Presentazione Corso di Formazione "Brand on line: ecco cosa fare!"

Brand online: ecco cosa fare!

LUCA COSTALONGAwww.webpsyche.it

Esprimersi e relazionarsi nel web: un'opportunità che diventa necessità!

PdWLo Psicologo del Web

Qual'è oggi il vero valore per le aziende?

“Il reale valore nel terzo millennio delle aziende e dei manager che le dirigono, non sarà il fatturato

che essi producono, bensì il numero e la qualità delle relazioni

da essi instaurati con i propri target interlocutori e di

riferimento interni ed esterni“

Jeremy Rifkinguru mondiale della futurologia economica

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LUCA COSTALONGAwww.webpsyche.itPdW

Lo Psicologo del Web

Cosa significa fare Branding?

E' un'attività di comunicazione cheha l’obiettivo di TENERE VIVA LA PRESENZA

DI UN BRAND NELLA TESTA DEL CONSUMATORE,in modo tale che se volesse svolgere un atto

di acquisto abbia il ricordo del Brandnella propria shopping list.



Cosa significa avere una buona Brand Reputation?

Significa avere ASSOCIAZIONI POSITIVE

che facciano percepire il Brand diverso dalla concorrenza, unico nella sua categoria,

e con maggior valore in confronto ai competitor



Cosa significa avere una buona Brand Reputation?

“Servono vent'anni percreare una reputazione

e cinque minuti per rovinarla”

Warren Buffett



Ieri vs Oggi

Una volta le aziende riuscivano a gestire totalmente l’idea da

diffondere sul proprio brand attraverso CAMPAGNE

PUBBLICITARIE SU MEDIA CONVENZIONALI ONE TO

MANY...



Ieri vs Oggi

...ora il cliente si è rinnovato, viene definito “critico”, questo perché non è più

imbavagliato come in passato ma ha tra le mani un

GIGANTESCO MEGAFONO!

Tutto questo grazie alla nuova tecnologia e agli strumenti

che offre il web!

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Il web sta diventando indispensabile!

Il web è cambiato,GLI UTENTI SONO CAMBIATI:

aspetti cognitivi come le motivazioni e i bisognidi chi naviga hanno avuto un’evoluzione che ha

CAMBIATO IL SIGNIFICATO DEL WEB



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I CONSUMATORI sistanno sempre

più rivolgendo allarete PER CAPIRE ECONOSCERE come

spendere meglio i lorosoldi e la stanno

utilizzando sempre piùfrequentemente e coscienziosamente.




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RiferimentoItalia

I social: perchè usarli?

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Internet, inclusi i social media, è diventata la fonte più influente nell’aiutare i consumatori a prendere decisioni di acquisto

2/3 degli utenti Internet visitano i social network

Il tempo speso sui social network cresce ad un ritmo triplo rispetto alla crescita di Internet, ed è il 10% di tutto il tempo speso online

Milioni di persone stanno creando contenuti per il social web. I tuoi competitor ci sono già. I tuoi clienti anche.

I prossimi 3 miliardi di consumatori accederanno ad Internet da un dispositivo mobile. Le persone si aggiornano ovunque, in ogni momento.

Gli utenti hanno bisogni e motivazioni che li spingono a utilizzare internet



Web 1.0 vs Web 2.0

Azienda Web 1.0 = MONOLOGOChi siamo – dove siamo – cosa facciamo – quali

sono i nostri prodotti – contattaci

Azienda Web 2.0 = CONVERSAZIONECirconda il cliente di attenzioni, informazioni,

condivisioni, permettendo di co-creare il prodotto



I consumatori al centro



“Il marketing vive oggi lafase della co-creazione,

in cui si coinvolgono iconsumatori nella creazione

della comunicazione diun prodotto”

Philip Kotler

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Personalizzazione della comunicazione



www.fiat500.com

Personalizzazione del prodotto



www.nikeid.it

“Quando finisci di cambiare, sei finito”

Ben Franklin

Essere presente nella rete non è sufficiente!

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Per la propriastrategia di marketing

è fondamentaleconoscere il COME

e il PERCHE' perutilizzare il web...




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...questo per non creare un’INCOERENZA TRA OBIETTIVI E MEZZI, sfruttando al meglio

ciò che la rete ci mette a disposizione per far AUMENTARE

LA TUA VISIBILITA' e IL TUO VALORE in ottica di Business.




Utilizza sempre la stessa impostazione grafica e lo

stesso modo di esporti, per essere riconoscibile e

per associare inoltre a chi ti visita l’idea di

DETERMINAZIONE, COSTANZA E SICUREZZA.

Il come: la coerenza!

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Ogni strumento in internetHA UNA FUNZIONE

BEN PRECISA!

Utilizza lo strumento giustoper raggiungere i tuoi

obiettivi nel modo migliore!

Il perchè: scegli lo strumento giusto!

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Sito web

Gli strumenti in rete



KeywordAdvertising




Posizionamentoorganico

(SEO)




Social Networke

Social Media




E-mail marketinge

Feed RSS




Benner e PopUp







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Online PR

Esempi Brand Reputation on line



La pagina della Coca-Cola creata su Facebook non è stata creata dall’azienda,

ma da due fan.Oggi ce ne sono

3.514.798!

Strumento: Facebook




Il caso Kryptonite e i suoi lucchetti!Questa società americana non si era

preoccupata minimamente di un simpatico video pubblicato in internet in cui si vedeva

come i suoi lucchetti potessero essere aperti senza gran fatica da una semplice penna biro.

Risultato: milioni di dollari persi! Per un video!!!!!!

Strumento: Blog-YouTube




DAVE VS UNITES AIRLINES

DAVE SENZA CHITARRA ( - 3.500 dollari)

UNITES AIRLINES ( - 180 MILIONI di dollari)




Per Domino's Pizza, catena americana da 1 miliardo e 400 milioni di dollari di fatturato,

presente in 60 paesi del mondo, dal punto di vista

dell'immagine, ha vissuto uno dei momenti più difficili della

sua storia per un video in rete.

Ciao,sono Luca Costalonga e sono lo Psicologo del Web.

Mission:Motivazioni, emozioni e passioni sono l’anima del web soprattutto nella prospettiva 2.0.

Il mio motto:Esprimersi e relazionarsi nel web:un’opportunità che diventa necessità!



Se ti sono piaciuti questi contenuti contattami perorganizzare un evento di formazione anche nella tua azienda!

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Cel 349 87 66 453

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Presentazione Corso di Formazione "Brand on line: ecco cosa fare!"

Business

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