Progetto e-citizen

Progetto e-citizen

Agostina BettaDirezione generale centrale

organizzazione, personale, sistemi informativi e telematica

2

Famiglie che possiedono un PC, una connessione a Internet, una connessione a banda larga

48% 48% 47% 49%42% 41%

46%

38% 38% 38% 40%

30% 29%36%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Italia nord-occidentale

Italia nord-orientale

Emilia-Romagna

Italiacentrale

Italiameridionale

Italia insulare Italia

PC Connesione ad Internet

16% 16%16% 16% 14%11% 12%

Connessione a banda larga

La diffusione delle tecnologie ICT presso le famiglie e i cittadini emiliano romagnoli

3


Gruppo socio-demografico Percentuale di utenti Internet: valore medio 38%

Genere Uomini 43% Donne 33% Età Tra i 6 e i 15 anni 44% Tra i 16 e i 24 anni 76% Tra i 25 e i 44 anni 58% Tra i 45 e i 64 anni 34% Oltre i 64 anni 2% Istruzione Licenza elementare o nessun titolo 8% Licenza media 35% Diploma 62% Laurea 79%

4


Occupazione (solo persone di 15 anni e più)

Studente 92%

In cerca di occupazione 45% Occupato 56% --- Alle dipendenze come: dirigente; autonomo

come: imprenditore, libero professionista 71%

--- Alle dipendenze come: direttivo, quadro, impiegato

81%

--- Alle dipendenze come: operaio, apprendista, lavorante a domicilio

28%

--- Autonomo come: lavoratore in proprio, socio di cooperativa, coadiuvante.

43%

Casalinga o ritirato dal lavoro 7%

5


Tipologia del comune di residenza

Comune di Bologna 53%

Comuni periferia del comune di Bologna 45% Comuni con più di 50.000 abitanti (esclusi il

comune di Bologna e comuni periferia di Bologna)

39%

Comuni con numero di abitanti compreso tra i 10.000 e i 50.000 (esclusi i comuni periferia di Bologna)

32%

Comuni con meno di 10.000 abitanti (esclusi i comuni periferia di Bologna)

36%

6 La diffusione delle tecnologie ICT in confronto con l’Europa

37%

23%

17%

14%

14%

52%

54%

32%

27%

29%

36%

67%

79%

35%

42%

46%

65%

77%

69%

83%

50%

63%

80%

70%

54%

41%

43%

40%

39%

35%

54%

51%

49%

12%

4%

10%

5%

1%

33%

34%

22%

11%

17%

22%

34%

63%

19%

23%

37%

53%

51%

57%

72%

13%

44%

66%

44%

48%

30%

19%

16%

29%

24%

34%

32%

30%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Cipro

Grecia

Bulgaria

Romania

Macedonia

Austria

Slovenia

Ungheria

Slovacchia

Repubblica Ceca

Polonia

Germania

Danimarca

Lituania

Lettonia

Estonia

Finlandia

Svezia

Norvegia

Islanda

Irlanda

Regno Unito

Olanda

Lussemburgo

Belgio

Francia

Emilia-Romagna

Italia

Spagna

Portogallo

European Union (15 countries)



Connessione a Internet Connessione a banda larga

7Il programma europeo e-

citizen

E-citizen è dedicato a quei cittadini che vogliono acquisire le conoscenze di base per potere utilizzare Internet ed accedere ai vari servizi e alle informazioni oggi disponibili in rete (e-government, home-banking, acquisti on line, posta elettronica)

8

Finalità Promuovere l’accesso e la piena integrazione

dei cittadini nella società dell’informazione e della conoscenza con particolare riferimento a coloro che per situazioni oggettive non hanno la capacità e la possibilità di utilizzare i nuovi media

Sostenere l’alfabetizzazione degli adulti connessa al lavoro e la vita sociale ed intesa ad assicurare in maniera diffusa competenze socio relazionali, comunicative e culturali;

Certificare il grado di apprendimento al termine del percorso formativo attraverso un test finale.

9

AICA e il kit ecitizenAICA (Associazione di informatica e calcolo automatico ) :

Ha prodotto un kit multimediale per l’alfebitazzazione a Internet e all’uso dei servizi accessibili dalla rete più diffusi e utilizzati (turismo, università, finanziari ecc)

Prevede una procedura (per chi lo richiede) di certificazione

10Alcuni servizi di maggior interesse degli utenti che usano o sarebbero interesssati ad usare internet

con la Pubblica Amministrazione

Cambio di residenza

0%

65%

33%

2%

Servizi relativi alla salute (prenotazione visite o ricoveri)

5%

78%

15%

2%

Richiesta spedizione di certificati (anagrafici, stati civili...)

3%

79%

16%

2%Accesso a biblioteche pubbliche

(cataloghi, schede bibliografiche...)

11%

65%

22%

2%

11

Diffusione servizi on line interattivi presso i nostri Comuni

N. serviziinterattivi 2003 2004 2005 2006>5 0 1 1 34-5 1 7 8 62-3 72 120 123 1251 194 164 163 1650 74 49 46 42

12E-citizen Emilia-Romagna

Capo progetto: Agostina Betta – CRC E-R – DG Organizz. Personale S.Informativi e telematica

Gruppo di lavoro: Formazione Professionale e AICA MIUR (Ufficio scolastico regionale) PROVINCIE, PAR

Obiettivi: Alfabetizzazione dei cittadini ad internet e all’accesso dei servizi on line di livello nazonale e locale: alfabetizzazione a internet e conoscenza dei servizi on line della P.A. locale (informazione e promozione dei servizi on line dei comuni) rivolto alla popolazione in deficit digitale (anziani, donne, immigrati ) attraverso l’uso del programma e-citizen di AICA con l’obiettivo di sperimentare un modello replicabile sul territorio a sostegno della diffusione della conoscenza digitale e dell’uso dei servizi on line della PA

Fasi progettuali:Convenzione/Accordo per costituzione del gruppo di progetto (definizione ruoli, responsabilità , partecipazione

finanziaria - maggio 2008Definizione del progetto di fattibilità e validazione del progetto definitivo - luglio 2008Gara assegnazione della realizzazione progetto settembre - dicembre 2008Realizzazione del progetto - gennaio-giugno 2009Valutazione e monitoraggio - luglio 2009

Risultati attesi:Alfabetizzazione di 2000 cittadini per il primo annoFormazione di operatori competenti in grado di replicare l’intervento

Diffusione del modello

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Destinatari progetto e-citizen

Gruppi meno usi all’utilizzo delle nuove tecnologie come

anziani donne immigrati

Tutti coloro che si trovano in una situazione di deficit digitale per diversi motivi:

difficoltà logistiche

conoscenze limitate

scarsa scolarizzazione

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Promotori e Gruppo di lavoro

AICA (uso del KIT e progettualità) MIUR (Ufficio scolastico regionale)_ uso

scuole e collaborazione studenti PROVINCIE responsabili locali Regione

Direzione Organizzazione SI e telematica –coordina e finanzia (tramite il Piano Telematico)

PAR - ??

Direzione FP

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