PosteAssicCasaCap 19 05 - Poste Italiane · 2/28 Amministratore: colui che amministra e gestisce il...

Per ogni ulteriore informazione potete contattare il Numero Verde800.13.18.11

IndiceTerminologia Contrattuale .................................................................................................PAG. 2

Nota Informativa ..................................................................................................................PAG. 41. Informazioni relative all'impresa assicuratrice.............................................................................PAG. 42. Informazioni generali relative al contratto.............................................................................PAG. 43. Informazioni specifiche relative al contratto ............................................................................PAG. 4Condizioni Generali di Assicurazione.............................................................................PAG. 6

1.1 - Premessa .........................................................................................................PAG. 61.2 - Conclusione del contratto - Decorrenza dell'assicurazione - Pagamento del premio ..PAG. 61.3 - Carenza ...........................................................................................................PAG. 61.4 - Premi annui .....................................................................................................PAG. 61.5 - Recesso in caso di sinistro .............................................................................PAG. 71.6 - Durata e proroga dell’assicurazione ...............................................................PAG. 71.7 - Foro competente .............................................................................................PAG. 71.8 - Modifiche del contratto di assicurazione .........................................................PAG. 71.9 - Oneri fiscali .....................................................................................................PAG. 71.10 - Estensione territoriale .....................................................................................PAG. 71.11 - Legge applicabile e rinvio ...............................................................................PAG. 7

Condizioni che regolano le garanzie dell’assicurazione............................................PAG. 8Incendio ed altri danni ai beni al Fabbricato e al Contenuto ....................................PAG. 8 Oggetto dell’assicurazione .......................................................................................................PAG. 8

2.1 - Rischi assicurati e limiti di indennizzo ................................................................PAG. 82.2 - Ricorso Terzi ......................................................................................................PAG. 11

Operatività dell’assicurazione ..................................................................................................PAG. 123.1 - Caratteristiche costruttive del fabbricato - Destinazione ...................................PAG. 123.2 - Somma assicurata .............................................................................................PAG. 123.3 - Determinazione del danno ................................................................................PAG. 123.4 - Assicurazione parziale e deroga proporzionale ................................................PAG. 123.5 - Assicurazioni presso diversi Assicuratori ..........................................................PAG. 123.6 - Limite massimo dell’indennizzo .........................................................................PAG. 123.7 - Anticipo sugli indennizzi ....................................................................................PAG. 133.8 - Pagamento dell’indennizzo ................................................................................PAG. 13

Altre Garanzie ..............................................................................................................PAG. 134.1 - Fenomeno elettrico ............................................................................................PAG. 134.2 - Lastre e Cristalli .................................................................................................PAG. 13

Assistenza ...................................................................................................................PAG. 145.1 - Premessa............................................................................................................PAG. 145.2 - Oggetto della garanzia .......................................................................................PAG. 145.3 - Esclusioni e limitazioni........................................................................................PAG. 15

Responsabilità Civile..............................................................................................................PAG. 166.1 - Responsabilità Civile Terzi (R.C.) .......................................................................PAG. 166.2 - Responsabilità civile derivante da Conduzione delle singole

unità immobiliari…………………………………………………………………… ....PAG. 166.3 - Condizioni comuni ai punti 6.1.e 6.2 ..................................................................PAG. 176.4 - Responsabilità civile verso prestatori d’opera (R.C.O.) ....................................PAG. 186.5 - Responsabilità civile dell’Amministratore del condominio .................................PAG. 19

Condizioni che regolano la denuncia e la liquidazione dei sinistri.........................PAG. 20Incendio e altri danni ai beni ................................................................................................PAG. 20

7.1 - Titolarità dei diritti nascenti dalla polizza ...........................................................PAG. 207.2 - Obblighi in caso di sinistro..................................................................................PAG. 207.3 - Procedura per la valutazione del danno ............................................................PAG. 20

Responsabilità Civile..............................................................................................................PAG. 20 8.1 - Obblighi in caso di sinistro..................................................................................PAG. 208.2 - Inosservanza degli obblighi relativi ai sinistri .....................................................PAG. 21

Guida alla compilazione del Modulo di Denuncia Sinistro ...........................................PAG. 22Informativa privacy relativamente all'attività liquidazione sinistri ...............................PAG. 23Modulo di Denuncia Sinistro ............................................................................................PAG. 25

Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Decreto Legislativo 30 Giugno 2003 n.196 ...PAG. 26Modulo Reclami ....................................................................................................................PAG. 28

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Amministratore: colui che amministra e gestisce ilcondominio.

Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dalcontratto di assicurazione.

Assistenza: l’aiuto tempestivo, in denaro o innatura, fornito all’Assicurato che si trovi in difficoltà aseguito del verificarsi di un sinistro, tramite laStruttura Organizzativa della Inter Partner As-sistenza Servizi S.p.A., Via A. Salandra 18, 00187Roma.

Beni: fabbricato e contenuto assicurati in polizza,anche se di proprietà di terzi.

Combustibile: sostanza che può bruciare svilup-pando calore e luce.

Contenuto: mobilio ed arredamento in genere perabitazione ed eventuale coesistente ufficio privato,impianti di prevenzione e di allarme e tutto quantoserve per uso domestico o personale compresi iciclomotori a due ruote (esclusi altri veicoli a motoreed imbarcazioni), gli attrezzi per hobby e giardi-naggio anche a motore. Se l’Assicurato è affittuario,sono comprese le migliorie dallo stesso apportate ailocali tenuti in locazione.

Contraente: il soggetto che stipula l’assicurazione.

Cose: gli oggetti materiali e gli animali.

Danni indiretti: danni derivanti all’Assicurato:a) dall’impossibilità di usare, impiegare in tutto od in

parte i beni colpiti da un sinistro;b) dall’esborso di spese impreviste che deve soste-

nere in conseguenza di un sinistro.

Esplosione: sviluppo di gas o vapori ad alta tempe-ratura e pressione, dovuto a reazione chimica, che siautopropaga con elevata velocità.

Fabbricato: l’intera costruzione edile ubicata inItalia, Repubblica di San Marino e Stato Città delVaticano, e completata secondo quanto previsto dalprogetto di costruzione, comprese le sue pertinenzequali cantine, tettoie, terrazzi (esclusi i pergolati),box auto, recinzioni, cancelli, muri di contenimento esimili, piscine ad uso privato, centrale termica o cal-daia murale, serbatoi e attrezzature fisse per gliimpianti termici e idraulici. Sono compresi gli impianti

e le installazioni considerati immobili per natura odestinazione, realizzati nel fabbricato stesso, qualiporte (anche interne), finestre, impianti di condiziona-mento (se ancorati ai muri), (escluse le tende anchese rigidamente fissate al fabbricato), antenne radiote-lericeventi, antenne satellitari (purché fissate al fabbri-cato),tinteggiature, tappezzerie, moquettes (e simili),affreschi e statue (purché privi di valore artistico).Qualora sia assicurata una porzione di fabbricato ladefinizione si intende riferita a tale porzione e lagaranzia si intende prestata anche per la quota dicompetenza delle parti comuni.Sono esclusi l’area, i parchi, i giardini, gli alberi, lepavimentazioni all’aperto, gli impianti sportivi, tendo-tensostrutture e gazebo.

Franchigia: la parte del danno, espressa in cifrafissa, che rimane a carico dell’Assicurato.

Furto: l’impossessarsi di cosa mobile altrui sottraen-dola a chi la detiene al fine di trarne profitto per sé oper altri.

Garanzia: singola tipologia di rischio per cui laSocietà presta la copertura assicurativa dei sinistrioggetto del presente Contratto.

Incendio: combustione con fiamma, che può autoe-stendersi e propagarsi, di beni materiali al di fuori diappropriato focolare.

Indennizzo - Risarcimento: la somma dovuta daPoste Assicura S.p.A. a titolo di ristorazione deldanno subito da un Assicurato al verificarsi del sini-stro coperto dal presente contratto.

Infisso: manufatto per la chiusura dei vani di tran-sito, illuminazione e aerazione delle costruzioni e ingenere quanto stabilmente ancorato alle strutturemurarie, rispetto alle quali ha funzione secondaria difinimento o protezione.

Limite di indennizzo o risarcimento: l’importomassimo che Poste Assicura S.p.A si impegna a cor-rispondere in caso di sinistro.

Liquidazione del danno: conclusione delle opera-zioni di stima e conteggio della somma dovuta atitolo di indennizzo o risarcimento, che diviene in talmodo esigibile dall’avente diritto.

Massimale: la somma fino alla concorrenza della

Terminologia Contrattuale

Ai seguenti termini, richiamati nel contratto, le parti attribuiscono i significati di seguito riportati:

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quale Poste Assicura S.p.A presta la garanzia.

Occlusioni: la chiusura o la riduzione dello spaziointerno di una conduttura determinata da corpiestranei, escluse incrostazioni o sedimentazioni.

Oneri di urbanizzazione: costi di realizzazionedelle opere di urbanizzazione. Sono opere di urba-nizzazione primaria: strade, fogne, rete idrica, verdeattrezzato. Sono opere di urbanizzazione secon-daria: scuole, mercati, chiese, strutture sanitarie,verde di quartiere.

Parti: il Contraente e Poste Assicura S.p.A.

Pigione: canone di affitto.

Polizza: i documenti che provano il contratto di assi-curazione.

Premio: la somma dovuta dal Contraente a PosteAssicura S.p.A.

Primo rischio assoluto: forma di assicurazione inbase alla quale l’indennizzo viene corrisposto sinoalla concorrenza della somma assicurata senzaapplicazione della regola proporzionale prevista dal-l’art.1907 del Codice Civile.

Poste Italiane S.p.A.: Divisione Servizi diBancoPosta Intermediario assicurativo iscritto alRegistro Unico degli Intermediari alla sezione Dn°55289.

Rigurgito: riflusso di liquidi nelle condutture converso contrario a quello naturale.

Scoperto: la parte di danno, espressa in percen-tuale, che rimane a carico dell’Assicurato.

Scoppio: repentino dirompersi di contenitori pereccesso di pressione interna di fluidi, non dovuto aesplosione. Gli effetti del gelo non sono consideratiscoppio.

Sinistro: il verificarsi del fatto dannoso.

Società: Poste Assicura S.p.A.

Somma assicurata: valore in base al quale è stipu-lata l’assicurazione.

Stillicidio: caduta d’acqua goccia a goccia.

Struttura Organizzativa: il complesso di responsa-bili, personale, sistemi informativi, attrezzature edogni presidio o dotazione, centralizzato o meno,destinato alla gestione dei sinistri del ramo assi-stenza.

Terremoto: sommovimento brusco e repentino dellacrosta terrestre dovuto a cause endogene.Le scosse registrate nelle 72 ore successive ad ognievento che ha dato luogo al sinistro indennizzabilesono attribuite ad un medesimo episodio tellurico edi relativi danni sono considerati pertanto “singolosinistro”.

Terrorismo: atto, inclusivo ma non limitato all’usodella forza o della violenza o minaccia, commessoda qualsiasi persona o gruppo di persone, sia cheagiscano per sé o per conto altrui, o in riferimento ocollegamento a qualsiasi organizzazione o governo,perpetrato a scopi politici, religiosi, ideologici o simi-lari, inclusa l’intenzione di influenzare qualsiasigoverno o incutere o provocare uno stato di terrore opaura nella popolazione o parte di essa.

Unico sinistro: il fatto dannoso e/o la controversiache coinvolge più Assicurati.

Valore a nuovo: tipo di garanzia in base alla quale ilvalore delle cose assicurate è determinato stimandole spese necessarie per ricostruirle o rimpiazzarlecon altre nuove, uguali o equivalenti per uso, qualità,caratteristiche e funzionalità:a) per il fabbricato: la spesa necessaria per l’inte-

grale costruzione con le stesse caratteristiche,escluso solo il valore dell’area;

b) per il contenuto: il costo di sostituzione di ciascunbene con altro nuovo uguale od equivalente perrendimento economico.

Valore allo stato d’uso: il costo di sostituzione diciascun bene con altro nuovo uguale od equivalenteper rendimento economico, al netto di un deprezza-mento stabilito in relazione al tipo, qualità, funziona-lità, rendimento, stato di manutenzione ed ogni altracircostanza influente.

Valore commerciale: tipo di garanzia in base allaquale il valore delle cose assicurate è determinatotenendo conto del deprezzamento stabilito in rela-zione a: grado di vetustà, ubicazione, tipo, uso, qua-lità, funzionalità, stato di conservazione.

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Nota InformativaL'informativa precontrattuale e in corso di contratto, relativa alla tipologia di polizza di seguito

descritta, è regolata da specifiche disposizioni emanate dall'ISVAP.La presente Nota Informativa non è soggetta al preventivo controllo da parte dell'ISVAP.

1. Informazioni relative all'impresa assicuratricePoste Assicura S.p.A. ha la sua sede legale edirezione generale in Piazzale Konrad Adenauer3 - CAP 00144 Roma, Italia (telefono: 06.549241- fax: 06.54924203 )Poste Assicura S.p.A. è una società del GruppoAssicurativo Poste Vita, facente parte del piùampio Gruppo Poste Italiane.

2. Informazioni generali relative al contrattoLa polizza descritta nella presente NotaInformativa ha la finalità di proteggere, alle con-dizioni previste dal Contratto, dai rischi di danni alfabbricato includendo aspetti di tutela perresponsabilità civile per gli eventi e alle condi-zioni tutte, specificati dalle Condizioni diAssicurazione.

2.1 LegislazioneAl presente contratto si applica la legge italiana.

2.2 Reclami Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrat-tuale o la gestione dei sinistri devono essere inol-trati per iscritto alla funzione aziendale incaricatadell'esame degli stessi, utilizzando, alfine diaccelerare l'analisi del reclamo, il moduloallegatonell'ultima pagina del presente documento:

Poste Assicura S.p.A.Ufficio Reclami

Piazzale Konrad Adenauer, 300144 Roma

oppure a mezzo fax al n°: 06.5492.4402

È anche possibile inoltrare un reclamo via e-mailall'indirizzo [email protected] l'evasione del reclamo richieda la comu-nicazione di dati personali, Poste Assicura S.p.A.- in ossequio anche alle disposizioni di cui alD.Lgs. 196/03 - invierà risposta esclusivamenteall'indirizzo del Contraente indicato in polizza.Qualora l'esponente non si ritenga soddisfattodall'esito del reclamo o in caso di assenza diriscontro nel termine massimo di 45 giorni, potràrivolgersi, corredando l'esposto della documenta-zione relativa al reclamo trattato da PosteAssicura S.p.A., all'ISVAP, Servizio Tutela degliUtenti, Via del Quirinale 21, 00187 Roma,telefono 06.42.133.1.

Si ricorda che il Contraente potrà adire l'AutoritàGiudiziaria, anche per quanto attiene alle contro-versie inerenti la quantificazione delle prestazioninonché ricorrere a sistemi conciliativi ove esi-stenti.

Eventuali informazioni riguardanti le carat-teristiche del prodotto acquistato, possonoessere richieste a:

Numero Verde 800.13.18.11

2.3 ComunicazioniLe comunicazioni relative al contratto e direttealla Compagnia dovranno essere inviate, periscritto, al seguente indirizzo, con indicazione,nell'oggetto della lettera, degli elementiidentificativi del contratto:

Poste Assicura S.p.A.Ufficio Portafoglio

Piazzale Konrad Adenauer, 3 00144 Roma

n° fax: 06.5492.4474

2.4 PrescrizioneI diritti derivanti dal contratto di assicurazione siprescrivono in due anni dal giorno in cui si è veri-ficato il fatto su cui si fondano (Art. 2952 delCodice Civile).

3. Informazioni specifiche relative al contrattoLe presenti informazioni hanno lo scopo di richia-mare l'attenzione su taluni aspetti fondamentalidelle garanzie e non hanno natura di pattuizionecontrattuale. Per le condizioni di contratto, sirinvia al testo delle Condizioni di Assicurazione,uniche aventi natura vincolante tra le parti.

3.1 Durata del contrattoIl contratto di assicurazione ha durata annuale. Inassenza di disdetta inviata entro il termine di 30giorni di cui al punto 1.6 delle Condizioni Generalidi Assicurazione, si intenderà rinnovato tacita-mente e l'assicurazione sarà prorogata per ladurata di un anno e così successivamente.

Si richiama l'attenzione del Contraente sullanecessità di leggere attentamente il contrattoprima di sottoscriverlo, con particolare riguardoagli articoli concernenti i rischi assicurati e quelli

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esclusi, gli eventuali limiti di indennizzo, gliobblighi in caso di sinistro, il recesso delle parti.

Ai sensi dell'articolo 166 del Codice delleAssicurazioni (D. Lgs. 7 settembre 2005, n. 209)le clausole che indicano decadenze, nullità o limi-tazioni delle garanzie, ovvero oneri a carico delContraente sono riportate mediante caratteri diparticolare evidenza.

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Condizioni Generali di Assicurazione

1.1 PremessaIl contratto di assicurazione disciplinato dallepresenti condizioni può essere sottoscrittoesclusivamente presso gli Uffici Postali di PosteItaliane S.p.A.

1.2 Conclusione del contratto - Decorrenza del-l'assicurazione - Pagamento del premioIl Contratto di Assicurazione è concluso nelmomento in cui il modulo di polizza è debita-mente sottoscritto. L'Assicurazione ha effettodalle ore 24:00 del giorno indicato in polizza seil premio o la prima rata di premio sono statipagati, altrimenti ha effetto dalle ore 24:00 delgiorno del pagamento.Il premio è sempre determinato per periodi diassicurazione di un anno ed è interamentedovuto dal Contraente, anche se ne sia statoconvenuto il frazionamento mensile.Il pagamento del premio può essere effettuatocon le seguenti modalità:

• pagamento annuale: a) addebito automatico su conto BancoPosta, e a

tal fine, con la sottoscrizione di separatodocumento (modulo di autorizzazione all’ad-debito su C/C), il Contraente rilascia a PosteItaliane S.p.A. autorizzazione irrevocabile all’ad-debito per l’intera durata contrattuale;

b) addebito su libretto di Risparmio Postale,alla scadenza indicata in polizza, ilContraente si dovrà recare presso l’ufficiopostale di competenza dove verrà ese-guita l’operazione;

c) Carta Postamat e contanti, qualora l'am-montare del premio annuo non ecceda illimite di Euro 750,00.

• pagamento mensile: addebito automatico su conto BancoPosta ea tal fine, con la sottoscrizione di separatodocumento (modulo di autorizzazione all'ad-debito su conto BancoPosta), il Contraenterilascia a Poste Italiane S.p.A. autorizzazioneirrevocabile all'addebito per l'intera duratacontrattuale.Il pagamento mensile è quindi ammessoesclusivamente per i Contraenti che, all'attodell'emissione, siano titolari di un contoBancoPosta.

Laddove non sia possibile proseguire i paga-menti con le modalità prescelte in sede di sti-pula, il Contraente potrà avvalersi di uno degliulteriori mezzi di pagamento sopra previsti

ovvero di ulteriori modalità di pagamento indi-cate da Poste Assicura S.p.A. Nel caso in cui ilContraente abbia invece prescelto la modalitàdi addebito automatico su conto BancoPosta etale conto non sia più attivo, i pagamentisaranno dovuti in via anticipata con cadenzaannuale e con le modalità specificate da PosteAssicura S.p.A. Nel caso della modalità di pagamento conaddebito su conto BancoPosta, sia concadenza annuale sia con cadenza mensile, ilmodulo di autorizzazione all'addebito su contoBancoPosta prevede che vengano effettuatiesclusivamente tre tentativi di prelievo dalconto di riferimento e cioè:

1) al giorno di scadenza;2) il 14° giorno successivo la scadenza;3) il 28° giorno successivo la scadenza.

Il Contraente prende pertanto atto e riconosce,nei confronti di Poste Assicura S.p.A., che incaso di assenza di fondi disponibili sufficientinel conto BancoPosta di riferimento alle tredate sopra indicate, il pagamento del premio odella rata di premio non potrà andare a buonfine. In ciascuno dei casi sopra indicati, le garanzieassicurative oggetto del presente contrattoverranno sospese dalle ore 24:00 del trente-simo giorno successivo a quello della sca-denza del pagamento del premio o della rata dipremio.Laddove fallisca anche il terzo tentativo di pre-lievo, il pagamento potrà avvenire pressol'Ufficio Postale e solo previa richiesta scrittada parte del Contraente, prima che si sia veri-ficata la risoluzione di diritto del contratto comedi seguito specificata; in tal caso rimangonoferme le successive scadenze di pagamento. In caso di mancato pagamento del premio odella rata di premio nei termini sopra indicati, ilcontratto di assicurazione si risolve di diritto sePoste Assicura S.p.A. non agisce per la riscos-sione nel termine di sei mesi, fermo il diritto alpremio di assicurazione in corso ed al rimborsodelle spese.

1.3 CarenzaIl presente contratto non prevede termini dicarenza con riferimento a nessuna delle coper-ture assicurative prestate.

1.4 Premi annuiI premi annui, comprensivi di imposte, sono

quelli riportati nella polizza.

1.5 Recesso in caso di sinistroDopo ogni sinistro fino al sessantesimo giornosuccessivo al pagamento o rifiuto dell'inden-nizzo, la Società e l'Assicurato possono rece-dere dalla singola adesione. La relativa comu-nicazione deve essere data mediante letteraraccomandata ed ha efficacia dopo 60 giornidall'invio della stessa. In tal caso la Società,entro 15 giorni dalla data di efficacia delrecesso, rimborsa la parte di premio netta rela-tiva al periodo di rischio non corso.

1.6 Durata e proroga dell’assicurazioneIl contratto di assicurazione ha durata annuale.In assenza di disdetta inviata dalla parte che neha interesse mediante lettera raccomandata espedita almeno 30 giorni prima della scadenzacontrattuale, il contratto si rinnova tacitamentee l'assicurazione è prorogata per la durata di unanno e così successivamente.In caso di disdetta regolarmente inviata legaranzie assicurative relative al presente con-tratto cesseranno alla scadenza del contrattomedesimo.

1.7 Foro competentePer ogni controversia relativa al presente con-tratto è esclusivamente competente l'AutoritàGiudiziaria del luogo di residenza o domicilioelettivo dell'Assicurato.

1.8 Modifiche del contratto di assicurazioneLe eventuali modifiche del contratto devonoessere provate per iscritto.

1.9 Oneri fiscaliGli oneri fiscali relativi al contratto di assicura-zione sono a carico del Contraente.

1.10 Estensione territorialePostaprotezione Condominio vale per i beniubicati nel territorio della repubblica italiana,repubblica di San Marino e della Città delVaticano.

1.11 Legge applicabile e rinvioIl presente contratto è regolato dalla legge ita-liana, da ritenersi applicabile anche per tuttoquanto non è qui diversamente stabilito.

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2. Incendio ed altri danni ai beni alFabbricato e al Contenuto

Oggetto dell’assicurazione

2.1 Rischi assicurati e limiti di indennizzoFermi i limiti di cui al presente paragrafo ed alparagrafo 2.1.2 che segue, nonché nei limiti dioperatività di cui ai successivi paragrafi da 3.1a 3.8 la Società si obbliga ad indennizzarel’Assicurato dei danni materiali ed accidentalicausati anche da colpa grave del Contraente edell’Assicurato, direttamente provocati allecose assicurate (Fabbricato e Contenuto) da:A) incendio, fulmine, implosione, esplo-

sione, scoppio anche esterni e causati daordigni esplosivi;

B) spargimenti di acqua conseguenti a:1. rottura accidentale di pluviali e grondaie,

tubazioni e condutture di impianti idrici,igienico-sanitari, di riscaldamento o dicondizionamento al servizio del fabbri-cato indicato in polizza;

2. occlusione di tubazioni e condutture diimpianti idrici, igienico-sanitari, di riscal-damento o condizionamento al serviziodel fabbricato indicato in polizza.

Per ogni sinistro il risarcimento del danno verràeffettuato detraendo Euro 300,00;C) caduta di aeromobili, corpi volanti e/o

orbitanti, loro parti o cose trasportate daessi;

D) fumo fuoriuscito a seguito di guasto nondeterminato da usura, corrosione, difetti dimateriale o carenza di manutenzione, agliimpianti per la produzione di calore facentiparte delle cose stesse, sempreché dettiimpianti siano collegati mediante adeguatecondutture ad appropriati camini. Per ognisinistro il risarcimento del danno verrà effet-tuato detraendo Euro 300,00; viene conve-nuto comunque che il massimo indennizzoconcesso dalla Società è fissato in Euro 50.000,00 per ogni sinistro;

E) onda di pressione provocata dal supera-mento della velocità del suono da parte diaeromobili od oggetti in genere;

F) furto di fissi ed infissi o guasti arrecati aglistessi dai ladri fino alla concorrenza di Euro1.500,00 per infisso ed Euro 10.000 per anno;

G) urto di veicoli stradali non appartenentiall’Assicurato, in transito sulla pubblica via;

H) uragano, bufera, tempesta, vento e coseda esso trascinate, tromba d’aria e gran-

dine quando la violenza che caratterizzadetti eventi sia riscontrabile su una pluralitàdi enti, assicurati e non.

Sono esclusi i danni:1. verificatisi all’interno dei fabbricati, a

meno che avvenuti a seguito di rotture,brecce o lesioni provocate al tetto, allepareti o ai serramenti dalla violenza deglieventi atmosferici di cui sopra;

causati da:2. fuoriuscita dalle usuali sponde di corsi

d’acqua o specchi d’acqua naturali o arti-ficiali;

3. mareggiata o penetrazione di acqua marina;4. formazione di ruscelli, accumulo esterno

di acqua, rottura o rigurgito dei sistemi discarico;

5. gelo, neve;6. cedimento o franamento del terreno;

subiti da:7. insegne, antenne o simili installazioni

esterne;8. tettoie, vetrate e lucernari in genere;9. lastre in cemento-amianto e manufatti di

materia plastica per effetto della grandine.

Per ogni sinistro il risarcimento del dannoverrà effettuato detraendo Euro 500,00;viene convenuto comunque che il mas-simo indennizzo concesso dalla Societàè fissato nel 70% della somma assicu-rata per ogni sinistro e per annualitàassicurativa;

I) a parziale deroga del punto precedente H),la società si obbliga ad indennizzare i dannicausati da grandine a:1. serramenti, vetrate e lucernai in genere;2. lastre in cemento e manufatti in materia

plastica; anche se facenti parte di fabbricati o tet-toie aperti da uno o più lati.

Per ogni sinistro il risarcimento del dannoverrà effettuato detraendo il 10% del sinistro,che quindi rimarrà a carico dell’Assicurato,con un minimo di Euro 500,00; viene conve-nuto comunque che il massimo indennizzoconcesso dalla Società è fissato in Euro100.000,00 per ogni sinistro e per annualitàassicurativa.

Condizioni che regolano le garanzie dell’assicurazione

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L) danni causati da scioperanti o personeanche dipendenti dell’Assicurato che pren-dano parte a tumulti o sommosse o cheperpetrino individualmente o in associa-zione, atti vandalici o dolosi compresiquelli di terrorismo e sabotaggio.

Sono compresi i danni cagionati dalla Forzedell’Ordine intervenute a causa di detti eventi.

Per ogni sinistro il risarcimento del danno verràeffettuato detraendo Euro 500,00; viene conve-nuto comunque che il massimo indennizzo con-cesso dalla Società è fissato nel 70% dellasomma assicurata per ogni sinistro e perannualità assicurativa.

M) sovraccarico di neve sui tetti, compresiquelli di bagnamento che si verificasseroall’interno dei fabbricati e loro contenuto,direttamente provocati dall’evento di cui alpresente punto.

La Società non risponde dei danni causati da:• da valanghe e slavine;• da gelo; • ai fabbricati in costruzione o in corso di

rifacimento (a meno che detto rifaci-mento sia ininfluente ai fini della pre-sente garanzia) e al loro contenuto;

• ai capannoni pressostatici e al loro con-tenuto;

• a lucernari, vetrate e serramenti in genere,nonché all’impermeabilizzazione, a menoche il loro danneggiamento sia causato dacrollo totale o parziale dei fabbricati inseguito a sovraccarico di neve sul tetto.

Le spese di demolizione e sgombero dei resi-duati del sinistro sono assicurati nei limiti pre-visti dalla polizza.

Restano comunque esclusi dalla garanzia i fab-bricati non conformi alla vigente normativa rela-tiva ai sovraccarichi da neve.

Per ogni sinistro il risarcimento del danno verràeffettuato detraendo il 10% del sinistro, che quindirimarrà a carico dell’Assicurato, con un minimo diEuro 500,00; viene convenuto comunque che ilmassimo indennizzo concesso dalla Società è fis-sato nel 50% della somma assicurata per ognisinistro e per annualità assicurativa.

N) fenomeni tellurici e terremoto (intenden-dosi per quest’ultimo un sommovimentobrusco e repentino della crosta terrestredovuto a cause endogene).La garanzia è prestata con uno scoperto

per sinistro, che quindi rimarrà a caricodell’Assicurato, determinato dalla seguentetabella:

con il minimo del 2% della somma assicu-rata ed in ogni caso non inferiore a 5.000Euro ed un massimo risarcimento pari al50% del valore del fabbricato. Agli effettidella presente estensione di garanzia siconviene che ogni evento registrato nelle 72ore successive al verificarsi del primoevento che ha dato luogo a sinistro inden-nizzabile, è attribuito ad un medesimo epi-sodio e i relativi danni sono considerati per-tanto “singolo sinistro”.Restano comunque esclusi dalla garanzia ifabbricati non conformi alle normative anti-sismiche vigenti all’epoca della costruzionedegli stessi.La tabella di cui sopra è relativa alla classi-ficazione del rischio sismico in Italia. È rica-vabile dal sito internet della ProtezioneCivile e risponde alle disposizioni contenutenell’ordinanza della Presidenza delConsiglio n. 3274 del 2003.

O) inondazione, alluvione, allagamento ingenere, anche se tali eventi sono causati daterremoto.

La garanzia è prestata con uno scopertoper sinistro, che quindi rimarrà a caricodell’Assicurato, determinato dalla seguentetabella:

con il minimo del 2% della somma assicurataed in ogni caso non inferiore a 5.000,00 Euro econ un massimo indennizzo pari al 50% delvalore del fabbricato. La tabella di cui sopra è relativa alla classifica-zione adottata sulla base di statistiche elabo-rate a livello nazionale.

Sono esclusi dalla presente garanzia di danni:1) causati da mareggiate, marea, mare-

moto, frana, cedimento o smottamento del terreno, umidità, stilli-cidio, trasudamento, infiltrazioni;

2) causati da mancata o anormale produ-

Zona terremoto Scoperto4 5%3 15%

1-2 25%

Zona inondazioni alluvioni Scoperto3 5%2 15%1 25%

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zione di energia elettrica, termica oidraulica salvo che tali circostanze sianoconnesse al diretto effetto dell’inonda-zione, alluvione o allagamento che abbiaavuto impatto sui beni assicurati;

3) a beni mobili all’aperto;4) a fabbricati che, costruiti a meno di cin-

quecento metri di distanza da fiumi, laghie corsi d’acqua in genere siano anchecostruiti ad una altezza inferiore i cinquemetri rispetto al livello medio di dettifiumi, laghi e corsi d’acqua.

P) caduta rovinosa degli ascensori, monta-carichi e simili, compresi i danneggia-menti agli impianti;

Q) La Società si obbliga, inoltre a:

• rimborsare le spese per demolire o ripri-stinare parti di fabbricato o di impianti,sostenute al solo scopo di ricercare ed eli-minare la rottura o il guasto che ha origi-nato lo spargimento dell’acqua, conesclusione degli impianti di smaltimento e gliimpianti fognari, fino al limite di Euro 25.000per anno. Resta convenuto che il 5% di ognisinistro rimanga a carico dell’Assicurato.

• indennizzare i guasti e rimborsare le spesedi salvataggio causati al fabbricato assicu-rato prodotti sia per ordine delle Autoritàche dall’Assicurato o da terzi allo scopo diimpedire o arrestare l’incendio;

• rimborsare, fino ad un massimo di Euro5.000 per sinistro e per annualità assicura-tiva, le spese per onorari degli architetti,ingegneri e consulenti per stime, piante,descrizioni, misurazioni, ispezioni necessa-riamente sostenute per la reintegrazionedella perdita/ricostruzione a nuovo in casodi danno causato da ogni danno così assi-curato, giusta la tabella dei loro rispettiviordini professionale: rimangono comunqueescluse le spese sostenute per la prepara-zione di qualsiasi reclamo a tale riguardo;

• rimborsare gli oneri di urbanizzazione per lareintegrazione/ricostruzione dell’opera dan-neggiata ed indennizzabile a termini dipolizza. La presente garanzia è prestata entroil limite del 3% dell’indennizzo con il massimodi Euro 10.000,00 per annualità assicurativa;

• rimborsare le spese di demolizione esgombero per trasportare al più vicino sca-rico i residuati del sinistro. La presentegaranzia è prestata entro il limite del 10%

dell’indennizzo con il massimo di Euro20.000,00 per anno assicurativo;

• indennizzare i danni derivanti da perdita dipigioni o mancato godimento del fabbricatoassicurato, locato od abitato dall’Assicuratoproprietario, rimasto danneggiato, per ilperiodo necessario al suo ripristino ma nonsuperiore ad un anno e con un massimo diEuro 10.000 per sinistro. I locali abitati dall’Assicurato vengono com-presi in garanzia per l’importo della pigionepresumibile ad essi relativa. Per ogni sini-stro il risarcimento del danno verrà effettuatodetraendo Euro 500,00;

• rimborsare fino ad un massimo di Euro5.000 per sinistro e per annualità assicura-tiva i costi relativi alla riparazione diapparecchi di misura di aziende di ero-gazione di pubblici servizi (acqua, gas,energia, telefonia fissa), qualora detti costisiano a carico dell’Assicurato;

• rimborsare le spese per il rimpiazzo delcombustibile fuoriuscito da un impianto diriscaldamento o condizionamento, perdutoin conseguenza di un evento indennizzabilea termini di polizza, fino alla concorrenza diEuro 10.000,00 per ogni sinistro.Per ogni sinistro il risarcimento del dannoverrà effettuato detraendo Euro 300,00.

2.1.1 Rischi esclusiOltre quanto previsto nei singoli punti del para-grafo 2.1, sono sempre esclusi dall’assicura-zione i danni:

• causati da atti di guerra, terrorismo di insur-rezione, di occupazione militare, di inva-sione, di esplosione o di emanazione dicalore o di radiazioni provenienti da trasmu-tazione del nucleo dell’atomo, come purecausati da radiazioni provocate dall’accele-razione artificiale di particelle atomiche;

• causati o agevolati con dolo del Contraente,dell’Assicurato o dei familiari con essi convi-venti per i quali l’Assicurato e il Contraentenon debbano rispondere a norma di legge;

• causati da gelo, rottura o rigurgito deisistemi di scarico, eruzione vulcanica,maremoto;

• verificatisi nel corso di confisca, sequestro,requisizione dei beni assicurati per ordine diqualunque Autorità, di diritto o di fatto, od inoccasione di serrata;

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• derivanti da smarrimento, estorsione, sac-cheggio od imputabili ad ammanchi di qual-siasi genere;

• da deturpamento e/o imbrattamento e/oscritte anche dei muri esterni anche a causadell’opera dei cosi detti “writers”;

• alla macchina od all’impianto nel qualesi è verificato, se l’evento è determinatoda usura, corrosione o difetti di mate-riale;

• subiti, con riferimento ai rischi di cui ai puntiI, H, M

- da recinti non in muratura, insegne,antenne, pannelli solari e consimili instal-lazioni esterne;

- a vetrate, manufatti in plastica e lucernariin genere, in conseguenza di vento, ameno che i danni non siano derivati dagrandine o da rotture e lesioni subite daltetto o dalle pareti;

- da fabbricati o tettoie aperti da uno o piùlati od incompleti nelle coperture o neiserramenti, baracche in legno o plasticae quanto in essi contenuto;

- dalle impermeabilizzazioni del fabbri-cato, a meno che il loro danneggiamentosia causato da crollo totale o parziale delfabbricato in seguito a sovraccarico dineve;

• derivanti, con riferimento al rischio spargi-mento di acqua da:

- umidità e stillicidio;

- rigurgito o trabocco della rete fognariapubblica;

- insufficiente smaltimento delle piogge odocclusione di impianti di raccolta e dideflusso dell’acqua piovana;

- rotture od occlusioni di tubazioni e con-dutture interrate;

- rotture causate da gelo;

• indiretti o qualsiasi danno che non riguardila materialità dei beni assicurati.

• causati da ritardi nel ripristino dei locali dan-neggiati dovuti a cause eccezionali.

2.2 Ricorso Terzi.Fermi i limiti di cui al presente paragrafo ed aiparagrafi 2.2.1 e 2.2.2 che seguono, nonchénei limiti di operatività di cui ai successivi para-grafi da 3.1 a 3.8, la Società si obbliga a tenereindenne l’Assicurato, fino alla concorrenza delmassimale convenuto, delle somme che eglisia tenuto a corrispondere per capitale, inte-ressi e spese - quale civilmente responsabile aisensi di legge - per danni materiali diretti cagio-nati alle cose di terzi da sinistro indennizzabilea termini di polizza. Per ogni sinistro il risarcimento del danno verràeffettuato detraendo Euro 500,00.

L’assicurazione è estesa ai danni derivanti dainterruzioni o sospensioni totali o parziali diattività industriali, artigianali, commerciali, pro-fessionali, agricole o di servizi, purchè conse-guenti a sinistri indennizzabili a termini dipolizza fino alla concorrenza del 10% del mas-simale stabilito;

L’Assicurato deve immediatamente informarela Società delle procedure civili o penali pro-mosse contro di lui, fornendo tutti i documenti ele prove utili alla difesa e la Società avrà facoltàdi assumere la direzione della causa e la difesadell’Assicurato.

L’Assicurato deve astenersi da qualunque tran-sazione o riconoscimento della propria respon-sabilità senza il consenso della Società.Quanto alle spese giudiziali si applica l’art.1917 del C.C.

2.2.1 Rischi esclusi Le seguenti esclusioni sono operanti per i dannidi cui al punto 2.2:

• causati con dolo dell’Assicurato o delContraente;

• a cose ed animali che l’Assicurato abbia in con-segna o custodia o detenga a qualsiasi titolo;

• di qualsiasi natura conseguenti ad inquina-mento dell’acqua, dell’aria e del suolo;

• derivanti da lavori di manutenzione straordi-naria, ampliamento, sopraelevazione odemolizione;

• da detenzione o impiego di esplosivi o disostanze radioattive o di apparecchi perl’accelerazione di particelle atomiche comepure i danni che, in relazione ai rischi assi-curati, si siano verificati in connessione confenomeni di trasmutazione del nucleo dell’a-tomo o con radiazioni provocate dall’accele-razione artificiale di particelle atomiche;

• derivanti da responsabilità, di qualsiasi naturae comunque occasionata, direttamente o indi-

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rettamente derivante, seppure in parte, dall’a-mianto o da una qualsiasi altra sostanza con-tenente in qualunque forma o misura amianto;

• derivanti da umidità, stillicidio ed in genereda insalubrità dei locali;

• derivanti da furto;• derivanti dall’esercizio da parte dell’As-

sicurato o di terzi, di industrie, commerci, arti oprofessioni, attività personale dell’Assicurato,degli inquilini e condomini o loro familiari;

• conseguenti a guerra dichiarata o non,guerra civile, ammutinamento;

• causati da tumulti popolari, atti di terro-rismo, sabotaggio e tutti gli eventi assimila-bili a quelli suddetti, nonché gli incidentidovuti a ordigni di guerra;

• da e agli apparecchi o da e agli impianti neiquali si sia verificato uno scoppio dovuto adusura, corrosione o difetto di materiale;

• da gelo, da infiltrazioni sotterranee o darigurgiti di fogna;

• causati da ritardi nel ripristino dei locali dan-neggiati dovuti a cause eccezionali;

• ad affreschi e statue che abbiano valore artistico;• verificatisi fuori dall’area di pertinenza del

fabbricato e delle relative dipendenze, ameno che il fatto che ha provocato il dannosia avvenuto all’interno della predetta area;

• ai fabbricati non conformi alle vigenti nor-mative antincendio.

2.2.2 Soggetti non considerati terziNon vengono considerati terzi:

• il coniuge, i genitori, i figli dell’Assicurato,nonché qualsiasi altro parente o affine conlui convivente o meno;

• l’amministratore e le persone che si trovino conlo stesso nei rapporti di cui al punto precedente;

• quando l’Assicurato non sia una personafisica, il legale rappresentante, i soci aresponsabilità illimitata, l’amministratore ele persone che si trovino con loro nei rap-porti di cui al primo punto;

• le persone che essendo in rapporto didipendenza con l’Assicurato subiscano deidanni in occasione di lavoro o di servizioinerente alla manutenzione e pulizia dei fab-bricati o dei relativi impianti, nonché allaconduzione di questi ultimi.

3. Operatività dell’assicurazione

3.1 Caratteristiche costruttive del fabbricato -DestinazioneIl fabbricato oggetto del presente contratto deve

essere costruito in materiali incombustibili.È tollerata la presenza fino al 20% di materialicombustibili purchè non abbiano funzioni strut-turali. Il fabbricato, infine, deve essere desti-nato, per almeno 2/3 della superficie comples-siva ad abitazioni, studi professionali, uffici enon è ammessa la presenza di: • teatri, cinematografi, discoteche ed attività simili;• magazzini e depositi con esclusione di

magazzini e depositi a supporto di attivitàcommerciali di vendita al dettaglio presentinel fabbricato stesso;

• amianto.

3.2 Somma AssicurataLe somme assicurate debbono corrispondereal valore a nuovo del fabbricato, escluso ilvalore dell’area.

3.3 Determinazione del dannoL’assicurazione è prestata:1) per il fabbricato: al valore a nuovo;2) per il contenuto: a primo rischio assoluto,

fino a concorrenza della somma assicuratacon il limite massimo di Euro 30.000,00 perunità abitativa.

3.4 Assicurazione parziale e deroga proporzionaleSe dalle stime fatte risulta che la superficie delfabbricato assicurato eccede del 20% quelladichiarata dall’Assicurato, l’Assicurato stessosopporta la parte proporzionale del danno perquesta eccedenza. Relativamente al contenutoPoste Assicura S.p.A. procederà alla liquida-zione del danno, secondo le condizioni tutte dipolizza nei limiti delle somme assicurate o dieventuali limiti di indennizzo, prescindendo dalvalore complessivo preesistente dei beni.

3.5 Assicurazioni presso diversi AssicuratoriSe sui medesimi beni e per il medesimo rischiocoesistono più assicurazioni, il Contraente ol’Assicurato deve dare a ciascun Assicuratorecomunicazione degli altri contratti stipulati.In caso di sinistro il Contraente o l’Assicurato ètenuto a richiedere a ciascun Assicuratore l’in-dennizzo dovuto secondo il rispettivo contrattoconsiderato singolarmente.Qualora la somma di tali indennizzi - esclusodal conteggio l’indennizzo dovuto dall’Assi-curatore insolvente - superi l’ammontare deldanno, Poste Assicura S.p.A. è tenuta a pagaresoltanto la sua quota proporzionale in ragionedell’indennizzo calcolato secondo il propriocontratto, esclusa comunque ogni obbligazionesolidale con gli altri Assicuratori.

3.6 Limite massimo dell’indennizzoSalvo il caso previsto dall’art. 1914 del Codice

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Civile e i limiti di indennizzo previsti in polizzaper le singole garanzie, per nessun titolo PosteAssicura S.p.A. potrà essere tenuta a pagaresomma maggiore di quella assicurata.

3.7 Anticipo sugli indennizziL’Assicurato ha diritto di ottenere, prima dellaliquidazione del sinistro, il pagamento di unacconto pari al 50% dell’importo minimo chedovrebbe essere pagato in base alle risultanzeacquisite, a condizione che non siano sortecontestazioni sull’indennizzabilità del sinistrostesso e che l’indennizzo complessivo sia pre-vedibile in almeno Euro 25.000,00. L’anticipoverrà corrisposto dopo 90 giorni dalla data didenuncia del sinistro, semprechè siano tra-scorsi almeno 30 giorni dalla data dellarichiesta.

3.8 Pagamento dell’indennizzoVerificata l’operatività della garanzia, valutato ildanno e ricevuta la necessaria documenta-zione, Poste Assicura S.p.A. deve provvedereal pagamento dell’indennizzo entro 30 giornidalla data dell’atto di liquidazione del danno.Il pagamento dell’indennizzo relativo ai dannisubiti dal fabbricato sarà effettuato con leseguenti modalità:1) entro 30 giorni dalla data di sottoscrizione

dell’atto di liquidazione verrà corrispostol’indennizzo del danno secondo la valuta-zione allo stato d’uso;

2) entro 30 giorni dalla comunicazione dell’avve-nuta ricostruzione o sostituzione, secondo ilpreesistente tipo e genere, verrà corrisposto ilpagamento della differenza che, aggiuntaall’importo di cui al punto 1), determina l’am-montare complessivo dell’indennizzo.

Il pagamento avverrà a condizione che la rico-struzione o il rimpiazzo avvengano entro 18mesi dalla data dell’atto di liquidazione amiche-vole o del verbale definitivo di perizia.

4. Altre garanzie

4.1 Fenomeno Elettrico Fermi i limiti di cui al presente paragrafo ed alparagrafo 4.1.1 che segue, la Società siobbliga ad indennizzare l’Assicurato dai danniderivanti da fenomeno elettrico relativamentead impianti, motori, apparecchiature e circuitielettrici od elettronici di pertinenza del fabbri-cato compresi citofoni, videocitofoni e centra-lina dell’antenna TV, posti anche all’esternodel fabbricato per effetto di correnti, scaricheed altri fenomeni elettrici da qualunque causafino al limite di Euro 5.000,00 per sinistro edEuro 15.000,00 per annualità assicurativa.

Per ogni sinistro il risarcimento del danno verràeffettuato detraendo Euro 500,00.La garanzia è prestata a primo rischio assolutosino alla concorrenza del massimale indicato inpolizza senza applicazione della regola propor-zionale ex art. 1907 del Codice Civile.

4.1.1 EsclusioniL’assicurazione non comprende i danni:

• causati da usura o carenza di manutenzione,

• verificatisi in occasione di montaggi e smon-taggi non connessi a lavori di manutenzioneo revisione;

• verificatisi durante le operazioni di collaudo eprova;

• dovuti a difetti noti all’assicurato all’atto dellastipulazione della polizza;

• dovuti a difetti dei quali deve rispondere, perlegge o contratto, il costruttore o il fornitore;

• ogni danno indiretto o consequenziale;

4.2 Lastre e CristalliFermi i limiti di cui al presente paragrafo ed alparagrafo 4.2.1 che segue, la Società si obbligaa risarcire l’Assicurato dei costi necessari perrimpiazzare le lastre di vetro e cristallo ingenere pertinenti agli ingressi, scale e vani diuso comune del fabbricato assicurato a seguitodi rotture, escluse, quindi, semplici rigature,screpolature e scheggiature, per:

• cause accidentali;

• fatto di terzi;

• uragani, trombe d’aria, grandine;

In caso di sinistro l’ammontare del danno sidetermina valutando il costo necessario perintegrale sostituzione delle lastre danneggiatecon altre equivalenti e deducendo il valore deirecuperi. Per ogni sinistro il risarcimento deldanno verrà effettuato detraendo Euro 500,00per singola lastra; viene convenuto comunqueche il massimo indennizzo concesso dallaSocietà viene fissato in Euro 10.000,00 perogni sinistro e per annualità assicurativa. Sonoesclusi i danni verificatisi in occasione di tra-slochi riparazioni e/o lavori in genere che richie-dono la presenza di operai. La garanzia è prestata a primo rischio assolutosino alla concorrenza del massimale indicato inpolizza senza applicazione della regola propor-

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zionale ex art. 1907 del Codice Civile.

4.2.1 Esclusioni L’assicurazione non comprende i danni: • verificatisi in occasione di atti di guerra, di

insurrezione, di tumulti popolari, di scioperi,di sommosse, di atti di terrorismo o di sabo-taggio organizzato, di occupazione militare,di invasione;

• verificatisi in occasione di esplosione o diemanazione di calore o di radiazioni prove-nienti da trasmutazione del nucleo dell’a-tomo, come pure in occasione dì radiazioniprovocate dall’accelerazione di particelleatomiche;

• causati con dolo del Contraente odell’Assicurato e dei relativi familiari;

• causati da terremoti, maremoti, onde ano-male, eruzioni vulcaniche ed inondazioni;



• danneggiamenti a vetrate che abbianovalore artistico, verande e lucernai;

• ai fabbricati non conformi alle vigenti normerelative ai sovraccarichi da neve;

• derivanti da crollo del fabbricato o distaccodi parti di esso, restauro dei locali ed opera-zioni di trasloco, lavori edili e stradali nelleimmediate vicinanze, lavori sulle lastre od airelativi supporti e/o cornici, rimozione dellelastre.

5. Assistenza

5.1 PremessaNei limiti indicati nei paragrafi 5.2 e 5.3 cheseguono, l’assicurazione copre gli interventid’urgenza agli impianti idraulico, termico, elet-trico ed agli accessi alle parti comuni delFabbricato Assicurato, con indirizzo indicatoin Polizza. Le prestazioni di seguito indicate sono erogatenei 3 (tre) giorni lavorativi successivi allarichiesta inoltrata alla Struttura Organizzativa diInter Partner Assistenza Servizi S.p.A., attiva24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno, al seguentenumero verde:

800.55.40.84

Ogni prestazione viene fornita fino a 3 (tre)volte per ciascun tipo e per anno di coper-tura entro il limite del massimale previsto.

L’Amministratore condominiale, per usufruiredelle prestazioni previste, deve contattare preven-tivamente la Struttura Organizzativa fornendo:• le proprie generalità;• i dati identificativi del Contraente;• il tipo di prestazione richiesta;• il numero di telefono del luogo di chiamata e

l’indirizzo, anche temporaneo.

Gli interventi di assistenza devono essere dispostidirettamente dalla Struttura Organizzativa, ovveroessere da questa espressamente autorizzati,pena la decadenza del diritto alla prestazione diassistenza.La Struttura Organizzativa ha facoltà di richie-dere, ai fini liquidativi, ulteriore documentazionerispetto a quella contrattualmente prevista enon perde il diritto di far valere, in qualunquemomento ed in ogni caso, eventuali eccezionianche se abbia iniziato la liquidazione delleprestazioni.

5.2 Oggetto della garanzia

a) Invio di un VetraioQualora il Fabbricato Assicurato necessiti del-l’intervento di un vetraio a causa della rottura divetri esterni delle parti comuni a seguito di furtoo tentato furto e la sicurezza dei locali non siapiù garantita, la Struttura Organizzativa invieràun artigiano tenendo a proprio carico il costodell’uscita e della manodopera entro il limite diEuro 600,00 per sinistro.Restano comunque a carico dell’Assicurato icosti relativi al materiale necessario per la ripa-razione o sostituzione.L’Assicurato dovrà presentare alla StrutturaOrganizzativa copia della regolare denunciainoltrata alle Autorità competenti del luogoprima dell’attivazione della prestazione.

b) Invio di un Fabbro/FalegnameQualora il Fabbricato Assicurato necessiti del-l’intervento di un fabbro o falegname sulle particomuni dello stabile, la Struttura Organizzativaprovvede all’invio di un artigiano tenendo a pro-prio carico l’uscita e la manodopera entro illimite di Euro 600,00 per sinistro.La prestazione è operante per i seguenti casi:rottura delle chiavi; furto o tentato furto, guasto o scasso di serra-ture, guasto che comprometta in modo grave lafunzionalità della porta d’accesso esterna alFabbricato pregiudicandone la sicurezza.Restano comunque a carico dell’Assicurato i

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costi relativi al materiale necessario per la ripa-razione.Nel caso di furto o tentato furto l’Assicuratodovrà presentare alla Struttura Organizzativacopia della regolare denuncia inoltrata alleAutorità competenti del luogo prima dell’attiva-zione della prestazione.Si intendono comunque esclusi gli interventirelativi a componenti/parti elettroniche.

c) Invio di un Idraulico Qualora il Fabbricato Assicurato necessiti del-l’intervento di un idraulico, la StrutturaOrganizzativa provvede all’invio di un artigianotenendo a proprio carico l’uscita e la manodo-pera entro il limite di Euro 200,00 per sinistro.La prestazione è dovuta per i guasti originatisinel tratto comune dell’impianto idraulico delFabbricato Assicurato (fino al punto di dirama-zione ai locali di proprietà dei singoli condò-mini), nei seguenti casi:a) allagamento o infiltrazione di acqua provo-

cato da rottura, otturazione o guasto di tuba-ture fisse;

b) mancanza totale di acqua che non derivi dainterruzione della fornitura da parte dell’enteerogatore;

c) mancato scarico delle acque nere degliimpianti igienico-sanitari, provocato daocclusione delle tubature di scarico fisse del-l’impianto idrico.

Sono esclusi:• i guasti e le otturazioni di rubinetti o tubature

mobili, collegati o meno a qualsiasi appa-recchiatura;

• gli interventi su apparecchi mobili (scaldaacqua/boiler, caldaia, etc.), per guasti pro-vocati dal loro utilizzo, su tubature o rubinet-terie a loro collegate;

• gli eventi causati da negligenza o incuriadell’Assicurato;

• i casi di interruzione della fornitura da partedell’ente erogatore;

• i casi di rottura delle tubature esterne alFabbricato;

• le otturazioni delle tubature mobili dei ser-vizi igienico-sanitari;

• gli interventi richiesti a seguito di infiltra-zioni, rigurgiti, straripamenti di fogna o lavoriai pozzi neri;

• i guasti o il cattivo funzionamento della cal-daia e del bruciatore;

• gli interventi per danni causati dal gelo. Inoltre, la Società non si farà carico dei costirelativi al materiale necessario per la ripara-zione.

d) Invio di un ElettricistaQualora il Fabbricato Assicurato necessiti del-

l’intervento di un elettricista, la StrutturaOrganizzativa provvede all’invio di un artigianotenendo a proprio carico l’uscita e la manodo-pera, entro il limite di Euro 200,00 per sinistro.La prestazione è dovuta in caso di mancanzadella corrente elettrica dovuta a guasto origina-tosi nel tratto comune dell’impianto elettrico delFabbricato Assicurato (fino al punto di dirama-zione ai locali di proprietà dei singoli condòmini).Sono esclusi:• i casi di corto circuito provocato da impe-

rizia o negligenza o dolo dell’Assicurato (es.falso contatto);

• i casi di interruzione della fornitura da partedell’ente erogatore;

• i guasti al cavo di alimentazione dell’enteerogatore a monte del contatore dell’unitàabitativa/ufficio;

• gli interventi su ascensori e montacarichi,timer, impianti di allarme o apparecchiaturesimilari.

Restano comunque a carico dell’Assicurato icosti relativi al materiale necessario per la ripa-razione.

5.3 Esclusioni e limitazioniLe prestazioni non sono dovute per eventi:1) avvenuti in occasione di terremoti, eruzioni

vulcaniche, alluvioni, maremoti ed in occa-sione di tutti quei fenomeni atmosfericiaventi caratteristiche di calamità naturali;

2) avvenuti in occasione di atti di guerra, atti diterrorismo, invasione, occupazione militare,insurrezione, tumulto popolare, scioperi,sommosse;

3) avvenuti in occasione di esplosioni o diemanazione di calore o di radiazioni prove-nienti da trasmutazioni del nucleo dell’a-tomo, come pure in occasione di radiazioniprovocate dall’accelerazione artificiale diparticelle atomiche;

4) determinati da dolo dell’Assicurato e dellepersone di cui deve rispondere a norma dilegge;

5) causati da corrosione, usura, gelo, stilli-cidio, umidità, infiltrazioni, rigurgiti o strari-pamenti causati da incuria;

6) causati dall’intervento di Pubbliche Autorità.Sono sempre esclusi gli interventi ad impiantinon a norma secondo le vigenti disposizioni dilegge o non sottoposti alla necessaria manu-tenzione così come gli interventi di manuten-zione che siano eventualmente richiesti dallalegge in conseguenza delle prestazioni previstenella Polizza.Sono altresì esclusi gli interventi sugli allaccia-menti e sui contatori delle società fornitrici.Qualora l’Assicurato non usufruisca di una opiù delle prestazioni indicate in polizza, la

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Società non è tenuta a fornire indennizzi o pre-stazioni alternative di alcun genere a titolo dicompensazione.La Società si riserva il diritto di chiedereall’Assicurato il rimborso delle spese sostenutein seguito all’effettuazione delle prestazioni diassistenza che si accertino non essere dovutein base a quanto previsto in Polizza.

6. Responsabilità Civile

Estensione Territoriale: La garanzia di Re-sponsabilità Civile è valida nel territorio dellaRepubblica Italiana, Repubblica di San Marinoe della Città del Vaticano.

6.1 Responsabilità Civile Terzi (R.C.)Fermi i limiti di cui al presente paragrafo, ed alparagrafo 6.3 e sino a concorrenza del massi-male indicato in polizza, la Società si obbliga adindennizzare l’Assicurato, nei limiti del massi-male indicato in polizza, di quanto questi siatenuto a pagare quale civilmente responsabileai sensi di legge a titolo di risarcimento (capitale,interessi e spese), di danni involontariamentecagionati a terzi, (compresi i locatari, i singolicondomini ed i loro familiari) per morte, perlesioni personali e per danneggiamento a coseed animali, in conseguenza ad un fatto acciden-tale verificatosi in relazione alla proprietà del fab-bricato ed alla conduzione delle parti comuni.

È compresa la responsabilità di ciascun condo-mino come tale verso gli altri condomini e versola proprietà comune.

L’assicurazione vale anche per la ResponsabilitàCivile che possa derivare all’Assicurato da:

a) fatto doloso delle persone delle quali l’assi-curato deve rispondere;

b) spargimento d’acqua conseguenti a rottureaccidentali di pluviali, grondaie, impiantiidrici, igienici o di riscaldamento e condizio-namento al servizio del fabbricato;

c) caduta di antenne centralizzate e pannellisolari;

d) proprietà di spazi adiacenti di pertinenza delfabbricato anche se tenuti a parco, giardino,piscina, campi giochi, e per attrezzaturesportive, purché ad uso esclusivo delle per-sone abitanti nel fabbricato e loro ospiti;

e) interruzioni o sospensioni totali o par-ziali di attività industriali, artigianali,commerciali, professionali, agricole o di

servizi, purché conseguenti a sinistri inden-nizzabili a termini di polizza fino alla concor-renza del 10% del massimale stabilito;

f) inquinamento dell’aria, dell’acqua e delsuolo a seguito di rottura improvvisa edaccidentale di cisterne e relative tubazioni dipertinenza degli impianti di riscaldamentoe/o condizionamento. Il pagamento dell’in-dennizzo sarà effettuato con uno scopertodel 10% con il minimo di Euro 500,00 e finoalla concorrenza del massimale di Euro100.000,00 per uno o più sinistri avvenutinello stesso anno assicurativo quando l’as-sicurazione è stipulata da un condominio.Sono considerati terzi i singoli condomini eloro familiari e dipendenti.

La Società si obbliga, inoltre:

• ad indennizzare l’Assicurato, nei limiti deimassimali stabiliti per l’assicurazione, diquanto questi sia tenuto a pagare qualecivilmente responsabile, per gli infortuni(escluse malattie professionali) subiti dagliincaricati o dai loro sostituti, quando glistessi siano dipendenti di ditte terze con lequali l’Assicurato abbia stipulato contrattid’opera per la pulizia del fabbricato, diparchi, giardini, piscine, attrezzature spor-tive e per gioco, di pertinenza del fabbricatoassicurato, sempreché dai suddetti eventiderivino la morte o lesioni gravi o gravis-sime, cosi come definito dall’art. 583 C.P.;

• ad indennizzare l’Assicurato, nei limiti deimassimali stabiliti per l’assicurazioneR.C.T., di quanto questi sia tenuto a pagarea terzi, a titolo di risarcimento (capitale, inte-ressi e spese) quale civilmente responsa-bile ai sensi dell’art. 2049 C.C. nella suaqualità di committente delle persone che,pur non essendo in rapporti di dipendenzacon l’Assicurato, prestino occasionalmentela loro opera relativamente alla manuten-zione ordinaria, pulizia del fabbricato, diparchi, giardini, piscine, attrezzature spor-tive e per gioco, di pertinenza del fabbricatostesso

6.2 Responsabilità civile derivante da Conduzionedelle singole unità immobiliariFermi i limiti di cui al presente paragrafo ed alparagrafo 6.3, la Società si obbliga a tenereindenni i conduttori (condomini o locatari) deilocali adibiti ad abitazione, uffici e/o studi pro-fessionali esistenti nel fabbricato assicurato diquanto questi siano tenuti a pagare quali civil-mente responsabili, a sensi di legge, a titolo di

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risarcimento (capitale, interessi e spese) perdanni involontariamente cagionati a terzi permorte, lesioni personali e per danneggiamenti acose ed animali in relazione ai seguenti rischi:

a) relativamente ai conduttori di appartamentiper la Responsabilità Civile derivante aimedesimi ed ai componenti il loro nucleofamiliare risultanti dal certificato anagraficodi Stato di Famiglia da fatti colposi verifica-tisi nell’ambito della vita privata e di rela-zione;

b) relativamente ai conduttori di uffici o studiprofessionali per la responsabilità Civile loroderivante dall’uso e dalla gestione dei localioccupati e dall’arredamento ivi esistente;

c) per la Responsabilità Civile derivante dallaconduzione delle dipendenze civili dei predettiappartamenti e/o uffici o studi professionali.

La garanzia è prestata entro il limite del massi-male convenuto in polizza per sinistro, il qualeresta ad ogni effetto unico anche se è coinvoltala responsabilità di più di uno degli Assicurati.

In caso di coesistenza di altra copertura stipu-lata dal conduttore delle singole unità immobi-liari, la presente garanzia verrà prestata asecondo rischio e cioè in eccedenza rispettoalle somme assicurate con la predetta coper-tura, nel limite comunque del massimale conve-nuto con la presente polizza.

I conduttori delle singole unità immobiliari,anche se locatari, sono considerati terzi tra diloro, così come terzo rispetto ad ognuno di loroè il condominio, ferma l’esclusione dellaresponsabilità della conduzione delle particomuni del fabbricato assicurato.

La garanzia deve intendersi operante per tuttele unità immobiliari costituenti il condominio cheil contraente dichiara nel modulo di polizza.

In caso di sinistro, se il numero degli apparta-menti, uffici e studi professionali non corri-sponde a quello indicato in polizza, la Societàrisponderà del danno in rapporto al numerodegli appartamenti, uffici e studi professionalidichiarati e quello risultante al momento delsinistro, in ogni caso nel limite dei massimaliridotti in eguale proporzione.

Qualora una o più unità immobiliari risultino giàassicurate con analoga copertura, il presentecontratto, sempre nei limiti sopra indicati, siintende operante a “secondo rischio” e cioè per

la parte di risarcimento eventualmente ecce-dente il massimale assicurato suindicata ana-loga copertura.

6.3 Condizioni comuni ai punti 6.1 e 6.2 Il pagamento dell’indennizzo sarà effettuatoprevia detrazione di una franchigia di Euro 500,00 per singolo sinistro e Garanzia.Per i danni a cose che si trovino in locali inter-rati o seminterrati adibiti ad attività artigiane ocommerciali si applica uno scoperto del 10%col minimo di Euro 500,00.

Non vengono considerati terzi:

• il coniuge, i genitori, i figli dell’Assicurato,nonché qualsiasi altro parente o affine conlui convivente o meno;

• l’amministratore e le persone che si trovinocon lo stesso nei rapporti di cui al punto pre-cedente;

• quando l’Assicurato non sia una personafisica, il legale rappresentante, i soci aresponsabilità illimitata, l’amministratore ele persone che si trovino con loro nei rap-porti di cui al primo punto;

• le persone che essendo in rapporto didipendenza con l’Assicurato subiscano deidanni in occasione di lavoro o di servizioinerente alla manutenzione e pulizia dei fab-bricati o dei relativi impianti, nonché allaconduzione di questi ultimi.

L’assicurazione non comprende i danni deri-vanti da:

• lavori di manutenzione straordinaria, amplia-mento, sopraelevazione o demolizione;

• spargimento d’acqua o da rigurgiti di fogna, ameno che siano conseguenti a rotture acciden-tali di impianti idrici, igienici o di riscaldamento;

• umidità, stillicidio o insalubrità dei locali;

• gelo e da accumuli di neve salvo esplicitapattuizione;

• esercizio da parte dell’Assicurato o di terzi,di industrie, commerci, arti o professioni,attività personale dell’Assicurato, degliinquilini e condomini o loro familiari;

• furto;

• danni a cose ed animali che l’Assicurato

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abbia in consegna o custodia o detenga aqualsiasi titolo;

• danni conseguenti ad inquinamento del-l’aria, dell’acqua e del suolo tranne quantoprevisto al punto 6.1 sub f;

• da detenzione o impiego di esplosivi o disostanze radioattive o di apparecchi perl’accelerazione di particelle atomiche comepure i danni che, in relazione ai rischi assi-curati, si siano verificati in connessione confenomeni di trasmutazione del nucleo dell’a-tomo o con radiazioni provocate dall’accele-razione artificiale di particelle atomiche;

• derivanti da responsabilità, di qualsiasinatura e comunque occasionata, diretta-mente o indirettamente derivante, seppurein parte, dall’amianto o da una qualsiasialtra sostanza contenente in qualunqueforma o misura amianto;

• a cose di terzi derivanti da incendio, esplo-sione, scoppio di cose di proprietà dell’Assicurato;

• causati con dolo del Contraente o dell’As-sicurato;

• da e agli apparecchi o da e agli impianti neiquali si sia verificato uno scoppio dovuto adusura, corrosione o difetto di materiale;



• sinistri derivanti da violazione di contratti dilavoro, discriminazione razziale, sessuale oreligiosa;

• derivanti da insalubrità dei locali;

• provocati da campi elettromagnetici;

• conseguenti a guerra dichiarata o non,guerra civile, ammutinamento, tumulti popo-lari, atti di terrorismo, sabotaggio e tutti glieventi assimilabili a quelli suddetti, nonchégli incidenti dovuti a ordigni di guerra;

• verificatisi fuori dall’area di pertinenza delfabbricato e delle relative dipendenze, ameno che il fatto che ha provocato il dannosia avvenuto all’interno della predetta area;

• arrecati da animali;

• a cose ed animali in conseguenza diincendio, furto e spargimento d’acqua;

6.4 Responsabilità civile verso prestatori d’o-pera (R.C.O.)Fermi i limiti di cui al presente paragrafo e sino aconcorrenza dei massimali indicati in polizza laSocietà si obbliga ad indennizzare l’Assicurato,nei limiti dei massimali indicati in polizza epurché in regola al momento del sinistro con gliobblighi dell’assicurazione di legge, di quantoquesti sia tenuto a pagare (capitale, interessi espese) quale civilmente responsabile:

• per gli infortuni sofferti ai sensi degli art. 10e 11 del D.P.R. 30 giugno 1965 n. 1124 edell’art. 13 del Decreto Legislativo 23 feb-braio 2000 n. 38, per gli infortuni sofferti daprestatori di lavoro da lui dipendenti addettialle attività per le quali è prestata l’assicura-zione;

• ai sensi del Codice Civile a titolo di risarci-mento di danni non rientranti nella disciplinadel DPR 30 giugno 1965 n. 1124 e delDecreto Legislativo 23 febbraio 2000 n. 38,cagionati alle persone indicate al punto pre-cedente per morte e lesioni personali daInfortunio dalle quali sia derivata un’invali-dità permanente non inferiore al 5%;

La garanzia deve intendersi valida anche:

• per le azioni di rivalsa esperita dall’INPS aisensi dell’art. 14 della legge 12 giugno 1984n. 222;

• per gli infortuni “in itinere”;

• per l’azione di rivalsa ex art. 1916 C.C. daparte dell’INAIL e/o INPS;

La presente garanzia R.C.O. non comprende laresponsabilità civile dell’Assicurato per:

• le malattie professionali;

• i sinistri derivanti da detenzione o impiegodi esplosivi;

• i sinistri derivanti da trasformazione o asse-stamenti energetici dell’atomo, naturali oprovocati artificialmente (fissione e fusionenucleare, macchine acceleratici) ovvero daproduzione, detenzione ed uso di sostanzeradioattive;

• danni derivanti da responsabilità, di qual-siasi natura e comunque occasionata, diret-

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tamente o indirettamente derivante, sep-pure in parte, dall’amianto o da una qual-siasi altra sostanza contenente in qua-lunque forma o misura amianto;

• sinistri derivanti dall’uso di macchinari e/oattrezzature per i quali l’infortunato non siaabilitato e/o dall’esecuzione di attività nonrientranti nelle mansioni assegnate;

• sinistri derivanti da violazione di contratti dilavoro, discriminazione razziale, sessuale oreligiosa;

• derivanti da insalubrità dei locali;

• provocati da campi elettromagnetici;

• conseguenti a guerra dichiarata o non,guerra civile, ammutinamento, tumulti popo-lari, atti di terrorismo, sabotaggio e tutti glieventi assimilabili a quelli suddetti, nonchégli incidenti dovuti a ordigni di guerra.

6.5 Responsabilità civile dell’Amministratoredel condominioFermi i limiti di cui al presente paragrafo, laSocietà si obbliga a tenere indenne l’ammini-stratore nominativamente individuato delcondominio oggetto del contratto di quantoquesti sia tenuto a pagare, quale civilmenteresponsabile per comportamenti colposi ,esclusivamente con riferimento al disposto del-l’art. 1130 del C.C, che abbiano cagionatodanni patrimoniali a terzi, compresi i condomini,nell’esercizio della funzione di amministratoredel condominio oggetto del contratto.

Il pagamento dell’indennizzo sarà effettuatoapplicando uno scoperto del 10% con unminimo di Euro 500,00 e fino alla concorrenzadel massimale di Euro 100.000,00 per uno opiù sinistri avvenuti nella stessa annualità assi-curativa.

L’assicurazione vale per i danni di cui l’ammini-stratore viene a conoscenza per la prima voltadurante il periodo di efficacia del contrattopurché tali danni si riferiscano a comportamenticolposi in capo all’amministratore stesso relativiall’attività di amministratore del condominiooggetto del presente contratto posti in esserefino a due anni prima dalla data della primacomunicazione o denuncia ricevuta dall’ammi-nistratore.

Qualora il comportamento colposo si protraggaattraverso più atti successivi, esso si conside-rerà avvenuto nel momento in cui è stata posto

in essere il primo comportamento colposo.Sono escluse dalla garanzia le richieste diRisarcimento pervenute all’Assicurato succes-sivamente alla cessazione per qualsiasi motivodella presente Assicurazione, anche se il com-portamento colposo è stato posto in essereprima o durante il periodo di efficacia dellastessa.

L’Assicurazione è prestata sulla base delledichiarazioni dell’Assicurato (ai sensi di quantoprevisto dagli artt.1892 e 1893 del CodiceCivile), di non aver ricevuto alcuna richiesta dirisarcimento o atti ad essa relativi in ordine acomportamenti colposi posti in essere neicinque anni precedenti la stipulazione dell pre-sente Contratto, e di non essere a conoscenzadi alcun elemento che possa fare presumere ilsorgere di un obbligo di risarcimento in ordine acomportamenti posti in essere nel suddettoperiodo.

Sono esclusi i danni conseguenti a:• sanzioni, multe ed ammende di natura

fiscale e relative ad obblighi di natura previ-denziale;

• fatti dolosi dell’assicurato;• smarrimento, distruzione, deterioramento,

di denaro, preziosi, titoli al portatore;• furto, rapina, incendio;• omissione nella stipula o modifica di con-

tratti assicurativi o a ritardi nel pagamentodei relativi premi;

• per danni derivanti dallo svolgimento di atti-vità non previste da disposizioni di legge.

In caso di coesistenza di altra copertura speci-ficatamente stipulata, la presente garanziaverrà prestata a secondo rischio e cioè in ecce-denza rispetto alle somme assicurate con lapredetta copertura, nel limite comunque delmassimale convenuto con la presente polizza.

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7. Incendio e altri danni ai beni

7.1 Titolarità dei diritti nascenti dalla polizzaLe azioni, le ragioni ed i diritti nascenti dallapolizza non possono essere esercitati che dalContraente e da Poste Assicura S.p.A. Spettain particolare al Contraente compiere gli attinecessari all’accertamento ed alla liquidazionedei danni. L’accertamento e la liquidazione deidanni così effettuati sono vincolanti anche perl’Assicurato. È esclusa ogni sua facoltà di impu-gnativa. L’indennizzo liquidato a termini dipolizza non può tuttavia essere pagato se nonnei confronti o col consenso dei titolari dell’inte-resse assicurato.

7.2 Obblighi in caso di sinistroIn caso di sinistro il Contraente o l’Assicuratodeve fare denuncia scritta entro 10 giorni dalmomento in cui ne ha avuto conoscenza, preci-sandone le circostanze e l’importo approssima-tivo del danno.

La denuncia va inviata a:

Poste Assicura S.p.A. Ufficio Sinistri


oppure a mezzo fax al n°: 06/54.92.44.75

Il Contraente o l’Assicurato, nel minor tempopossibile, deve inviare a Poste Assicura S.p.Auna distinta particolareggiata dei beni danneg-giati, con l’indicazione del rispettivo valore. Peri sinistri relativi alle garanzie Incendio e Attivandalici, la denuncia all’Autorità di Polizia o aiCarabinieri deve essere presentata solo serichiesta dalla Poste Assicura S.p.A. PosteAssicura S.p.A. si riserva comunque la possibi-lità di richiedere, in base alla tipologia dell’e-vento, eventuale documentazione specificacomprovante la dinamica degli eventi e/o larelazione dell’Assicurato rispetto alle persone ei beni coinvolti nel sinistro. Il Contraente ol’Assicurato è obbligato a conservare, fino alprimo sopralluogo del Perito per l’accertamentoe comunque per un massimo di 30 giorni dalladata della denuncia, le tracce ed i residui delsinistro senza avere in nessun caso, per taletitolo, diritto a qualsiasi indennità speciale. IlContraente o l’Assicurato deve dare la dimo-strazione dell’effettiva consistenza del danno,

trasmettendo tutti i documenti utili od altri ele-menti di prova.

7.3 Procedura per la valutazione del dannoL’ammontare del danno è concordato con leseguenti modalità:

1) direttamente da Poste Assicura S.p.A., o dapersona da questa incaricata, con ilContraente o persona da lui designata;

oppure, qualora entrambe le parti vi acconsen-tano:

2) fra due Periti nominati uno da PosteAssicura S.p.A. ed uno dal Contraente conapposito atto unico. I due Periti devononominarne un terzo quando si verifichidisaccordo fra loro e comunque su richiestadi uno dei due. Il terzo Perito interviene sol-tanto in caso di disaccordo e le decisioni suipunti controversi sono prese a maggio-ranza. Ciascun Perito ha facoltà di farsiassistere e coadiuvare da altre persone, lequali potranno intervenire nelle operazioniperitali, senza però avere alcun voto delibe-rativo. Se una delle Parti non provvede allanomina del proprio Perito o se i Periti non siaccordano sulla nomina del terzo, talinomine, anche su istanza di una sola delleParti, sono demandate al Presidente delTribunale nella cui giurisdizione il sinistro èavvenuto.Ciascuna delle Parti sostiene le spese delproprio Perito; quelle del terzo Perito sonoripartite a metà.

8. Responsabilità Civile

8.1 Obblighi in caso di sinistroIn caso di sinistro, l’Assicurato o il Contraentedeve fare denuncia scritta entro dieci giorni daquando ne ha avuto conoscenza a:




Poste Assicura S.p.A. si riserva comunque lapossibilità di richiedere, in base alla tipologiadell’evento, eventuale documentazione speci-

Condizioni che regolano la denuncia e la liquidazione dei sinistri

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fica comprovante la dinamica degli eventi e/o larelazione dell’Assicurato rispetto alle persone ei beni coinvolti nel sinistro.

8.2 Inosservanza degli obblighi relativi ai sinistriGli Assicurati sono responsabili verso PosteAssicura S.p.A. di ogni pregiudizio derivantedall’inosservanza dei termini o degli altriobblighi di cui al punto 8.1.Ove poi risulti che abbiano agito in connivenzacon i danneggiati o ne abbiano favorito le pre-tese, decadono dai diritti contrattuali.

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Guida alla compilazione del Modulo di Denuncia Sinistro

Nell’ipotesi che Lei subisca un danno, Le indichiamo il comportamento da seguire per rendere più agevoli etempestive le operazioni relative al risarcimento dei danni.

Qualora il sinistro riguardi le garanzie:

1) Incendio e altri danni ai beni2) Responsabilità Civile3) Fenomeno Elettrico / Cristalli

deve trasmettere con raccomandata A.R., entro 10 giorni da quando è venuto a conoscenza del sini-stro, una denuncia dettagliata precisando:

- le circostanze dell’evento- l’importo approssimativo del danno

In caso di furto va allegata anche la denuncia alle Autorità e va inviato nel minor tempo possibile,un elenco particolareggiato dei beni danneggiati o rubati indicandone il valore.È importante che vengano conservate, sino a quando verrà definito il danno, le tracce e i resti dei benidanneggiati.

La denuncia va inviata al seguente indirizzo:




Per ogni ulteriore informazione può comunque contattare il numero verde: 800.13.18.11

4) Assistenza

deve prendere contatto con la Struttura Organizzativa Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A., attiva 24ore su 24 tutti i giorni dell’anno, al numero verde:

800.55.40.84

Infine per Sua comodità, Le alleghiamo alla pagina 25 un facsimile di modulo per la denuncia del sinistro.

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LEGGERE ATTENTAMENTE LA SOTTO-STANTE INFORMATIVA PRIVACY PRIMA DICOMPILARE IL MODULO DI DENUN-CIA SINISTRO.

Informativa privacy relativamente all'attivitàliquidazione sinistri (1)

Finalità del trattamento dei dati personaliI dati personali forniti mediante la compilazione del“Modulo di Denuncia Sinistro” o da altri soggetti

(2)

sono trattati al fine di:• dare esecuzione al contratto assicurativo e più in

generale per ogni finalità assicurativa(3)

, in parti-colare per procedere all’attività di liquidazionedei sinistri;

• adempiere ad ogni obbligo di legge, regolamentoo della normativa europea connesso all’ese-cuzione del contratto assicurativo;

• rilevare, previo Suo esplicito consenso, la qualitàdei servizi o i bisogni della clientela;

• effettuare ricerche di mercato e indagini stati-stiche, nonché svolgere attività promozionali diservizi e/o prodotti propri.

Il consenso per tale trattamento è facoltativo e, lad-dove concesso, potrà essere successivamentenegato in qualsiasi momento senza che ciò producaalcun effetto sull’esecuzione del contratto di assicu-razione.

Modalità del trattamento dei dati personaliI Suoi dati personali sono trattati, in particolare per ilservizio di liquidazione dei sinistri, la fornitura deiprodotti e delle informazioni da Lei richieste,mediante l’ausilio di strumenti elettronici o anchesenza tale ausilio. Per il caso della valutazione dellaqualità dei servizi, ricerche di mercato ed indaginistatistiche, anche mediante l’uso di fax, del telefonoanche cellulare, della posta elettronica o di altre tec-niche di comunicazione a distanza.

Natura del conferimento dei dati personali, Suoconsenso ed eventuali conseguenze di un rifiutoPer la fornitura di servizi assicurativi ed in particolarenell’ambito del servizio di liquidazione danni che Lariguardano abbiamo necessità di trattare anche dati“sensibili”(4), come ad esempio nel caso di periziemediche. Le chiediamo di esprimere il consenso peril trattamento di tali dati per queste specifiche finalità.Il conferimento dei Suoi dati personali non èobbligatorio per legge, tuttavia senza i Suoi datinon potremmo fornirLe i servizi e i prodotti assi-curativi in tutto o in parte ovvero procedere allaliquidazione del sinistro.Alcuni dati viceversa devono essere comunicati daLei o da terzi per obbligo di legge: lo prevede adesempio la disciplina antiriciclaggio; così pure i Suoidati devono da noi essere comunicati, per obbligo dilegge, ad enti e organismi pubblici, quali Isvap -

Casellario Centrale Infortuni - UIC - MotorizzazioneCivile - Enti Gestori di Assicurazioni SocialiObbligatorie, nonché - in caso di richiesta -all’Autorità Giudiziaria e alle Forze dell’Ordine.Solamente qualora Lei acconsenta specificamente, idati che Lei ci invierà, o da noi detenuti, saranno uti-lizzati dalla nostra Società per le finalità ulteriori indi-cate (rilevazione qualità dei servizi, ricerche di mer-cato e indagini statistiche con le modalità indicate).

Comunicazione dei dati a soggetti terziPer le finalità sopra descritte i Suoi dati potrebberoessere comunicati a soggetti che operano in qualitàdi titolari autonomi del trattamento per finalità assi-curativa, anche in virtù di obblighi di legge, ovvero asoggetti di nostra fiducia che svolgono - per nostroconto - compiti di natura tecnica od organizzativa,alcuni di questi anche all’estero, in qualità di“responsabile” o “incaricato” del trattamento dei dati. Si tratta in modo particolare di soggetti facenti partedel Gruppo Poste Italiane, della società PosteAssicura S.p.A. e della catena distributiva qualiagenti, sub-agenti, mediatori di assicurazione e rias-sicurazione ed altri canali di acquisizione di contrattidi assicurazione; consulenti tecnici ed altri soggettiche svolgono attività ausiliarie per conto dellaSocietà, quali professionisti legali, periti e medici,società di servizi per il quietanzamento, società diservizi cui sono affidate la gestione, la liquidazionee il pagamento dei sinistri, centrali operative di assi-stenza e società di consulenza per la tutela giudi-ziaria, cliniche convenzionate, società di serviziinformatici e telematici o di archiviazione dati;società di servizi postali indicate nel plico postale;società di revisione e di consulenza; società di infor-mazione commerciale per rischi finanziari, società diservizi per il controllo delle frodi, società di recuperocrediti. In aggiunta, qualora Lei acconsenta specifi-camente, anche i soggetti terzi specializzati nelleattività di ricerche di mercato, rilevazione della qua-lità dei servizi o dei bisogni della clientela.In considerazione della complessità della nostraorganizzazione e della stretta interrelazion fra le frale varie funzioni aziendali, Le precisiamo infine chequali responsabili o incaricati del trattamento pos-sono venire a conoscenza dei dati tutti i nostri dipen-denti e/o collaboratori di volta in volta interessati ocoinvolti nel perseguimento delle finalità sopra indi-cate nell’ambito delle rispettive mansioni ed inconformità alle istruzioni ricevute. L’elenco di tutti i soggetti suddetti è costantementeaggiornato e può conoscerlo agevolmente e gratui-tamente chiedendolo a:

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Poste Assicura S.p.A. Ufficio Privacy


tel. 06/549.241 fax 06/5492.4406

ove potrà conoscere anche la lista dei Responsabiliin essere, nonché informazioni più dettagliate circa isoggetti che possono venire a conoscenza dei datiin qualità di incaricati. I dati raccolti non saranno in alcun modo diffusi.

Esercizio dei dirittiLa informiamo inoltre che Lei ha il diritto di cono-scere in ogni momento quali sono i Suoi dati innostro possesso e come essi vengono utilizzati. Haanche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificareo cancellare, chiederne il blocco ed opporsi al lorotrattamento

(5).

Per l’esercizio dei Suoi diritti può rivolgersi a:

Poste Assicura S.p.A. Ufficio Privacy


tel. 06/549.241 fax 06/5492.4406

il cui responsabile pro-tempore è anche responsabiledel trattamento.La informiamo inoltre che relativamente allagestione e liquidazione dei sinistri è stato nominatoresponsabile del trattamento dei dati personali:

Interconsult S.r.l.Via al Ponte Calvi, 3/14

16124 Genova

La ringraziamo per la Sua attenzione e collaborazionericordandoLe che un modulo incompleto, non firmatoo, nei casi previsti, non accompagnato dalla documen-tazione sopra descritta non potrà dare luogo all’avviodella istruttoria di liquidazione e ritarderà, in ogni caso,le operazioni di valutazione e conseguentemente di inden-nizzo del danno subito.

Maggiori informazioni relative le modalità didenuncia del sinistro possono essere richieste chia-mando il numero verde 800.13.18.11 di PosteAssicura S.p.A.

(1)Art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali ( D. Lgs. N. 196/2003 )

(2)Altri soggetti che effettuano operazioni che La riguardano o che, per soddisfare una Sua richiesta forniscono all’ azienda informazioni

commerciali, finanziarie, professionali, etc.(3)

La “finalità assicurativa” richiede necessariamente, tenuto conto anche della raccomandazione del Consiglio d’Europa REC (2002) 9,che i dati siano trattati per: predisposizione e stipulazione di polizze assicurative; raccolta dei premi; liquidazione dei sinistri o pagamentodi altre prestazioni; riassicurazione; coassicurazione; prevenzione e individuazione delle frodi assicurative e relative azioni legali; costi-tuzione, esercizio o difesa dei diritti dell’Assicuratore; adempimento di altri specifici obblighi di legge o contrattuali; analisi di nuovi mer-cati assicurativi; gestione e controllo interno; attività statistiche.(4)

Sono considerati sensibili i dati relativi allo stato di salute, a malattie ed infortuni.(5)

Questi diritti sono previsti dall’ Art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali. La cancellazione e il blocco riguardano idati trattati in violazione di legge. Per l’ integrazione occorre vantare un interesse. Il diritto di opposizione può essere sempre esercitatonei riguardi del materiale commerciale e pubblicitario, della vendita diretta o delle ricerche di mercato. Negli altri casi l’opposizione pre-suppone un motivo legittimo.

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Postaprotezione Condominio Modulo di Denuncia Sinistro

Da spedire a mezzo raccomandata A.R. a:Poste Assicura S.p.A. - Ufficio Sinistri - Piazzale Konrad Adenauer, 3 - 00144 Romaoppurea mezzo fax al numero 06/5492.4475

(apporre una crocetta sulla voce interessata)

q Incendio e altri danni ai beni q Responsabilità Civileq Fenomeno Elettrico / Cristalli

Numero Polizza: .................................... Nominativo del Contraente: ................................................................

Indirizzo:..............................................................................................................................................................

Codice fiscale: Telefono..................................................................

Coordinate BancoPosta per la liquidazione del sinistro:

Coordinate IBAN ................................................................................................................................................

è assicurato per tali eventi presso altre Compagnie (se sì quali)? ...................................................................

Nominativo del o dei danneggiati - controparti: ..................................................................................................

Recapiti danneggiati - controparti (indirizzi, telefoni, fax, email): .......................................................................

............................................................................................................................................................................

Data del sinistro: .......................... Accaduto in (comune, provincia, località) ....................................................

Descrizione particolareggiata e circostanziata dell’avvenimento : .....................................................................

............................................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................................

Beni danneggiati: ................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................................

Documentazione allegata

q . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Data ........................... Firma Contraente/Assicurato ............................................

FAC-SIMILE DA FOTOCOPIARE PRIMA DELLA COMPILAZIONE

Ai sensi del D.Lgs. n.196/2003 “Codice in materia diprotezione dei dati personali” (di seguito “Codice”) esuccessive modifiche ed integrazioni• Poste Assicura S.p.A. con sede legale in Piazzale

Konrad Adenauer, 3 – 00144 Roma (di seguitoanche “Compagnia”);

in qualità di “Titolare” autonomi del trattamento, for-niscono le seguenti informazioni in merito all’utilizzodei dati personali.

Art. 1 - Fonte dei dati personaliI dati personali della clientela in possesso delleSocietà sono raccolti, anche tramite le reti di venditadell’Intermediario, in occasione della stipula del con-tratto ed in corso del rapporto contrattuale e vengonotrattati, oltre che nel rispetto del Codice, secondo icanoni di riservatezza, connaturati allo svolgimentodell’attività assicurativa, ai quali le Società si atten-gono costantemente.

Art. 2 - Finalità del trattamento cui sono destinatii datiI dati personali sono trattati, nell’ambito delle normaliattività delle Società legate ai servizi forniti, secondole seguenti finalità:a) finalità strettamente connesse e strumentali all’e-

secuzione del contratto e alla gestione dei rapporticon la clientela, anche attraverso la comunica-zione a terzi (es.: acquisizione di informazioni pre-liminari alla conclusione di un contratto, esecu-zione di operazioni sulla base degli obblighi deri-vanti da contratti conclusi con la clientela, liquida-zione dei sinistri attinenti esclusivamente all’eser-cizio dell’attività assicurativa e riassicurativa, a cuile Società sono autorizzate ai sensi delle vigentidisposizioni di legge etc.);

b) finalità derivanti da obblighi di legge, da regola-menti, dalla normativa comunitaria, da disposizioniimpartite da Autorità (ad esempio, in materia di“antiriciclaggio”, adeguamento a Circolari ema-nate dall’Isvap in relazione allo svolgimento del-l’attività assicurativa e di intermediazione).

Le Società non necessitano del consenso per il trat-tamento dei dati personali in quanto tali dati sononecessari per l’esecuzione degli obblighi contrattualie/o adempimenti pre-contrattuali. Senza tali dati leSocietà non potrebbero fornirle i servizi richiesti, intutto o in parte. Inoltre il consenso non è necessario per il tratta-mento di alcuni dati personali che devono essereraccolti dalle Società per obbligo di legge o di rego-lamento (ad es., la normativa contro il fenomeno delriciclaggio ai sensi della Legge 197/1991).Con riferimento ai dati “sensibili”, che ricompren-

dono, tra l’altro, i dati personali idonei a rivelare lostato di salute, la legge richiede il consenso scrittodell’interessato. Il mancato consenso al trattamentodei dati sensibili per finalità di cui alle lettere a) e b)del presente articolo, comporta l’impossibilità di for-malizzare il rapporto contrattuale.

Art. 3 - Modalità di trattamento dei dati In relazione alle indicate finalità, il trattamento deidati personali avviene mediante strumenti manuali,informatici e telematici con logiche strettamente cor-relate alle finalità di cui sopra e, comunque, in mododa garantire la sicurezza, la riservatezza e la conser-vazione dei dati stessi in ottemperanza a quantospecificatamente previsto dal Codice.

Art. 4 - Categorie di soggetti ai quali i dati pos-sono essere comunicatiPer il perseguimento delle finalità di cui sopra, leSocietà necessitano di comunicare i dati personalidella clientela a soggetti terzi, anche esteri e/oappartenenti ai rispettivi gruppi societari, di seguitoindicati in via esemplificativa: soggetti che svolgonoservizi societari, finanziari ed assicurativi quali assi-curatori, coassicuratori e riassicuratori; agenti,mediatori di assicurazione ed altri canali di acquisi-zione di contratti di assicurazione (ad esempio,Banche o SIM), ivi comprese le società di servizi acui siano affidati la gestione, la liquidazione ed ilpagamento dei sinistri; società o studi professionali,legali, medici e periti fiduciari della Società che svol-gono per quest’ultima attività di assistenza e/o con-sulenza; autofficine (specificatamente incaricatedalla Società) e/o centri di demolizione di autoveicoli;soggetti che forniscono servizi per la gestione delsistema informativo delle Società e delle reti di tele-comunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);società di servizi per l’acquisizione, la registrazioneed il trattamento di dati provenienti da documenti osupporti forniti ed originati dagli stessi clienti edaventi ad oggetto lavorazioni massive relative apagamenti, effetti, assegni ed altri titoli; soggetti chesvolgono attività di trasmissione, imbustamento, tra-sporto e smistamento delle comunicazioni con laclientela; soggetti che svolgono attività di archivia-zione della documentazione relativa ai rapportiintrattenuti con la clientela; soggetti che svolgonoattività di assistenza alla clientela (es. call center,help desk etc.); soggetti che svolgono adempimentidi controllo, revisione e certificazione delle attivitàposte in essere dalle Società anche nell’interessedella clientela. I soggetti appartenenti alle categorie suddette svol-gono la funzione di Responsabile del trattamento dei

Informativa ai sensi dell’articolo 13 del DecretoLegislativo 30 Giugno 2003 n. 196

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dati.Il relativo elenco, costantemente aggiornato, potràessere richiesto rivolgendosi per iscritto presso gliuffici o le persone indicate al successivo art. 6.All’interno delle Società e dei rispettivi gruppi diappartenenza, possono venire a conoscenza dei datipersonali solo i dipendenti ed i collaboratori ancheesterni, incaricati del loro trattamento, appartenenti aservizi ed uffici centrali e della rete di vendita (ufficipostali, agenzie, filiali, promotori e consulenti difiducia) nonché a strutture che svolgono per contodelle Società compiti tecnici, di supporto (in partico-lare servizi legali, informatici, spedizioni) e di con-trollo aziendale.

Art. 5 - Diritti dell’interessato previsti dall’art. 7del CodiceAi sensi dell’art. 7 del Codice l’interessato ha dirittodi ottenere da ciascun Titolare del trattamento:- la conferma circa l’esistenza o meno di dati che lo

riguardano, anche se non ancora registrati, e laloro messa a disposizione in forma intelligibile;

- il diritto di conoscere l’origine dei dati nonché lefinalità, modalità e logica su cui si basa il tratta-mento; l’indicazione degli estremi identificativi delTitolare e dei Responsabili designati ai sensi del-l’art.5, comma 2, del Codice, nonché dei soggetti odelle categorie di soggetti ai quali tali dati possonoessere comunicati o che possono venirne a cono-scenza in qualità di responsabili o incaricati deltrattamento;

- la cancellazione, la trasformazione in forma ano-nima o il blocco dei dati trattati in violazione dilegge, nonché l’aggiornamento, la rettifica o l’inte-grazione dei dati.

Infine l’interessato ha diritto di opporsi, per motivilegittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano.

Art. 6 - Informazioni ed esercizio dei dirittiPer ottenere ulteriori informazioni e per l’eserciziodei diritti di cui all’art. 7 del Codice, il cliente può rivol-gersi per iscritto a:

Poste Assicura S.p.A. - Ufficio PrivacyPiazzale Konrad Adenauer 3,

00144 Roma

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MODULO RECLAMIInformazioni necessarie all’Ufficio Reclami di Poste Assicura S.p.A., da inviare:

• via lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: Poste Assicura S.p.A. - Ufficio Reclami Piazzale Konrad Adenauer, 3 - 00144 - ROMA;

oppure• a mezzo fax al numero: 06/5492.4402

Io sottoscritto/aNome: ..................................................................Cognome: ..............................................................................

oppure

Ragione sociale: ..................................................................................................................................................

Via: ......................................................................................................................................................................

Città: ....................................................................................................................................................................

Tel: ....................................CAP: ..............................Provincia: ..........................................................................

(al fine di accelerare l'analisi, la preghiamo di fornire anche le seguenti informazioni)

con riferimento al prodotto: (indicare il nome del prodotto assicurativo) ......................................................

Polizza numero: ..................................................................................................................................................

Contraente: (nome e cognome) ..........................................................................................................................

Assicurato: (nome e cognome) ........................................................................................................................

Stipulata il: giorno …........... mese …........... anno ……..….......

intendo in qualità di:

q Contraente q Assicurato q Beneficiario q Erede q Altro* (specificare) ............................................

presentare un reclamo segnalando quanto segue:

Allego inoltre (elenco degli allegati):

Luogo e Data: .......................................................... Firma*: ..............................................................................

*Nel caso il richiedente è un soggetto che agisce su incarico del reclamante (es. Studio Legale) è necessaria la controfirma del reclamoda parte del soggetto interessato per consentire l'immediata trattazione delle eventuali informazioni riservate della persona nel cui inte-resse si propone il reclamo.

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Poste Assicura S.p.A. • 00144 Roma (RM) - P.le K. Adenauer, 3 - T (+39) 06549241 - F (+39) 0654924203 • Part. IVA e Cod. Fisc. 07140521001• www.poste-assicura.it • Cap. Soc. 5.000.000,00 i.v. • Reg. Imprese n. 07140521001 • REA RM-1013058

PosteAssicCasaCap 19 05 - Poste Italiane · 2/28 Amministratore: colui che amministra e gestisce il...

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