Programma "Comunicazione,persuasione e motivazioni d'acquisto: quello che le parole non dicono"

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1 2 3acquisire la

CONSAPEVOLEZZA'delle proprie competenze, imparando a

relazionarsi meglio con gli altri e

riducendo gli ostacoli comunicativi

acquisire laCAPACITA'di leggere la

comunicazione non verbale per valutare i messaggi espliciti

trasmessi dal linguaggio del corpo e adottare una strategia

di comunicazione adeguatai

costruire un processo di VALORIZZAZIONE

e fidelizzazione passando da venditore

di prodotti a consulente del cliente

destinatari

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IMPRENDITORI

DIRIGENTI

RESPONSABILICOMMERCIALI

LIBERI PROFESSIONISTI

tutte le persone che desiderano migliorare la propria comunicazione e

conoscere i segnali al di là del significato delle parole

contenuti

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1Le barriere della comunicazione

Le azioni, i gesti, i segnali

Empatia ed ecoposturale

La comunicazione efficace e la persuasione

Comunicare per vendere: la qualità nell'atteggiamento

Le leve che risvegliano il

desiderio di acquisto

La comunicazione non verbale: la fuga

di informazioni

Gli errori da evitare

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5 6

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struttura

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28ORE

4GIORNATE

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