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16° Meeting Nazionale ACEF - Bologna

16° Meeting Nazionale Acef

Gestire il Gruppo nel cambiamentoLe risorse umane, le emozioni , i valori,

le professionalità, la filosofia nella organizzazione dello Studio,e l’innovazione

nell’ ECONOMIA DELLE ESPERIENZERolando Gualerzi

Venerdì, 28 Ottobre, 2016 – pomeriggio - c/o Regione Emilia-Romagna , Terza TorreViale della Fiera, 8 - Bologna


Nelle quattro giornate di questo

meeting ACEF, dopo tante ore di «pensiero calcolante e pensiero

tecnico» chiudiamo

con un po’di

«pensiero meditante »

e filosofia dell’organizzazione degli

Studi Professionali

nell’ECONOMIA DELLE ESPERIENZE


I cinque punti di questa comunicazione:

TERZIARIO NEI SERVIZI.

ECONOMIA DELLE ESPERIENZE.

NEI SERVIZI I PROFESSIONISTI SONO SUL PALCOSCENICO.

PENSIERO CALCOLANTE E PENSIERO MEDITANTE.

LA FILOSOFIA PRATICA NELL’ORGANIZZAZIONE

DEL PROFESSIONISTA.


Le attività dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili, degli

Agronomi e Forestali, Consulenti di direzione, Avvocati, Notai e

Consulenti del lavoro, sono parte rilevate del cosiddetto

TERZIARIO NEI SERVIZI

Nei Servizi , in Italia gli occupati rappresentano il 69,5%

Il rimanente 30,5% si suddivide fra:

Primario: addetti in agricoltura, silvicoltura, pesca, estrazione,.. 3,6 %

Secondario: addetti : industria manifatturiera e di trasformazione, 26,9 %

Il Terziario nei Servizi è composto da: terziario non commerciale,

terziario commerciale, servizi alla persona, servizi alle imprese o

terziario avanzato


Il PIL Italiano, alla fine del 2015, secondo il Centro Studi Unioncamere, su 100 % del PIL totale, era così suddiviso:

- Credito, attività immobiliari e servizii professionali 27.0 %

- Commercio, alberghi, trasporti e comunicazione 24,4 %

- Altre attività dei servizii 23,3 %

Il PIL dei SERVIZI-TERZIARIO italiano rappresenta il 74,7 %

- Agricoltura, silvicoltura e pesca 2,1 %

- Industria e artigianato in senso stretto 18,6 %

- Costruzioni 4,6 %


Il TERZIARIO è a tutti gli effetti uno dei driver delle attività del secondario e del primario

ma

in una economia terziaria sempre più gli

individui desiderano servizi che

soddisfino aspettative e desideri

Bisogna considerare la quarta fonte di valore

che deriva dalla somma di commodity, prodotto e servizi:

4 Esperienze che trasformano

e che emozionano =

1 Commodity + 2 Bene di Consumo +3 Servizi


Commodity - Bene di Consumo - ServizioEconomia dell’Esperienza

-4 €

-2 €

0 €

2 €

4 €

6 €

8 €

10 €

12 €

14 €

16 €

Commodity Bene di consumo Servizio bar Esperienza -emozione

Prezzo del caffé e di un caffè al Caffè Florian di Venezia

100 gr 50 gr 7 gr

7 gr


L’economia delle Esperienze ha quindi trasformato una larghissima parte dei concetti

e dei modi di intendere le produzioni, di lavorare professionalmente e di erogare i servizi anche

professionali :

E’ stata riconosciuta la portata del “far vivere un’esperienza e un’emozione” quale risposta di tipo

superiore all’esigenza dell’utente di beni e servizi

Ha spostato il focus sulla personalizzazione del servizio sviluppato dallo studio professionale e dal singolo

professionista

Molte attività professionali nell’economia dell’esperienze sono su un palcoscenico


I Professionisti

Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili, Agronomi e Forestali,

Consulenti di direzione, Avvocati, Notai e Consulenti del lavoro….

operano quotidianamente tra

Oggetti Naturali - Leggi Naturali

Oggetti Sociali - Leggi Socialie

Economia delle Esperienze


OGGETTI e LEGGI NATURALI

OGGETTI e LEGGI SOCIALI

ANALITICO DIALETTICO

Famiglia di

Oggetti

Naturali

Leggi Sociali

e Normative

Leggi della

Natura

Schemi Concettuali

Epistemologia,

Scienze Naturali

Oggetti Sociali

Essere e

SapereTeoria Generale e

Pratica della

Traccia

OggettiIdeali

Scienze Sociali, Politiche

Diritto,Economiche,…

Schemi Concettuali

Atto iscritto


Dal discorso d’apertura di Gianfranco Barbieri

al 16° meeting nazionale ACEF 2016

I D E E S E N Z A R E C I N T I«…Solo per scomodare illustri esempi: già Eugenio Montale scriveva “cocci aguzzi di bottiglia” in cima alla muraglia: barriere invalicabili che se da una parte frenano lo

sguardo e limitano il movimento, dall’altra accendono la fantasia..»

[……]

E andando nel sole che abbaglia

sentire con triste meraviglia

com’è tutta la vita e il suo travaglio

in questo seguitare una muraglia

che ha in cima cocci aguzzi di bottiglia.


Sintesi di analisi psicoanalitica e di filosofia pratica per gli

Studi di Professionisti «a metà del guado»


E aIlora quale “pensiero meditante” bisogna favorire fra

i professionisti? componente essenziale

per il benessere e lo sviluppo delle attività

dello Studio Professionale nell’ECONOMIA delle ESPERIENZE !!!

La vita quotidiana, il black out della ragione

I nuovi tutor della sfera emotiva: gli orizzonti di

senso

L’organizzazione incontra le emozioni

La memoria e il marketing emozionale

L’importanza delle associazioni cognitive con il

brand


La comunicazione delle idee come virus emotivi

Il consumatore polisensoriale di : tempo - prodotti

- servizi - organizzazione – relazioni – emozioni…

Le neuroscienze affermano che le decisioni sono

assunte in minima parte con la componente razionale

del cervello

Convergenza, neuroeconomia e i nuovi luoghi della

socialità

Le Parole che curano

Il social networking e la rete.


NEXT STEP

Nei prossimi mesi potreste ‘ripassare’ queste slides e

iniziare ad abbozzare :

la vostra

Strategia di Sviluppo Organizzativo

insieme ai colleghi dello STUDIO

per gli anni: 2017 - 2018 – 2019-……

e la vostra

‘Messa in Scena’

dello Studio e dell’Ecosistema Digitale che

impatta sulle community interne ed esterne e

sulle razionali emozioni


Chiudiamo questa 4 giorni di meeting, a partire dal discorso d’apertura di Gianfranco Barbieri

al 16° meeting nazionale ACEF 2016

I D E E S E N Z A R E C I N T I

• «…Solo per scomodare illustri esempi: già Giacomo Leopardi vedeva nella siepe che “il guardo esclude” .. barriere invalicabili che se da una parte frenano lo

sguardo e limitano il movimento, dall’altra accendono la fantasia..»

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L’ I N F I N I T O

Sempre caro mi fu quest’ermo colle,

E questa siepe, che da tanta parte

Dell’ultimo orizzonte il guardo esclude.

Ma sedendo e rimirando, interminati

Spazi di là da quella, e sovrumani

Silenzi, e profondissima quiete

Io nel pensier mi fingo, ove per poco

Il cor non si spaura. E come il vento

Odo stormir tra queste piante, io quello

Infinito silenzio a questa voce

Vo comparando: e mi sovvien l’eterno,

E le morte stagioni, e la presente

E viva, e il suon di lei. Così tra questa

Immensità s’annega il pensier mio:

E il naufragar m’è dolce in questo mare.


Ringraziamo il ringraziamento che ci

permette di ringraziarci

grazie alla parola GRAZIE !!!!

Rolando Gualerzi International manager

Gruppo Del Barba srl

Finanza Agevolata, contributi pubblici e marketing emozionale

www.delbarbaconsulting.come

Cell. +39 348 3129122

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