Psicologia Del Lavoro - Laboratorio analisi

7/26/2019 Psicologia Del Lavoro - Laboratorio analisi

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Universe 25John B. Calhoun era un etologo noto per i suoi studi sulla densit della

popolazionee gli effetti che tale fattore ha sul comportamento.

Nel 1962, dopo ben 24 precedenti prototipi, realizz l!habitat ideale per roditori.

"n paradiso artificiale do#e le ca#ie erano poste in condizioni ottimali dalla $alla % &cibo, ac'ua, temperatura, luce, assenza di predatori, ()

*o#e#ano solo nutrirsi, socializzare e procreare.

Lesperimento non si occupava di scarsit di risorse, ma

bens dellesatto opposto.


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Evoluzione+e condizioni di prosperit garanti#ano una crescita demografica esponenziale,

con un raddoppio di popolazione ogni -- giorni.

*a 4 coppie iniziali, dopo circa 1 mesi gli esemplari arri#arono a 6.

$ tale soglia la crescita demografica rallent in modo drastico, nonostante

l!abbondanza di risorse stimate per oltre /- esemplari.

+!unica cosa che comincia#a a scarseggiare era lo spazio.

0 proprio ci era il punto che il ricercatore intende#a dimostrare

Sovraffollare un habitat ne avrebbe causato la distruzione

ancor prima che la carestia avesse avuto modo di iniziare.


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!onsiderazioni$nche se ::$;0N


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La nostra realtl laboratorio analisi &inteso come ambiente la#orati#o)

concettualmente una gabbia dorata.

mpiego fisicamente non estenuante

;icroclima ottimale in ogni stagione ;isure di protezione ottimizzate per ridurre rischi di ogni tipo contrasto con pazienti e clientela

?iassumendo, i la#oratori sono idealmente posti nellemigliori condizioni di comfort la#orati#o.


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ovescio della meda"lia

l laboratorio analisi, all!interno della struttura ospedaliera, rappresenta

l!ambiente isolato per antonomasia.

l dipendente in pratica non #iene a contatto con nessun indi#iduo se non i

colleghi e superiori del reparto stesso. *i conseguenza e#entuali contrasti

interpersonali non possono che inasprirsi.

=uesto ancor pi8 #ero nella situazione attuale di or"anico

sovradimensionato, per #ia della chiusura e accorpamento dei #ari distretti

periferici.

$nche altri fattori &noia e ripetiti#it delle mansioni, scarsa gratificazione,

inclinazioni caratteriali indi#iduali, () possono influire negati#amente.


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!onclusionin un simile contesto la#orati#o, 'ualun'ue fonte di tensione non

s#anisce ma anzi tende ad aumentare.

7li indi#idui sono propensi a ripartirsi perlomeno in tre categorie,

sulla falsariga delle ca#ie dell!esperimento &egoisti@scansafatiche, aggressi#i@pro#ocatori, emarginati@diligenti).

#er un so""etto suscettibile il rischio di incorrere in un

$ualun$ue disturbo da stress lavorativo risulta

drasticamente aumentato%


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un aspetto importante e caratteristico del laboratorio analisi, :

LA SUA UBICAZIONE ALL'INTERNO DELLA STRUTTURA OSPEDALIERA.

Generalmente il laboratorio analisi si trova al primo piano, lontano dagli altrireparti, il cui accesso vietato al pubblico, ci in rispetto ai parametri di sicurezzae privacy.

Questo permette di catalogare il laboratorio analisi come: AMBIENTI CAPSULARItermine coniato per la prima volta da Peter Suedfeld

!"""# c$e fece uno studio sulle stazioni dell%&ntartide in inverno, ritenutiambienti ostili ma sopratuttoisolati e solitari.

Si ritiene c$e le caratteristic$e da cui 'uesti ambienti sono contraddistinti generi

inevitabilmente situazioni di stress pi( o meno marcate. )e nuove condizioni a cuici si deve abituare ric$iedono forti dosi di copinge capacit* di adattamentopersonale.


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LE INTERAZIONI ALL'INTERNO DEL RUPPO

Gli individui c$e si trovano in condizioni isolate e confinate devono necessariamenteinteragire fre'uentemente e strettamente con il gruppo di cui fanno parte.+n 'uesto ambienti di rilevante importanza la &P&+- /+ &/&--&012-3/1))%+2/+4+/53, processo influenzato da: fattori psicologici fattori sociali fattori culturali 6 attinenti al grado di formazione professionale

ponendo l%accento su 'uesti fattori si evidenziato c$e in 'uesti ambianti aumentano: conflitti interpersonali irritabilit* rabbia

ostilit*'ueste influenzano la coesione all%interno del gruppo c$e si va a ripercuotere ecompromettere la S+57188& e 9532& 71&)+88&8+321 /1))& 0+SS+326 &--+4+-)&437&-+4&


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Suedfeld individua diverse fonti negli ambienticapsula c$eaccrescono lo stress, e le suddivide in ; categorie:

!. "#ttori "isici$ rumore macc$inari, illuminazione%. "#ttori psico(ient#)i $ densit*, confinamento, monotonia*. "#ttori soci#)i$ monotonia sociale, ruoli incompatibili, comunicazione+. "#ttori tepor#)i$ durata, cicli


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!& ,ATTORI ,ISICI$

RUMORE DEI MACC-INARI$

rumore costante, monotono e vibrazioni dei macc$inari es. centrifug$e#possodisturbare la concentrazione e il sonno

ILLUMINAZIONE$ se troppo bassa produce affaticamento visivo se troppo alta produce fastidio, distrazione e risc$io di infortuni

il laboratorio analisi, essendo un ambiente piccolo, con poc$e finestre e postoal primo piano, spessopoco illuminato da luce naturale, si ricorre 'uindialla luce artificialec$e causa difficolt* nel percepirel%alternanza del giornoe della notte.

Questo va a compromettere alcune "#co)t psic/ic/e: capacit* di attenzione

concentrazione apprendimento umore incremento dello stato di ansia e di depressione


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%& ,ATTORI AMBIENTALI

DENSIT0$i laboratori sono ambienti piccoli, per ragioni di tipo pratico: efficienza, efficacia,sicurezza, minore dispersione termica./ate le circostanze attuali, all%interno del laboratorio si creano situazioni di


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CON,INAMENTO$causa: stato di sonnolenza depressione

declino generalizzato dell%umorecontromisure: l=interruzione della monotonia: utile sottoporre i lavoratori ad una rotazione

nei diversi settori del laboratorio aiuta a ridurre stress e noia.

MONOTONIA$

> causata dalla mancanza di: variazione a livello sensoriale cambiamenti relativi ai compiti da svolgere

causa: sensazioni di noia depressione

minor reattivit*stimoli monotoni inducono un=inibizione cerebrale e 'uindi uno stato di ridottavigilanza. +l tentativo e lo sforzo per resistere instaurano un circuito vizioso in cuialla fatica centrale, indotta direttamente dalla monotonia, si aggiunge la fatica e lostress del tentativo di resistervi.


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* & ,#ttori soci#)iMONOTONIA SOCIALE$il fatto di dover stare insieme forzatamente sicuramente tra i fattori maggiori distress.

contromisure: l%integrazione di nuove risorse umane

vantaggi: interrompe la monotonia svantaggi:i nuovi arrivati $anno bisogno di attenzioni, rompono la routine

del gruppo e pongono problemi di integrazione all%interno del team gi*esistente.

RUOLI INCOMPATIBILI$ad esempio medico, biologo, personale tecnico e ausiliari# possono portareconflitti, generalmente sulla base delle diverse mansioni, compiti e responsabilit*attinenti all%attivit* lavorativa.causa:

formazione di sottogruppi un intero gruppo contro un solo individuo 0obbing#contromisure: c$iarire i diversi ruoli sociali definire la leaders$ip


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COMUNICAZIONE$

&ll%interno di 'uesti ambianti confinati la comunicazione interpersonaleviene accentuata.aumenta: l%intimit* l%apertura verso gli altri

+ soggetti c$e si sono inizialmente aperti agli altri, per, potrebbero pentirsidi averlo fatto, in un momento successivo.?acilmente si verificano: perdite di informazioni pettegolezzi tra compagni sentimenti negativi 0antenere la segretezza di alcune informazioni diventa 'uasi impossibile


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+&,#ttori Tepor#)iDURATA$il tempo impiegato nell=attivit* lavorativa $a una valenza importante, perc$@ se

eccessivo o deficitario pu essere importante causa di stress. +l fattore tempoimpatta su tutte le variabili fisic$e e psicologic$e, in virt( del fatto c$e molti deglistressori non sono gravi, ma possono diventarlo accumulandosi con il tempo.conseguenze: diminuzione della motivazione

declino moralecontromisure: interrompere temporaneamente il lavoro per concedersi delle brevi pause per la

ripresa fisica e psicologica.iononostante, vi sono anc$e aspetti positivi relativi alla lunga durata dell%attivit*

lavorativa: aumenta: capacit* di coping

confidenza tra membri si riduce: l%apprensione per la difficolt* dei compiti da affrontare.


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CICLI$sopratutto per 'uanto riguarda il personale sottoposto a turnazione nell%arco delle!; ore importante ricordare c$e i ritmi circadiani, in particolare il ciclo sonnoveglia, se alterati, possono dare luogo a situazioni critic$e.l lavoratore turnista subisce tutta una serie di disturbi c$e possono essere: (io)ogici$perturbazione della ritmicit* circadiana )#2or#ti2i$maggior risc$io di incidenti soci#)i$influenze negative a livello familiare e sociale s#nit#ri$deterioramento delle condizioni di salute

causano:3N*?;0 *0


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Nell! esperimento "ni#erse 2- ,Calhoun arri# alla

conclusione che non importa 'uanto sofisticati crediamo

di essere,se il numero di indi#idui che ricopre un ruolo

supera i ruoli disponibili,la conseguenza la distruzione.

=uindi, anche *urheim not che,anche nel caso delle

societ umane un aumento del numero, mentre l!area

tenuta costante &ossia un aumento di densit), tende a

produrre differenziazioni e specializzazioni, dal momento

che solo in 'uesto modo l!area pu sostenere un numerosuperiore di unit.


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Influenza dellambiente sullinsediamento dei gruppi

umani e sullorganizzazione delle comunit.

Nella scuola ecologica di Chicago, ?obert ar ed altristudiosi,misero a punto una TEORIA. =uesta, ritene#a che lacitt, considerata come ambiente &al pari dell!ambiente naturaleche esercita influenze determinanti sulle specie #egetali e

animali che in esso #i#ono) esercitasse una #era e propriainfluenza sull!insediamento dei gruppi umani esull!organizzazione delle comunit.

nfatti, l!espansioneagisce sullo s#iluppo fisico della citt e sull!estensionedei ser#izi tecnici che hanno reso la #ita cittadina non soltantosopportabile,ma comoda e perfino sfarzosa.

Il processo di espansione, e soprattutto il tasso di espansione,puessere studiato non soltanto nello s#iluppo fisico e commerciale,ma anchenei mutamenti che ne deri#ano nell!organizzazione sociale e nei tipi dipersonalit.


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Psicologia dei gruppi

"n!altra considerazione che possiamo fare in base all!esperimento osser#ato,

la presenza del fattore GRUPPO.

Nella parte finale dell!esperimento si nota la di#isione in 'uesti Dgruppi!

&"li individui pi' deboli sopravvivono resistendo fisicamente ma non

psicolo"icamente e si ritirano al centro del recinto.

&un altro "ruppo chiamato (i belli sono interessati solo a s)

stessi,man"iano dormono e si lisciano il pelo.e ca!ie a!e!ano smesso di essere topi"

Nelle societ umane,in 'ualsiasi ambito compreso 'uello

la#orati#o&es.laboratorio..),abbiamo la tendenza a formare 'uesti Dgruppi! per

cooperare,produrre idee,decidere,progettare,analizzare,competere.

gruppi sono unaparte !italedella struttura sociale,si formano e si

trasformano costantemente. Non necessario che siano autodefiniti e spessosono definiti dall!esterno e sono costituiti da persone interdipendenti che

perseguono un fine comune e entro il 'uale esistono delle relazioni psicologiche

reciproche.


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o stress negli ambienti di la!oro

n 'uesto esperimento possiamo notare un altro elemento

fondamentale e gi precedentemente trattatolo stress.nfatti,'uest!ultimo, non una malattia ma una modalit fisiologica di

adattamento.

+o stress pu colpire 'ualsiasi luogo di la#oro e la#oratore,

indipendentemente dalle dimensioni dell!azienda,dal

settore di atti#it, dal li#ello gerarchico o dalla tipologia del

rapporto di la#oro.

3econdo #ari studi, Dalmeno la met di tutte le giornatela#orati#e perse sono connesse allo stress sul la#oro!.


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#efinizioni di stress correlate ad un ambiente

di la!oro &come per es.il laboratorio analisi)

@ lo stress si manifesta quando le persone percepiscono

uno squilibrio tra le richieste avanzate nei loro confronti e

le risorse a loro disposizione per far fronte a tali

richieste.

@ lo stress non una malattia, ma una soluzione di

prolungata tensione che pu ridurre lefficienza sul lavoro

e pu determinare un cattivo stato di salute.


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$attori di risc%io stressogeni &ambiente di

la!oro' es.laboratorio analisi(

)O*TE+TO A,ORATI,O-)UTURA ORGA*IATI,A&scarsa organizzazione()

-RUOO *EORGA*IAIO*E

-+,IUPPO #I )ARRIERA &bassa retribuzione()

-AUTO*O/IA #E)I+IO*AE0)O*TROO &partecipazione ridotta al processodecisionale)

-REAIO*I I*TERPER+O*AI +U A,ORO &rapporti con superiori, colleghi,isolamento()

-I*TER$A))IA $A/IGIA0A,ORO &richieste contrastanti tra casa e la#oro()

)O*TE*UTO #E A,ORO-A/1IE*TE #I A,ORO E ATTREATURE &problemi di manutenzione o riparazione di

strutture ed attrezzature di la#oro()-PIA*I$I)AIO*E #EI )O/PITI &monotonia()

-)ARI)O0RIT/I #I A,ORO &so#raccarico o sottocarico di la#oro()

-ORARIO #I A,ORO & +a#oro a turni()


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$enomeno 1UR*OUT*es.di ambiente di lavoro+ laboratorio analisi

3indrome di esaurimento emoti#o,di depersonalizzazione e

derealizzazione personale, che pu manifestarsi in tutte

'uelle professioni con implicazioni professionali molto

accentuate!-L#S!E / 0-1- #3!-LE !4

L- /ELLE#-6ESS-/ 1 U3- E1 ) LSUL33- 1EL S-00S 1 633- 1 S3ESS

E0-3- E1 -7/883- !4E 1E3E0//-

LESU0E/3- 1EL L-3-E.

Nell!ambiente ospedaliero riscontriamo maggiormente 'uesto fenomeno tra iAisioterapisti a causa del loro contatto prolungato con il paziente,maggiore

rispetto alle altre figure.


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#-6L !-0#-30E/3L E

!-EL8-/E 9-L-7!

L 77ESS3

-0-/

1-0//8 E

SU9-1/8-/E

1E#ESS-/E

#3

1-#0/


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77ES3

##ESE/3 L 3E/1E/8 1 U/ /11U- ES#0EE

!-0#-30E/3 -S3L ES- U/- - #U 0E09 1ELL #-#

- 1 L3E S#E!E.

3tudi condotti su mammiferi predatori hanno messo in

e#idenza come stimolando le aree mediali ipotalamicheinduca una risposta difensi#a, 'uelle dorsali e#ocano

in#ece risposte di fuga e le laterali il tipico attacco

predatorio.

E


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-0-/

3#olgono un ruolo determinante nella modulazione del comportamento

aggressi#o.

+!influenza del testosterone nel controllo dell!agressi#it intraspecifica

tra maschi ben nota

la castrazione determina infatti una drastica riduzione dell!aggresi#it,

che pu essere ripristinata tramite la somministrazione di testosterone

in di#erse specie


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1-0//8 E SU9-1/8-/EE+!atti#azione dell!asse ipotalamo@ ipofisi@surrenali preposta

alla secrezione di tali ormoni sembra dun'ue essere

fondamentale per la regolazione dei rapporti di

dominanza>subordinazione la rimozione dell!ipofisi

impedisce infatti lo stabilirsi di tali ruoli, mentre la

somministrazione di $C


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1E#ESS-/EE*isregolazione di certi neuromediatori, 'uali la

serotonina, la noradrenalina, la dopamina, l!acetilcolina e ilsistema dell!acido gamma@aminobutirrico5

Ealterazioni di di#ersi neuropeptidi, come l!ormone che

regola il rilascio della corticotropina5

Ealterazioni ormonali, che comprendono l!aumentata

secrezione di glucocorticodi ed una risposta attenuata a

#ari test di stimolo dell!ormone della crescita, dell!ormone

tireo@stimolante e della prolattina5
http://ansia-depressione.sirius.pisa.it/AD/depressione/FUNZ.SNC.htmlhttp://ansia-depressione.sirius.pisa.it/AD/depressione/FUNZ.SNC.html


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#3E+Gapatia pu non essere distinguibile in un soggetto,

soprattutto se egli possiede una note#ole capacit dGinterazionecon le altre persone.

ppure pu presentarsi a li#ello costituzionale &il soggetto

fiacco per temperamento), far parte di una condizione

medica &es. insufficienza tiroidea, malattia di arinson,demenze) o psicologica@psichiatrica &depressione,

schizofrenia) o per abuso di sostanze stupefacenti&cocaina

, anfetamine, alcol)
http://it.wikipedia.org/wiki/Interazionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Temperamentohttp://it.wikipedia.org/wiki/Tiroidehttp://it.wikipedia.org/wiki/Malattia_di_Parkinsonhttp://it.wikipedia.org/wiki/Demenzehttp://it.wikipedia.org/wiki/Schizofreniahttp://it.wikipedia.org/wiki/Stupefacentihttp://it.wikipedia.org/wiki/Cocainahttp://it.wikipedia.org/wiki/Anfetaminehttp://it.wikipedia.org/wiki/Etanolohttp://it.wikipedia.org/wiki/Etanolohttp://it.wikipedia.org/wiki/Anfetaminehttp://it.wikipedia.org/wiki/Cocainahttp://it.wikipedia.org/wiki/Stupefacentihttp://it.wikipedia.org/wiki/Schizofreniahttp://it.wikipedia.org/wiki/Demenzehttp://it.wikipedia.org/wiki/Malattia_di_Parkinsonhttp://it.wikipedia.org/wiki/Tiroidehttp://it.wikipedia.org/wiki/Temperamentohttp://it.wikipedia.org/wiki/Interazione


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1-#0/

E+a dopamina ha molte funzioni nel cer#ello, s#olge un ruoloimportante in comportamento, cognizione, mo#imento #olontario,

moti#azione, punizionee soddisfazione, nellGinibizionedella produzione

di prolattina&coin#olta nellGallattamento maternoe nella

gratificazione sessuale), sonno, umore, attenzione, memoria di la#oro

e di apprendimento. $gisce sul sistema ner#oso simpaticocausando lG

accelerazionedel battito cardiaco e lGinnalzamento della

pressione sanguigna. +a dopamina #iene rilasciata a li#ello centrale

dalla substantia nigrae la sua azione mirata a modulare lGatti#itinibitoria dei neuroni7$B$ergici.
http://it.wikipedia.org/wiki/Cervellohttp://it.wikipedia.org/wiki/Comportamentohttp://it.wikipedia.org/wiki/Cognizionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Motivazione_(psicologia)http://it.wikipedia.org/wiki/Punizionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Soddisfazionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Inibitore_enzimaticohttp://it.wikipedia.org/wiki/Prolattinahttp://it.wikipedia.org/wiki/Allattamento_maternohttp://it.wikipedia.org/wiki/Orgasmohttp://it.wikipedia.org/wiki/Sonnohttp://it.wikipedia.org/wiki/Umorehttp://it.wikipedia.org/wiki/Attenzionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Memoria_di_lavorohttp://it.wikipedia.org/wiki/Apprendimentohttp://it.wikipedia.org/wiki/Sistema_nervoso_simpaticohttp://it.wikipedia.org/wiki/Accelerazionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Pressione_sanguignahttp://it.wikipedia.org/wiki/Substantia_nigrahttp://it.wikipedia.org/wiki/Neuronehttp://it.wikipedia.org/wiki/GABAhttp://it.wikipedia.org/wiki/GABAhttp://it.wikipedia.org/wiki/Neuronehttp://it.wikipedia.org/wiki/Substantia_nigrahttp://it.wikipedia.org/wiki/Pressione_sanguignahttp://it.wikipedia.org/wiki/Accelerazionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Sistema_nervoso_simpaticohttp://it.wikipedia.org/wiki/Apprendimentohttp://it.wikipedia.org/wiki/Memoria_di_lavorohttp://it.wikipedia.org/wiki/Attenzionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Umorehttp://it.wikipedia.org/wiki/Sonnohttp://it.wikipedia.org/wiki/Orgasmohttp://it.wikipedia.org/wiki/Allattamento_maternohttp://it.wikipedia.org/wiki/Prolattinahttp://it.wikipedia.org/wiki/Inibitore_enzimaticohttp://it.wikipedia.org/wiki/Soddisfazionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Punizionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Motivazione_(psicologia)http://it.wikipedia.org/wiki/Cognizionehttp://it.wikipedia.org/wiki/Comportamentohttp://it.wikipedia.org/wiki/Cervello

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