Performance Consortium

Comune di Cardano al Campo (provincia di Varese)

I problemi affrontati

•Mettere insieme un gruppo di 4 Comuni del medesimo territorio (circa 50.000 abitanti - in provincia di Varese) per effettuare un BENCHMARKING

avanzato sui principali servizi offerti.

•Creare una Banca dati di indicatori di performance tra Comuni limitrofi per confrontare la qualità dei servizi.

•Sviluppare tra gli operatori partecipanti al Progetto competenze circa l’analisi dei processi produttivi interni (propri e di altri enti analoghi) e le implicazioni

della scelta di indicatori per la misurazione.

Le soluzioni adottate

•Costituzione di un tavolo tecnico-politico per la condivisione dei temi oggetto dell’analisi e la scelta degli indicatori.

•Omogeneizzazione dei processi di lavoro per permettere la comparabilità degli indicatori scelti.

•Divulgazione delle comparazioni effettuate mediante Internet (trasparenza).

I risultati raggiunti

Costruzione di una Banca dati indicatori di confronto intercomunale in modalità Bottom-Up

Sottoscrizione di alcuni Protocolli di Intesa tra gli Enti partecipanti per condivisione di servizi di rilievo per conseguimento economie di scala

(es: Appalto Unico per la Raccolta differenziata dei Rifiuti, Appalto Unico per la somministrazione di Energia Elettrica,

Appalto Unico per la Gestione del Calore e il conseguimento di risparmio energetico sugli edifici di più Comuni,

Polizia Locale convenzionata.

I fattori di successo

Condivisione delle scelte politiche tra le Amministrazioni partecipanti

Pregresse esperienze in comune per la valutazione dei dirigenti

partecipazione del progetto ad esperienze internazionali sul Banchmarking delle Performance (INTERREG con Comuni del Canton Ticino - CH)

Le criticità incontrate

Scarsità di risorse economiche per il Patto di stabilità

Cambiamenti di Amministrazione in seguito a nuove Elezioni

Per informazioni

segretario@comune.cardanoalcampo.va.it