PROGETTO VISLABORATORIO DI INTERACTION DESIGN

Gruppo EnergiusLaura Oliva | Alessio Colangelo | Nausica Ceresa | Jessica Amelotti | Galina Prudnikova

INTRODUZIONELe multiutilities possono offrire nuove opportunità ai giovani.I giovani possono diventare dei consulenti per gli anziani, diventando il punto di riferimento e di collegamento tra multiutility e consumatore.

IL PROGETTOSpesso le criticità le multiutility sono legate alla leggibilità della bolletta da parte di persone non più giovani.

La nostra proposta si rivolge agli anziani, che grazie ai giovani di riferimento otterranno dei servizi personalizzati dalle società multi-servizi.

Le multiutilities utilizzeranno dei giovani opportunamente formati mediante corsi erogati in e-learning dopo i quali potranno svolgere attività di consulente, supporto.

I COMPITI DEL GIOVANE Supporto:

Spiegare e chiarire le voci in bolletta, la tariffazione, i cambiamenti nell’anno

Pagare effettivamente la bolletta Consulenza:

Sorgente di informazioni Presentazione delle nuove offerte Ambassador del risparmio

energetico

APPLICAZIONE ANZIANO

APPLICAZIONE GIOVANE

APPLICAZIONE GIOVANE