Prof. Giovanni Raho A.A.2005-20061 Usabilità Informatica Applicata CDL Scienze della Comunicazione...

prof. Giovanni Raho A.A.2005-2006 1

Usabilità

Informatica Applicata

CDL Scienze della Comunicazione scritta ed ipertestuale.


La home page

Mostrare il logo dell’azienda Specificare le attività dell’azienda L’utente deve riconoscere immediatamente

con chi ha a che fare. Deve essere interessato a proseguire

Oppure a lasciar perdere. La home page


Home page - ruolo

Identità dell’azienda Persona Ditta commerciale Industria L’ente pubblico


Riconoscere le attività

Riconoscere la persona Interesse per la persona

Invito a proseguire Se l’utente non è coinvolto lascerà il sito e …

non tornerà Cosa offre la persona ?


Scopo del sito

Valore aggiunto rispetto ai concorrenti Dare all’utente un punto di partenza Informazioni sull’azienda


Panoramica dell’azienda

I luoghi I personaggi I prodotti


La home page non è …

Un giornale La portineria di un edificio o dell’azienda Un’opera d’arte Esercitazione di abilità informatiche Esercitazione di abilità artistiche Una Brochure


Home page

Comunicazione Ingresso a un negozio

Ma devo saper subito cosa posso trovare Non dovrei essere costretto ad esaminare i

prodotti che non mi interssano


Home page

Deve aiutare l’utente inesperto Troppe immagini non aiutano La comunicazione deve essere evidente non

di difficile accessibilità Anche per chi non ha

Capacità informatiche eccezionali La vista perfetta


Caratteri

Caratteri di semplice lettura: Arial Times Bodoni

Di dimensioni appropriate


Le immagini

Di facile interpretazione Di dimensioni adeguate


Lo scopo del sito

Natura Utilità per l’utente Differenze dai concorrenti.


Informazioni

Chi Cosa Perché Come raggiungermi (… se me lo posso

permettere …) L’utente è diverso dal dipendente


Informazioni

Un sito deve avere un target

chiaramente individuato


Target ?

Un possibile cliente Un amico Un collega Un’autorità Un utente


La privacy

Avvisate l’utente dell’uso che farete delle informazioni che vi fornisce.

Legge sulla privacy


Cosa e come scrivere

Linguaggio dedicato al target Link esplicativi

Non vai a … Meglio il titolo Che deve essere esplicativo e aver come

centro l’utente. Evitate enfatizzazioni, punti esclamativi, TUTTO MAIUSCOLO non è un carattere.


Cosa e come scrivere

Anche la S p a z i a t u r a non è un modo per evidenziare una parola


I Contenuti

Esempi o descrizioni ? Nella pagina o attraverso un link ? Distinguete graficamente la tipologia del link Non “ Vai a “ ma direttamente il titolo della

pagina


Navigazione nel sito

L’utente deve poter individuare il contenuto del link dal titolo.

Distinguete i siti visitati e non con colori diversi

Le icone devono aiutare l’utente nella interpretazione

Raggruppate i link per tipi omogenei


La ricerca

Non dovrebbe essere fonte di preoccupazione.

Deve permettere l’esplorazione di tutto il sito.


Immagini

Contenuti reali non decorazioni Foto del personaggio dell’articolo Foto della città che state descrivendo, non una

generica


Immagini

L’ingresso al sito deve essere semplice ed immediato non ritardato da musiche o immagini


Colori

Sfondo e scritte devono essere contrastanti SCRITTA SCRITTA

Così come le immagini


CARATTERI

Non usate troppi caratteri Ciò stanca il lettore


Messaggi e pubblicità

La pubblicità deve essere discreta e non sostituire la pagina del sito.

Evitate messaggi personali o di benvenutol I primi sono un’indebita invasione del sito I secondi sono patetici ed apprtengono alla

preistoria del web Analogamente per i ringraziamenti,

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