PROCEDURA APERTA (AI SENSI DEL D.LGS.163/2006 E S.M.I ...€¦ · (ai sensi del d.lgs.163/2006 e...

REGIONE BASILICATA

PROCEDURA APERTA

(AI SENSI DEL D.LGS.163/2006 E S.M.I.)

PER L'ACQUISIZIONE DEL SERVIZIO

EVOLUTIVO E DI ASSISTENZA SPECIALISTICA DEL SISTEMA INFORMATIVO LAVORO BASIL

DELLA REGIONE BASILICATA

P.O. FSE Basilicata 2007-2013

BASIL Documento Tecnico v. 1.5

ALLEGATO C/5

REGIONE BASILICATA

DIPARTIMENTO PRESIDENZA

DELLA GIUNTA REGIONALE

UFFICIO SISTEMA INFORMATIVO REGIONALE E

STATISTICA

Via V. Verrastro n° 4 85100 Potenza tel 0971/668335 fax 0971/668954 [email protected]

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Basil – Sistema Informativo Lavoro Regione Basilicata Documento Tecnico e Funzionale Cliente: Dipartimento Formazione, Lavoro, Cultura e Sport

Ufficio Lavoro e Territorio

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STATISTICA


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SOMMARIO

1. INFORMAZIONI INTRODUTTIVE................................................................................................................. 5

2. DESCRIZIONE DEL SISTEMA ....................................................................................................................... 5

3. STRUTTURA DEL SISTEMA INFORMATIVO................................................................................................. 7

3.1. Coordinatore Regionale......................................................................................................................... 8

3.2. I SIL Provinciali e relativi sistemi informatici Comunicazioni Obbligatorie: BASIL PZ e BASIL MT...... 10

3.3. Il portale del lavoro ............................................................................................................................. 10

4. ARCHITETTURA DEL SITEMA INFORMATIVO ........................................................................................... 11

4.1. n° 2 Web Server................................................................................................................................... 13

4.2. Database Server................................................................................................................................... 13

4.3. Requisiti postazioni utenti ................................................................................................................... 14

5. Infrastruttura di rete ............................................................................................................................... 15

6. INTEROPERATIVITÀ APPLICATIVA............................................................................................................ 17

6.1. La Cooperazione applicativa attraverso le Porte di Dominio .............................................................. 17

6.2. La Busta di eGovernment .................................................................................................................... 18

6.3. Produzione di dati in formato XML e web services ............................................................................. 18

6.4. Interoperabilità con la Borsa Continua Nazionale del Lavoro............................................................. 19

6.5. Interoperabilità tra diversi SIL regionali e provinciali.......................................................................... 20

7. L’interfaccia e logica di funzionamento................................................................................................... 21

7.1. DBMS ................................................................................................................................................... 23

7.2. Struttura del Database ........................................................................................................................ 23

7.2.1. Utenti............................................................................................................................................... 23

7.2.2. Lavoratore ....................................................................................................................................... 24

7.2.3. Aziende ............................................................................................................................................ 24

7.2.4. IDO................................................................................................................................................... 24

7.2.5. Adempimenti Aziendali ................................................................................................................... 24

7.2.6. Altre sezioni ..................................................................................................................................... 24

8. Tabelle ..................................................................................................................................................... 25

8.1. Stored procedure, funzioni, trigger ..................................................................................................... 25

8.1.1. Stored procedure............................................................................................................................. 25

8.1.2. Funzioni ........................................................................................................................................... 26

8.1.3. Trigger.............................................................................................................................................. 26

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STATISTICA


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9. Elenco delle tabelle ................................................................................................................................. 26

10. GLI UTENTI DEL SERVIZIO .................................................................................................................... 33

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STATISTICA


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1. INFORMAZIONI INTRODUTTIVE

Di seguito sono riportate le caratteristiche architetturali, tecniche e funzionali del Sistema

Informativo Lavoro Basil.

2. DESCRIZIONE DEL SISTEMA

Basil è il Sistema Informativo Lavoro della Regione Basilicata, un’applicazione web per la gestione

integrata dei servizi pubblici rivolti al Mercato del lavoro che supporta operativamente le attività

di competenza delle Province di Matera e Potenza.

Tale sistema informativo persegue pertanto cinque linee d’intervento:

1. distribuire il servizio sul territorio, facilitando l’accesso agli operatori, ai cittadini e alle

imprese;

2. centralizzare i dati trattati attraverso un sistema di unificazione del database pubblico;

3. velocizzare le comunicazioni tra Ente, Aziende e cittadini con notevole risparmio

economico e di tempo.

4. costituire il Nodo Regionale delle Comunicazioni Obbligatorie, in conformità ai decreti

interministeriali del 30.10.2007.

5. stabilire l’interoperabilità con i sistemi informativi in ambito nazionale e con la Borsa

Continua Nazionale del Lavoro.

Dal punto di vista delle funzionalità, Basil consente la gestione delle pratiche amministrative di

back office e di front office dei Centri per l’Impiego, così come evidenziato dal seguente elenco

non esaustivo:

• Gestione degli adempimenti amministrativi:

o Iscrizione nelle liste di disoccupazione (D. Lgs. 181/00 – 297/02, lista di mobilità, L.

68/99)

o Stampa di certificati

o Inserimento comunicazioni aziendali di assunzione, cessazione, proroga,

trasformazione

• Graduatorie per l’avviamento presso Enti Pubblici (art. 16 L. 56/87, LSU):

o Iscrizione dei lavoratori alla graduatoria

o Composizione automatica della graduatoria

o Gestione della procedura di avvio a selezione

• Collocamento obbligatorio (L. 68/99):

o Creazione della graduatoria annuale dei lavoratori inseriti in lista

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STATISTICA


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o Gestione automatica delle richieste di autorizzazione all’assunzione (nulla-osta) da

parte delle aziende

o Report per la verifica dei prospetti annuali sui lavoratori disabili in forza

o Gestione automatica delle convenzioni stipulate fra la Provincia e le aziende per

l’assunzione di lavoratori disabili

• Incontro domanda/offerta di lavoro:

o Registrazione della scheda anagrafico-professionale del lavoratore

o Ricerca dei profili corrispondenti alle richieste aziendali tramite una procedura di

matching

o Segnalazione dei nominativi all’azienda

• Interventi di politica attiva:

o Registrazione dei colloqui avuti dal lavoratore presso il CPI

o Gestione del Piano d’Azione stipulato con il lavoratore e degli interventi concordati

• Obbligo formativo:

o Gestione delle anagrafiche dei giovani soggetti all’obbligo

o Gestione degli interventi di accoglienza, orientamento e tutoraggio erogati dai CPI

• Statistiche:

o Report periodici quantitativi sulla banca dati (iscrizioni, assunzioni, etc.)

o Creazione di query sulla banca dati, personalizzate con i parametri inseriti

dall’utente

• Funzionalità anticrisi:

o Report quantitativi che contribuiscono alla gestione informatizzata dei percettori di

ammortizzatori sociali in deroga.

• Pulizia dati:

o Gestione delle funzionalità di accorpamento aziende, rapporti di lavoro e cittadini

o Report qualitativi per aziende, rapporti di lavoro e cittadini

• Comunicazioni aziendali obbligatorie (invio telematico): Dal 22 luglio 2008, con

l’attivazione del Nodo di Coordinamento Regionale autonomo che dialoga e scambia

comunicazioni con il Ministero del Lavoro e le altre regioni italiane secondo gli standard

tecnologici definiti dal Decreto Interministeriale del Ministero del Lavoro del 30.10.2007,

Basil costituisce il Sistema Informatico CO della Regione Basilicata, con flussi stimati di circa

600.000 comunicazioni obbligatorie all’anno. Tale sistema consente:

o L’invio on-line delle comunicazioni di assunzione, cessazione, proroga,

trasformazione dei rapporti di lavoro secondo quanto definito dal DM 30.10.2007

o L’invio on-line del prospetto informativo dei lavoratori disabili in forza (L. 68/99)

Basil rappresenta quindi la rete territoriale che unisce tutti i soggetti attivi che operano nel

mercato del lavoro: Centri per l’Impiego, comuni, cittadini, aziende, consulenti del lavoro, scuole,

ecc. È in grado di collegarsi anche alla Borsa Continua Nazionale del Lavoro e di scambiare

informazioni amministrative, con indubbi vantaggi in termini di efficienza e trasparenza del

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servizio, sia per i cittadini che usufruiscono dei servizi informatizzati dei Centri per l’Impiego

provinciali, sia per le aziende, le agenzie di somministrazione e i consulenti del lavoro che possono

gestire le comunicazioni on line abbandonando definitivamente i moduli cartacei.

3. STRUTTURA DEL SISTEMA INFORMATIVO Basil si compone – attraverso una struttura di tipo federato - di diversi strumenti che, nel loro

insieme, costituiscono l’infrastruttura tecnologica in grado di connettere tutti i soggetti – pubblici

e privati – presenti sul Mercato del Lavoro regionale, con i seguenti obiettivi:

• Informatizzare i servizi offerti a cittadini e aziende, al fine di snellire le procedure e ridurre

le comunicazioni cartacee.

• Realizzare l’integrazione fra i servizi pubblici per l’impiego a livello regionale al fine di

ottimizzare l’utilizzo delle risorse.

• Supportare la Regione nel suo ruolo di supervisione, monitoraggio e indirizzamento degli

interventi di politica attiva.

• Garantire la cooperazione applicativa con altri sistemi informativi, in maniera tale da

partecipare in maniera attiva alla Rete dei Servizi per il Lavoro in corso di realizzazione da

parte del Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali.

Vengono di seguito descritti i differenti moduli applicativi del SIL, che possiamo riassumere in:

• Coordinatore Regionale

• SIL Provinciali e relativi sistemi informatici Comunicazioni Obbligatorie: BASIL PZ e BASIL

MT

• Portale del lavoro www.lavoro.basilicata.it

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3.1. Coordinatore Regionale

Il Nodo di Coordinamento Regionale è costituito dall’infrastruttura software atta a garantire il

corretto flusso informativo delle Comunicazioni Obbligatorie regionali e nazionali. Tale sistema ha

il compito di:

• Comunicare con il sistema nazionale, gli altri sistemi regionali, i sistemi provinciali, gli enti

previdenziali / assicurativi (INPS, INAIL, ecc.) e con gli altri soggetti appartenenti alla Rete

dei Servizi del Lavoro interessati allo scambio dati;

• Gestire le comunicazioni con i sistemi regionali e nazionali sulla base delle competenze

territoriali e istituzionali, a garanzia del corretto aggiornamento dei sistemi informativi

coinvolti.

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STATISTICA


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Il nodo Coordinatore Regionale per le Comunicazioni Obbligatorie è finalizzato così a consentire il

flusso delle comunicazioni aziendali inviate per via telematica – nei due sensi – fra i sistemi

provinciali ed il Nodo di Coordinamento Nazionale (NCN) gestito dal Ministero del Lavoro e delle

Politiche Sociali, attraverso la Porta di Dominio regionale. Costituisce pertanto il “punto di

collegamento” fra i domini provinciali ed il nodo di coordinamento nazionale, necessario per

garantire alle aziende l’invio per via telematica delle comunicazioni aziendali, ed il loro re-inoltro ai

soggetti competenti (INPS, INAIL, Prefettura) ed al Ministero del Lavoro stesso.

Il sistema Coordinatore Regionale ha pertanto un’architettura atta a garantire le seguenti

funzionalità:

• Presa in carico delle comunicazioni: interfacce per la ricezione di messaggi tramite web

services:

o Dai sistemi provinciali al Coordinatore Regionale

o Dal sistema nazionale per la gestione delle comunicazioni obbligatorie tramite la

Porta di dominio regionale al Coordinatore Regionale

• Smistamento delle comunicazioni tra i sistemi coinvolti (SIL Provinciali, NCN)

• Interfacce per l’invio di messaggi: Content-based routing, cioè il corretto smistamento dei

messaggi a seconda delle competenze contenute nella Comunicazioni Obbligatorie

o Dal Coordinatore Regionale ai sistemi provinciali

o Dal Coordinatore Regionale al sistema nazionale per la gestione delle comunicazioni

obbligatorie tramite Porta di dominio regionale

• Sistema di tracciamento del traffico dei messaggi a scopi diagnostici e di controllo

• Indice regionale delle Comunicazioni Obbligatorie

• Interfaccia utente:

o Gestione dell’autenticazione e la profilazione degli utenti

o Statistiche e ricerca filtrata dei messaggi con la possibilità di visionarne il dettaglio e

la ricevuta

o Statistiche e ricerca filtrata sull’indice regionale delle Comunicazioni Obbligatorie

con la possibilità di visionarne il dettaglio e la ricevuta

o Diagnostica della ricezione e smistamento dei messaggi e gestione manuale

dell’inoltro di eventuali messaggi non giunti correttamente al destinatario e di

eventuali altre anomalie

Il Coordinatore Regionale è sviluppato con strumenti appartenenti alla tecnologia Microsoft, e in

particolare il sistema operativo Windows 2003 Server, il Microsoft .NET Framework 2.0, e il

Database Management System SQL Server 2005.

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3.2. I SIL Provinciali e relativi sistemi informatici Comunicazioni Obbligatorie: BASIL PZ e BASIL MT.

I SIL Provinciali: BASIL si compone dei Sistemi Informativi Lavoro di Potenza e Matera (SILP) che, in

modo autonomo, gestiscono le seguenti funzionalità, sopra esplicitate:

• Gestione degli adempimenti amministrativi;

• Graduatorie per l’avviamento presso Enti Pubblici (art. 16 L. 56/87, LSU)

• Collocamento obbligatorio (L. 68/99)

• Incontro domanda/offerta di lavoro

• Interventi di politica attiva

• Obbligo formativo

• Statistiche

• Prospetto informativo

• Gestione crisi: percettori ammortizzatori in deroga

• Comunicazioni aziendali obbligatorie (invio telematico)

Il sistema informatico CO. Con l’entrata in vigore del Decreto Interministeriale del 30/10/2007

relativo alle Comunicazioni Obbligatorie telematiche, l’Amministrazione ha attivato il Sistema

informatico C.O regionale, che consente ai soggetti obbligati e abilitati di effettuare l’invio delle

comunicazioni in modalità telematica previsto dalla normativa, e tramite strumenti di

cooperazione applicativa consente alla Regione Basilicata di disporre di un proprio nodo integrato

all’interno del Sistema Informatico C.O. nazionale.

Nel rispetto dell’autonomia delle Province, il sistema è basato su una logica federata, i SIL

provinciali di Matera e Potenza, autonomi e indipendenti, erogano il servizio C.O. ai soggetti

obbligati e abilitati a seguito di accreditamento. Grazie al Nodo Coordinatore Regionale le C.O.

vengono smistate dai SIL provinciali al nodo nazionale e viceversa.

3.3. Il portale del lavoro

Il portale del lavoro della Regione Basilicata è raggiungibile all’indirizzo internet:

www.lavoro.basilicata.it. Il portale ospita i contenuti relativi alle tematiche del lavoro, i servizi per

l’impiego e le informazioni sul Sistema Informativo Lavoro BASIL.

Il portale è gestito tramite un sistema di CMS - Content Management System che consente

l’aggiornamento in tempo reale delle sezioni dinamiche del portale quali news, Faq (Frequently

Asked Questions), normativa, link utili, etc.

Tramite gli strumenti di back office è possibile inoltre gestire e pubblicare on line le offerte di

lavoro presenti in entrambi i Sistemi Informativi Lavoro provinciali di Matera e Potenza (Bacheca

on line).

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STATISTICA


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4. ARCHITETTURA DEL SITEMA INFORMATIVO

L’architettura utilizzata per il SIL si basa su una soluzione ridondata su cluster, che garantisce un

elevato livello di disponibilità del servizio. Viene inoltre aumentata l’affidabilità del sistema

attraverso l’utilizzo di due Web Server (per il funzionamento della logica applicativa del SIL) ed un

DB Server (gestione della banca dati).

Considerando che il carico di lavoro dei Web Server è di lunga inferiore rispetto a quello del DB

Server, la configurazione con 2 Web Server e 2 DB Server in cluster garantisce un elevato livello di

affidabilità e continuità del servizio. In questo modo i Web Server vengono posti all’interno di

un’area DMZ (DeMilitarized Zone), visibile da Internet tramite IP statico geografico e protetta da

Firewall, mentre il cluster del DB server, posto all’interno della LAN (inaccessibile dall’esterno) e

configurato in modalità attivo/passivo (tramite un array SCSI condiviso), garantisce la continuità

del servizio anche in caso di disattivazione del database server principale (il server sussidiario

entra automaticamente in funzione in caso di malfunzionamento).

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STATISTICA


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L’integrità, la continuità e le prestazioni del servizio possono essere incrementate utilizzando un

controller SCSI con ridondanza dei dati; questa dotazione consente di salvaguardare il sistema da

eventuali rotture del componente che statisticamente si guasta più facilmente, il disco fisso, in

quanto il servizio può continuare a reggersi sugli altri nel caso se ne guastasse uno.

E’ necessario inoltre installare una procedura di backup generato automaticamente dal DBMS (SQL

Server 2000/2005), in grado di copiare i file su una macchina diversa dal DB Server. La coda di

Backup deve avere una lunghezza minima di una settimana.

Al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati dall'applicazione, è prevista la

protezione delle connessioni degli utenti alle aree riservate utilizzando il protocollo di crittografia

SSL (Secure Socket Layer) che, utilizzando un meccanismo a chiave privata (chiave di sessione),

impedisce l’intercettazione delle informazioni inviate e ricevute dai convenzionati. Per fare ciò il

server deve essere dotato di un certificato digitale rilasciato da una Certification Authority (CA),

che garantisce inoltre l’identità del server all’utente del servizio.

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4.1. n° 2 Web Server

Processore 1 x Intel Xeon Dual-Core 5160 3.00 GHz

Memoria 2 GB

Controller Smart Array P400i Controller 256MB cache (RAID 0/1/5)

Disco rigido 2 x 72 GB SAS raid 1

Scheda di rete Gigabit Ethernet

Alimentazione Hot pluggable, ridondata

Sistema operativo: Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition (licenza Government)

(Internet Information Services 6 – server web integrato

MS Terminal Services per l’amministrazione remota)

Applicativi: Microsoft Office 2007 Professional (licenza Government)

Sicurezza: Chiavi pubbliche e certificati SSL a 128 bit

4.2. Database Server

n°2 server (nodo A – nodo B)

Processore 1 x Intel® Xeon® X3.6-2 MB/800 MHz

Memoria 4 Gb

Controller Smart Array 6i Controller (Ultra320)

Disco rigido 2 x SCSI Ultra320 da 146 GB raid 1

Scheda di rete Gigabit Ethernet

Alimentazione Hot pluggable, ridondata

n°1 cluster (istanza dati condivisa)

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Tecnologia Fibra ottica

Dischi rigidi 4 x SCSI Ultra320 da 146 GB in raid 5

Controller Ultra320 SCSI RAID Controller

Sistema operativo: Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition (licenza Government)

(MS Terminal Services per l’amministrazione remota)

Applicativi: Microsoft Sql Server 2005 Standard Edition (licenza Government “per

processor”)

Il database server configurato in cluster attivo/attivo nella DMZ consente un bilanciamento del

carico su due macchine (non A e nodo B) regolato da un Network Load Balancing (NLB) configurato

adeguatamente per la corretta erogazione dei servizi agli operatori dei centri per l’impiego e

all’utenza Internet; in caso di malfunzionamento di uno dei due server, l’NLB utilizzerà solo il

server attivo.

I server sopracitati vengono forniti con apposito armadio rack 42 unità completo di cavi, accessori

e switch per la gestione.

4.3. Requisiti postazioni utenti

Per utilizzare il SIL le postazioni client hanno come unico requisito il browser Internet Explorer 6

(o superiore), e pertanto i requisiti minimi risultano essere i seguenti:

Processore Pentium III 500 MHz

Memoria 128 Mb – Windows 98

256 Mb – Windows 2000

512 Mb – Windows XP

1 GB – Windows Vista

Disco rigido 2 GB EIDE – Windows 98

20 GB EIDE – Windows 2000

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40 GB EIDE – Windows XP

80 GB EIDE – Windows Vista

Scheda di rete Ethernet (10 Mb/s)

Requisiti consigliati

Processore Intel Pentium IV 2.8 GHz o equivalente

Sistema Operativo Windows Xp

Memoria 1 GB

Disco rigido 60 Gb EIDE UDMA100

Scheda di rete Fast Ethernet (100 Mb/s)

Sistemi operativi: Windows 98, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7.

5. Infrastruttura di rete

Al fine di permettere agli operatori dei centri per l’impiego di utilizzare il SIL Web è necessario che

siano connessi al Web ed al database server tramite una rete.

Il modello più semplice e standardizzato per assolvere questo scopo è costituito dall’installazione

di una rete locale Fast (100 Mb/s) o Gigabit (1000 Mb/s) Ethernet che connetta tutti i computer

del centro per l’impiego tra loro ad un router che permetta a tutti i computer della rete locale di

accedere al servizio tramite Internet o VPN. È poi consigliata la presenza di un firewall tra il

concentratore, cioè il dispositivo al quale vengono connessi tutti i computer della rete ed il router;

questo strumento migliora la sicurezza da intrusioni esterne e permette di monitorare

efficientemente il traffico in entrata ed uscita verso Internet o il resto della VPN oltre a consentire

o negare l’accesso alle risorse remote.

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STATISTICA


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La connessione minima richiesta è ADSL 1Mbps per centri entro le 15 postazioni, 2Mbps per centri

entro le 50 postazioni; ogni centro per l’impiego in configurazione NAT consente a tutte le

postazioni di presentarsi su Internet con un singolo indirizzo IP utilizzato dal server per riconoscere

il centro per l’impiego e garantirgli l’autenticazione all’accesso protetto da password.

Si riporta la configurazione del Firewall per la manutenzione e la pubblicazione su internet del SIL

Web.

Configurazione: Note:

IP Statico Geografico Necessario per dare visibilità e rintracciabilità su Internet al

Web server. Potrebbe essere utile associare un dominio all’IP

per agevolare l’accesso all’utenza.

Porta 25 Adibita al servizio SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), viene

utilizzata dal Web server IIS per permettere al SIL di spedire e-

mail di comunicazione all’utenza

Porta 80 Adibita al servizio HTTP (HyperText Transfer Protocol), viene

utilizzata dal web server IIS.

Porta 1433 Adibita al servizio Microsoft SQL Server 2000/2005, viene

utilizzata dal Web server per la comunicazione con il database

server.

Porte adibite al

programma di

amministrazione remota

La porta 3389, adibita ai servizi Microsoft Terminal, viene

utilizzata in generale per l’accesso remoto a coloro che ne

hanno il diritto di accesso, nello specifico per operazioni di

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STATISTICA


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manutenzione ed aggiornamento.

6. INTEROPERATIVITÀ APPLICATIVA

Tramite strumenti di web services Basil interopera con i sistemi informativi di Enti pubblici e privati

che concorrono alla gestione del mercato del lavoro e della formazione. In particolare BASIL

consente la cooperazione applicativa con:

• Il Nodo di Coordinamento Nazionale del Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali, e quindi con i sistemi informativi delle amministrazioni Regionali, degli enti previdenziali e assistenziali, attraverso gli strumenti di interoperabilità applicativa implementati dal Coordinatore Regionale rispondenti agli standard tecnici del già citato Decreto Interm. 30.10.2007.

• Con la banca dati delle Camere di Commercio (servizio PARIX), attraverso opportuni web services integrati al sistema.

• Con la Borsa Continua del Lavoro, attraverso web services rispondenti alle specifiche tecnico-funzionali della Busta di e-Government, ossia il modello con cui si realizza la composizione di un messaggio per il trasferimento delle informazioni all’interno del Sistema Pubblico di Connettività (SPC).

6.1. La Cooperazione applicativa attraverso le Porte di Dominio

La cooperazione applicativa tra i domini è una funzione indispensabile per realizzare

l’interconnessione tra le pubbliche amministrazioni e lo scambio di informazioni tra i sistemi

delle organizzazioni strutturate in domini federati. In sintesi, la cooperazione applicativa

avviene tramite un canale di interscambio basato su standard aperti (Web Services, XML,

SOAP) che agevola il passaggio di messaggi tra i domini. Grazie al Sistema Pubblico di

Connettività, ogni dominio della rete colloquia con gli altri attraverso una componente

infrastrutturale di interfaccia denominata “Porta di dominio” che svolge funzioni di barriera

di ingresso per autorizzare l’accesso alle risorse applicative della rete e tradurre i messaggi

provenienti da altri domini.

Questa componente può svolgere le funzioni di Porta Applicativa per mettere servizi e dati a

disposizione degli altri domini oppure la funzione di Porta Delegata per richiedere dati e

servizi ad altri domini. Ogni porta di dominio deve assicurare i livelli di sicurezza indicati nelle

specifiche tecniche elaborati da CNIPA, gestendo i profili di collaborazione previsti, essere in

linea con gli standard definiti per il formato dei messaggi (busta di eGovernment), verificare

l’integrità dei documenti ricevuti e la rispondenza della firma digitale allegata, controllare

l’autorità che ha emesso i certificati elettronici.

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6.2. La Busta di eGovernment

La Busta di eGovernment è il modello logico e funzionale con cui si realizza la composizione

di un messaggio mediante il quale si trasferiscono o richiedono informazioni e dati all’interno

del Sistema Pubblico di Connettività, secondo il paradigma della cooperazione applicativa.

Le specifiche tecniche della Busta di eGovernment sono state rilasciate da CNIPA a più

riprese. L’ultima definizione, diffusa nel mese di aprile 2004, supera e migliora il modello

elaborato nel 2002, fornendo una specifica più dettagliata e precisa, in particolare nella

definizione dello standard da utilizzare per garantire la sicurezza, e nel formato

dell’intestazione del messaggio. Tale modello permette di gestire gli scambi di informazioni

in modo indipendente dalle applicazioni; definire un’interfaccia uniforme per le interazioni

tra enti pubblici e terze parti; raggiungere migliori livelli di servizio, affidabilità e sicurezza.

Il sistema è realizzato in .NET Toolkit per la Busta di eGovernment che è un framework

inserito come add-on dell’ambiente di sviluppo Visual Studio .NET. Il framework può essere

impiegato in qualunque scenario in cui sia richiesto l’invio di messaggi costruiti secondo il

nuovo modello di Busta di eGovernment. Oltre a sfruttare le funzionalità native del Microsoft

.NET Framework e dei Web Services Enhancements (WSE) 2.0, Microsoft rilascia anche le

estensioni SOAP necessarie per indirizzare alcune particolari specifiche della Busta di

eGovernment, in particolare per l’integrazione di qualsiasi tipo di allegato al messaggio

SOAP, secondo quanto previsto dallo standard SOAP with Attachments.

6.3. Produzione di dati in formato XML e web services

Una caratteristica importante che il software può offrire è l’interoperabilità con i sistemi

informativi di altri enti. Tale requisito è garantito tramite opportune funzioni che consentono la

produzione di file xml contenente i dati di interesse da scambiare con gli altri enti, che possono

trattare tali dati con i propri software.

Oltre a questa modalità “manuale” di scambio dati, viene data la possibilità ad altri enti di

accedere ai dati dell’applicazione attraverso lo strumento dei web services.

Attraverso i web services è possibile effettuare una comunicazione “server to server” in maniera

automatica, attraverso la quale un sistema può accedere a funzionalità e servizi offerti dal sistema

SIL provinciale senza conoscerne i dettagli tecnici, ma utilizzando lo standard di comunicazione

SOAP, che è basato anch’esso su XML.

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STATISTICA


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Come si vede in figura, il server del sistema SIL provinciale svolge il ruolo di listener, restando in

attesa delle richieste provenienti da altri server. Ovviamente i contenuti che vengono esposti

attraverso i web services sono decisi dall’Amministrazione, che stabilisce a quali dati è utile dare

visibilità all’esterno. E’ importante sottolineare che entrambe le soluzioni viste prevedono la

definizione di un protocollo fra la Provincia e gli altri enti, che definisca la struttura dei messaggi.

6.4. Interoperabilità con la Borsa Continua Nazionale del Lavoro

Basil interopera con la Borsa Continua del Lavoro (BCNL) interfacciando il SIL regionale (SILR) con il

nodo della Borsa Regionale (BRL).

La BRL è collegata alla borsa nazionale (BCNL). In questo modo anche le informazioni a livello

provinciale possono essere interscambiate a livello regionale e nazionale. Il SIL regionale aggrega

le informazioni presenti sui SIL provinciali di Matera e Potenza e consente l’interscambio dati con

la borsa regionale. La BRL è collegata alla borsa nazionale (BCNL). In questo modo anche le

informazioni a livello provinciale possono essere interscambiate a livello regionale e nazionale.

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STATISTICA


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I SILP possono inoltre interoperare tra loro attraverso webservices (secondo gli standard dettati

dal CNIPA e dalla Busta e-Government).

Il collegamento realizzato tra SIL Regionale e BRL nella regione Basilicata non è costituito da una

Porta di Dominio (porta delegata e porta applicativa), ma da una richiesta esterna dal dominio,

direttamente, senza utilizzare l’header aggiuntivo della busta e-gov e la relativa sicurezza.

Questo collegamento è associabile a quello descritto come “richiesta interna sincrona“ nel

fascicolo C del progetto Borsa Continua Nazionale del Lavoro (Linee Guida all’utilizzo della Porta di

Dominio).

Le chiamate vengono inoltrate al web service AdapterDelegata il quale agisce da tramite con la

Porta Delegata. Di seguito è riportato il file wsdl di tale servizio.

6.5. Interoperabilità tra diversi SIL regionali e provinciali Basil interopera con sistemi informativo lavoro di altre regioni e province. L’interoperabilità

consente l’interscambio di dati tra amministrazioni diverse (che hanno precedentemente

acconsentito) in modalità sicura e basata sugli standard definiti dal Ministero del Lavoro e dal

CNIPA attraverso il Coordinatore Regionale.

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STATISTICA


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I macroprocessi che interessano la comunicazione tra Sil e Sil sono i seguenti:

1. Richiesta lavoratore esterno

2. Inoltro migrazioni

3. Trasferimento lavoratore

Il servizio di richiesta lavoratore esterno permette di:

• ricevere i dati sull’anagrafica minima di un lavoratore esterno alla provincia.

Il servizio di inoltro migrazioni permette di:

o inviare ad una provincia raggiunta dai servizi sull’interoperabilità file contenenti i dati sul lavoratore oggetto della migrazione in modo più rapido sicuro ed efficiente della e-mail.

Il servizio di trasferimento lavoratore permette di: • ricevere, in base ad un codice fiscale, tutti i dati appartenenti ad un lavoratore evitando

così la fase di data-entry da parte degli operatori.

7. L’interfaccia e logica di funzionamento

Per interfaccia dell’applicativo si intende la veste grafica del sistema web qui proposto, inteso

come insieme delle maschere di imputazione dati, insieme degli strumenti grafici adottati per la

presentazione delle informazioni, ecc.

Per logica di funzionamento si intende invece l’insieme delle regole e delle procedure atte a

verificare il corretto funzionamento dell’applicativo stesso, sia per quanto riguarda l’inserimento

che la visualizzazione e modifica dei dati. Ricadono in questa sezione i seguenti controlli:

• Gestione e verifica dei dati obbligatori, ovvero dell’insieme minimo di informazioni

necessarie per la gestione di ogni modulo.

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


22

• Verifica e controllo della congruenza dei dati, ovvero verifica incrociata sui dati

inseriti/modificati e congruenza degli stessi in riferimento ai dati “dizionario”.

• Algoritmi di calcolo automatico (Es: formule finanziarie, ripartizione automatiche su

assi/misure di finanziamento, ecc.).

• Algoritmi di transazione (per il passaggio da uno stato logico/funzionale ad un altro, logica

di funzionamento per il passaggio da un form di inserimento ad un altro, ecc.)

Le tecnologie impiegate nella realizzazione del sistema informativo sono le seguenti:

• Tecnologia Server Side: l’applicazione è sviluppata utilizzando la tecnologia Microsoft ASP

e ASP.NET, ed utilizza quindi l’ambiente Microsoft .NET Framework 2.0. Si tratta di una

delle più versatili piattaforme di sviluppo software con cui è possibile creare praticamente

qualsiasi tipo di applicazione. La sua caratteristica peculiare è di essere indipendente dalla

versione operativa di Windows su cui è installata, e di includere molte funzionalità

progettate espressamente per integrarsi in ambiente internet e garantire il massimo grado

di sicurezza e integrità dei dati. Utilizza in modo esteso il concetto di modularità dei

componenti software (Component Oriented Programming), proponendosi così come

evoluzione dell'esistente modello COM (Component Object Model). La CLI (Common

Language Infrastructure) è una macchina virtuale che, insieme alla classe di librerie di base

denominata CLR (Common Language Runtime), è progettata per poter funzionare con

qualsiasi sistema operativo. La macchina virtuale esegue un codice assembly denominato

CIL (Common Intermediate Language). È inoltre possibile:

o accedere a componenti scritti in altri linguaggi;

o quando il sistema operativo sottostante è Microsoft Windows, accedere ai suoi

servizi e alle sue API;

o accedere ai Servizi Web utilizzando il protocollo SOAP (Simple Object Access

Protocol).

• Web Server: Le applicazioni Web server side si appoggiano a servizi che le interpretano ed

elaborano, interfacciandosi con il browser dei client. Il web server è l’insieme dei servizi

che permette l’esecuzione delle applicazioni e la gestione del colloquio con i client

utilizzando lo standard per la trasmissione delle informazioni nel cosiddetto World Wide

Web, il protocollo HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Il già citato Web Server integrato

negli attuali sistemi Microsoft si chiama IIS, acronimo di Internet Information Services;

permette di ospitare siti Web interattivi ad elevate prestazioni, considerato che il core del

sistema operativo è nato anche in funzione di tale servizio; la sua facilità di utilizzo ne

rende immediata la configurazione e la sua integrazione con il sistema operativo permette

lo sviluppo di applicazioni complesse in tempi rapidi.

• Database: Il supporto della connessione alle principali basi dati è garantito dallo

sfruttamento delle potenzialità di ADO (ActiveX Data Objects) ed ODBC (Open Data Base

Connection) possibile grazie alla versatilità di ASP nell’utilizzo della già citata tecnologia

COM.

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


23

• ADO – ActiveX Data Objects: ADO è un insieme di funzioni che permettono un efficiente

accesso a differenti basi dati strutturandola in oggetti direttamente utilizzabili

dall’applicazione sviluppata. Grazie ad ADO è possibile gestire basi dati eterogenee

utilizzando lo stesso set di istruzioni all’interno dell’applicazione. ADO utilizza le librerie a

basso livello installate nel sistema per connettersi ed interpretare la struttura ed il

contenuto delle basi dati.

• ODBC – Open Data Base Connection: ODBC è uno standard per l’accesso a basi di dati

sviluppato da Microsoft, che permette l’interfacciamento delle applicazioni alle basi dati

che ne forniscono il supporto. I fornitori di piattaforme per basi dati tipicamente offrono

insieme ad un sistema di gestione proprietario, la compatibilità con ODBC che si frappone

tra la base dati e l’applicazione. Configurando a livello di sistema operativo le connessioni

che si desidera utilizzare, qualunque applicazione supporti ODBC è in grado di connettersi

utilizzando una semplice stringa che identifica la connessione. Nel servizio web qui

proposto lo standard adottato per il colloquio bidirezionale con la banca dati sarà ODBC, in

maniera tale da garantirne la compatibilità anche nelle modifiche evolutive oggetto della

presente offerta.

• Database relazionale Microsoft SQL Server 2005 o successivi per la gestione della base di

dati nella quale vengono archiviate le informazioni necessarie per la gestione del servizio.

7.1. DBMS

Il DBMS utilizzato dal servizio Link è un database Microsoft SQL Server 2005, ma offre pieno

supporto, qualora ve ne fosse necessità, anche alle versioni successive, come Microsoft SQL Server

2008.

Complessivamente sono gestite oltre 500.000 posizioni di cittadini ed aziende domiciliate sul

territorio della Regione, nonché oltre 600.000 comunicazioni obbligatorie.

Di seguito sono elencate e brevemente descritte le sezioni principali.

7.2. Struttura del Database

7.2.1. Utenti Sezione per la gestione degli accessi al sistema.

La tabella principale è DAT_Utenti, che contiene le informazioni associate a ciascun utente del

sistema:

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


24

� Profilo d’accesso: login, password, tipologia, eventuale sede di azienda o CPI di appartenenza

� Informazioni anagrafiche: nome e cognome, breve descrizione

Le tipologie attualmente disponibili sono contenute in X_TipiUtenti.

7.2.2. Lavoratore Sezione per la gestione dei dati dei lavoratori.

La tabelle principali sono DAT_Lavoratori e DAT_StatiLavoratori, che contengono rispettivamente i

dati anagrafici del lavoratore e gli stati delle iscrizioni, aggiornate alla situazione attuale.

7.2.3. Aziende Sezione per la gestione delle schede anagrafiche di aziende, sedi legali e operative ed altri dati

associati.

7.2.4. IDO Sezione per la gestione dell’incrocio delle domande ed offerte di lavoro e per la gestione delle

chiamate pubbliche (Art. 16).

7.2.5. Adempimenti Aziendali Sezione per la gestione degli adempimenti aziendali, cioè dei contratti di assunzione, proroga,

trasformazione e cessazione e dei dati correlati.

7.2.6. Altre sezioni Il sistema prevede inoltre numerose altre tabelle per:

� gestione delle iscrizioni e delle graduatorie a chiamate per enti pubblici (art. 16)

� gestione della mobilità

� gestione del patto con il cittadino (gestioni degli impieghi temporanei, degli interventi, dei

colloqui, dei piani d’azione, dell’agenda appuntamenti ecc.)

� gestione del prospetto informativo per i lavoratori disabili

� gestione degli stampati

� gestione degli eventi (movimenti) del lavoratore

� gestione degli accessi al sistema

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


25

8. Tabelle Le tabelle sono riconducibili a tipologie standard, facilmente deducibili dal prefisso del nome:

• X_xxx: tabelle che contengono dati “statici” cioè disponibili già all’avvio dell’applicazione e

tendenzialmente immutabili (ad es. X_Qualifiche91). Dove possibile e utile, le tabelle sono

state popolate utilizzando le corrispondenti tabelle TABxxx dell’applicazione JobPilot, con il

duplice fine di utilizzare i dati ufficiali forniti dal Ministero del Lavoro/Welfare e mantenere

compatibilità all’indietro con l’applicativo in uso presso i Centri per l’Impiego. Le tabelle

sono state successivamente integrate ed aggiornate dove necessario. Tipicamente, le

tabelle contengono voci caratterizzate da un codice ed una descrizione, e sono strutturate

in modo da consentire la gestione automatica delle voci obsolete.

• DAT_xxx: tabelle che contengono dati “dinamici” cioè dati che vengono inseriti, modificati

ed eliminati durante l’impiego dell’applicazione dagli utenti ordinari del sistema (ad es.

DAT_Users).

• BK_DAT_xxx: tabelle di backup. Ne è prevista una per ogni tabella DAT_xxx; in essa

vengono registrati i record prima di una modifica, in modo tale da poter tenere traccia

dell’evoluzione completa del dato e dell’autore della modifica.

• TMP_xxx: tabelle temporanee.

• LOG_xxx: tabelle di registrazione (log)

8.1. Stored procedure, funzioni, trigger Il sistema utilizza numerose stored procedures, funzioni e trigger proprietari, di cui si dà breve

descrizione nel seguito.

8.1.1. Stored procedure Le stored procedures sono utilizzate principalmente per:

� gestione degli eventi di aggiornamento automatico degli stati del lavoratore, in

corrispondenza dei movimenti delle iscrizioni, degli adempimenti aziendali, delle azioni

previste dal patto con il lavoratore ecc.

� gestione del protocollo automatico

� gestione dell’art. 16

� esecuzione di query per l’estrazione e l’aggiornamento di dati

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


26

8.1.2. Funzioni Le funzioni sono utilizzate per calcoli di varia natura, ad esempio per la gestione delle graduatorie

e dei rapporti di lavoro.

8.1.3. Trigger Sono utilizzati trigger per:

� gestione degli eventi di aggiornamento automatico degli stati del lavoratore, in accopiata

con le stored procedures sopra descritte

� gestione degli adempimenti aziendali, in particolare per l’aggiornamento dei rapporti di

lavoro in seguito ad assunzioni, proroghe, trasformazioni, cessazioni.

� gestione delle stampe

� gestione dell’integrità dei dati, per impedire modifiche che violano l'integrità dei dati

9. Elenco delle tabelle

BK_DAT_...: tabella di backup della variazioni eseguite sulla tabella relativa (copia della situazione

prec)

LOG_DAT_...: tabella di backup della variazioni eseguite sulla tabella relativa (copia anche delle

variazioni)

DAT_AltreInfo: altre informazioni sul lavoratore

DAT_AltreInfoFP: altre informazioni per la richiesta di figure professionali

DAT_Apprendistati: dati relativi ad assunzioni con contratto di apprendistato

DAT_AssDisabile: dati relativi ai lavoratori disabili

DAT_Assunzioni: dati relativi alla domanda di assunzione

DAT_Autorizzazioni: autorizzazioni delle aziende riguardanti i contratti con benefici

DAT_Autorizzazioni_Qualifiche: qualifiche delle autorizzazioni delle aziende riguardanti i contratti

con benefici

DAT_Aziende: anagrafica delle aziende

DAT_Buchi: registrazioni mancanti in Prolabor

DAT_CASSAG: dati relativi all’assunzione con benefici

DAT_CCollDis: dati relativi al collocamento di disabili

DAT_CCollDis_AltreInfo: altre informazioni sul collocamento di disabili

DAT_CCollDis_ConoscInformatiche: dati relativi alle conoscenze informatiche di disabili

DAT_CCollDis_ConoscLingue: dati relativi alle conoscenze linguistiche di disabili

DAT_CCollDis_Disponibilita: dati relativi alla disponibilità lavorativa del disabile

DAT_CCollDis_Lavoratore: dati relativi ai lavoratori disabili

DAT_CCollDis_Patenti: dati relativi al tipo di patente del disabile

DAT_Cessazioni: dati relativi alle cessazioni di lavoro eseguite

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


27

DAT_Circoscrizioni: dati relativi alla circoscrizione

DAT_Colloqui: dati relativi ai colloqui eseguiti

DAT_CompNoComp: dati relativi alla compatibilità o non compatibilità dei disabili

DAT_ConoscInformatiche: dati relativi al grado di conoscenza dell’informatica

DAT_ConoscInformaticheFP: dati relativi al grado di conoscenza dell’informatica per la richiesta di

figure professionali

DAT_ConoscLingue: dati relativi al grado di conoscenza delle lingue

DAT_ConoscLingueFP: dati relativi al grado di conoscenza delle lingue per la richiesta di figure

professionali

DAT_Corsi: dati relativi ai corsi

DAT_Disabili: dati relativi al tipo e categoria del disabile

DAT_Disponibilità: dati relativi al tipo di disponibilità del lavoratore

DAT_Disponibilità: dati relativi al tipo di disponibilità per la richiesta di figure professionali

DAT_Domicili: dati relativi ad assunzioni con contratto a domicilio

DAT_DS21: modello di indennità di disoccupazione DS21

DAT_DS52: modello di indennità di disoccupazione DS21

DAT_Esperienze lavorative: informazioni relative alle esperienze lavorative

DAT_Esperienze scolastiche: informazioni relative alle esperienze scolastiche

DAT_Eventi: eventi intervenuti sul lavoratore che dettagliano la storia del soggetto (assunzioni,

iscrizioni, ecc.)

DAT_FormazioniLavoro: dati relativi ad assunzioni con contratto di formazione lavoro

DAT_FP: dati relativi alla richiesta di figure professionali

DAT_GraduatorieArt16: dati relativi alla priorità nelle graduatorie secondo l’Articolo 16

DAT_ImpieghiTemporanei: dati relativi alle assunzioni a tempo determinato

DAT_Interinale: dati relativi ad assunzioni con contratto interinale

DAT_Iscrizioni: dati relativi all’iscrizione del lavoratore

DAT_Lavoratori: dati relativi al lavoratore

DAT_LegaliRappr: dati relativi ai legali rappresentanti

DAT_Log: dati relativi all’accesso al servizio

DAT_Mobilita: dati relativi al tipo di mobilità

DAT_MobLav: dati relativi al lavoratore in mobilità

DAT_MobNotizie: notizie in più sulla mobilità

DAT_MobOrganico: dati sulla qualità dell’organico

DAT_MonitoraggioAzienda: monitoraggio dell’azienda

DAT_MonitoraggioAziendaAttivita: monitoraggio dell’attività dell’azienda

DAT_MonitoraggioLavoratore: monitoraggio del lavoratore

DAT_MonitoraggioLavoratoreAttivita: monitoraggio dell’attività del lavoratore

DAT_NLSS_Print: dati relativi alle stampe personalizzabili da utente

DAT_NLSS_Query: dati relativi alla selezione dei dati per le stampe personalizzabili da utente

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


28

DAT_NLSS_Query_Print: dati relativi al legame tra la selezione dei dati e le stampe personalizzabili

da utente

DAT_Ordinari: dati relativi relativi ad assunzioni con contratto ordinario

DAT_Patenti: dati relativi al tipo di patente

DAT_PatentiFP: dati relativi al tipo di patente per figura professionale

DAT_PI: prospetti informativi

DAT_PI_LavoratoriComputabili: prospetto informativo relativo ai lavoratori computabili

DAT_PI_Lavoratori: prospetto informativo relativo ai lavoratori

DAT_PI_Mansioni: prospetto informativo relativo alle mansioni

DAT_PI_Richieste: prospetto informativo relativo alle richieste

DAT_PianiAzione: dati relativi al tipo di piano di azione

DAT_PropAdesione: dati relativi alle proposte di adesione

DAT_Proroghe: dati relativi alle proroghe delle assunzioni

DAT_Prot: numero di protocollo nell’ipotesi che non si utilizzi un provider esterno per la

protocollazione

DAT_Protocolli: dati relativi ai protocolli

DAT_RapportiLavoro: informazioni relative ai rapporti di lavoro

DAT_SediCentriImpiego: informazioni relative alle sedi dei centri per l’impiego

DAT_SediOperative: informazioni relative alle sedi operative

DAT_SediScuole: informazioni relative alle sedi scolastiche

DAT_Segnalazioni: raccolta delle segnalazioni

DAT_SpuntaRecord: dati relativi alle pratiche segnalate e successivamente verificate

DAT_StatiLavoratori: stato occupazionale e iscrizioni del lavoratore

DAT_Trasformazioni: dati relativi alla trasformazione del rapporto di lavoro

DAT_TrattamentiEconomici: dati dell’assunzione relativi al trattamento economico e normativo

non aderente al CCNL

DAT_Utenti: dati relativi agli utenti del servizio

TMP_Lavoratori: tabella temporanea di appoggio per la selezione dei lavoratori durante l’inoltro di

un adempimento

X_...: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a discesa” o

ricerca parziale

X_Abilitazioni: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di abilitazione

X_Accordi: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di accordo

X_Adempimenti: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di adempimento

X_Albo: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a discesa”

o ricerca parziale dei tipi di iscrizioni all’Albo

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


29

X_Articoli: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di articoli

X_ATECO91: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale delle categorie in cui sono divise le aziende

X_Benefici: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei benefici di cui si può usufruire

X_CanaliInfo: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei canali informativi di avvenuta conoscenza

X_Cat181: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale delle categorie della legge 181/297

X_CategorieProtette: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale delle categorie protette

X_CatInformatica: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu

a discesa” o ricerca parziale del tipo di conoscenza informatica

X_CCNL: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a discesa”

o ricerca parziale dei contributi collettivi nazionali del lavoro

X_CentriImpiego: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei Centri per l’Impiego

X_Cittadinanze: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale delle diverse cittadinanze

X_ClasseAmpDip: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale delle classificazioni per numero di dipendenti

X_ClassiIscrizione: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu

a discesa” o ricerca parziale delle classi di iscrizione

X_Compensazioni: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu

a discesa” o ricerca parziale per il prospetto informativo disabili

X_Comuni: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei comuni

X_CondizioniPrecedenti: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale delle condizioni lavorative precedenti

X_Contratti: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei tipi di contratti

X_ContrattiDis: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei tipi di contratti per disabili

X_EntiAutorizzazioni: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale delle autorizzazioni speciali per gli enti pubblici

X_EsitiColloqui: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale degli esiti dei colloqui

X_EsitiProposte: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale degli esiti delle proposte

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


30

X_Eventi: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di evento

X_FasceEta: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale delle fasce di età

X_FasciaOraria: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale della fascia oraria

X_FlagNL: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei flag di Net Labor

X_Gradi: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a discesa”

o ricerca parziale dei gradi di acquisizione delle esperienze professionali

X_GradoConoscInformatica: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite

campo “menu a discesa” o ricerca parziale dei gradi di conoscenza informatica

X_GradoConoscLingue: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei gradi di conoscenza di lingue

X_Informatica: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale delle competenze informatiche

X_Inps: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a discesa”

o ricerca parziale di luoghi di appartenenza Inps

X_LavoriBassoProfilo: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei lavori a basso profilo

X_Lingue: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei tipi di lingue

X_ListeMobilità: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dello stato lavorativo rispetto all’ente

X_LivelliPotenzialita: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei livelli di potenzialità sfruttata

X_Mesi: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a discesa”

o ricerca parziale dei mesi lavorativi

X_Monitoraggi: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale riepilogativo delle attività di monitoraggio

X_MonitoraggioAttivita: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei monitoraggi del tipo di attività (dagli adempimenti alle

agenzie)

X_MonitoraggioServizi: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei servizi offerti

X_MonitoraggioTipiAttivita: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite

campo “menu a discesa” o ricerca parziale dei tipi di attività

X_MotiviCancellazione: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei motivi di cancellazione di un adempimento

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


31

X_MotiviCessazione: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei motivi di cessazione di un rapporto di lavoro

X_MotiviColloqui: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei colloqui effettuati

X_MotiviDiffMobilità: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei motivi di differimento della mobilità

X_MotiviFineMobilità: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei motivi di termine della mobilità

X_MotiviNoDisp: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei motivi di non disponibilità

X_MotiviPermesso: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu

a discesa” o ricerca parziale dei motivi di permesso

X_MotiviSospensione: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili

tramite campo “menu a discesa” o ricerca parziale dei motivi di sospensione

X_MotiviSpunta: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale di opzioni che sono oltre i termini di legge o esulano dai soliti standard

X_MotiviUtilizzo: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale per i contratti a tempo determinato

X_MotivoEsitoNeg: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu

a discesa” o ricerca parziale dei motivi dell’esito negativo

X_MotivoNoColloquio: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale del motivo del mancato colloquio

X_ObbligoFormativo: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale del tipo di soggetto, se ha assolto ho no l’obbligo formativo

X_Patenti: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipi di patente

X_Provenienza: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del continente o stato di provenienza

x_Province: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale di tutte le provincie

X_PunteggiReddito: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei punteggi rispetto al reddito personale

X_Qualifiche91: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale delle qualifiche ISTAT

X_RichiesteConvenzione: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dello stato in cui si trova la richiesta di convenzione

X_Settori: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei settori di attività

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


32

x_SoggettiAutorizzazione: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale di autorizzazioni per assunzioni particolari

x_SostituzioniCASSAG: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale delle tipologie di sostituzioni per assunzioni con benefici

X_Specializzazioni: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu

a discesa” o ricerca parziale delle specializzazioni

X_Stati: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a discesa”

o ricerca parziale del tipo di stato

X_StatiCivili: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dello stato civile

X_StatiIscrizioni: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dello stato delle iscrizioni alla lista

X_StatiLavorativi: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dello stato lavorativo

X_StatiOccupazionali: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dello stato di occupazione

X_StatoRichiesta: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dello stato della richiesta

X_StatoSegnalazioni: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale del tipo di segnalazione del lavoratore

X_Studi: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a discesa”

o ricerca parziale del tipo di studi

x_Tempo: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale, ossia se di tipo determinato o indeterminato

x_Time: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a discesa”

o ricerca parziale, ossia se part-time o full-time

X_TipiAccordo: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di accodo e se già in possesso

x_TipiCFL: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei monitoraggi dell’area geografica di possibile utilizzo

x_TipiColloquio: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale delle modalità di colloquio

X_TipiContratto: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di contratto

x_TipiCorso: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di corso

X_TipiDS21: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei modelli di indennità di disoccupazione

x_TipiDurata: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di dutata

REGIONE BASILICATA




STATISTICA


33

X_TipiEsperienzeLav: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale delle esperienze lavorative acquisite o no

X_TipiImpTemp: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei tipi più importanti di lavoro temporanei

X_TipiInterlocutori: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu

a discesa” o ricerca parziale del tipo di interlocutori dell’ente

X_TipiInvalidita: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei tipi di invalidità

x_TipiIscrizione: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di iscrizione

x_TipiLivelloCorso: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu

a discesa” o ricerca parziale dei livelli dei corsi

X_TipiMobilita: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di mobilità

X_TipiPianiAzione: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu

a discesa” o ricerca parziale del tipo di piano d’azione

X_TipiPropAdesione: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale delle proposte di adesione

X_TipiProtocolli. tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei tipi di protocolli

X_TipiSoggAttuatori: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo

“menu a discesa” o ricerca parziale dei soggetti attuatori

X_TipiUtente: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale dei tipi di utente

X_TipologieFP: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale delle figure professionali

X_Trasferimenti: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale del tipo di trasferimento geografico

x_UltimeAttivita: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa” o ricerca parziale delle ultime attività svolte dal lavoratore

X_Verifiche: tabelle statiche contente l’elenco dei valori selezionabili tramite campo “menu a

discesa”

10. GLI UTENTI DEL SERVIZIO

Il Sistema Informativo Lavoro Basil è attualmente utilizzato da circa 342 operatori dei 14 Centri e

sub-centri per l’Impiego presenti nelle province di Matera (5 sedi) e Potenza (9 sedi), tutti

collegati in rete e con un’unica base dati centralizzata e condivisa.

Inoltre, attraverso il Sistema Informatico CO, BASIL eroga servizio a oltre 2.155 utenti accreditati al

sistema (datori di lavoro e soggetti abilitati).

PROCEDURA APERTA (AI SENSI DEL D.LGS.163/2006 E S.M.I ...€¦ · (ai sensi del d.lgs.163/2006 e...

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