Promozione on e offline di un business locale
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Promozione On- e Offline di un business locale di Luigi Perri SQcuola di Blog, 20 Maggio 2013
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Lo studente di classe IV di SQcuola di Blog Luigi Perri descrive la promozione on e offline di un business locale
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Promozione On- e Offline di un business locale
di Luigi Perri
SQcuola di Blog, 20 Maggio 2013
Il Progetto “Griglieria”
Identikit:
• Settore: Ristorazione
• Collocazione: Montalto Uffugo (CS), area in fase di sviluppo urbanistico
• Business giovane (meno di 5 anni)
• Punti di forza: specificità dei prodotti offerti, alta qualità delle materie prime, locale unico in città.
Le richieste dell’azienda
• Avere un sito web
• Farsi conoscere negli “ambienti giusti”
• Creare eventi di grande richiamo
• Sostituire la pubblicità tradizionale con “qualcosa di nuovo”
• Non spendere nulla o quasi
5 motivi che mi hanno indotto ad accettare la sfida
1. Sarei stato l’unico responsabile del marketing, dall’ideazione della strategia alla sua applicazione passando per i problemi tecnici
2. Avrei iniziato da zero 3. Il mercato di riferimento era per me del tutto
nuovo 4. Avrei affrontato un business locale per la prima
volta 5. I proprietari erano molto scettici sulle effettive
potenzialità di internet come strumento di marketing
La strategia
• Creazione di un sito web
• Ricerca keyword
• Campagna SEO
• Miglioramento della Presenza web dell’azienda (directory locali e di settore, Google Map, Google Place)
I primi risultati
• Il sito è indicizzato, il locale visibile su Google Map con la sua scheda
• Buon ranking per keyword di interesse come “Pausa pranzo Cosenza” e “Ristoranti Carne Cosenza”
• Primi nuovi clienti che arrivano in griglieria dopo “averla vista su internet”
Strategia SEO + SEM
I buoni risultati mi permisero di chiedere qualche fondo per una campagna SEM da integrare alla campagna SEO in atto.
Mentre la SEO puntava a keyword specifiche, a concorrenza ridotta, la SEM utilizzava keyword molto competitive, anche se ottimizzata per risparmiare il più possibile
Promozione di un evento
San Valentino 2012
Obiettivo: 80% dei tavoli occupati
Proposta: pagamento solo se si arriva al 90%
Problema: poco tempo disponibile e nessun fondo AdWords.
La strategia
• Articolo ottimizzato sul sito per promuovere l’evento.
• Campagna SEO basata su guest-posting su blog locali e/o di settore. Nessuno ha rifiutato gli articoli proposti.
• Creazione di video per YouTube e simili.
• Link building
Risultati
Com’è andata a finire? In sintesi: • 3 dei primi 5 risultati della SERP di Google per la query “San Valentino a Cosenza” avevano una diretta relazione con l’evento. • Altri articoli relativi all’evento raggiunsero la prima pagina entro la prima metà di Febbraio, garantendo maggiore esposizione. • Risultato commerciale: 100% dei tavoli occupati
La strategia è stata replicata per altri eventi come la Festa della Donna, Carnevale o Halloween, con risultati simili
E con altri tipi di eventi?
I risultati indussero i proprietari del locale ad organizzare eventi di varia natura, chiedendomi di applicare la solita strategia.
In realtà non avrebbe potuto funzionare per la differenza di fondo che vi era tra questi due tipi di eventi: mentre i primi erano legati a date note, che le persone conoscevano già, i secondi andavano promossi diversamente.
Come nell’esempio de “I Bisonti”
“I Bisonti”
• Evento: 3 giorni dedicati alla carne di bisonte • Obiettivo: vendere tutto lo stock di carni acquistate • Promozione: combinazione tra marketing tradizionale e
web marketing • Strumenti: volantini con immagine di due bisonti che si
scontrano ed il claim “Stanno arrivando i Bisonti”, senza altra indicazione. Una settimana prima dell’evento vengono distribuiti volantini identici nell’immagine, ma con indicazione sia della data che del sito web dove l’iniziativa veniva spiegata.
• Caratteristica del messaggio: esclusività dell’evento e limitatezza dell’offerta.
• Esito: obiettivo raggiunto ad un costo ridotto
Conclusioni
• L’esperienza di lavoro, che continua ancora oggi, seppur saltuariamente, è stata stimolante e gratificante. • Il web marketing in Calabria è ancora poco sfruttato ed avvolto da un eccesso di scetticismo, ma i risultati arrivano anche qui. • Non esiste alcuna strategia perfetta, ma solo combinazioni strategiche efficaci: SEO + SEM, Blog + SEO + Social Media, Marketing tradizionale + Web Marketing etc. • L’unico limite è la fantasia e la voglia di mettersi in gioco.
