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ARCIDIOCESI DI TRENTOARCIDIOCESI DI TRENTO

OPERA DIOCESANA PASTORALE AMMALATI E PELLEGRINAGGITrento - Via Barbacovi, 10 - tel. 0461.23.10.55 cell. 335.60.51.410

e-mail: [email protected]

PELLEGRINAGGI 2017

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PELLEGRINAGGI 2017

TERRA SANTA7-14 MARZO / 9-16 NOVEMBRE

NOSTRA SIGNORA DI FATIMA A PORTOGRUAROIN PARTICOLARE PER I MALATI

28 APRILE

FATIMA NEL CENTENARIO DELLE APPARIZIONIPORTOGALLO

20 - 23 MAGGIO

PINÈ CON L’ ARCIVESCOVO DON LAURO TISI

11 GIUGNO

I LUOGHI DELLA GRANDE RIFORMAA 500 ANNI DA MARTIN LUTERO

27 GIUGNO - 1 LUGLIO

NOVACELLA E BRESSANONE con malati13 LUGLIO

SUL SENTIERO DI SAN FRANCESCOIN VALLE AURINA NEL GIORNO DEL PERDON D’ASSISI

2 AGOSTO

LOURDES CON MALATI E L’ARCIVESCOVO DON LAURO TISI

1 - 4 SETTEMBRE

IL CAMMINO CELESTE18 - 22 SETTEMBRE

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La dimensione più vera dell’uomo è quella del pellegrino. Di chi sa

quand’è ora di riempire la bisaccia e cingersi i fianchi. Calzare i san-

dali e impugnare un bastone. L’ora di porsi in cammino. Il pellegri-

no di ieri e di oggi è l’uomo che sa camminare. Non s’adagia, è desto.

Non s’accontenta, è sempre in ricerca. Non sfrutta scorciatoie, af-

fronta il percorso con coraggio.

Anche l’uomo di Nazareth, fin da neonato, ha assaporato una vita in

cammino. E dopo i trent’anni nel silenzio della sua famiglia ha deci-

so di annunciare la buona notizia da pellegrino.

La storia sacra è il racconto di donne e uomini che hanno vissuto la

vita come un pellegrinaggio. Hanno saputo spesso lasciare tutto per

rispondere a una chiamata e porsi in viaggio, anzitutto dentro se

stessi, riappropriandosi di un’interiorità talora dimenticata. Ma anche

in movimento verso gli altri e soprattutto “con” gli altri. Il pellegri-

naggio non è senza meta. E non è mai senza compagni. Si è pelle-

grini per giungere a un traguardo. Tagliarlo insieme ad altri ne

amplifica il gusto.

Parte da questa premessa anche l’offerta per il nuovo anno dell’Ufficio

per la pastorale ammalati e pellegrinaggi: far vivere un’esperienza di

autentico cammino. Non conta il mezzo di trasporto. Non la distan-

za o il “prestigio” della meta. Nemmeno lo stato di salute di chi par-

tecipa. Contano il modo con cui ci si prepara e lo spirito con cui si è

pellegrini.

Il programma, che trovate qui esposto, è un’occasione imperdibile

per fare esperienza autentica di pellegrinaggio. Con guide prepara-

te e partecipi e compagni desiderosi di vivere una relazione arric-

chente. Quello che qui non troverete descritto è la sensazione che si

prova al ritorno a casa, con i calzari impolverati e la bisaccia vuota.

Perché sono sensazioni indescrivibili che ognuno si porta nel cuore.

Difficili da raccontare. Perché il pellegrinaggio va vissuto.

Buon cammino.

† Arcivescovo Lauro

IL SALUTO DELL’ARCIVESCOVO

SANTUARI MARIANI

NOSTRA SIGNORA DI FATIMA A PORTOGRUAROIN PARTICOLARE PER I MALATI

28 APRILE

FATIMA NEL CENTENARIO DELLE APPARIZIONIPORTOGALLO20 - 23 MAGGIO

PINÈ CON L’ARCIVESCOVO DON LAURO TISI

11 GIUGNO

LOURDES CON MALATI

E L’ ARCIVESCOVO DON LAURO TISI

1 - 4 SETTEMBRE

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Quota di partecipazione: � € 85,00

La quota comprende: - viaggio in pullman gran turismo- pranzo - assicurazione

€ 30.00 (non rimborsabili in caso di ritiro)

Iscrizioni: si aprono il 9 gennaio 2017versando la quota all’atto dell’iscrizionesi chiudono ad esaurimento posto

Documenti: carta d’identità tessera sanitaria

Il pellegrinaggio si effettua con un minimo di 40 partecipanti

Organizzazione tecnica: agenzia Brevivet - Brescia

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SANTUARIO MADONNADI FATIMA A PORTOGRUARO

Il 2017 sarà un anno importante per il celebre Santuario del Portogallo:ricorre il I° Centenario delle apparizioni della Vergine ai tre pastorelli.Tuttavia, date le difficoltà che rendono praticamente impossibile il viag-gio a Fatima per i malati, si è programmato, soprattutto per loro, que-sto pellegrinaggio d’un giorno al primo dei Santuari italiani che portanoquesto nome.

28 APRILE con malati

PULLMAN

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FATIMA NEL CENTENARIODELLE APPARIZIONI

Quota di partecipazione: ¤ 760,00

La quota comprende: - transfer - passaggio aereo - tasse d’imbarco- pensione completa - mance - costi fissidi prenotazione e assicurazione € 30,00 (non rimborsabili in caso di ritiro)

Supplemento: stanza singola € 90,00

Apertura iscrizioni: 9 gennaio 2017Chiusura iscrizioni: 3 aprile 2017

Acconto all’atto dell’iscrizione: € 200,00

Documenti: carta d’identità senza timbro di rinnovotessera sanitaria


20-23 MAGGIOAEREO

Da quando la Chiesa ha riconosciuto l’autenticità di quelle apparizionie la santità dei pastorelli che ne furono i diretti destinatari, il messaggiodi conversione continua a risuonare. La sobrietà di quell’ambiente e lasemplicità della Fede che vi si testimonia avranno senz’altro un benefi-co effetto anche sui nostri pellegrini.

PROGRAMMA

1° giorno: TRENTO - MILANO - LISBONA - FATIMA Trasferimento all’aeroporto e volo perLisbona - proseguimento per Fatima -sistemazione - visita al Santuario eCappellina delle Apparizioni.

2° giorno: FATIMAMattino: “Via Crucis” - Eucaristia evisita a Aljustrel (luogo natale dei trepastorelli). Pomeriggio: foto ricordo - celebrazione penitenziale - visita alMuseo “Fatima luce e pace”.Sera: Rosario e fiaccolata.

3° giorno: FATIMA Mattino: Messa internazionale.Pomeriggio: visita alla Basilica -Processione Eucaristica - celebrazio-ne degli anniversari - tempo per ledevozioni personali. Sera: Rosario e fiaccolata.

4° giorno: FATIMA - LISBONA - TRENTOSanta Messa (Cappellina delleApparizioni) - partenza per Obidos(antico borgo medioevale) - Lisbona:visita della città - trasferimento in aeroporto e rientro a Trento in tardaserata.

Organizzazione tecnica: agenzia Zerotrenta - Brescia

Richiedi quota e modalità di prenotazione telefonando allo 0461.231055 - 335.60.51.410Richiedi quota e modalità di prenotazione telefonando allo 0461.231055 - 335.60.51.410

o via e-mail: [email protected]

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11 GIUGNO con malati

PELLEGRINAGGIO DIOCESANO presieduto dall’Arcivescovo

Ogni anno, per quanti hanno familiarità con questo Santuario tipicamen-te “nostro”, partecipare è come tornare a casa e ritrovarsi tra amici. Al pellegrinaggio è l’intera Comunità Diocesana ad essere rappresen-tata: Parrocchie e Decanati pertanto vedano di attivarsi; riservando, co-me è giusto, particolare attenzione ai malati.

PROGRAMMA

ore 9.30: Processione dalla piazza di Montagnaga alla concadella Comparsa - pellegrini ammalati e impediti raggiungono la Comparsa con i pullman

ore 11.00: Celebrazione dell’ Eucaristiaore 14.00: Rosario meditatoore 14.30: Processione Eucaristica e bene dizione degli ammalati

MONTAGNAGA DI PINÉ

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LOURDES - PELLEGRINAGGIO DIOCESANOpresieduto dall’Arcivescovo Don Lauro Tisi

Quota di partecipazione: pellegrini € 670,00malati € 630,00personale all’Accueil € 650,00

La quota comprende: - transfer - passaggio aereo - tasse d’imbarco- pensione completa - mance - costi fissidi prenotazione e assicurazione € 30,00 (non rimborsabili in caso di ritiro) - non comprende le bevande ai pasti


Apertura iscrizioni: 9 gennaio 2017Chiusura iscrizioni: 20 luglio 2017


Documenti: carta d’identità senza timbro di rinnovotessera sanitaria per ammalati: certificato medico (modulo inviato dall’ufficio)

È l’unico Pellegrinaggio di quest’anno al celebre Santuario dei Pirenei,ma proprio per questo si auspica una numerosa partecipazione: di ma-lati, di personale e di pellegrini. Nel programma vi saranno le celebrazioni caratteristiche del Santuario(Messa alla Grotta e Messa Internazionale, Processioni Eucaristica eaux Flambeaux, via Crucis, Celebrazione Penitenziale dell’acqua), ar-ricchite dai vari momenti particolari del nostro pellegrinaggio favori-ranno la preghiera personale e il riconoscimento del grande dono cheil Padre dei cieli ci ha fatto: la sua amicizia che dura per sempre.

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1- 4 SETTEMBRE con malatiAEREO

Richiedi quota e modalità di prenotazione telefonando allo 0461.231055 - 335.60.51.410




27 GIUGNO - 1 LUGLIO

NOVACELLA E BRESSANONECON MALATI

13 LUGLIO

SUL SENTIERODI SAN FRANCESCOIN VALLE AURINANEL GIORNO DEL PERDON D’ASSISI

2 AGOSTO

IL CAMMINO CELESTE18 - 22 SETTEMBRE

TERRA SANTA7-14 MARZO

9-16 NOVEMBRE

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ITINERARI DI FEDE E CULTURA

Organizzazione tecnica: agenzia Zerotrenta - Brescia

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Quota di partecipazione: € 950,00 (bevande escluse)

La quota comprende: - viaggio in pullman gran turismo - pensionecompleta - mance - ingressi - auricolari -costi fissi di prenotazione e assicurazione € 30,00 (non rimborsabili in caso di ritiro)


Apertura iscrizioni: 9 gennaio 2017Chiusura iscrizioni: 30 aprile 2017




Il nostro Occidente ha urgente bisogno di un nuovo annuncio del Vangelo,ma non potrà essere efficace se le Chiese che lo offrono rimangono divi-se e separate. Sulla storia e sulle conseguenze del grande evento iniziatocon Martin Lutero è essenziale poter posare uno sguardo equilibrato, al-dilà degli stereotipi limitati e parziali che l’hanno condizionato in questi 5secoli.Il farlo non è monopolio esclusivo di vescovi e di teologi: è compito e im-pegno che spetta a tutti i cristiani condividere. In tal senso, questo viag-gio/pellegrinaggio si propone come un’opportunità provvidenziale.

27 GIUGNO - 1 LUGLIO PULLMAN





dei testi base della Riforma) e dovevenne promulgata la “Pace diAugusta” (1555). Al mattino: partecipazione al Cultoluterano nella chiesa di Sant’Anna,uno dei centri propulsori della

Riforma. Visita alla cappella dellaMadonna dei Nodi nella chiesa diSt. Peter am Perlach e riflessionesulla figura di Maria nella visualeteologica di Martin Lutero.Pomeriggio: Rientro a Trento.

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1° Giorno: TRENTO - LIPSIA (LEIPZIG)Il primo giorno è interamente oc-cupato dal viaggio di andata (conle debite soste di ristoro) così daconsentire nei giorni successivi unasequenza logica nelle visite ai prin-cipali luoghi legati alla Riforma.Cena e pernottamento a Lipsia.

2° Giorno: LIPSIA - EISLEBEN - WITTENBERG - LIPSIAIn mattinata: partenza in direzionedi Eisleben, dove si visitano: la ca-sa natale di Martin Lutero, la chie-sa ove fu battezzato e la chiesa diS.Andrea ove tenne i suoi ultimisermoni, oltre all’abitazione in cuimorì (luoghi - patrimonio dell’UNESCO). Pomeriggio: proseguimento perWittenberg. Visita al convento ago-stiniano in cui Lutero fu monaco,della chiesa del Castello alle cuiporte avrebbe affisso le sue famo-se 95 tesi che scatenarono laRiforma, della chiesa di SantaMaria in cui predicava e della tom-ba stessa del riformatore che qui ri-posa. Celebrazione del Vespro.Rientro a Lipsia. Cena e pernotta-mento.

3° Giorno: LIPSIA - ERFURT - EISENACH - FULDAIn mattinata: partenza in direzionedi Erfurt, la città che ospita il con-vento agostiniano in cui Lutero ini-ziò la sua esperienza monastica ematurò la volontà di riformare laChiesa. Nelle vicinanze: Eisenach(città natale di Johann Sebastian

Bach) con il castello di Wartburg,luogo di rifugio del riformatore(sfuggito alle accuse di eresia) incui ebbe modo di tradurre la SacraScrittura dall’ebraico al tedesco.Pomeriggio: proseguimento in di-rezione di Fulda.Visita al sepolcro di S.Bonifacio,primo apostolo del Vangelo nei ter-ritori dell’attuale Germania, e del-l’antica chiesa di san Michele.Celebrazione della S. Messa nellasolennità dei santi Pietro e Paolo.Cena e pernottamento a Fulda.

4° Giorno: FULDA - EIBINGEN - WORMS - AUGSBURGIn mattinata: partenza in direzionedi Eibingen sul Reno e celebrazio-ne della S. Messa al Santuario diSanta Ildegarda, la celebre “pro-phetissa teutonica”. Visita delMonastero benedettino omonimoche sorge nei pressi tra i vigneti.Pomeriggio: proseguimento in di-rezione di Worms, antica sede diuna Dieta imperiale (1521), du-rante la quale Carlo V condannò ilmonaco riformatore anche dalpunto di vista civile. Qui sorge unosplendido Duomo romanico, oltreal grande monumento a Lutero ealla Riforma. Si prosegue in dire-zione di Augsburg. Cena e pernot-tamento.

5° Giorno: AUGSBURG - TRENTOAugsburg (Augusta) è la città della“Confessio Augustana” (il grandeatto di fede di Lutero e dei suoi se-guaci, che ancora oggi rimane uno

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Quota di partecipazione: € 60,00

La quota comprende: viaggio in pullman - pranzo - assicurazione € 10,00 (non rimborsabili in caso di ritiro)




13 LUGLIO con malati

PULLMAN

Organizzazione tecnica: agenzia Brevivet - Brescia

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L’imponente complesso di Novacella, tutt’oggi sede d’una Comunità dimonaci Agostiniani, con la splendida chiesa abbaziale dedicata allaMadonna, e gli incantevoli affreschi di storie e parabole evangelichenel chiostro di Bressanone, offrono buoni motivi per un viaggio che ac-comuna fede, cultura e distensione.

L’ABBAZIA DI NOVACELLAE IL VANGELO DI BRESSANONE

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SUL SENTIERO DI SAN FRANCESCOIN VALLE AURINA

Organizzazione tecnica: agenzia Zerotrenta- Brescia

2 AGOSTONella festa del Perdòn d’Assisi

È un cammino in salita tra i boschi, ritmato dal Cantico delle creaturedel Poverello d’Assisi. Gli artisti della zona ne hanno rappresentato lestrofe con opere che, sullo sfondo affascinante della natura di monta-gna, sollecitano alla contemplazione.

NB.: Alcuni tratti dell’itinerario in salita risultano abbastanza impegna-tivi. Alla sommità: celebrazione della S. Messa presso la Cappella-Santuario di San Francesco e pranzo al sacco. Al rientro (in pullmann):sosta all’Abbazia di Novacella.

Quota di partecipazione: € 35,00

La quota comprende: - viaggio in pullman - assicurazione € 10,00 (non rimborsabili in caso di ritiro)




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18 - 22 SETTEMBRE PULLMAN

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Quota di partecipazione: € 840,00 (bevande escluse)

La quota comprende: - viaggio in pullman gran turismo - pensionecompleta - mance - ingressi - auricolari - costi fissi di prenotazione e assicurazione€ 30,00 (non rimborsabili in caso di ritiro)


Apertura iscrizioni: 9 gennaio 2017Chiusura iscrizioni: ad esaurimento posti




È questo il nome che ha preso l’itinerario degli antichi, e ancora at-tuali, tragitti di pellegrinaggio nelle terre del Friuli. Fede, Arte e Storia(anche recente) si combinano ed offrono sorprendenti e affascinantitestimonianze, degne di essere colte e gustate.

IL CAMMINO CELESTE

Richiedi quota e modalità di prenotazione telefonando allo 0461.231055 - 335.60.51.410Richiedi quota e modalità di prenotazione telefonando allo 0461.231055 - 335.60.51.410


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1° giorno: TRENTO - SESTO ALRÈGHENA - AQUILEIA - UDINEMattino: partenza da Trento in pull-man gran turismo, arivo a Sesto alReghena. Visita alla vetusta abba-zia-santuario di S. Maria in Sylvis ecelebrazione della S. Messa.Proseguimento in direzione diAquileia e visita del sito archeolo-gico. Proseguimento della visitacon la stupenda Basilica Patriarcalee l’aggiunta degli ambienti mosai-cati portati alla luce recentemente(secondo antica tradizione, anchela prima evangelizzazione delTrentino sarebbe debitrice all’ope-rosità missionaria dell’anticaAquileia).In serata: arrivo a Udine, cena epernottamento.

2° giorno: UDINE - VENZONE - SAN PIETRO IN CARNIA- GEMONA - UDINEMattino: partenza per Venzone, lacittadina circondata da belle muramedievali e con il suo Duomo ri-costruito dopo il terremoto.Proseguimento in direzione diZuglio e salita a piedi (4/5 Km - 1H) aSan Pietro in Carnia: la più anticae venerata di tutte le Pievi della re-gione. Celebrazione della S. Messa. Al rientro: a Gemona per la visitadel Duomo.Cena e pernottamento a Udine.

3° giorno: UDINE - CASTELMONTE- CIVIDALE - UDINEMattino: visita al Santuario maria-

no di Castelmonte. Celebrazione della S. Messa.Pomeriggio: a Cividale, celebre perla sua storia cristiana legata all’e-poca Longobarda. Si visitano: ilDuomo, il gioiello più tipico che èil Tempietto Longobardo, il Museodel Duomo.Rientro a Udine. Cena e pernotta-mento.

4° giorno: UDINE - TRIESTEMattino: visita di Udine (Piazza del-la Libertà, la Cattedrale con cele-brazione della S. Messa, il PalazzoPatriarcale con gli affreschi delTiepolo).Pomeriggio: partenza per Trieste.Visita alla Cattedrale di San Giustoe alla Sinagoga ebraica. In serata,cena e passeggiata in centro città.Pernottamento a Trieste.

5° giorno: RISIERA DI SAN SABBA- MONTE GRISA - TRENTOMattino: visita alla Risiera di sanSabba, luogo di detenzione e disterminio nazista durante la secon-da guerra mondiale.Quindi al moderno Santuario diMaria, Madre e Regina, sul MonteGrisa per la Celebrazione dellaS. Messa. Pomeriggio: rientro a Trento.

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Quota di partecipazione : € 1.520,00 (bevande escluse)(la quota potrà subire delle viariazioni)

La quota comprende: - transfer - passaggio aereo - tasse d’imbarco - pensione completa - guida biblica - mance - ingressi - libro del pellegrinaggio - costi fissi di prenotazione e assicurazione€ 30,00 (non rimborsabili in caso di ritiro)


Apertura iscrizioni marzo: 10 dicembre 2016Chiusura iscrizioni: 3 febbraio 2017

Apertura iscrizioni novembre: 9 gennaio 2017Chiusura iscrizioni: 15 settembre 2017


Documenti: passaporto individuale con validità di sei mesioltre la data di ingresso


TERRA SANTA

Come potremmo ignorare quei luoghi che hanno ospitato la “storia del-la nostra Salvezza”? Nonostante eventi problematici che hanno turbatoalcuni Paesi del Medio Oriente in questi ultimi anni, la Terra Santa hasempre garantito ai pellegrini accoglienza e sicurezza. È un’esigenzadella Fede e anche un dovere di comunione con quelle popolazioni met-tere al primo posto il “santo viaggio” a Gerusalemme

7-14 MARZO9-16 NOVEMBREAEREO




PROGRAMMA

1° giorno: ITALIA - TEL AVIV - NAZARETH Mattino: trasferimento all’aeroportoMilano/Malpensa e volo per TelAviv. Partenza per la Galilea, attra-verso la pianura di Sharon. Sosta al monte Carmelo. Arrivo aNazareth in serata. Sistemazione inalbergo, cena e pernottamento.

2° giorno: NAZARETHMattino: Basilica dell’Annuncia zio -ne, chiesa di san Giuseppe, MuseoFrancescano, Sinagoga, Fontanadella Vergine. Pomeriggio: sosta a Cana e prose-guimento per il Tabor, monte dellaTrasfigurazione.

3° giorno: LAGO DI TIBERIADEMattino: visita dei luoghi della vitapubblica di Gesù: monte delle

Beatitudini, Tabga (chiesa delPrimato e della moltiplicazione deipani e dei pesci), Cafarnao.Traversata in battello del lago.

4° giorno: NAZARETH - BETLEMMEPartenza per Gerusalemme attra-verso la valle del Giordano. Visitaa Qumran, sosta al Mar Morto -Gerico. In serata arrivo a Geru -salemme e sistemazione in albergo.

5° giorno: BETLEMMEMattino: visita alla Basilica dellaNatività e al Campo dei Pastori.Pomeriggio: visita al Baby Hospital,Ein Karem.

6° giorno: GERUSALEMMEMattino: Betfage, monte degli Ulivi,Dominus Flevit, Getzemani.Pomeriggio: monte Sion, chiesadella Dormizione e Cenacolo.

7° giorno: GERUSALEMMEMattino: Via Crucis, Calvario eSanto Sepolcro. Pomeriggio: chiesa di S. Anna e pi-scina probatica.

8° giorno: GERUSALEMME -TEL AVIV - ITALIAVisita alla spianata del Tempio,muro del Pianto, trasferimento al-l’aeroporto di Tel Aviv e rientro.Arrivo a Trento in serata

NB. Il programma potrà subire delle variazioni nel suo svolgimentoa seconda della situazione locale.

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PER MALATI E DISABILI

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SOGGIORNO IN MONTAGNA 28 settembre - 1 ottobre

a cura del Gruppo Fiemme



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OPERA DIOCESANA PASTORALEAMMALATI E PELLEGRINAGGI

38122 Trento - Via Barbacovi, 10 tel. 0461/23.10.55fax 0461/98.46.10 - cell. 335/60.51.410

e-mail:[email protected]@gmail.com

ACCONTO E SALDOpossono essere versati anche a mezzo:

BONIFICO BANCARIO: Banca PROSSIMA

cod. IBAN: IT50 G 03359 01600 100000003966

o CONTO CORRENTE POSTALE n° c/c 13450382

Intestato a:Opera Diocesana Pastorale

Ammalati e Pellegrinaggi - Trento

Visita il sito internet: www.diocesitn.itaccedi alla sezione Uffici Diocesani e cerca in

Ammalati e Pellegrinaggi e Consulta Diocesana della Salute

INFORMAZIONI ED ISCRIZIONI

Due itinerari diversi per età e metodologia, che percorrono ununico cammino di riflessione proposto dalla direzione nazio-nale del C.V.S. (Centro Volontari della Sofferenza)

Per singoli anziani e familiari a TRENTO presso il Seminario alle 9.00 alle 15.30

DOMENICHE: 22 gennaio 12 febbraio: INCONTRO COMUNITARIO

18 marzo: RITIRO QUARESIMALE

30 aprile: INCONTRO COMUNITARIO

21 maggio

Per giovani/adulti e familiari a TRENTO presso la Parrocchia di S.Giuseppeo dalle 9.00 alle 17.00

DOMENICHE: 22 gennaio 212 febbraio: INCONTRO COMUNITARIO

18 marzo: RITIRO QUARESIMALE

30 aprile: INCONTRO COMUNITARIO

28 maggio

PS. É necessario comunicare la propria adesione telefonando allo0461.231055 di O.T. tassativamente entro il mercoledì precedentel'incontro, in quanto è indispensabile la prenotazione del numerodei pasti (euro 11,00).

INCONTRI MENSILI PER I MALATI

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1. Per motivi tecnici si invita a programmare per tempo il pellegrinaggio e a rispettarele date di chiusura delle iscrizioni, che devono essere accompagnate dal versamento del-l’acconto.

2. L’Opera Diocesana Pastorale Ammalati e Pellegrinaggi si avvale della collaborazio-ne e del supporto tecnico di Agenzie varie, delle quali deve rispettare le condizioni deicontratti. Pertanto anche ogni singolo partecipante è tenuto ad accettare tali condizio-ni, riassunte nel contratto di prenotazione del viaggio e controfirmate per accettazione.

3. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo compilato inogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle pre-notazioni si intende perfezionata dopo la firma del contratto e il versamento della quo-ta di acconto stabilita, entro 7 giorni. In caso di SOSTITUZIONE può farsi sostituire daaltra persona sempre che:�

a) l'organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 6 giorni lavorativi prima delladata fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragionidella sostituzione e le generalità del cessionario;b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio ed in partico-lare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguitodella sostituzione;�d) il sostituto rimborsi all'organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per proce-dere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.

Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldodel prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le eventualiulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono da richiedere all’organizzatore.

4. PAGAMENTILa misura dell’acconto, da versare all’atto della prenotazione, risulta dall’opuscolo deiprogrammi. Il mancato pagamento entro il termine di 7 giorni comporta la risoluzionedi diritto del contratto.

5. PREZZO (ED EVENTUALI MODIFICHE) Il prezzo è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato nel programma.Esso potrà essere variato fino a 10 giorni precedenti la partenza e soltanto in conse-guenza alle variazioni di:

- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;

- tassi di cambio applicati al viaggio in questione.

6. RIDUZIONI BAMBINI Su tutti gli itinerari proposti sono previste le seguenti riduzioni per i bambini:

• da 0 a 2 anni non compiuti - 80% sulla quota di partecipazione (in aereo senza posto a sedere)

• da 2 a 7 anni non compiuti - 50% sulla quota di partecipazione• da 7 a 12 anni non compiuti - 20% sulla quota di partecipazione

Le riduzioni indicate si applicano a bambini in camera doppia standard con 2 adulti pa-ganti quota intera. I posti sono limitati e l’ organizzatore si riserva di riconfermare le ri-chieste (da presentarsi all'atto dell'iscrizione) prima del saldo del viaggio. Nelle destinazioni dove si applicano riduzioni diverse da quanto sopra, vale quantospecificato nei singoli programmi.

NOTE TECNICHE

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7. PENALIIl consumatore che receda dal contratto prima della partenza, verrà applicata una pe-nale nella misura sotto indicata:

• Recesso fino a 30 giorni prima della partenza 10% della quota• Recesso da 29 a 15 giorni prima della partenza 30% della quota• Recesso da 14 a 8 giorni prima della partenza 50% della quota• Recesso da 7 a 4 giorni prima della partenza 75% della quota• Recesso da 3 a 0 giorni prima della partenza 100% della quota

Il calcolo dei giorni non include quello del recesso, che deve pervenire in un giorno la-vorativo antecedente a quello di inizio del viaggio.

8. MODIFICHE DELL'ITINERARIO Gli itinerari possono essere modificati, per necessità logistiche, socio-politiche, meteo-rologiche.

9. VETTORI AEREI Il nome del vettore che effettuerà i voli verrà indicato nella conferma di prenotazione;eventuali variazioni verranno comunicate nei tempi e con le modalità previste dall'art.11 del Reg. CE 2111/2005. In caso di errori nei nominativi dei partecipanti comuni-cati all’organizzatore, è facoltà del Vettore, prima della partenza, accettare cambi no-minativi o prevedere l'emissione di un nuovo biglietto addebitandone il costo. L’organizzatore addebiterà l'importo al partecipante ed in ogni caso declina ogni re-sponsabilità per l'eventuale impossibilità a partire in caso di nominativi comunicati noncorrispondenti al documento personale.

10. OPERATIVI AEREI Gli orari dei voli (espressi in ora locale) hanno valore puramente indicativo e sono su-scettibili di variazione da parte dei vettori anche senza preavviso. Essi non costituisco-no "elemento essenziale del contratto". Eventuali variazioni rispetto a quanto pubblicatopotranno anche riguardare, secondo necessità, l'aeroporto di partenza, l'effettuazionedi scali, la compagnia aerea e il tipo di aeromobile utilizzato. In caso di variazioni, gliorari definitivi verranno comunicati per iscritto.

11. BAGAGLIO IN AEREO Per i voli di linea i cui vettori hanno introdotto il "Piece concept" sarà consentito imbar-care in stiva un solo bagaglio a persona di dimensione lineare totale (altezza + lun-ghezza + larghezza) non superiore ai 158 cm e con un peso massimo di 20 kg (restail limite di 20 kg per i vettori che non hanno aderito al "Piece concept"). Per i bagagliche superano tale dimensione e peso potrà essere richiesto, in aeroporto, il pagamen-to di una differenza.Per i voli charter la franchigia bagaglio sarà indicata sul foglio di convocazione Il bagaglio a mano (trasportato in cabina) generalmente non deve superare i 5 kg dipeso e la dimensione lineare totale (altezza + lunghezza + larghezza) non deve supe-rare i 115 cm. Si ricorda che è obbligatorio contrassegnare i bagagli con apposite eti-chette che si troveranno nella documentazione di viaggio. Sono in vigore norme disicurezza circa i materiali trasportabili a bordo dei velivoli. Tali norme sono disponibilisul sito: www.enac-italia.it.

12. SISTEMAZIONI ALBERGHIEREPer ragioni organizzative e per motivi che possono insorgere durante il viaggio, le lo-calità di soggiorno alberghiero indicate nel programma potrebbero subire variazionipur restando inalterata la categoria e invariato lo svolgimento dell'itinerario.

13. CAMERE SINGOLE/TRIPLELa disponibilità di camere singole è limitata. Qualora all'arrivo a destinazione una ca-mera singola prenotata non venisse assegnata per problemi alberghieri, la quota rela-tiva alle notti non usufruite verrà rimborsata al ritorno. Le camere triple sonogeneralmente camere doppie standard con letto aggiunto.

14. SALUTE Si raccomanda di portare in viaggio la Tessera Europea di Assicurazione Malattia chegarantisce ad ogni cittadino italiano l'assistenza sanitaria nei Paesi dell'Unione Europea.Si rammenta che in Svizzera ed in Francia (dove vige un sistema basato sull'assistenzain forma indiretta), il più delle volte viene richiesto il pagamento delle prestazioni. In talcaso il rimborso può essere richiesto direttamente sul posto all'istituzione competente (al-la LAMal in Svizzera ed alla CPAM in Francia). In caso contrario il rimborso dovrà es-sere richiesto alla ASL di appartenenza al rientro in Italia, presentando le ricevute e ladocumentazione sanitaria.

15. DOCUMENTISi raccomanda di controllare la validità del documento per l'espatrio, proprio e deglieventuali minori. L’organizzatore non potrà essere ritenuto, in alcun modo, responsabi-le di eventuali problemi e costi derivati da tale mancanza. La verifica della validità e del-la regolarità del passaporto (o della carta d'identità) così come il controllo dellarispondenza del nome e cognome forniti all'atto dell'iscrizione con quanto riportato suldocumento stesso, spettano solo ed unicamente al viaggiatore. Pertanto, l’organizza-tore non potrà essere ritenuto responsabile per l'eventuale mancato rilascio dei visti (in-dipendentemente dalla causa) come pure dell'eventuale mancato imbarco in aereo almomento del check in o alla frontiera per i viaggi in pullman, per la non correttezza deidocumenti presentati. Si ricorda di avere alla partenza il documento di identità validoper l'espatrio. Il passaporto deve rispondere alle condizioni di validità come indicato suiprogrammi di viaggio. Per i Paesi dove è concesso l'ingresso con carta d'identità validaper l'espatrio si ricorda che la carta d'identità con proroga di validità quinquennale èinutilizzabile. Pertanto i partecipanti dovranno chiedere ed ottenere dai rispettivi Comunidi residenza una nuova carta d'identità.

16. MINORI IN VIAGGIOTutti i minori italiani che viaggiano devono essere muniti di documento di identità (o pas-saporto) individuale.

• nei Paesi dove è concesso l'ingresso ai possessori di carta d'identità valida per l'e-spatrio l'uso di tale documento ai fini dell'espatrio è subordinato al fatto che i mino-ri viaggino con uno dei genitori o con chi ne fa le veci. Qualora il minore di anni 14si rechi all'estero senza uno dei genitori o di chi ne fa le veci, è necessario l'assensoscritto convalidato dalla Questura di appartenenza. • nei Paesi dove è concesso l'ingresso solo con passaporto, anche i minori dovran-no essere in possesso di proprio passaporto individuale. Se sul passaporto del minorenon compaiono i nomi dei genitori, si consiglia di portare un certificato di nascita olo stato di famiglia, in modo che si possa verificare la paternità e/o maternità. Pur nonessendo obbligatorio per legge, è importante poter dimostrare concretamente la sus-sistenza del rapporto genitoriale.

Il viaggiatore vista la nostra informazione e quella istituzionale (Questura o Ufficio re-lazioni pubbliche del ministero degli Interni o infine il sito internet: www.poliziadistato.it)è tenuto a controllare l'adeguatezza dei propri documenti e di chi viaggia con lui intempo utile prima della partenza, anche perché le normative possono subire variazio-ni anche in data successiva alla nostra pubblicazione.

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manenza. Per questi valgono le condizioni operanti per i residenti/domiciliati in Italia in viaggioall’estero;- per i viaggi effettuati a scopo turistico, di studio e di affari, con un massimo comunque di 30giorni a partire dalla data di inizio del viaggio;- fino alla concorrenza dei capitali previsti per destinazione.

La copertura assicurativa non è operativa nei casi in cui le garanzie contrattualmente previste deb-bano essere prestate in condizioni tali da violare una qualsiasi legge che possa comportare san-zioni ai sensi delle norme e dei Regolamenti emanati dalle Nazioni Unite, dall’Unione Europea oda qualsiasi altra normativa applicabile.

2. Forma delle ComunicazioniTutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della preventiva chiamata alla CentraleOperativa, devono essere fatte per iscritto. Per tutto quanto non qui diversamente regolato, valgo-no le norme della legge italiana.

4. Esclusioni Comuni (valide per tutte le garanzie)Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e evento derivante di-rettamente od indirettamente da:

a) danni causati da, accaduti attraverso o in conseguenza di guerre, incidenti dovuti a ordignidi guerra, invasioni, azioni di nemici stranieri, ostilità (sia in caso di guerra dichiarata o no),guerra civile, situazioni di conflitto armato, ribellioni, rivoluzioni, insurrezioni, ammutinamento,legge marziale, potere militare o usurpato o tentativo di usurpazione di potere;b) scioperi, sommosse, tumulti popolari;c) coprifuoco, blocco delle frontiere, embargo, rappresaglie, sabotaggio;d) confisca, nazionalizzazione, sequestro, disposizioni restrittive, detenzione, appropriazione, re-quisizione per proprio titolo od uso da parte o su ordine di qualsiasi Governo (sia esso civile,militare o “de facto”) o altra autorità nazionale o locale;e) atti di terrorismo, intendendosi per atto di terrorismo un qualsivoglia atto che includa ma nonsia limitato all’uso della forza o violenza e/o minaccia da parte di qualsiasi persona o gruppo/idi persone che agiscano da sole o dietro o in collegamento con qualsiasi organizzatore o go-verno commesso per propositi politici, religiosi, ideologici o simili compresa l’intenzione di in-fluenzare qualsiasi governo e/o procurare allarme all’opinione pubblica e/o nella collettività oin parte di essa;f) viaggio intrapreso verso un territorio ove sia operativo un divieto o una limitazione (anchetemporanei) emessi da un’Autorità pubblica competente, viaggi estremi in zone remote, rag-giungibili solo con l’utilizzo di mezzi di soccorso speciali;g) trombe d’aria, uragani, terremoti, eruzioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni ed altri scon-volgimenti della natura;h) esplosioni nucleari e, anche solo parzialmente, radiazioni ionizzanti o contaminazione ra-dioattiva sviluppata da combustibili nucleari o da scorie nucleari o da armamenti nucleari, o de-rivanti da fenomeni di trasmutazione del nucleo dell'atomo o da proprietà radioattive, tossiche,esplosive, o da altre caratteristiche pericolose di apparecchiature nucleari o sue componenti;i) materiali, sostanze, composti biologici e/o chimici, utilizzati allo scopo di recare danno alla vi-ta umana o di diffondere il panico;j) inquinamento di qualsiasi natura, infiltrazioni, contaminazioni dell’aria, dell’acqua, del suolo,del sottosuolo, o qualsiasi danno ambientale;k) fallimento del Vettore o di qualsiasi fornitore;l) dolo o colpa grave dell’assicurato o di persone delle quali deve rispondere;m) atti illegali posti in essere dall’Assicurato o sua contravvenzione a norme o proibizioni di qual-siasi governo;n) errori od omissioni in fase di prenotazione o impossibilità di ottenere il visto o il passaporto;o) abuso di alcolici e psicofarmaci, uso non terapeutico di stupefacenti od allucinogeni;p) infermità mentali, schizofrenia, forme maniacodepressive, psicosi, depressione maggiore in fa-se acuta;q) suicidio o tentativo di suicidio;r) Virus da Immunodeficienza Umana (HIV), Sindrome da Immunodeficienza Acquisita (AIDS) e

17. IL SALDO DEV’ESSERE VERSATO UN MESE PRIMA della partenza in ufficioo tramite bonifico bancario:

Banca PROSSIMAcod. iban: IT50 G 03359 01600 100000003966o conto corrente postale n° c/c 13450382intestato a: Opera Diocesana Pastorale Ammalati e Pellegrinaggi.

Il mancato versamento dell’acconto determinal’annullamento del contratto

18. AGLI ISCRITTI saranno inviati programma e ulteriori norme organizzative.

PRIVACY Informativa ex art. 13 D. Lgs. 196/03 (protezione dati personali). Il trattamento dei da-ti personali dei partecipanti - il cui conferimento è necessario per la conclusione del con-tratto di acquisto del servizio/pacchetto turistico e la sua esecuzione - è svolto, nel pienorispetto del D. Lgs. 196/03, in forma cartacea e digitale. I dati saranno comunicati sol-tanto ed a tutti quei soggetti cui la comunicazione sia necessaria ai fini di consentire l'e-secuzione del contratto e la fornitura dei servizi compresi nel pacchetto turistico, o alleAutorità qualora imposto da specifiche normative. Il partecipante potrà in ogni mo-mento esercitare i diritti ex art. 7 D. Lgs. 196/03 contattando Zerotrenta s.r.l.. Il titola-re del trattamento è Zerotrenta s.r.l. srl, via G. Asti 12, 25124 Brescia. Il documentocompleto è visionabile sul sito www.zerotrenta.eu.

19. ASSICURAZIONILe quote di tutti i nostri itinerari sono comprensive di polizza "Tour Operator" AllianzGlobal Assistance per assistenza sanitaria, bagaglio e annullamento viaggio. Salvo ovediversamente indicato nei singoli preventivi.

NORMATIVA COMUNE ALLE GARANZIE1. Decorrenza - Scadenza - OperativitàLe prestazioni e le garanzie assicurative decorrono e sono valide:

per tutte le garanzie:- per gli Assicurati residenti e/o domiciliati in Italia;- per la destinazione prescelta. Restano in ogni caso esclusi i paesi che, pur rientrando nell’am-bito di validità della polizza, al momento della partenza per il viaggio risultano sottoposti adembargo (totale o parziale) oppure a provvedimenti sanzionatori da parte dell’ONU e/o UE.L’elenco di tali paesi è disponibile anche sul sito www.allianz-globalassistance.it/corporate/Prodotti/avvertenze/;

per "Annullamento Viaggio" - dal momento della prenotazione del viaggio e dalla conseguente contestuale emissione della ga-ranzia assicurativa e decadono con il fruimento del primo servizio contrattualmente convenuto;

per "Bagaglio", "Assistenza alla Persona e Spese Mediche"- dal momento in cui inizia il primo servizio previsto dal contratto di viaggio e terminano al momento del completo espletamento dell'ultima formalità dal contratto stesso prevista;- per i cittadini residenti all’estero e domiciliati temporaneamente in Italia, le prestazioni dovutealla residenza vengono prestate al domicilio in Italia;- per gli Assicurati residenti all’estero, dalla data del loro arrivo in Italia e per il periodo di per-

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a) senza deduzione di alcuno scoperto se l'annullamento viene causato da morte o ricoveroospedaliero dell'Assicurato o di un familiare (Day Hospital e Pronto Soccorso esclusi);b) per tutte le altre causali, con la deduzione di uno scoperto:

- b.1 del 15%, con un minimo in ogni caso di € 50,00, se l’Assicurato denuncia telefonica-mente o a mezzo internet il sinistro entro le ore 24.00 del giorno immediatamente successivoal verificarsi dell’evento che causa la rinuncia al viaggio;- b.2 del 30%, con un minimo in ogni caso di € 100,00 in mancanza di denuncia telefonicao internet del sinistro o se la denuncia telefonica o internet non è stata inoltrata entro le ore24,00 del giorno immediatamente successivo al verificarsi dell’evento che causa la rinunciaal viaggio;- b.3 del 30%, con un minimo in ogni caso di € 100,00 nel caso di rinuncia per malattia sen-za ricovero ospedaliero, qualora non venga consentito ad Allianz Global Assistance l’accer-tamento, tramite medico fiduciario della compagnia, dello stato di salute della persona la cuiinfermità è all’origine della rinuncia.

1.3 Esclusioni (ad integrazione delle esclusioni comuni di cui all’art. 4 della “Normativa Comunea tutte le garanzie)E' esclusa dall'assicurazione ogni conseguenza derivante da:

a) malattie preesistenti a carattere evolutivo o qualora al momento della prenotazione sussista-no già le condizioni o gli eventi che potrebbero provocare l'annullamento;b) patologie inerenti lo stato di gravidanza oltre il sesto mese finito.

1.4 Disposizioni e LimitazioniL'operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero:

a) qualora il viaggio sia annullato in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi con-trattualmente previsti, Allianz Global Assistance rimborserà le penali esistenti alla data in cui ta-le evento si è verificato (art. 1914 Cod.Civ.). La maggior penale addebitata rimarrà a caricodell'Assicurato;b) qualora l'Assicurato sia iscritto ad un medesimo viaggio con due o più persone, non familia-ri, o con un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, in caso di annullamento, la garan-zia si intende operante, oltre che per l'Assicurato direttamente coinvolto dall'evento e per i suoifamiliari, per "uno" dei compagni di viaggio;c) Allianz Global Assistance ha il diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non uti-lizzati riservandosi il diritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuatidall’Assicurato stesso.

1.5 Capitale massimo assicurabileIl capitale massimo assicurabile è di € 5.000 per persona con un limite massimo di € 20.000 perpratica.

2. BAGAGLIO - Effetti Personali

2.1 OggettoAllianz Global Assistance indennizzerà l'Assicurato, fino a € 750,00 per i viaggi in Europa/Mondoe Federazione Russa e fino a € 500,00 per i viaggi in Italia, per i danni materiali e diretti a lui de-rivati da furto, scippo, rapina, mancata riconsegna da parte del vettore aereo, incendio del baga-glio personale. In eccedenza al capitale assicurato, nel limite di € 150,00 per periodo assicurativo,Allianz Global Assistance rimborserà all'Assicurato le spese documentate per acquisti di prima ne-cessità, sostenute a seguito di oltre 12 ore di ritardata consegna del bagaglio da parte del VettoreAereo, calcolate in base all’orario ufficiale di arrivo ad una delle destinazioni del volo di andata.A titolo esaustivo, devono intendersi quali beni di prima necessità: i capi di vestiario ivi compresol’abbigliamento intimo, i prodotti per l’igiene personale, i medicinali salvavita, gli occhiali da vistae le lenti a contatto.

2.2 Esclusioni (ad integrazione delle esclusioni comuni di cui all’art. 4 della “Normativa Comunea tutte le garanzie)La garanzia non è operante per i danni:

patologie sessualmente trasmissibili;s) guida di veicoli per i quali è prescritta una patente di categoria superiore alla B e di natanti amotore per uso non privato;t) epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tale dacomportare una elevatamortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischiodi trasmissione alla popolazione civile. A solo titolo esemplificativo e non limitativo: chiusura discuole e aree pubbliche, limitazione di trasporti pubblici in città, limitazione al trasporto aereo;u) quarantene.

5. Esagerazione Dolosa del DannoL’Assicurato che esagera dolosamente l’ammontare del danno perde il diritto all’indennizzo.

6. Diritto di SurrogaAllianz Global Assistance si intende surrogata, fino alla concorrenza della somma liquidata, in tut-ti i diritti e le azioni che l’Assicurato può avere nei confronti dei responsabili dei danni.L’Assicurato si obbliga, pena la decadenza, a fornire documenti ed informazioni tali da consentire l’e-sercizio del diritto di rivalsa e a dare atto a tutte le iniziative necessarie a salvaguardare lo stesso.

7. Riduzione delle Somme Assicurate a seguito di SinistroIn caso di sinistro le somme assicurate con le singole garanzie di polizza ed i relativi limiti di in-dennizzo si intendono ridotti, con effetto immediato e fino al termine del periodo di assicurazionein corso, di un importo uguale a quello del danno rispettivamente indennizzabile al netto di even-tuali franchigie o scoperti senza corrispondente restituzione di premio. La presente disposizione nonsi applica alla garanzia “Annullamento Viaggio” in quanto la stessa, indipendentemente dall'esitodella richiesta e dal valore dell'eventuale indennizzo, si intende operante per un unico evento dan-noso e per la conseguente domanda di risarcimento, al verificarsi del quale cessa.

NORME CHE REGOLANO LE PRESTAZIONI E LE GARANZIE ASSICURATIVE

1. ANNULLAMENTO VIAGGIO

1.1 OggettoAllianz Global Assistance rimborsa la penale (esclusi i costi di gestione pratica, le tasse aeropor-tuali ed i visti), applicata contrattualmente dal Tour Operator per rinuncia del viaggio causata dauna delle seguenti circostanze, involontarie ed imprevedibili al momento della prenotazione:

a) malattia, infortunio o decesso: dell'Assicurato o di un suo familiare; del contitolare dell'a-zienda o dello studio associato.b) nomina dell'Assicurato a giurato o sua testimonianza resa alle Autorità Giudiziarie;c) danni materiali all'abitazione dell'Assicurato od ai locali di proprietà ove svolge l'attività com-merciale, professionale od industriale a seguito di incendio, furto con scasso o avverse condi-zioni meteorologiche, di gravità tale da rendere necessaria la sua presenza;d) impossibilità di raggiungere il luogo di partenza del viaggio a seguito di: incidente occorsoal mezzo di trasporto durante il tragitto; avverse condizioni meteorologiche.e) motivi professionali che impediscano il fruimento delle ferie pianificate dall'Assicurato a seguito di:licenziamento; nuova assunzione.f) furto dei documenti dell'Assicurato necessari all'espatrio se comprovata l'impossibilità materialedel loro rifacimento.

Si precisa che devono intendersi quali avverse condizioni meteorologiche i fenomeni della naturache non abbiano le conseguenze catastrofiche caratteristiche dei fenomeni espressamente previstiall’articolo 4 (esclusioni comuni a tutte le garanzie).Allianz Global Assistance rimborsa la penale addebitata: all'Assicurato e, purché assicurati ed iscrit-ti sulla medesima pratica, a tutti i suoi familiari; a uno dei compagni di viaggio

1.2. ScopertoIl rimborso della penale effettuato a termini di polizza e fino alla concorrenza del capitale assicu-rato:

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a) derivanti o imputabili a:- rotture, a meno che le stesse non siano dovute ad incidente del mezzo di trasporto o conse-guenti a furto, scippo, rapina;- bagnamento e colaggio di liquidi;b) verificatisi quando: il veicolo incustodito non sia stato regolarmente chiuso a chiave con tut-ti i congegni di sicurezza ed il bagaglio non sia statoriposto, per l’auto, nell’apposito bagagliaiodebitamente chiuso a chiave; il veicolo non sia stato parcheggiato durante le ore notturne, dal-le ore 20.00 alle ore 07.00, in una pubblica autorimessa custodita ed a pagamento; il baga-glio si trovi a bordo di motoveicoli, anche se riposto nell’apposito bagagliaio chiuso a chiave;c) di cui non sia prodotta una copia autentica della denuncia vistata dalle Autorità del luogo ovesi è verificato l’evento.

Sono inoltre esclusi i seguenti beni:d) denaro in ogni sua forma;e) titoli di qualsiasi genere, documenti, assegni, traveller’s chèques e carte di credito;f) gioielli, perle, pietre preziose, orologi, oggetti d’oro, di platino o d’argento, altri oggetti pre-ziosi e pellicce;g) monete, francobolli, oggetti d’arte, collezioni, campionari, cataloghi, merci, biglietti di viaggio;h) apparecchi audio, audiovisivi e corredi fotocineottici affidati a terzi (albergatori, vettori, ecc.);i) strumenti professionali, personal computer, telefoni portatili, attrezzature sportive di ogni ge-nere, armi, caschi, autoradio.

2.3 Criteri e Limiti di IndennizzoL’indennizzo sarà corrisposto:

a) con il limite del capitale assicurato per evento, per periodo di assicurazione e per destinazio-ne, così come definito nella “Tabella Capitali Assicurati”. L’assicurazione è prestata a “primo ri-schio assoluto” e quindi senza applicazione della regola proporzionale di cui all’art. 1907Cod.Civ.;b) con il limite per oggetto di € 150,00 e considerando tutto il materiale fotocineottico quale uni-co oggetto. La valutazione sarà effettuata considerando il valore commerciale che avevano lecose al momento del verificarsi del sinistro; in caso di oggetti acquistati non oltre tre mesi primadel verificarsi del sinistro, il rimborso sarà effettuato al valore di acquisto, purché debitamentecomprovato da idonea documentazione;c) senza tener conto dei profitti sperati né dei danni da mancato godimento od uso o di altri even-tuali pregiudizi;d) successivamente a quello del Vettore o dell’Albergatore responsabili dell’evento, fino alla con-correnza del capitale assicurato, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarci-mento non copra l’intero ammontare del danno.

3. ASSISTENZA ALLA PERSONA E SPESE MEDICHE

3.1 OggettoAllianz Global Assistance mette a disposizione dell’Assicurato, in difficoltà durante il viaggio, lastruttura medica ed organizzativa della Centrale Operativa che, anche in collaborazione con i me-dici sul posto, attiverà le garanzie e le prestazioni di assistenza che riterrà più opportune alla ge-stione del caso, ovvero:

a) Consulenza medica telefonica: servizio di assistenza medica qualora l'Assicurato necessiti diinformazioni e/o consigli medici. Si precisa che tale prestazione non fornisce diagnosi ed è ba-sata su informazioni fornite a distanza dall’Assicurato. Sulla base delle informazioni acquisite edelle diagnosi del medico curante, la Centrale Operativa valuterà l’erogazione delle prestazio-ni di assistenza contrattualmente previste;b) Invio gratuito di un medico dalle ore 20.00 alle ore 08.00 e nei giorni festivi. Nel caso di in-disponibilità di uno dei medici convenzionati, Allianz Global Assistance organizza il trasferimentodell’Assicurato al centro di pronto soccorso più vicino, tenendo a proprio carico i relativi costi.AVVERTENZA: In caso di emergenza, l’Assicurato deve contattare gli organismi ufficiali di soc-corso (Servizio 118). Allianz Global Assistance non potrà in alcun caso sostituirsi né costituire al-ternativa al servizio pubblico di pronto intervento sanitario.

c) segnalazione di un medico specialista. Il servizio è attivo all’estero compatibilmente con le dis-ponibilità della zona in cui si verifica l’emergenza;d) trasporto sanitario organizzato dal centro medico ove sono state prestate le prime cure diemergenza ad un centro medico meglio attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato aglispostamenti locali;e) rimpatrio/rientro sanitario organizzato alla residenza o ad altro ospedale attrezzato. L’utilizzodell’aereo sanitario è limitato ai rimpatri nell’ambito dei paesi europei, del bacino mediterraneoe della Federazione Russa. Le prestazioni d) - e) non saranno effettuate per:- distorsioni, fratture leggere, infermità o lesioni curabili, a giudizio dei medici, sul posto o nelcorso del viaggio o che, comunque, non ne impediscano la prosecuzione;- malattie infettive nel caso in cui il trasporto implichi violazione di norme sanitarie nazionali odinternazionali;f) assistenza infermieristica presso la residenza dell’Assicurato, dopo il suo rientro sanitario or-ganizzato. Allianz Global

Assistance terrà a proprio carico le spese relative ai primi due giorni di assistenza;g) spese mediche. La Centrale Operativa, preventivamente contattata, provvede:

1) al pagamento diretto fino a:• € 5.000,00 viaggi con destinazione Europa/Mondo• € 30.000,00 viaggi con destinazione Federazione Russa• €� 500,00 viaggi con destinazione Italia

delle spese ospedaliere e chirurgiche con il sottolimite per le rette di degenza di € 250,00 al gior-no.Nei casi in cui la Centrale Operativa non possa effettuare il pagamento diretto, le spese sa-ranno rimborsate sempreché autorizzate dalla Centrale Operativa contattata preventivamente o,comunque, non oltre la data di dimissioni dell’Assicurato. Nessun rimborso è previsto senza al-cun contatto con la Centrale Operativa. Nel limite del capitale assicurato, Allianz GlobalAssistance provvede, anche senza preventiva autorizzazione:

2) al rimborso fino a:• €� 2.500,00 viaggi con destinazione Europa/Mondo - Federazione Russa• €� 500,00 viaggi con destinazione Italia delle spese di trasporto dal luogo dell’evento al cen-tro medico di pronto soccorso o di primo ricovero;

3) al rimborso fino a:• € 1.000,00 viaggi con destinazione Europa/Mondo - Federazione Russa• €� 500,00 viaggi con destinazione Italia delle spese:• per visite mediche,• farmaceutiche, purché sostenute a seguito di prescrizione medica,• per cure ambulatoriali,• per cure sostenute al rientro, entro 30 giorni, per le dirette conseguenze di un infortunio veri-ficatosi in viaggio,• di soccorso e ricerca in mare e montagna.

4) al rimborso fino a € 250,00 delle spese:• mediche di bordo;• per cure odontoiatriche urgenti;

TUTTI I RIMBORSI SARANNO EFFETTUATI CON L’APPLICAZIONE DELLA FRANCHIGIA DI € 50,00 PER SINISTRO.

h) rientro contemporaneo dei familiari o di uno dei compagni di viaggio, purché assicurati, inseguito al rimpatrio sanitario dell’Assicurato od al suo decesso. La prestazione viene fornita fi-no alla concorrenza di € 1.000,00 per evento;i) rientro accompagnato di un minore assicurato. Il minore rientrerà con un accompagnatore de-signato da Allianz Global Assistance, nei casi in cui l’Assicurato si trovi nell’impossibilità di oc-cuparsene direttamente a seguito di suo infortunio o malattia;l) rientro anticipato dell’Assicurato e dei familiari, con lui in viaggio ed assicurati, che per il de-cesso di un familiare debbano interrompere il viaggio e rientrare alla residenza con un mezzoed un titolo di viaggio diversi da quelli contrattualmente previsti;m) viaggio di andata e di ritorno di un familiare per assistere l’Assicurato che, in viaggio da so-

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lo, sia ricoverato in ospedale per un periodo superiore a 10 giorni in Italia-Europa/Mondo-Federazione Russa. Allianz Global Assistance, inoltre, terrà a proprio carico le spese alberghie-re di soggiorno fino alla concorrenza di € 250,00 con un massimo di € 50,00 al giorno;n) pagamento delle spese di prolungamento soggiorno in albergo (pernottamento e prima co-lazione), fino ad un importo massimo di € 50,00 al giorno e per un massimo di tre giorni, qua-lora lo stato di salute dell’Assicurato, pur non giustificando il ricovero ospedaliero o il rientrosanitario organizzato non gli permetta, dietro prescrizione medica, di intraprendere il viaggio dirientro alla data stabilita;o) rientro dell’Assicurato convalescente, nei casi in cui il suo stato di salute impedisca il rientrocon il mezzo inizialmente previsto;p) reperimento ed invio di medicinali urgenti irreperibili sul luogo, ma regolarmente registrati inItalia. La spedizione sarà effettuata nel rispetto delle norme locali che regolano il trasporto di me-dicinali. Resta a carico dell’Assicurato il costo dei medicinali stessi;q) trasmissione di messaggi urgenti a persone, in Italia, con le quali l’Assicurato sia nell’impos-sibilità di mettersi direttamente in contatto;r) protezione delle carte di credito, avviando con gli istituti emittenti le procedure necessarie alblocco delle carte di credito, dei libretti di assegni e dei traveller’s chèques smarriti o sottratti.Resta a carico dell’Assicurato il perfezionamento della procedura, secondo il disposto dei singolititoli di credito;s) trasporto della salma fino al luogo della sepoltura nel paese di residenza. La CentraleOperativa provvederà all’adempimento di tutte le formalità, in conformità con le norme inter-nazionali. Sono escluse le spese relative alla cerimonia funebre e per l’eventuale recupero del-la salma;t) anticipo di denaro fino a € 1.000,00 per spese di prima necessità. L’anticipo sarà concesso afronte di adeguate garanzie bancarie per i soli casi di effettiva necessità e dovrà essere restitui-to ad Allianz Global Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso;u) costituzione della cauzione penale fino a € 3.000,00, a seguito di fatto colposo dell’Assicuratoaccaduto all’estero. L’importo, anticipato a fronte di adeguate garanzie bancarie, dovrà essererestituito ad Allianz Global Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso;v) reperimento di un legale all’estero, necessario alla tempestiva gestione in loco di controver-sie che coinvolgano direttamente l’Assicurato. Allianz Global Assistance terrà a proprio caricole spese necessarie fino all’importo di € 500,00.

3.2 Esclusioni (ad integrazione delle esclusioni comuni di cui all’art. 4 della “Normativa Comunea tutte le garanzie)

Le garanzie non sono operanti per gli eventi e/o le spese derivanti o in conseguenza di:a) organizzazione diretta o, comunque, senza la preventiva autorizzazione della CentraleOperativa, di tutte le prestazioni di assistenza previste. Per la garanzia Spese Mediche di cui al-la dell’art. 3.1 lettera g), il contatto con la Centrale Operativa è obbligatorio nel solo caso diRicovero Ospedaliero, compreso il Day Hospital. In questo caso la Centrale Operativa, se noncontattata durante il ricovero, non rimborsa le spese sostenute dall’Assicurato;b) viaggio intrapreso contro il consiglio medico o, comunque, con patologie in fase acuta o al-lo scopo di sottoporsi a trattamenti medico/chirurgici;c) interruzione volontaria della gravidanza;d) cure riabilitative;e) acquisto, applicazione, manutenzione e riparazione di apparecchi protesici e terapeutici;f) prestazioni infermieristiche, fisioterapiche, dimagranti o termali e per l’eliminazione di difetti fi-sici di natura estetica o di malformazioni congenite;g) visite di controllo eseguite successivamente al rientro al proprio domicilio, per situazioni con-seguenti a malattie iniziate in viaggio;h) espianti e/o trapianti di organi;i) partecipazione a competizioni sportive e relative prove, salvo che le stesse abbiano caratterericreativo;j) pratica di sport aerei e dell’aria in genere, sport estremi se praticati al di fuori di organizza-zioni sportive e senza i criteri di sicurezza previsti, atti di temerarietà e qualsiasi sport esercitatoprofessionalmente o che, comunque, comporti remunerazione diretta o indiretta;k) viaggi estremi in zone remote raggiungibili solo con l’utilizzo di mezzi di soccorso speciali.

Inoltre, le prestazioni non sono altresì dovute:l) nel caso in cui l’assicurato disattenda le indicazioni della Centrale Operativa ovvero :• si verifichino le dimissioni volontarie dell’Assicurato contro il parere dei sanitari della strutturapresso la quale egli si trova ricoverato;• l’assicurato o chi per esso volontariamente rifiuti il trasporto/rientro sanitario. In questo caso,Allianz Global Assistance sospenderà immediatamente l’assistenza, garantendo il rimborso del-le ulteriori spese ospedaliere e chirurgiche fino all’importo corrispondente al costo del traspor-to/rientro sanitario rifiutato;m) al neonato, qualora la gravidanza sia portata a termine nel corso del viaggio, anche in ca-so di parto prematuro.

3.3 Disposizioni e Limitazione di Responsabilitàa) Le prestazioni di assistenza sono fornite una sola volta entro il periodo di validità del CertificatoAssicurativo, nei limiti del capitale assicurato e di eventuali sottolimiti. La garanzia “Pagamentodelle spese” di cui all’art. 3.1, lettera g) potrà essere utilizzata anche più volte, fermo restandoil capitale (non cumulabile) previsto per destinazione, così come definito nella “Tabella CapitaliAssicurati”;b) nei casi dove è prevista la messa a disposizione di un biglietto di viaggio, la garanzia si in-tende prestata con: aereo di linea (classe economica); treno di prima classe;c) Allianz Global Assistance non potrà essere ritenuta responsabile di: ritardi od impedimentinell’esecuzione dei servizi convenuti dovuti a cause di forza maggiore od a disposizioni delleAutorità locali; errori dovuti ad inesatte comunicazioni ricevute dall’Assicurato; pregiudizi deri-vanti dall’avvenuto blocco dei titoli di credito;d) Allianz Global Assistance ha diritto di richiedere i biglietti di viaggio non utilizzati alle perso-ne delle quali abbia provvedutoper il rientro;e) Allianz Global Assistance non è tenuta a pagare indennizzi in sostituzione delle garanzie di as-sistenza dovute; l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici che lo hanno visitato e lepersone coinvolte dalle condizioni di polizza, esclusivamente per gli eventi oggetto della presenteassicurazione ed esclusivamente nei confronti di Allianz Global Assistance e/o dei magistratieventualmente investiti dell’esame dell’evento.

4. IN CASO DI SINISTRO – AVVERTENZA

4.1 Obblighi dell'AssicuratoL'Assicurato (o chi per esso) deve: ANNULLAMENTO VIAGGIO dopo aver annullato il viaggio pres-so l’agenzia dove è stato prenotato deve:

a) annullare immediatamente il viaggio, direttamente o tramite l’Agenzia dove è stato prenotato;b) entro le ore 24,00 del giorno immediatamente successivo a quello in cui si è verificato l’e-vento inoltrare denuncia telefonica ad Allianz Global Assistance con una delle seguenti alterna-tive modalità: Telefonando al numero telefonico 02.26609643 evidenziato sul Certificato diAssicurazione oppure via Internet utilizzando il sito www.ilmiosinistro.it

indicando:- � cognome, nome, indirizzo, Codice Fiscale e recapito telefonico delle persone che rinuncianoal viaggio;- � circostanze e motivo della rinuncia (in caso di malattia precisare tipo di patologia, eventualediagnosi e prognosi);- � data di partenza prevista;- � costo del viaggio per persona;- � numero di polizza;- � numero prenotazione (Pratica N.) riportato sulla conferma di prenotazione inoltrata dal TourOperator presso l’agenzia primadel viaggio;- � luogo di reperibilità dell’Assicurato e degli eventuali soggetti colpiti dagli eventi assicuratisuindicati, per consentire l’accertamento da parte del medico fiduciario di Allianz GlobalAssistance precisando: tipo patologia, inizio e termine della patologia o tipo dell’evento assicu-rato. A seguito della denuncia sarà rilasciato all’assicurato il numero di sinistro che dovrà esse-re riportato come riferimento nelle successive comunicazioni ad Allianz Global Assistance.c) successivamente alla denuncia telefonica o Internet e comunque entro 10 giorni far perveni-

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è la nostra rivista trimestrale

A partire dal 2015, QUESTI MIEI FRATELLI si è fatta porta-

voce della Consulta Pastorale della Salute (sito: www.dioce-

sitn.it/pastoralesalute). Tutte le Associazioni che vi aderiscono

potranno trovarvi spunti di riflessione per il loro servizio, infor-

mazioni e spazio per condividere “in rete” esperienze fatte e

progetti in atto. Tutto ciò per favorire quella “comunione” che

è caratteristica indispensabile di chi opera con spirito cristiano

e condizione irrinunciabile per agire con frutto.

Ci permettiamo pertanto di invitare tutte le Associazioni e i loro

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Opera Diocesana Pastorale Ammalati e Pellegrinaggi - Trento

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re esclusivamente a mezzo posta a AGA International S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia- Servizio Liquidazione Danni – Piazzale Lodi, 3 - 20137 Milano:- documentazione provante la causa della rinuncia, in originale (se di ordine medico il certifi-cato deve riportare la patologia e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata od infortunata);- copia della documentazione attestante il legame tra l’Assicurato e l’eventuale altro soggetto cheha determinato larinuncia;- in caso di Ricovero Ospedaliero: copia conforme all’originale della cartella clinica;- in caso di decesso: il certificato di morte;- copia della scheda di iscrizione al viaggio con le relative ricevute di pagamento;- copia dell'Estratto Conto di Penale emesso dal Tour Operator;- copia dei documenti di viaggio, in originale se la penale è totale;- nominativo intestatario del conto corrente e codice IBAN.

BAGAGLIOa) darne avviso scritto a AGA International S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia, specifi-cando: numero di polizza; i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito; il nominativo del-l’intestatario del conto corrente e il codice IBAN;b) allegare: il Certificato Assicurativo;IIn caso di mancata o ritardata consegna da parte del vettore aereo o manomissione del conte-nuto: rapporto di irregolarità bagaglio (Property Irregularity Report) effettuato presso l'appositoufficio aeroportuale (Lost and Found); copia del biglietto aereo e del ticket del bagaglio; copiadella lettera di reclamo inoltrata al Vettore Aereo; risposta definitiva del Vettore Aereo, attestan-te la data e l'ora della tardata riconsegna e/o la manomissione del contenuto o il definitivo man-cato ritrovamento, nonché l'importo liquidato per la sua responsabilità; elenco dettagliato dellecose sottratte e non riconsegnate, acquistate per emergenza; ricevute di acquisto, in originale,degli effetti personali acquistati per emergenza;In caso di furto, scippo o rapina: copia della denuncia presentata all'Autorità competente del luo-go ove si è verificato l'evento con l'elenco dettagliato delle cose sottratte ed il loro valore; nel so-lo caso di furto, anche la copia del reclamo inviato all'eventuale responsabile del danno (vettore,albergatore, ecc.) e sua risposta.

ASSISTENZA ALLA PERSONA E SPESE MEDICHEPer ogni richiesta di Assistenza contattare immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24

ore su 24, specificando: circostanze e luogo dell’evento; numero di polizza; dati anagrafici,Codice Fiscale e recapito.

Per richieste di rimborso di spese mediche direttamente sostenutea) darne avviso scritto a AGA International S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia entro 10giorni dal rientro,specificando: numero di polizza; i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il reca-pito; il nominativo dell’intestatario del conto corrente e il codice IBAN;b) allegare:il Certificato Assicurativo; certificazione medica o documentazione attestante l’evento; origina-le delle spese effettivamente sostenute.Allianz Global Assistance si riserva il diritto di richiedere tutta la documentazione utile alle inda-gini ed alle verifiche del caso, che l’Assicurato si impegna a mettere a disposizione.

Organizzazione Tecnica Zerotrenta s.r.l. Brescia.Autorizzazione provinciale n. 0129855/12 del 09 ottobre 2012.

QUES TI MIEIfratell i

Supplemento a: “Questi miei fratelli” n. 4 dicembre 2016Direttore resp.: Ernesto Menghini. Autorizzazione del Tribunale diTrento n. 322 del 20.12.1980. Spedizione in abbonamento posta-le art. 2, comma 20/c - L. 662/96. Filiale di Trento.

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