Prt100f Prt100fx Assistenza Xzac2649-01
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PUBBLICAZIONE EMESSA DA: Olivetti Tecnost S.p.A. 77, Via Jervis - 10015 Ivrea (Italy) Copyright © 2007 Olivetti Tutti i diritti riservati .
Stampato in Italia presso:
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza III
INDICE
1. CARATTERISTICHE E RICERCA GUASTI.............................................................................................. 1-1 1.1 INTRODUZIONE ............................................................................................................................. 1-1
1.2 COMPONENTI PRINCIPALI DEL SISTEMA .................................................................................. 1-2
1.3 CARATTERISTICHE COSTRUTTIVE............................................................................................. 1-3 1.3.1 Modulo stampante fiscale................................................................................................. 1-3 1.3.2 Display cliente .................................................................................................................. 1-5 1.3.3 Tastiere ............................................................................................................................ 1-6
1.4 VISTA MODULI INTERNI.............................................................................................................. 1-15
1.5 INTERFACCE................................................................................................................................ 1-17
1.6 CARATTERISTICHE TECNICHE.................................................................................................. 1-18 1.6.1 Modulo stampa............................................................................................................... 1-18 1.6.2 Tastiera .......................................................................................................................... 1-20 1.6.3 Display cliente ................................................................................................................ 1-20
1.7 SCHEMA A BLOCCHI GENERALE DELLA MACCHINA ............................................................. 1-21
1.8 VISTA DELLA PIASTRA BASE E DELLE SUE CONNESSIONI .................................................. 1-22
1.9 VISTA DELLA PIASTRA I/O E DELLE SUE CONNESSIONI....................................................... 1-23
1.10 PROCEDURA DI ACCENSIONE .................................................................................................. 1-24
1.11 DISPOSITIVI DI PROTEZIONE .................................................................................................... 1-25
1.12 FUNZIONI ED ASSETTI MACCHINA ........................................................................................... 1-26 1.12.1 Selezione assetto macchina .......................................................................................... 1-26 1.12.2 Assetti operativi previsti dal programma ........................................................................ 1-26
1.13 CONDIZIONI DI ERRORE............................................................................................................. 1-27
1.14 MESSAGGI E CONDIZIONI DI ERRORE..................................................................................... 1-27 1.14.1 Messaggi stampati ......................................................................................................... 1-27 1.14.2 Messaggi di errore di tipo E-nnn .................................................................................... 1-28 1.14.3 Messaggi stampati sul rapporto “Z10”............................................................................ 1-28 1.14.4 Messaggi stampati nei rapporti di lettura del giornale di fondo elettronico e nei trend della memoria fiscale ................................................................................. 1-28 1.14.5 Messaggi visualizzati sul display operatore ................................................................... 1-29 1.14.6 Errori relativi al DGFE .................................................................................................... 1-32
2. NORME DI INSTALLAZIONE E DI MANUTENZIONE............................................................................. 2-1 2.1 INSTALLAZIONE ................................................................................................................................ 2-1
2.1.1 Installazione ..................................................................................................................... 2-2 2.1.2 Configurazione display ..................................................................................................... 2-4 2.1.3 Configurazione orientamento scritta display .................................................................... 2-4 2.1.4 Installazione adattatore rotolo carta ................................................................................. 2-5 2.1.5 Installazione adattatore per rotoli carta da 60/58 mm...................................................... 2-6 2.1.6 Configurazione larghezza rotolo ...................................................................................... 2-6 2.1.7 Accensione del misuratore fiscale.................................................................................... 2-7 2.1.8 Caricamento del rotolo carta ............................................................................................ 2-8 2.1.9 Abilitazione/Disabilitazione del taglio carta automatico ................................................... 2-9 2.1.10 Inserimento della multimedia card nel modulo unità centrale........................................ 2-10
2.2 REGOLAZIONE SENSORI CARTA.................................................................................................. 2-11 2.2.1 Regolazione sensore quasi fine carta ............................................................................ 2-11 2.2.2 Taratura dei sensori presenza carta .............................................................................. 2-11
IV XZAC2649-01
2.3 GIORNALE DI FONDO ELETTRONICO....................................................................................... 2-12 2.3.1 Inserimento del dispositivo multimedia card nel modulo principale ............................... 2-13 2.3.2 Inizializzazione dispositivo multimedia card................................................................... 2-14
2.4 CARATTERISTICHE DI STAMPA DEL CONTENUTO DEL GIORNALE DI FONDO ELETTRONICO........................................................................................................... 2-15
2.5 INFO GIORNALE........................................................................................................................... 2-16 2.5.1 Inizializzazione di un DGFE nuovo o cancellato ............................................................ 2-17 2.5.2 Inizializzazione di un DGFE già utilizzato ...................................................................... 2-18
2.6 INIZIALIZZAZIONE DEL REGISTRATORE DI CASSA ................................................................ 2-19 2.6.1 Stampa livello di tensione della batteria di back up (Set 113) ....................................... 2-19 2.6.2 Impostazione dell’intestazione scontrino e
Inserimento Partita Iva o Codice Fiscale (SET 302) ...................................................... 2-19 2.6.3 Programmazione delle aliquote IVA (SET 308) ............................................................. 2-19 2.6.4 Fiscalizzazione ............................................................................................................... 2-20
2.7 NORME DI MANUTENZIONE E COLLAUDO GENERALE.......................................................... 2-21 2.7.1 Procedura di intervento tecnico...................................................................................... 2-21
2.8 PROCEDURA DI VERIFICAZIONE PERIODICA. ........................................................................ 2-21
2.9 PROCEDURA DI COLLAUDO STANDARD ................................................................................. 2-22
2.10 PROCEDURA DI RESET/RESTART CON MACCHINA FISCALIZZATA..................................... 2-23
2.11 MODALITÀ DI COMPILAZIONE DEL LIBRETTO DI DOTAZIONE A.M.F. .................................. 2-24
2.12 PROCEDURA DI AGGIORNAMENTO FW................................................................................... 2-24
2.13 PROGRAMMAZIONE DELLE TASTIERA 24 TASTI .................................................................... 2-26 2.13.1 Posizione numerica dei tasti tastiera 24 tasti ................................................................. 2-26 2.13.2 Posizione numerica dei tasti tastiera 60 tasti ................................................................. 2-26 2.13.3 Programmazione dei tasti .............................................................................................. 2-27 2.13.4 Programmazione diretta della tastiera ........................................................................... 2-28 2.13.5 Programmazione indiretta della tastiera......................................................................... 2-28
2.14 PROGRAMMARE LE INTERFACCE ............................................................................................ 2-29 2.14.1 Selezione della configurazione di connessione dei dispositivi....................................... 2-29 2.14.2 Programmazione dei parametri delle interfacce seriali .................................................. 2-30 2.14.3 Ripristino dei parametri al valore impostato in fabbrica ................................................. 2-30
2.15 TABELLA DI RIEPILOGO DEI CODICI DI CONFIGURAZIONE .................................................. 2-31
3. SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO PARTI................................................................................................... 3-1 3.1 INTRODUZIONE ............................................................................................................................. 3-1
3.2 AVVERTENZE PRELIMINARI......................................................................................................... 3-1 3.2.1 Viti 3-1
3.3 PRIMO LIVELLO DI SMONTAGGI.................................................................................................. 3-2 3.3.1 Smontaggio/Rimontaggio carrozzeria 3-2
3.4 SECONDO LIVELLO DI SMONTAGGI ........................................................................................... 3-5 3.4.1 Smontaggio/Rimontaggio console e taglierina manuale 3-5
3.5 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO DISPLAY OPERATORE............................................................. 3-8
3.6 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO DELLA PIASTRA I/O .................................................................. 3-8
3.7 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO DELLA PIASTRA BASE ............................................................. 3-9
3.8 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO RULLO AVANZAMENTO CARTA............................................ 3-10
3.9 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO LAMA MOBILE TAGLIERINA................................................... 3-13
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza V
3.10 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO MOTORINO TAGLIERINA E SENSORI .................................. 3-14
3.11 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO SENSORE MARKER................................................................ 3-16
3.12 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO LAMA FISSA TAGLIERINA...................................................... 3-17
3.13 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO MOTORINO AVANZAMENTO CARTA.................................... 3-20
3.14 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO TESTINA DI STAMPA.............................................................. 3-22
3.15 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO SENSORE FINE/QUASI FINE CARTA.................................... 3-24
3.16 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO GUIDA CARTA......................................................................... 3-25
3.17 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO DISPLAY................................................................................... 3-26
A. CAVO ADATTATORE PERL LA CONNESSIONE DEL LETTORE DI BAR CODE ...............................A-1
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-1
1. CARATTERISTICHE E RICERCA GUASTI
1.1 INTRODUZIONE
Questo capitolo riporta le informazioni necessarie per conoscere il registratore di cassa. La composizione del prodotto nella configurazione base consiste in: − Un Modulo Stampante Fiscale che incorpora i seguenti gruppi:
- stampante termica (per emissione scontrini) e relativa console con due pulsanti - display operatore - 2 interfacce seriali per il collegamento al computer, al lettore di codici a barre e alle tastiere opzionali
(il modello PRT 100F dispone di una sola interfaccia seriale) - un’interfaccia USB - connettore Display cliente - connettore tastiera - connettore per il cavo di alimentazione - memoria fiscale e un’unità lettura/scrittura del dispositivo MultiMedia Card per la memorizzazione del
giornale di fondo. - l’alloggiamento del sigillo fiscale e della targhetta matricolare
− Un display cliente remoto collegabile al Modulo Fiscale attraverso un'Interfaccia Seriale. − Una tastiera alfanumerica tipo PC standard che si collega al modulo stampante fiscale attraverso
un’interfaccia PS/2. − Tastiere opzionali a 24 e 60 tasti programmabili. É realizzato secondo le tecnologie più avanzate del settore, in modo da offrire, con un design moderno, un prodotto compatto, funzionale e sicuro; le prestazioni implementate consentono di soddisfare, sia le esigenze della fascia di utenza cui è destinato, sia le caratteristiche di sicurezza fiscale richieste dalla normativa vigente in caso di collegamento ad unità esterne. I diversi assetti operativi (COLLEGAMENTO, REG, X, Z, STAND-BY e SET) sono gestiti attraverso il tasto chiave presente sulla tastiera. Per la stampa delle ricevute fiscali (lunghezza riga 72 mm), la stampante termica utilizza dei rotoli da 80x100 mm. Contemporaneamente alla stampa dello scontrino si ha la registrazione della transazione sul giornale di fondo elettronico. La condizione di quasi fine del rotolo carta viene segnalata all’operatore tramite il cambiamento della colorazione della carta e con una segnalazione acustica e visiva sul display operatore e cliente. Essendo questa una condizione non bloccante, la macchina continua a funzionare regolarmente. La condizione di fine del rotolo carta viene segnalata all’operatore, con le stesse modalità del quasi fine con la differenza sostanziale che la macchina si blocca e non effettua più nessuna operazione. Per ripristinare la completa operatività occorre inserire un rotolo carta nuovo. Dal punto di vista dell’assistenza tecnica il prodotto si presenta con una concezione completamente modulare, dove ogni parte (fatta eccezione ovviamente per il gruppo Eprom fiscale) è agevolmente accessibile e rapidamente sostituibile da operatori abilitati, previa rimozione del sigillo fiscale. Queste caratteristiche del prodotto garantiscono tempi brevi d'intervento e quindi rapido ripristino della funzionalità dell'apparecchio.
1-2 XZAC2649-01
1.2 COMPONENTI PRINCIPALI DEL SISTEMA
Figura 1-1
1. Modulo unità centrale – installazione verticale
2. Pannello di controllo
3. Slot di inserimento MultiMedia Card o SD
4. Bocchetta di uscita carta
5. Display cliente orientabile con possibilità d’estensione in altezza
6. Tastiera standard PC con interfaccia PS/2
7. Alimentatore esterno
3
2
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1
5
6
7
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-3
1.3 CARATTERISTICHE COSTRUTTIVE
1.3.1 Modulo stampante fiscale
Installazione orizzontale Installazione verticale
Figura 1-2
1. Bocchetta uscita carta 4. Pannello copricavi 2. Pannello operatore 5. Sigillo fiscale 3. Parti predisposte alla rimozione per l’ottimizzazione
uscita cavi 6. Targhetta matricolare
Il modulo stampante fiscale ingloba i seguenti moduli:
• Gruppo stampa
• Display operatore
• Pannello operatore
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2
2
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33
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1-4 XZAC2649-01
1.1.1.1. Gruppo stampa
Il modulo unità centrale integra un gruppo stampante termica a stazione singola che può utilizzare rotoli carta da 80 mm oppure da 58/60 mm previa l’installazione di un adattatore rotoli carta opzionale, per la stampa dei documenti fiscali e gestionali. La stampante è dotata di una taglierina integrata e di un meccanismo di tipo clamshell per il caricamento facilitato della carta
1.1.1.2. Pannello operatore
Il pannello operatore è composto da pulsanti operativi, uno slot per l’inserimento della MultiMedia Card e di un display operatore alfanumerico retroilluminato composto da 2 righe da 16 caratteri ciascuno.
Figura 1-3
1. Avanzamento carta
2. Slot di inserimento MumtiMedia Card
3. ON/OFF – Reset Allarmi
4. Display operatore
5. Apertura vano carta Funzionalità dei pulsanti
Pulsante Funzione
Apertura vano carta
Premere per aprire il vano carta per l’inserimento del rotolo carta e per la rimozione di eventuali inceppamenti carta
Avanzamento Carta Premere per avanzare la carta.
On/Off
Premere una volta per accendere la stampante
Con la stampante accesa, premere per circa 2 secondi per spegnerla
Premere brevemente per uscire da una condizione di errore
Premere per annullare la richiesta di attivazione della funzione Info Giornale
On/Off + Avanzamento carta
Permette l’ingresso nell’assetto INFO GIORNALE per la stampa dei dati di identificazione della multimedia card. La funzione è attiva solo in assetto COLLEGAMENTO
Avanzamento carta Attiva l’assetto INFO GIORNALE
Attiva l’inizializzazione della multimedia card quando viene inserita una card non inizializzata
1 2 3
4 5
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-5
Display operatore Il display operatore è un dispositivo alfanumerico di tipo LCD retroilluminato, con due righe da 16 caratteri ciascuno, a posizione fissa integrato nel pannello operatore. Durante il periodo di inattività del misuratore fiscale la retroilluminazione del display operatore è disattivata in seguito ad un determinato periodo di timeout e quindi riattivato alla prima operazione successiva. Il display operatore visualizza informazioni relative agli assetti operativi ed i messaggi di errore riportati nel capitolo “Messaggi di errore”. E' possibile configurare l'orientamento della scritta del Display operatore per permettere una corretta visualizzazione a seconda che il modulo venga installato verticalmente o in orizzontale (Opzione SET 961).
1.3.2 Display cliente
Il display cliente è un dispositivo alfanumerico di tipo LCD retroilluminato, orientabile, con due righe da 20 caratteri ciascuno. È montato su una apposita base da tavolo con sostegno regolabile in altezza e posizionabile a piacere. Si collega all’interfaccia RJ45 del modulo unità centrale. Oltre a visualizzare al cliente i dati relativi alla transazione in corso, all’esterno dell’assetto di vendita il display cliente visualizza messaggi di cortesia o informazioni di servizio (data e ora, numero cassa, ecc).
Figura 1-4
1-6 XZAC2649-01
1.3.3 Tastiere
Il registratore fiscale può utilizzare in alternativa le seguenti tastiere: • Una tastiera alfanumerica tipo PC standard che si collega al modulo stampante fiscale attraverso
un’interfaccia PS/2 • Tastiera opzionale 24 tasti programmabili • Tastiera opzionale 60 tasti programmabili.
Tastiera alfanumerica tipo PC standard La tastiera alfanumerica utilizzata con il misuratore fiscale è tipo PC standard e si collega al modulo unità centrale attraverso un’interfaccia PS/2. La seguente figura riporta il layout predefinito della tastiera.
Figura 1-5
FUNZIONALITÀ DEI TASTI
Selezione assetto operativo: premere per selezionare ciclicamente i seguenti assetti operativi del misuratore fiscale: SET, COLLEGAMENTO, REG, X, Z.
Giornale : consente di accedere in modo rapido, in assetto REG, agli ultimi scontrini fiscali emessi (in funzione della programmazione effettuata in SET).
Apertura cassetto: premuto in assetto REG per aprire la cassa a scontrino chiuso.
Richiamo REPARTI: premuto dopo il tasto Separatore dopo un numero di REPARTO non presente in tastiera, registra la vendita dell’articolo associato al numero di reparto introdotto. Richiamo PLU: premuto dopo il tasto Separatore insieme al tasto [SHIFT], e dopo un numero di PLU da 1 a 250, registra la vendita dell’articolo associato al numero di PLU introdotto.
Cancellazione: cancella i dati introdotti erroneamente e permette di uscire dalla condizione di errore segnalata su display.
Funzioni varie: in ambiente SET, conferma la programmazione effettuata; in ambiente REG è utilizzato come tasto moltiplicatore della quantità di un determinato articolo per il relativo prezzo. Premuto a scontrino chiuso, visualizza l’ora prima che sia visualizzata automaticamente dopo 30 secondi di inattività.
Percentuale: premuto insieme ai tasti [MAGG] e [SCONTO], effettua il calcolo percentuale per la maggiorazione o sconto.
a) Tasti numerici: utilizzati per l’introduzione di importi e codici.
Tasto numerico: utilizzato per l’introduzione di 00
Virgola: introduce la virgola separatore dei decimali durante l’introduzione dei prezzi di vendita.
a
CL
PLU
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-7
Subtotale: premuto nel corso di una transazione di vendita (a scontrino quindi aperto), visualizza il totale parziale di una vendita e il numero delle transazioni effettuate.
Pagamento in contanti: premere per contabilizzare il pagamento effettuato con contanti e quindi chiudere lo scontrino.
Imposta codice fiscale: è utilizzato per introdurre e stampare sullo scontrino di vendita il codice fiscale cliente. Imposta codice Partita IVA: premuto dopo il tasto [SHIFT], è utilizzato per introdurre e stampare sullo scontrino
di vendita il codice Partita IVA cliente.
Pagamento con corrispettivo non riscosso: premere per contabilizzare il pagamento con il corrispettivo non riscosso.
Pagamento corrispettivo precedentemente non riscosso: premuto dopo il tasto [SHIFT] contabilizza il pagamento del corrispettivo non riscosso.
Pagamento a credito: contabilizza una vendita a credito. Recupero crediti: premuto dopo il tasto [SHIFT] registra gli importi ricevuti in pagamento di precedenti vendite
a credito.
Valuta: contabilizza il pagamento effettuato in valuta straniera e quindi chiudere lo scontrino.
Pagamento con ticket: contabilizza il pagamento effettuato con ticket e quindi chiude lo scontrino.
Pagamento con carta di debito: contabilizza il pagamento effettuato con carta debito (tipo bancomat) e quindi chiude lo scontrino.
Pagamento con carta di credito: contabilizza il pagamento effettuato con carta di credito e quindi chiude lo scontrino.
Pagamento con assegno: contabilizza il pagamento effettuato con assegno e quindi chiude lo scontrino.
Tasti di reparto: contabilizza la transazione nel reparto merceologico corrispondente.
Premuto dopo il tasto [SHIFT], contabilizza la transazione nel reparto indicato nella parte superiore del tasto.
Reso merce: effettua lo scarico del prezzo di uno o più articoli contabilizzati in un’altra transazione. Bonifico: Premuto dopo il tasto [SHIFT], contabilizza il cambio di un articolo con un altro di pari o maggior
valore.
Storno: effettua la correzione di una registrazione precedente l’ultima (storno). Maggiorazione: Premuto dopo il tasto [SHIFT], permette di effettuare maggiorazioni sia in percentuale sia in
valore assoluto.
Sconto: premere per effettuare sconti sia in percentuale che in valore assoluto. Sconto indiretto: premuto dopo il tasto [SHIFT], calcola lo sconto indiretto (differenza tra l’importo totale dello
scontrino e l’importo dato in pagamento al cliente) da applicare.
P. IVA
C.FISC
P.C.N.R
REC.CR
CREDITO
REP6
REP1
BONIF
MAGG
1-8 XZAC2649-01
Duplicato scontrino: premere per stampare un duplicato non fiscale dell’ultimo scontrino non fiscale di versamento o prelievo.
Unione scontrini: premuto dopo il tasto [SHIFT], stampa uno scontrino non fiscale che riassume il totale degli ultimi due scontrini fiscali emessi.
Annulla scontrino: permette di annullare l’intero scontrino se non è già stato chiuso.
Correzione: premuto dopo il tasto [SHIFT], permette di correggere o annullare l’ultima registrazione di vendita, sconto, bonifico, maggiorazione, ecc, effettuata.
Versamenti in cassa: contabilizza versamenti in cassa. Prelievi di cassa: premuto dopo il tasto [SHIFT], contabilizza prelievi di cassa.
Visualizzazione totale cassa: visualizza il totale contenuto in cassa nelle seguenti forme di pagamento : contante, valuta, carta di credito, ticket, assegni.
Visualizzazione prezzo: permette di visualizzare il prezzo associato al reparto al PLU. Visualizzazione totale precedente: premuto dopo il tasto [SHIFT] sia a scontrino chiuso sia aperto, permette di
visualizzare il totale della transazione precedente.
Selezione prezzo 1: seleziona il prezzo di vendita a listino 1 valido solo per la successiva transazione di vendita nell’ambito di uno scontrino di vendita. Selezione listino 1: seleziona il prezzo di vendita a listino 1 valido per tutte le transazioni fino alla chiusura dello scontrino di vendita.
Selezione prezzo 2: seleziona il prezzo di vendita a listino 2 valido solo per la successiva transazione di
vendita nell’ambito di uno scontrino di vendita. Selezione listino 2: seleziona il prezzo di vendita a listino 2 valido per tutte le transazioni fino alla chiusura
dello scontrino di vendita.
UPC: Seleziona un codice a barre UPC. EAN: Premuto dopo il tasto [SHIFT], Seleziona un codice a barre EAN.
Seleziona un codice a barre 39.
Seleziona un codice a barre CODICE FARMACEUTICO.
Selezione funzione alternativa: permette di attivare la seconda funzione dei tasti a doppia funzione, riportata sulla parte superiore del tasto stesso.
Ripetizione: in assetto REG, premere per ripetere l’ultima funzione eseguita durante uno scontrino di vendita.
Separatore: consente di separare le cifre di un importo da quelle di un PLU, reparto non presente in tastiera oppure da un codice valuta o carta di credito.
Scontrino multiplo: consente la stampa dello scontrino multiplo, con questa la funzione è abilitata
CORR
EAN
UPC
39
FARM
SCTR
MULT.
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-9
Tastiera opzionale a 24 tasti La seguente figura riporta il layout predefinito della tastiera a 24 tasti.
tasti non programmabili
Figura 1-6
FUNZIONALITÀ DEI TASTI
Selezione assetto operativo: premere per selezionare ciclicamente i seguenti assetti operativi del misuratore fiscale: SET, COLLEGAMENTO, REG, X, Z. Non attivo se il misuratore fiscale è provvisto di serratura operativa meccanica.
Giornale : consente di accedere in modo rapido, in assetto REG, agli ultimi scontrini fiscali emessi (in funzione della programmazione effettuata in SET).
Selezione funzione alternativa: permette di attivare la seconda funzione dei tasti a doppia funzione, riportata sulla parte superiore del tasto stesso.
Richiamo REPARTI: premuto dopo il tasto Separatore dopo un numero di REPARTO non presente in tastiera, registra la vendita dell’articolo associato al numero di reparto introdotto. Richiamo PLU: premuto dopo il tasto Separatore insieme al tasto [SHIFT], e dopo un numero di PLU da 1 a 250, registra la vendita dell’articolo associato al numero di PLU introdotto.
Annulla scontrino: permette di annullare l’intero scontrino se non è già stato chiuso. Correzione: premuto dopo il tasto [SHIFT], permette di correggere o annullare l’ultima registrazione di vendita,
sconto, bonifico, maggiorazione, ecc, effettuata.
Cancellazione: cancella i dati introdotti erroneamente e permette di uscire dalla condizione di errore segnalata su display.
Funzioni varie: in ambiente SET, conferma la programmazione effettuata; in ambiente REG è utilizzato come tasto moltiplicatore della quantità di un determinato articolo per il relativo prezzo. Premuto a scontrino chiuso, visualizza l’ora prima che sia visualizzata automaticamente dopo 30 secondi di inattività.
Separatore: premuto dopo il tasto [SHIFT], consente di separare le cifre di un importo da quelle di un PLU, reparto non presente in tastiera oppure da un codice valuta o carta di credito.
Percentuale: premuto insieme ai tasti [MAGG] e [SCONTO], effettua il calcolo percentuale per la maggiorazione o sconto.
Giornale : premuto dopo il tasto [SHIFT], consente di accedere in modo rapido, in assetto REG, agli ultimi scontrini fiscali emessi (in funzione della programmazione effettuata in SET).
Sconto: premere per effettuare sconti sia in percentuale che in valore assoluto. Maggiorazione: Premuto dopo il tasto [SHIFT], permette di effettuare maggiorazioni sia in percentuale sia in
valore assoluto.
PLU
CORR
SEPAR.
MAGG
1-10 XZAC2649-01
b) Tasti numerici e alfanumerici: utilizzati per l’introduzione di importi, codici e descrittori.
c) Tasti numerici e alfanumerici: utilizzati per l’introduzione di importi, codici e descrittori.
Tasto numerico: utilizzato per l’introduzione di 00
Virgola: introduce la virgola separatore dei decimali durante l’introduzione dei prezzi di vendita.
Storno: effettua la correzione di una registrazione precedente l’ultima (storno). Reso merce: Premuto dopo il tasto [SHIFT], effettua lo scarico del prezzo di uno o più articoli contabilizzati in
un’altra transazione.
Pagamento con corrispettivo non riscosso: premere per contabilizzare il pagamento con il corrispettivo non riscosso.
Pagamento corrispettivo precedentemente non riscosso: premuto dopo il tasto [SHIFT] contabilizza il pagamento del corrispettivo non riscosso.
Pagamento con assegno: contabilizza il pagamento effettuato con assegno e quindi chiude lo scontrino. Pagamento con carta di credito: premuto dopo il tasto [SHIFT] contabilizza il pagamento effettuato con carta di
credito e quindi chiude lo scontrino.
Pagamento in contanti: premere per contabilizzare il pagamento effettuato con contanti e quindi chiudere lo scontrino. Subtotale: premuto dopo il tasto [SHIFT] nel corso di una transazione di vendita (a scontrino quindi aperto), visualizza il totale parziale di una vendita e il numero delle transazioni effettuate.
e 7
a 1 PQRS
9 DEF
RESO
P.C.N.R
C.CRED.
SUBT. CONT.
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-11
Tastiera opzionale a 60 tasti La seguente figura riporta il layout predefinito della tastiera a 60 tasti.
tasti non programmabili Alcuni tasti della tastiera possono essere programmati in modo tale da riconfigurare funzionalmente la posizione di questi tasti rispetto al layout predefinito, oppure per programmare funzioni che non sono disponibili sul layout predefinito. Per programmare la tastiera posizionare il misuratore in assetto SET con il tasto , selezionare i codici 251 o 252. FUNZIONALITÀ DEI TASTI
Selezione assetto operativo: Seleziona ciclicamente gli assetti operativi del misuratore fiscale.
Giornale: Consente di accedere agli ultimi scontrini fiscali emessi (REG).
Apertura cassetto: Apre la cassa a scontrino chiuso. (assetto REG)
Unione scontrini: Stampa uno scontrino che riassume il totale degli ultimi due scontrini fiscali emessi.
Ripetizione: In assetto REG premere per ripetere l’ultima funzione eseguita durante uno scontrino di vendita.
Prelievi di cassa: Contabilizza prelievi di cassa.
Codice Farm: Seleziona un codice a barre CODICE FARMACEUTICO.
Dupl. Sctr: Stampa un duplicato non fiscale dell’ultimo scontrino di versamento o prelievo.
UNIONE SCTR
RIPET.
PREL.
CODICE FARM
DUPL. SCTR.
1-12 XZAC2649-01
Sctr Mult: Consente la stampa di uno scontrino fiscale con un’appendice che raggruppa gli articoli di vendita per gruppi merceologici o reparti in base alla programmazione.
Bonifico: Contabilizza il cambio di un articolo con un altro di pari o maggior valore.
Versamenti in cassa: Contabilizza versamenti in cassa.
Codice C39: Seleziona un codice a barre 39.
Imposta P. IVA. Introduce e stampa sullo scontrino di vendita il codice Partita IVA cliente.
Reso: Effettua lo scarico del prezzo di uno o più articoli.
Maggiorazione: Permette di effettuare maggiorazioni (in percentuale e in valore assoluto).
Visualizzazione totale cassa : Visualizza il totale contenuto in cassa nelle seguenti forme di pagamento: contante, valuta, carta di credito, ticket, assegni.
Codice EAN-UPC: Seleziona un codice a barre EAN-UPC.
Imposta codice fiscale: Per inserire il cod. fiscale cliente.
Storno: Effettua la correzione di una registrazione precedente l’ultima (storno).
Sconto: Permette di effettuare sconti (in percentuale e in valore assoluto) [SHIFT] Sconto indiretto: Calcola lo sconto indiretto da applicare.
Selezione listino 1Seleziona il prezzo di vendita a listino 1 valido per tutte le transazioni fino alla chiusura dello scontrino fiscale.
Selezione listino 2: Seleziona il prezzo di vendita a listino 2 valido per tutte le transazioni fino alla chiusura dello scontrino vendita.
Visualizza totale precedente: Visualizza il totale di una transazione precedente.
Annulla scontrino: Permette di annullare l’intero scontrino se non è già stato chiuso.
PLU: Premuto dopo [SEPAR] e dopo un numero di PLU da 1 a 250, registra la vendita dell’articolo associato al numero di PLU introdotto.
Selezione prezzo 1: Seleziona il prezzo di vendita a listino 1 valido solo per la successiva transazione di vendita nell’ambito di uno scontrino vendita
SCTR. MULT.
BONIFICO
VERS.
CODICE C39
P.IVA
RESO
V.T. CASSA
MAGG.
CODICE EAN-UPC
COD. FISC.
STORNO
SC.IND. SCONTO
LISTINO 1
LISTINO 2
V.T. PREC.
ANNULLA SCTR
PLU
PREZZO 1
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-13
Selezione prezzo 2: Seleziona il prezzo di vendita a listino 2 valido solo per la successiva transazione di vendita nell’ambito dello scontrino vendita
Visualizzazione prezzo: Permette di visualizzare il prezzo associato al reparto al PLU.
Correzione: Permette di correggere o annullare l’ultima registrazione di vendita, bonifico, sconto, maggiorazione etc. effettuata.
Reparti: Premuto dopo [SEPAR] e dopo un numero di Reparto non presente in tastiera registra il numero dell’articolo associato al numero di reparto introdotto.
Tasti di reparto Contabilizza la transazione nel reparto merceologico corrispondente. [SHIFT] Contabilizza la transazione nel reparto indicato nella parte superiore del tasto.
Selezione funzione alternativaPermette di attivare la seconda funzione dei tasti a doppia funzione.
Separatore Consente di separare le cifre di un importo da quelle di un PLU / REPARTO non presente in tastiera oppure da un codice valuta o carta di credito.
Corrispettivo non riscosso: Contabilizza il pagamento del corrispettivo non riscosso. [SHIFT] Pagamento con corrispettivo non riscosso:Contabilizza il pagamento con il corrispettivo non riscosso
Ticket: Contabilizza il pagamento con ticket e chiude lo scontrino. [SHIFT] Valuta Contabilizza il pagamento effettuato in valuta straniera e quindi chiude lo scontrino
Cancella Cancella i dati introdotti erroneamente e permette di uscire dalla condizione di errore.
Funzioni varie(SET) conferma programmazione (REG) tasto moltiplicatore (scontrino chiuso) visualizza l’ora.
Percentuale: Premuto con tasti [MAGG] [SCONTO] calcola la percentuale di maggiorazione o sconto.
Pagamento a credito: Contabilizza una vendita a credito. [SHIFT] Recupero crediti: Registra gli importi ricevuti in pagamento di precedenti vendite a credito.
a Tasti alfanumericiUtilizzati per l’introduzione di importi, codici e descrittori.
Tasto numerico0Utilizzato per l’introduzione di 0
Tasto numerico00: Utilizzato per l’introduzione di 00.
Virgola: Introduce la virgola separatore decimale nelll’introduzione dei prezzi di vendita.
PREZZO 2
VISUAL. PREZZO
CORR.
REP
REPARTO 7 REPARTO 1
SHIFT
SEPAR.
P.C.N.R. C.N.RISC.
VALUTA TICKET
C
X
%
REC.CR. CREDITO
PQRS
1 DEF
9
0
00
,
1-14 XZAC2649-01
Pagamento con carta di credito: Contabilizza il pagamento con carta di credito e chiude lo scontrino. [SHIFT] Pagamento con carta di debito: Contabilizza il pagamento effettuato con carta di debito e chiude lo scontrino.
Pagamento con assegno: Contabilizza il pagamento con assegno e chiude lo scontrino.
Subtotale: Premuto nel corso di una transazione di vendita (a scontrino aperto) visualizza il totale parziale di una vendita.
Pagamento in contanti: Premere per contabilizzare il pagamento effettuato in contanti e chiude lo scontrino.
Funzionalità del Tasto Shift
Alcuni tasti hanno soltanto una funzione, altri svolgono due funzioni che vengono attivate come descritto di seguito.
COMPILAZIONE DI CAMPI ALFANUMERICI
La compilazione delle righe di intestazione dello scontrino di vendita, dei descrittori per i reparti e PLU effettuata in ambiente di programmazione SET e l’inserimento del Codice Fiscale in assetto di vendita, si realizzano utilizzando i tasti alfanumerici presenti in tastiera.
Funzione principale
Funzione secondaria Ottenuta premendo prima [SHIFT]. La pressione del tasto [SHIFT] è segnalata sul display fino alla pressione del tasto funzione. Con l'esecuzione della funzione, il tasto [SHIFT] ritorna automaticamente nella condizione di tastonon impostato. Se invece si vuole annullare l'impostazione di SHIFT e non eseguire la funzione,premere di nuovo [SHIFT].
La selezione delle lettereavviene premendo il tastocorrispondente il numero divolte necessario per la lorovisualizzazione.
L’introduzione dei numeri avviene tenendo premuto peralcuni secondi il tasto corrispondente al numero che si vuoleselezionare, oppure premendo lo stesso tasto il numero divolte necessario per la sua visualizzazione. Nel caso di: • introduzione codice di accesso • introduzione della Partita Iva
nello scontrino documentale l’ inserimento dei numeri avviene per semplice digitazione del tasto corrispondente al numero che si vuole selezionare
C.DEB. C.CRED.
ASSEGNI
SUBTOTALE
CONTANTE
C.DEB. C.CRED.
SHIFT
DEF
9
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-15
1.4 VISTA MODULI INTERNI
Figura 1-7
1. Copertura stampante
2. Rullo di trascinamento
3. Regolazione sensore quasi fine carta
4. Alloggiamento rotolo carta
5. Taglierina manuale
6. Controlama della taglierina automatica
7. Lama della taglierina automatica
8. Testina di stampa
1
2
3
4
5
6
78
1-16 XZAC2649-01
Figura 1-8
9. Piastra I/O
10. Piastra memoria fiscale
11. Console
12. Piastra base
9
10
11
12
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-17
1.5 INTERFACCE
Figura 1-9
1. Jack alimentatore esterno
2. Connettore RJ12 cassetto
3. Connettore RJ 45 display cliente
4. Interfaccia USB
5. Connettore seriale 1 di tipo RJ12 per collegamento al computer, lettore di codici a barre, tastiera a 60 tasti
6. Connettore PS/2 tastiera
7. Connettore seriale 2 di tipo RJ12 per collegamento al computer o lettore di codici a barre (solo per il modello PRT 100FX)
1
2
3
4 5 6
7
1-18 XZAC2649-01
1.6 CARATTERISTICHE TECNICHE
1.6.1 Modulo stampa
Il modulo principale integra una stazione di stampa da 80 mm a tecnologia termica per la stampa dello scontrino con taglierina integrata. L’ accesso al rotolo scontrino per la sostituzione è di tipo clamshell. Sono inoltre presenti sensori di fine carta, quasi fine carta e apertura clam. Il sensore di quasi fine carta genera una segnalazione acustica mentre sui display viene visualizzato il messaggio MANCA CARTA. Questo tipo di segnalazione è resettabile da console e la macchina continua a funzionare regolarmente fino al completo esaurimento della carta. I sensori di fine carta e apertura clam, generano una segnalazione acustica della durata di 1 sec con blocco delle attività fino alla rimozione della causa. Contestualmente nel caso di fine carta i display visualizzano FINE CARTA. E’ inoltre previsto un sensore di apertura coperchio rotolo e scheda MMC, questo genera una segnalazione acustica e la visualizzazione sui display del massaggio COP. APERTO. Il blocco delle attività in corso restano attive fino alla chiusura del coperchio stesso. I font caratteri, residenti in memoria programma e non modificabili, consentono la stampa di righe fino a 52 caratteri, con possibilità di stampa normale o doppia altezza. L’altezza minima dei caratteri stampati è sempre superiore a 2,5 mm.
1.1.1.3. Caratteristiche generali
Metodo di stampa: Termica diretta Risoluzione stampa: 203 x 203 dpi (8 punti x mm) Interlinea elementare: 1/203” (1 passo) Font residenti: 3 con attributo normale e doppia altezza Caratteri per riga – Font A: 36 (25 con larghezza rotolo 58/60 mm)
Caratteri per riga – Font B: 44 (30 con larghezza rotolo 58/60 mm) Caratteri per riga – Font C: 52 (36 con larghezza rotolo 58/60 mm)
Dimensione caratteri: 1,26 x 2,39 mm / 1,69 x 3,m38 mm (L x H) Set caratteri: 95 alfanumerici, 37 Internazionali
128 x 10 simboli grafici Velocità di stampa: 60 linee/sec in modalità stampa report
40 linee/sec in modalità fiscale Velocità in modalità grafica: > 100 mm/s Buffer dati: 4 KB oppure 45 byte Memoria Flash utente: 384 KB espandibile in fabbrica a 1 MB Campo di stampa max: 72 mm / 576 punti Larghezza carta: 80 mm oppure 58/60 con kit accessorio Diametro rotolo carta max: 100 mm Spessore carta 0,06-012 mm Peso carta 58-100g/m2 Caricamento carta: Passaggio carta aperto Taglierina: Automatica con taglio parziale e con barra di strappo manuale Alimentazione: 24 Vcc +20% -10%. Alimentatore esterno: (100-240 Vac 50-60 Hz) – 72W Possibilità di installazione: Orizzontale o Verticale Dimensioni (LxPxA): 140 mm x 215 mm x 155 mm
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-19
Interfacce: - Interfacce seriali RS 232 dedicate ad external device con
connettore RJ12 6 vie con aggiunta sul pin 6 di tensione nc/ 5V/ 24V selezionabile o in alternativa 5V fissa (il modello PRT100 F dispone di una sola interfaccia seriale)
- Interfaccia cassetto (connettore RJ12 ) alimentata 24 V. per connessione : DRW 600 con adattatore universale
DRW 610 - Interfaccia di tipo seriale RJ45 8 vie alimentata per display
(compatibilità Epson) - Interfaccia di tipo PS/2 per la tastiera - Interfaccia USB 1.1 slave - Alimentatore esterno con connessione TIPO EPSON
1.1.1.4. Taglierina automatica
- Metodo di taglio: Tipo a lame rotanti - Tipo di taglio: Con testimone laterale
Il cinematismo della taglierina ospita un foto ad interruzione che ha lo scopo di segnalare, all'atto dell'accensione della stampante e dopo il taglio carta, la condizione di riposo delle lame. Il mancato riposizionamento della taglierina viene segnalato con un messaggio sulla console.
Figura 1-10
1. Lama della taglierina
2. Rullo di trascinamento carta
3. Alloggiamento rotolo carta
Figura 1-11
4. Controlama della taglierina
5. Testina di stampa
1
2
3
5
4
1-20 XZAC2649-01
1.1.1.5. Sensore di fine carta
Il sensore è installato sul percorso della carta e ne rileva la presenza per effetto del flusso luminoso emesso che, riflesso dalla carta, ritorna al sensore ricevente. La taratura del foto sensore carta è fatta tramite console. La condizione di fine carta viene segnalata all’operatore tramite il messaggio “FINE CARTA” sul display operatore.
1.1.1.6. Sensore coperchio aperto
Il sensore rileva l’apertura sia del coperchio vano carta che l’apertura del coperchio lettore di MMC posto sulla console. Questo sensore in condizione di coperchio aperto, blocca la stampante.
1.6.2 Tastiera
Il sistema utilizza una interfaccia tastiera PS/2, con le seguenti caratteristiche principali:
• Interfaccia: compatibile IBM PS2
• Input Voltage: da 4,75 a 5,25 V
• Input current: 200 mA (con i tre LED accesi)
• Temperatura: Tmin –20 °C ± 2 °C – Tmax 60 °C ± 2 °C
1.6.3 Display cliente
Display da 2 righe per 20 caratteri con interfaccia di tipo seriale compatibile Epson, ha le seguenti caratteristiche: • Interfaccia: seriale configurabile tramite 8 microswitches accessibili dall’esterno. • Caratteri: matrice di 5x8 punti compreso il cursore. • Input Voltage: +4,7 Vcc a +5,3 Vcc. • Input Current 1,65 mA a +5 Vcc
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-21
1.7 SCHEMA A BLOCCHI GENERALE DELLA MACCHINA
Lo schema a blocchi che segue riassume il complesso delle principali parti funzionanti della stampante.
Figura 1-12
Board MEM. FISCALE 1 Mbits OTP (up to 2)
Board CPU
NMI RESET
Program Flash Memory - 8 Mbits Boot
Applicativ
Write pro tect
BATTERIA
RTC
4 Mbits RAM
Engine PRT 100
CONSOLE 2 tasti
Read/write SD / MM
Display Operatore 2x16
(3,15 x 1,85)
USB device
RS-232 A (RJ12 – pin6 nc / Vcc 24)
RS-232 (RJ45 – std Epson pin 7 nc / Vcc 24)
V 24 (std Epson )
DRAWER (RJ12 - std Epson )
RS-232 B (RJ12 – pin6 nc / Vcc 5/24)
Board I / O
PS/2
Logic Supply
BUZZER
Display Cliente 2x20
(9,22x4,8)
BUS + I/O
1-22 XZAC2649-01
1.8 VISTA DELLA PIASTRA BASE E DELLE SUE CONNESSIONI
Figura 1-13
Riferimento Indicazione Descrizione 1 J3 Ponticello, se presente connette la batteria al litio alla piastra base
se assente tale batteria è isolata 2 K1 Micro switch avanzamento carta 3 J4 Connettore Display Operatore 4 K2 Micro switch ON/OFF 5 J6 Connettore Taglierina 6 J8 Connettore Motorino avanzamento carta 7 J13 Connettore Testina di stampa 8 J14 Interconnessione con piastra I/O 9 J10 Connettore Sensore presenza rotolo
10 J9 Connettore Sensore presenza carta nella barra di stampa 11 J7 Connettore Sensore posizione lama taglierina
1 2 3
5
6
7
8
9
4
+
+
+
1
++
+
+
+
RS11
RS249
RS47
US12
RS35
RS52
RS60
RS42RS41US9
RS58
RS94
US15
US7
US11J8
CS1
32
H1
J6
RS92
H2
Q2
U1
U2
CS2
4
FA1
Q1
L2
RS5
5R
S78
RS1
8
RS2
1R
S255
US6
RS3
9R
S49
RS7
4R
S80
RS1
9R
S29
CS9
CS1
0R
S63
RS7
2
RS2
43
QS3
RS1
4
RS1
6
RS9
1
DLS3
CS7
RS2
7
RS95
RS8
US1
RS8
8
CS2
9C
S5
RS45 RS46
RS1
27
RS2
39
CS1
23
Y1
RS8
6
RS8
5
J14
RS1
0
RS43RS261
RS71
RS8
3
RS8
4
US2
RS66
US20
RS2
5
RS59
RS70
RS8
1
RS40
RS65
S1
C5
RS93
RS57
US14
RS2
48
US3C
S137
US8
RS2
50C
S15
CS1
9R
S51
CS1
2R
S68
CS1
8R
S36
RS6
2C
S17
RS7
6C
S22
J7
J10
J9
C8
FA2
DS1
DS2
DS3
L1
R1
R2
R3
R4
C2
CS1
6C
S21
RS2
2C
S14
CS1
3C
S23
K2
CS2
RS3
1R
S32
CS2
0
RS5
4R
S77
J4
RS2
0R
S48
RS3
8R
S79
C7
RS3
0R
S73
RS1
7
US13
US16
C6
C1
CS8
US10
CS1
25JT
P1R
S15
US5
RS2
8
RS9
RS1
2R
S13
RS2
07R
S90
CS3
0C
S1C
S6R
S26
RS7
RS8
9C
S4
US21
RS8
7C
S28
RS44
RS1
07
J13
CS2
7
CS1
24
CS2
6
CS1
22R
S23
US17
CS2
5R
S82
RS2
36C
S3
B1
K1
RS2
4
C4
RS2
44
J3
RS5
3RS5
0R
S37
RS6
9R
S67
RS7
5
C3
RS6
1R
S64
L3
10
11
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-23
1.9 VISTA DELLA PIASTRA I/O E DELLE SUE CONNESSIONI
Figura 1-14
Riferimento Indicazione Descrizione 1 J12 Interfaccia tastiera PS2 2 J10 Interfaccia Seriale 1 3 J6 USB 4 J9 Display Cliente 5 J8 Interfaccia cassetto (Epson) 6 J7 Interfaccia alimentatore 7 J15 Jumper per aggiornamento FW e azzeramento SRAM 8 J13 Interfaccia piastra fiscale 9 K1 Micro switch azzeramento SRAM
10 J5 Interfaccia Seriale 2 (solo per il modello PRT 100FX)
1
+
+
+
+
+
+
+
1
1
RS31
RS207
QS1
RS248
QS17QS7
CS9
8
J15
K1
RS2
37
J12
RS
232
RS2
7R
S13
9C
S70
C8
BZ1
RS2
2R
S23
RS35
CS7
2R
S141
J10
RS90
RS2
52R
S16
JS1
QS16
CS17
RS2
50R
S10
CS103
J6
QS3
RS2
51US4
Y1
CS15 CS16
CS4
7R
S212
QS15
US1
0
C6
RS5
QS5
QS11
J9
L1
L3
DS6
C3
Q2
US7
RS225
CS9
9R
S236
RS2
06
RS
128
CS6
4
US9
RS2
6R
S13
0C
S59
J13
RS2
4R
S25
RS2
0R
S21
RS1
7R
S18
RS1
5R
S14
RS1
3R
S12
RS1
1
RS9
RS8
RS6
RS1
69
C2
CS1
0C
S11
DS7
C5
F1
J8
US6
L4
Q1
US5
C4
C1
L2
J7
12 35 6
7
8
9
4
J5
10
1-24 XZAC2649-01
1.10 PROCEDURA DI ACCENSIONE
Ad ogni accensione del registratore vengono eseguiti una serie di test, mentre sul display operatore viene visualizzato il messaggio "ATTENDERE".
1. Verifica presenza dispositivo DGFE. Se il test fallisce sui display Operatore viene visualizzato il messaggio “GIORNALE ASSENTE”. Viene data segnalazione con un fischio.
2. Verifica vari CRC RAM C-MOS e coerenza dati EPROM fiscale e RAM C-MOS. Se il test fallisce viene stampato il messaggio “E-nnn”. Se la macchina è fiscalizzata viene visualizzato su entrambi i display il messaggio “RESTART” e viene generata una CHIAMATA ASSISTENZA (segnalazione stampata) e si rimane in attesa della pressione del pulsante K1 di reset (Figura 13, riferimento 9). Alla pressione del pulsante K1 viene richiesta l’impostazione/conferma della data e dell’ora e successivamente viene effettuata la stampa di un rapporto fiscale
3. Viene avviato il test relativo allo stato del dispositivo DGFE. In questa fase si possono verificare le seguenti condizioni:
− giornale non proprietario Olivetti. In questo caso viene visualizzato il messaggio “NON RICONOSCIU” sul display operatore, mentre sul display cliente viene visualizzato il messaggio “ATTENDERE”.
− sono esaurite la memoria fiscale o il numero di chiamate assistenza (massimo 200) o il numero di dispositivi DGFE (massimo 99). In questo caso si può accedere solo dal menu SET ridotto per la sola consultazione (stampa) del dispositivo DGFE.
− il dispositivo DGFE non è inizializzato. In questo caso viene visualizzato il messaggio “ATTENDERE ” su display cliente mentre su display operatore viene visualizzato il messaggio “GIORNALE NON INIZ.”. Per poter lavorare è necessario inizializzare il dispositivo.
− Il dispositivo DGFE appartiene ad un'altra macchina. In questo caso viene visualizzato il messaggio “DGFE.ALTRA CASSA – PREMI AV. CARTA” su display operatore mentre su display cliente viene visualizzato il messaggio “ATTENDERE”. In questo caso premendo il tasto AVVANZAMENTO CARTA si accede ad un sottoinsieme dell’assetto SET che permette la sola consultazione del dispositivo.
− Il dispositivo DGFE appartiene alla macchina ma è già stato archiviato. In questo caso viene visualizzato il messaggio “DGFE ARCHIVIATO – PREMI AV. CARTA” su display operatore mentre su display cliente viene visualizzato il messaggio “ATTENDERE”. In questo caso premendo il tasto AVVANZAMENTEO CARTA si accede ad un sottoinsieme dell’assetto SET che permette la sola consultazione del dispositivo.
Se tutti i test relativi al DGFE vengono superati, l’esecuzione del programma riprende dal punto in cui era stato interrotto dall’apertura del coperchio o dall’interruzione di alimentazione. Per esempio; se al momento dell’interruzione si stava stampando, al riavvio la macchina stampa la scritta ‘INTERRUZ.ALIMENTAZ.’ e riprende la stampa dalla riga dove si era interrotta.
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-25
1.11 DISPOSITIVI DI PROTEZIONE
1. Protezione da manomissioni: copertura vincolata da vite sigillata. 2. Protezione dei dati nella memoria di lavoro: la memoria di lavoro è contenuta nella RAM CMOS. La batteria “tampone” interviene in caso di mancanza di alimentazione da rete, conservando i dati nella
memoria RAM fino a 6 mesi. 3. Protezione da brevi cadute di tensione: la macchina è in grado di funzionare regolarmente in caso di cadute
di rete totali non superiori a 20 ms. 4. Protezione da caduta di tensione: se nel corso della registrazione di una transazione o della stampa dei
totali giornalieri si verifica una caduta di tensione la macchina è in grado di proteggere automaticamente i dati memorizzati.
Se l’interruzione è avvenuta durante la stampa, al ritorno della tensione, viene stampato “INTERR. ALIMENTAZ.” e di seguito la riga che si stava stampando.
6. Protezione della EPROM fiscale: la EPROM, montata su una piastrina, è inserita in un apposito vano con
relativo coperchio che fa parte della macchina. Il coperchio viene sigillato con della resina in modo da renderlo irremovibile. Questo tipo di memoria non necessita di alcuna forma di alimentazione per mantenere i dati in modo
permanente.
Figura 1-15
PIASTRINO FISCALE
CONNETTORE DI COLLEGAMENTO TRA PIASTINO FISCALE E PIASTRA LOGICA
VANO SIGILLATO CONRESINA TERMOINDURENTE
VANO PER ALLOGGIAMENTO PIASTRA I/O
1-26 XZAC2649-01
1.12 FUNZIONI ED ASSETTI MACCHINA
Le prestazioni fornite dal prodotto sono registrate all’interno di un firmware residente e non modificabile dall’esterno. Le diverse funzioni elementari rese disponibili nei diversi assetti operativi sono sotto il controllo esclusivo del programma di macchina, che provvede alla loro attivazione sulla base dei dati in ingresso, da tastiera o da linea seriale, e delle condizioni di macchina determinate dalle elaborazioni interne. Nel caso di apparecchiatura collegata ad elaboratore esterno, funzioni più complesse, come sconti o maggiorazioni percentuali, gestione di forme di pagamento diverse da contante, gestione di PLU diversi associati ad un medesimo Reparto, sono gestibili come sequenza automatica di più funzioni elementari tra quelle previste dal programma residente, e non introducono pertanto variazioni rispetto alle prestazioni dichiarate e certificate.
1.12.1 Selezione assetto macchina
Il programma di macchina prevede, accanto alle prestazioni necessarie allo svolgimento delle normali attività di vendita, anche le funzionalità necessarie all’esecuzione di riepiloghi gestionali elementari o per il controllo dei dati registrati ai fini fiscali, nonché le funzioni necessarie alla programmazione delle diverse modalità di funzionamento previste. Le diverse prestazioni sono raggruppate all’interno di assetti logici distinti. Il prodotto non prevede una chiave fisica di selezione dei diversi assetti operativi: l’operazione è eseguita attraverso la pressione del tasto cambio assetto presente sulla tastiera, o, in funzione di particolari stati macchina, in modo automatico da parte del programma residente.
1.12.2 Assetti operativi previsti dal programma
Gli assetti operativi previsti dal programma residente sono:
• COLLEGAMENTO Collegamento verso host
• REG Vendita e registrazione scontrini
• X Lettura totali
• Z Lettura totali e azzeramento
• SET Programmazione
L’operazione di cambio assetto è possibile solo a scontrino chiuso, in caso contrario si genera una segnalazione visiva (display operatore) e acustica (a tempo) di errore. Lo scorrimento di un menù avviene attraverso il tasto in tutti gli assetti macchina All’accensione, la stampante si posiziona nello stesso assetto in cui è avvenuto lo spegnimento.
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-27
1.13 CONDIZIONI DI ERRORE
II registratore emette un suono continuo per segnalare all'operatore una anomalia.
CAUSE EFFETTI INTERVENTI
Connettore fiscale estratto o interrotto.
Blocco del Registratore con segnalazione acustica mentre il display visualizza la condizione di errore “FISCALE".
Spegnere la macchina e staccare il cavo di alimentazione dalla rete, quindi reinserire il connettore fiscale. Eseguire procedura di reset/restart.
Interruzione circuito di indirizzamento Memoria Fiscale.
Blocco del Registratore con segnalazione acustica mentre il display visualizza la condizione di errore “FISCALE".
Inviare al CREF.
−Memoria fiscale piena −Memoria fiscale corrotta −Memoria fiscale non funzionante
Viene stampato il messaggio "Chiamata Assistenza".
Effettuare la procedura di ripristino. Se il problema persiste Sostituire la piastra base ed effettuare la procedura di reset/restart. Se il problema persiste Inviare il registratore al CREF
Interruzione funzionamento dell'orologio
Blocco del registratore con segnalazione acustica e messaggio sul display "NO PERIFERICA".
Sostituzione della piastra base
Rilievo di temperatura eccessiva sulla testina di scrittura
Blocco del registratore con segnalazione acustica e messaggio sul display "TEST. TERMICA CALDA"
Attendere qualche minuto che la temperatura rientri nei valori predefiniti. Il misuratore riprende da solo il normale funzionamento
1.14 MESSAGGI E CONDIZIONI DI ERRORE
Le tabelle che seguono riportano i messaggi sia stampati che visualizzati su display operatore o cliente, che indicano le condizioni d’errore.
1.14.1 Messaggi stampati
MESSAGGIO CONDIZIONI IN CUI SI VERIFICA RIMOZIONE
MEMORIA FISCALE IN ESAURIMENTO
Spazio su memoria fiscale in esaurimento Inviare al CREF per sostituzione EPROM fiscale
FINE MEMORIA FISCALE
Spazio su memoria fiscale in esaurito Inviare al CREF per sostituzione EPROM fiscale
RIPRISTINI ESAURITI Raggiunto il limite massimo di 200 RESTART Inviare al CREF per sostituzione EPROM fiscale
NUMERO GIORNALI ESAURITI
Raggiunto il limite massimo di 99 dispositivi DGFE Inviare al CREF per sostituzione EPROM fiscale
CHIAMATA SERVIZIO ASSISTENZA
Eseguire procedura di reset/restart.
1-28 XZAC2649-01
1.14.2 Messaggi di errore di tipo E-nnn
La tabella che segue riporta i messaggi di errore di tipo E-nnn.
BIT VALORE SIGNIFICATO
0 1 Memoria RAM corrotta
1 2 Memoria RAM corrotta
2 4 Memoria RAM corrotta
3 8 Memoria RAM corrotta
4 16 Stack pointer al di fuori del range corretto
5 32 Switch reset
6 64 Ultimo record su EPROM diverso da ultimo record in RAM
7 128 La matricola letta dalla EPROM all’accensione differisce da quella salvata in RAM
8 256 I dati di presetting fiscale non sono attendibili
9 512 Il CRC dell’ultimo record scritto in EPROM diverso da quello scritto in RAM e quello scritto in EPROM ha un CRC errato, oppure EPROM danneggiata
Ad esempio “E-65” si ottiene dalla somma dei seguenti errori: 65 = 64 (Ultimo record su EPROM diverso da ultimo record in RAM )+1 (Memoria RAM corrotta).
1.14.3 Messaggi stampati sul rapporto “Z10”
MESSAGGIO CONDIZIONI IN CUI SI VERIFICA RIMOZIONE
ATTENZIONE OBBLIGO DI VERIFICA DELL’APPARECCHIO ENTRO mm-aa
Approssimarsi della scadenza della verificazione periodica
Effettuare la verificazione periodica dell’apparecchio
PROSSIMO ESAURIMENTO DGFE
Il dispositivo DGFE ha quasi raggiunto la sua massima capacità.
Chiusura dei dati correnti e sostituzione del dispositivo DGFE
SOSTITUIRE DISPOSITIVO DGFE
Il dispositivo DGFE ha raggiunta la sua massima capacità.
Chiusura dei dati correnti e sostituzione del dispositivo DGFE
1.14.4 Messaggi stampati nei rapporti di lettura del giornale di fondo elettronico e nei trend della memoria fiscale
MESSAGGIO CONDIZIONI IN CUI SI VERIFICA RIMOZIONE
VERIFICA NEGATIVA Sono stati riscontrati malfunzionamenti :
− nel controllo di congruenza tra i dati registrati sulla eprom fiscale e il dispositivo giornale di fondo elettronico
− nel controllo dei dati registrati sul giornale di fondo elettronico
Chiusura dei dati correnti e sostituzione del dispositivo MultiMedia card
Caratteri dell’impronta racchiusi tra parentesi.
(IMPRONTA)
Le parentesi identificano una operazione di lettura di un dispositivo registrato su altri misuratori fiscali.
Nessuna azione (messaggio informativo)
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-29
1.14.5 Messaggi visualizzati sul display operatore
MESSAGGIO VISUALIZZAZIONI E CONDIZIONI IN CUI SI
VERIFICA RIMOZIONE
SUPERO LIM.MASS. Visualizzato su display operatore quando si supera la
capacità di caratteri ammessi, ad esempio descrittori in assetto SET.
Premere .C.
INF LIM.MIN. Visualizzato su display operatore quando si inserisce
una quantità di caratteri inferiori al limite minimo. Premere .C.
SUPERO CAPACITÀ’ Visualizzato su display operatore quando un’operazione
aritmetica ha generato un overflow su un totalizzatore di macchina.
Premere .C.
SEQUENZA ERRATA Visualizzato su display operatore quando la sequenza
di tasti non è contemplata nello stato macchina corrente.
Premere .C.
SCONTRINO APERTO Visualizzato su display operatore in condizione di
scontrino aperto, per cui non viene permessa l’operazione richiesta fino a che questo non viene chiuso.
Premere .C.
NON GESTITO Visualizzato su display operatore quando il tipo di
codice PLU non è gestito Premere .C.
QUANTITÀ’ 0 Visualizzato su display operatore quando è necessario
l’input della quantità e l’utente prosegue l’operazione senza inserirla, per esempio su operazione con tasto X.
Premere .C.
SUPERIORE HALO INFERIORE LALO
Visualizzato su display operatore quando il prezzo di vendita dell’articolo e’ maggiore del prezzo (halo) programmato. Visualizzato su display operatore quando il prezzo di vendita dell’articolo e’ minore del prezzo (lalo) programmato.
Premere .C. Premere .C.
SUP. QUANTITÀ’ Visualizzato su display operatore quando si verifica overflow su totalizzatore quantità in seguito ad operazioni aritmetiche.
Premere .C.
NON CONSENTITO Visualizzato su display operatore quando un’operazione
non è consentita. Premere .C.
IMPOSTA PREZZO Visualizzato su display operatore quando il prezzo del
reparto digitato non è programmato. Premere .C.
NON PRESENTE NESSUN LOGO
Visualizzato su display operatore in condizione di operazione/operatore richiesto non presente. Segnalazione su selezione numero logo se non presente in macchina.
Premere .C. Premere .C.
IVA ASSENTE Visualizzato su display operatore in condizione di link
IVA non presente. Premere .C.
IMPORTO ERRATO Visualizzato su display operatore quando l’importo
digitato è errato. Premere .C.
1-30 XZAC2649-01
MESSAGGIO VISUALIZZAZIONI E CONDIZIONI IN CUI SI
VERIFICA RIMOZIONE
CORRISP. XX NEG. Visualizzato su display operatore in condizione di
corrispettivo venduto sull’aliquota IVA xx negativa. Può comparire durante il pagamento o lo sconto/maggiorazione su subtotale.
Premere .C.
CORRISP. 0 Visualizzato su display operatore quando il totale
scontrino è negativo. Premere .C.
SUPERO PREZZO Visualizzato su display operatore quando l’importo dello
sconto introdotto è maggiore del prezzo dell’articolo venduto.
Premere .C.
CAMBIO ASSETTO Visualizzato su display operatore quando non è
possibile entrare nell’assetto selezionato.
Premere il tasto
TORNA IN REG Visualizzato su display operatore quando, con scontrino di vendita aperto, si cambia assetto operativo del misuratore fiscale.
Premere il tasto
COPERCHIO APERTO Visualizzato su display operatore quando il coperchio
della carrozzeria è aperto Chiudere il coperchio
MANCA CARTA Visualizzato su display operatore in condizione di
QUASI FINE CARTA (non bloccante). Premere .C.
FINE CARTA Visualizzato su display operatore e cliente in condizione
di FINE CARTA SCONTRINO (bloccante). Sostituire rotolo carta scontrino
FAI RAPP. FISCALE Visualizzato su display operatore quando è necessario
eseguire il rapporto di chiusura fiscale (Z10) per poter eseguire l’operazione richiesta dall’utente.
Premere .C.
DESCR. TOTALE Visualizzato su display operatore quando si verifica
l'inserimento come descrittore stringa TOTALE, operazione non permessa.
Premere .C.
DIFF. DATE > 2 GG Visualizzato su display operatore e cliente quando la
data impostata e quella che l’utente sta impostando differiscono di 2 giorni.
Premere .C.
VALORE ERRATO Visualizzato su display operatore in caso di inserimento
di un valore non valido, perché, per esempio, al di fuori del range di valori consentiti.
Premere .C.
CODICE ERRATO Visualizzato su display operatore in caso di
segnalazione di codice fiscale errato a seguito del controllo validità che si effettua dopo inserimento utente.
Premere .C.
ABILITA LOGO Visualizzato su display operatore in caso di richiesta di
abilitazione della prestazione di stampa logo se non ancora abilitata in fase di selezione del numero di logo desiderato.
Premere .C.
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-31
MESSAGGIO VISUALIZZAZIONI E CONDIZIONI IN CUI SI
VERIFICA RIMOZIONE
FINE MEM. FISCALE Visualizzato su display operatore quando sulla
memoria fiscale risulta esaurita l’area destinata alla memorizzazione.
Possibile stampa dei totalizzatori fiscali in assetto SET tramite le opzioni 180,181, 182) e, obbligo intervento assistenza con sostituzione fondello
LIMITE STAC. Visualizzato su display operatore quando è esaurito
il numero di chiamate per supporto tecnico a disposizione.
Inviare al CREF per sostituzione EPROM fiscale
NO PERIFERICA. Visualizzato su display operatore quando i dispositivi
periferici non sono gestiti correttamente. Verificare i dispositivi collegati sulle interfacce, connessioni e configurazione Sostituire la piastra base
ERR. BRUCIATURA Visualizzato su display operatore quando si verifica
un errore bruciatura record su memoria fiscale. Inviare al CREF per sostituzione EPROM fiscale
RAM AZZERATA Visualizzato su display operatore quando viene
persa la programmazione. Eseguire il Reset e Restart del Misuratore Fiscale
EPROM FISCALE Visualizzato su display operatore in caso di
malfunzionamento EPROM fiscale. Inviare al CREF per sostituzione EPROM fiscale
STAMPANTE Visualizzato su display operatore in caso di
malfunzionamento stampante. Effettuare una nuova procedura di caricamento della carta rimuovendo eventuali inceppamenti
CHIAMATA ASSISTENZA
Visualizzato su display operatore quando è necessario un intervento tecnico.
Nessuna azione (messaggio informativo).
CAR:BATT.24ORE Alla accensione della macchina non fiuscalizzata, in presenza di tensione della batteria tampone inferiore a 2,5 Volt.
Caricare la batteria a macchina accesa per 24 ore. Al termine spegnere e riaccendere la macchina.
1-32 XZAC2649-01
1.14.6 Errori relativi al DGFE
MESSAGGIO
VISUALIZZAZIONI E CONDIZIONI IN CUI SI
VERIFICA RIMOZIONE
GIORN. NON INIZ. PREMI GIORNALE
Visualizzato su display operatore quando il giornale di fondo elettronico non è inizializzato.
Premere
Visualizzato sul display operatore per
confermare la richiesta di inizializzazione di un nuovo DGFE.
Premere il tasto .X. oppure
per confermare; .C. per annullare.
GIORN. NON INIZ. CHIUSURA DGFE?
Visualizzato su display operatore quando il giornale precedente è stato rimosso.
Premere per confermare/forzare la chiusura del giornale precedente oppure inserire il DGFE precedente. Nel caso non sia sta eseguito un rapporto Z10, per archiviare il giornale precedente è necessario eseguire un reset/restart.
P.IVA/COD.FISC. CONFERMI?
Visualizzato su display operatore per confermare la P.IVA precedente quando si inizializza un DGFE
Premere il tasto .X. oppure per confermare la P.IVA; .C. per inserirne una nuova.
INSERISCI P. IVA/COD.FISC.
Visualizzato se non viene confermata la P.IVA precedente quando si inizializza un nuovo DGFE.
Inserire la nuova P.IVA e premere il tasto .X. per confermarla.
INIZIALIZZAZIONE CONF. P.IVA CF
Visualizzatp su display operatore su richiesta di inizializzazione di una nuova MMC.
Premere il tasto .X. per confermare; .C. per introdurre il nuovo parametro.
P.IVA/COD.FISC. INVARIATA
Visualizzato quando la P.IVA non è stata variata Premere per continuare
GIORNALE NON RICONOSCIUTO
La MultiMedia Card non e’ quella specifica fornita dai Centri Autorizzati.
Sostituire la MultiMedia Card
DGFE ALTRA CASSA
Visualizzato su display operatore quando e’ stata inserita una MultiMedia card inizializzata su un altro misuratore fiscale.
Premere per continuare
GIORN CANCELLATO CANC.AP.SPORT.
Visualizzato su display operatore al termine della procedura di cancellazione.
Aprire il coperchio del vano della MultiMedia card e richiuderlo.
SPORTELLO APERTO
Visualizzato su display operatore all’apertura dello sportello del vano della MultiMedia Card.
Richiudere il coperchio.
INIZIALIZZAZIONE Visualizzato su display operatore al termine della
inizializzazione della MultiMedia Card Premere
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 1-33
MESSAGGIO
VISUALIZZAZIONI E CONDIZIONI IN CUI SI VERIFICA
RIMOZIONE
TERMINATA
inizializzazione della MultiMedia Card.
INSERISCI DGEF ESAURITO NON POSSIBILE
Visualizzato su display operatore quando la MultiMedia card non e’ inserita nel misuratore fiscale. Visualizzato su display operatore in condizioni di spazio esaurito per registrazioni sul giornale elettronico. Visualizzato su display operatore quando un’operazione non è possibile durante la fase di INIZIALIZZAZIONE del DGFE o in caso DGFE non utilizzabile o non proprio.
Inserire la MultiMedia Card.
Premere
Premere
DGFE KO Visualizzato su display cliente quando il giornale elettronico non è utilizzabile a causa di un errore durante l’inizializzazione.
Premere
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-1
2. NORME DI INSTALLAZIONE E DI MANUTENZIONE
2.1 INSTALLAZIONE
Operazioni da effettuare presso il Centro di Assistenza prima della Consegna al Cliente
1. Verificare che il livello di tensione della batteria non sia inferiore a 2,5 V
Macchina non fiscalizzata
• Se la macchina non è fiscalizzata (PRT100FX) e il livello della batteria a tampone è inferiore a 2,5 V, viene visualizzato un messaggio “CAR.BATT.24ORE”. Caricare la batteria a macchina accesa e successivamente spegnerla e riaccenderla; il reset verrà eseguito automaticamente.
Macchina fiscalizzata
• se è di circa 2,5 V, caricare la batteria per 24 ore con la macchina accesa
• se è inferiore a 2,5 V, caricare a macchina accesa per 24 ore e successivamente eseguire un reset e un riavvio (restart).
2. Per il montaggio del cassetto (opzionale), fare riferimento alla documentazione allegata al cassetto stesso.
3. Regolare il sensore quasi fine carta.
4. Inserire il rotolo carta scontrino.
5. Eseguire la procedura di taratura del sensore di fine carta. ATTENZIONE!: è importante usare rotoli di carta aventi la colorazione di fine rotolo solo sui bordi esterni
ed arrotolamento senza incollaggio e/o annodamento attorno al nocciolo. Si potranno così evitare bloccaggi o inconvenienti della stampante, si garantisce inoltre che la segnalazione di quasi fine rotolo giornale e/o quasi fine rotolo ricevuta avverrà correttamente. Con riferimento al rotolo carta, il display operatore visualizza i seguenti messaggi: • MANCA CARTA Segnalazione di quasi fine del rotolo ricevuta. In questa condizione la stampante
continua a funzionare fino all’esaurimento della carta. • FINE CARTA Questo messaggio segnala l’esaurimento completo della carta del
rotolo ricevuta. In questa condizione la stampante si blocca. Se la carta non fosse esaurita, eseguire la procedura di taratura carta descritta più avanti in questo capitolo.
2-2 XYAA9360
2.1.1 Installazione
1. Disimballare il modulo unità centrale ed i suoi elementi, il display cliente e la tastiera. Aprire la copertura del modulo fiscale premendo a fondo il pulsante B di apertura (fino a sentire un clic di aggancio) sul pannello operatore e rimuovere il cartoncino A di protezione della testina di stampa.
Figura 2-1
2. Capovolgere il modulo unità centrale su un panno morbido quindi aprire e rimuovere il pannello copricavi posteriore sganciandolo dal fermo, con l’utilizzo di un cacciavite. Inserire i cavi d’interfaccia del display cliente (A), della tastiera (B), e di eventuali altri moduli nei rispettivi connettori.
Figura 2-2
A
B
B A
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-3
3. Inserire il connettore del cavo d’alimentazione dell’alimentatore esterno nel jack (C) del modulo unità centrale. Inserire un’estremità del cavo di alimentazione, fornito nell’imballo, nel relativo connettore (D) sull’alimentatore esterno.
Figura 2-3
4. Rimuovere con un cacciavite le parti removibili (E) del pannello copricavi in modo da poter passare i cavi all’esterno secondo le necessità. Assicurarsi che le aperture ricavate siano perfettamente lisce e prive di residui delle parte rimosse che potrebbero danneggiare i cavi.
ATTENZIONE: Una volta rimossa, la parte rimossa non può più essere reinserita.
Figura 2-4
C
E
E
E
D
2-4 XYAA9360
5. Rimontare il pannello copricavi inserendo le due linguette nelle relative sedi (F), facendo attenzione nel posizionare correttamente i cavi nelle apposite aperture ricavate precedentemente.
Figura 2-5
6. Assicurarsi che il modulo unità centrale e tutti i dispositivi collegati siano spenti quindi inserire il connettore del cavo di alimentazione alla presa di corrente.
7. Accendere la stampante come descritto nel paragrafo Accensione del misuratore fiscale.
2.1.2 Configurazione Display Il misuratore fiscale viene configurato in fabbrica con la possibilità di installare oltre al display standard fornito nell'imballo anche altri display compatibili Olivetti. Per migliorare le prestazioni del display è consigliabile, quando viene utilizzato il display standard, configurare l'opzione relativa attraverso il codice SET 960. Se viene selezionata la configurazione con il display standard, l'installazione di altri modelli di display potrebbe generare malfunzionamenti. SET 960 VALORE DESCRIZIONE
1
Configura la possibilità di installare il display standard fornito oppure altri display compatibili (impostazione di fabbrica)
0 Configura l'installazione dei seguenti display Olivetti standard: Display "Olivetti"
Display "Underwood" Display "Royal" Display "Yard"
codice B6686 codice B7910 codice B7911 codice B7912
2.1.3 Configurazione orientamento scritta Display E' possibile programmare l'orientamento della scritta del Display operatore per permettere una corretta visualizzazione a seconda che il modulo venga installato verticalmente o in orizzontale, attraverso il codice SET 961: SET 961 VALORE DESCRIZIONE
0
Configura l'orientamento della scritta Display Operatore per l'installazione in ORIZZONTALE
1
Configura l'orientamento della scritta Display Operatore per l'installazione in VERTICALE
F
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-5
Riferimenti per il corretto orientamento
La tastiera a 60 tasti viene automaticamente riconosciuta dalla stampante ed è possibile, tramite l’opzione di SET 962, scegliere su quale display operatore visualizzare i messaggi. Questa funzione è disponibile attraverso il codice SET 962: SET 962 VALORE DESCRIZIONE
0
Visualizza sul display locale della stampante (default)
1 Visualizza sul display della tastiera a 60 tasti
NOTA: Assicurarsi di aver installato i cavi prima di attivare l’opzione 962. Attraverso il codice SET 963 è possibile gestire la visualizzazione in COM: SET 963 VALORE DESCRIZIONE
0
Non visualizza sul display (default)
1 Visualizza sul display
2.1.4 Installazione adattatore rotolo carta
Figura 2-6
1. Premere il pulsante (A) ed aprire il coperchio superiore della stampante.
Figura 2-7
Adattatore per rotoli carta da 58 mm e 60 mm
A
2-6 XYAA9360
Slots di riferimento per rotoli carta da 60 mm
2.1.5 Installazione adattatore per rotoli carta da 60/58 mm
1. Posizionare l’adattatore con i riferimenti rivolti come indicato in figura, avendo cura di incastrare correttamente le alette (A), nei rispettivi slot di riferimento.
Figura 2-8
NOTA: Se si utilizzano dei rotoli da 80 mm dopo aver utilizzato la stampante con rotoli da 58 mm o da 60 mm,
non si garantisce più una buona qualità di stampa. La parte di testina non utilizzata con rotoli più piccoli, potrebbe stampare con contrasto non uniforme.
2.1.6 Configurazione larghezza rotolo E' possibile configurare il misuratore fiscale con la corretta larghezza del rotolo installato, attraverso il codice
SET 323 VALORE DESCRIZIONE
0
Diametro Rotolo da 50 mm.
1 Diametro Rotolo da 80 mm (configurazione di fabbrica)
A
A
Slots di riferimento per rotoli carta da 58mm
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-7
2.1.7 Accensione del misuratore fiscale
1. Assicurarsi che l’alimentatore esterno collegato al modulo unità centrale sia collegato ad una presa di corrente.
2. Premere il pulsante di accensione/spegnimento (A) sul pannello operatore.
Figura 2-9
Se il dispositivo MultiMedia Card è inserito nel relativo slot del modulo unità centrale, all’accensione sarà visualizzato il messaggio “ATTENDERE” sul display operatore. La fase di “ATTENDERE” potrà durare anche alcuni secondi per dispositivi MultiMedia Card da 64 MB o superiore. Se invece non è inserito, sarà data la segnalazione “GIORNALE ASSENTE”; in tal caso occorre inserire una MultiMedia Card come descritto nel paragrafo “Inserimento del dispositivo multimedia card nel misuratore fiscale”. AVVERTENZA: Il misuratore fiscale è predisposto per una gestione corretta delle operazioni anche in caso di
spegnimento accidentale o di caduta della tensione di alimentazione con processi aperti (es. durante la stampa di un documento fiscale). In tutti questi casi, i dati necessari al completamento delle operazioni interrotte sono automaticamente salvati in modo tale che le operazioni possono essere completate ad alimentazione macchina ripristinata. Qualora accadesse un’interruzione di tensione durante la stampa a “scontrino aperto” e sorgessero dubbi sul corretto contenuto dello stesso, è possibile decidere sull’eventuale annullamento.
A
2-8 XYAA9360
2.1.8 Caricamento del rotolo carta Per caricare il rotolo carta procedere come descritto di seguito:
1. Aprire il coperchio superiore premendo a fondo il pulsante d’apertura (1).
Figura 2-10
2. Con il rotolo di carta orientato come indicato nella seguente figura, srotolare circa 20 cm di carta quindi inserire il rotolo nel relativo alloggiamento trattenendo esternamente il lembo di carta libero.
Orizzontale Verticale
Figura 2-11
1
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-9
3. Trattenendo la parte di carta srotolata come indicato in figura, chiudere il coperchio della stampante. Assicurarsi che il coperchio sia chiuso correttamente per evitare possibili inceppamenti.
Orizzontale Verticale
Figura 2-12
2.1.9 Abilitazione/Disabilitazione del taglio carta automatico E' possibile disabilitare la funzione di taglio carta automatico attraverso il codice SET 355. La disabilitazione del taglio carta automatico, comporta, ad ogni chiusura di scontrino, l'avanzamento della carta di un numero di interlinee sufficente a posizionare correttamente la linea di taglio carta manuale. SET 355 VALORE DESCRIZIONE
0
Disabilita la funzione di taglio carta automatico
1
Abilita la funzione di taglio carta automatico
2-10 XYAA9360
2.1.10 Inserimento della multimedia card nel modulo unità centrale Procedere come segue per inserire il dispositivo MultiMedia Card nel relativo vano del modulo unità centrale:
1. Aprire lo sportellino (A) ed inserire la MultiMedia Card nello slot d’inserimento (B), quindi chiudere lo sportellino.
Verticale
Orizzontale
Figura 2-13
Il modulo unità centrale procederà al riconoscimento automatico della MultiMedia Card inserita. Nel caso sia stata inserita una card nuova, sul display operatore viene visualizzato il messaggio “DGFE NON INIZ. PREMI AV. CARTA”. Premere, quindi, il tasto Avanzamento carta per avviare la procedura di inizializzazione.
A B
A B
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-11
2.2 REGOLAZIONE SENSORI CARTA
2.2.1 Regolazione Sensore Quasi Fine Carta NOTA: il sensore di quasi fine carta è regolato in fabbrica per essere funzionale rispetto ai rotoli più diffusi. Se alla segnalazione della condizione di quasi fine carta la carta rimanente è eccessiva oppure insufficiente, è possibile intervenire sulla regolazione. La regolazione dipende dal diametro del nocciolo del rotolo carta utilizzato. A parità di diametro del nocciolo, muovendo la leva verso il retro della macchina rimarrà meno carta al momento della segnalazione mentre muovendo la leva verso il fronte ne rimarrà di più. Per regolare il sensore di quasi fine carta, procedere come segue:
1. Aprire la copertura della stampante premendo a fondo (fino a sentire un clic di aggancio) il relativo pulsante d’apertura sulla console operativa.
2. Spostare la leva verde di regolazione (1) verso il frontale della stampante per ottenere una segnalazione più precoce (nel caso di noccioli con diametro maggiore), oppure verso il retro della stampante per ottenere una segnalazione più tardiva (nel caso di noccioli con diametro minore).
Figura 2-14
3. Caricare il rotolo di carta, seguendo la procedura descritta nella Guida Utente.
2.2.2 Taratura dei sensori presenza carta
La procedura per la taratura dei sensori di presenza carta deve essere effettuata come segue:
Premere e tenere premuto il tasto di avanzamento carta
Premere per un secondo il tasto di accensione e rilasciarlo (sempre tenendo premuto il tasto di avanzamento carta), seguire le operazioni che verranno indicate ad accensione avvenuta sul display operatore selezionato.
I dati della taratura su questa apparecchiatura non sono salvati in memoria permanente e in seguito ad un reset e riavvio sarà necessario effettuare una nuova taratura.
E' necessario eseguire questa taratura anche quando si cambia il tipo di carta utilizzato.
1
2-12 XYAA9360
2.3 GIORNALE DI FONDO ELETTRONICO
Il tradizionale giornale di fondo cartaceo è sostituito da un giornale di fondo in formato elettronico (DGFE) memorizzato su un dispositivo di tipo MultiMedia Card o SD (secure digital card) (capacità da 64 o 128 MB) installabile ed estraibile direttamente dall’operatore. Sul misuratore fiscale non possono essere utilizzate Multi Media card o SD comunemente reperibili sul mercato, ma solo quelle specifiche fornite dai Centri Autorizzati. L’uso del misuratore fiscale è vincolato, alla presenza della MultiMedia Card o SD e al suo riconoscimento come dispositivo registrato in memoria fiscale, attraverso la procedura di “Inizializzazione”. Il misuratore fiscale non potra’ quindi essere utilizzato se : • il dispositivo non e’ riconosciuto come specifico • il dispositivo non e’ inserito in macchina • il dispositivo non e’ “inizializzato” Il misuratore fiscale viene fornito con una MultiMedia card o SD da 64 MB di capacità. L’ esaurimento della capacità della MultiMedia viene opportunamente segnalato all’operatore che provvederà ad archiviarlo e sostituirlo. Per garantire l’inalterabilità dei dati di vendita e di chiusura, ad essi viene associata la loro “impronta”. Vale a dire il risultato di calcoli matematici eseguiti sui dati stessi. Anche l’impronta viene registrata sul giornale di fondo elettronico e nella memoria fiscale, sotto forma di stringa di caratteri. Sullo stesso misuratore fiscale possono essere registrati in memoria fiscale fino ad un massimo di 99 dispositivi MultiMedia card o SD. Le multimedia Card dovranno essere archiviate e conservate per almeno 2 anni dalla data dell’ultima registrazione. NOTA: I dispositivi MultiMedia Card devono essere conservati in un luogo con caratteristiche di temperatura ambiente compresa da –40°C a 85°C e di umidità compresa tra 8% e 95%. Sarà cura dell’utente compilare le etichette da apporre sulle MultiMedia Card o SD utilizzate con i dati relativi a:
Figura 2-65
L’uso del misuratore fiscale è vincolato, prima e dopo l’esecuzione del comando di fiscalizzazione, alla presenza del dispositivo MultiMedia Card ed al suo riconoscimento come dispositivo “registrato” in memoria fiscale. La condizione è verificata in modo ciclico dal programma fiscale di macchina e determina, in caso di anomalia, il blocco delle operazioni con segnalazione di errore. I requisiti di sicurezza sono i seguenti: • inalterabilità delle informazioni memorizzate. • associazione univoca tra i dati registrati sul supporto elettronico utilizzato e il misuratore fiscale. • gestione diretta del giornale di fondo elettronico da parte del programma fiscale. • prestazioni per impedire un uso improprio del misuratore stesso in caso di rimozione, guasto o
manomissione del dispositivo MultiMedia Card o SD.
matricola del misuratore fiscale
numero progressivo del dispositivo utilizzato
data di inizializzazione del dispositivo
data di ultima registrazione
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-13
Sul giornale di fondo elettronico sono effettuate le seguenti operazioni di registrazione: • registrazione delle operazioni di vendita. • registrazione dei dati di chiusura giornaliera. • registrazione, anche in memoria fiscale, dell’impronta dei dati (vendite + chiusura).
2.3.1 Inserimento del dispositivo multimedia card nel modulo principale Procedere come segue per inserire il dispositivo MultiMedia Card o SD nel relativo vano del modulo unità centrale:
1. Aprire lo sportellino (1) ed inserire il dispositivo MultiMedia Card o SD nello scomparto (2).
Figura 2-16
2. Chiudere lo sportellino (1). Il modulo unità centrale procederà al riconoscimento automatico della MultiMedia Card o SD inserita. Nel caso sia stata inserita una card nuova, sul display operatore viene visualizzato il messaggio “DGFE NON INIZ. PREMI AV. CARTA”. Premere, quindi, il tasto Avanzamento carta per avviare la procedura di inizializzazione
1
2
2-14 XYAA9360
2.3.2 Inizializzazione dispositivo multimedia card Il dispositivo MultiMedia Card deve essere inizializzato per garantire l’associazione univoca tra i dati registrati sul dispositivo stesso ed il misuratore fiscale. La procedura di inizializzazione determina l’accoppiamento univoco e non modificabile tra un singolo dispositivo ed uno specifico misuratore; prevede quindi la registrazione di quanto segue all’interno del dispositivo: • Codice di Accesso, univoco per il misuratore, che sara’ generato dal misuratore stesso attraverso un
algoritmo interno. • Codice ID, numero identificativo progressivo rispetto a quello di eventuali altri dispositivi gia’ utilizzati sullo
stesso apparecchio. • Matricola del misuratore. • P.IVA dell’esercente (*) • Data di inizializzazione. • Stato del sistema di destinazione (“fiscale” o “non fiscale”) Inoltre gli estremi dell’operazione vengono registrati anche sulla memoria fiscale del Misuratore. NOTA: (*) essendo la P.IVA parte dei dati di identificazione del D.G.F.E., la sua modifica sara’ disponibile
esclusivamente nella procedura di inizializzazione di una Multimedia Card.. Il dispositivo MultiMedia Card può essere sostituito nel caso in cui venga raggiunta la sua capacità massima di memoria; può essere inoltre estratto dal modulo principale per poter leggere i dati in esso contenuti (in formato .txt) su elaboratore esterno utilizzando applicativi standard. La sostituzione del dispositivo è subordinata alla completa registrazione delle operazioni effettuate e quindi all’esecuzione di un rapporto di chiusura fiscale. Sullo stesso misuratore fiscale possono essere utilizzati fino ad un massimo di 99 dispositivi. Sul display operatore sono visualizzate le seguenti condizioni inerenti lo stato del dispositivo: • dispositivo non presente (bloccante). • dispositivo non inizializzato (bloccante). • dispositivo non riconosciuto (bloccante). • capacità di memoria del dispositivo esaurita. (bloccante). • giornale precedente. • giornale altra cassa.
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-15
La condizione di blocco permane fino alla rimozione della causa che l’ha generata. All’occorrenza è possibile ricercare e stampare il contenuto del giornale di fondo elettronico; in particolare possono essere ricercate informazioni: • sul dispositivo corrente. • su dispositivi precedenti già registrati (chiusi) all’interno della memoria fiscale corrente. • su dispositivi non registrati sulla memoria fiscale corrente e relativi ad apparecchi diversi. La lettura dei dati presenti sulla Card è accompagnata dalla: • verifica per confronto dell’impronta letta dal giornale e l’equivalente stringa memorizzata in memoria fiscale. • verifica dell’integrità dei dati letti, per coerenza rispetto alla relativa impronta registrata sul giornale di fondo
elettronico. Il formato standard dei dati registrati consente in qualsiasi momento l’estrazione del dispositivo e la sua lettura su apparecchiature esterne.
2.4 CARATTERISTICHE DI STAMPA DEL CONTENUTO DEL GIORNALE DI FONDO ELETTRONICO
I documenti letti sono riprodotti in stampa con una propria numerazione all’interno di un documento non fiscale. La stampa del giornale di fondo o della parte selezionata viene fornita con l’intestazione attualmente memorizzata sul misuratore fiscale e senza il logotipo fiscale; il documento emesso è inoltre integrato con l’indicazione: • dei dati identificativi del giornale di fondo corrispondenti al periodo di registrazione riepilogato. • dell’impronta dei corrispondenti dati registrati sul giornale di fondo. • dall’esito della verifica dell’integrità dei dati. È possibile estrapolare e stampare dei dati memorizzati secondo i seguenti criteri: • per data. • tra due date. • per numero scontrino. • tra due scontrini. • tutti i dati.
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2.5 INFO GIORNALE
Il misuratore fiscale rende disponibile una stampa riassuntiva con le informazioni inerenti il giornale di fondo elettronico presente in macchina. È possibile accedere all’assetto Info Giornale in assetto COLLEGAMENTO, in assetto REG oppure in assetto SET con il codice 460.. Per accedere all’assetto Info Giornale procedere come segue:
1. Con il misuratore fiscale in assetto COLLEGAMENTO, premere contemporaneamente i pulsanti “ON/OFF” e “Avanzamento carta” sul pannello operatore del modulo unità centrale stesso. Sul display operatore verrà visualizzato il messaggio “STAMPA INFO ?” sulla prima riga ed il messaggio “CONFERMI ?” sulla seconda.
2. Premere il pulsante “Avanzamento carta” per eseguire la stampa.
3. Premere il pulsante “ON/OFF” per uscire dall’assetto.
4. In assetto REG, premere il pulsante presente sulla tastiera
Figura 2-17
Se si effettua la stampa di uno scontrino su questo saranno riportate le seguenti informazioni NOTA: Se viene selezionata la modalità di visualizzazione capacità DGFE in giorni, inizialmente il numero di
giorni calcolato potrebbe essere molto elevato. Per fornire tale segnalazione, infatti, viene effettuato un calcolo sulla base delle dimensioni dei file presenti sul giornale, se questo è vuoto o contiene pochi file, il valore che si ottiene è un numero molto elevato di giorni. Per evitare segnalazioni superiori al valore 2000, (numero massimo di chiusure fiscali consentite dal sistema), la macchina segnala sempre 2000 fin quando l’algoritmo non genera un numero di giorni inferiore a tale soglia.
Tasto ON/OFF Reset Allarmi
Tasto avanzamento carta
Comando apertura vano carta
Intestazione cliente
Partita IVA cliente
Matricola del misuratore fiscale
Stato di inizializzazione: - Apprendimento - Fiscalizzato
Numero progressivoID MultiMedia Card
Data
Spazio disponibile suMultiMedia Card
Data di ultimaregistrazione
N. progressivoscontrino gestionale
Ora
Data di ultimainizializzazione
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-17
2.5.1 Inizializzazione di un DGFE Nuovo o Cancellato All’ inserimento di un DGFE nuovo o cancellato, perché “antecedente” al periodo di conservazione richiesto dalla legge (vedi paragrafo successivo), il misuratore ne richiede l’inizializzazione. L’inizializzazione effettua l’associazione univoca tra il dispositivo ed il misuratore fiscale stesso e prevede la registrazione, sul DGFE, delle seguenti informazioni: • matricola del misuratore fiscale • P.IVA dell’esercente • numero identificativo, progressivo rispetto a quello di eventuali altri dispositivi già utilizzati sullo stesso
apparecchio • data dell’inizializzazione Inoltre gli estremi dell’operazione vengono registrati anche sulla memoria fiscale del Misuratore. ATTENZIONE: prima di effettuare la procedura di inizializzazione di un nuovo dispositivo è necessario “chiudere” il DGFE esaurito o che si vuole sostituire eseguendo il rapporto di chiusura fiscale Z10 prima di rimuoverlo, in modo da completare la registrazione delle operazioni pendenti, effettuate dopo l’ultima chiusura eseguita. Procedura operativa
1. Aprire lo sportellino del vano di introduzione. del DGFE, inserire il dispositivo, quindi chiudere lo sportellino. Il display visualizza : “GIORN. NO INIZ”
2. *
E’ richiesta la conferma della P.IVA presente sul misuratore fiscale.
3. .X.
.C.
Comando di conferma. La P.IVA viene confermata e puo’ essere avviata la procedura di inizializzazione. Comando di introduzione della nuova P.IVA. Su display operatore viene visualizzata la P.IVA corrente.
4. [CARATTERI NUMERICI] .X. Introduzione e convalida della nuova P.IVA. E’ richiesta la conferma all’avvio della procedura di inizializzazione.
5. X.
.C.
Avvio della procedura di inizializzazione. Comando di annulla. Il misuratore fiscale ritorna al passo 2 della procedura operativa
6. *
Il misuratore fiscale e’ pronto a lavorare.
• * in assenza della tastiera in alternativa al tasto può essere utilizzatto il tasto AV. CARTA dalla console
• Se il rapporto di chiusura giornaliera sul DGFE precedente non è stato eseguito, il misuratore fiscale richiederà di reinserirlo e di eseguire il rapporto fiscale di chiusura giornaliera. Se questa operazione non viene effettuata il misuratore fiscale non consente alcuna nuova inizializzazione. In questo caso, la procedura di sblocco deve essere attivata da un tecnico autorizzato il quale forzerà l’esecuzione di un rapporto fiscale che determinerà la registrazione delle operazioni pendenti sulla sola memoria fiscale.
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2.5.2 Inizializzazione di un DGFE già utilizzato È possibile inizializzare un dispositivo MultiMedia Card già utilizzato solo allo scadere dei due anni di conservazione come previsto dalla legge. Per inizializzare un dispositivo MultiMedia Card antecedente i due anni, occorre prima cancellarlo. Nota: Non è possibile cancellare ed inizializzare il dispositivo di un’altra macchina oppure un dispositivo entro due anni dalla data di ultima registrazione. Nel caso di macchina non fiscalizzata è possibile caricare il DGFE in qualsiasi momento; non utilizzare lo stesso DGFE, se è stato cancellato, su un altro dispositivo. Procedura operativa
1. Aprire lo sportellino del vano di introduzione del dispositivo MultiMedia Card, inserire il dispositivo, quindi chiudere lo sportellino.
2.
Il misuratore fiscale si posiziona in assetto SET
3. 4. .5. .9. .X. Selezione della funzione di CANCELLAZIONE Il misuratore chiede la conferma all’operazione
4. .X. Avvio della procedura di CANCELLAZIONE .C. Annulla la richiesta di CANCELLAZIONE Avviare la procedura di INIZZIALIZZAZIONE come descritto nel paragrafo
precedente
• * in assenza della tastiera in alternativa al tasto può essere utilizzatto il tasto AV. CARTA dalla console
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2.6 INIZIALIZZAZIONE DEL REGISTRATORE DI CASSA
Il programma residente consente, a scopo di apprendimento, un uso non fiscale dell'apparecchio. Tale utilizzo è possibile fino alla esecuzione della procedura di fiscalizzazione irreversibile con abilitazione definitiva all'uso del registratore di cassa. Non è prevista la selezione di uno stato di apprendimento, successivamente alla fiscalizzazione dell'apparecchio. CON MACCHINA NON FISCALIZZATA GLI SCONTRINI EMESSI NON RIPORTANO LA STAMPA DEL LOGOTIPO FISCALE E IL N. DI MATRICOLA. • Tutti i test riportati di seguito possono essere effettuati, partendo dall’assetto SET, digitando sulla tastiera la
sequenza di numeri riportata tra parentesi nel titolo del paragrafo
2.6.1 Stampa Livello di Tensione della Batteria di Back Up (Set 113) Con il codice di programmazione SET 113 è possibile effettuare la stampa del livello di tensione della batteria di Back Up del misuratore fiscale. Se il livello di tensione risultasse inferiore a 2,5 V si raccomanda di collegare il misuratore fiscale alla alimentazione di rete per il tempo necessario a ricaricare la batteria (24 ore a macchina accesa).
2.6.2 Impostazione dell’ Intestazione Scontrino e Inserimento Partita Iva o Codice Fiscale (SET 302) In ottemperanza alle disposizioni di legge, e’ obbligatorio programmare l’intestazione scontrino. Per l’intestazione scontrino sono disponibili 7 righe stampate sullo scontrino in posizione centrata; l’intestazione deve contenere l’esatta ragione sociale, completa di indirizzo e P.IVA. La settima riga e’ dedicata alla P.IVA; il registratore fiscale controlla che almeno questa riga sia programmata. La P.IVA e’ programmabile esclusivamente nella procedura di inizializzazione del D.G.F.E. dopo l’esecuzione di un rapporto di chiusura giornaliera Z10. Per ognuna delle altre righe non dedicate alla P.IVA e’ possibile programmare : L’ intestazione può ospitare un logo personalizzato (ad esempio il simbolo dell’esercente) in alternativa ad una delle linee di intestazione. Se la macchina è collegata ad un personal computer, sarà possibile, per mezzo di apposito programma disponibile presso il centro di assistenza, archiviare nella memoria del misuratore fiscale una serie di logo ognuno dei quali selezionabile attraverso un numero.
2.6.3 Programmazione delle aliquote IVA (SET 308) Codice di programmazione SET 308. Con questo codice è possibile programmare fino a 8 aliquote IVA. Parametri Programmabili Per ogni aliquota Iva possono essere programmati più parametri come riportato nella seguente tabella: FUNZIONE CAMPI PROGRAMMABILI IMPOSTAZ. DI
FABBRICA Descrizione aliquota Fino a 24 caratteri alfanumerici IVA_1 Valore aliquota (in percentuale)
Fino a 4 cifre (da 0,01 a 99,99) 0,00
Il descrittore dell’aliquota 8, che si applica sulle prestazioni di servizi, e’ programmato da fabbrica come “SERVIZI”. Le aliquote IVA sono inizializzate in modo da impedire, nel caso di aliquota non programmata, le operazioni di vendita degli articoli collegati. Come prerequisito alla programmazione occorre aver eseguito un Rapporto fiscale Z10 e un Rapporto di scorporo Z20.
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Procedura operativa
1. .3. .0. .8. .X. Sulla riga inferiore del display operatore è proposto il descrittore della prima aliquota IVA.
2. [CARATTERI ALFA-NUMERICI] .X.
Personalizzazione del descrittore.
3. [CARATTERI NUMERICI] .X. Impostazione dell’aliquota IVA in percentuale.
• se non sono stati eseguiti i rapporti fiscale (Z10) e scorporo imposte (Z20), compare il messaggio “FAI RAPPORTI”
• Se si vuole annullare la percentuale programmata, digitare .0.
2.6.4 Fiscalizzazione Con la macchina fiscalizzata inizia il conteggio delle volte che si chiederanno i totali con azzeramento in assetto "Z10". L'abilitazione definitiva all'uso del registratore come apparecchio misuratore fiscale, è effettuata da un tecnico autorizzato attraverso l’esecuzione della procedura di attivazione della memoria fiscale (fiscalizzazione). Dopo l’esecuzione di questa operazione, i dati relativi alle vendite verranno memorizzati nella memoria fiscale rimanendo a disposizione per ogni controllo e gli scontrini fiscali saranno completati con la stampa del logotipo fiscale e del numero di matricola dell’apparecchio. Il logotipo è costituito da un’associazione stilizzata delle lettere emme e effe seguita da due caratteri alfanumerici stabiliti in sede di approvazione del modello. Procedura di Fiscalizzazione (SET 103) Con il codice di programmazione SET 103 è possibile scegliere effettuare la procedura di FISCALIZZAZIONE del misuratorne fiscale. • Assicurarsi che la data inserita sia quella corretta • Assicurarsi di aver inserito la Partita Iva. • Posizionare il misuratore in modalità SET. • Digitare 103 sulla tastiera e premere il .X. • Se la macchina fosse già fiscalizzata la procedura ha termine, altrimenti il display visualizza "103 0". • Il display visualizza sulla prima riga "DATA" e sulla seconda “00.00.0000”. • Impostare la data, la macchina confronta la data impostata con quella dell'orologio elettronico
interno e se le date sono uguali viene visualizzato:
FISCALIZZA CONFERMI
- Premere il tasto per uscire dalla procedura di collaudo e dall'assetto SET - Premere il tasto .X. per effettuare la fiscalizzazione. Viene visualizzato:
ESEGUITA
il display visualizza "103 0".
• VERIFICARE che la data stampata sullo scontrino sia effettivamente quella voluta, dopo di che
digitare .1. .X. • Se non è quella voluta, digitare .0. .X. e ripetere la procedura. • Se la data impostata è diversa da quella dell'orologio interno il display indica errore e viene emesso
un segnale acustico. Premere il tasto .CL. o cambiare assetto per abortire la procedura. • Con la macchina fiscalizzata inizia il conteggio delle volte che si chiederanno i totali con
azzeramento in assetto "Z".
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-21
2.7 NORME DI MANUTENZIONE E COLLAUDO GENERALE
2.7.1 Procedura di intervento tecnico Questo paragrafo riporta gli “Obblighi per l’utente”, ai sensi del provvedimento del 28 luglio 2003 dell’Agenzia delle Entrate, art. 1 / p. 9.1. L’utente è tenuto a prendere atto delle nuove disposizioni, con particolare attenzione ai seguenti obblighi:
1. Gli utenti rispondono del corretto funzionamento dei loro strumenti conservando ogni documento ad essi correlato.
2. La verificazione periodica di un misuratore fiscale è effettuata su richiesta ed a spese dell’utente che ne ha comunicato la messa in servizio.
3. La periodicità della verificazione è annuale e la data di scadenza coincide con l’ultimo giorno del mese indicato sulla targhetta.
4. L’utente ha la responsabilità di preservare l’integrità dell’etichetta e del sigillo fiscale.
5. L’utente è tenuto a non impiegare o detenere nel punto di vendita misuratori: − con targhetta scaduta − privi di sigillo fiscale − privi di targhetta − dichiarati inutilizzabili (targhetta rossa)
6. In occasione di una chiamata da parte dell’utente, il Centro di Assistenza deve riportare sull'apposito registro ora. giorno, mese e anno di ricezione; nome ed indirizzo del cliente nonché modello interessato e difetto riscontrato.
7. Il tecnico del Centro di Assistenza non è più tenuto ad intervenire presso il Cliente entro 48 ore dalla ricezione della chiamata.
8. Il tecnico arrivato dal cliente si deve informare sul motivo della chiamata e deve attuare in tutti i suoi punti la "Procedura di Collaudo standard" ad eccezione della chiusura giornaliera finale che dovrà essere eseguita successivamente.
9. Gli inconvenienti denunciati e/o rilevati durante il collaudo verranno risolti seguendo le indicazioni contenute in questo manuale.
10. Nel caso eccezionale, in cui non sia possibile il ripristino presso il luogo dell'installazione, la macchina deve essere portata nel locali del centro di assistenza per eseguire la riparazione.
11. In questo caso deve essere annotata sul libro macchina questa necessità e devono essere registrati gli scontrini ottenuti in assetto Z e gli altri eventualmente prodotti durante la riparazione.
12. Terminata la riparazione e riconsegnata la macchina eventualmente ritirata, si deve attuare di nuovo la "procedura di collaudo standard" omettendo quanto indicato al punto 1 della stessa.
13. Dopo il collaudo, se ha avuto esito positivo, il tecnico registra sul libro macchina l'avvenuto intervento indicando inoltre la dicitura ripristinato il funzionamento originale.
14. Devono essere indicati tutti i dati richiesti dai Decreti Ministeriali, tra cui ora e data di intervento.
2.8 PROCEDURA DI VERIFICAZIONE PERIODICA.
In occasione di richiesta di intervento di verificazione da parte dell’utente, il centro di assistenza dovrà procedere in accordo a quanto documentato nella relativa procedura. Si ricorda che l’intervento di verificazione periodica viene eseguito su chiamata da parte dell’utilizzatore, il quale è responsabile dell’apparecchiatura.
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2.9 PROCEDURA DI COLLAUDO STANDARD
1. Premessa
Il tecnico accende la macchina, se non è stata effettuata la chiusura giornaliera, la effettua con un "rapporto Z10".
Consegna poi lo scontrino emesso all'utente. 2. Verifica Versione e checksum (codice SET 106)
Per visualizzare le versione della release installata ed il relativo checksum, procedere come segue: a) Con macchina in assetto SET digitare il codice 106. X. b) Il display visualizza
RELEASE CRC nnnnn Uscire o premere il tasto X. per ottenere la stampa di tutti i parametri.
3. Macchina completamente non funzionante (display spento)
Verificare la corretta alimentazione elettrica controllando che il led verde dell’alimentatore sia acceso. Sconnettere e riconnettere il cavo di alimentazione di rete
Se le condizioni precedenti sono verificate e/o ripristinate, ma il difetto persiste, sostituire la piastra I/O. 3. Collaudo automatico all'accensione
All'accensione della macchina vengono effettuate una serie di test e verifiche, descritte nel paragrafo “Procedure di accensione” riportato nel capitolo 1.
4. Collaudo stampante e display (SET104)
− Con macchina in assetto SET digitare il codice 104 X.
− Il gruppo stampante esegue la stampa di una riga di 1 ed una riga di 8 e la stessa sequenza viene visualizzata su display
Per interrompere il test, premere il tasto X. oppure il tasto i. 5. Collaudo tastiera
Con macchina in assetto SET premere un tasto non numerico. Ad ogni digitazione di un tasto si deve udire un beep. Digitare “C” al termine del test per rimuovere la condizione di errore.
6. Procedura conclusiva dell'intervento
Terminato il collaudo e l'eventuale riparazione, il tecnico deve richiedere un "rapporto Z10". Lo scontrino così prodotto dovrà essere consegnato all'utente.
Verificare che, rispetto al precedente scontrino in Z10 (vedi punto 1), il Gran Totale sia incrementato degli importi introdotti durante il Collaudo.
Verificare inoltre che il numero progressivo degli scontrini in Z (NZ) sia incrementato di 1.
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-23
2.10 PROCEDURA DI RESET/RESTART CON MACCHINA FISCALIZZATA.
In caso di anomalie in cui, la macchina si blocca, sul display viene visualizzato il messaggio CHIAMATA ASSIST, procedere come segue: - Spegnere la macchina e togliere il cavo di alimentazione. - Attendere per almeno 20 secondi per scaricare i condensatori - Aprire la macchina per accedere alla piastra di I/O. - Spostare il ponticello J14 dalla posizione centrale (2-3) alla posizione (3-4) indicata in figura. - Rimontare la piastra di I/O. - Dare alimentazione alla macchina tenendo premuto il pulsante K1 indicato nella figura seguente,
accessibile dall’esterno della carrozzeria e tenerlo premuto fino a quando si sente una seconda segnalazione acustica.
- Sul display operatore viene visualizzato RESTART e viene stampato uno scontrino con la scritta “E-nnn” – CHIAMATA ASSISTENZA. Rilasciare il tasto K1
- Premere nuovamente il tasto K1. Sul display operatore viene visualizzata la data. Se necessario, modificarla da tastiera.
- Premendo il tasto invio viene confermata la data e sulla seconda riga del display operatore vengono visualizzati degli zeri, corrispondenti all’ora che è da impostare con un valore successivo a quello dell’ultimo rapporto Z10. Confermata anche l’ora, viene visualizzato sul display cliente “ATTENDERE – RAPPORTO *Z* FISCALE” mentre sul display operatore viene visualizzato “RIMUOVI PONT J14” e viene stampato un rapporto di chiusura giornaliera (Rapporto Z10) NON VALIDO AI FINI FISCALI.
- Togliere alimentazione e aprire la macchina per accedere alla piastra di I/O. - Spostare il ponticello J14 dalla posizione indicata in figura alla posizione centrale (quella precedente). - Rimontare la piastra di I/O e dare alimentazione. - Sul display operatore e cliente verranno visualizzate le scritte STAND-BY seguiti dall’ora. Sulle macchine fiscalizzate la procedura di RESET può essere effettuata 200 volte al massimo..
Figura 2-19
Microswitch di Reset/Restart
Ponticello J14 in posizione di Reset/Restart
2-24 XYAA9360
2.11 MODALITÀ DI COMPILAZIONE DEL LIBRETTO DI DOTAZIONE A.M.F.
Per la descrizione relativa alle modalità di compilazione del libretto A.M.F. si rimanda al sito WEB del costruttore, sezione fiscale.
2.12 PROCEDURA DI AGGIORNAMENTO FW
Il diagramma di flusso seguente riporta le operazioni necessarie per effettuare l’aggiornamento del FW presente sulla memoria Flash della macchina.
Inserzione Ponticello J14 (1-2)Accensione Macchina
Abilitazione alla scrittura FLASH Appare messaggio di “Collegamento PC”
J14 in posizione 1-2
SI
NO Proceduraabortita
Procedura Terminata Restart System
Attivazione aggiornamento FW
Procedura lato PC
Attivare il programma: release _versione.exe
Digitare il numero di matricola della PRT100F/FX
Selezionare la porta COM di collegamento
Attivare il download tramite pulsante “START aggiornamento”
Figura 2-20
Il diagramma di flusso riportato precedentemente, descrive la sequenza di operazioni da attuare sulla stampante e sul PC.
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-25
Da un punto di vista HW questo Flusso è controllato tramite un ponticello J14 (presente sulla piastra I/O) a quattro posizioni il cui significato è riportato in figura:
Figura 2-21
Nella condizione di default il ponticello di richiusura deve essere posizionato tra i pin 2 e 3. Di fatto questa posizione e del tutto ininfluente essendo i due pin collegati a massa. La fase di Aggiornamento Flash deve essere attivata tramite lo spostamento del ponticello tra i pin 1 e 2.. Al termine dell’aggiornamento il ponticello deve essere posizionato nuovamente nello stato di “default Factory” tra i pin 2 e 3.
Posizione Ponticello Descrizione
1-2 Aggiornamento FW 4-3 Azzeramento SRAM (Reset)2-3 Posizione di riposo (dafault)
1
RS31
RS207
J15
K1
RS2
32
RS2
7BZ1
RS2
2R
S23
RS35
RS90
RS2
52R
S16
JS1
QS16
RS225
US9
RS2
6
J13
RS2
4R
S25
RS2
0R
S21
RS1
7R
S18
RS1
5R
S14
RS1
3R
S12
RS1
1
4321
Microswitch K1
J14
2-26 XYAA9360
2.13 PROGRAMMAZIONE DELLE TASTIERA 24 TASTI
2.13.1 POSIZIONE NUMERICA DEI TASTI TASTIERA 24 TASTI Di seguito sono riportati i codici relativi alle posizioni numeriche dei tasti sulle diverse configurazioni di tastiera PC disponibili. CONFIGURAZIONI DI TASTIERA
226 Posizione senza SHIFT attivo250 Posizione con SHIFT attivo
250 Tasti non programmabili
245 247 248
249 251 252
253 254 255 256
257 258 259 260
261 262 263 264
265 266 267 268
221 223 224
225 226 227 228
229 230 231 232
233 234 235 236
237 238 239 240
241 242 243 244
246
250
222
Figura 2-22
2.13.2 POSIZIONE NUMERICA DEI TASTI TASTIERA 60 TASTI
226 Posizione senza SHIFT attivo250 Posizione con SHIFT attivo
250 Tasti non programmabili
347 349 350
357 359 360
367 368 369 370
377 378 379 380
387 388 389 390
397 398 399 400
287 289 290
297 298 299 300
307 308 309 310
317 318 319 320
327 328 329 330
337 338 339 340
348
358
288345 346
355 356
364 365 366
374 375 376
384 385 386
394 395 396
285 286
294 295 296
304 305 306
314 315 316
324 325 326
334 335 336
344
354
284341 343
351 353
361 362 363
371 372 373
381 382 383
391 392 393
281 283
291 292 293
301 302 303
311 312 313
321 322 323
331 332 333
342
352
282
Figura 2-23
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-27
2.13.3 PROGRAMMAZIONE DEI TASTI La tastiera può essere programmata in maniera tale da riconfigurare funzionalmente la posizione dei tasti. La programmazione può essere diretta o indiretta. I seguenti codici sono necessari per la programmazione: • Codici di programmazione SET 251 per la programmazione diretta della tastiera e SET 252 per la
programmazione indiretta. • Codici di funzione, riportati nella tabella sulla pagina seguente. • Posizione numerica dei tasti, riportata nel relativo paragrafo più avanti in questo capitolo.
Tabella dei codici funzione FUNZIONE NUMERO FUNZIONE
Introduzione P.IVA 9 Bonifico 16
Descrittore 17 Codice fiscale 18
Visualizzazione totale cassa 20 Visualizzazione prezzo REP/PLU 21
Codice a barre EAN/UPC 22 Codice a barre C39 23 Codice FARMACIA 24
Storno 25 Separatore 26 Prezzo 1 29 Prezzo 2 30 Contante 80
Pagamento assegno 82 Credito 84
Carta di credito diretta (nota) 86 Carta di credito indiretta 87
Non pagato 88 Pagamento ticket diretto 90
Pagamento ticket indiretto 91 Pagamento in valuta diretto 94
Pagamento in valuta indiretto 95 Correzione 96
Annullo scontrino 97 Ripetizione 98 Versamento 99
Prelievo 100 Visualizzazione totale precedente 101
Duplicato scontrino 102 Unione scontrini 104
Apertura cassetto 105 Reparto indiretto 112 Reparto diretto 113 PLU indiretto 114 PLU diretto 115
Sconto 128 Sconto indiretto 131 Maggiorazione 132
Listino 1 133 Listino 2 134
Recupero crediti 138 Pagamento corrispettivi non riscossi 144
Reso merce / Nota di credito 145 Intestazione 148
Subtotale 149 Scontrino multiplo 156
Funzione nulla 0 Codice numerico 7
Codice alfanumerico 8 Stampa Subtotale 157
NOTA : per programmare la funzione CARTA DEBITO (C.DEB) utilizzare il codice funzione 86 con numero di carta di credito = 5.
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2.13.4 PROGRAMMAZIONE DIRETTA DELLA TASTIERA
Con i codice di programmazione SET 251 è possibile assegnare un codice funzione ad un tasto, facendo seguire alla digitazione del codice funzione desiderato la semplice pressione del tasto fisico. Procedura operativa
1. .2. .5. .1. .X.
2. [CARATTERI NUMERICI] .X.
Per impostare il codice della funzione da assegnare
3. Premere il .TASTO. scelto Per assegnare la funzione selezionata al tasto prescelto (nel caso di programmazione dei reparti, inserire anche il nr. del reparto associato al tasto).
2.13.5 PROGRAMMAZIONE INDIRETTA DELLA TASTIERA Con il codice di programmazione SET 252 è possibile assegnare un codice funzione ad un tasto, facendo seguire alla digitazione del codice funzione la posizione numerica del tasto. Per i tasti multipli si digita una solo posizione numerica. Procedura operativa
1. .2. .5. .2. .X.
2. [CARATTERI NUMERICI] .X.
Per impostare il codice della funzione da assegnare
3. [CARATTERI NUMERICI] .X. Per assegnare la funzione selezionata al tasto corrispondente al codice numerico (nel caso di programmazione dei reparti, inserire anche il nr. del reparto associato al tasto).
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-29
2.14 PROGRAMMARE LE INTERFACCE
Il misuratore fiscale dispone, per il collegamento di dispositivi esterni, di: • una interfaccia seriale per il modello PRT100F • 2 interfacce seriali per il modello PRT100FX • una porta USB standard per entrambi i modelli.
I dispositivi esterni collegabili al misuratore fiscale attraverso l'interfaccia seriale sono, in alternativa, o il personal computer o il lettore di codici a barre. Alla porta USB è collegabile solamente il PC. Il codice 905 consente di selezionare la configurazione della connessione dei dispositivi esterni. Il codice 901 consente di modificare i parametri della seriale 1. Il codice 902 consente di modificare i parametri della seriale 2 (solo per il modello PRT100FX). Il codice 903 consente di riportare i parametri della seriale 1, eventualmente programmati, al valore di fabbrica. Il codice 904 consente di riportare i parametri della seriale 2, eventualmente programmati, al valore di fabbrica (solo per il modello PRT100FX). Il codice 906 consente di abilitare la porta USB per la connessione al PC. Prima di collegare i dispositivi PC, BARCODE READER, al misuratore fiscale, osservare le seguenti istruzioni nell’ordine indicato :
• In assetto SET con il codice di programmazione 901 (oppure 902 per il modello PRT100FX) selezionare il tipo di dispositivo che sara’ collegato alla seriale ed eventualmente abilitare con il codice 906 la possibilità di collegare il PC alla porta USB.
• In assetto SET con il codice di programmazione 903 (oppure 904 per il modello PRT100FX) modificare eventualmente i parametri dell’interfaccia seriale.
• Spegnere il misuratore fiscale e i dispositivi da collegare
• Collegare i dispositivi al misuratore fiscale ATTENZIONE: per il collegamento del BARCODE READER "Eclipse Metrologic" è necessario l'utilizzo di un'apposito adattatore seriale da collegare tra la seriale del misuratore fiscale e il lettore, e si deve effettuare una specifica procedura di configurazione. Le caratteristiche del cavo adattatore e la procedura di configurazione sono descritti nell'appendice A del manuale.
• Accendere il misuratore fiscale e successivamente accendere i dispositivi collegati
Per scollegare i dispositivi dal misuratore fiscale, osservare le seguenti istruzioni nell’ordine indicato :
• Spegnere il misuratore fiscale e successivamente spegnere i dispositivi collegati
• Scollegare i dispositivi dal misuratore fiscale
• Accendere il misuratore fiscale.
2.14.1 SELEZIONE DELLA CONFIGURAZIONE DI CONNESSIONE DEI DISPOSITIVI
Codice di programmazione SET 905 e SET906. PARAMETRI PROGRAMMABILI
VALORE Codice programmazione: SET 905
VALORE Codice programmazione: SET 906
Dispositivo su Seriale Dispositivo su USB 1 Personal Computer 0 Disabilitata 2 Lettore di Codici a Barre 1 Personal Computer
2-30 XYAA9360
2.14.2 PROGRAMMAZIONE DEI PARAMETRI DELLE INTERFACCE SERIALI
I valori impostati automaticamente sono quelli di default che possono poi essere modificati attraverso il Codice di programmazione SET 901 per la seriale 1, e SET 902 per la seriale 2 (solo per il modello PRT100FX).
PARAMETRI PROGRAMMABILI
DESCRIZIONE
Impostazione di fabbrica nel caso sia selezionata la connessione a PERSONAL
COMPUTER
Impostazione di fabbrica nel caso sia selezionata la connessione a LETTORE DI
CODICI A BARRE
Alimentazione Disabilitata Abilitata
Segnali modem Disabilitati Disabilitati
Baud rate 9600 9600
Data bits 8 7
Stop bits 2 1
Parity No Pari
Time out ACK/NACK 1000 0
Time out sessione 0 0
Numero ritentativi 5 0
2.14.3 RIPRISTINO DEI PARAMETRI AL VALORE IMPOSTATO IN FABBRICA
Con i codici di programmazione SET 903 e SET 904 è possibile riportare i parametri relativi alle interfacce seriali ai valori di default. Il codice SET 903 riporta ai valori di default l’interfaccia seriale 1, il codice SET 904 riporta ai valori di default l’interfaccia seriale 2 (solo per il modello PRT100FX).
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-31
2.15 TABELLA DI RIEPILOGO DEI CODICI DI CONFIGURAZIONE
La tabella seguente riporta le configurazioni effettuabili sulla macchina, una breve descrizione gli specifici codici di programmazione in ambiente SET.
PROGRAMMAZIONI E FUNZIONI CODICI SET
Fiscalizzazione 103
Test stampante e display 104
Visualizzazione release Fw 106
Stampa scontrino standard 3 107
Stampa scontrino standard 5 111
Stampa tensione batteria di back up (deve essere > 2,5 Vcc) 113
Test cassetto 122
abilitare la programmazione della funzione di Reso Merce (SET 354) (non reversibile) 129
configurare la data verificazione periodica 130
programmare il periodo di preavviso di scadenza verificazione periodica 131
abilitare la programmazione dello scontrino multiplo (SET 366 (non reversibile) 139
Visualizzazione e stampa del corrispettivo Giornaliero da SET (visualizzazione totale riscosso + non riscosso dei corrispettivi giornalieri incassati) per la stampa digitare il tasto “X”
150
programmare data e ora 151
programmare lo scontrino (intestazione, messaggio di cortesia) 302,320,303
programmare il messaggi promozionali 201,203,204,205,206
programmare il messaggio per pronostici di gioco e messaggi portafortuna 210,211,212
programmare i Reparti 401
programmare i PLU 501
programmare le aliquote Iva 308
programmare le forme di pagamento 304
programmare le valute 304
Programmare i descrittori dei gruppi merceologici 305
programmare i codici di accesso 360,361,362
programmare il codice cassa 301
programmare gli sconti 307
programmare le maggiorazioni 309
programmare la funzione di Reso Merce con emissione di un documento di “nota di credito” 354
programmare l’esecuzione automatica dei rapporti 315,316
programmare il tasto 00 363
programmare la soglia del “quasi fine D.G.F.E.” 364
programmare il numero di caratteri per riga di stampa 322
Configurare la larghezza del rotolo installato 323
2-32 XYAA9360
PROGRAMMAZIONI E FUNZIONI CODICI SET
programmare la tastiera 251,252,253
programmare le interfacce seriali 901,902,903,904,905
Abilitazione/disabilitazione porta USB 906
programmare la modalità di lavoro in connessione ad host (0*=Fiscale; 1=Gestionale; 2=Misto) 353
programmare la modalità di lavoro in connessione ad host 353
programmare lo scontrino multiplo 366
programmazioni varie :
- abilitare / disabilitare l’inserimento automatico del punto decimale (add mode) 352
- programmare il valore massimo del resto 311
- programmare la stampa ritardata dello scontrino 313
- abilitare / disabilitare il calcolo obbligatorio del resto 318
- programmare la gestione di una vendita a prezzo zero 321
- programmare il descrittore per la funzione “bonifico” 310
- programmare il massimo numero di righe per il “duplicato scontrino” 319
- abilitare / disabilitare l’obbligo dell’esecuzione del rapporto Z10 al cambio data 306
- abilitare / disabilitare l’obbligo di avere il cassetto chiuso per eseguire una transazione di vendita 312
- abilitare / disabilitare la gestione del codice farmacia 325
- abilitare / disabilitare la gestione del codice bilancia 326
- gestione rapporti in modalità linea “Logic” (1 = Default rapporti “periodico 1” e “periodico 2” in stile “Logic” , 0 = rapporti giornalieri in stile “Nettuna”)
328
- abilitare / disabilitare il taglio della carta 355
- abilitare / disabilitare la segnalazione acustica di avvenuta lettura del codice a barre 356
- abilitare / disabilitare la stampa del “totale” in lire della transazione di vendita 357
- programmazione della registrazione degli scontrini su D.G.F.E. 358, 365,366
- abilitare / disabilitare la stampa, sullo scontrino di vendita, del codice articolo letto dal lettore di codici a barre
359
- Stampa sullo scontrino del numero di transizioni o dei pezzi venduti (scegliere Pezzo con 0 oppure Articolo con 1. Successivamente con il tasto “X” si può abilitare la stampa: 0 = default disabilitata, 1 = abilitata. Premere il tasto “X” per terminare la programmazione).
367
Stampa dei dati di identificazione DGFE utilizzati dal misuratore fiscale 451
Lettura DGFE di scontrini singoli o gruppi di scontrini in assetto SET da 452 a 455
Stampa integrale del DGFE 458
Cancellazione del DGFE 459
Stampa dei dati di identificazione del DGFE 460
Visualizzazione dello spazio disponibile sul DGFE 461
Gestione del doppio livello del rapporto PLU estesi Rapporto 9 e 19 per la programmazione del database per abilitare la gestione di entrambi i livelli (9 e 19) dei rapporti dei PLU estesi.
801
programmare i PLU esterni ad accesso tramite barcode reader 802, 803,804
programmare la gestione delle Fatture (RF) / Ricevute fiscali 950
configurare modello display (0=Olivetti; 1*=Altro – con display in dotazione consigliato 0)
960
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 2-33
PROGRAMMAZIONI E FUNZIONI CODICI SET
configurare la scritta del Display per le possibili installazioni Verticale/Orizzontale 961
Opzione SET per la tastiera a 60 tasti KB60 (0 = default, visualizzazione sul display locale di macchina; 1 = visualizzazione sul display della tastiera a 60 tasti KB60)
962
Visualizzazione dei comandi ELA GESTIONALE sul display operatore (0 = default disabilitata, 1 = abilitata)
963
Stampa delle programmazioni 200, 300,314
400,500 800,900
Lettura facilitata del DGFE in assetto REG per accesso rapido al DGFE consente la ricerca e la stampa degli ultimi “n” scontrini emessi oppure la ricerca e la stampa di scontrini per giorno solare, data e ora di emissione.
SHIFT + GIORNALE
Stampa in rapporto Z10 per stampare il numero della chiusura effettuata nella giornata (ora-data determinate dalla data del registratore di cassa) e facilitare la ricerca di singoli scontrinio gruppi di essi nel DGFE.
Z10
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-1
3. SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO PARTI
3.1 INTRODUZIONE
In questo capitolo vengono descritte tutte le procedure di smontaggio e sostituzione dei principali moduli presenti sul sistema. Tali procedure descrivono le operazioni da effettuare in field, da parte del personale di assistenza per una corretta manutenzione dei sistemi. Attenzione! Prima di procedere con lo smontaggio dei moduli occorre spegnere il sistema e staccare il cavo di alimentazione dalla prese di corrente.
3.2 AVVERTENZE PRELIMINARI
• Effettuare tutte le operazioni in aree pulite e sgombre. • Seguire attentamente le procedure; non svitare parti che non devono essere smontate. • Conservare le parti smontate in un luogo pulito, dove non possano essere perse. • Dopo la sostituzione di parti, controllare che queste non siano state deformate durante il montaggio; se
necessario ripristinare le corrette condizioni. • Le operazioni di rimontaggio parti devono essere effettuate con procedura inversa allo smontaggio,
utilizzando il corretto tipo di vite (riportato nelle procedure di smontaggio). • Assicurarsi che tutti i connettori siano correttamente collegati. • In caso di sostituzione del gruppo alimentatore, verificare che l'alimentazione di rete del ricambio
corrisponda al valore riportato sulla targhetta dei dati elettrici della stampante. • Al termine dell'intervento effettuare un collaudo per verificare che la stampante non presenti inconvenienti.
3.2.1 Viti Le viti utilizzate per l’assemblaggio della stampante sono le seguenti: Tipo A - M2 1 cm Screw Plast Tipo B – 3MA 0,7 cm Tipo C – M2 0,6 cm Screw Plast Al fine di evitare possibili scambi con conseguente danneggiamento della carrozzeria, accorre prestare molta attenzione al tipo di vite indicato nella procedura di smontaggio/rimontoggio.
3-2 XZAC2649-01
3.3 PRIMO LIVELLO DI SMONTAGGI
In questo paragrafo, verranno descritte le procedure da effettuare per separare la carrozzeria dal resto della stampante.
3.3.1 Smontaggio/rimontaggio carrozzeria Per smontare la carrozzeria procedere come segue: • Scollegare l'alimentatore dalla rete. • Posizionare la stampante come riportata in figura. • Agire con un cacciavite a taglio nel punto (1) in modo da sbloccare il gancio di fissaggio del coperchio
posteriore (2), dopodiché rimuoverlo nella direzione indicata dalla freccia.
Figura 3-1
• Svitare le tre viti (3) tipo A e la vite (4) del sigillo fiscale.
Figura 3-2
1
2
4
3
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-3
• Estrarre il supporto piastra fiscale e piastra I/O (5) PER RIMUOVERE LA PIASTRA DI I/O, ATTENDERE ALMENO 20 SECONDI DALLA RIMOZIONE DEL CAVO DI ALIMENTAZIONE.
Figura 3-3
• Svitare le tre viti (6) tipo A che fissano la carrozzeria alla struttura metallica interna
Figura 3-4
5
6
3-4 XZAC2649-01
• Estrarre la struttura metallica con la stampante nella direzione indicata dalla freccia.
Figura 3-5
• La figura seguente riporta una vista del gruppo stampante senza la carrozzeria.
Figura 3-6
• Per il rimontaggio seguire la procedura in senso inverso facendo attenzione ad usare il tipo di vite riportata nella procedura di smontaggio.
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-5
3.4 SECONDO LIVELLO DI SMONTAGGI
In questo paragrafo, verranno descritte le procedure da effettuare per separare la struttura metallica dal gruppo stampa.
3.4.1 Smontaggio/rimontaggio console e taglierina manuale Per rimuovere la console, procedere come segue: • Effettuare gli smontaggi di primo livello. • Svitare le due viti (1) tipo B che fissano il gruppo console taglierina (2) sulla culla metallica della stampante.
Figura 3-7
• Sollevare la console nella direzione indicata dalla freccia.
Figura 3-8
1
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2
3-6 XZAC2649-01
• Rimuovere i due cappucci (3) presenti sui tastini • Svitare le quattro viti (4) tipo B che fissano la piastra base (5) alla struttura • Disconnettere tutti i connettori presenti sulla piastra e rimuoverla
Figura 3-9
• Svitare le due viti tipo B (6) che fissano il gruppo stampa alla struttura metallica
Figura 3-10
6
4 4
3
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XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-7
• Arretrare il perno mobile destro di incernieramento (7) del coperchio con la Clam, quindi deformare il coperchio sul lato sinistro in modo da svincolarlo dal perno (8) della Clam.
Figura 3-11
• Rimuovere il gruppo stampa (9) dalla struttura (10) sollevandolo come riportato in figura, prestando molta attenzione al passaggio cavi.
Figura 3-12
• La figura seguente riporta una vista del gruppo stampa separato dalla struttura metallica.
Figura 3-13
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3-8 XZAC2649-01
3.5 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO DISPLAY OPERATORE
• Rimuovere la console seguendo la procedura descritta nel primo livello di smontaggio • Liberare il piastrino display operatore (1) dai fermi (2) procedendo con delicatezza per non causare danni
Figura 3-14
• Per il rimontaggio, seguire la procedura di smontaggio in senso inverso, facendo attenzione ad usare il tipo di vite riportata nella procedura di smontaggio.
3.6 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO DELLA PIASTRA I/O
Per rimuovere la piastra I/O presente sulla macchina, procedere come segue: • Rimuovere il supporto piastra seguendo la procedura descritta nel paragrafo “Primo livello di smontaggi” • Svitare le tre viti di fissaggio (1) tipo A e rimuovere la piastra di I/O (2)
Figura 3-15
• Per rimontare la piastra base, seguire la procedura di smontaggio in senso inverso, facendo attenzione ad
usare il tipo di vite riportata nella procedura di smontaggio.
1
2 2
1
2
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-9
3.7 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO DELLA PIASTRA BASE
Per rimuovere la piastra base, procedere come segue: • Eseguire il Primo livello di smontaggi • Rimuovere la console dalla culla metallica della stampante come descritto nel paragrafo Secondo livello di
smontaggi • Rimuovere i due cappucci (1) presenti sui due tasti e le quattro viti (2) tipo B che fissano la piastra base alla
culla metallica della stampante come descritto nel paragrafo Secondo livello di smontaggi.
Figura 3-16
• Scollegare tutti i cavi connessi alla piastra base (3) e rimuoverla.
Figura 3-17
• Per rimontare la piastra base, seguire la procedura di smontaggio in senso inverso, facendo attenzione ad
usare il tipo di vite riportata nella procedura di smontaggio.
3
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3-10 XZAC2649-01
3.8 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO RULLO AVANZAMENTO CARTA
Per rimuovere il rullo avanzamento carta, procedere come segue: • Effettuare il Secondo livello di smontaggi • Rimuovere il coperchio vano motore taglierina liberandolo dai fermi (1) aiutandosi con un cacciavite
Figura 3-18
1
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XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-11
• Rimuovere i due anelli elastici (1) di bloccaggio del rullo avanzamento carta.
Figura 3-19
• Sfilare la ruota dentata (2) dall'albero del rullo nella direzione indicata dalla freccia
Figura 3-20
• Rimuovere il gruppo rullo avanzamento carta riportato in figura.
Figura 3-21
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3
3-12 XZAC2649-01
• Prima di procedere con il rimontaggio del gruppo, al fine di rendere possibile il piantaggio della ruota dentata sull’albero del rullo, è necessario rimuovere la Clam deformandola leggermente per sganciarla dai perni di rotazione
Figura 3-22
• Per il rimontaggio, inserire l’albero rullo e le relative boccole nei fori della Clam, quindi piantare la ruota
dentata sull’albero, facendo coincidere la chiave presente sul foro con la fresatura (4) presente sull’albero. Per effettuare tale operazione, appoggiare l’estremo opposto dell’albero su una superficie dura.
Figura 3-23
• Per completare il rimontaggio seguire la procedura in senso inverso.
4
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-13
3.9 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO LAMA MOBILE TAGLIERINA
Per rimuovere la lama mobile della taglierina, procedere come segue: • Effettuare il Secondo livello di smontaggi • Rimuovere il coperchio vano motore taglierina procedendo come descritto nel paragrafo
Smontaggio/rimontaggio rullo avanzamento carta • Rimuovere l’anello elastico (1) sul lato destro.
Figura 3-24
• Sfilare il gruppo leva di comando taglierina e lama (2) nella direzione indicata dalla freccia.
Figura 3-25
• Per rimontare la taglierina, seguire la procedura di smontaggio in senso inverso, facendo attenzione ad
accoppiare la leva di comando con la camma (3) presente sulla ruota.
Figura 3-26
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3-14 XZAC2649-01
3.10 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO MOTORINO TAGLIERINA E SENSORI
Per rimuovere il gruppo motore sensori, procedere come segue: • Effettuare il Secondo livello di smontaggi • Rimuovere il coperchio vano motore taglierina procedendo come descritto nel paragrafo
Smontaggio/rimontaggio rullo avanzamento carta • Rimuovere l’anello elastico (1) • Sfilare la leva di comando taglierina (2) dall'albero di rotazione nella direzione indicata dalla freccia.
Figura 3-27
• Svitare la vite tipo C di fissaggio (3) e rimuovere il gruppo che comprende il motorino taglierina e i sensori
nella direzione indicata dalla freccia. • Svitare la vite tipo C (4) che fissa il gruppo sensori (5) al motorino taglierina (6).
Figura 3-28
• Rimuovere il gruppo motore (6) con il relativo cablaggio.
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XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-15
• Rimuovere il gruppo sensori che include il sensore posizione taglierina (7) e il sensore posizione clam (8) con il relativo cablaggio.
Figura 3-29 Nota: Per rimuovere esclusivamente il gruppo sensori non è necessario rimuovere il motorino taglierina. • Per rimontare il gruppo sensori e il motorino taglierina, seguire la procedura di smontaggio in senso
inverso, facendo attenzione a posizionare correttamente il gruppo sensori: fare in modo che la camma (9) oscuri il sensore posizione taglierina (7), come mostrato in figura.
Figura 3-30
• Durante il rimontaggio della leva di comando taglierina, fare attenzione ad accoppiare la leva di comando
con la camma (10) presente sulla ruota.
Figura 3-31
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3-16 XZAC2649-01
3.11 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO SENSORE MARKER
Per rimuovere il sensore Marker, procedere come segue: • Effettuare il Secondo livello di smontaggi • Con delle pinze, sfilare il sensore Marker (1) nella direzione indicata dalla freccia.
Figura 3-32 • Sfilare il cablaggio di collegamento con la piastra base. • Per rimontare il sensore Marker, seguire la procedura di smontaggio in senso inverso.
1
XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-17
3.12 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO LAMA FISSA TAGLIERINA
Per rimuovere la lama fissa della taglierina, procedere come segue: • Effettuare il Secondo livello di smontaggi • rimuovere le due viti tipo A (1) che fissa il coperchio (2)
Figura 3-33 • Deformare il coperchio (2) sul lato sinistro in modo da poterlo sollevare leggermente per liberarlo dal perno
di riferimento (3), eseguire la stessa operazione sul lato destro
Figura 3-34
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3-18 XZAC2649-01
• Tenendo premuto il tasto (4) spostare leggermente il coperchio verso sinistra in modo da svincolare la biella (5) dal perno del barilotto di sgancio (6), quindi sollevare il coperchio (2) rimuovendolo dalla propria sede.
Figura 3-35
• Allentare le tre viti (8) tipo A del supporto metallico.
Figura 3-36
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XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-19
• Distendere dal tensionamento il fianchetto metallico come mostrato in figura e sfilare la taglierina (9) facendo attenzione a non perdere la molla (10).
Figura 3-37 • Per rimontare la parte fissa della taglierina, seguire la procedura di smontaggio in senso inverso. In fase di
rimontaggio prestare molta attenzione a sistemare correttamente la molla: il gancio (11) deve essere posizionato nell'asola indicata in figura, mentre il gancio (12) deve essere posizionato sotto la taglierina (9).
Figura 3-38
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3-20 XZAC2649-01
3.13 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO MOTORINO AVANZAMENTO CARTA
Per rimuovere il motorino avanzamento carta, procedere come segue: • Effettuare il Secondo livello di smontaggi • Svitare le tre viti tipo A di fissaggio del supporto metallico (1) e le due viti tipo B di fissaggio del motorino
avanzamento carta (2).
Figura 3-39 • Rimuovere l'anello elastico (3) indicato in figura.
Figura 3-40
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XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-21
• Sollevare il supporto metallico (4) nella direzione indicata dalla freccia.
Figura 3-41 • Rimuovere il motorino (5) ed il relativo cablaggio.
Figura 3-42 • Per il rimontaggio seguire la procedura in senso inverso.
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3-22 XZAC2649-01
3.14 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO TESTINA DI STAMPA
Per rimuovere la testina di stampa, procedere come segue: • Effettuare il Secondo livello di smontaggi • Rimuovere il coperchio testina e la lama fissa della taglierina, procedendo come descritto nel paragrafo
Smontaggio/rimontaggio lama fissa taglierina • Rimuovere la staffa (1) e le molle (2)
Figura 3-43
• Rimuovere l'anello elastico (3) e la staffa metallica con molla (4)
Figura 3-44
• Sfilare il barilotto di sgancio (5) nella direzione indicata dalla freccia.
Figura 3-45
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XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-23
• Rimuovere l'anello elastico (6).
Figura 3-46 • Con l'ausilio di un paio di pinze, sfilare il perno di fissaggio della testina di stampa (7) come indicato in
figura.
Figura 3-47 • Estrarre il gruppo testina di stampa come mostrato in figura staccandolo dal flat cable di collegamento alla
piastra base.
Figura 3-48 • Per il rimontaggio seguire la procedura di smontaggio in senso inverso.
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3-24 XZAC2649-01
3.15 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO SENSORE FINE/QUASI FINE CARTA
Per rimuovere il sensore di fine/quasi fine carta, procedere come segue: • Effettuare il Secondo livello di smontaggi • Sfilare la leva di regolazione sensore quasi fine carta (1) come indicato in figura.
Figura 3-49 • Rimuovere la molla (2) e spingere il sensore fine/quasi fine carta nella direzione indicata dalla freccia.
Figura 3-50 • Rimuovere il sensore dalla propria asola di bloccaggio (3) come mostrato in figura e sfilare il relativo
cablaggio di collegamento con la piastra base.
Figura 3-51 • Per rimontare il sensore di fine/quasi fine carta, seguire la procedura di smontaggio in senso inverso.
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XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza 3-25
3.16 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO GUIDA CARTA
Per rimuovere la guida carta, procedere come segue: • Effettuare il Secondo livello di smontaggi • Far scorrere la guida (1) nel verso riportato in figura per liberarla dai fermi • Rimuovere la guida dalla struttura
Figura 3-52
• Per rimontare la guida carta, seguire la procedura di smontaggio in senso inverso.
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3-26 XZAC2649-01
3.17 SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO DISPLAY
Dopo aver staccato il cavo dalla stampante smontare il display cliente procedendo come segue: • Svitare le due viti (1) tipo A ed aprire la carrozzeria del display
Figura 3-53
• Svitare le quattro viti (2) tipo C che fissano il display alla struttura • Svitare le quattro viti (3) tipo A che fissano la piastra di interfaccia alla struttura
Figura 3-54
• Staccare il cavo del display dal connettore (4) e rimuovere il display (5) • Staccare il cavo dal connettore (6) e rimuovere la piastra interfaccia (7)
Figura 3-55
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XZAC2649-01 Manuale per l'assistenza A-1
A. CAVO ADATTATORE PERL LA CONNESSIONE DEL LETTORE DI BAR CODE Per il collegamento del BARCODE READER "Eclipse Metrologic" è necessario l'utilizzo di un'apposito adattatore seriale da collegare tra la seriale del misuratore fiscale e il lettore. Le caratteristiche del cavo adattatore sono rappresentate nella figura seguente:
RJ12 6/10 Lato BCR RJ12 6/6 Lato PRT100F 1 RTS ⇔ 1 CTS
2 RXD ⇐ 3 TXD
3 TXD ⇒ 4 RXD
4 CTS ⇐
2 RTS
5 GND ⇒ 5 GND
6 VCC 5V ⇔ 6 VCC 5V
1
2
1: N. 1 PLUG RJ12 10/10 ROUND CABLE 2: mm 200 ROUND CABLE 6 VIE AWG28 3: N. 1 PLUG RJ12 6/6 ROUND CABLE 4: N. 1 ADATTATORE FEMMINA - FEMMINA RJ12 6/6
L= 2
00 m
m +
- 10
3
1 6
61
4