Margot Bezzi

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Comunicazione Politiche di innovazione

Progettazione

(Digital)

Social Innovation

Horizon 2020 Web 2.0 e

Social Media

Social Innovation in H2020 - Obiettivi del corso

• Webinar: 45 min + 15 min di risposta alle domande

• Fornire riferimenti teorici di base e i concetti fondanti dell’innovazione sociale.

• Mostrare alcuni esempi di innovazione sociale.

• Riconoscere le componenti dell’innovazione sociale in H2020.

• Dove inserire la social innovation in una proposta H2020.

• Capire la relazione tra componente SSH e Social Innovation.

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A scanso di equivoci…

Innovazione Sociale

≠ Innovazione nel sociale / nel terzo settore

L’innovazione sociale ha un raggio d’azione più ampio del «sociale». E’ innovazione della/nella società (incluso il terzo settore).

Non agisce quindi a livello di settore sociale.

Ma agisce sui modelli che regolano il funzionamento e l’organizzazione della società nel suo insieme,

intesa come sistema complesso/ ecosistema,

Un sistema complesso, in cui i problemi hanno più punti di origine /cause.

Organizzazione e modelli sociali: Settori, funzioni e ruoli nella società di massa

Public Administration Industry & Business Third Sector Citizens

Qual è il paradigma?

Crescita economica; sviluppo

tecnologico

Redistribuzione ricchezza tramite impiego, e stile di

vita tramite consumo

Alleviamento e contrasto di povertà

ed esclusione

Presupposto: relazione causa effetto tra:

Crisi economica; crisi di questi concetti: PIL | Crescita | Valore economico | Misurazione d’impatto

Le sfide del nostro tempo

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L’innovazione sociale è legata alla crisi di sistema e paradigma - Crisi di modelli sia sociali che economici…

C’è bisogno di immaginare a post-crisis reality, con nuovi modelli produttivi e strutture organizzative nella società

Scarsità di risorse Una crescita economica sostenibile e la preservazione dell’ambiente economica

Crisi del paradigma economico e del sistema produttivo

Innovazione sociale: definizione

“Social innovations are new ideas (products, services and models) that meet social needs more effectively than alternatives”

11 G. Mulgan, The Open Book of Social Innovation, March 2010 http://www.nesta.org.uk/sites/default/files/the_open_book_of_social_innovation.pdf

Fanno un uso migliore e diverso (sostenibile) dei beni e delle risorse disponibili, esplorando nuovi modelli.

“They are innovations that are good for society and enhance society’s capacity to act.”

12 G. Mulgan, The Open Book of Social Innovation, March 2010 http://www.nesta.org.uk/sites/default/files/the_open_book_of_social_innovation.pdf

Migliora le relazioni tra gli attori Attiva nuovi flussi/processi di scambio Valorizza e libera nuove risorse normalmente non sfruttate (“untapped”, underutilized societal goods, time, energies, emotional exchange, and skills) = Crea e mette in circolo nuovo capitale sociale

“Social innovations are innovations that are social in both their ends and their means.”

13 G. Mulgan, The Open Book of Social Innovation, March 2010 http://www.nesta.org.uk/sites/default/files/the_open_book_of_social_innovation.pdf

Il processo è importante tanto quanto il risultato che sto perseguendo

- ha tanto impatto potenziale quanto il risultato -

Infine, le innovazione sociali sono spesso abilitate dalle nuove tecnologie e Internet, che hanno profonodamete trasformato i processi organizzativi ed economici, la comunicazione e le relazioni umane.

Dimensioni dell’innovazione sociale Quali modelli sono messi in discussione?

1 - Welfare (sanità, assistenza sociale, pensioni, flexicurity, welfare sociale)

Come riorganizzarli in tempi di scarsità di risorse e di cambio demografico (aumento popolazione mondiale, invecchiamento)?

Online tool that brings people of a certain community together around someone receiving care.

Personal support networks that integrate traditional social care provision with new care communities

Video (1’52’’): https://www.youtube.com/watch?v=WppiMkaeNsA

• Save time - send updates to everyone at once

• Reduce stress - share the care – easily let family and friends know

how to help.

• Create a private care space

• Get organized - appointments and documents can be easily stored

and accessed all in one place.

• Nuovo modello di welfare/assistenza sanitaria (integrated care) • Nuovo modello imprenditoriale (valore sia sociale che economico) / Nuova forma

societaria (Social B Corporation) • ICT enabled (network, sharing info)

Bisogni incrociati: • Anziani: isolamento e senso di insicurezza • Giovani: poca disponibilità di alloggi ; costi elevati Impatto: • Ritessere il legame intergenerazionale • Mantenere gli anziani nella loro casa il più a lungo possibile,

offrendogli anche un sostegno economico. • Dare ai giovani la possibilità di un alloggio a prezzo equo –

periodi brevi

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2 - Modelli di governance e decisionali / ruolo degli attori sociali

Come si costruiscono le politiche? Chi propone / decide?

Come cambia il ruolo delle PA e dei cittadini?

Quali sono i nuovi modelli di co-creazione tra gli attori sociali?

http://dcentproject.eu/

It builds on the Finnish experience “Open Ministry”.

It helps communities to share data, collaborate and organize their operations.

•We are creating a social networking platform for large-scale collaboration. We call for citizens, developers, hackers and

open source activists around Europe to work with us.

•We also explores how communities might manage common goods and facilitate online exchange.

3 - Modelli di produzione e organizzazione delle catene del valore

Efficienti, sostenibili, impatto ambientale?

Circolo virtuoso che coinvolge tutti:

Istituzioni: meno rifiuti da gestire; più risorse da metter in circolo per chi ne ha bisogno.

Imprese: possono gestire l’invenduto in maniera innovativa e attivare un’azione concreta di

Responsabilità Sociale di Impresa.

Terzo settore: riceve materia prima di qualità, riduce costi di gestione e può liberare più risorse

per altri servizi.

Cittadino: ridurre i nostri consumi senza necessariamente modificare il nostro livello di

benessere.

Nuovi modelli di consumo

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Economia circolare, sostenibilità

del processo e cambiamento di stile

di vita (risparmio e riuso)

ICT-enabled (ottimizzazione risorse)

Buyer Groups

Risparmio per gli utenti Solidarietà per soggetti svantaggiati Sostegno al territorio

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4 - Modelli imprenditoriali Valori e missioni aziendali, creazione del valore (non solo economico) si riflette in nuove forme societarie (ibride)

Or B-corp, is a type of for-profit entity in some U.S. states that wishes to consider society and the environment in addition to profit in their decision-making process. (it is legally binded!)

5 - Modelli finanziari e di investimento

Monete alternative; Crowdfunding; Finanza ad impatto; superamento del PIL, Social Impact Bond

Crowdfunding platforms Finanza ad impatto /Social venture

Crowdfunding e ricerca

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5 - Stile di vita (salute, modo di consumare…) Prevenzione e sostenibilità (condivido, riciclo, riuso…), accento su relazioni umane e benessere (cambiano obiettivi)

L’Economia collaborativa (sharing economy)

1. Household waste will be composted or used to feed livestock

2. Livestocks will fertilize gardens 3. The fish-stock will fertilize an aquaculture

system that produces fruit and vegetable for the homes

4. The neighborhood will grow may times more food than a traditional farm with fewer resources.

5. The community will also produce its-own energy

6. Rain water will be stored and distributed. 7. …

6 - Modelli di urbanizzazione e di convivenza

Urban design, smart cities, sostenibilità ambientale in relazione alla sovrappopolazione

Social/environmental impact

traffic jams

greenhouse gas emissions

Improve wellbeing and awareness

Change of Life-style

Social networking for smart mobility Analisi di impatto del comportamento personale tramite mobile (consapevolezza)

Informazioni su traffico per facilitare scelte e comportamenti migliori

Effetto network: incentivi tramite competizioni, premi e “gaming” e collegamento con iniziative cittadine.

Start-up company established on May 2013 - www.sunset-project.eu video: https://www.youtube.com/watch?v=8bWuxMhgbvs&feature=plcp (da 0.44’’)

Dov’è tutto questo in Horizon 2020?

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Excellent Science European Research Council

Frontier research by the best individual teams

Future and Emerging Technologies

Collaborative research to open new fields of innovation

Marie Skłodowska Curie actions

Opportunities for training and career development

Research infrastructures (including e-infrastructure)

Ensuring access to world-class facilities

Industrial Technologies

Leadership in enabling and industrial technologies

ICT, nanotechnologies, materials, biotechnology, manufacturing, space

Access to risk finance

Leveraging private finance and venture capital for research and innovation

Innovation in SMEs

Fostering all forms of innovation in all types of SMEs

Societal Challenges

Health, demographic change and wellbeing

Food security, sustainable agriculture, marine and maritime research & the bioeconomy

Secure, clean and efficient energy

Smart, green and integrated transport

Climate action, environment resource efficiency and raw materials

Inclusive, innovative and reflective societies

Secure societies

Science with and for society

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Cross cutting work programme: Smart Cities

Trasversale a tutti i settori: salute, alimentazione e agricoltura, energia, trasporti,

ambiente, servizi sociali….

Le componenti di Innovazione Sociale in H2020

Keywords and Concepts in H2020 HEALTH: Re-think and re-design the health-care structure (the way health-care it’s provided: who, how, where). Rethink the role of patient -prevention, self-mgmt / patient empowerment

FOOD SECURITY: new (business) models for development in rural areas (Rural renaissance); Bio-economy: stakeholder engagement, new biobased markets, goods and services.

ENERGY: enabling the participation of consumers (citizens, communities, private investors) in energy transition through changing citizens’ behaviour (awareness, attitudes, risk perception, decision making, consumption behaviour, and investment decisions). Market uptake of energy technologies and services. Industrial energy mgmt, and re-use of industrial waste. Smart Cities.

TRANSPORTS: Change vehicle use or ownership through studying mobility behaviour, individual choices, and social norms. Take up and scale up of innovative solutions for sustainable mobility; smart electric mobility; public procurement of innovative transports,

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CLIMATE and ENVIRONENT: Paradigm shift and systemic innovation: 1) from a linear production model to a circular one; 2) from recycling to avoid waste creation (production and consumption models). Focus on change of attitudes, co-creation, social innov

INCLUSIVE and INNOVATIVE SOCIETY: Co-creation dinamics between PA and citizens (pilot design; policy making and big-data); New economic and social measurement for growth. Social innovation in cultural heritage governance. SME instrument on new business models (sharing economy); Social Innovation Competition; Horizon Prize for Social Innovation.

ADVANCED MATERIALS, MANUFACTURING AND PROCESSING: Business models and industrial strategies supporting novel supply chains for innovative product-services

ICT: Collective Awareness Platforms for Social Innovation and Sustainability (topic), leveraging on the power of networks and data to create grass-root awareness and change lifestyles; Gaming and Gamification; SME Open Disruptive Innovation.

FOCUS AREA/CROSS-CUTTING ACTIVITIES: Factory of the Future, Sustainable Process industries, Circular Economy; Internet of Things; Smart and Sustainable Cities (nature based solutions; new governance for sustainable cities, sustainable urbanisation…)

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Keywords and Concepts in H2020

Reward for projects which creatively contribute to responding to social/societal challenges.

First 2 editions funded by DG Enterprise.

1st edition 2012-13: creating new and better job opportunities 3 projects awarded with a prize of €20,000

2nd edition 2013-14: help people move towards work or create new types of work 3 projects awarded with a prize of €30,000

3rd edition 2014-15: New ways to Grow 3 projects awarded with a prize of €50,000

Two more editions to be funded under H2020 (2016 e 2017) significant increase in prizes awarded and stronger mentoring component

Social Innovation Competition

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5 Challenges to vote by

citizens, to choose among:

1. Childhood obesity

2. Aging population

[selected]

3. Integration of immigrants in

the labour market

4. Women-led enterprises

growing in numbers and

size

5. Community-led clean

energy generation

Digital social innovation (DSI) How digital tools empower communities and social entrepreneurs to solve societal problems

• Power of data: Big data / Open data (correlation vs causation)

• Co-creation and co-design (living-lab, user-driven/open innovation)

• Engagement techniques (incentives for joining and cooperation/sharing)

• Gamification (serious games) techniques motivation and incentives: e.g. competition and rewarding (scoring , credits)

• Hyperconnectiviy and network effect

• peer pressure and imitation,

• rating and reputation online

• models of patterns of online habits, impact awareness and behaviour acknowledgement

• Georeferentiation /GIS (geographic information system)

• New economic models for coproduction and data sharing.

http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/growing-digital-social-innovation-ecosystem-europe

Componente SSH e Social Innovation

Personalised computer models and in-silico systems for well-being

“innovative methods are needed for better understanding and analysing brain, neurobiological and the gut-brain axis and the stress-related disorders or whole body data and their interactions with social, environmental, lifestyle, occupational, economic etc. factors that promote well-being and health.”

SSH disciplines:

scienze cognitive, psicologia, etica, sociologia. Ma non c’è un impatto su innovazione sociale.

SSH topic senza social innovation: SSH topic con componente social innovation:

Innovative agri-food chains: unlocking the potential for competitiveness and sustainability

“The research will provide in-depth insight into linkages and interactions between agri-food chain stakeholders, including understanding of their perception and behaviour with respect to sustainability and cooperation, potentially resulting in the design of new processes leading to new business models and and more efficient, equitable, sustainable and better performing value chains.

A holistic approach is to be explored. The project results are expected to enhance the capacity of actors within agri-food chains to design new processes.”

SSH disciplines:

Psicologia sociale, sociologia, economia. Impatto a livello di modelli.

Social Innovation Component

SSH

Component

La social innovation e il template della proposta 1: Excellence

1.1 Objectives

1.2 Relation to work programme

1.3 Concept and methodology

1.4 Ambition 2. Impact

2.1 Expected impacts

2.2 Measures to maximize impact

a) Dissemination and exploitation of results

b) Communication activities

3. Implementation

3.1 Work plan – work packages, deliverables

3.2 Management structure, milestones and procedures

3.3 Consortium as a whole

3.4 Resources to be committed

Work Plan:

Dare risalto (magari con WP dedicati, se ha senso) a:

• Attività di co-creazione e coinvolgimento

• Misurazioni di impatto e sostenibilità

• Test con i cittadini

- Innovation management

Impact:

• Deve essere olistico e agire sulle (differenti) cause del problema, a livello di ecosistema.

• Sviluppare nuovi indicatori di impatto (“beyond GDP”)

Exploitation:

• Serve ancora finanziamento? Crowdfunding, social venture…

• Si vuole lanciare una startup? nuove forma societarie (Es: Social Business/Enterprise/B-Corp)

Communication: engagement/coinvolgere, facilitare, consultare, co-creare,

Obiettivi: nuovi prodotti o soluzioni; nuovi modelli di consumo o organizzativi; studiare e sperimentare nuovi business models; sperimentare nuove catene del valore; generare impatto sostenibile… Concept and Methodology: Change of mind-set & Lifestyle; collaboration and participation; co-creation & co-design; gamification; sostenibilità, ri-uso e riciclo; condivisione delle risorse (sharing economy); meccanisimi di reputazione online ; trasparenza e openness;

Chiavi di lettura • Cambio di ruolo tra attori (beyond silos), il fornitore del servizio potrebbe essere quello non tradizionale.

• Co-creazione tra attori

• Approccio olistico e impatto sistemico: oltre alla risoluzione del problema particolare, il nuovo sistema creato dal progetto produce esternalità positive anche su altre questioni e dinamiche sociali (altri soggetti, catene del valore). Si soddisfano bisogni di diversi gruppi sociali e si modificano processi.

• Risorse: il valore creato non è necessariamente monetizzabile; si valorizza tempo, capitale relazionale, affettivo, riuso oggetti…

• Sostenibilità, ambientale ed economica.

• Nuovi valori e stili di vita: trasparenza; condivisione (vs possesso); non-consumismo; collaborazione (e.g. creative commons vs copyright)…

• Ruolo ICT: scalabilità su larga scala, network, matching, auto-organizzazione e interattività, intelligenza collettiva, concetto di reputazione online su social networks.

Sarebbe accaduto in tempi di maggiori possibilità economiche?

Main European Commission Documents

Empowering people, driving change. Social Innovation in the European Union

BEPA (Bureau of European Policy Advisers), 2011

Guide to Social Innovation DG Regional and Urban Policy, 2013

Social Innovation research in the European Union. Approaches, findings and future directions

DG Research and Innovation, 2013

Social Innovation. A Decade of Changes, BEPA (Bureau of European Policy Advisers), 2014.

Other EU documents

Social Innovation for Sustainability

DG Research and Innovation, 2012

Social Economy and Social Entrepreneurship DG Employment, Social Affairs and Inclusion, 2013

Leasing Society European Parliament, Economic and Scientific Policy Department, 2012

Strengthening Social Innovation in Europe. Journey to Effective Assessment and Metrics

DG Enterprises and Industry, 2012 Written as part of the Social Innovation Europe Initiative

Seguici

I prossimi webinar

Assistenza National Contact Point (NCP) H2020 • orientamento e individuazione del bando più adatto

• lettura delle proposte (pre screening)

• supporto nel costruire il piano finanziario

• fornire informazioni di tipo legale

• suggerire le politiche di riferimento

• Sign posting: fare da ponte con i Punti di Contatto Nazionale di altri programmi europei

• interpretazione dei moduli

• buone prassi di scrittura dei progetti

• informazione sui sistemi di ricerca di paesi, europei e non, attraverso i punti di contatto in loco

http://www.apre.it/ricerca-europea/horizon-2020/ncp/

Grazie!

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Margot Bezzi

Senior Project Manager

Referente APRE per Social Innovation

bezzi@apre.it