PROGETTO RETE AMICA

Indagine RegionaleCPF di Ferrara, Modena, Distretto Ceramico Modenese, Formigine, Forlì, Forlimpopoli,

Piacenza, Bologna, Ravenna, Rimini

PROGETTO RETE AMICA

CAMPIONE: genitori di bambini della fascia piccolissimi (o-3 anni) frequentanti i Centri per le Famiglie o iscritti alla News Letter della Regione Emilia Romagna coinvolti nell’indagine.

CAMPIONE TOTALE 236

MAMME COINVOLTE 202 Età MEDIA 34,065

PAPA’ COINVOLTI 83 Età MEDIA 35,765*utilizziamo il termine coinvolti poichè spesso mamma e papà hanno compilato il questionario insiemeEtà MEDIA BAMBINO (FASCIA TARGET) 8,4

QUESTIONARI NON COMPILATI :2

METODOLOGIA

Per l’indagine è stato costruito un apposito questionario cartaceo da somministrare in maniera guidata nei centri per le famiglie e una versione elettronica da compilare tramite l’invio per posta elettronica.Per la somministrazione cartacea si è ottenuto il coinvolgimento dei genitori, approfittando dei momenti di frequentazione delle attività dedicate presso i Centri per le Famiglie della Regione.

Tale modalità ha potuto ottenere una risposta elevata grazie alla presentazione dell’indagine ed alla consegna su campo del questionario da parte degli operatori dei Centri per le Famiglie.

Inoltre, i Centri per le Famiglie che dispongono del servizio di Newsletter o di un indirizzario mail dei loro iscritti, hanno utilizzato il questionario on line in formato Word, richiedendo ai genitori la collaborazione per un invio del questionario compilato tramite mail.

La modalità di somministrazione tramite invio telematico ha richiesto una maggiore autonomia e iniziativa da parte del genitore, così come un minore coinvolgimento dato dall’assenza di ‘contatto umano’, pertanto il numero di questionari ottenuti è stato relativamente basso rispetto al totale.

PROGETTO RETE AMICA

1 Hai a disposizione un collegamento internet per utilizzo privato (navigazione, posta elettronica, etc.)?

• Si 97%• NO 3%• Altro 0%*1 dispongo di un collegamento al lavoro che utilizzo a fine giornata

per uso privato

Domanda 1

197%

30%

23%

1 2 3

PROGETTO RETE AMICA

2 Quante volte ti sei collegato/a ad internet ieri?

• Più di una 46%• Una 37%• Nessuna 17%

Domanda 2

117%

237%

346%

1 2 3

PROGETTO RETE AMICA

3 Quante volte ti sei collegato/a ad internet nell’ultima settimana?

• Più di una 85%• Una 9%• Nessuna 6%

Domanda 3

16%

29%

385%

1 2 3

PROGETTO RETE AMICA

4 Quali strumenti utilizzi per collegarti ad internet?

• Rete fissa 50%• Chiavetta 23%

• Cellulare 19%• Tablet 7%• Altro 1%

Domanda 4

150%

223%

319%

47%

51%

1 2 3 4 5

PROGETTO RETE AMICA

5 Utilizzi la rete internet regolarmente?

• Si 87%• No 13%• Altro 0%

Domanda 5

187%

213%

30%

1 2 3

PROGETTO RETE AMICA

6 Per quanto tempo in media rimani collegato/a alla rete in una giornata?

15 minuti34%

1 ora31%

Più di un’ora 23%Altro*

8%5 minuti

4%

*30 minuti, 2/3 ore, 4/5 ore

Domanda 6

18%

234%

331%

423%

54%

1 2 3 4 5

PROGETTO RETE AMICA

7 Vieni interrotto/a durante il tuo collegamento da richieste famigliari?

*cerco di collegarmi la sera quando le bimbe dormono

Domanda 7

18%

254%

327%

410%

51%

1 2 3 4 5

Qualchevolta 54%

Spesso 27%

Continuamente 10%

Altro* 8%

Mai 1%

PROGETTO RETE AMICA

8 Riesci a gestire il tuo collegamento nonostante le interruzioni?

Domanda 8

124%

244%

317%

45%

510%

1 2 3 4 5

Il più delle volte 44%

Si, sempre 24%

Qualche volta 17%

No, abbandono il collegamento 10%

Raramente 5%

PROGETTO RETE AMICA

9 Ti sei mai collegato al nostro portale regionale www.informafamiglie.it ?

Mai 50%

Qualche volta 40%

Spesso 9%

Continuamente 1%

Altro 0

Domanda 9

150%

240%

51%

39%

40%

1 2 3 4 5

PROGETTO RETE AMICA

9a Per quale motivo?

Domanda 9a

116%

255%

31%

426%

52%

1 2 3 4 5

Per cercare info specifiche 55%

Per conoscere i servizi regionali 26%

Per curiosità 16%

Per cercare aiuto 2%

Altro 1%

PROGETTO RETE AMICA

9b Se lo hai consultato, quali sezioni ritiene di maggiore interesse?

Altro per le mie esigenze / curiosità è più efficace la mailnews del centro per le famiglie

Domanda 9b

119%

26%

324%

45%

543%

63%

1 2 3 4 5 6

I centri per le famiglie 43%

News eventi 24%

Menù informativo 19%

Faq 6%

Informazioni personalizzate 5%

Altro* 3%

PROGETTO RETE AMICA

9c Pensi che sia uno strumento completo?

Abbastanza 59%

Si molto 38%

Poco 0%

No, è incompleto 1%

Altro* 2% *aggiornamenti in tempo reale

Domanda 9c

138%

259%

41%

52%

30%

1 2 3 4 5

PROGETTO RETE AMICA

9d Come potrebbe essere migliorato?

• Un frequente aggiornamento su tutti gli argomenti es:(su corsi sportivi, palestre e centri estivi,sulle varie sezioni ma soprattutto sulle attività tramite l'utilizzo costante di post sui social network (facebook e twitter) che rimandino alle pagine del sito

• Con foto e immagini esempio relative agli asili, ai centri estivi ecc…• non ho suggerimenti particolari• Una sezione di informazioni utili per neomamme /latte, pannolini, ecc.• Aggiungendo una chat• Con una pagina dedicata ad esperti ( psicologo, pedagogo, ecc) che rispondono a

quesiti posti on line

PROGETTO RETE AMICA

10 Di seguito indichiamo alcuni strumenti di relazione sociale on-line. Ti chiediamo di barrare quelli che ritieni di conoscere perché hai utilizzato.

Forum discussione 25%

Social network 33%

Blog 14%

Chat 11%

Forum con mediazione esperto 6%

Consulenza esperto on-line 11%

Domanda 10

125%

233%

314%

411%

56%

611%

1 2 3 4 5 6

PROGETTO RETE AMICA

11 Quanto sarebbe utile inserire questo strumento sul portale www.informafamiglie.it ?

567

23456

526758

501

781 818

0

200

400

600

800

1 2 3 4 5 6

Domanda 11

Social network Blog Forum Chat Forum ME Consulenza Eol

PROGETTO RETE AMICA

12 Su quali temi ritieni utile avere strumenti di relazione/consulenza on-line?

allattamento 147

stato emotivo papà 40

relazione mamma papà 87

relazione mamma neonato 104

divezzamento 109

relazione papà neonato 52

sonno 123

relazione famiglia allargata 30

gravidanza 99

pediatria e salute del neonato 143

stato emotivo mamma 99

altro 9

0

20

40

60

80

100

120

140

160

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Domanda 12

PROGETTO RETE AMICA

12 Su quali temi ritieni utile avere strumenti di relazione/consulenza on-line?

Altro: Stato emotivo fratellini

Conciliazione casa lavoro, orari asili nido, etc..

Tutte

Gioco e creatività

PROGETTO RETE AMICA

13 Hai mai utilizzato servizi di consulenza on-line?

Mai 60%

Qualche volta 37%

Spesso 3%

Continuamente 0%

Altro 0%

Domanda 13

160%

237%

33%

50%

40%

1 2 3 4 5

PROGETTO RETE AMICA

14 Troveresti utile dialogare con i nostri esperti on-line?

Si molto 46%

Abbastanza 42%

Poco 6%

No 4%

Altro* 2%*dovrei prima provare

Domanda 14

146%

242%

44%

52%

36%

1 2 3 4 5

PROGETTO RETE AMICA

14a Per quale motivo?

1. Per la comodità di un contatto da casa, ottimizzando i tempi e rispettando le necessità del bambino (12)

2. Per avere a disposizione informazioni di vario tipo e ampliare la propria visione di insieme (7)

3. Per risolvere velocemente dubbi e incertezze (34)4. Per avere l’opinione di un esperto a portata di mano (32)5. Avere risposte senza vincoli di orario (4)6. Per avere un aiuto sempre reperibile al di fuori delle figure di riferimento tipiche,

come pediatri o insegnanti (12)7. Per la possibilità di avere un confronto in più o poter approfondire alcune

tematiche rilevanti (9)8. Preferirei evitare il contatto online e puntare sulla consulenza vis a vis (4)9. Perché non sempre ci si può permettere il costo di una consulenza professionale

(4)10. Per cercare aiuto e risolvere problemi (4)

PROGETTO RETE AMICA

15 Secondo te quali vantaggi sono più rilevanti nel contatto on-line rispetto a quello telefonico (ad es. telefonare al Centro per le Famiglie)?

Accedere senza vincolo orario 41%

Accedere ovunque mi trovi 18%

Coinvolgere famigliari 6%

Garanzie privacy 8%

Accedere in maniera istantanea evalutare in un secondo momento consulenza residenziale 27%

Domanda 15

141%

218%

527%

48%

36%

1 2 3 4 5

PROGETTO RETE AMICA

16 Secondo te quali vantaggi sono più rilevanti nella consulenza on-line rispetto a quella residenziale (ad es. presso il Centro per le Famiglie)?

Accedere senza vincolo orario 41%

Accedere ovunque mi trovi 21%

Coinvolgere famigliari 6%

Garanzie privacy 7%

Accedere in maniera istantanea evalutare in un secondo momento consulenza residenziale 25%

Domanda 16

141%

221%

36%

47%

525%

1 2 3 4 5

PROGETTO RETE AMICA

17 Troveresti utile dialogare on-line con altri genitori?

Domanda 17

132%

244%

314%

49%

51%

1 2 3 4 5

Abbastanza 44%

Si, molto 32%

Poco 14%

No 9%

Altro 1%

PROGETTO RETE AMICA

17a Per quale motivo?

1. Confronto, scambio di idee (60)2. Supporto morale, sostegno (4)3. Non ci sono vincoli di orario (5)4. Ho già esperienze di confronto con genitori che conosco personalmente e lo

preferisco (20)5. Per creare un gruppo e interagire (4)6. Per avere una visione più ampia (2)7. I genitori a volte sono inesperti, hanno bisogno di sviluppare il loro ruolo (2)

PROGETTO RETE AMICA

18 Troveresti utile dialogare on-line con genitori che hai conosciuto partecipando alle nostre attività?

Domanda 18

140%

238%

313%

48%

51%

1 2 3 4 5

Abbastanza 40%

Si, Molto 38%

Poco 13%

No 8%

Altro 1%

PROGETTO RETE AMICA

18a Per quale motivo?

1. Per mantenere i contatti (23)2. Per approfondire la conoscenza di persone che ho avuto modo di conoscere di

persona e con cui mi sento già in confidenza (16)3. Preferisco intrattenermi di persona, con chi conosco e riesco a vedere in faccia

(17)4. Per continuare a confrontarmi con un gruppo di pari, di persone conosciute,

con cui avere uno scambio continuo di esperienze (33)5. Non ho tempo di stare a dialogare on-line (2)6. Preferisco il contatto telefonico (1)

PROGETTO RETE AMICA

Domanda 9 questionario FE Ti sei mai collegato/a al nostro sito locale www.ifb.fe.it ?

Domanda 9 questionario FE

152%

242%

50%3

6%

40%

1 2 3 4 5

Mai 52%Qualche volta 42%Spesso 6%ContinuamenteAltro

PROGETTO RETE AMICA

Domanda 9a Questionario FE

118%

245%

32%

435%

50%

1 2 3 4 5

Domanda 9a questionario FEPer quale motivo?

Per cercare informazioni 45%Per conoscere i servizi comunali 35%Per conoscere il centro 18%Per cercare aiuto 2%Altro 0

PROGETTO RETE AMICA

Domanda 9b Questionario FE

135%

27%

314%

40%

540%

64%

1 2 3 4 5 6

Domanda 9b questionario FESe lo hai consultato, quali sezioni ritieni di maggiore interesse?

I servizi a Ferrara 40%Sportello informativo 35%Contributi economici 14%Consulenze e Mediazion e 7%

Altro 4%International 0%

PROGETTO RETE AMICA

Domanda 9c Questionario FE

145%

255%

30%

50%

40%

1 2 3 4 5

Domanda 9c questionario FEPensi che sia uno strumento completo?

Si molto 55%Abbastanza 45%Poco 0No, è incompleto 0Altro 0

PROGETTO RETE AMICA

Domanda 9d questionario FECome potrebbe essere migliorato?

1. Non saprei2. Con una parte interattiva con iscrizioni a iniziative, con link al sito del

comune per le iscrizioni alle scuole e ad Asl per prenotare visite, corsi3. Rendendo più intuitiva la ricerca delle informazioni

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