Progettazione servizio civile

8 – 9 giugno 2009

Il progetto di servizio civile Frutto del processo di progettazione che

inizia prima e prosegue dopo la stesura della scheda

Il testo del progetto ha una triplice valenza: Per i giovani: la scelta Per le sedi e la Caritas: l’impegno Per l’Ufficio Nazionale:la valutazione

La logica di fondo: il valore aggiunto che si produce ai servizi della sede in risposta ai bisogni del territorio

La scheda progetto Differente per i progetti in Italia e all’estero E’ composta da quattro parti:

Anagrafica ente: voci 1 - 3 Le caratteristiche del progetto: voci 4 – 15 Le caratteristiche organizzative voci 16 – 26 Ita

16 – 33 Estero Le caratteristiche delle conoscenze acquisibili:

voci 27 – 43 Ita, voci 34 – 50 Estero I criteri sono definiti nel Prontuario del 3

agosto 2006 Attenzione a:linguaggio, chiarezza,

linearità, conseguenzialità logica

Il senso del progetto secondo i criteri UNSC Il progetto di servizio civile è pensato per produrre un

cambiamento in un contesto all’interno di una sede E’ attorno a questo cambiamento e a questa sede che

il progetto è costruito individuando: la situazione di partenza (v.6), il cambiamento atteso (v. 7), ciò che serve fare e come per produrre il cambiamento (v. 8), le risorse umane necessarie (v.8.3, v.9), le risorse tecniche e finanziarie necessarie ( v.24, v.26), la rete necessaria (v.25)

E’ fondamentale la linearità e la connessione tra questi elementi

Dati preliminari L’ente (v.1): Caritas Italiana + Caritas

diocesana Codice, albo e classe (v.2, v.3):

precompilate Il titolo del progetto (v. 4): breve, con

indicazione della diocesi, evitare simboli quali virgolette, apostrofi, caratteri accentati

Il settore e l’area di intervento: da scegliere tra quelli indicati nel Prontuario

La situazione di partenza: la descrizione del contesto v. 6 ita v. 7 est Descrizione del fenomeno sociale su cui agisce il progetto nello

specifico territorio sui cui opera la sede: I minori immigrati nel comune X.

Descrizione della sede di attuazione e del servizio offerto con dati quantitativi sull’utenza e le sue problematiche, sui servizi elargiti: L’oratorio, il numero di giovani coinvolti, le attività che vengono svolte;

Descrizione della domanda e dei servizi analoghi rispetto a quel fenomeno nel territorio dove opera la sede: I luoghi di integrazione dei minori immigrati nel comune X offerti da altri soggetti, la stima della domanda di tali servizi

Analisi della operatività della sede e individuazione delle problematiche specifiche su cui si intende agire con il progetto di servizio civile. Es. scarsa frequenza dei minori immigrati nell’oratorio:

Individuazione degli indicatori quantitativi che misurano tale problematica specifica: Es. rapporto immigrati/totale minori che frequente l’oratorio

Misurazione dell’indicatore per definire il valore di partenza su cui agire: rapporto immigrati/totale minori che frequente l’oratorio pari a 10%

Costruzione dell’albero dei Costruzione dell’albero dei problemi:problemi:

Per costruire l’albero dei problemi, Per costruire l’albero dei problemi, si scegliesi sceglie, tra tutti i problemi , tra tutti i problemi identificati, identificati, uno da cui partireuno da cui partire..

o una una CAUSACAUSA del primo del primo problema, nel qual caso lo si problema, nel qual caso lo si colloca graficamente ad un colloca graficamente ad un LIVELLO INFERIORE;LIVELLO INFERIORE;

o un un EFFETTOEFFETTO del primo problema, del primo problema, nel qual caso lo si colloca ad un nel qual caso lo si colloca ad un LIVELLOLIVELLO SUPERIORESUPERIORE,,

o né una causa né un effettoné una causa né un effetto, nel , nel qual caso lo si colloca allo qual caso lo si colloca allo STESSOSTESSO LIVELLOLIVELLO, cioè accanto. , cioè accanto.

Si individua poi Si individua poi un un secondo problema in relazionesecondo problema in relazione al primo e si verifica se esso sia:al primo e si verifica se esso sia:

Costruzione dell’albero dei Costruzione dell’albero dei problemi:problemi:

problema

Conseguenze dei problemi

problema problema

Cause del problema

Cause del problema

Cause del problema

Cause del problema

Una volta completato l’albero, Una volta completato l’albero, si tracciano delle linee di connessione, si tracciano delle linee di connessione, sempre dirette verso l’alto, sempre dirette verso l’alto, che evidenziano i legami tra i diversi che evidenziano i legami tra i diversi problemi.problemi.

Una volta completato l’albero, Una volta completato l’albero, si tracciano delle linee di connessione, si tracciano delle linee di connessione, sempre dirette verso l’alto, sempre dirette verso l’alto, che evidenziano i legami tra i diversi che evidenziano i legami tra i diversi problemi.problemi.

EFFETTO

CAUSA

Conseguenze dei problemi

Costruzione dell’albero dei Costruzione dell’albero dei problemi:problemi:

ProblemaBassi standard

di igiene e cura pazienti da staff

Conseguenze dei problemiMortalità neonatale

ProblemaPochi bimbi e

neonati vaccinati

Cause problemaBassa frequentazione

cliniche rurali

Cause problemaMancanza medicine

Cause problemaPersonale

poco formato

Una volta completata l’analisi Una volta completata l’analisi si tracciano delle linee di connessione, si tracciano delle linee di connessione, sempre dirette verso l’alto, sempre dirette verso l’alto, che evidenziano i legami tra i diversi che evidenziano i legami tra i diversi problemi.problemi.

Una volta completata l’analisi Una volta completata l’analisi si tracciano delle linee di connessione, si tracciano delle linee di connessione, sempre dirette verso l’alto, sempre dirette verso l’alto, che evidenziano i legami tra i diversi che evidenziano i legami tra i diversi problemi.problemi.

EFFETTO

CAUSA

Conseguenze dei problemiAlti tassi di infezione post parto e neonatale

ProblemaComplicazioni alla nascita

Diagnosticate tardi o per niente

Cause problemaAcqua

non fruibile villaggi

La situazione di arrivo: gli obiettivi specifici v. 7 ita v. 8 est A partire dalle problematiche specifiche

individuate nella descrizione del contesto (situazione di partenza) occorre individuare il cambiamento possibile attraverso il progetto di SC

Con le stesse variabili quantitative utilizzate per descrivere la situazione di partenza, definire un cambiamento atteso delle stesse possibile nei 12 mesi. Es. aumento del rapporto minori immigrati/totale minori che frequenta l’oratorio dal 10% al 20%

Per essere specifici gli ob.vi …

Perseguibile dal progetto di SC senza altri fattori esterni

Raggiungibile entro i 12 mesi Rappresentare un cambiamento

preciso nella problematica individuata Deve essere rappresentato con una

variazione numerica di un indicatore

La descrizione del progetto v.8 ita v. 9 est

Il progetto è descritto tramite 4 elementi: i piani di attuazione per il raggiungimento

degli obiettivi (v.8.1) le attività per realizzare i piani di attuazione

(v. 8.2) le risorse umane (v 8.3) il ruolo e le attività previste per i volontari

(v. 8.4) Questi punti sono strettamente connessi

l’uno con l’altro ma vanno descritti separatamente.

I piani di attuazione v. 8.1 ita v. 9.1 est Per piano di attuazione si intende un gruppo

organico di azioni (dettagliate nella voce 8.2) connesse tra loro, realizzate in un certo tempo e riferibili ad un determinato obiettivo

Il piano è formulato come espressione sintetica di una serie di attività con l’indicazione del tempo di realizzazione

I piani di attuazione si distinguono in due parti: i piani relativi alla fase di ideazione, sviluppo e avvio del progetto e i piani relativi alla fase di realizzazione del progetto

I piani per l’ideazione, lo sviluppo, l’avvio del progetto

Descrizione di ciò che serve per preparare l’avvio del progetto: es. analisi del territorio, individuazione degli obiettivi e dei beneficiari, costruzione della rete con gli enti partner, costituzione del gruppo di lavoro, …

La formulazione di questa parte è fatta individuando sinteticamente le attività necessarie e il tempo di realizzazione

I piani per la realizzazione del progetto Per ogni obiettivo si descrivono i piani come

descrizione sintetica delle attività necessarie e il tempo di realizzazione a partire dall’avvio del progetto

Si tratta delle attività riferite ai beneficiari dei servizi della sede e non ai volontari in SC

La formulazione dei piani può essere in forma schematica, ma deve essere specifica e non generica. Meglio se accompagnata da un cronogramma con indicazione di obiettivi e piani

La descrizione delle attività (v 8.2 ita v. 9.2 est) Per attività si intendono le azioni in cui si sviluppano i piani

individuati in 8.1 Si tratta delle azioni svolte da tutti gli operatori delle sedi

coinvolti nel perseguimento degli obiettivi (v 8.3) E’ opportuno inserire una frase iniziale in cui si precisa che

si tratta delle attività complessive del progetto realizzate sia dal personale dell’ente sia dai giovani in servizio civile.

Il livello di dettaglio della descrizione è opportuno sia la più ampia e specifica possibile e deve contenere sia le azioni concrete che si realizzano sia la metodologia utilizzata (il che cosa e il come)

Le attività si distinguono tra attività per la realizzazione dei piani per l’ideazione, lo sviluppo e l’avvio del progetto e attività per la realizzazione dei piani di attuazione del progetto

Schema per la descrizione delle attività dei piani di ideazione, sviluppo e avvio

Piano di attuazione (cfr. 8.1)

Descrizione delle attività e metodologia utilizzata

Paino 0.1: Analisi del contesto e dei bisogni

Evidenziamo tutte le attività svolte per l’analisi dei bisogni e descriviamo le singole azioni e la metodologia utilizzata

Piano 0.2: Coinvolgimento dei responsabili della struttura

………………………………

Piano 0.3: Definizione degli obiettivi

………………….

Piano 0.4: Costruzione della rete sul territorio

…………..

….. ………

Attività per la realizzazione dei piani di ideazione, sviluppo e avvio del progetto

Descrizione delle attività per la realizzazione dei piani previsti per il raggiungimento degli obiettivi

Sede: Es. Oratorio x

Obiettivi (cfr punto 7):Es. Obiettivo 1.1:………

Piano di attuazione

Descrizione delle attività e metodologia utilizzata

Es. Piano 1.1.1: Corso di italiano

Evidenziamo sia le attività svolte dagli operatori (volontari o dipendenti) della sede sia quelle svolte dai giovani in servizio civile all’interno del progetto e descriviamo le singole azioni e la metodologia utilizzata

Es. Piano 1.1.2: Laboratorio artistico

………………………………

Risorse umane v. 8.3 ita v 9.3 est

Tutte le risorse umane di caritas, delle sedi e dei partner e copromotori coinvolti nelle attività previste in 8.2

Occorre indicare la tipologia di figura, il suo ruolo in modo sintetico, il numero, se è retribuito o se è volontario

Esempio per le risorse umanesede Risorse umane previste Attività delle risorse umane

Oratorio x

il personale coinvolto consta di

personale retribuito: - n. 1 educatori

professional2, - n. 1 mediatore culturale- n. …. Cuochi/e……. Personale volontario- n. 3 animatori - n. 1 addetti alla pulizia

delle strutture…- N 1 addetti al sostegno

scolastico …….

Educatori: coordinamento e accompagnamento complessivo delle proposte educative (cfr. 8.2)

Cuoca: preparazione dei pasti (cfr. 8.2)

Animatori: laboratori creativi, giochi di gruppo (cfr. 8.2)

Addetti al sostegno scolastico: corso di italiano, attività didattiche (cfr. 8.2)

Addetti alle pulizie: pulizia delle strutture (cfr. 8.2)

Oratorio Y

…………… ………………………..

Il ruolo e le attività dei volontari in SC v 8.4 ita v. 9.4 est

Per ciascun obiettivo e attività descritto in 8.2 dettagliare il ruolo e le attività concrete svolte dai volontari

E’ opportuno uno schema che senza ridondanze evidenzi il legame con obiettivi e attività complessive (8.2)

Attività non ammesse

obiettivi/attività di promozione del servizio civile (queste sono ammesse solo alla voce 18 per pr. Italia e alla voce 25 per l’estero) o di promozione del volontariato;

obiettivi/attività a beneficio delle attività ordinarie/istituzionali di Caritas o delle sedi (attività autoreferenziali).

Attività non ammesse pulizia e igiene personale degli utenti; pulizia/riordino/manutenzione delle sedi; attività sostitutive di figure professionali specifiche; attività antincendio o che richiedono l’uso di particolari strumenti

(es. decespugliatori, roncole, falci, cesoie …) ad eccezione dei casi strettamente connessi ad eventi calamitosi;

attività per acquisire esperienze lavorative; attività notturne, attività di segreteria; attività in altre sedi anche se per poche ore alla settimana o per

brevi periodi (ovviamente ciò non esclude attività in luoghi non accreditabili come le visite domiciliari o attività di strada);

campi ( o altre esperienze che prevedono un distacco dalla sede) di formazione/educazione dei giovani in SC (es. Grest)

le missioni umanitarie o gli interventi in casi di emergenze (per questo la normativa prevede già un’ipotesi di distacco a prescindere dall’indicazione nei progetti).

Attività incerte Obiettivi/attività di sostegno alla ricerca

e all’inserimento lavorativo; obiettivi/attività di sostegno alla ricerca

abitativa; obiettivi/attività riconducibili all’ambito

socio-economico/produttivo, commerciale, finanziario

Le risorse tecniche e strumentali v. 26 ita v. 33 est La valutazione dipende dall’adeguatezza e

dalla coerenza delle risorse previste con le attività e gli obiettivi e

dalla precisione/dettaglio nella descrizione Occorre una disamina puntuale sede per

sede di ciò che è necessario per la realizzazione delle attività previste in 8.2

Verificare che vi siano risorse tecniche ulteriori a ciò che è la normale dotazione delle sedi (quali il computer, fax, fotocopiatrice, la scrivania) e specifiche per le attività di progetto

Suggerimenti per la compilazione Descrivere le risorse sede per sede Indicare la quantità di ciascuna risorsa Evidenziare la connessione con le attività di

progetto e l’adeguatezza rispetto agli obiettivi indicando sinteticamente le attività a cui si riferiscono le risorse

evitare formulazioni generiche come ad esempio “ sedi attrezzate adeguatamente”, “attrezzature varie

Non inserire le risorse per la formazione e la promozione

Schema

Sede: Es. Oratorio x

Correlazione con le attività descritte in 8.2

Risorse tecniche e strumentali previste

Necessarie per le attività di… (cfr. 8.2)

n. … di ….

Necessarie per le attività di … (cfr. 8.2)

n…. Di …

Risorse finanziarie v. 24 ita v. 31 est Quota parte personale retribuito indicato in

8.3 e che non ha ruoli previsti da accreditamento da progetto (olp, rlea, tutor): indicare le singole figure e la % di tempo dedicato al progetto

Costi legati alle risorse tecniche e strumentali

Costi per formazione specifica: compenso formatori, materiali, sale

Costi per attività di promozione e sensibilizzazione (v. 18): materiali, trasporti

Copromotri e partner v. 25 ita v. 32 est Indicare gli enti copromotori e partner del progetto Indicare il concreto apporto alla realizzazione del progetto

allegando la documentazione dalla quale risulti il codice fiscale e gli impegni assunti a firma del loro legale rappresentante.

I predetti enti in nessun caso possono essere sedi di attuazione dell’ente che presenta il progetto o di altri enti accreditati, né iscritti autonomamente all’albo nazionale, regionale o delle Province autonome degli enti di servizio civile.

Il partner è considerato rilevante se offre un contributo importante alla realizzazione delle attività del progetto descritte in 8.2

Il partner è considerato poco rilevante se offre un contributo alla formazione, alla promozione, al monitoraggio, alla certificazione di competenze

Competenze formatori di formazione specifica (v. 39 ita v. 46 est)

Esperienza pluriennale nelle attività di progetto

Laurea attinente alle attività di progetto