H3G S.p.A. a Hutchinson Whampoa Company

Offerta economica dedicata

Per

Federfarma Napoli Alla cortese attenzione del Presidente Dott. Michele Di Iorio

alla c.a. dell'Architetto Alfonso Tortora

My Business Flex Voce-dati

NOVEMBRE 2014

3 Italia in breve Primo operatore al mondo a lanciare i servizi UMTS su scala commerciale nel 2003, 3 Italia offre oggi un’ampia gamma di servizi di comunicazione, Internet veloce e TV in mobilità a 9,7 milioni di clienti. Con 2.700 dipendenti e 1,75 miliardi di euro di fatturato, l’Azienda fa parte del Gruppo Hutchison Whampoa (HWL), uno dei più grandi gruppi industriali quotati alla borsa di Hong Kong. Attiva in sei aree di business (porti e servizi correlati, proprietà immobiliari e hotel, grande distribuzione, infrastrutture, energia e telecomunicazioni), Hutchison Whampoa è presente in 52 Paesi con 260 mila dipendenti e un fatturato di 53 miliardi di dollari. 3 Italia si è sempre distinta per l’approccio innovativo e pioneristico che le ha permesso di raggiungere diversi primati sul mercato. Dopo il lancio dell’UMTS nel 2003, nel 2004 l’Azienda introduce in Italia la prima formula “tutto incluso” e porta gli Italiani nel nuovo mondo del Mobile Internet. Lo stesso anno lancia anche la prima mobile TV in tecnologia UMTS per offrire il meglio della programmazione dei più importanti broadcaster nazionali e internazionali. Il 2006 è l’anno del Tivufonino, cioè della mobile TV in modalità broadcasting, della prima offerta commerciale HSPA, lo standard per accedere al Web in banda larga mobile, e della prima chiavetta Internet ricaricabile. “3” è infatti il primo operatore a puntare sul mobile broadband come driver di crescita sviluppando servizi e prodotti tipici del Web 2.0 specifici per la mobilità ma accessibili al mercato di massa. Tra il 2007 e il 2009, grazie agli accordi siglati con i big player del Web, l’azienda lancia il primo pacchetto di servizi Internet per cellulari 3G e una serie di “social-phone” che integrano in un unico oggetto personale e tascabile tutte le applicazioni più popolari del Web. Nel 2010 introduce una gamma di prodotti Wi-Fi di nuova generazione assieme a offerte competitive per tablet e smartphone per rendere Internet in mobilità ancora più accessibile al mercato di massa.

Tra il 2011 e il 2012, l’azienda si aggiudica per 305 milioni di euro il 25% delle frequenze LTE messe a gara dal governo italiano e avvia un piano di potenziamento della propria rete in termini di copertura, prestazioni e capacità per far fronte alla crescita esponenziale del traffico dati in mobilità. Prima in Italia, completa anche la trasformazione in protocollo Internet della propria rete mentre a fine 2012 lancia i servizi 4G-LTE. Attraverso il suo azionista Hutchison Whampoa, 3 Italia ha investito più di 10 miliardi di euro in innovazione. Si tratta di uno dei più cospicui investimenti diretti esteri in Italia dal dopoguerra, grazie ai quali l’Azienda sta contribuendo alla riduzione del digital divide e allo sviluppo del Paese. Tale investimento ha infatti permesso a “3” di estendere la propria rete Internet veloce al 96% della popolazione e di stabilire un primato italiano sul fronte dei servizi HSPA a 42 mega, collegando l’87% degli italiani in 4.410 comuni. I servizi 4G-LTE a 100 mega sono invece disponibili al 28% della popolazione in 132 città e località turistiche. L’obiettivo è quello di essere presenti con il 4G-LTE in tutti i capoluoghi italiani entro la fine del 2014. 3 Italia dispone anche di una delle reti vendita monomarca più estese del Paese: 1.500 negozi che si distinguono per l’elevata competenza del personale sulle tecnologie e i prodotti di ultima generazione e per l’infrastruttura digitale centralizzata della comunicazione in store. Si tratta di una rete vendita 2.0 recentemente premiata nella categoria “Best Store” agli Innov@Retail Award 2014 organizzati dal Sole 24 Ore in collaborazione con Accenture. 3 Italia è anche operatore televisivo digitale nazionale con La3, il primo social media channel italiano in onda sul canale 134 del digitale terrestre, sul canale 163 di Sky, su www.la3tv.it oltre che su smartphone e tablet. Nella pagina seguente alleghiamo l’evidenza di un’indagine realizzata dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza in collaborazione con Net Check GmbH sui principali Operatori telefonici italiani, che ha sancito il primato di 3 Italia come qualità della rete per quanto concerne le rilevazioni sulle chiamate vocali.

Dicono di noi

L’offerta My Business Flex® La proposta che Vi presentiamo è basata sull’offerta “My Business Flex ®” di 3 Italia sviluppata specificamente per i clienti Corporate applicando i principi di innovazione e competitività che contraddistinguono da sempre il nostro approccio al mercato delle grandi aziende. Grazie alle performance della rete 3 e all’offerta di telefoni e tablet ad elevate prestazioni, l’offerta My Business Flex rappresenta la migliore soluzione per trasferire il vostro business in mobilità.

Su Misura

L’offerta è espressamente dedicata e tagliata su misura per la vostra azienda, grazie alla flessibilità dei pacchetti “My Business Flex ®” e all’analisi puntuale delle vostre esigenze.

Vantaggiosa L’offerta “My Business Flex®” vi consente di ottimizzare e adeguare i servizi richiesti alla reale necessità di ciascun utilizzatore riducendo parallelamente i costi.

Innovativa Potrete verificare il risparmio ottenuto ed adattare ulteriormente la proposta con semplicità ed immediatezza grazie all’innovativa applicazione “My Business Flex®” disponibile sul Tablet in dotazione al vostro consulente commerciale.

Completa L’offerta si completa con l’ampia gamma di smartphone di ultima generazione, con le opzioni dedicate alle utenze che effettuano prevalentemente traffico tra le linee aziendali (Opzione Colleghi) o verso i paesi Europei (Opzione 3 International) e con i servizi di sicurezza attivabili per proteggere i propri apparecchi da virus e malware (Antivirus Suite).

Offerta commerciale Di seguito elencheremo i pacchetti VOCE pensati per la convenzione con una scontistica dedicata e molto interessante alla quale tutti i vostri associati potranno aderire. Usim Voce

1) Soluzione solo sim SCONTO 47% Minuti nazionali Verso Mobile e Fisso: 1.200 mese SMS: 300 mese Internet: 4 Gb sotto rete 3 Roaming nazionale incluso: 100 MB/MESE Opzioni incluse: LTE Canone mese al netto di iva e tcg: 10,07€ 2) Soluzione sim + smartphone SCONTO 47% Minuti nazionali Verso Mobile e Fisso: 1.200 mese SMS: 300 mese Internet: 4 Gb sotto rete 3 Roaming nazionale incluso: 100 MB/MESE Opzioni incluse: LTE SAMSUNG GALAXY S5 (NESSUN ANTICIPO) Canone mese al netto di iva e tcg: 25,07€

3) Soluzione sim + smartphone SCONTO 47% Minuti nazionali Verso Mobile e Fisso: 1.200 mese SMS: 300 mese Internet: 4 Gb sotto rete 3 Roaming nazionale incluso: 100 MB/MESE Opzioni incluse: LTE I PHONE 6 16 GB (UNA TANTUM 49 EURO PIU’ IVA) Canone mese al netto di iva e tcg: 25,07€

4) Soluzione solo sim SCONTO 37% Minuti nazionali Verso Mobile e Fisso: ILLIMITATI SMS: 300 mese Internet: 20 Gb sotto rete 3 Roaming nazionale incluso: 100 MB/MESE Opzioni incluse: LTE Canone mese al netto di iva e tcg: 16,38€ 5) Soluzione sim + smartphone SCONTO 37% Minuti nazionali Verso Mobile e Fisso: ILLIMITATI SMS: 300 mese Internet: 20 Gb sotto rete 3 Roaming nazionale incluso: 100 MB/MESE Opzioni incluse: LTE SAMSUNG GALAXY S5 (NESSUN ANTICIPO) Canone mese al netto di iva e tcg: 31,38€ 6) Soluzione sim + smartphone SCONTO 37% Minuti nazionali Verso Mobile e Fisso: ILLIMITATI SMS: 300 mese Internet: 20 Gb sotto rete 3 Roaming nazionale incluso: 100 MB/MESE Opzioni incluse: LTE I PHONE 6 16 GB (UNA TANTUM 49 EURO PIU’ IVA) Canone mese al netto di iva e tcg: 37,38€

Per tutte le eventuali chiamate nazionali fuori copertura 3 non è previsto alcun costo aggiuntivo.

Di seguito elencheremo i pacchetti DATI pensati per la convenzione con una scontistica dedicata e molto interessante alla quale tutti i vostri associati potranno aderire. Usim Dati

1) Soluzione Usim dati + tablet SCONTO 54%

Internet sotto rete 3: 3 GB/MESE I PAD AIR 16 GB: INCLUSO Opzioni incluse: LTE CANONE MESE AL NETTO DI IVA: 20,60€ 2) Soluzione Usim dati + tablet SCONTO 60%

Internet sotto rete 3: 15 GB/MESE I PAD AIR 16 GB: INCLUSO Opzioni incluse: LTE CANONE MESE AL NETTO DI IVA: 24,40€

3) Soluzione Usim dati + tablet SCONTO 64%

Internet sotto rete 3: 30 GB/MESE I PAD AIR 16 GB: INCLUSO Opzioni incluse: LTE CANONE MESE AL NETTO DI IVA: 27,16€

All’Estero come a casa All'estero come a casa è l'opzione di 3 che ti permette di usufruire delle stesse tariffe nazionali quando ti connetti con gli operatori 3 di

Austria Danimarca Gran Bretagna Hong Kong Irlanda Svezia

L'opzione è gratuita e già attiva per tutti i clienti.

Le tariffe per le chiamate effettuate saranno:

Traffico Voce e SMS

Chiamate verso l’Italia Scatto alla risposta di 41,66 cent + tariffa nazionale

Chiamate ricevute Scatto alla risposta di 41,66 cent + 0€/min SMS verso l’Italia Tariffa nazionale1 SMS verso altre nazioni (compresa la nazione dove il cliente si trova) Tariffa internazionale

Chiamate verso altre nazioni Scatto alla risposta di 41,66 cent + Tariffa internazionale

1.Massimo 12 cent

Sotto copertura 3 nei paesi sopra indicati

Traffico Internet Scatto inizio sessione di 8,26 cent + Tariffa nazionale

Lo scatto alla risposta sostituisce quello previsto dal proprio piano tariffario.

Opzione Unlimited International

Per chi viaggia all'Estero e vuole parlare illimitatamente.

Unlimited International ti permette di effettuare traffico illimitato per le chiamate dall’Italia verso l’Estero e per le chiamate effettuate e ricevute all’Estero a soli 25 cent IVA esclusa a chiamata. L’Opzione è valida da e verso Europa, Usa, Canada, Cina e Hong Kong.

L’opzione Unlimited International prevede alla scadenza il rinnovo automatico a pagamento, al costo di 7€ per 30 giorni, con addebito effettuato in fattura per le offerte in Abbonamento. Con Unlimited International, a soli 25 cent IVA esclusa a chiamata, hai traffico illimitato dall’Italia verso l’Estero e per le chiamate effettuate e ricevute in Roaming all’estero. L’opzione è valida da e verso i paesi UE (Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Danimarca, Irlanda, Regno Unito, Grecia, Portogallo, Spagna, Austria, Finlandia, Svezia, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Rep. Ceca, Slovacchia, Slovenia, Ungheria, Bulgaria, Romania, Croazia), Svizzera, USA, Canada, Cina e Hong Kong. Per le chiamate dall’Italia verso i paesi Bulgaria, Croazia, Romania, Slovacchia e Slovenia, la durata massima della chiamata è di 20 minuti. Una volta superata la durata, il traffico effettuato in eccedenza sarà addebitato in base alla tariffa internazionale prevista per ciascun Paese consultabile nella sezione “Chiama dall’Italia all’Estero”. Per le chiamate effettuate e ricevute in Roaming all’Estero nei Paesi Cina, Canada, Stati Uniti, Svizzera, la durata massima della chiamata è di 20 minuti. Una volta superata la durata, il traffico effettuato in eccedenza sarà addebitato in base alla tariffa di Roaming prevista per ciascun Paese, consultabile nella sezione “Quando sei all’Estero”. Promozione Opzione Unlimited International per Federfarma Per ogni sim della convenzione che sceglie il pacchetto minuti illimitati il canone dell’opzione Unlimited International è gratuito.

Opzione 3 International Business Con soli 3€/mese le chiamate verso i principali Paesi del Mondo sono tariffate a soli 5c€ al minuto!

Zona 1 Austria, Belgio, Bulgaria, Canada, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Guernsey, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, San Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria, USA

Zona 2 Kazakistan, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Malta, Martinica, Norvegia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Reunion, Romania, Russia, Turchia

Zona 3 Australia, Bangladesh, Cina, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Giappone, Hong Kong, India, Malawi, Mauritius, Nigeria, Nuova Zelanda, Repubblica Dominicana, Singapore, Sud Africa, Taiwan, Thailandia

Zona 4 Arabia Saudita, Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Indonesia, Iran, Iraq, Israele, Kenya, Malaysia, Messico, Pakistan, Paraguay, Perù, Porto Rico, Qatar, Uruguay, Venezuela, Vietnam

Traffico Voce Chiamate effettuate 5cent/ min

E' previsto uno scatto alla risposta di 10 cent e la tariffazione è al secondo.

Le tariffe sono da intendersi IVA esclusa.

L’opzione ha un costo mensile di 3€ al mese.

Monitoraggio dei costi H3G offre un servizio web ad uso del Referente Aziendale che consente di visualizzare on line le fatture della propria azienda, il dettaglio del traffico fatturato e di generare grafici e scaricare report sulla base dei dati di fatturazione. Il servizio è accessibile accedendo dall’area clienti 139 dalla pagina web: www.tre.it/business. Il Referente Aziendale può accedere al servizio inserendo il Codice Cliente ed il Company Pin. Le principali caratteristiche del servizio sono le seguenti:

- Gestione anagrafica: il referente aziendale può creare Centri di Costo, associare ad ogni Usim il nome del reale utilizzatore e raggrupparle per centro di costo.

- Visualizzazione fatture: E’ possibile visualizzare (e scaricare) le copie delle fatture non valide ai fini fiscali in formato Pdf, relative agli ultimi sei cicli di fatturazione.

- Report e grafico dei costi: E’ possibile visualizzare report e generare grafici del totale dei consumi, aggregando per centro di costo o voci in fattura (chiamate, messaggi, contenuti, ecc.) e delle medie dei consumi per Usim e/o centro di costo.

- Dettaglio del traffico: E’ possibile visualizzare report del dettaglio del traffico di una Usim o di un centro di costo per un determinato periodo temporale, aggregando per centro di costo o voci in fattura.

Tutti i report visualizzati possono essere inviati in formato.xls all’indirizzo e.mail indicato in fase di registrazione al servizio.

Condizioni generali di Fornitura ad hoc per FEDERFARMA NAPOLI Fatturazione e modalità di pagamento Mensile, pagamento a mezzo RID 30 gg. D.F. Durata Contrattuale: dalla data di attivazione 24 mesi per sim voce senza terminale e 30 per sim voce/dati con terminale. Sono previsti costi di disattivazione in caso di recesso anticipato:

- 100 euro per ogni sim voce - 100 euro per ogni sim dati - Eventuali rate a scadere relative a terminali abbinati

Le soglie dei vari pacchetti limitati voce e sms sono da intendersi settimanali(ad es. un pacchetto da 1.200 minuti avrà soglie settimanali da 300 minuti a settimana). Le soglie del traffico internet invece sono da intendersi mensili.

CRITERIO RIMBORSO PENALI DA ALTRO OPERATORE

1) Lo sconto è valido per l'offerta My Business Flex Voce.

2) Lo sconto IVA esclusa sarà suddiviso in cinque importi mensili ed erogato a partire dalla prima fattura

utile, sotto la voce "Sconto Promo passa a 3".

La presente offerta esprime volutamente un quadro sintetico delle condizioni applicate da H3G a FEDERFARMA alla data del 1 NOVEMBRE 2014. Validità della presente offerta: fino al 30 NOVEMBRE 2014. APPENDICE A I costi eventuali di extra soglia sono consultabili nel documento “Regolamenti Abbonamento My Business Flex” allegato alla presente offerta.

APPENDICE B Tariffe extra soglia per sim voce

Tariffe extra soglia per sim dati