioni psicologiche Psicoanalisi freudiana Ipotesi frustrazione aggressività Neoassociazionismo cognitivo Modello del transfer di eccitazione Approccio sociocognitivo Teoria dell’apprendimento Modello sociointerazionista

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni fisiologiche

Fino a che punto il comportamento aggressivo può essere spiegato dalle sue caratteristiche fisiologiche?

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Diversi livelli di analisi:

La ricerca genetica

Le strutture anatomiche

Gli studi sugli ormoni ed i neurotrasmettitori

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni fisiologiche – Basi genetiche

È possibile che i geni influenzino i comportamenti aggressivi? Risultati non univoci

Contributo di Lombroso

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L’idea che le tendenze aggressive siano biologicamente determinate non è però tramontata

Nel corso degli anni ’60 studio sul codice genetico fornisce l’impulso a modelli biologici dell’aggressività

Particolare attenzione alle disfunzioni genetiche legate alla differenziazione di genere sessuale


Spiegazioni fisiologiche – Basi genetiche

Le anomalie dei cromosomi sessuali sono il risultato di un imperfetto sdoppiamento in meiosi delle cellule sessuali (es. 47 XXY sindrome di Klinefelter, 47 XYY sindrome di Jacobs, 47 XXX tripla X)

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I risultati recenti hanno mostrato che non esiste un legame diretto, ma che fattori connessi con lo sviluppo cognitivo (QI, disturbi dell’attenzione) possano mediare la relazione


Spiegazioni fisiologiche – Strutture anatomiche

I sistemi neurali coinvolti sembrano essere il sistema limbico, il tronco dell’encefalo e l’amigdala

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dell’encefalo e l’amigdala

Negli animali stimolazioni elettriche del sistema limbico sollecitano l’attacco nei confronti degli animali vicini

Possibile modulatore dell’aggressività: testosterone (ormone sessuale maschile), che spiegherebbe anche la maggiore aggressività dell’uomo rispetto alla donna

Maggiore testosterone negli aggressivi rispetto ai meno aggressivi

Non è chiara la direzione di questo legame


Spiegazioni fisiologiche – Ormoni

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Non è chiara la direzione di questo legame

L’estradiolo nelle donne avrebbe una funzione inversa

Sebbene in tutte le culture gli uomini manifestino sempre una tendenza maggiore all’aggressività fisica rispetto alle donne, la cultura ha un peso determinante: es. Australia ed in Nuova Zelanda le donne hanno mostrato una maggiore tendenza all’aggressività fisica rispetto agli uomini provenienti da Svezia e Corea


Spiegazioni fisiologiche – Neurotrasmettitori

Tra i neurotrasmettitori, l’aggressività viene favorita da acetilcolina, dopamina e

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dopamina e noradrenalina

La serotonina avrebbe invece funzione inibente

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni biologiche

L’attenzione è posta sulla biologia e sul concetto dell’aggressività come istinto

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Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni biologiche – Prospettiva etologica

Per Lorenz e gli etologi l’aggressività è un istinto primario ereditariamente trasmissibile il cui compito è quello di fare progredire la specie, e che deve essere considerato nella sua funzione adattiva

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adattiva

Presente: nella lotta per il cibo

nella messa in fuga dell’avversario

per la competizione sessuale

per evitare lo sfruttamento eccessivo del territorio

per il mantenimento della struttura gerarchica e l’ordine

Gli esemplari più aggressivi hanno quindi maggiori probabilità di sopravvivenza e riproduzione


L’organismo produce costantemente energia aggressiva

Il fatto che conduca a manifestazioni di tipo

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manifestazioni di tipo aggressivo dipende: dalla quantità di energia

accumulata

dalla forza degli stimoli interni (es. presenza di un predatore)

Questi due fattori sono inversamente proporzionali


Negli animali si è sviluppata una inibizione selettiva a servirsi delle proprie potenti armi naturali al fine di evitare l’estinzione

qualcuno ha suggerito che agli inizi della storia dell’evoluzione della razza umana l’aggressività era utile a fini adattivi (quando l’uomo era cacciatore e raccoglitore)

altri hanno suggerito che questa ipotesi non sia valida e che piuttosto è con l’avvento del concetto di proprietà che si sviluppa

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piuttosto è con l’avvento del concetto di proprietà che si sviluppa l’aggressività

Le forti inibizioni contro l’uccisione dei membri della stessa specie, ampiamente riscontrata negli animali, erano superflue quando all’inizio della storia dell’umanità pugni e denti erano le uniche armi, relativamente innocue a disposizione per attaccarsi a vicenda

Nell’uomo l’invenzione delle armi ha squilibrato questo rapporto

Eibesfeldt evidenzia la distinzione tra l’aggressività in generale (che è una manifestazione biologica) e la guerra (che è una manifestazione culturale fondata su bisogni)


Secondo Lorenz l’aggressività deve essere considerata un aspetto penetrante e inevitabile della natura umana anche se prevede la possibilità che l’energia aggressiva possa essere liberata in modo

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l’energia aggressiva possa essere liberata in modo controllato e socialmente accettabile, ad esempio partecipando alle manifestazioni sportive

Una delle critiche principali si riferisce alla mancanza di una definizione operativa di energia aggressiva

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni biologiche – Prospettiva sociobiologica

Teoria evolutiva per la spiegazione del comportamento sociale

La sopravvivenza di una caratteristica

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La sopravvivenza di una caratteristica dipende dall’adattamento

I membri aggressivi avrebbero maggiori probabilità di trasmettere alla propria progenie i propri caratteri aggressivi

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni biologiche – Genetica del comportamento

I genetisti del comportamento hanno cercato di sviluppare l’ipotesi che gli individui imparentati geneticamente hanno tendenze

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imparentati geneticamente hanno tendenze aggressive più simili dei non imparentati

Rapporto natura-cultura difficile da saggiare


Confronto tra gemelli omozigoti e dizigoti

Presenza di prove che il comportamento aggressivo dei gemelli omozigoti sia più simile a quello dei gemelli

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simile a quello dei gemelli dizigoti avvalorerebbe l’ipotesi secondo la quale l’aggressività è trasmessa geneticamente

Ultime ricerche: il patrimonio genetico condiviso spiega fino al 50% della variabilità


La relativa importanza delle influenze genetiche ed ambientali nel dare origine all’aggressività può variare nel corso dello sviluppo

È stato osservato che geni condivisi influiscono di

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È stato osservato che geni condivisi influiscono di più dell’ambiente negli adulti, mentre per adolescenti e bambini è vero il contrario

Risultati analoghi anche sul comportamento antisociale

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni biologiche – Psicologia evoluzionistica

(Buss e Kenrick, 1998) Nella maggior parte delle specie animali i maschi

con status più elevato hanno maggiori probabilità di sopravvivenza ed una progenie maggiore

Ma nella specie umana qualunque comportamento che abbia promosso e mantenuto lo status e le

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che abbia promosso e mantenuto lo status e le risorse, fra cui le capacità di formare alleanze con gli altri, di imparare dagli altri anziché dall’esperienza diretta e di cooperare per superare le avversità è diventato parte della nostra eredità genetica

L’aggressività si configura quindi come una strategia tra le tante cui gli esseri umani ricorrono per ottenere affiliazione e beni

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche

Le spiegazioni psicologiche hanno inizialmente affondato le loro spiegazioni su approcci di tipo biologico

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approcci di tipo biologico

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Psicanalisi

Istinto di aggressività come innato

2 accezioni di aggressività:

reazione alla frustrazione sperimentata durante la ricerca del piacere

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durante la ricerca del piacere

“pulsione di morte” che deve essere veicolata all’esterno al fine di opporsi all’autodistruzione

Catarsi: possibilità di liberare energia distruttiva attraverso comportamenti espressivi non aggressivi. Effetti solo temporanei

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Ipotesi frustrazione aggressività

La frustrazione genera una istigazione ad aggredire

Si tratta di una condizione sufficiente ma non necessaria (se la frustrazione è considerata non

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la frustrazione è considerata non arbitraria o non intenzionale non scatterà alcuna risposta aggressiva)

Non tutte le frustrazioni provocano una risposta aggressiva (es. allontanamento dalla situazione, cadere in depressione)

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Ipotesi frustrazione aggressività

Oltre 50 anni di ricerca hanno evidenziato la capacità della frustrazione di innescare manifestazioni di violenza, ma al contempo hanno permesso di rilevare che i nessi

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ma al contempo hanno permesso di rilevare che i nessi tra frustrazione ed aggressione variano a seconda: di variabili che favoriscono lo spostamento dell’aggressività

(es. la paura di essere punito, la mancanza della fonte di frustrazione, la possibilità di ricorrere ad altre reazioni)

da stimoli che tendono ad alimentarla (es. effetto pistola)

dall’aspettativa (maggiore è l’aspettativa, maggiore è la possibilità di frustrazione e quindi di aggressività)

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Modello cognitivo neoassociazionista

Frustrazione …

Solo se provoca reazioni negative (es. intenzionali

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…

Aggressività

negative (es. intenzionali rispetto a accidentali)

Altre sensazioni provocano

aggressività (es. paura, dolore fisico,

malessere)

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Modello cognitivo neoassociazionista

Esperienze negative

Emozioni negative

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Risposte collegate all’aggressività(reazioni motorie

e fisiologiche, ricordi, pensieri, ecc.)

Risposte collegate alla fuga (reazioni motorie

e fisiologiche, ricordi, pensieri, ecc.)

Primitiva sensazione di rabbia Primitiva sensazione di paura

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Transfer eccitazione

AGGRESSIVITA’

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Forza dell’attivazione fisiologica generata dall’evento avverso

Il modo in cui questa eccitazione viene

elaborata e definita

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Transfer eccitazione

L’attivazione fisiologica proveniente da una fonte neutrale o irrilevante può essere trasferita ad uno stimolo avverso attraverso un processo di attribuzione errata

La consapevolezza della fonte di attivazione originaria deve essere quasi svanita in modo che l’individuo continui a sentirsi eccitato senza tuttavia essere cosciente delle origini della sua sensazione

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sensazione A conferma di ciò, è stato osservato che gli individui con residui

di attivazione determinati da un’attività fisica che si trovano esposti ad una provocazione, reagivano in modo più aggressivo di coloro che non erano eccitati

Se alle persone viene fatto credere che la loro eccitazione è causata da una pillola più che da una provocazione proveniente da un’altra persona, si sentono meno arrabbiate e reagiscono in modo meno aggressivo di coloro che non ricevono una spiegazione neutrale della loro eccitazione

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Approccio sociocognitivo

2 ambiti di ricerca:

Lo sviluppo di schemi cognitivi che guidano l’esecuzione del comportamento aggressivo

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l’esecuzione del comportamento aggressivo

I modi caratteristici di elaborare informazioni sociali che distinguono gli individui aggressivi dai non aggressivi


Script: strutture di conoscenza che descrivono sequenze di eventi appropriate in un contesto particolare

Acquisite attraverso conoscenza di prima mano o rappresentazioni (es. mezzi di comunicazione)

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mezzi di comunicazione) Dalle prime esperienze con l’oggetto si

sviluppano gli script come rappresentazioni cognitive astratte che contengono gli aspetti caratteristici della situazione critica, le aspettative di comportamento dei partecipanti coinvolti e le conseguenze delle diverse alternative di comportamento


Le credenze normative sono intrinseche agli script e guidano le decisioni individuali riguardo alle risposte appropriate specifiche da applicare in determinate circostanze

Che lo script venga attivato o meno dipende dall’elaborazione cognitiva dell’informazione sociale iniziale

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cognitiva dell’informazione sociale iniziale

Individui che hanno manifestato un comportamento aggressivo in passato selezionano di preferenza interpretazioni che attribuiscono intenzioni ostili al comportamento altrui, specialmente se è ambiguo

Questo bias di attribuzione di ostilità può attivare uno script aggressivo ed aumentare la probabilità che venga selezionata una reazione aggressiva dal repertorio delle risposte dell’individuo

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Apprendimento sociale

La teoria dell’apprendimento sociale (Bandura, 1973): attenzione sulle condizioni esterne che regolano la

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esterne che regolano la condotta

Il postulato fondamentale: le persone apprendono anche per imitazione osservando i comportamenti altrui

Esperimento di Bandura, Ross e Ross (1963)


Sembra ormai chiaro che l’apprendimento di comportamenti aggressivi può avere luogo sia quando il modello viene presentato simbolicamente (filmati, racconti, fumetti, videogiochi), che nelle situazioni di vita reale

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Analisi recente: Il 58% di tutti i programmi televisivi contengono

scene di violenza

Il 78% dei quali si tratta di violenza per cui chi l’ha compiuta non prova alcun rimorso, critica e che

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compiuta non prova alcun rimorso, critica e che rimane impunita

Il 40% dei casi di violenza vengono commessi da personaggi identificati come eroi e modelli di comportamento attraenti

Un dodicenne medio ha assistito in media a 100.000 episodi di violenza in TV


Numerose ricerche hanno evidenziato il forte legame tra la quantità di violenza vista in TV ed i comportamenti aggressivi dei bambini che la guardano

Studio classico di Liebert e Baron (1972)

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Studio classico di Liebert e Baron (1972)

Studio di Johnson et al. (2002) 707 bambini e bambine per 17 anni

Relazione tra il numero di ore trascorso a guardare la TV e le condotte aggressive intorno ai 20 anni


Un eccesso di violenza può anche portare ad una forma di desensibilizzazione nei confronti della violenza vista in TV

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della violenza vista in TV


Perché la violenza nei media influenza i livelli di aggressività degli spettatori?

Se lo fanno loro posso farlo anch’io

Oh, è così che si fa?

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Oh, è così che si fa?

Quelli che sto provando devono essere sentimenti aggressivi

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Modello sociointerazionista

Evidenzia la funzione strumentale delle azioni coercitive, usate per fare del male o costringere a soddisfare i propri desideri

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3 forme di azione coercitiva:

minaccia

punizione

forza fisica

Teorie del comportamento aggressivoSpiegazioni psicologiche – Modello sociointerazionista

La valutazione di costi e benefici gioca qui un ruolo determinante

Aggressività è inserita all’interno di altre forme di

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Aggressività è inserita all’interno di altre forme di comportamento sociale elaborato per imporre la propria volontà

L’aggressività non è che una strategia potenziale che l’individuo decide, mediante scelta razionale, se adottare o meno in quella situazione

Norme che promuovono l’aggressività

Le bande urbane non sono i soli gruppi le cui norme favoriscono l’aggressività

Quando a scuola i ragazzini aggressivi sono più popolari dei meno aggressivi significa che le norme degli scolari promuovono l’aggressività

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degli scolari promuovono l’aggressività

Le norme che promuovono l’aggressività differiscono da una società all’altra Gli USA hanno uno dei più alti tassi di omicidi al mondo per

ragazzi dai 15 ed i 24 anni: 22 ogni 100.000 abitanti (3,7 Israele; 1,5 Europa e Giappone)

Norme che promuovono l’aggressività

Diverse norme promuovono l’utilizzo dell’aggressività:

Diritto di possedere armi e di usarle

La norma della privacy familiare

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La norma della privacy familiare

La cultura dell’onore

Norme che limitano l’aggressività

La maggior parte delle società utilizza dei modelli che limitano l’aggressività Obiettivo è mantenere coesione e conseguire

obiettivi del gruppo “non farmi male, sono uno di noi”

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noi”

Prenditela con quelli della tua stazza

Occhio per occhio dente per dente

Alcune popolazioni (eschimesi, pigmei, ecc.) sconoscono l’aggressività interna ai gruppi; i giapponesi usano l’espressione Mokeru ga kachi (perdere è vincere)


Aggressività come elemento normativo rispetto all’età tra i bambini e gli adolescenti

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Una certa quantità di loro devia da questo percorso “normale” mostrando livelli alti e persistenti di comportamento aggressivo

Lo sviluppo del comportamento aggressivo I precursori

3° mese: il riconoscimento da parte del neonato della rabbia nelle espressioni facciali degli adulti

6° mese: l’espressione di rabbia del neonato in risposta alla frustrazione

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risposta alla frustrazione

2°-3° anno: modelli di comportamento aggressivo nei conflitti con i coetanei e degli adulti, sotto forma di scatti di collera e di violenza fisica


Primi anni di scuola: emergono le differenze di genere riguardo all’aggressività bambini mostrano livelli più alti di aggressività fisica rispetto

alle bambine, le quali manifestano un maggior livello di aggressività verbale e relazionale

Prima-seconda infanzia: comportamento aggressivo

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Prima-seconda infanzia: comportamento aggressivo tende a diminuire grazie allo sviluppo di competenze sociali e di autoregolazione

Adolescenza-prima età adulta: i comportamenti aggressivi si differenziano. Questo comportamento tende a diventare più pericoloso nel corso della prima età adulta a causa della diffusione delle armi


Cambiamento importante: dall’infanzia all’adolescenza l’aggressività tende a diventare più organizzata a livello sociale

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Le bande giovanili accolgono gli adolescenti rifiutati dai loro coetanei meno aggressivi e attraggono individui altamente inclini alla violenza, risultando responsabili di un’elevata proporzione di aggressività giovanile, che si manifesta anche attraverso le lotte tra bande rivali


Aspetto importante: la stabilità del comportamento aggressivo nel corso del tempo

Comportamento aggressivo stabile nel corso del tempo (r=.76 in un anno; r=.69 in 5 anni; r=.60 in 10

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tempo (r=.76 in un anno; r=.69 in 5 anni; r=.60 in 10 anni) a meno di interventi specifici

È più probabile che questi tratti siano più stabili per coloro che rappresentano gli estremi opposti


Costanti prove di un declino dell’aggressività in funzione dell’età

Primi comportamenti aggressivi: forme minori

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Primi comportamenti aggressivi: forme minori di aggressività (infastidire gli altri, fare il prepotente)

Successivamente: risse e scontri tra gruppi

Infine: comportamento aggressivo vero e proprio

Lo sviluppo del comportamento aggressivoAntecedenti emotivi e cognitivi

Bambini che mostrano un basso livello di controllo degli impulsi e nella regolazione emotiva sviluppano e mantengono livelli più alti di aggressività

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alti di aggressività

Questi bambini indicati generalmente come “difficili” hanno difficoltà a controllare i loro impulsi aggressivi in modo appropriato alla loro età

Lo sviluppo del comportamento aggressivoAntecedenti emotivi e cognitivi

I bambini che ritengono l’aggressività una forma legittima di comportamento sociale mostrano livelli più alti di comportamento aggressivo

Un altro script è la percezione di intenzioni ostili

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Un altro script è la percezione di intenzioni ostili negli altri. Questi bambini interpretano il comportamento dei coetanei alla luce delle strutture di conoscenza preesistenti che favoriscono attribuzioni di ostilità e reagiscono in modo aggressivo a questa percezione

Lo sviluppo del comportamento aggressivoInfluenze sociali nello sviluppo dell’aggressività

È stato rilevato un collegamento tra l’educazione rigida ricevuta dai genitori e livelli elevati di aggressività nei bambini,

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livelli elevati di aggressività nei bambini, anche perché il messaggio recepito dal bambino è che l’aggressività è un modo accettabile di risoluzione dei conflitti


I rapporti tra coetanei sono un’altra possibile fonte di influenza sociale verso l’aggressività

I bambini aggressivi sono respinti dai coetanei fin dall’età di 6 anni e questo rifiuto alimenta l’aggressività. Più il comportamento è dominato dall’aggressività più è

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Più il comportamento è dominato dall’aggressività più è unanime il rifiuto che incontra e, di conseguenza più viene socialmente isolato, al punto che, respinti dai coetanei non aggressivi, questi bambini tendono ad isolarsi tra loro, dando luogo a gruppi sociali, come bande violente, che stimolano ulteriormente il comportamento aggressivo

Personalità ed aggressività

Alcuni costrutti sono stati ritenuti importanti fattori in grado di rendere ragione del comportamento aggressivo:

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aggressivo: Irritabilità

Dissipazione-ruminazione mentale

Bias di attribuzione di ostilità

Assunzione di prospettiva


Convinzione del senso comune che gli uomini siano più aggressivi delle donne

Le statistiche confermano

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Le statistiche confermano questo fatto (rapporto 3-4:1)

Le differenze di genere sul comportamento aggressivo si manifestano sin dal 3°anno di vita

Differenza nello sviluppo dell’aggressività


Prove chiare: gli uomini sono più aggressivi delle donne, ma la differenza non è esagerata

Precisazione: le differenze variano in

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Precisazione: le differenze variano in funzione del comportamento aggressivo analizzato


Diverse spiegazioni possibili:

Spiegazione ormonale

Modello evolutivo o sociobiologico

Modello del ruolo sociale

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Modello del ruolo sociale

Influenze situazionali

Berkowitz e LePage: importanza dei segnali aggressivi presenti nell’ambiente nel provocare reazioni aggressive

La loro presenza attiva schemi cognitivi (prime) collegati all’aggressività che aumentano la salienza di una risposta aggressiva anche in assenza di una

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aggressiva anche in assenza di una attivazione emotiva negativa

• Anche in assenza di situazioni frustranti precedenti aumenta anche l’accessibilità alle informazioni collegate all’aggressività anche in soggetti in precedenza non frustrati o arrabbiati• Studio di Anderson, Benjamin e Bartholow (1998)• L’effetto arma è così stato esteso anche ad altri stimoli aggressivi (persone associate ad eventi aggressivi o film aggressivi possono aumentare pensieri aggressivi con la loro sola presenza)

Influenze situazionaliL’alcol

La gente tende ad essere più aggressiva quando agisce sotto l’influenza dell’alcol

Fattore di rischio per la violenza domestica ed in condizioni di violenza di gruppo

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violenza di gruppo

Non è però la causa diretta dei comportamenti aggressivi

Potrebbe influenzare la mancanza di controllo, o il comportamento aggressivo in modo indiretto (es. abbassando la tolleranza alle frustrazioni)

Influenze situazionaliL’alcol

Variabile importante è rappresentata dall’aspettativa di ricevere una bevanda alcolica

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Influenze situazionaliL’alcol - Moderatori

I moderatori più studiati:

Provocazione

Frustrazione

Attenzione concentrata su se stessi

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Attenzione concentrata su se stessi

Presenza di segnali aggressivi vs. non aggressivi

Influenze situazionaliL’alcol - Spiegazioni

3 spiegazioni principali:

Effetti farmacologici

Ipotesi delle aspettative

Ipotesi dell’attenzione

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Ipotesi dell’attenzione

Influenze situazionaliTemperatura

Ipotesi del calore: temperature troppo elevate aumentano la motivazione e il comportamento aggressivo

3 approcci:

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3 approcci: Effetti geografici regionali

Effetti di periodo

Effetti concomitanti della calura

Perché? Teoria delle attività di routine

Teoria della fuga dalle esperienze negative

Influenze situazionaliAltri fattori

Affollamento

Rumore

Inquinamento atmosferico

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Come ridurre la violenza

Il ricorso alla ragione

Le punizioni

Le punizioni dei modelli aggressivi

La ricompensa dei modelli di comportamento

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La ricompensa dei modelli di comportamento alternativi

La presenza di modelli non aggressivi

La costruzione dell’empatia verso gli altri

Come ridurre la violenzaIl ricorso alla ragione

È sicuramente possibile riuscire a costruire un insieme di argomentazioni logiche e ragionevoli sui pericoli dell’aggressività e la sofferenza che questa provoca sia alle vittime che agli individui che vi ricorrono

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Non sempre il ricorso alla ragione funziona

Continueranno a comportarsi in modo aggressivo a meno che non arrivino a credere fermamente che per loro l’aggressività è negativa

Come ridurre la violenzaLe punizioni

Per buona parte di noi il modo più ovvio di ridurre l’aggressività e la violenza è il ricorso alle punizioni Più severa sarà la punizione, più positivi saranno i suoi

effetti

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La questione non è così semplice: punizioni severe hanno un effetto temporaneo ed a lungo termine possono anche produrre l’effetto opposto

Osservazione frequente: bambini aggressivi e genitori che esercitano violenza nei loro confronti


Altre osservazioni: se un bambino viene fisicamente punito da un adulto che in

precedenza l’ha trattato con calore ed affetto tenderà a rispettare le richieste dell’adulto anche in sua assenza

se viene punito da un adulto che lo tratta in modo freddo ed

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se viene punito da un adulto che lo tratta in modo freddo ed impersonale avrà meno probabilità di rispettarne le richieste in sua assenza

Molti esperimenti dimostrano come le punizioni possono anche essere utili se usate con giudizio ed all’interno di una relazione affettuosa


Una punizione restrittiva è tipicamente frustrante Studio di Hambling et al. (1969)

Opportuno evitare di ricorrere a tali tattiche se si vuole ridurre l’aggressività

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Anche se intuitivamente può sembrare corretto incarcerare i colpevoli in modo duro, esistono poche prove che questo possa rappresentare un deterrente

È stato dimostrato come con i bambini, minacce lievi siano più efficaci di minacce pesanti


Per indurre modelli di comportamento non aggressivi durino nel tempo: importante portare gli individui sin dall’infanzia a

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portare gli individui sin dall’infanzia a interiorizzare valori che screditino i comportamenti aggressivi

Come ridurre la violenzaLe punizioni dei modelli aggressivi

Si può ridurre l’aggressività mostrando ai bambini un modello aggressivo che subisce una punizione?

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Le “punizioni in pubblica piazza” di un tempo rispondevano a questa logica

I dati confermano il contrario

Come ridurre la violenzaLa ricompensa di modelli di comportamento alternativi

Ignorare il bambino quando si comporta in modo aggressivo e premiarlo quando si comporta in modo non aggressivo

Fondata sull’ipotesi che bambini ed adulti si comportano in modo aggressivi per attrarre

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Fondata sull’ipotesi che bambini ed adulti si comportano in modo aggressivi per attrarre l’attenzione (meglio puniti che ignorati)

Molti altri studi confermano questa tendenza

Nella nostra società, molti bambini non sono in grado di contemplare la presenza di soluzioni alternative rispetto a quelle violente

Come ridurre la violenzaLa presenza di modelli non aggressivi

Un fattore che tende a ridurre l’aggressività è la chiara indicazione che i comportamenti aggressivi sono inappropriati

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aggressivi sono inappropriati

In determinate circostanze ci sono individui che si comportano in modo appropriato e non aggressivo

Come ridurre la violenzaLa costruzione dell’empatia verso gli altri

L’empatia è un sentimento molto importante

La maggior parte delle persone ha difficoltà a infliggere dolore agli altri di proposito a meno che non si riesca a trovare il modo di disumanizzarli

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disumanizzarli

Questo, altro non è che un modo per giustificare gli atti di crudeltà, poiché risulta più facile commettere un atto di crudeltà verso un “disumanizzato” piuttosto che verso un altro essere umano

Come ridurre la violenzaLa costruzione dell’empatia verso gli altri

È stata riscontrata una correlazione negativa tra empatia ed aggressività nei bambini

Un metodo:insegnare ai bambini a mettersi nei panni degli altri, allenandoli ad identificare le diverse

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panni degli altri, allenandoli ad identificare le diverse emozioni provate dalle persone, facendo loro interpretare dei ruoli in diverse situazioni ad alto contenuto emotivo e chiedendo loro di analizzare in gruppo i sentimenti che avevano provato. Diminuzione dei comportamenti aggressivi

Il bullismo

Olweus (1994): una persona è vittima del bullismo “quando viene esposta ripetutamente e nel tempo ad azioni negative da parte di una o più persone”

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parte di una o più persone”

Caratteristiche fondamentali: intenzionalità

asimmetria

persistenza

Il bullismo

Sbilanciamento di forze e potere che lascia la vittima incapace di difendersi in modo efficace

Contrariamente ad altre azioni che si attuano con un solo o vari attacchi a breve termine, il bullismo si

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solo o vari attacchi a breve termine, il bullismo si manifesta lasciando la vittima in uno stato prolungato di ansia ed intimidazione

Carnefice: un singolo individuo o un gruppo

Vittima: un singolo individuo o un gruppo

Il bullismo

Si manifesta in forme: dirette (esplicite, con molestie

fisiche verso le vittime) indirette (strategie volte

all’esclusione ed all’isolamento sociale)

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Indicatori diagnostici Primari – connessi con

l’esistenza del fenomeno in modo chiaro (umiliazioni, sottrazioni di oggetti, aggressioni fisiche)

Secondari – capaci do confermare l’esistenza del fenomeno (l’apparire depressi, l’isolamento dal gruppo dei pari)

Il bullismo

Altra classificazione (Rigby, 1996):

bullismo malevolo – quando vi è l’intenzione di fare del male nel corso del tempo

bullismo non malevolo – in cui manca la

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bullismo non malevolo – in cui manca la consapevolezza e l’intenzionalità di fare del male

Il bullismoLe figure chiave

6 figure chiave:

il bullo

l' aiutante, o spalla

il sostenitore, o gregario

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il sostenitore, o gregario

la vittima

il difensore della vittima

lo spettatore

Il bullismoLe figure chiave – Il bullo

Bambini forti e determinati dal carattere dominante e che agiscono in modo aggressivo non solo con le loro vittime, ma anche con genitori, insegnanti ed adulti

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anche con genitori, insegnanti ed adulti

Spesso caratterizzati da:

impulsività e forte bisogno di dominare gli altri

scarsa empatia verso le vittime

spesso un'opinione positiva di se stessi


4 tipologie di bullo

aggressivo; circondato da amici e riscuote grande popolarità nel gruppo dei pari. Sicuro di sè, spavaldo ed insensibile nei confronti dei sentimenti altrui;

passivo; meno sicuro e popolare. Non prevarica in prima persona, dato il suo ruolo gregario. Non è interessato a

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persona, dato il suo ruolo gregario. Non è interessato a sopraffare, ma si aggrega al gruppo per paura di esserne vittima;

ansioso; è a tempo stesso sia vittima che bullo; non è popolare tra i compagni ed ha un andamento negativo a scuola. Commettere atti di bullismo gli permette di attrarre su di sé l'attenzione anche se ciò gli procura paura;

temporaneo; ha subito uno più eventi traumatici tali da comportare una reazione che si traduce con un atteggiamento aggressivo. Si tratta di un bullismo temporaneo, poiché tende a scomparire nel momento in cui vengono meno quelle emozioni che lo hanno provocato


cause possibili (Olweus, 1973): i bulli hanno un forte bisogno di potere e di dominio, e

sembrano godere nel controllare e nel sottomettere gli altri; considerando le condizioni familiari inadeguate, nelle quali

molti sono cresciuti, è possibile ipotizzare che abbiano sviluppato un certo grado di ostilità verso l'ambiente; questo potrebbe spiegare la soddisfazione che essi

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sviluppato un certo grado di ostilità verso l'ambiente; questo potrebbe spiegare la soddisfazione che essi provano nell'infliggere danno e sofferenza agli altri messi sotto accusa ,’”l’educazione coercitiva” ed il

“permissivismo”, colpevoli di determinare nel bambino confusione e disagio

presenza di una “componente strumentale”: i bulli spesso costringono le vittime a procurare loro denaro, sigarette, birra e altri oggetti di valore

richiesta di attenzione e di visibilità


Cause connesse con l’ambiente familiare una carenza, se non addirittura una mancanza di calore e

di interesse

un forte attaccamento alla figura materna, giudicata iperprotettiva, può essere causa del bullismo

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iperprotettiva, può essere causa del bullismo

anche eventi sconvolgenti quali conflitti tra i genitori, i divorzi, l’alcolismo, sono precursori di episodi di bullismo

Il bullismo è attuato anche in seguito a sollecitazioni provenienti dalla famiglia, poiché motivo di orgoglio per la stessa. L’opinione dei suoi componenti è che “la vita è dura”, per cui compiere atti di bullismo è considerato un modo per prepararsi a saper sopravvivere nella società


Cause connesse con l’ambiente scolastico Il fallimento nel rendimento scolastico, o l’aver ricevuto una

punizione severa dagli insegnanti, può determinare una reazione inadeguata nello studente, timoroso di deludere le aspettative dei genitori

Lo stesso stile educativo dagli insegnanti può essere fonte di

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Lo stesso stile educativo dagli insegnanti può essere fonte di manifestazione di bullismo, così come una frustrazione dovuta all’insuccesso scolastico, o al mancato rispetto ed accettazione nel gruppo classe, poiché suscita, come risposta un comportamento aggressivo


Cause connesse con l’ambiente sociale Secondo Lazar (1982), non sono esenti da colpe anche la

tv,o il cinema, con le scene di violenza che trasmettono ripetutamente nei programmi e nei film destinati alla fascia dei bambini, così come nei new media, con i giochi violenti

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dei bambini, così come nei new media, con i giochi violenti che propongono loro

Olweus ha affermato che spesso è la società stessa a favorire gli episodi di bullismo, perché mostra un atteggiamento di tolleranza verso la violenza e l’oppressione, contrastando l’opinione comune che la “giustizia trionfa sempre”

Il bullismoLe figure chiave – La vittima

Le vittime sono generalmente più ansiose e insicure dei coetanei

sono spesso caute, sensibili e calme

se attaccati, in genere, reagiscono piangendo (nelle prime classi) e chiudendosi in se stessi

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classi) e chiudendosi in se stessi

soffrono di scarsa autostima. Spesso si considerano fallite e si sentono stupide, timide e poco attraenti

solitamente vivono a scuola una condizione di solitudine e di abbandono

hanno spesso un atteggiamento negativo verso la violenza e l’uso di mezzi violenti

Il bullismoLe figure chiave – La vittima

3 tipologie di vittime passiva. Caratterizzata da scarsa autostima, debolezza,

ansietà, incapacità di difendersi. Facile preda del bullo, poiché le manca la capacità di affermare con decisione i propri bisogni e desideri

provocatrice. Caratterizzata da uno stato di iperattività derivante dalla necessità di essere al centro dell’attenzione

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provocatrice. Caratterizzata da uno stato di iperattività derivante dalla necessità di essere al centro dell’attenzione e di essere ripetutamente elogiata. Irrequieta ed irascibile tanto da creare situazioni conflittuali ed infastidire il bullo istigandolo ad una reazione

collusiva. Preferisce assumere tale ruolo pur di attrarre l’attenzione degli altri. Disposta per questo a rendersi ridicola agli occhi dei compagni, o a nascondere le proprie qualità per essere parte di un gruppo

Il bullismoIl bullismo maschile e femminile

Quando si usa il termine “bullismo” ci si riferisce,solitamente, alla figura del bullo cioè ad un maschio robusto, alto e robusto che aggredisce un bambino indifeso

Non sempre vero I maschi adottano comportamenti più plateali, con

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I maschi adottano comportamenti più plateali, con l’intendo di coinvolgere i compagni, di attirare la loro attenzione e di vantarsi dei risultati ottenuti

Distinzione tra: bullismo diretto (che si manifesta tramite

prevaricazioni fisiche – prevalentemente maschi – che verbali – sia maschi che femmine)

bullismo indiretto (difficilmente riscontrabile e più sottile, attraverso la calunnia, il disprezzo -prevalentemente femminile)

Il bullismoIl bullismo maschile e femminile

Rapporto tra il bullo e la vittima: i maschi attuano le prepotenze nei confronti di altri

maschi e delle femmine,

Le femmine fanno prepotenze quasi solamente contro le compagne

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contro le compagne

Distribuzione dei ruoli in base al sesso: maschi per lo più, i bulli, i sostenitori e i suoi

aiutanti

femmine soprattutto spettatori

Vittime: non emergono differenze significative

Il bullismoL’evoluzione con l’età

Ètà: sembra che il bullismo diminuisca con l’avanzare dell’età, ma tutto dipende dall’accezione con cui lo si interpreta (risposte dirette dei soggetti vs. altre rilevazioni). Bambini più piccoli compiono soprattutto atti di aggressione fisica, i più grandi forme verbali ed indirette di aggressività

Nella fase scolare elementare, i bambini aggressivi

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Nella fase scolare elementare, i bambini aggressivi sono tra coloro che vengono allontanati,

Tale rifiuto può accrescere la loro ostilità e la loro irruenza attraverso un aumento della violenza e la formazione di un gruppo alternativo, in cui i membri condividono lo stesso tipo di comportamento

Il bullismoL’evoluzione con l’età

Coloro che compiono le prepotenze a scuola risulta che commettono devianti anche fuori dall’istituzione, attraverso gesti vandalici o l’abuso di sostanze alcoliche o stupefacenti

Dalla scuola materna sino ai prima anni delle superiori

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Dalla scuola materna sino ai prima anni delle superiori il bullismo è presente in forma altalenante Nell’età preadolescenziale (7-11 anni), il bullismo si inserisce

in una fase delicata in cui il soggetto necessita di figure adulte su cui poter contare affettivamente e psicologicamente

Nell’età adolescenziale (12-15 anni), il bullismo si trasforma nel bisogno di primeggiare, di avere una vita sociale ed il suo decremento può essere valutato anche come conseguenza dello sviluppo delle capacità empiriche nei ragazzi più grandi

Il bullismoModalità di intervento

2 tipologie principali di intervento:

a livello individuale

a livello scolastico

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Il bullismoModalità di intervento – Individuale

Diretti al singolo individuo: Modello norvegese

Separa bulli e vittime con colloqui separati

Con i bulli: messaggio chiaro di non accettazione della violenza

Con le vittime: fornire sostegno ed aiuto mediante la

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Con le vittime: fornire sostegno ed aiuto mediante la protezione

Importante il coinvolgimento delle famiglie di bulli e vittime in modo da renderli capaci di instaurare il cambiamento I genitori dei bulli indicando che non sono disponibili ad accettare

una simile situazione

I genitori delle vittime devono aiutare il ragazzo ad aumentare la propria autostima, incoraggiando il ragazzo ad incrementare le proprie abilità positive

Il bullismoModalità di intervento – Individuale

Diretti al singolo individuo: Modello inglese

Obiettivo: stabilire delle regole di convivenza Interesse condiviso

3 fasi:

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3 fasi: Colloqui individuali (con bullo e vittima) Colloqui con tutti gli alunni Incontri di gruppo con l’obiettivo di mantenere quanto

raggiunto

Training dell’assertività Fornire un ambiente di sostegno e protetto alle vittime, in cui poter

parlare delle proprie esperienze negative senza aver paura di peggiorare la situazione

la condotta assertiva aiuta ad eliminare gli impedimenti che ostacolano il contatto con i coetanei e riduce al minimo i rischi di incomprensione

Il bullismoModalità di intervento – Di scuola

Definizione di obiettivi o linee guida da perseguire all’interno della programmazione

Importanza di alcuni valori fondamentali trasmessi dal corpo docente: il rispetto,

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trasmessi dal corpo docente: il rispetto, l’uguaglianza e la dignità


Interventi a livello di classe

Il campo d’azione è costituito dal gruppo classe

La scuola può: sviluppare tra gli alunni la consapevolezza delle

prepotenze perpetrate

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prepotenze perpetrate

scoraggiare atteggiamenti da bullo, aumentare la comprensione per gli alunni vittime di tali comportamenti e aiutare a costruire una morale contro il bullismo nella scuola

La scuola dovrebbe potenziare l’empatia ed il senso di responsabilità


L’approccio curriculare: cinema, teatro e giochi di ruolo

Obiettivo: accrescere negli alunni una consapevolezza sul fenomeno

Acquisire conoscenze specifiche relative alla natura del problema per poter comprendere le motivazioni sottostanti le prepotenze e le conseguenze di tali azioni

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prepotenze e le conseguenze di tali azioni

letteratura e cinematografia, laddove consentono di rintracciare episodi o situazioni riconducibili alla problematica del bullismo

rappresentazione teatrale e role-playing: facilitano lo sviluppo dell’empatia e della consapevolezza degli altri. Strumenti per la trasmissione di valori quali: tolleranza, diversità,

assunzione di responsabilità. Possibile far emergere la competitività, la cooperazione, il rispetto dell’avversario. Forniscono ai partecipanti l’opportunità di identificarsi con ruoli diversi da quelli solitamente assunti e di vivere l’esperienza altrui attraverso una rielaborazione empatica della situazione


Il potenziamento delle abilità sociali Importanza della dimensione interpersonale

Promuove lo sviluppo delle capacità sociali quali lo sviluppo della creatività e la promozione dell’autostima

Obiettivo: accrescere la conoscenza che il giovane ha di sé al fine di migliorare la comunicazione tra i singoli membri del gruppo classe. Il

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migliorare la comunicazione tra i singoli membri del gruppo classe. Il lavoro con i giovani consiste in strategie della peer education

Una delle più importanti tematiche è il senso di appartenenza al gruppo e l’assunzione di impegno e di responsabilità. La principale funzione dell’educazione tra pari è quella di cambiare il contesto individuale e collettivo attraverso una trasmissione di valori che non avviene da parte degli adulti, ma attraverso il confronto e lo scambio di opinioni tra gli stessi giovani

curriculum centrato sull’empatia e sulla comunicazione emotiva. Le attività vengono presentate sotto forma di poemi, giochi, video


Promuovere la cooperazione

I bambini cooperativi sono meno prepotenti e quindi maggiormente accettati dai compagni

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quindi maggiormente accettati dai compagni

Questi hanno anche minori difficoltà a relazionarsi con gli altri


Interventi basati sul supporto dei coetanei

Mirati a potenziare le abilita degli studenti, affinché imparino a consolare, aiutare e a dare un sostegno a i pari.

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a i pari. Consente ai ragazzi di capire che aiutare non fa

bene solo a chi lo riceve, ma anche a chi o fa Menesigni (2002) ha individuato delle tecniche di

supporto tra i coetanei: L’operatore amico, in cui vengono selezionati dei bambini

per le loro qualità personali o per il desiderio di aiutare. La consulenza dei pari La mediazione dei conflitti tra pari

Psicologia sociale · natura umana anche se prevede la possibilità che l’energia aggressiva...

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