Prof. Mauro Coppa1 I RAPPORTI TRA IMPRESE RICETTIVE E AdV 1 HOTEL VILLA CARRARA.

Prof. Mauro CoppaProf. Mauro Coppa 11

I RAPPORTI TRA IMPRESE I RAPPORTI TRA IMPRESE RICETTIVE E AdVRICETTIVE E AdV

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HOTEL VILLA CARRARA

HOTEL VILLA CARRARA


IL CONTRATTOIL CONTRATTO

““Il contratto è l’accordo di due o più Il contratto è l’accordo di due o più parti, per costituire, regolare o parti, per costituire, regolare o estinguere tra loro un rapporto estinguere tra loro un rapporto giuridico patrimoniale”.giuridico patrimoniale”.

(Art. 1321 del Codice Civile)(Art. 1321 del Codice Civile)

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FASI OPERATIVEFASI OPERATIVEHOTEL - AdVHOTEL - AdV

Il Il clientecliente va in va in AdVAdV ed ed effettua la sua richiesta.effettua la sua richiesta.

L’AdVL’AdV contatta l’ contatta l’HotelHotel e e chiede la disponibilità.chiede la disponibilità.

L’L’HotelHotel conferma la conferma la disponibilità.disponibilità.

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FASI OPERATIVEFASI OPERATIVEHOTEL - AdVHOTEL - AdV

L’AdvL’Adv comunica al comunica al clientecliente di di aver trovato la sistemazione.aver trovato la sistemazione.

Il Il clientecliente conferma. conferma. L’AdVL’AdV emette un tipo di emette un tipo di

voucher a seconda dei voucher a seconda dei seguenti casi:seguenti casi:

44


La BUSSOLA S.p.A. 30100 VENEZIA Calle Medot, 9

Tel. 041.5201581 r.a. Fax 041.5221592 P.IVA/C.F. 25893621472

VOUCHER N. 5.287/02

Date, 25/10/200..

Buono da presentare a :

Servizi da fornire : Voucher to be presented to : Services to be provided :

JOLLY HOTEL 1X D B/B (4 notti/nights)

Via Anzio, 36 POTENZA Tel. 0971.45157 dal/from 24/11/0.. al /to 28/11/0.. Prezzo giornaliero/daily price : euro 84,67

Emesso in favore di/Issued in favor of : Person(s) 1 ONE Dott.ssa Ceradini Tina

Forma di pagamento servizi interamente pagati/Services entirely payed Form of payment deposito/deposit : .................. X pagamento cash/payment cash Commission 8,5 % net La Bussola S.p.A. Luisella Rossi

55


ELEMENTIELEMENTI DEL VOUCHERDEL VOUCHER1. ragione sociale dell’Agenzia emittente con relativo

indirizzo

2. numero progressivo con eventuale sigla

3. nome del cliente

4. tipo di sistemazione e relativi servizi richiesti al prezzo convenuto (RO-BB-HB-FB)

5. numero di persone

6. data di arrivo e di partenza

7. nome ed indirizzo dell’albergo fornitore dei servizi

8. numero delle gratuità (nel caso di gruppo)

9. eventuale deposito o tipo di pagamento

10. percentuale di provvigione (eventuale)

11. data di emissione

12. timbro e firma autorizzata da parte dell’agenzia 66


1) VOUCHER RISERVA1) VOUCHER RISERVA

IL CLIENTE IL CLIENTE NONNON ANTICIPA ANTICIPA NESSUNA SOMMA IN ADV E NESSUNA SOMMA IN ADV E QUINDI IL CLIENTE QUINDI IL CLIENTE PAGHERÀPAGHERÀ TUTTOTUTTO IN IN ALBERGO.ALBERGO.

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2) VOUCHER DEPOSITO2) VOUCHER DEPOSITO

IL CLIENTE LASCIA UN IL CLIENTE LASCIA UN ACCONTOACCONTO IN ADV E QUINDI IN ADV E QUINDI IL CLIENTE IL CLIENTE PAGHERÀPAGHERÀ LALA DIFFERENZADIFFERENZA IN ALBERGO. IN ALBERGO.

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3) VOUCHER FORFAIT3) VOUCHER FORFAIT

IL CLIENTE IL CLIENTE PAGAPAGA TUTTI I TUTTI I SERVIZI PRENOTATI IN ADV SERVIZI PRENOTATI IN ADV E QUINDI IL CLIENTE E QUINDI IL CLIENTE NONNON PAGHERÀPAGHERÀ NULLANULLA IN IN ALBERGO (ALBERGO (A PARTE GLI A PARTE GLI EVENTUALI EXTRAEVENTUALI EXTRA).).

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4) VOUCHER FULL 4) VOUCHER FULL CREDITCREDIT

L’ADV SI L’ADV SI IMPEGNAIMPEGNA A PAGARE A PAGARE TUTTI I SERVIZI USUFRUITI TUTTI I SERVIZI USUFRUITI DAL CLIENTE (PRENOTATI E DAL CLIENTE (PRENOTATI E NON). IL CLIENTE NON). IL CLIENTE NONNON PAGHERÀ NULLAPAGHERÀ NULLA ( (NEMMENO NEMMENO GLI EXTRA!GLI EXTRA!).).

1010


UN ESEMPIO PRATICOUN ESEMPIO PRATICO

Prenotazione per i Sigg. Sogni Prenotazione per i Sigg. Sogni 1XXFB1XXFB dal dal 0101.11.___ al .11.___ al 0808.11.___ ..11.___ .

CONTEGGICONTEGGI:: 1XXFB 1XXFB = € 240,00 AL GIORNO= € 240,00 AL GIORNO DAL 01 AL 08 DAL 01 AL 08 = 7 NOTTI= 7 NOTTI € € 240,00 X 7240,00 X 7 = € 1.680,00= € 1.680,00 EXTRAEXTRA = € 10,00 (Telefono)= € 10,00 (Telefono)

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UN ESEMPIO PRATICOUN ESEMPIO PRATICO

Il cliente pagherà:Il cliente pagherà:IN ADVIN ADV IN HTLIN HTL TOT.TOT.

RIS.RIS. ---- 1.690,00 1.690,00 1.690,001.690,00 DEP.DEP. 200,00200,00 1.490,001.490,00 1.690,001.690,00 FFFF 1.680,001.680,00 10,0010,00 1.690,001.690,00 FCFC°° 1.690,001.690,00 -------------- 1.690,001.690,00

°Il cliente pagherà in AdV alla fine del suo °Il cliente pagherà in AdV alla fine del suo soggiorno in Albergosoggiorno in Albergo

1212


LA COMMISSIONELA COMMISSIONE

Per la sua opera di Per la sua opera di intermediazione, l’intermediazione, l’AdVAdV ha diritto ha diritto a percepire una commissione, a percepire una commissione, cioè una percentuale sull’importo cioè una percentuale sull’importo dei servizi prenotati. dei servizi prenotati.

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Tale commissione è, di regola, pari Tale commissione è, di regola, pari all’all’8/8,5%8/8,5% (salvo accordi particolari) (salvo accordi particolari) sull’importo sull’importo lordolordo del conto del conto (comprensivo cioè dell’IVA del 10%)(comprensivo cioè dell’IVA del 10%)

Altra possibilità è il riconoscimento Altra possibilità è il riconoscimento della commissione del della commissione del 10%10% sull’importo sull’importo nettonetto del conto (cioè del conto (cioè senza l’IVA del 10%)senza l’IVA del 10%)

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La commissione non viene La commissione non viene calcolata sugli extra (bar, calcolata sugli extra (bar, telefono, minibar, ecc..)telefono, minibar, ecc..), ,

salvo quelli relativi al reparto salvo quelli relativi al reparto ristorazione.ristorazione.

1515


CALCOLO COMMISSIONECALCOLO COMMISSIONE

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SCORPORO DELL’IVASCORPORO DELL’IVA

Per procedere al calcolo della Per procedere al calcolo della commissione sull’importo netto, commissione sull’importo netto, bisogna procedere prima allo scorporo bisogna procedere prima allo scorporo dell’IVA dall’importo del conto albergo.dell’IVA dall’importo del conto albergo.

Bisogna cioè determinare l’importo dei Bisogna cioè determinare l’importo dei servizi prestati al netto dell’IVA (che in servizi prestati al netto dell’IVA (che in albergo sconta un’aliquota appunto albergo sconta un’aliquota appunto del 10%)del 10%)

2020


SCORPORO DELL’IVASCORPORO DELL’IVA

1.527,27

1.680 x 100110

IMPORTO AL NETTO DELL’IVA DEL 10%IMPORTO AL NETTO DELL’IVA DEL 10%



2222


CALCOLO COMMISSIONECALCOLO COMMISSIONE ?

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