PROFESSIONALITA’DINAMICITA’QUALITA’

02

Lo stabilimento del gruppo

EDILTERMICA, è un complesso

moderno, con oltre 3.500 mq di

superficie coperta, situato a

Perugia S.Andrea delle Fratte.

Al suo interno operano circa 30

persone, impegnate nei vari

reparti produttivi e gestionali.

La nostra Azienda è da più di 30 anni che progetta, realizza,

installa e manutenziona impiantistica integrata.

Personale altamente qualificato unito alla partnership con i

principali produttori del settore ci consentono di essere

sempre all’avanguardia nelle scelte tecniche nel rispetto

degli standard normativi previsti dall’ISO 9000.

Benvenuti nel mondo

04

Annoveriamo molteplici realizzazioni di impianti nel campo industriale: Centri Commerciali, Insediamenti

industriali, Ospedali.

Disponiamo di una serie di mezzi tecnici per il trasporto di materiali e di persone, attrezzature per la posa

e lo stoccaggio di componenti di grandi dimensioni.

La politica aziendale della nostra Società è quella di fornire ai Clienti, per servirli al meglio, prodotti e

servizi di qualità interpretati con sapienza alla luce delle più recenti innovazioni tecnologiche. Tale

efficienza e qualità sono il risultato di una ricerca e selezione attenta dei materiali, ma anche delle deci-

sioni e soluzioni tecniche dinamiche e finalizzate del nostro management e sistema logistico avanzato.

Volontà comune di questa Azienda, e mia, è quella di essere attenti all’evolversi dei mercati per affrontare

nuove sfide, varare ambiziosi piani di sviluppo, essere sempre di più presenti ed anticipatori in un mercato

continuamente in espansione. La determinazione, che fa parte del DNA dell’EDILTERMICA Divisione Impianti

Tecnologici s.r.l., della struttura organizzativa ci ha portato a fare il salto che ha generato i risultati odier-

ni che non consideriamo un punto di arrivo, ma un ulteriore punto di partenza.

Vogliamo crescere ancora grazie a ulteriori alleanze mantenendo vivi i valori che hanno rappresentato la

prima molla di crescita.

Il Presidente

Marcomigni Alessandro

Il Presidente

Marcccccccccccccccccccccccccccccccccccccccomomomomomomomommmommmomomommmommmomommmommmmmommommmmigigigigigigigigigigigigiigigigigigigiggigigigigigigigigggigiggigiggigigggggggggggggggggggnnnnnininnnnnnnnninnnnninininninnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn AAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAlelelelelelelelelelelelleleleleleleleleelesssssssssssssssssssssssssssssssssssssss aaanaaaaaaaaaaa d

EDILTERMICA dal 1968 ad oggiUn’azienda proiettata nel futuro

06 DIVISIONE COMMERCIALE S.R.L.

Siamo nel 1968 quando Marcomigni Alessandro inizia la sua attività di impiantista. Nello stesso

periodo Pierassa Gisberto intraprendeva l’attività commerciale di materiale idro-termosanitario.

Nel 1980 assieme a Rosatini Giuliano fondano la EDILTERMICA snc.

Missione aziendale: commercio di materiali per edilizia, impianti idrico-sanitari, realizzazione e

manurtenzione di impianti meccanici. Nel maggio 1989 la società è stata trasformata EDILTERMICA

S.r.l. Il capitale sociale, di lire 500.000.000, è stato interamente sottoscritto e versato. La sede

legale è via G. Dottori, 70 – 06132 S. Andrea delle Fratte (PG) in un compendio Immobiliare di

proprietà di Mq 1720, circa, adibiti a magazzino, mostra e Uffici. Nel gennaio 2001 al fine di rende-

re più efficiente l’organizzazione, dalla Società EDILTERMICA S.r.l. sono scorporati i due rami di

azienda che confluiscono in due diverse divisioni, la EDILTERMICA DIVISIONE COMMERCIALE S.r.l. e la

EDILTERMICA DIVISIONE IMPIANTI TECNOLOGICI S.r.l. La società madre resterà soltanto come immobi-

liare del gruppo, la divisione commerciale continuerà ad operare in Via Dottori, la divisione impian-

ti è trasferita nella nuova sede, in un immobile avente una superficie di mq. 3.500, a poca distanza,

in Strada Battifoglia, 12/G - 06132 S. Andrea delle Fratte (PG). Nello stesso periodo a rafforzare le

due aziende si aggiungono ai rispettivi organici i figli dei soci fondatori, che nel Gennaio 2007

entrano a far parte dei Consigli di Amministrazione.

EDILTERMICA Divisione Impianti Tecnologici s.r.l. ha sede in Strada Battifoglia, 12/G - 06132 S. Andrea

delle Fratte (PG). Tel:0755292250 – Fax: 0755292355

E’ iscritta dal 06.02.01 presso la C.C.I.A.A di Perugia con i seguenti identificativi:

P.IVA e COD.FISC.:02501580548.

R.E.A. n. 221644

Reg. Imprese n. 025015890548.

Il capitale sociale ammonta a € 99.000 ed è stato interamente sottoscritto e versato.

Oggetto dell’attività della società è la progettazione, l’installazione, l’ammodernamento, il completa-

mento, la revisione, la riparazione e la manutenzione di:

• Impianti di distribuzione del gas;

• Impianti di aria compressa;

• Impianti di vapore;

• Impianti di riscaldamento e condizionamento;

• Impianti in acciaio Inox;

• Impianti Antincendio;

• Impianti idrico sanitari civili ed industriali;

• Relativa impiantistica elettrica, elettronica, pneumatica, produzione e montaggio di carpenterie leggere.

Certificazione ISO 9001:2008 n° 10525-A ottenuta 13.07.2000; Ultima modifica 09.07.2013

Certificazione SOA 36190/10/00 del 07/09/2012:

1. OG 1 IV

2. OG 11 V

3. OS 28 IV

08

EDILTERMICA Divisione Impianti Tecnologici s.r.l. è un’azienda piena di dinamismo con una esperienza

quarantennale nel campo dell’installazione e della progettazione di impianti termoidraulici.

Annoveriamo molteplici realizzazioni di impianti nel campo industriale: Centri Commerciali, Insedia-

menti industriali, Ospedali.

PUNTI DI FORZA:

Rapidità di intervento, rispetto assoluto dello stato dell’arte in campo normativo, competenza tecnica,

facilità nel reperire materiali grazie alla partnership con i principali fornitori del settore, rispetto

assoluto degli standard qualitativi previsti dalla ISO 9001.

ORGANICO AZIENDALE:

Oggi in azienda lavorano trenta persone tutte altamente qualificate e preparate, per poter seguire,

ed assolvere qualsiasi problematica o esigenza dei clienti.

AREA TECNICA - 1 Direttore Tecnico, 2 Responsabili Tecnici, 3 Tecnici, 11 Operatori specializzati.

AMMINISTRAZIONE - 2 Impiegati Amministrativi

COLLABORATORI - 4 tra tecnici e consulenti

SALDATORI Certificati - 3

CONDUTTORI Patentati CALDAIE - 2

CONDUTTORI Patentati IMP. REFRIGERANTI - 3

PORTFOLIO

10

Centro Commerciale COLLESTRADA (Pg)

Stabilimneto TRAFOCOMP

Concessionaria BMW AD MOTOR (Pg)

Comune Di TERNI

Stabilimento NESTLE’

Stabilimneto TRAFOCOMP

GMF GOLF Perugia

COOP

Provincia di PERUGIA

Stabilimento LIOMATIC

OSPEDALE Città di Castello

SO.GE.SI.

CEFLA S.C.

1993-1996Centri Commerciali Coop di Rieti, Bastia, S. Sisto, Castiglione del Lago, Gubbio ed Umbertide, commissionatici da COOP UMBRIA (ora COOP CENTRO ITALIA) S.coop a r. l. Loc. Pucciarelli, Castiglione del Lago (PG)

1997Centro Commerciale Collestrada,commissionatoci da CE.COM. Spa, via della Valtiera,1 06080 Collestrada – PERUGIA. Importo lavori: 2.010.132 €. Direzione dei lavori : I.N.R.E.S. S.coop. a r. l. – FIRENZE

1998Centro Commerciale Coop Viterbo loc Riello,commissionatoci da SOC. IMMOBILIARE TUSCANESE, via Aurelia Antica, 46/48 GROSSETO. Importo lavori: 982.550,11 €. Direzione dei lavori: I.N.R.E.S. Soc. coop a r.l. – FIRENZE

1999Casa di Cura Portasole, p.za Michelotti, (PG) , commissionatoci da C.I.S.A. via delle Cinque Giornate di Napoli,3 Ellera Umbra (PG). Importo lavori: 36151,98 €. Direzione dei lavori: Dott. Ing. Gagliardi La Gala Antonio

2000Centro Commerciale Coop Follonica, commissionatoci da IMMOBI-LIARE S. PAOLO srl, via Aurelia Antica, 46/48 GROSSETO. Importo lavori: 1.060.784,16 €. Direzione dei lavori: I.N.R.E.S. Soc. coop. a r. l. – FIRENZE

BNL sede centrale di Perugia, p.za Italia, commissionataci da C.M.R. S.coop a r. l. via M. Margotti, 14-14/a 44010 Filo (FE). Importo lavori: 248.670,41 €. Direzione dei lavori: Geom. Scarponi – Uff.tecnico B.N.L.;

2001Stabilimento Trafocomp di Tavernelle di Panicale, commissionato-ci dalla TRAFOCOMP spa via Pievaiola, Zona Industriale, Tavernelle di Panicale (PG). Importo lavori: 573.678,73 €. Direzione dei lavori: PR.A.IT Coop a r.l.,via Strozzacapponi,90 Castel del Piano (PG)

Stabilimento Eurotrafo di Fabro Scalo (TR),commissionatoci da EUROTRAFO spa via Monte Bianco, 6/8 FABRO (TR). Importo lavori: 62.541,63 €. Direzione dei lavori: PR.A.IT Coop a r.l. via Strozzacap-poni, 90 Castel del Piano (PG);

Lavori a completamento Ospedale di Città di Castello (PG) USL n.1 Regione Umbria, commissionatici da GPL COSTRUZIONI GENERALI srl, via Fioretti, 14 ANCONA. Importo lavori: 380.939,34 €. Direzione dei lavori: RPA spa, Loc. Fontana, 1-1/a PERUGIA;

Stabilimento per il compostaggio di A.M.A. ROMA via dell’ Olmazzeto-Maccarese FIUMUCINO (RM), commissionatoci da SECIT spa via Marco Aurelio, 8 20127 MILANO. Importo lavori: 209.187,71 €. Direzio-ne dei lavori: Dott. Ing. Andrea Biagiotti.

12

2002Piscina Comunale Pellini – I° Stralcio, commissionataci da APPALTI GENERALI srl Via S.Allende, 14 Bolsena (VT). Importo lavori: 128.405.71 €. Direzione dei lavori: Dott, Ing.CICOGNA Claudio e Dott. Ing. LATINI Giuseppe

Concessionaria BMW AD MOTOR via P.Soriano, 1 Perugia, commissionato da C.E.S.I.B.R.E.M srl, via Pieve di Cadore, 30 ROMA Importo lavori: 191.605,51 €. Direzione dei lavori: Dott. Ing. Tarducci Fabrizio

Nuovo Centro Commerciale Coop, via dei Filosofi,1 Spoleto, commissionatoci da GIOMBINI COSTRUZIONI Spa, via Pievaiola, 164 S.Sisto (PG). Importo lavori: 774.685,34 €. Direzione dei lavori: I.N.R.E.S. S. Coop . a r.l. – FIRENZE

2003Stabilimento Grifo Latte di Norcia, voc. Opaco, commissiona-toci da SAP srl Impresa Edila Stradale, via T. Campanella snc 06121 PERUGIA. Importo lavori: 258.228,45 €. Direzione dei lavori: FLU.TEST. Sas str. S. Lucia, n. 6/d-1 PERUGIA

Stabilimento Grifo Latte Fossato di Vico via Eugubina, commissiona-toci da C.I.S.A., via delle Cinque Giornate di Napoli, 3 Ellera Umbra (PG). Importo lavori: 129.114,22 €. Direzione dei lavori: FLU.TEST. Sas Str. S. Lucia, n. 6/d-1 PERUGIA

Ristrutturazione Supermercato Coop Il Torrione, L’ AQUILA, commis-sionataci da COOP CENTRO ITALIA S. Coop a r.l. Loc. Pucciarelli, Castiglione del Lago (PG). Importo lavori: € 307.291,85 Direzione dei lavori: I.N.R.E.S. Soc. Coop a.r.l.- FIRENZE

Realizzazione impianti cdz/riscaldamento stabilimento Rapolano Terme (SI), commissionatoci da Imer International S.p.a – Poggibonsi (SI), Importo lavori: € 49.000,00.

Realizzazione impianti idrotermosanitari a servizio della Parrocchia S. Giovanni Apostolo – Ponte D’Oddi (PG). Committente: Parroc-chia S. Giovanni Apostolo. Importo lavori: € 132.000,00.

Rifacimento impianto climatizzazione Aerostazione S. Egidio (PG), commissionatoci da S.A.S.E. spa via Aeroporto 06070 S. Egidio (PG). Importo lavori: 55.646,48 €. Direzione dei lavori: Dott. Ing. Andrea Bagaglia

B.B.F. Srl, Perugia – Realizzazione impianti meccanici presso nuova sede Concessionaria SEAT AUTO – Perugia. Importo lavori: € 43.500,00.

2004Ristrutturazione Supermercato Coop Fontivegge, p.za Vittorio Veneto ,1 PERUGIA, commissionataci da COOP CENTRO ITALIA Soc. Coop a r.l. Loc. Pucciarelli, Castiglione del Lago (PG). Importo lavoro: € 353.265,52 Direzione dei lavori: I.N.R.E.S. Soc. Coop a.r.l. – FIRENZE

Farchioni Olii S.p.a. Gualdo Cattaneo (PG): impianti meccanici a serivzio del nuovo stabilimento in loc. Madonna del Puglia – Gualdo Catta-neo (PG). Importo lavori: € 613.700,00.

Secit S.p.a., Perugia: realizzazione impianti idrotermosanitari e antincendio c/o stabilimento di Compostaggio del Comune di Parma, loc. Mezzani (PR). Importo lavori: € 123.600,00

Comune di Gualdo Cattaneo – Provincia di Perugia: intervento di messa a norma e ristrutturazione spogliatoi Impianto Sportivo S. Anna. Importo lavori: € 42.900,00.

2005Azienda Unità Sanitaria Locale n. 3 – Foligno (PG): realizzazione impianti tecnologici c/o a servizio del Poliambulatorio di Nocera Umbra - Perugia / III° Stralcio. Importo lavoro: € 284.550,00.

ME.GA. Srl Perugia: realizzazione impianti idrotermosanitari a servi-zio di Edificio residenziale plurifamiliare in loc. S. Sisto (PG). Importo lavori: € 285.000,00.

Bricò srl: realizzazione impianti tecnologici a servizio del ristoran-te pizzeria “Il Battibecco”, Ellera Umbra Perugia. Importo lavori: € 94.300,00.

I.C.I.E.P. di Lucacchioni Geom. Francesco & C.s.n.c. Città della Pieve (PG): impianti tecnologici a servizio dell’Albergo “Vannucci” – Città della Pieve - Perugia Importo lavori: € 368.374,00.

2005Coop centro Italia Soc. COOP a.r.l. – Castiglione del Lago (PG): ristrut-turazione impianti meccanici c/o SMK di Ponte S. Giovanni c/o Centro Commerciale Apogeo (PG). Importo lavori: € 285.000,00.

Giombini Costruzioni S.p.a., Perugia: realizzazione impianti tecnologi-ci a servizio del MUSEO c/o Area Ex Siri (Terni). Importo lavori: € 65.000,00.

Ristor. Art. Sas di Mariotti Socrate & C., Pietrafitta Perugia: realizzazio-ne impianti idrosanitari / cdz a servizio dell’ampliamento Risto-rante Casina Rossa loc. Capanne (PG)Importo lavori: € 70.000,00.

Riabitat srl, Ellera di Corciano (PG): realizzazione impianti tecnologici a servizio del Teatro di Monteleone di Spoleto – Perugia.Importo lavori: € 105.000,00.

14

Coop Centro Italia Soc. Coop. A.r.l. Castiglione del Lago (PG): ristruttura-zione impianti meccanici a servizio del Centro Commerciale IPERCOOP di Collestrada, Perugia. importo lavori: € 610.000,00 in fase di comple-tamento nel 2007.

Comune di Terni Ristrutturazione Palazzo di Giustizia realizzazione di opere edili impianti meccanici, elettrici e speciali. Importo Lavori € 6.000.000,00 iniziati nel 2006, completati nel 2010.

2007Impresa Calzoni realizzazione centro Polifunzionale Andromeda Comune di Perugia. Importo lavori: € 225.000,00.

Edilsantini S.p.a. Arezzo: realizzazione impianti a servizio del complesso immobiliare Blocchi 1 cantiere Santarelli costruzioni S.p.a. Castel del Piano (PG).Importo lavori: € 330.000,00.

Comune Città Della Pieve Rifacimento impianti meccanici ed elettrici Palazzo della Corgna. Importo lavori: € 100.000

Cefla S.C. Realizzazione Impianti meccanici Nuova Facoltà di Medici-na Perugia. Importo lavori: € 500.000

Pascoli s.r.l. Realizzazione impianti meccanici presso Palazzo Grossi Sede Comune di Perugia. Importo lavori: € 380.000

AL.PA. Realizzazione impianti meccanici presso Nuovo Punto vendi-ta SMK LEON Latina. Importo lavori: € 200.000

SI.PI Ristrutturazione impianti meccanici presso lo stabilimento di Montalcino (SI). Importo lavori: € 100.000

2008

Orazi Sandro Realizzazione impianti meccanici presso SMK VILLA SHOP Passo Di Treia (MC). Importo lavori: € 350.000,00

Provincia di Perugia Realizzazione impianti meccanici Presso Centro Espositivo Rocca Paolina Perugia. Importo lavori: € 100.000

Marinelli S.p.a. Realizzazione Impianti Meccanici Presso il centro Direzionale Centralux Perugia. Importo lavori: € 650.000

Giombini Costruzioni S.p.a. Perugia: realizzazione impianti mecca-nici c/o COOP & COOP – Terni.Importo lavori: € 1.815.000,00.

Comune di Bastia Umbra Provincia di Perugia: ristrutturazione Impianti Centro Fiere Maschiella – Bastia Umbra (PG).Importo lavori: € 477.000,00.

Coop Centro Italia Soc. Coop. Arl – Castiglione del Lago (PG): ristrutturazione impianti meccanici c/o SMK di Umbertide – C.C. Fratta.Importo lavori: € 333.000,00.

Coop Centro Italia Soc. Coop. Arl – Castiglione del Lago (PG):ristrutturazione impianti meccanici presso SMK di S. Sisto – C.C. Il Triangolo. Importo lavori: € 178.500,00.

Nestlè S.p.a. stabilimento di S. Sisto Perugia: realizzazione lavori per un ammontare pari a: € 600.000,00.

2006Nestlè S.p.a. stabilimento di S. Sisto Perugia: realizzazione lavori per un ammontare pari a: € 1.332.000,00.

Soc. privata S.O.P.R.I.M. S.p.a. Perugia: realizzazione impianti idrotermosanitari c/o mmobile residenziale di prestigio in loc. Spina di Marsciano (PG). Importo lavoro: € 166.060,00.

SEA soc. Edile Appalti S.p.a. Marsciano (PG): realizzazione impianti a servizio del Nuovo Complesso Parrocchiale di S. Sisto (Perugia).Importo lavori: € 195.000,00.

Merone Costruzioni srl S. maria degli Angeli – Perugia: realizza-zione impianto termico ed antincendio c/o Istituto Alberghie-ro di Assisi (PG) Importo lavori: € 78.000,00.

Merone Costruzioni srl: impianti termomeccanici a servizio del nuovo Ospedale Facoltà di Medicina Veterinaria – Università di Perugia. Importo lavori: € 210.000,00.

CM Cartotecnica Moderna S.r.l.: realizzazione impianti meccanici a servizio nuova sede di Solomeo di Corciano (PG). Importo lavori: € 149.000,00.

Calzoni S.p.a. loc. Fontignano, Perugia: realizzazione impianti tecnologici c/o Nuovo Ist. Alberghiero di Stato – Spoleto (PG). Importo lavori: € 298.000,00 in corso di completamento nel 2007

Edilsantini S.p.a. Arezzo: realizzazione impianti a servizio del complesso immobiliare Blocchi 2/3 cantiere Santarelli costruzioni S.p.a. Castel del Piano (PG). Importo lavori: € 619.000,00 in fase di completamento 2007.

16

2009

Podere Castello 1997 Realizzazione Impianiti meccanici, elettri-ci, speciali e Trigenerazione Presso Hotel di Lusso Castello Di Velona Montalicino (SI). Importo lavori: € 5.300.000

Siram Realizzazione impianti meccanici, elettrici ed edili Presso la scuola Polymer Terni. Importo lavori: € 150.000

GMF Realizzazione Impianti Meccanici Presso nuovo centro CE.DIS. Balanzano Perugia. Importo lavori: € 150.000

Immobiliare Santo Spirito Realizzazione impianti meccanici presso Nuova sede Liomatic Rieti. Importo lavori: € 210.000

Spacci Nestlè Realizzazione Impianto Climatizzazione Spaccio di Perugia. Importo lavori: € 40.000

SO.GE.STI Realizzazione Impianti CDZ CED soc. Colussi Perugia. Importo lavori: € 45.000

2010

GMF Realizzazione impianti meccanici presso SMK loc. Giraso-le Corciano (PG). Importo lavori: € 250.000

Golf Perugia Realizzazione impianti meccanici presso la nuova Country House e spogliatoi. Importo lavori: € 185.000

SIC realizzazione nuovo centro commerciale Narni € 100.000

GMF Realizzazione impianti meccanici SMK Todi (PG). Importo lavori: € 448.000

GMF Realizzazione impianti meccanici SMK Civitavecchia.Importo lavori: € 340.000

GMF Realizzazione impianti meccanici SMK Ponte Felcino Perugia. Importo lavori: € 260.000

Siram Realizzazione nuovo impianto meccanico presso scuola Oberdan. Importo lavori: € 100.000

Elleppi Completamenti impianti meccanici Presso Centralux Perugia. Importo lavori: € 150.000

2011

Seprim Realizzazione Impianti meccanici presso Nuova sede Scuola Edile Perugia. Importo lavori: € 600.000

Provincia Di Perugia Realizzazione impianto a Biomassa Presso isola Polvese. Importo lavori: € 90.000

GMF Realizzazione Impianti meccanici presso SMK Hurrà Castel Del Piano Perugia. Importo lavori: € 80.000

2012

Impresa Gradassi realizzazione Impianti idrico sanitario e riscalda-mento Presso Edificio residenziale Ellerra Corciano (PG). Importo lavori: € 600.000

SO.GE.SI Realizzazione impianti meccanici presso Nuovo stabili-mento Produttivo di Ponsacco (PI). Importo lavori: € 1.080.000

General Impianti Realizzazione impianti Meccanici Presso Ospedale Macerata. Importo lavori: € 110.000

Immobiliare Santo Spirito Realizzazione impianti meccanici presso nuova sede Cafim Balanzano Perugia. Importo lavori: € 400.000

Comune di Terni Realizzazione del nuovo laboratorio di Biotecnolo-gie presso l’università.

MANUTENZIONI

A far data dal 2001 fino ad oggi eseguiamo Manutenzione e realizzazione di impianti nello Stabilimento Nestlè (Perugina) di S. Sisto (PG), per un importo medio annuo pari a € 320.000,00;GMF e LIOMATIC.

18

ALTRI SERVIZIGrazie alla collaborazione con aziende specializzate EDILTERMICA Divisione Impianti Tecnologici s.r.l è in

grado di fornire opere ed impianti chiavi in mano.

Nel corso degli anni si sono realizzate opere complete in C.A., in acciaio, in acciao e legno adatte sia per

uso abitativo che commerciale/produttivo.

siamo in grado di offrire:Progettazione strutturali

Opere di scavo e sbancamento

Costruzione di strutture portanti in C.A. e altri materiali

Consulenza tecnica sui sistemi energetici alternativi (fotovotaico/geotermico/eolico)

Progettazione e realizzazione di impianti elettrici e termoidraulici

Fornitura e posa in opera di elementi di finitura

Collaudo degli impianti elettrici e termoidraulici

La perfetta conoscenza dei materiali e delle nuove tecnologie riguardanti l’impiantistica, hanno portato

alla costruzione di sistemi funzionali per il risparmio energetico e per la salvaguardia dell’ambiente in cui

viviamo.

EDILTERMICA Divisione ImpiantiTecnologici s.r.l. un partner a

360°

20

CUSTOMER SERVICE Consapevoli di svolgere un ruolo importante nella crescita tecnologica dell’attività dei nostri clienti, il com-

pito di EDILTERMICA Divisione Impianti Tecnologici s.r.l. non si limita alla fornitura di impianti ed attrezzature

ma si configura come una vera e propria consulenza.

Una consulenza che inizia con la pianificazione, realizzazione, messa in funzione e manutenzione

dell’impianto, e termina con la formazione dei dipendenti all’ottimizzazione degli impianti.

Uno stretto rapporto con il cliente che prosegue nel tempo grazie al Customer Service, una completa ed

articolata organizzazione post-vendita a cui è affidato il compito di prendersi cura della clientela.

Lo scopo di tale organizzazione può essere sintetizzato in tre azioni principali :

1. gestione delle richieste e in particolare delle emergenze

2. gestione delle manutenzioni

3. gestione della ricambistica.

La prima voce comprende il servizio di “Tele-assistenza” in grado di collegarsi via modem o via internet con

l’impianto del cliente in tempo reale, consentendo di effettuare una diagnosi preventiva delle problematiche

e spesso, una diretta soluzione delle stesse.

Include le unità di pronto intervento in grado d’intervenire tempestivamente presso il cliente.

L’azione successiva prevede la possibilità di concordare con il cliente manutenzioni programmate degli

impianti, per assicurare la massima fruibilità riducendo al minimo i tempi di fermo impianto.

Infine, grazie ad una moderna e razionale gestione dei nostri magazzini unitamente alla possibilità di

realizzare internamente la maggior parte dei componenti, siamo in grado di assicurare una veloce e

precisa evasione degli ordini di ricambistica.

La rapidità d’intervento e l’organizzazione, in grado di garantire al cliente l’intervento, ovunque, nelle

24 ore, costituiscono uno dei punti di forza della EDILTERMICA Divisione Impianti Tecnologici s.r.l.

EDILTERMICA Divisione Impianti Tecnologici s.r.l. con voi 24 ore su 24

g

LE CERTIFICAZIONI EDILTERMICA Divisione Impianti Tecnologici s.r.l. è in possesso delle maggiori certificazioni di qualità per

assicurare alla propria clientela progettazioni e realizzazioni allo stato dell’arte

22

EDILTERMICA Divisione Impianti Tecnologici s.r.l.Str. Battifoglia, 12G - 06132 PerugiaTel. 075 – 5292250 Fax. 075 – 5292355P.I. 02501580548 - C.C.I.A.A. (PG) R.E.A. iscr. n° 221644Reg. Imprese n° 02501580548 Capitale sociale i.v. € 99.000

www.ediltermicaimpianti.com infoimpianti@ediltermica.com

EDILTERMICA DIVISIONE IMPIANTI TECNOLOGICI s.r.l.

EDILTERMICA Divisione Impianti Tecnollogici s r ll

AF-D

ESIG

N

ED.

12-0

2-20

14

Rev.

00