Programmazione 2014-2020 “INVITO A PRESENTARE OPERAZIONI FORMATIVE NUOVE COMPETENZE ......

Programmazione 2014-2020

“INVITO A PRESENTARE OPERAZIONI FORMATIVE NUOVE COMPETENZE PER NUOVA OCCUPAZIONE:INNOVAZIONE E SVILUPPO DELLA MANIFATTURA E DEI SERVIZI COLLEGATI PO FSE 2014/2020 OBIETTIVOTEMATICO 8 – PRIORITA' DI INVESTIMENTO 8.1 PROCEDURA PRESENTAZIONE JUST IN TIME”

Atto DGR 1726/2018 del 22/10/2018

“2018 - JIT - Manifattura e servizi collegati“ scadenza del 21/11/2019 12:00

Rif PA 2018-11213/RER

Titolo operazione Sviluppo delle competenze per la gestione e protezione dei dati

Obiettivo tematico 8 - Promuovere un’occupazione sostenibile e di qualità e sostenere la mobilità deilavoratori

Canale di finanziamento Asse FSE-I - Occupazione

Priorità di investimento

8.1 - Accesso all’occupazione per le persone in cerca di lavoro e inattive, compresii disoccupati di lunga durata e le persone che si trovano ai margini del mercato dellavoro, nonché attraverso iniziative locali per l’occupazione e il sostegno allamobilità professionale

Obiettivo specifico1 - Favorire l’inserimento lavorativo e l’occupazione dei disoccupati di lunga duratae dei soggetti con maggiore difficoltà di inserimento lavorativo, nonché il sostegnodelle persone a rischio di disoccupazione di lunga durata

Codice organismo 295

Ragione sociale I.F.O.A. Istituto Formazione Operatori Aziendali

Raggruppamento tra soggetti (RTI, Si No

Numero di progetti dell’operazione 2

Progettista Maria Rosaria Fumarola

Numero partecipanti fisici 14

Finanziamento pubblico richiesto € 73.610,00

Altre quote pubbliche € 0,00

€ 0,00Contributo privato

€ 73.610,00Importo totale operazione

Obiettivi e risultati attesi dell’operazione (max 5.000)

L'Operazione "Sviluppo delle competenze per la gestione e protezione dei dati" rientra nel macrotema attualissimo dei BIGDATA, ovvero della possibilità, per effetto della digitalizzazione di processi e prodotti derivata dalle nuove applicazionitecnologiche dell'industria 4.0, di disporre di enormi quantità di dati e, soprattutto, poter usare algoritmi e tecnologie in gradodi estrarre ed ulilizzare questi dati in tempi brevissimi e con costi ridotti rispetto al passato.Da qui la vera rivoluzione che consente di creare per tanti settori nuovi servizi e tante nuove possibilità di business:dall'automotive alla sanità, dal mondo educational alla telefonia, al settore bancario, ecc. L'applicazione delle potenzialitàlegate ai BIG DATA è pressoché sconfinata ed offre enormi opportunità di riduzione degli sprechi, miglioramenti delleperformance, nuovi servizi a valore aggiunto. Inoltre, è trasversale a tutti i processi aziendali perchè le ricadute e il valoresono di volta in volta strategici per la Ricerca & Sviluppo, il Marketing e le Vendite, il processo produttivo, l'amministrazionee finanza con il coinvolgimento della funzione IT a supporto.Il tema è ovviamente legato alle nuove tecnologie che originano i dati e alle connessioni che permettono di diffonderlivelocemente e ovunque ed ha ricadute importanti sulle nostre vite di cittadini, lavoratori e consumatori e su tutte leorganizzazioni: da qui il tema altrettanto centrale della sicurezza e protezione dei dati personali e del know how aziendale.Nell'Operazione si privilegiano, quindi, due aspetti legati a questa riscoperta del valore dei dati, da trasformare in

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informazioni e poi conoscenza per creare valore:- ANALISI DEI DATISecondo l’analisi dell’Osservatorio delle Competenze Digitali 2018, condotta dalle principali associazioni ICT AICA,Assinform, Assintel e Assinter Italia e promosso da MIUR e AgID, l’Italia presenta oggi un’accelerazione verso ladigitalizzazione globale, specie nelle aree cloud computing, big data e cyber security, ma fatica a reperire le competenzetecnologiche necessarie a supportare il cambiamento e a formare profili. Sono 64.000 gli annunci pubblicati in rete nel2017, numero più che raddoppiato negli ultimi 4 anni, registrando un incremento del +7% rispetto al 2016. E le stime per iltriennio 2018-2020 sono ulteriormente ottimistiche: fino a 88.000 nuovi posti di lavoro specializzati in ICT.E' importante sottolineare che il focus non è più soltanto sul gap di professionisti IT, ma sulle competenze digitali di tutte leprofessionalità e nella capacità di interagire con gli informatici e usare i software e le tecnologie a disposizione: si parlaormai di citizen data scientist nella famosa definizione di Gartner, di cui diremo più avanti.- PROTEZIONE DEI DATILe ultime statistiche stilate dall'Osservatorio di Federprivacy evidenziano che nel 2018 si è assistito ad un aumento del57,5% di professionisti e manager che si occupano dei temi della protezione dei dati; complice l'introduzione del Gdpr, laprivacy si è rapidamente affermata come una materia interdisciplinare che interessa platee sempre più diverse di addetti ailavori che sono per il 19% avvocati e giuristi d'impresa, per il 13% consulenti informatici ed altre figure dei settori ICT, per il12% data protection officer e referenti privacy aziendali, e per il 25% titolari e funzionari direttivi di piccole e medie imprese.Sono invece quasi duemila (18%) quelli che hanno fatto della data protection una vera e propria professione. Ancora pochi idipendenti della pubblica amministrazione (6%) che seguono i temi della privacy.In entrambi i casi si tratta di figure nuove dai confini ancora non del tutto delineati e che comportano una ibridazione dicompetenze, in questo caso di area legale e informatica, oltre che competenze più generali di comprensione dell'azienda edegli assetti organizzativi, di statistica e architetture logico-formali per la gestione delle informazioni e dei dati. Siamonell'ambito di quelle professioni che fino a qualche tempo fa rappresentavano i lavori incogniti del futuro e che si stanno viavia definendo, alimentandosi in parte di conoscenze e competenze tradizionali, che si evolvono e trovano nuove correlazioniper effetto delle nuove tecnologie e delle nuove normative.Questa Operazione intende, pertanto, contribuire a formare professionisti in grado di inserirsi con successo nel Mercato delLavoro attuale e di medio periodo con un set di comptenze da sviluppare lungo direttrici diversificate in base alle proprieabilità, background e percorsi professionali che intraprenderanno.

L’idea progettuale nasce dall’esigenza di preparare tecnici esperti nella protezione dei dati personali, conformemente aquanto prescritto dalla nuova normativa europea in materia di Privacy, ovvero il Regolamento generale sulla protezione deidati 2016/679, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale a maggio 2016. Nonostante i due anni di tempo concessi perl’applicazione delle nuove norme europee siano scaduto lo scorso maggio 2018, sono ancora tante le imprese che nonhanno recepito le direttive e non hanno avviato il lavoro sostanziale di revisione dei processi aziendali in ottica di privacycompliance, integrata ai sistemi di gestione aziendali.L'Operazione rappresenta una rielaborazione dell’esperienza del progetto “Tecnico Esperto nella Gestione di Progetti –Data Privacy Officer” (Operazione: “Il mid manager del futuro nell’impresa manifatturiera e di servizi” - Rif.PA 2015-3892/RER) realizzato da IFOA nel 2016 ed è la seconda edizione, dopo la realizzazione dell'Operazione "Sviluppo dellecompetenze per la gestione e protezione dei dati" del 2018 che si sta per concludere con l'esame di Qualifica (entrambe leOperazioni sono state realizzate nella sede IFOA di Reggio Emilia.Il Data Protection Officer, nella nuova concezione, è una figura professionale con competenze giuridiche, informatiche, egestionali di risk management e di analisi dei processi, che gli consentono di valutare ed organizzare la gestione dei datipersonali: ha la responsabilità principale di osservare, valutare e organizzare la gestione del trattamento di dati personali (edunque la loro protezione) all'interno dell’azienda, affinché questi siano trattati in modo lecito e pertinente, nel rispetto dellenormative vigenti nazionali ed europee. L’Operazione proposta innesta le competenze in materia di privacy, su quelle piùgenerali di analisi dei dati per creare una figura professionale completa in grado di cogliere la portata globale deltrattamento dei dati ed essere impiegata in azienda in modo più trasversale, ottimizzando anche la ricaduta professionalelegata alla spendibilità del profilo in uscita. Il data analyst è una figura prevista nel Mercato del Lavoro anglosassone, manon ancora codificata in quello italiano, dove, però, pur non avendo posizioni specifiche e univoche, le aziende ricercanosempre di più personale in grado di leggere ed elaborare la crescente mole di dati a disposizione, mettendoli a valore persupportare i processi decisionali. Secondo gli esperti del settore, per diventare un analista di dati, non è fondamentale avereun background da informatico o statistico "puro", quanto avere conoscenze e competenze sufficienti in questi ambiti unite asolide capacità di comprensione dei contesti aziendali con focus sui processi e relativi sistemi dei KPI. Questa visione haguidato la creazione della nostra proposta progettuale sperimentale che è stata supportata da una serie di partnerprevalentemente legati al mondo della

Caratteristiche dei processi di innovazione organizzativa e produttiva connessi alla digitalizzazione e delle reti/sistemi/filieredi imprese sottoscrittici dell’Accordo (Max. 5000)



consulenza direzionale e strategica alle imprese per fornire loro prodotti e servizi avanzati e a valore aggiunto, in grado didisseminare buone pratiche e generare un rilancio della competitività. Tutte le imprese aderenti sono quotidianamentecoinvolte nei processi di innovazione, riorganizzazione e sviluppo delle loro aziende clienti per le quali spessopersonalizzano prodotti informatici o procedure interne legate ai processi core, con l'obiettivo di mappare il flusso del valore,riducendo le operazioni che non ne hanno o determinano addirittura spreco. Lean manifacturing, industria 4.0 e processi didigitalizzazione, internet of things e business intelligence sono temi con cui questi professionisti si confrontanocontinuamente, avendo chiara la visione di insieme dell'impresa in cui tecnologie, processi organizzativi, risorse e contestodi mercato e normativo devono stare insieme e in qualche modo conciliare spinte divergenti. Alcuni dei promotori sioccupano sia degli aspetti normativi e organizzativi legati alla privacy che dell'impatto della digitalizzazione sui processi; altriprevalentemente delle tecnologie per la gestione e analisi dei dati: da diversi punti di vista introducono nell'operazione spazidi approfondimento e applicazione delle competenze acquisite in aula in progetti di stage altamente formativi con potenzialiinserimenti di nuove risorse. Il loro contributo fin dalla fase di progettazione ci ha permesso di lavorare alla creazione diquesto nuovo profilo "ibrido" e innovativo, afferente la qualifica di base di Tecnico nella gestione ed elaborazione dati, e ciconsentirà attraverso il coinvolgimento di specialisti di fornire anche in aula una visione di insieme del profilo professionale,mostrando la strettasinergia e relazione tra gli aspetti organizzativi e normativi e le competenze in ambito informatico e tecnologico.

L'operazione si propone l'obiettivo di formare un profilo professionale attuale, in grado di inserirsi in due traiettorie disviluppo:- da un lato conoscenze e competenze che riguardano la nuova normativa europea in materia di privacy. E' una disciplinacontroversa, diventata obbligatoria dallo scorso maggio, su cui occorre ancora lavorare tanto sviluppando la culturaorganizzativa e l'integrazione nella vita aziendale. Molte aziende si sono messe in regola, prevedendo la figura del DataProtection Officer interna o esterna all'organizzazione, solitamente un dipendente o consulente senior che conosce bene iprocessi e le procedure aziendali.Se è vero che le aziende non affidano questo ruolo ad una risorsa junior, c'è, però, sicuramente l'esigenza di avvalersi dicollaboratori juonior in grado di supportare i progetti di adeguamento al nuovo regolamento e la tenuta documentale, tantoall'interno delle aziende quanto nelle società di consulenza (si vedano a riguardo gli accordi con gli enti promotori e attuatoridel progetto);- dall'altro l'area professionale legata alla gestione dei dati. La qualifica professionale, nata nell'ambito dei database, è stataaggiornata con le nuove tecnologie derivate dalle applicazioni in uso nella cosiddetta Industria 4.0 (Internet of things ebusiness intelligence). Formiamo un data analyst, ovvero un tecnico in grado non solo di gestire e impostare l'architetturadei DB tradizionali, ma anche di muoversi agevolmente tra gli innumerevoli dataset a disposizione, orientandosi peresportare ed organizzare dati complessi e renderli facilmente leggibili o graficamente rappresentabili quale supporto aiprocessi decisionali.Ci sembra interessante citare come esempio sul potenziale di sviluppo e innovazione che ruota attorno al mondo dei BIGDATA, un intervento di Giorgio Alleva, presidente dell’Istituto Nazionale di Statistica, dal titolo "Il valore dei dati nell’era deiBig Data". L'impatto atteso nella società riguarda tanto il settore pubblico tanto quello privato e la loro eventualeintegrazione per fornire analisi sempre più complesse, in grado di dare input per prendere decisioni e feedback per misurarel'efficacia delle scelte attuate. Attraverso l'Operazione intercettiamo quindi una prospettiva occupazionale forte che cerca dicogliere l'attualità di una scadenza (a cui peraltro ci risulta che molte aziende stiano arrivando impreparate) e la diffusione dinuove tecnologie che renderanno necessario prevedere nuove figure professionali. L'obiettivo è in parte sperimentale, se sipensa che in Italia lefigure del mondo BIG DATA hanno ancora contorni non ben delineati sia nelle imprese che nel mondo della formazionedove non esistono ad oggi definizioni univoche per indicare il percorso di studi e le posizioni professionali. In questo spazioancora indefinito, abbiamo deciso di formare un profilo ampio, con competenze focalizzate sugli aspetti e le applicazioniinformatiche, ma con una forte attenzione alla matrice organizzativa per far sì che si abbiano gli strumenti per comprenderee muoversi nella complessità del quadro di insieme.

I fabbisogni delle aziende aderenti, pur con le singole specificità di settore o dimensione, convergono sulle seguenticompetenze comuni, che hanno permesso una risposta formativa ampia, ma unitaria:- Identificare le banche dati esistenti nel contesto di riferimento ed individuarne le relative modalità di accesso e diarchiviazione dati;- Utilizzare tecniche di controllo logico-formale della qualità dei dati gestiti;- Individuare i criteri di selezione e integrazione dei dati adeguati alla soluzione dei problemi posti;- Tradurre una nuova richiesta informativa in strutture elementari acquisibili nelle banche dati;

Caratteristiche dei processi organizzativi e produttivi delle imprese firmatarie dell’Accordo nonché fabbisogni di competenzecomuni che permettono una risposta formativa unitaria (Max. 5000)



- Applicare tecniche per la costruzione del data set per creare la base informativa;- Predisporre output statistici e materiali di base per rapporti/studi in funzione delle richieste del committente;- Collaborare alla verifica dell'adeguatezza dei sistemi informativi al GDPR.

Entro il 2020, secondo le previsioni del World Economic Forum, la professione del data analyst sarà la più ricercata dalleaziende di tutto il mondo. Il Linkedin Workforce Report sostiene che la richiesta di queste figure negli Usa è cresciuta seivolte in più rispetto a cinque anni fa e continuerà a essere al primo posto dei lavori più richiesti nei prossimi cinque anni. Loconfermano anche i dati di IBM: la domanda annuale di data scientist, data developer e data engineer porterà a 700milanuove assunzioni entro il 2020.Secondo una ricerca Modis, su 347 profili aziendali il 97,44% degli intervistati - dalle aziende meccaniche alle banche -reputa l'analisi dei big data un’opportunità, in particolare in relazione all'ambito commerciale e di marketing enell'interpretazione dei dati.L'indagine Excelsior di Previsione dei fabbisogni occupazionali e professionali in Italia a medio termine (2018-2022) riporta idati di Wollybi che "consentono di identificare alcune nuove professioni emergenti e le loro relative competenze richieste dalmercato. Tra queste alcune professioni sono tipicamente legate allo sviluppo tecnologico quali il Data Scientist, [...] e il BigData Analyst.Noi aggiungiamo dal nostro osservatorio locale che il mix di competenze che queste nuove figure devono possedere non èancora ben delineato e il set di competenze del data analyst o scientist è di fatto una pagina da scrivere durante i prossimianni e durante i percorsi di crescita professionali individuali. Si pensi alla nuova definizione creata da Gartner del citizendata scientist che non è un matematico o uno statistico, ma sa creare modelli predittivi, grazie alla semplificazione deglistrumenti software. Il ruolo del citizen data scientist è infatti, secondo Gartner, fare da ponte tra gli statistici e i businessmanager, grazie soprattutto alla crescita nella componente di automazione delle piattaforme analitiche. Si prevede cheentro il 2020 oltre il 40 percento dei compiti dei data scientist potrà essere automatizzato e questo permetterà una maggiorediffusione delle soluzioni di analytics e una crescita del ruolo di citizen data scientist che le aziende affiderannoprevalentemente ad esperti del proprio business, avvantaggiati nel cogliere l'adeguatezza dei modelli ai loro processi eprodotti.I fabbisogni delle aziende si muovono quindi in territori emergenti e, partendo dall'abc del mestiere, abbiamo innestato sulprofilo di tecnici amministratori di basi di dati o tecnico statistico della classificazione del Repertorio delle Qualificheregionali:- Competenze tecnologiche nuove da sviluppare nei diversi contesti aziendali;- Conoscenze e competenze in materia di privacy (nel 2018 si è assistito ad un aumento del 57,5% di professionisti emanager che si occupano dei temi della protezione dei dati).Su questi due ambiti le aziende aderenti prevedono un fabbisogno di nuove risorse da inserire in organico nel corso del2019, a partire dall'esperienza di stage.

Analisi dei fabbisogni professionali delle imprese esplicitati nell’Accordo in termini di occupazione attesa (Max. 3000)

Tematiche secondarie

Si No01. Sostegno all'uso efficiente dellerisorse e al passaggio ad un'economiaa basse emissioni di carbonio (max1.000)

L'impatto della digitalizzazione dei dati e delle nuove tecnologie, al netto delle ombre su una riconversione professionale inatto, rappresenta una grande opportunità di cambiare rotta in merito all'impatto ambientale e all’uso efficiente delle risorse.Ci muoviamo quindi in coerenza con la Priorità strategica C della Strategia regionale di ricerca per la specializzazioneintelligente che, al Capitolo 12.9 -Manufacturing sostenibile, evidenzia come la sostenibilità ambientale possa essereraggiunta tramite lo sviluppo di soluzioni che garantiscano l’uso efficiente delle risorse lungo l’intero ciclo produttivo. Lesoluzioni tecnologiche innovative possono mirare nello specifico alla riduzione del consumo energetico.

Si No03. Promozione della competitivitàdelle PMI (max 1.000)



Citiamo a questo proposito la recente ricerca realizzata da TAG Innovation School, in collaborazione con Cisco Italia eIntesa Sanpaolo, su un campione di 550 piccole e medie imprese italiane, da cui emerge che il 50% delle PMI assumerà unesperto di analisi dei dati entro il 2020. Si evince, insomma, che anche le PMI sono toccate e sempre piùinteressate dalla rivoluzione dell'Industria 4.0. Questo progetto, anche per la sua collocazione territoriale e relativo contestoproduttivo, si propone di rivolgersi proprio alle PMI come target privilegiato, fin dall'accordo di partenariato che coinvolgepiccole e medie imprese locali e società di consulenza.

Si No05. Miglioramento dell'accesso alletecnologie dell'informazione e dellacomunicazione, nonché dell'impiego edella qualità delle medesime (max1.000)

Il progetto è dedicato alla diffusione di nuove tecnologie ed alla loro applicazione nello sviluppo di ogni processo aziendale.Dati i contenuti e l'impostazione del corso, si può considerare pervasivo il tema dell'impiego di tutte le nuove tecnologie,anche nell'informazione e nella comunicazione (pensiamo alla ricaduta sulla privacy), con il conseguente miglioramento nelloro impiego sia ad uso privato che professionale.

Si No08. Sviluppo territoriale (max 1.000)

L'Operazione contribuisce allo sviluppo sul territorio regionale di nuove competenze e nuovi profili professionali. La qualificadi riferimento, pur mantenendo il ceppo originario relativo all'elaborazione dei dati, si arricchisce delle nuove tecnologiedisponibili per originare, trattare e analizzare i dati e delle novità normative in materia di protezione dei dati, connessaall'esposizione crescente a rischi nuovi. Il territorio di riferimento è la provincia di Reggio Emilia, dove sono concentrati lamaggior parte dei promotori e dei potenziali inserimenti di risorse; la presenza di promotori di Modena consentirà, però, divalorizzare e avere ricadute anche in un territorio più vasto, attivando nuove potenziali sinergie tra imprese.

Si No09. Sviluppo economico (max 1.000)

Il progetto si inserisce nella politica regionale della Specializzazione Intelligente con particolare riferimento al valore deiservizi avanzati per le imprese (S3). La regione possiede un sistema imprenditoriale dinamico e orientato all’innovazione, incui la costruzione di meccanismi di collaborazione tra imprese di eccellenza, laboratori di ricerca, società di servizi, puòaccelerare il processo di digitalizzazione e innovazione e passaggio verso l'industria 4.0 con i vantaggi che questa può darein termini di riduzione degli sprechi e sviluppo sostenibile. In questa fase di grande trasformazione e complessità, il profiloprofessionale proposto può supportare questo processo e contribuire ad affrontare con strumenti adeguati tutte lemodificazioni in atto, mitigandone eventuali minacce (pensiamo in primis ai rischi derivati dal mancato rispetto dellanormativa in materia di privacy e allo spreco di dati inutilizzati).

Si No10. Partenariato socio-economico (max1.000)

Dalla lettura dei fabbisogni espressi dal territorio si sviluppa il quadro di contesto della RER, approvato con DGR1691/2013, che offre approfondimenti specifici su priorità strategiche (Obiettivi Tematici) fissate dalla Commissione Europeatra cui ricerca, sviluppo tecnologico e innovazione e agenda digitale.I dati mostrano come il sistema produttivo regionale sia reattivo e vitale, nonostante la recente crisi economica abbiatrasformato l’ecosistema delle imprese. La ripresa è trainata da ambiti di forte specializzazione quali l’innovazione eall’export.In questo contesto si inserisce la Smart Specialization Strategy, elemento di integrazione delle politiche di sviluppo per lacompetitività dei sistemi produttivi e dei territori, tra le cui priorità figura il rafforzamento di servizi avanzati alle impresespesso immateriali (digitali) e ad alta intensità di conoscenza, sui quali il tessuto economico regionale è più debole e chel'Operazione in oggetto vede fortemente coinvolta.

Area territoriale su cui insiste l'intervento:

Area urbana di Reggio Emilia

Si riporta di seguito un estratto dell'Indagine Congiunturale Unindustria Reggio Emilia pubblicata il 20 febbraio 2019:"La produzione industriale nel periodo ottobre-dicembre 2018, secondo l’indagine congiunturale di Unindustria ReggioEmilia, registra un recupero del 5,8% sull’analogo periodo dello scorso anno, dopo una flessione nel trimestre precedenteche aveva interrotto una crescita durata sette trimestri consecutivi.Positivi anche gli altri indicatori del ciclo: fatturato +6,7% con una dinamica più accentuata per la componente estera (+8,

Motivazione scelta (max 2.000)



6%), rispetto a quella interna (+5,9%).Guardando ai risultati sull’intero anno, nel 2018 la produzione è cresciuta mediamente dell’1,5% e il fatturato del 3,8%.Il 34% delle imprese non ha registrato variazioni negli ordini, il 42,3% li ha incrementati e per il 23,7% sono diminuiti.Crescono le scorte su livelli decisamente più elevati di quelli considerati normali. L’occupazione segna un incremento del5%"Nonostante i dati congiunturali internazionali e vari segnali di preoccupazione, l'economia reggiana mantiene le sueposizioni di crescita nel panorama nazionale e regionale presentando una realtà dinamica e intraprendente proprio neltessuto di start up, società di servizi avanzati alle imprese e PMI tecnologiche.Abbiamo quindi ravvisato il terreno fertile per questa proposta formativa anche alla luce dei dati incoraggianti dell'edizioneprecedente del progetto, con oltre il 50% dei partecipanti che si sono inseriti con successo nel MdL a percorso formativonon ancora concluso.

Titolo progettoNum. TipologiaCod. Costo progetto

1Formazione progettata con riferimento alSistema regionale delle qualifiche adelevata complessità

C11 € 70.610,00Data protection officer & analyst

2Sistema regionale di certificazione dellecompetenze per l'acquisizione di unaqualifica

FC03 € 3.000,00Certificazione delle competenze acquisitenel progetto "Data Protection Officer &Analsyst"

L'Operazione "Sviluppo delle competenze per la gestione e protezione dei dati" si compone di due progetti:Prog.1 – DATA PROTECTION OFFICER & ANALYST: il corso è finalizzato alla formazione di una figura tecnico-gestionalein area IT in grado di gestire, acquisire, organizzare ed elaborare dati “digitali” in modo efficace e garantendo la protezionedei dati personali e del know how aziendale.L’articolazione del progetto prevede 500 ore di formazione così suddivise:- 320 ore di teoria, esercitazioni e prove pratiche, suddivise in 13 moduli didattici, svolte in un contesto d’aula, presso lasede di IFOA Reggio Emilia;- 180 ore di stage svolte presso le sedi delle aziende coinvolte.Riportiamo di seguito elenco dei moduli didattici professionalizzanti:Le fasi del percorso formativoTeam building e comunicazioneLa sicurezza sui luoghi di lavoroOrganizzazione aziendale e gestione per processiPrincipi di statistica e introduzione ai databaseStrumenti avanzati di OfficeBasi di SQLData reporting e visualisationTecnologie e software per la gestione dei datiScenari data driven e BIG DATACibersecurityLa protezione dei dati: normativa in materia di privacy

Prog.2 - PROGETTO DI CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE ACQUISITE RIFERITE AL PROGETTO "DATAPROTECTION OFFICER & ANALYST": il percorso permetterà ai partecipanti di conseguire, a seguito di un esame finale,un Certificato di Qualifica Professionale di "Tecnico nella gestione ed elaborazione dati" (Area professionale“Amministrazione e controllo d'impresa” - 5° Livello EQF).L'Operazione si inserisce nella Strategia Regionale per la Specializzazione Intelligente (S3 – Smart Specialization Strategy)con particolare riferimento alla linea strategica D ed all’innovazione dei servizi. “Secondo alcuni studi a livello europeorisulta che le attività di servizio contribuiscono mediamente al 50% del valore aggiunto delle catene del valoremanifatturiere, pur rappresentando il 25% del fatturato. Servizi avanzati e competitivi sia sviluppati internamente dalleimprese manifatturiere, sia prestati e organizzati da imprese specializzate sono pertanto essenziali per garantire il presidiodei mercati e la loro fidelizzazione. A livello di sistema regionale risulta pertanto fondamentale che le imprese rafforzino laloro capacità di gestire le catene del valore rafforzando la componente immateriale e di servizio o che si rafforzino le

Descrizione dell’impianto progettuale: coerenza dell’articolazione in progetti con riferimento all’Accordo di partenariato e conla Strategia Regionale di Innovazione per la Specializzazione Intelligente (Max. 5000)



imprese in grado di fornire tali servizi in modo da completare, su scala regionale, un più completo controllo delle catene delvalore” (dalla S3 - 3.4 Priorità strategica D).I due rami di specializzazione del nostro profilo, l'analisi e la protezione dei dati, sono spendibili su entrambi i fronti, sia nelleaziende che nelle società di consulenza di servizi avanzati e, in tutti i casi, contribuiscono allo sviluppo di nuovecompetenze a supporto di processi di innovazione e digitalizzazione.All'Operazione hanno aderito numerose imprese del settore IT e della consulenza su servizi avanzati per le imprese,interessate ad inserire nel proprio organico nuove risorse di supporto a team che si occupano di progetti di adeguamento alnuovo regolamento privacy, sicurezza informatica o applicazioni per la valorizzazione dei dati derivati da processi didigitalizzazione. La rete di partner ci garantisce, sia in termini qualitativi che quantitativi, di creare ottimi presupposti per unaricaduta occupazionale significativa e la diffusione di competenze innovative sul territorio regionale.

Codiceorganismo

Quota pubblicarichiestaRagione sociale Modalità di

partecipazioneIndirizzo sede legale

€ 72.610,00I.F.O.A. Istituto FormazioneOperatori Aziendali Titolare295

via Gianna Giglioli Valle, 1142124 Reggio nell'Emilia(RE)

€ 1.000,00PRIVACYLAB SRL Partner10447 VIA DEL FANTE 45 42124Reggio nell'Emilia (RE)

Soggetti attuatori

L'Operazione è focalizzata sull'obiettivo di formare esperti nella gestione di dati aziendali con competenze in materia diprivacy e cibersecurity ed è nata dalla collaborazione tra Ifoa e Privacylab srl coinvolte in ruoli specifici e diversificati, comedi seguito specificato.IFOA, in qualità di ente attuatore capofila, coordina la progettazione, selezione, realizzazione e rendicontazione dell'interaattività.

Privacylab srl è un' azienda nata nel 2018 dalle costole di ZAP SRL, società che si occupava sia di Privacy sia di attivitàlegate al settore della comunicazione digitale (stampa, web, video), sviluppo di apps, sicurezza informatica, webcollaboration. Privacylab eroga consulenza a 360 gradi in merito alla gestione degli adempimenti previsti dal NuovoRegolamento Europeo 16/679 sulla protezione dei dati personali. Nello specifico si occupa di problematiche relative allatutela dei dati (Compliance Privacy) sotto l'aspetto legale, procedurale ed informatico. Inoltre offre un servizio di formazionevariegato che spazia dai webinar, ai seminari, ai workshop fino ad arrivare all'esame di certificazione per DPO.

Privacylab in veste di ente attuatore nel progetto si impegna a realizzare le seguenti attività:

- Coprogettazione dei contenuti formativi attraverso briefing con i progettisti IFOA;- Identificazione dei prerequisiti di ingresso dei partecipanti ed eventuale partecipazione alle selezioni;- Docenze su specifici argomenti legati all'applicazione della normativa della privacy;- Accoglienza nel proprio organico in stage di n. 2 persone, corrispondenti al fabbisogno occupazionale rilevato dall'azienda;- Diffusione dell’opportunità di inserimento di nuove risorse presso la rete di proprie aziende clienti e partner.

Ruolo e modalità di collaborazione degli attuatori nella realizzazione dell’operazione (max 2.000):

Soggetti promotori

Ragione sociale Contributo (non attuativo) all’impianto progettuale (max 500)

STUDIO LEGALE LAURENZANOManifestazione di interesse verso nuove competenze legate al nuovo regolamentosulla privacy. Per i dettagli del contributo all’impianto progettuale si veda allegatoparte integrante dell’accordo di partenariato.

ZEN SISTEMI SRLManifestazione di interesse verso nuove competenze legate al mondo Big Data e/ol'attuazione del nuovo regolamento sulla privacy. Per i dettagli del contributoall’impianto progettuale si veda allegato parte integrante dell’accordo di partenariato.



RAY MARCH & PARTNERS SRLManifestazione di interesse verso nuove competenze legate alla gestione dei datiaziendali. Per i dettagli del contributo all’impianto progettuale si veda allegato parteintegrante dell’accordo di partenariato.

Secure Online Desktop srlManifestazione di interesse verso nuove competenze legate alla gestione evalorizzazione dei dati. Per i dettagli del contributo all’impianto progettuale si vedaallegato parte integrante dell’accordo di partenariato.

BluLinkManifestazione di interesse verso nuove competenze legate al mondo Big Data e/ol'attuazione del nuovo regolamento sulla privacy. Per i dettagli del contributoall’impianto progettuale si veda allegato parte integrante dell’accordo di partenariato.

NEWAY SRL

Manifestazione di interesse verso nuove competenze legate sia alla gestione dei datiche alle procedure di attuazione del nuovo regolamento sulla privacy. Per i dettagli delcontributo all’impianto progettuale si veda allegato parte integrante dell’accordo dipartenariato.

ALCHIMIE DIGITALI SRLManifestazione di interesse verso nuove competenze legate al mondo Big Data e/ol'attuazione del nuovo regolamento sulla privacy. Per i dettagli del contributoall’impianto progettuale si veda allegato parte integrante dell’accordo di partenariato.

SEVEN IT SRLManifestazione di interesse verso nuove competenze legate al mondo Big Data e/ol'attuazione del nuovo regolamento sulla privacy. Per i dettagli del contributoall’impianto progettuale si veda allegato parte integrante dell’accordo di partenariato.

ZAP SECURITY PRIVACY srlManifestazione di interesse verso nuove competenze legate al nuovo regolamentosulla privacy. Per i dettagli del contributo all’impianto progettuale si veda allegatoparte integrante dell’accordo di partenariato.

METISLAB INNOVATION SRLManifestazione di interesse verso nuove competenze legate al mondo Big Data e/ol'attuazione del nuovo regolamento sulla privacy. Per i dettagli del contributoall’impianto progettuale si veda allegato parte integrante dell’accordo di partenariato.

STUDIO SAS SRL

Manifestazione di interesse verso nuove competenze legate sia alla gestione dei datiche alle procedure di attuazione del nuovo regolamento sulla privacy. Per i dettagli delcontributo all’impianto progettuale si veda allegato parte integrante dell’accordo dipartenariato.

Soggetti delegati

Non presenti

Totale importi attribuiti ai soggetti delegati

I.F.O.A., in qualità di soggetto attuatore titolare dell’Operazione, garantisce l’attivazione, nei tempi e nelle modalità previsti,tutte le azioni nella propria disponibilità e responsabilità, per garantire i risultati attesi riguardo gli esiti occupazionali deipartecipanti.Si renderanno pertanto disponibili gli interventi di politica attiva del lavoro di cui alla deliberazione di Giunta regionale n.1959/2016, per gli utenti che ne avranno necessità. In particolare, per coloro che, entro il termine previsto di quattrosettimane, non risultino titolari di un rapporto di lavoro o lavoratori autonomi, verrà resa disponibile, entro i successivi 45giorni, almeno una prestazione di politica attiva del lavoro tra le seguenti:1)) Colloquio di orientamento2) Tirocinio extra-curriculare3) Inserimento lavorativo (apprendistato o altra forma contrattuale)4) Accompagnamento al fare impresaAll’interno dell’ente è attivo un servizio placement che si pone come intermediario tra le persone che vogliono inserirsi oreinserirsi nel mondo del lavoro e le aziende che hanno l’esigenza di inserire personale nel proprio organico.In particolare sono previste attività di supporto per lo sviluppo di politiche del lavoro intese come accompagnamento nellaformulazione di un progetto professionale personale.Il placement allievi ed ex allievi può essere realizzato attraverso servizi di politica attiva, ottimizzando e attingendo al

Altre informazioni a completamento della descrizione dell'operazione (max 5000):



massimo alle varie misure che i servizi stessi offrono. Per agevolare il match azienda-allievo è stata inoltre realizzatal’applicazione vetrina Campus Digitale, in cui è possibile visionare e opzionare per tirocini/apprendistati/inserimenti diretti iprofili degli allievi formati in ambito ICT.



Numero progetto 1

Titolo Data protection officer & analyst

Tipologia C11 - Formazione progettata con riferimento al Sistema regionale delle qualifichead elevata complessità

Attestato rilasciato: Certificato di qualifica professionale (ai sensi della DGR 739/2013)

Codice organismo referente 295

I.F.O.A. Istituto Formazione Operatori AziendaliSoggetto referente:

Denominazione area professionale: AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO D’IMPRESA

TECNICO NELLA GESTIONE ED ELABORAZIONE DATIDenominazione qualifica:

UC 1 - Identificazione banche datiUC 2 - Gestione banca datiUC 3 - Elaborazioni informative e statisticheUC 4 - Restituzione e archiviazione dati

Unità di competenze da certificare:

1901 - Conduzione aziendaleCodice settore:

Data termine iscrizioni: 20/04/2019

10/05/2019Data inizio prevista:

Data fine prevista: 31/12/2019

Sedi di svolgimento del progetto

Provincia Telefono e-mailComune Referente

Reggio nell'EmiliaReggio nell'Emilia Maria RosariaFumarola 0522329111 [email protected]

Il progetto esaurisce di fatto gli obiettivi dell'Operazione in termini didattici e formativi (il secondo progetto è dedicato all'iterdi formalizzazione delle competenze per l'acquisizione della Qualifica). La figura professionale e la proposta progettualesono state individuate a seguito di un’analisi iniziale realizzata ad hoc tramite:- Uno studio approfondito del sistema regionale, del settore specifico, del mercato del lavoro a livello regionale eprovinciale;- I feedback ricevuti dalle imprese direttamente coinvolte nel corso della realizzazione e al termine dell’operazione sopracitata, così come gli input ricevuti dalle aziende del territorio in termini di competenze richieste e figure professionali dainserire;- Gli esiti della prima edizione dello stesso progetto realizzata nel 2018 e le interlocuzioni con aziende ed esperti intervenuti;- Colloqui con imprese e professionisti del territorio.L’analisi ha, inoltre, permesso di individuare gli sbocchi occupazionali e definire con le aziende del territorio i principaliprerequisiti e competenze in ingresso che saranno utilizzati come criteri per la selezione dei candidati al percorso formativo,come descritto nel dettaglio nei paragrafi di riferimento e nell'accordo di partenariato.È stata, dunque, rilevata la necessità nelle aziende del territorio di inserire figure specializzate nella gestione di progetti adalto contenuto digitale e con impatto sulla gestione ed elaborazione dei dati aziendali, con attenzione al trattamento dei datisoggetti a privacy secondo la recente normativa europea;I tecnici che saranno formati potranno essere impiegati nelle aziende del territorio, in particolare in progetti e/o mansionilegate allo sviluppo del nuovo approccio verso i dati, che prevede, da un lato, una generale “accountability” di tutta l’aziendae l’integrazione della protezione dei dati sensibili con i sistemi di gestione e, dall’altro, il crescente interesse per la raccolta,analisi e valorizzazione della grande mole di dati disponibili per la gestione efficace dell’impresa.I partner dell'iniziativa, in veste di attuatori e promotori, firmatari dell'accordo a corredo dell'Operazione e che supportanol’iniziativa nel suo complesso hanno ad oggi collaborato:- Al fine di elaborare il presente progetto formativo in vista della realizzazione congiunta dell’Operazione, nel rispetto dellecondizioni, delle modalità e degli standard di percorso e di costo stabiliti dalla normativa regionale, nazionale ed europea di

Contributo del progetto al raggiungimento dell’obiettivo dell’operazione (Max. 3000)



riferimento;- Nella fase di analisi iniziale volta ad individuare le necessità, in termini di innovazione organizzativa e produttiva connessialla digitalizzazione delle aziende, del territorio e del settore dei servizi ma anche manifatturiero;- Per identificare la figura professionale, riferita al SRQ, declinata e curvata in base ai fabbisogni di competenze gestionali edigitali del settore manifatturiero e dei servizi avanzati alle imprese, nonché gli sbocchi occupazionali.

Risultati attesi in termini professionali e occupazionali dei destinatari in coerenza a quanto previsto dall’Accordo dipartenariato (max 3000)

Come già evidenziato nella sezione dedicata all'Operazione, il progetto si propone l'obiettivo di formare un profiloprofessionale attuale, in grado di inserirsi in due traiettorie di sviluppo: la nuova normativa europea in materia di privacy e lenuove posizioni legate alla gestione e analisi dei dati. Attraverso il progetto formativo intercettiamo quindi una prospettivaoccupazionale forte che cerca di cogliere l'attualità di una scadenza (a cui peraltro ci risulta che molte aziende stianoarrivando impreparate) e la diffusione di nuove tecnologie che renderanno necessario prevedere nuove figure professionali.L'obiettivo è in parte sperimentale, se si pensa che in Italia le figure del mondo BIG DATA hanno ancora contorni non bendelineati sia nelle imprese che nel mondo della formazione, dove non esistono ad oggi definizioni univoche per indicare ilpercorso di studi e le posizioni professionali.Se per il versante della privacy non esistono dati occupazionali concreti e ci siamo affidati alle rilevazioni condotte presso inostri partner (circa la metà sono interessati alle competenze in materia di privacy per svolgere le loro attività per soggettiterzi), sul fronte della data analisys, invece, sono molteplici i segnali incoraggianti:- Richiamiamo il già citato studio recente condotto da TAG Innovation School, in collaborazione con Cisco Italia e IntesaSanpaolo su un campione di 550 piccole e medie imprese italiane, secondo il quale il 50% delle PMI assumerà un espertodi analisi dei dati entro i prossimi 3 anni;- Le numerose adesioni di società di consulenza IT su servizi avanzati che hanno accolto con grande interesse la nostraproposta progettuale, ritenendo che molti dei loro clienti siano pronti a recepire e sviluppare nuovi approcci organizzativi esoluzioni tecnologiche. Sono aziende leader, radicate sul territorio regionale, ma che negli anni hanno sviluppato mercati incontesti nazionali e internazionali, come la Blulink, ma anche società medio-piccole nate negli anni 2000 e focalizzate suprodotti di nicchia e soluzioni ad alto valore aggiunto (Seven IT, Alchimie digitali, Zen Sistemi per citarne alcune);- Il contesto regionale più ampio che grazie a politiche pubbliche specifiche sta attraendo investimenti che avranno ricaduteanche sul mondo e le professioni BIG DATA. Pensiamo al secondo bando regionale sull'attrattività di investimenti, che havisto l’ammissione di 6 progetti di insediamento e sviluppo presentati da altrettante imprese in settori avanzati di industria4.0: big data for industry, internet of things, intelligenza artificiale, realtà virtuale e aumentata.

500 ore per persone con esperienza lavorativa non coerente o irrilevante e con titolo di istruzione/formazione coerenterispetto ai contenuti del percorso

Tipologia di durata (DGR 1298/2015):

Si NoUtenza predeterminata:

Numero destinatari complessivi:

14

Nessuna tipologia di svantaggio

Gruppo vulnerabile:

14 giovani e adulti non occupati, residenti o domiciliati in Emilia Romagna, in possesso di Diploma di Scuola MediaSuperiore, ad indirizzo tecnico-scientifico o economico. Sarà data priorità ai candidati in possesso di Laurea, oltre aldiploma negli indirizzi sopra indicati, assegnando loro un punteggio aggiuntivo di 5 punti. Per poter seguire efficacemente leattività formative, la conoscenza della lingua inglese tecnica sarà considerata un requisito in ingresso per l’accesso alpercorso e sarà oggetto di verifica in fase di selezione. I test attitudinali sonderanno la predisposizione al ruolo, ovvero unapproccio logico matematico ed una capacità di analisi ed approfondimento.

Descrizione dei requisiti dei partecipanti in ingresso (max. 3000):

Modalità di pubblicizzazione dell’iniziativa (Max. 2000)



La pubblicizzazione dell’iniziativa sarà garantita in conformità con quanto previsto nelle “Disposizioni per laprogrammazione, gestione e controllo delle attività formative e delle politiche attive del lavoro - programmazione SIE2014/2020”, Delibera di Giunta Regionale 1298/2015. La pubblicizzazione delle attività avverrà sia con incontri dipresentazione che attraverso internet, in particolare si prevede:- Realizzazione di incontri di presentazione del percorso formativo volti ad approfondire il profilo professionale in uscita,l’organizzazione didattica, gli sbocchi lavorativi;- Incontri di orientamento presso IFOA al fine di supportare i candidati nella scelta del percorso più idoneo sia in relazionealle proprie competenze/esperienze pregresse che alle proprie aspirazioni professionali. Agli incontri saranno invitati irappresentanti delle aziende sostenitrici dell’Operazione, a seconda delle disponibilità e del territorio di appartenenza.- Inserimento sul sito IFOA delle schede progetto; pubblicazione sui siti di Enti partner e/o su siti di utilità pubblica. Laproposta formativa verrà inoltre inserita sulle pagine ufficiali IFOA presenti sui più importanti social network (Facebook,Twitter, Linkedin); verranno realizzate azioni di E-Mailing mirate agli iscritti alla Newsletter IFOA;- Pubblicizzazione negli spazi, reali e virtuali, degli enti attuatori e promotori dell'attività.Potrà inoltre essere prevista la distribuzione nei luoghi di ritrovo abitualmente frequentati dall’utenza potenziale e presso iCentri per l’Impiego e agli Sportelli Informagiovani di materiali cartacei contenenti le informazioni fondamentali sui progetti;inserzioni su quotidiani locali; spot radio di presentazione e pubblicizzazione degli incontri informativi; affissioni murali;campagne web.

Sono previste, come requisiti in ingresso, conoscenze attinenti le UC di riferimento? Si No

- (UC 1 ) - Lingua inglese tecnica- (UC 2 ) - Lingua inglese tecnica

Specificare:

Sono previste, come requisiti in ingresso, capacità attinenti le UC di riferimento? Si No

Ifoa predisporrà un format d’iscrizione, che potrà essere compilato in formato cartaceo o via web dai potenziali partecipanti.Successivamente alla raccolta delle iscrizioni Ifoa procederà alla verifica del possesso, da parte dei candidati, dei requisiti diaccesso formali e sostanziali.In tale fase sarà, inoltre, accertato il possesso della Laurea quale titolo di studio considerato preferenziale che darà dirittoad un punteggio aggiuntivo di + 5 punti per la formulazione della graduatoria. I candidati non in possesso dei requisitiformali e sostanziali previsti dall’avviso pubblico saranno informati attraverso contatto telefonico. Al fine di verificare irequisiti sostanziali relativi a capacità/conoscenze in ingresso (Lingua inglese tecnica), nella fase di selezione sarà previstala somministrazione di alcune prove tecniche, che saranno definite nel dettaglio dalla Commissione di Valutazione eselezione.

Modalità di verifica dei requisiti di accesso. Specificare attraverso quale procedura si intendano verificare i requisiti deipartecipanti in ingresso. Indicare anche modalità e strumenti (max. 2.000):

Prove volte a valutare le competenze individuali dei candidati e selezioni psico-attitudinali

Criterio utilizzato nell’individuazione dei partecipanti o nella selezione dei partecipanti al progetto:

Selezione dei partecipanti: specificare attraverso quale procedura si intendano selezionare i partecipanti in ingresso.Indicare anche tempistica, strumentazione e personale dedicato. (max. 2000):

Come previsto dalla DGR 1298/2015, viene identificata una Commissione di selezione composta da: un Responsabile dellaselezione, un esperto di processi selettivi e un esperto dei contenuti oggetto della prova di selezione. La Commissione avràil compito di individuare: le modalità di selezione, gli strumenti, i criteri di valutazione (i pesi da attribuire a ciascuna prova, ilpunteggio minimo stabilito per l’accesso al corso), la formulazione della graduatoria finale nonché le modalità dicomunicazione della stessa e dei risultati delle prove ai candidati.L’iter prevede:- Prova attitudinale scritta per l’idoneità al ruolo professionale (attitudini);



- Prova tecnica scritta per accertare la conoscenza della lingua inglese tecnica;- Colloquio individuale motivazionale (al quale verrà attribuito un peso non superiore al 50%).Il processo termina con la stesura della graduatoria finale per individuare i candidati ammessi, le riserve e i candidati nonidonei. Infine viene redatto un verbale firmato dai componenti della Commissione contenente la descrizione dell'interoprocesso selettivoTEMPI, STRUMENTAZIONE E RISORSELe attività di selezione saranno svolte in più giornate, a seconda del numero di candidati che si presenteranno allaconvocazione.Nella prima giornata si svolgeranno le prove scritte.Strumentazione: batterie di test specifici (DAT – Differential Aptitude Tests); test tecnici.Risorse: esperti di selezione e orientamento, tutor, coordinatori, esperti tecnici.Successivamente si svolgeranno i colloqui.Strumentazione: griglia strutturata di colloquio.Risorse: esperti di selezione e orientamento, tutor e coordinatori, rappresentanti di aziende partner disponibili.

Riconoscimento di crediti (max. 2.000)

La procedura che sarà applicata per riconoscere gli eventuali crediti è la seguente:Colloquio condotto dal Coordinatore dell’intervento formativo (CIF) che ha la finalità di far esplicitare alla persona lecapacità e conoscenze che ritiene di possedere in riferimento agli standard professionali della qualifica di riferimento delpercorso formativo.Ai candidati sarà richiesto di produrre documentazione a corredo della propria richiesta.Per i candidati in possesso di Certificati di Competenze per intere UC non è necessaria altra documentazione. Qualora ilcandidato provenga da un altro percorso formativo sarà richiesto di produrre la scheda di Conoscenza e Capacità rilasciatain caso di mancato conseguimento del certificato di Competenza di una o più UC. Per tutti gli altri saranno esaminate le“evidenze” prodotte, sia da percorso formativo che da esperienza.Il risultato del colloquio sarà registrato su apposito format che prevede la correlazione tra i moduli formativi e gli standardprofessionali della qualifica. Tale documento sarà firmato sia dal coordinatore dell’intervento formativo sia dal partecipantequale assunzione di corresponsabilità su quanto auto dichiarato.Sulla base di quanto dichiarato e documentato dalla persona, si quantifica lo “sconto formativo” in ore e moduli dariconoscergli come credito. Tale quantificazione sarà congruente con le parti di percorso nelle quali si sviluppano le capacitàe conoscenze già in possesso della persona.Con l’applicazione di questa procedura il partecipante che non possiede Certificato di Competenze, pur usufruendo di“sconti” sulla frequenza, sarà inserito in tutte le verifiche previste durante l’attività formativa e necessarie per ricoprire tutti glistandard professionali della qualifica.

Moduli

8Le fasi del percorsoformativo 01 80

Avvio delcorso:presentazionepattoformativo eFSERientro poststage persistematizzarele diverseesperienzePreparazioneall'esame diQualifica

- Lezioni Frontali0

Aula StageN. Project

work

Titolo del modulo /unità formativa TotaleElearning

Contenuti delmodulo

Durata (ore) Metodologie emodalitàformative

Altremetodologiee modalità



Capacità del modulo Modulo aggiuntivo non riferito al Sistema Regionale delle Qualifiche

Modulo aggiuntivo non riferito al Sistema Regionale delle QualificheConoscenze del modulo

16Team building ecomunicazione 02 160

Processo estili dicomunicazione tra verbale enon verbale.Il gruppo:caratteristichee dinamicheinterneStili dicomunicazione e relazioneall’interno diun gruppo dilavoroLavoro digruppo:processonegoziale,tecnichecreative egestione delconflitto.Lacomunicazione di sè neicolloqui dilavoro:tecniche diautopresentazione e stesuradel cv

- Lezioni Frontali- Simulazioni- Esercitazioni insedi attrezzate

0


work


Contenuti delmodulo



Capacità del modulo Modulo aggiuntivo non riferito al Sistema Regionale delle Qualifiche

Modulo aggiuntivo non riferito al Sistema Regionale delle QualificheConoscenze del modulo

8La sicurezza suiluoghi di lavoro 03 80

La sicurezzasul lavoro:regole emodalità dicomportamento (formazionegenerale especifica -rischio basso).

- Lezioni Frontali- Analisi di caso0


work


Contenuti delmodulo





Capacità del modulo

- (UC 1)Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza- (UC 1)La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento generali e specifiche- (UC 2)Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza- (UC 2)La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento generali e specifiche- (UC 3)Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza- (UC 3)La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento generali e specifiche- (UC 4)Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza- (UC 4)La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento generali e specifiche

Conoscenze del modulo

24Organizzazioneaziendale e gestioneper processi

04 240

Principi diorganizzazione aziendale: letipologieaziendali(strutture egruppi diimprese).La gestioneper processi:indicatorisensibili estrategici diogni processo.KPI e leanthinking peruna gestionesnella deiprocessi: ilvalore dei datiIdentificazionedi banche datie softwareaziendali perla gestionedocumentale

- Lezioni Frontali- Simulazioni- Analisi di caso0


work


Contenuti delmodulo



Capacità del modulo - (UC 1)Identificare le banche dati esistenti nel contesto di riferimento ed individuarne le relativemodalità di accesso e di archiviazione dati




44Principi di statistica eintroduzione aidatabase

05 440

Principi distatistica: iprincipalimodellistatistici per lagestione deidati - 24 ore

I principi e lelogiche dei DBrelazionali - 20oreDEFINIZIONEDIDATABASEMODELLI DIDATIDBMS ERDBMSLE REGOLEDI CODDCHIAVI ERELAZIONIFORMENORMALIINTEGRITAREFERENZIALECOSTRUZIONE DI UN DB

- Lezioni Frontali- Analisi di caso0


work


Contenuti delmodulo




- (UC 1)Tradurre una nuova richiesta informativa in strutture elementari acquisibili nelle banchedati- (UC 1)Interpretare le mappe/entità relazionali e dei tracciati record delle banche dati di diversaprovenienza- (UC 1)Individuare i criteri di selezione e integrazione dei dati adeguati alla soluzione deiproblemi posti- (UC 2)Utilizzare tecniche di controllo logico-formale della qualità dei dati gestiti- (UC 2)Rilevare anomalie di contenuto e/o di sistema individuando modalità di correzione inrelazione ai vincoli e alle regole del contesto di riferimento- (UC 2)Adottare tecniche di elaborazione e aggiornamento documentale (manuali d’uso,procedure ed istruzioni)- (UC 2)Adottare procedure per il mantenimento storico ed evolutivo della banca dati- (UC 3)Utilizzare tecniche di analisi e normalizzazione dei dati da elaborare secondo lo standardassegnato- (UC 4)Adottare tecniche di archiviazione dati implementandone le serie storiche



- (UC 1)Principi di statistica e analisi del dato- (UC 1)Principali caratteristiche del Sistema Statistico Nazionale- (UC 1)Principali caratteristiche e finalità delle banche dati statistiche e amministrative- (UC 1)Elementi di progettazione dei Data Base- (UC 2)Principi di gestione dei dati territoriali (mappe, cartografia ecc…)- (UC 2)Principi di archiviazione del dato- (UC 2)Elementi di progettazione dei Data Base- (UC 3)Elementi di progettazione dei Data Base- (UC 4)Principi di archiviazione del dato




40Strumenti avanzati diOffice 06 400

Ripasso dellefunzioni basedi excelRipasso Delconcetto diindirizzorelativoassoluto emistoFunzioninidificateFormaticondizionalicon formuleFunzioniData/ora efunzioni TestoTesto incolonneSomma 3DIntervallinominatiCERCA.VERT(),CONFRONTA()SE.ERRORE()Convalida deidati di inputRappresentazione grafica deidatiAnalisi dei datiFormattazionecome tabellaFiltri avanzatie automatici eordinamentosu chiavimultipleCostruzione emodifica diPivot TablesCalcolipersonalizzatinelle PivotTablesGrafici PivotImport di file ditestoLink ai DB viaODBC eOLEDBPower Query

- Lezioni Frontali- Simulazioni- Analisi di caso- Esercitazioni insedi attrezzate

0


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Contenuti delmodulo





Power PivotVerifica finaleIl DB Access:tabelle, query,maschere,report - 16ore

Capacità del modulo- (UC 3)Tradurre le esigenze e i bisogni informativi in elaborazioni specifiche- (UC 3)Adottare tecniche di elaborazione informatizzata dei dati con software dedicati- (UC 4)Applicare le tecniche più idonee di rappresentazione (Power Point, Excel…) e didistribuzione dei risultati in funzione delle diverse tipologie di utilizzo e del dispositivo divisualizzazione (Mobile, Intranet, carta, ecc..)

- (UC 2)Caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di elaborazione dati (SAS,SPSS, Access)- (UC 3)Caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di elaborazione dati (SAS,SPSS, Access)- (UC 4)Caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di elaborazione dati (SAS,SPSS, Access)- (UC 4)Tecniche di comunicazione dei risultati- (UC 4)Metodi di rappresentazione grafica del dato


28Basi di SQL 07 280

LINGUAGGIOSQL DMLLINGUAGGIOSQL DDLUSERFUNCTIONSTRIGGERSSTOREDPROCEDURES


0


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Contenuti delmodulo



Capacità del modulo - (UC 3)Applicare tecniche per la costruzione del data set per creare la base informativa- (UC 3)Utilizzare tecniche di analisi e normalizzazione dei dati da elaborare secondo lo standardassegnato- (UC 3)Tradurre le esigenze e i bisogni informativi in elaborazioni specifiche

- (UC 1)Linguaggio SQL- (UC 2)Linguaggio SQL- (UC 3)Linguaggio SQL




20Data reporting evisualisation 08 200

DataCollectionData RefineDataVisualizationData AnalysisFrameworkinterpretativiProject Work


0


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Contenuti delmodulo



Capacità del modulo- (UC 4)Eseguire una lettura analitica dei dati decodificando i risultati dell’elaborazione- (UC 4)Predisporre output statistici e materiali di base per rapporti/studi in funzione dellerichieste del committente- (UC 4)Applicare le tecniche più idonee di rappresentazione (Power Point, Excel…) e didistribuzione dei risultati in funzione delle diverse tipologie di utilizzo e del dispositivo divisualizzazione (Mobile, Intranet, carta, ecc..)

- (UC 4)Metodi di rappresentazione grafica del dato


40Tecnologie e softwareper la gestione dei dati 09 400

Fondamenti diinformatica:caratteristichedei principalisistemioperativiserverWindows eLinux;PiattaformaHadoopSoftware perl'analisi,l'elaborazioneel'archiviazionedei dati: SAS,Phyton, "R",Data MinerCaratteristichee ambiti diapplicazione


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Contenuti delmodulo





Capacità del modulo - (UC 3)Applicare tecniche per la costruzione del data set per creare la base informativa- (UC 3)Tradurre le esigenze e i bisogni informativi in elaborazioni specifiche- (UC 3)Adottare tecniche di elaborazione informatizzata dei dati con software dedicati

- (UC 1)Caratteristiche e funzionalità degli applicativi di business intelligence (SAP BusinessObjects, QLICK View, ecc.)- (UC 2)Caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di elaborazione dati (SAS,SPSS, Access)- (UC 2)Funzionamento di almeno uno dei principali sistemi operativi: Windows, Unix, Linux,OSx, ecc.- (UC 3)Caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di elaborazione dati (SAS,SPSS, Access)- (UC 3)Caratteristiche e funzionalità degli applicativi di business intelligence (SAP BusinessObjects, QLICK View, ecc.)- (UC 4)Caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di elaborazione dati (SAS,SPSS, Access)- (UC 4)Caratteristiche e funzionalità degli applicativi di business intelligence (SAP BusinessObjects, QLICK View, ecc.)


24Scenari data driven eBIG DATA 010 240

L'utilizzo didati perguidarestrategieaziendaliI principi diutilizzo dei BigData e dellerelativearchitetture etecnologie;lo stacktecnologicoHadoop;I sistemiNoSQL;SocialIntelligence:elaborazionedi una praticadi misurazioneper ilbusiness.Cenni di datamining.

- Lezioni Frontali- Simulazioni- Analisi di caso0


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Contenuti delmodulo




- (UC 1)Elementi di accesso\utilizzo di BigData- (UC 2)Elementi di accesso\utilizzo di BigData- (UC 3)Principali tecniche di data mining- (UC 3)Elementi di accesso\utilizzo di BigData- (UC 4)Elementi di accesso\utilizzo di BigData




24Cibersecurity 011 240

SICUREZZADEI DATI EVALUTAZIONE DELLASICUREZZAGESTIRE LACONFORMITA’ PRIVACYSICUREZZAEAFFIDABILITA’ DEISISTEMIANTIVIRUSBACKUP ERECOVERYSPIEGAZIONE CONSLIDES 2hSPAM EPHISHINGWORDPRESSSECURITY EPLUGINFIRMAELETTRONICAPOLICY PERLASICUREZZADEI DBATTACCHIINFORMATICIE AZIONIDIFENSIVELASTRATEGIADIMICROSOFTPER LASICUREZZAPROBLEMI DISICUREZZANELLOSVILIUPPO DIWEB APPTIPI DIATTACCOSICUREZZADEI DATI E ITIPI DIATTACCHILETECNICHE DI


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Contenuti delmodulo





ATTACCOALLASICUREZZAINFORMATICATEST


- (UC 2)Principi e aspetti applicativi della normativa in materia di sicurezza e integrità del dato(policy di certificazione, autenticazione, software antivirus in uso, ecc.)- (UC 3)Principi e aspetti applicativi della normativa in materia di sicurezza e integrità del dato(policy di certificazione, autenticazione, software antivirus in uso, ecc.)- (UC 4)Principi e aspetti applicativi della normativa in materia di sicurezza e integrità del dato(policy di certificazione, autenticazione, software antivirus in uso, ecc.)




44La protezione dei dati:normativa in materiadi privacy

012 440

Ruoli eresponsabilitàneltrattamentodel datopersonale;Studio delciclo di vita deldato: dallaraccolta alladistruzione;Nuovoregolamentoeuropeo2016/679 ditutela dellaprivacy: nuovoapproccio traaccountabilitye integrazionecon i sistemi digestione.Privacy econtrollo adistanza deilavoratori:- Il nuovo Art.4 dello“Statuto deilavoratori”-Provvedimento in materia divideosorveglianza - 8 aprile2010- Sistemi dilocalizzazionedei veicolinell'ambito delrapporto dilavoro –Provvedimento del 4ottobre 2011- Lavoro: lelinee guida delGarante perpostaelettronica einternet –Provvedimento dell’ 1 marzo2007


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Contenuti delmodulo





Notificazionedei DataBreach: ilregistro deitrattamentiI sistemi digestione ed ilrisk basedthinking.Il D.Lgs.231/01 el'adozione delmodelloorganizzativo


- (UC 2)Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di privacy e tutela dei dati personali- (UC 3)Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di privacy e tutela dei dati personali- (UC 4)Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di privacy e tutela dei dati personali




0Stage aziendale

Lo stage sisvolge conle modalità egli oraristabiliti nelsingoloprogettoconcordatocon il tutoraziendale evisionatodall'allievo.

013 180180

Lo stageaziendale ègestito daIFOA conprecise fasiper garantirnela coerenza edefficacia:

Progettazioneepreparazione- colloqui tratutor e allieviper sondareesigenze evincoli- costruzionedi una schedainformativaper le aziende-individuazionebanca dati diaziende einviomessaggio- raccolta diprogetti distage articolatielaborati dalleaziende- invio dei CVallievi sullabasedell’esame deiprogettipervenuti-programmazione colloqui: gliincontri con ireferentiaziendali sonofinalizzati afornire agliallieviinformazionisullecaratteristichedelle aziendee sull’attivitàproposta.- ricerca dell’

- Altro0


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Contenuti delmodulo





abbinamentoottimale sullabase deifeedbackricevuti- definizioneconcordata traIFOA eaziende dellaconvenzionedi stage

Gestione emonitoraggioDurante losvolgimentodello stagel’attività diformazione edorientamentoè seguita everificata daun tutorresponsabiledidattico-organizzativoe da unresponsabileaziendale.Il tutoraziendale èresponsabiledell’inserimento dellostagista nellafunzione/ufficio disvolgimentodell’attività.Mostreràall’allievo sia icompitiquotidiani daeseguire nellevarie fasi sial’obiettivofinale. Il tutordidatticoeffettueràcontattiperiodici siacon l’allievoche con ilreferenteaziendale permonitorare ilbuonandamento



delle attività eper suggerireeventualicorrettivi.Lo strumentoprincipaleutilizzato per ilmonitoraggiodi stage èl’AUDIT (DQ09/20 sistemaqualità IFOA)e per ciascunallievo riportale seguentiinformazioni:- Datamodalità delcontatto(telefono, e-mail, visitadiretta)- Azienda eriferimentointerno- Indicazionidel tutoraziendale- Indicazionidell'allievo- Opportunitàdiprosecuzionedel rapporto dilavoro

ValutazioneLa valutazionedelle attivitàsvolte inazienda vieneeffettuata sullabase di unarelazioneelaborata dagliallievi e sullabase delquestionariosomministratoalle aziendeospitanti (DQ09/15), checontienevalutazionisull’iniziativa,sull’allievo e ladescrizionedel ruoloproposto in



caso diprosecuzione.


- (UC 1)Identificare le banche dati esistenti nel contesto di riferimento ed individuarne le relativemodalità di accesso e di archiviazione dati- (UC 1)Tradurre una nuova richiesta informativa in strutture elementari acquisibili nelle banchedati- (UC 1)Interpretare le mappe/entità relazionali e dei tracciati record delle banche dati di diversaprovenienza- (UC 1)Individuare i criteri di selezione e integrazione dei dati adeguati alla soluzione deiproblemi posti

- (UC 3)Tradurre le esigenze e i bisogni informativi in elaborazioni specifiche- (UC 3)Adottare tecniche di elaborazione informatizzata dei dati con software dedicati- (UC 4)Eseguire una lettura analitica dei dati decodificando i risultati dell’elaborazione- (UC 4)Applicare le tecniche più idonee di rappresentazione (Power Point, Excel…) e didistribuzione dei risultati in funzione delle diverse tipologie di utilizzo e del dispositivo divisualizzazione (Mobile, Intranet, carta, ecc..)

- (UC 1)Principali caratteristiche e finalità delle banche dati statistiche e amministrative- (UC 1)Elementi di progettazione dei Data Base- (UC 2)Caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di elaborazione dati (SAS,SPSS, Access)- (UC 2)Principi di archiviazione del dato- (UC 2)Elementi di progettazione dei Data Base- (UC 3)Caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di elaborazione dati (SAS,SPSS, Access)- (UC 3)Elementi di progettazione dei Data Base- (UC 4)Caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di elaborazione dati (SAS,SPSS, Access)- (UC 4)Principi di archiviazione del dato- (UC 4)Tecniche di comunicazione dei risultati- (UC 4)Metodi di rappresentazione grafica del dato


0 180

0

0

180

0

0

Eventuali ore non erogabili

0

Totale ore da erogare 320

320

0 0

Totale ore moduli

0

500

500

StageElearningProject workAula TotaleModuli

Articolazione del percorso con particolare riferimento alla declinazione delle competenze del SRQ rispetto ai processi diinnovazione digitale e alle caratteristiche delle imprese di riferimento (max. 5000):

All’inizio dell’attività IFOA realizzerà con ogni partecipante un patto formativo da cui risultino i reciproci impegni assunti perquanto attiene il corso, a partire dalla didattica alle modalità e comportamenti organizzativi attesi.Il percorso formativo ha una durata di 500 ore articolate in 320 ore di aula e 180 ore di stage. Di seguito si riporta il dettagliodell'offerta didattica:Le fasi del percorso formativo - 8 oreTeam building e comunicazione - 16 oreLa sicurezza sui luoghi di lavoro - 8 oreOrganizzazione aziendale e gestione per processi - 24 orePrincipi di statistica e introduzione ai database - 44 oreStrumenti avanzati di Office - 40 oreBasi di SQL - 28 oreData reporting e visualisation - 20 oreTecnologie e software per la gestione dei dati - 40 oreScenari data driven e BIG DATA - 24 ore



Cibersecurity - 24 oreLa protezione dei dati: normativa in materia di privacy - 44 oreStage aziendale

Il percorso ricopre tutte le UC previste per il profilo SRQ di riferimento, con relative conoscenze e capacità, che sarannoverificate tramite somministrazione di verifiche sommative, concordate e pianificate con i docenti tenendo conto degliindicatori elencati sulla scheda del repertorio qualifiche.Rispetto al profilo di riferimento, il percorso presenta alcune caratterizzazioni importanti, emerse dall’analisi dei fabbisognisvolta con le aziende che hanno sottoscritto l’accordo:- un modulo di organizzazione aziendale per fornire ai partecipanti una visione di insieme dell'azienda e la comprensioneglobale del profilo e dei temi specialistici affrontati nel percorso;- la focalizzazione sui DB tradizionali e il linguaggio SQL come competenza core, fondamentale per approdare a tematicheattuali come i sistemi NO SQL legati al nuovo mondo dei Big Data e dei dati destrutturati;- la vera e propria curvatura sui temi della Cibersecurity da un lato e della protezione normativa dei dati dall'altro.

Lo sbocco occupazionale lungo la traiettoria più gestionale/normativa o informatico/organizzativa dipenderà dallecompetenze in ingresso dei partecipanti, dalle performance che emergeranno durante il corso e dalle proposte delleaziende. In ogni caso la componente legata ai processi di digitalizzazione è fortissima perché il profilo impatta sul tema piùgenerale della valorizzazione dei dati aziendali e del know aziendale, ormai imprescindibile per sopravvivere e competerenel mercato attuale.Il percorso, in coerenza con la 1298/2015, si concluderà con un rientro in aula al termine degli stage per permettere loscambio, analisi e sistematizzazione delle esperienze professionalizzanti in azienda prima della certificazione dellecompetenze tramite esame per il conseguimento della Qualifica di Tecnico nella gestione ed elaborazione dati.

Si NoVisite guidate/transnazionalità:

Descrizione delle metodologie didattiche con particolare riferimento ai processi di supporto e accompagnamento nella fase

AULAI tempi dedicati alla formazione verranno calibrati in modo tale da permettere ai partecipanti approfondimenti, studioindividuale e alternanza con l’applicazione pratica secondo la logica del sistema duale. L'orario giornaliero, per l'attività diaula, è indicativamente di 8 ore per 4 giorni la settimana.Durante il percorso saranno programmate prove di verifica periodiche sulla preparazione degli allievi allo scopo di verificarele competenze acquisite. Il coordinatore e il tutor messi a disposizione da IFOA effettueranno un monitoraggio costante.IMPRESALa formazione in impresa inizia, secondo la logica del sistema duale, prima dello stage, durante la fase di apprendimento, incui le aziende hanno un ruolo importante nello svolgimento del percorso didattico, applicando il modello di formazioneprofessionale che vede le istituzioni formative e i datori di lavoro fianco a fianco nel processo formativo. Alcune aziendeforniscono infatti materiale per le esercitazioni, esempi, casi studio che verranno poi affrontati durate la fase d’aula. Durantelo svolgimento dello stage l’attività di formazione ed orientamento è seguita e verificata da un tutor responsabile didattico-organizzativo e da un responsabile aziendale. Il tutor aziendale è responsabile dell’inserimento dello stagista nellafunzione/ufficio di svolgimento dell’attività. Mostrerà all'allievo sia i compiti quotidiani da eseguire nelle varie fasi sial’obiettivo finale. Il tutor didattico effettuerà contatti periodici sia con l’allievo che con il referente aziendale per monitorare ilbuon andamento delle attività e per suggerire eventuali correttivi.Durante il periodo di stage ogni allievo sarà tenuto a compilare quotidianamente una griglia che riporta date, orari, attivitàsvolte (per dettagli si veda il relativo modulo).Lo strumento principale utilizzato per il monitoraggio di stage è l’AUDIT tramite visita diretta in impresa o intervistatelefonica da parte del coordinatore o del tutor didattico.

Caratteristiche delle principali professionalità (NON allegare il CV) (max. 1000)

I docenti IFOA sono tutti collaboratori esterni, provenienti dal mondo delle imprese e della consulenza. Oltre allecollaborazione consolidate, di volta in volta attiviamo rapporti con professionisti di ogni specifico settore, garantendocompetenze sempre innovative e altamente qualificate. Anche in questo caso ci avvarremo di docenti con esperienzaqualificata in ambito IT e consulenziale, esperti non solo nella gestione dei dati, ma a 360° sull'organizzazione per processie su concreti casi aziendali.Ne citiamo alcuni:



Annamaria Vecchi: consulente informatico senior e docente con esperienza ventennalePiergiorgio Venuti: ingegnere esperto di cloud computing e protezione dei datiFranco Torelli: docente universitario e consulente aziendale in ambito statisticoBiagio De Risi: consulente di web marketing e analitycsRoberto Ghinolfi: imprenditore e consulente, esperto di privacy

IFOA intende garantire alle imprese partner una supervisione e valutazione delle operazioni svolte in fase di promozione,selezione, svolgimento aula e stage.Tutti i soggetti si impegnano a collaborare alla progettazione ed alla realizzazione congiunta dell’operazione, nel rispettodelle condizioni, delle modalità e degli standard di percorso e di costo proposti dalla Regione.IFOA si occupa anche dell’intero processo di selezione che prevede attività di:- Raccolta delle schede di iscrizione- Screening delle candidature- Convocazione degli iscritti alla selezione- Somministrazione test attitudinali e/o psico-attitudinali e prove tecniche ove previste da progetto- Colloqui motivazionali- Correzione dei test somministratiL'iter di selezione termina con la stesura della graduatoria finale per individuare i candidati ammessi, le riserve e i nonidonei.Per gli utenti che ne avranno necessità, si occuperà anche degli interventi di politica attiva del lavoro di cui alladeliberazione di Giunta regionale n. 1959/2016.Per favorire e sostenere l’occupazione degli allievi che non risultino titolari di rapporto di lavoro al termine del percorsosaranno attivate infatti una o più tra seguenti attività:1) Colloquio di orientamento2) Tirocinio extra-curriculare3) Inserimento lavorativoPassando alle aziende partner, si tratta di imprese site in provincia di Modena e Reggio Emilia che operano nel settore IT econsulenziale e per tipologia di servizi forniti risultano rappresentative per tale settore ed interessate a sostenere iniziativeche prevedano la formazione di esperti in gestione dei dati e problematiche connesse, quali la protezione e sicurezza deidati.Tali aziende hanno partecipato attivamente:- alla fase di analisi dei fabbisogni iniziale che ha portato all’individuazione dei profili da formare;- individuazione delle capacità e delle competenze maggiormente richieste o difficili da reperire nel mercato del lavoro;- individuazione dei pre-requisiti di selezione, anche in vista dell’inserimento in stage e dell’eventuale inserimentosuccessivo in azienda;- manifestato l’intenzione di inserire uno o più partecipanti in stage, garantendo la supervisione di un tecnico aziendalesenior;- dato disponibilità per testimonianze tramite i propri collaboratori per lo sviluppo di competenze tecnico professionali.- dato disponibilità per fornire materiale per esempi e casi studio da utilizzare nelle esercitazioni;Di seguito elenco delle aziende partner promotrici:Ray March & PartnersZen SistemiSecure Online Desktop REBluLinkSeven ITALCHIMIE DIGITALINEWAYSTUDIO LAURENZANOZAP SECURITY PRIVACY SRLStudio SAS SRLMetislab Innovation srl

Modalità di collaborazione tra i soggetti coinvolti nell’iniziativa e in particolare ruolo e contributo specifico delle imprese(Max. 3000)

Orienter - Requisiti minimi di accesso (max 800)

14 giovani e adulti non occupati, residenti o domiciliati in Emilia Romagna, in possesso di Diploma di Scuola Media



Superiore, ad indirizzo tecnico-scientifico o economico. Sarà data la priorità a candidati in possesso di Laura, oltre aldiploma negli indirizzi sopra indicati, assegnando loro un punteggio aggiuntivo. Per poter seguire efficacemente le attivitàformative, la conoscenza della lingua inglese tecnica sarà considerata un requisito per l’accesso al percorso oggetto diverifica in fase di selezione.

Orienter - Descrizione del profilo professionale (max 800)

Il percorso forma una figura professionale che fa riferimento al profilo del Tecnico nella gestione ed elaborazione dati delSistema Regionale delle Qualifiche della Regione Emilia Romagna. La risorsa formata è in grado di gestire e analizzare datiaziendali dando loro una organizzazione e rappresentazione, anche grafica, facilmente leggibile in modo che siano disupporto alla creazione di valore nei processi decisionali. Il profilo si arricchisce di competenze in materia di normativa sullaprivacy e protezione dei dati, per occuparsi del ciclo di vita del dato in modo globale e approfondito, a supporto dei team diprogetto dedicati.

Orienter - Quota individuale di iscrizione

0.00

Orienter - Altre informazioni relative al trattamento economico (es. rimborso spese, ecc) (max 200)

L'accesso al percorso formativo è completamente gratuito, in quanto finanziato dal FSE.

Orienter - Modalità di selezione (max 1.000)

L’iter di selezione prevede: a) prova attitudinale: è volta a misurare la capacità di esecuzione e riuscita in differenti areesignificative per la figura professionale in uscita. Si concretizza nella somministrazione di test specifici (DAT – DifferentialAptitude Tests); b) prove tecniche: test scritti per verificare la conoscenza della lingua inglese tecnica; c) colloquioindividuale su griglia strutturata alla presenza di due commissari: il coordinatore e/o il tutor del corso, per la valutazionedelle attitudini del candidato rispetto al profilo in esame e un consulente e/o uno psicologo del lavoro esperto in selezioniper la valutazione degli aspetti motivazionali e relazionali.

Orienter - Contenuti del percorso (max 1.000)

Il percorso formativo ha una durata di 500 ore e prevede 320 ore di aule e 180 ore di stage. La didattica è articolata neiseguenti moduli didattici: Le fasi del percorso formativo Team building e comunicazione La sicurezza sui luoghi di lavoroOrganizzazione aziendale e gestione per processi Principi di statistica e introduzione ai database Strumenti avanzati diOffice Basi di SQL Data reporting e visualisation Tecnologie e software per la gestione dei dati Scenari data driven e BIGDATA Cibersecurity La protezione dei dati: normativa in materia di privacy Stage aziendale

Costo complessivo progetto

320

Ore docenza erogabili:

€ 151,00

UCS: Importo ore docenza erogabili:

€ 48.320,00

€ 76,00

Ore stage o formazione non docente

€ 13.680,00180

Importo ore stage o formazione nonUCS:

Importo ore partecipanti:

500 14

Numero partecipanti:Ore complessive erogabili:

€ 8.610,00

UCS:

€ 70.610,00Totale costo progetto

€ 1,23



70610.00

Quote di finanziamento progetto

Quota pubblica:

€ 0,00

Altre quote pubbliche: Quota privati:

0.00



Numero progetto 2

Titolo Certificazione delle competenze acquisite nel progetto "Data Protection Officer &Analsyst"

Tipologia FC03 - Sistema regionale di certificazione delle competenze per l'acquisizione diuna qualifica

Codice organismo referente 295

I.F.O.A. Istituto Formazione Operatori AziendaliSoggetto referente:

Progetto di formazione di riferimento: Progetto n. 1

Ambito di applicazione del servizioSFRC (DGR 739/2013) Formazione

Numero giornate di esame/colloquiovalutativo 3

Il progetto prevede un Servizio “SRFC nell'ambito della Formazione Professionale”, il quale, secondo la DGR 739/2013, èrivolto a persone che partecipano a un percorso formativo che preveda in esito il rilascio di un attestato di formalizzazione ecertificazione. In questo caso specifico si prevede il rilascio di Certificato di Qualifica Professionale di “Tecnico nella gestioneed elaborazione dati”, afferente all'area professionale di "Amministrazione e controllo d'impresa".Il livello delle competenze oggetto di certificazione equivale al 5° livello dell’European Qualification Framework (EQF), comestabilito nella DGR 1695/2010 nella Tab. 2 - Schema di correlazione delle qualifiche professionali SRQ ai livelli EQF.Il progetto prevede il conseguimento, tramite esame finale, di Certificato di Qualifica Professionale, e non la formalizzazionedelle sole Conoscenze e Capacità, per stimolare il riconoscimento, da parte delle persone e delle aziende, delle competenzesviluppate secondo la logica del SRFC.Le qualifiche devono costituire un riferimento:- per le persone, in quanto consentono l’elaborazione di percorsi di sviluppo professionale individuale e personalizzato- per il sistema dell’Istruzione e Formazione, in quanto le competenze di cui si compongono sono “formabili”- per il mondo del lavoro, in quanto le competenze in cui si articolano sono state definite con il concorso delle parti sociali.Il progetto intende contribuire a diffondere la cultura che vede il SRFC come un sistema “unico e unitario” in cui:- le competenze considerate hanno lo stesso valore anche se acquisite in contesti di apprendimento diversi;- le competenze sono accertate e valutate rispetto agli stessi standard professionali di riferimento indipendentemente dalcontesto di apprendimento;- gli attestati rilasciati sono gli stessi e hanno la stessa spendibilità a prescindere dai luoghi in cui le competenze si sonoformate e sviluppate, nel territorio Regionale.

Obiettivi del progetto: riportare sinteticamente gli obiettivi del progetto in particolare focalizzare la descrizione sull’esitofinale previsto (max. 2.000)

Il Servizio si compone, secondo DGR 739/2013, da tre fasi:1 Accesso al servizio: incontri di presentazione per divulgare le informazioni; l’EPV e il tutor saranno a disposizione perconsulenza individuale, su richiesta.2 Accertamento tramite evidenze: somministrazione di verifiche sommative, concordate e pianificate con i docenti tenendoconto degli indicatori, e verifica della documentazione dello lo stage. Saranno concordati: argomento, modalità, durata,materiali e strumenti, criteri di valutazione e punteggi.3 Accertamento tramite esame. Le principali attività previste sono: istituzione della Commissione d’esame formalizzatadall’RFC; progettazione delle prove sulla base della documentazione di riferimento, delle attrezzature e degli ambienti;svolgimento delle prove; valutazione delle prestazioni; redazione verbali; comunicazione dell’esito al singolo allievo. IFOAgarantirà l’allestimento dell’aula, il funzionamento di PC e dell’attrezzatura hardware e/o software necessaria.

Modalità organizzative, logistiche e strumentali messe in campo per l’erogazione del servizio di formalizzazione ecertificazione (max. 2.000):

Le attività di questa fase sono finalizzate a:a) informare le persone su significato e articolazione del Servizio: le informazioni saranno fornite nella fase di

Accesso al servizio (max. 2.000):



pubblicizzazione e raccolta delle iscrizioni; verranno rilasciate sia in forma individuale che collettiva, durante gli incontri dipresentazione.b) presentare gli accertamenti previsti: la presentazione durante la diffusione delle informazioni. Negli incontri collettivisaranno esposte sia le modalità di accertamento delle evidenze sia l’esame. Il primo giorno d’aula il tema sarà approfonditoe discusso: le informazioni saranno contenute nel Patto Formativo sottoscritto dagli allievi.c) acquisire le domande degli interessati: l’accesso al servizio parte all’avvio della formazione per i partecipanti che ne fannorichiesta. L’acquisizione delle domande sarà a cura del tutor che le consegnerà all’RFC. Il format scritto predisposto daIFOA riporta l’obbligo dell’accertamento delle evidenze per essere ammessi alla fase d’esame.

Accertamento tramite evidenze (max. 2.000)

L’Accertamento tramite Evidenze formalizza le correlazioni tra capacità e conoscenze degli standard professionali diriferimento ed evidenze documentali.Le evidenze riguardano:- gli esiti delle verifiche sommative realizzate durante il percorso inerenti alle varie UC- la documentazione inerente lo stage.La preparazione delle verifiche sarà a cura dei docenti del corso con la supervisione del coordinatore e del tutor, edeventualmente dell’EPV.La valutazione dello stage è a cura del referente aziendale, supportato da tutor e/o coordinatore del corso, che riceverà unascheda strutturata nella quale indicare capacità e conoscenze acquisite nel periodo di stage, esprimibili attraverso gliindicatori proposti dal SRQ.La valutazione positiva delle evidenze prevede l’accesso all’ esame.In caso di rinuncia all’esame da parte del candidato o di interruzione del percorso, si prevede, nel caso in cui la correlazionesia valutata positivamente, il rilascio della Scheda Capacità e Conoscenza.

Accertamento tramite colloquio valutativo/esame (max. 2.000)

L’esame è costituito da prova pratica e colloquioLa prova pratica riflette una simulazione lavorativo–professionale, osservabile e valutabile, che riguardi attività previste dallaQualifica.- modalità: in questo caso individuale- durata: per la qualifica in oggetto è di 4-5 ore- materiali e strumenti: l’Ente fornisce un’aula informatizzata con dotazioni HW e SWLa Commissione definisce i criteri per la valutazione della prova.Il colloquio individuale si effettua a completamento e/o a compensazione della prova pratica.L’Accertamento tramite Esame è svolto da una Commissione nominata dall’RFC e composta da un EPV e due Esperti diArea Professionale/Qualifica (EAPQ) esterni tra i quali è scelto il Presidente. Durante la fase saranno coinvolti tutor,coordinatore del corso e segreteria.Sulla base dei risultati dell’esame e del documento di valutazione delle prestazioni, vengono prodotti i certificati di QualificaProfessionale o di competenze relative alle UC superate.

Tempi di realizzazione delle fasi del servizio Dal Al

Accesso al servizio 10/05/2019 31/12/2019

Accertamento tramite evidenze 20/05/2019 31/01/2020

Accertamento tramite colloquio valutativo/esame 01/02/2020 28/02/2020

Adempimenti amministrativi finali a completamento del servizio 15/02/2020 30/04/2020

Costo complessivo progetto



3

Numero giornate di esame/colloquio valutativo

€ 1.000,00

UCS: Totale costo progetto:

€ 3.000,00

3000.00

Quote di finanziamento progetto

Quota pubblica:

€ 0,00

Altre quote pubbliche: Quota privati:

0.00


Programmazione 2014-2020 “INVITO A PRESENTARE OPERAZIONI FORMATIVE NUOVE COMPETENZE ......

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