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SCUOLA DI IT & MANAGEMENT "ENRICO DELLA VALLE" Catalogo Corsi 2017

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SCUOLA DI IT & MANAGEMENT

"ENRICO DELLA VALLE"

Catalogo Corsi 2017

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PAGINA

3

PROJECT MANAGEMENT

PAGINA

SAPER GESTIRE I PROGETTI (PERCORSO FONDAMENTALE)

PMINTRO INTRODUZIONE AL RUOLO DEL PM

4h 38

PMBASE FONDAMENTI DI PM

3 40

PMLAB LABORATORIO OPERATIVO DI PM

3 42

CORSI REP E DI APPROFONDIMENTO

PPM PORTFOLIO MANAGEMENT

2 43

PROMNG PROGRAM MANAGEMENT

2 45

MSPROPMP MICROSOFT PROJECT FOR PMP

3 47

CCMPMP CONTRACT & CLAIM MANAGEMENT

2 49

CSKPMP CONTEXT & STAKEHOLDER MANAGEMENT

2 51

PMRISK RISK MANAGEMENT

2 53

METODOLOGIE E STRUMENTI

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4

PMOPMP MODELLI DI PMO

2 55

STPMP STRUMENTI NON TRADIZIONALI DI PM

2 57

APM AGILE PROJECT MANAGEMENT

3 59

CERTIFICAZIONE UNI

UNIPMP

CERTIFICAZIONI PROJECT MANAGER (UNI11648) E ICT PROJECT MANAGER (UNI 11506:2013) PER PMP

2H+2H 61

CERTIFICAZIONE RISK MANAGEMENT

PMRISKCERT PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE RISK PMI-RMP

4 63

CERTIFICAZIONE AGILE PROJECT MANAGEMENT

APMCERT PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE AGILE PMI-ACP

4 65

PROJECT MANAGEMENT - CORSI MICROLEARNING

BEST PRACTICE DI PROJECT MANAGEMENT

CMPMP_PP

IL PORTFOLIO PROGETTI IN UNA GRANDE PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

15 min. 67

CMPMP_PMO

IL PMO DI GRANDI CONTRATTI - LA STORIA DI UN PROGETTO DAL MERCATO TELCO

15 min. 68

CMPMP_FA FOGLI DI AVANZAMENTO ALTERNATIVI A MICROSOFT PROJECT

15 min. 69

CMPMP_GIP

LA GESTIONE DELLE ISSUE DI PROGETTO - IL REGISTRO DELLE ISSUE IN UN PROGETTO REALE

15 min. 70

CMPMP_MPE

IL MONITORAGGIO DI PICCOLE EVOLUTIVE IN UN GRANDE CONTRATTO DI APPLICATION MANAGEMENT

15 min. 71

CMPMP_TPR

IL MONITORAGGIO DEI TEST DI PROGETTI REALIZZATIVI - UNA PERSONALIZZAZIONE DI JIRA

15 min. 72

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5

PRINCE2

P2FCERT CERTIFICAZIONE PRINCE2 FOUNDATION

3 73

P2PCERT CERTIFICAZIONE PRINCE2 PRATICTIONER

3 75

CERTIFICAZIONI UNI

UNIPRINCE2

CERTIFICAZIONI PROJECT MANAGER (UNI11648) E ICT PROJECT MANAGER (UNI 11506:2013) PER PRINCE2 PRATICTIONER

3+2h 77

COBIT

COBITCERT CERTIFICAZIONE COBIT 5 FOUNDATION

3 78

ANALISI FUNZIONALE E DI BUSINESS

PERCORSO BASE

AF10 METODI DI RAPIDA INDIVIDUAZIONE DEI REQUISITI CHIAVE

3 80

AF20 INDIVIDUAZIONE REQUISITI NASCOSTI E SOLUZIONI INNOVATIVE

3 82

AF40 TECNICHE AVANZATE DI BUSINESS ANALYSIS

3 84

APPROFONDIMENTI

AF13 METODI DI MIGLIORAMENTO DEI SERVIZI AM

3 86

AF16 METODI E TECNICHE DI ANALISI PER I PROGETTI NORMATIVI

2 88

AF23 DEFINIZIONE SVILUPPO E GESTIONE SISTEMI DI INDICATORI

2 90

BUSINESS ANALYSIS PROFESSIONAL

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6

CBAPCERT PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE BUSINESS ANALYSIS CBAP

6 92

CBAPCERT_UP UPGRADE DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE BUSINESS ANALYST CBAP V3

2+2h 94

CBAP-BK MANTENITMENTO DELLA CERTIFICAZIONE CBAP - BEST PRACTICES DI BUSINESS ANALISYS

2 96

CERTIFICAZIONI UNI

UNIBA CERTIFICAZIONE IT BUSINESS ANALYST (UNI11506/11621-2) 4+3h 98

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

BPM_BASE BUSINESS PROCESS MANAGEMENT - CORSO BASE

3 100

BPM_ADV BUSINESS PROCESS MANAGEMENT - CORSO AVANZATO

3 102

PROGETTAZIONE ED ANALISI TECNICA

AT10 TECNICHE DI INFORMATION SYSTEM ANALYSIS

3 104

WARC DISEGNO DI ARCHITETTURE PER IL WEB

4 106

DP DESIGN PATTERN

4 108

UML

UML UNIFIED MODELING LANGUAGE

4 110

UMLCERT CERTIFICAZIONE OMG CERTIFIED UML PROFESSIONAL FOUNDATION

5 113

UMLCERT_INT

CERTIFICAZIONE OMG CERTIFIED UML PROFESSIONAL INTERMEDIATE

5 115

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7

METODOLOGIE AGILI DI SVILUPPO SOFTWARE

MASS METODOLOGIE AGILI DI SVILUPPO SOFTWARE

4 117

SCRUM_SDCERT PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE SCRUM DEVELOPER (SDC)

2 119

SCRUM_SMCERT PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE SCRUM MASTER CERTIFIED (SMC)

2 121

USABILITÀ ED ACCSSIBILITÀ

TEST-AC TEST DI USABILITà ED ACCESSIBILITA’

3 123

NUOVI SCENARI IT

TCRIT TECNICHE DI CREATIVITà PER SVILUPPO SOLUZIONI IT INNOVATIVE

2 125

TI_MAN TECHNOLOGY INNOVATION MANAGEMENT

2 127

DEM_FE PROCESSI DI DEMATERIALIZZAZIONE NELLA PA

2 129

SEC_SW SICUREZZA APPLICATIVA NEI PROGETTI SOFTWARE

2 131

CONT_SW TUTELE E DIRITTI D'AUTORE NEI CONTRATTI SW

2 133

CODAPP

IL NUOVO CODICE DEI CONTRATTI PUBBLICI NELLA PRASSI APPLICATIVA

1 134

WORKSHOP CON METODO LEGO® SERIOUS PLAY®

BMC_LSP

BUSINESS MODEL CANVAS CON IN METODO LEGO® SERIOUS PLAY®

2 135

INN_LSP

MIGLIORARE L’INNOVAZIONE NELLE ORGANIZZAZIONI CON IL METODO LEGO® SERIOUS PLAY®

2 137

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8

IMPATTI DELLA DIGITAL TRANSFORMATION SUI PROCESSI DI BUSINESS

NMEDIA NUOVI MEDIA E SOCIAL MEDIA

2 138

DT_MD IL MARKETING DIGITALE: INTEGARE I CANALI E GESTIRE I NUOVI CONTESTI DI RETE

2 140

DT_CRM COME PROGETTARE ED INTEGRARE UN SOCIAL CRM

2 142

DT_SMS COME COSTRUIRE E GESTIRE UNA SOCIAL MEDIA STRATEGY

2 144

DT_GAM GAMIFICATION, LOGICHE, MODELLI ED APPLICAZIONI

2 146

DT_ECM E-COMMERCE: LA GESTIONE INTEGRATA DEI CANALI DI VENDITA TRA PUNTO VENDITA E MOBILE

2 148

DT_AR REALTÀ AUMENTATA: SCENARI DI BUSINESS PER UN MONDO IBRIDO

2 150

IMPATTI DELLA DIGITAL TRANSFORMATION SUI PROCESSI DI BUSINESS -

CORSI MICROLEARNING

CMDT_BCH CHE COS’È LA BLOCKCHAIN

15 min. 151

CMDT_IAD DALL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE AL DEEP LEARNING

15 min. 152

CMDT_DAM INDUSTRY 4.0: DIGITAL & ADDICTIVE MANIFACTURING

15 min. 153

CMDT_ITO L’INTERNET OF THINGS E GLI “OGGETTI INTELLIGENTI”

15 min. 154

CMDT_SDA SMART DEVICE & AGUMENTED REALITY

15 min. 155

CMDT_BAI BOTS & AGENTI INTELLIGENTI: NUOVI MODELLI DI INTERAZIONE B2C

15 min. 156

CMDT_APP APP ECONOMY: I MODELLI DI BUSINESS NEL MERCATO DELLE APP

15 min. 157

CMDT_ESS

ENTERPRISE SOCIAL SOFTWARE: DALLA INTERNET ALLO SVILUPPO DI COLLETTIVE INTELLIGENCE NELLE ORGANIZZAZIONI

15 min. 158

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9

TOGAF

TOGAFCERT CERTIFICAZIONE TOGAF® FOUNDATION AND PRACTITIONER

5 160

MISURAZIONE DEL SOFTWARE

COSMIC COSMIC FUNCTION POINT V 4.0.1

2 162

SNAP IFPUG SNAP (SOFTWARE NON-FUNCTIONAL ASSESSMENT PROCESS)

2 164

FP MISURAZIONE DEL SOFTWARE CON FUNCTION POINT- CORSO BASE

3 166

FPLAB MISURAZIONE DEL SOFTWARE CON FUNCTION POINT- LABORATORIO

2 169

CERTIFICAZIONI IPFUG

FPCERT PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE IFPUG CFPS/CFPP

4 171

SNAPCERT PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE IFPUG SNAP PRACTITIONER

2 173

COSMICCERT PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE COSMIC FOUNDATION LEVEL

2 174

OUTSOURCING MANAGEMENT

OTSCERT PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE OUTSOURCING(ACOP)

3 175

SERVICE MANAGEMENT

SIX SIGMA

SIXSCERT CERTIFICAZIONE LEAN SIX SIGMA YELLOW GREEN BELT 5 177

ITIL

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10

ITILCERT CERTIFICAZIONE ITIL® FOUNDATION V3

4 179

ITIL_SSCERT CERTIFICAZIONE ITIL® SERVICE STRATEGY

3 181

ITIL_SDCERT CERTIFICAZIONE ITIL® SERVICE DESIGN

3 183

ITIL_STCERT CERTIFICAZIONE ITIL® SERVICE TRANSITION

3 185

ITIL_SOCERT CERTIFICAZIONE ITIL® SERVICE OPERATION

3 187

ITIL_CSICERT CERTIFICAZIONE ITIL® CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT

3 189

ITIL_EXPCERT CERTIFICAZIONE ITIL EXPERT® MANAGING ACROSS THE LIFECYCLE

5 191

TECNICHE DI QUALITÀ NELLA PRODUZIONE DEL SOFTWARE E TEST

TEST IL PROCESSO DI TEST

2+4h 196

AGILEALM AGILE APPLICATION LIFECYCLE MANAGEMENT

3 193

OSS COMPRENDERE L’OPEN SOURCE E GOVERNARNE L’USO

3 195

ISTQBFCERT CERTIFICAZIONE SOFTWARE TESTING FOUNDATION ISTQB

4 198

ISTQBMCERT CERTIFICAZIONE SOFTWARE TESTING ADVANCED ISTQB

4 199

PRJAUTO AUTOMAZIONE DEL PROCESSO DI SVILUPPO E TEST

3 200

OPAW OTTIMIZZAZIONE DELLE PRESTAZIONI DELLE APPLICAZIONI WEB

3 202

ITPERF MISURA QUANTITATIVA DELLE PRESTAZIONI IN ORGANIZZAZIONI IT

2 203

DEVOPS

DEVOPSCERT CERTIFICAZIONE DEVOPS FOUNDATION

204

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11

METODOLOGIE E TECNICHE DI INFORMATION MANAGEMENT

M4_ARCDB ARCHITETTURE DI BASI DI DATI

5 206

DWH PROGETTAZIONE DI DATA WAREHOUSE

4 208

ETL TECNICHE DI INTEGRAZIONE DATI IN AMBITO DATA WAREHOUSE

3 211

BDATA INTRODUZIONE AI BIG DATA

2 213

VDATA METODI DI DATA VISUALIZATION

2 215

ADVANCED ANALYTICS

IA INTRODUZIONE AGLI ANALYTICS

2 217

DM L'ANALISI DEI DATI BASATA SUL DATA MINING

3 218

DMSM TECNICHE DI DATA MINING PER L'ANALISI DEI SOCIAL MEDIA

2 220

RPROG INTRODUZIONE AL LINGUAGGIO R PER L'ANALISI DATI

3 222

PYADAT ANALISI E VISUALIZZAZIONE DI DATI CON PYTHON

3 223

METODOLOGIE E TECNICHE DI INFORMATION MANAGEMENT - CORSI MICROLEARNING

CMIM_MC LINGUAGGI DI MODELLAZIONE DELLA CONOSCENZA: RDF, OWL, SWRL

15 min. 224

CMIM_DB DATABASE E GRAFO

15 min. 226

CMIM_CEP COMPLEX EVENT PROCESSING PER L’ANALISI DI STREAM DI DATI

15 min. 228

CMIM_GIS1 WEBGIS: ARCHITETTURA E CONFIGURAZIONE AMBIENTE GIS PER SPATIAL ANALYTICS

15 min. 229

CMIM_GIS2 WEBGIS: CONFIGURAZIONE AMBIENTE DESKTOP PER LA CREAZIONE E GESTIONE DI UN LAYER

15 min. 230

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12

OFFICE AUTOMATION

MICROSOFT EXCEL

EXCBASE MICROSOFT EXCEL- CORSO BASE

2 231

EXCADV MICROSOFT EXCEL- CORSO AVANZATO

2 232

EXCPRO MICROSOFT EXCEL- CORSO PROFESSIONAL

2 233

MICROSOFT ACCESS

ACCESS MICROSOFT ACCESS

5 234

LIBREOFFICE

CALC LIBREOFFICE CALC - CORSO BASE

2 236

IMPRESS LIBREOFFICE IMPRESS - CORSO BASE

2 237

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13

GESTIONE RISORSE UMANE

PAGINA

LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

HR01 LEADERSHIP TEAM BUILDING E GESTIONE DEI COLLABORATORI

2+2 239

HR02 IL COLLOQUIO GESTIONALE DI VALUTAZIONE DELLE COMPETENZE

2+2 241

ORGANIZZAZIONE E COMUNICAZIONE

PERCORSO BASE DI COMUNICAZIONE

COM PROGETTARE LA COMUNICAZIONE

3 242

LABORATORI

BPLAB

BUILDING PRESENTATIONS - COSTRUIRE PRESENTAZIONI

INCISIVE CON STRUMENTI TRADIZIONALI ED INNOVATIVI 2+2h 244

PSLAB PUBLIC SPEAKING

2 246

SVILUPPO INDIVIDUALE

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14

PPTLAB LABORATORIO DI PREPARAZIONE PRESENTAZIONI EFFICACI IN PPT

2 248

BWRLAB BUSINESS WRITING

2 250

EMAILAB EMAIL WRITING

2 252

STLAB LABORATORIO DI STORYTELLING

2 254

BWRLAB

BUSINESS WRITING – TECNICHE PER SCRIVERE DOCUMENTI ED INFOGRAFICHE

2+2h 255

EPLAB ELEVATOR PITCH - ANDARE DRITTI AL PUNTO NELLE COMUNICAZIONI DECISIVE

2+2h 257

ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO

GERIU TECNICHE PER ORGANIZZARE E GESTIRE CON METODI CREATIVI UNA RIUNIONE

2 259

GETEMP TIME MANAGEMENT

2 261

GEPRO SAPER GESTIRE EFFICACEMENTE I MOMENTI CRITICI

2 263

GECRE METODI DI PROBLEM SOLVING

2 265

INTELLIGENZA EMOTIVA

GEINT01 L'INTELLIGENZA EMOTIVA COME COMPETENZA CHIAVE 3 267

GEINT02 L'INTELLIGENZA EMOTIVA PER LA GESTIONE DI GRUPPI DI LAVORO

2 269

GEINT03 L'INTELLIGENZA EMOTIVA NELLE CONVERSAZIONI DECISIVE

2 271

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15

LO SVILUPPO DELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE

GECLI SVILUPPO DELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE - CORSO BASE 3 273

GECLI_NEG GESTIONE DELLE OBIEZIONI E TECNICHE DI NEGOZIAZIONE

2 274

GECLI_UP UP&CROSS SELLING NEI SERVIZI DI CONSULENZA INFORMATICA

2 276

GECLI_SE TECNICHE DI SELF EFFICACY NELLA PRESTAZIONE COMMERCIALE

3 277

GECLI_ASC

TECNICHE DI ASCOLTO E PERSUASIONE NELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE

2 279

LINGUA INGLESE

FULLING INGLESE - CORSO INTENSIVO 5 281

INGBSN BUSINESS ENGLISH

5 282

INGCONV ENGLISH CONVERSATION

3 284

INGPS ENGLISH PUBLIC SPEAKING

3 285

CERTIFICAZIONE IELTS LINGUA INGLESE

IELTSCERT PREPARAZIONE ALL'ESAME DI CERTIFICAZIONE IELTS

5 286

ALTRE LINGUE

FULLPORT PORTOGHESE - CORSO INTENSIVO

5 288

FULLFRA FRANCESE - CORSO INTENSIVO

5 290

FULLSPA SPAGNOLO - CORSO INTENSIVO

5 292

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16

BASI DI PROGRAMMAZIONE

PAGINA

OOP CORSO BASE DI PROGRAMMAZIONE OBJECT ORIENTED

3 294

AREA ORACLE

SVILUPPATORI 12C

ORAPRO1 ORACLE 12C PROFESSIONAL BASE

5 296

ORAPRO_SQL ORACLE 12C PROFESSIONAL SQL AVANZATO

5 298

ORAPRO_PLSQL ORACLE 12C PROFESSIONAL PL/SQL AVANZATO

5 300

AMMINISTRATORI DATABASE 12C

ORADBA12C ORACLE12C DATABASE ADMINISTRATOR BASE

5 302

ORABR ORACLE 12C BACKUP & RECOVERY

5 304

ORARAC RAC FOR ORACLE12C DATABASE ADMINISTRATOR

3 306

ORA12NF ORACLE 12C ADMINISTRATOR NEW FEATURES

4 308

TECNOLOGIE E PRODOTTI

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17

TUNING PER SVILUPPATORI E AMMINISTRATORI

ORAPROTUN ORACLE 12C SQL E PL/SQL TUNING

5 310

ORADBATUN TUNING DELLE PERFORMANCE DEL DATABASE ORACLE 12C

5 310

CERTIFICAZIONE BASE

ORACERT CERTIFICAZIONE ORACLE DB 12G SQL FUNDAMENTALS (1Z0-051)

2 314

CERTIFICAZIONI OCA E OCE

ORADB12CERT CERTIFICAZIONE ORACLE DB 12C ADMINISTRATION I (1Z0-062)

4 316

ORADEVCERT

CERTIFICAZIONE ORACLE DB 12G PROGRAM WITH PL/SQL (1Z0-144)

4 318

ORATUNCERT

CERTIFICAZIONE ORACLE CERTIFIED EXPERT SQL TUNING (1Z0-117)

5 320

CERTIFICAZIONI OCP

ORACPCERT CERTIFICAZIONE ORACLE DB 12C ADMINISTRATION II (1Z0-063)

5 322

ORA12CPCERT CERTIFICAZIONE ORACLE DB 12C ADMINISTRATION (1Z0-060)

4 324

ORADCPCERT CERTIFICAZIONE ORACLE ADVANCED PL/SQL DCP (1Z0-148)

4 326

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18

AREA JAVA

PERCORSO BASE

JPB JAVA BASE: OBJECT ORIENTED PROGRAMMING IN JAVA

5 328

JPA JAVA PROGRAMMAZIONE AVANZATA

5 330

JPW JAVA PROGRAMMAZIONE WEB

5 331

FRAMEWORK

STRUTS2 IL FRAMEWORK STRUTS 2

5 334

HIBERNATE01 IL FRAMEWORK HIBERNATE - CORSO BASE

5 336

HIBERNATE02 IL FRAMEWORK HIBERNATE - CORSO AVANZATO

3 337

JSF01 IL FRAMEWORK JSF 2.0 - CORSO BASE

3 338

JSF02 IL FRAMEWORK JSF 2.0 - CORSO AVANZATO

3 339

JPAPI IL FRAMEWORK JAVA PERSISTENCE API

4 340

SPRINGCORE IL FRAMEWORK SPRING

5 341

SPRINGWEB IL FRAMEWORK SPRING NELLE APPLICAZIONI WEB

5 343

SPRINGENT IL FRAMEWORK SPRING NELLE APPLICAZIONI ENTERPRISE

5 346

APPROFONDIMENTI

EJB ENTERPRISE JAVA BEANS 3.1

5 348

JEEDP CORE JEE DESIGN PATTERNS

3 351

JSEC JAVA SECURITY

3 353

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19

LIFERAY CONFIGURAZIONE E SVILUPPO IN AMBIENTE LIFERAY PORTAL

5 356

CERTIFICAZIONI OCA E OCP

J8P1CERT CERTIFICAZIONE OCA, JAVA SE 8 PROGRAMMER I (1Z0-808)

5 358

J8P2CERT CERTIFICAZIONE OCP, JAVA SE 8 PROGRAMMER II (1Z0-809)

5 359

J7P2CERT CERTIFICAZIONE OCP, JAVA SE 7 PROGRAMMER II (1Z0-804)

5 361

JUP8CERT CERTIFICAZIONE OCP, UPGRADE JSE 7 TO JSE 8 (1Z0-810)

3 363

CERTIFICAZIONI OCE

JSCJBCERT CERTIFICAZIONE OCE, JEE6 EJB DEVELOPER(1Z0-895)

5 364

JSCWCDCERT

CERTIFICAZIONE OCE, JEE6 WEB COMPONENT DEVELOPER(1Z0-899)

5 366

JSCAPICERT CERTIFICAZIONE OCE, JEE6 PERSISTENCE API DEVELOPER(1Z0-898)

5 367

JSCWSDCERT CERTIFICAZIONE OCE, JEE6 WEB SERVICES DEVELOPER (1Z0-897)

5 369

CERTIFICAZIONE OCM

JARCHCERT CERTIFICAZIONE OCM, JEE6 ENTERPRISE ARCHITECT

7 371

AREA MICROSOFT (PROGRAMMATORI)

PERCORSO WEB APPLICATION

MC# VISUAL STUDIO 12-13: PROGRAMMING IN C# - MOC 20483

5 373

MCWSAC# VISUAL STUDIO 12-13:ESSENTIALS OF DEVELOPING WSAC# - MOC20484

5 375

MCSADC# VISUAL STUDIO 12-13: ADVANCED SADC# - MOC20485

5 377

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20

MCHTML5 VISUAL STUDIO 13 - 15: PROGRAMMING IN HTML5_JS & CSS3

5 379

MVC4WA VISUAL STUDIO 13 - 15: DEVELOPING ASP.NET MVC 4 WEBAPPS

5 381

AZUREWS VISUAL STUDIO 13 - 15: DEVELOPING WINDOWS AZURE & WS

5 383

PERCORSO DEVELOPING MICROSOFT AZURE SOLUTIONS

MCAZ01 DEVELOPING MICROSOFT AZURE SOLUTIONS -MOC 20532

5 394

PERCORSO CERTIFICAZIONE SPECIALIST DEVELOPING AZURE SOLUTIONS

MCAZ01CERT CERTIFICAZIONE 70-532 DEVELOPING AZURE SOLUTIONS

2 398

CERTIFICAZIONI MCSD: WINDOWS STORE APPS USING C#

MC#CERT CERTIFICAZIONE 70-483: PROGRAMMING IN C#

2 385

MCWSAC#CERT CERTIFICAZIONE 70-484: ESSENTIALS OF DEVELOPING WSAC#

2 386

MCSADC#CERT CERTIFICAZIONE 70-485: ADVANCED SADC#

2 387

WINDOWS STORE APPS USING HTML5

MCWSAH5 VISUAL STUDIO12-13 ESSENTIALS DEVELOPING STORE APPS_HTML5

5 388

MCSADH5 VISUAL STUDIO 12-13 ADVANCED DEVELOPING STORE APPS_HTML5

5 390

CERTIFICAZIONI MCSD: WINDOWS STORE APPS USING HTML5

MCWSAH5CERT

CERTIFICAZIONE 70-481 ESSENTIALS DEVELOPING STORE APPS_HTML5

2 392

MCSADH5CERT

CERTIFICAZIONE 70-482 ADVANCED DEVELOPING STORE APPS_HTML5

2 393

AZURE SOLUTION ARCHITECT

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21

MCAZ02

IMPLEMENTING MCS AZURE INFRASTRUCTURE SOLUTIONS -MOC20533

5 396

CERTIFICAZIONI MCSD: AZURE SOLUTION ARCHITECT

MCAZ02CERT CERTIFICAZIONE 70-533 IMPLEMENTING AZURE INFRASTRUCTURE

2 399

CERTIFICAZIONI MCSD: WEB APPLICATION

MCHTML5CERT CERTIFICAZIONE 70-480: PROGRAMMING IN HTML5_JS & CSS3

2 400

MVC4WACERT CERTIFICAZIONE 70-486: DEVELOPING ASP.NET MVC 4 WEBAPPS

2 401

AZUREWSCERT CERTIFICAZIONE 70-487: DEVELOPING WINDOWS AZURE & WS

2 402

AREA MICROSOFT (SISTEMISTI)

PERCORSO IMPLEMENTING MICROSOFT AZURE INFRASTRUCTURE SOLUTIONS

MCAZIS IMPLEMENTING MC AZURE INFRASTRUCTURE SOLUTIONS

5 403

PERCORSO CERTIFICAZIONE SPECIALIST IMPLEMENTING MICROSOFT AZURE INFRASTRUCTURE

MCAZISCERT CERTIFICAZIONE 70-533 IMPLEMENTING AZURE INFRASTRUCTURE SPECIALIST

5 405

PERCORSO WINDOWS SERVER 2016

MWS1601

INSTALLING, STORAGE AND COMPUTE WITH WINDOWS SERVER 2016

5 406

MWS1602 NETWORKING WITH WINDOWS SERVER 2016

5 408

MWS1603 IDENTITY WITH WINDOWS SERVER 2016

5 410

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22

CERTIFICAZIONE MICROSOFT MCSA: WINDOWS SERVER 2016

MWS1601CERT CERTIFICAZIONE 70-740 - INSTALLING, STORAGE AND COMPUTE

WITH WINDOWS SERVER 2016 2 413

MWS1602CERT CERTIFICAZIONE 70-741 - NETWORKING WITH WINDOWS SERVER

2016 2 414

MWS1603CERT CERTIFICAZIONE 70-742 – IDENTITY WITH WINDOWS SERVER

2016 2 415

WINDOWS SERVER 2012

MWS1201 INSTALLING AND CONFIGURING WINDOWS SERVER 2012 MOC20410

5 416

MWS1201 ADMINISTERING WINDOWS SERVER 2012 - MOC 20411

5 418

MWS1203 CONFIGURING ADVANCED WINDOWS SERVER 2012 SERVICES - MOC 20412

5 420

CERTIFICAZIONE MICROSOFT MCSA: WINDOWS SERVER 2012

MWS1201CERT

CERTIFICAZIONE 70-410 - TS INSTALLING & CONFIGURING WS 2012

2 422

MWS1202CERT CERTIFICAZIONE 70-411 - TS ADMINISTERING WS 2012

2 423

MWS1203CERT CERTIFICAZIONE 70-412 - TS ADMINISTERING WS 2012 SERVICES

2 424

PERCORSO SUITE SYSTEM CENTER (PRIVATE CLOUD)

MSC1201 MONITORING & OPERATING A PRIVATE CLOUD_SYSTEM CENTER12

5 425

MSC1202 CONFIGURING & DEPLOYING A PRIVATE CLOUD _SYSTEM CENTER 12

5 427

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PAGINA

23

CERTIFICAZIONI MCSE: SUITE SYSTEM CENTER (PRIVATE CLOUD)

MSC1201CERT

CERTIFICAZIONE 70-246 TS MONITORING & OPERATING PRIVATE CLOUD SC12

2 429

MSC1202CERT

CERTIFICAZIONE 70-247 TS CONFIGURING & DEPLOYING PRIVATE CLOUD SC12

2 430

MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2013

MEX13 CORE & ADVANCED SOLUTIONS OF MS EXCHANGE SERVER 13

5 432

CERTIFICAZIONI MCSE: MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2013

MEX1301CERT CERTIFICAZIONE 70-341 -TS CORE OF MS EXCHANGE SERVER 13

2 434

MEX1302CERT

CERTIFICAZIONE 70-342 -TSADVANCED SOLUTIONS_MS EXCHANGE SERVER13

2 435

PERCORSO MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2016

MEX16_01 ADMINISTERING MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2016

5 436

MEX16_02 DESIGNING AND DEPLOYING MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2016

5 439

CERTIFICAZIONI MCSE: EXCHANGE SERVER 2016

MEX16CERT

CERTIFICAZIONE 70-345: DESIGNING AND DEPLOYNG MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2016

2 442

PERCORSO MCSE MICROSOFT SHAREPOINT SERVER 2013

MSSP01 MICROSOFT SHAREPOINT SERVER 13 CORE SOLUTIONS MOC20331

5 443

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24

MSSP02 MICROSOFT SHAREPOINT SERVER 13 ADVANCED SOLUTIONS MOC 20332

5 445

CERTIFICAZIONI MCSE: MICROSOFT SHAREPOINT SERVER 2013

MSSP01CERT

CERTIFICAZIONE 70-331 MCSE CORE SOLUTION SHAREPOINT SERVER13

2 447

MSSP02CERT

CERTIFICAZIONE 70-332 MCSE ADVANCED SOLUTION SHAREPOINT SERVER13

2 448

SQL SERVER 2014 PERCORSO MCSA: SQL SERVER 2014

MSQL1401 QUERYING MICROSOFT SQL SERVER 2014- MOC 20461

5 449

MSQL1402 ADMINISTERING MICROSOFT SQL SERVER 2014 DATABASES-MOC20462

5 451

MSQL1404 IMPLEMENTING A DATA WAREHOUSE_ MS SQL SERVER 14 MOC20463

5 453

CERTIFICAZIONI MCSA: SQL SERVER 2014

MSQL1401CERT CERTIFICAZIONE 70-461 SQL SERVER QUERYING MS SQL SERVER

2 455

MSQL1402CERT

CERTIFICAZIONE 70-462 SQL SERVER ADMINISTERING MS SQL SERVER DB

2 456

MSQL1404CERT

CERTIFICAZIONE 70-463 SQL SERVER IMPLEMENTING DWH_ MS SQL SERVER

2 457

PERCORSO DATA PLATFORM SQL SERVER 2014

MSQLDP01 DEVELOPING MS SQL SERVER 14 DATABASES - MOC 20464

5 458

MSQLDP02 DESIGNING DB SOLUTIONS FOR MS SQL SERVER 14- MOC 20465

5 460

CERTIFICAZIONI MCSE: SQL SERVER 2014

MSQLDP01CERT CERTIFICAZIONE 70-464: DEVELOPING MS SQL SERVER DB

2 462

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PAGINA

25

MSQLDP02CERT

CERTIFICAZIONE 70-465: DESIGNING DB SOLUTIONS MSSQL SERVER

2 463

WINDOWS 10

MSWIN1001 INSTALLING & CONFIGURING WINDOWS 10 MOC 20697 - 1

5 464

MSWIN1002 DEPLOYING AND MANAGING WINDOWS 10 USING ENTERPRISE SERVICES MOC 20697 - 2

5 466

MSWIN1003 SUPPORTING & TROUBLESHOOTING WINDOWS 10 MOC 10982

5 468

CERTIFICAZIONE MCSA: WINDOWS 10

MSWIN10CERT CERTIFICAZIONE 70-697 CONFIGURING WINDOWS 10 DEVICES

2 470

MSWN1003CERT

CERTIFICAZIONE 70-698 INSTALLING & CONFIGURING WINDOWS 10

2 471

MICROSFT DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS

MCDYNMP MICROSOFT DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS MANUFACTURING & PLANNING

3 472

MCDYNTL MICROSOFT DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS TRADE & LOGISTIC

3 473

MCDYNFI MICROSOFT DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS FINANCE

2 474

AREA VMWARE

VMWCP6 VMWARE VSPHERE - INSTALL, CONFIGURE, MANAGE V6.5_BASE

5 476

VMWOS VMWARE VSPHERE: OPTIMIZE AND SCALE

5 477

VMWTRS VMWARE VSPHERE

5 478

VMWCLOUD VMWARE VCLOUD DIRECTOR: INSTALL CONFIGURE AND MANAGE

3 479

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PAGINA

26

VMWHOR VMWARE HORIZON: INSTALL, CONFIGURE AND MANAGE V

5 480

CERTIFICAZIONI

VCP6_EXCERT UPGRADE DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE VCP 6.5

3 482

VCP6_UPCERT UPGRADE DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE VCP 6.5

5 482

AREA ZABBIX

ZABBIX IMPLEMENTARE UN SISTEMA DI MONITORAGGIO CON ZABBIX 3.

5 483

AREA CISCO

CCNA

ICND1 INTERCONNECTING CISCO NETWORKING DEVICE I

5 484

ICND2 INTERCONNECTING CISCO NETWORKING DEVICE II

5 486

CCNASEC IMPLEMENTING CISCO IOS NETWORK SECURITY

5 488

CCNACOLDEV IMPLEMENTING CISCO COLLABORATION DEVICES

5 489

CCNAVNDEV IMPLEMENTING CISCO VIDEO NETWORK DEVICES

5 490

CERTIFICAZIONI CISCO CCNA

CCNACERT CERTIFICAZIONE CISCO CCNA

3 491

CCNASECCERT CERTIFICAZIONE CISCO CCNA SECURITY

3 492

CCNACOLLCERT CERTIFICAZIONE CISCO CCNA COLLABORATION

5 493

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PAGINA

27

CCNP

CCNPROU IMPLEMENTING CISCO IP ROUTING

5 494

CCNPSWN IMPLEMENTING CISCO IP SWITCHED NETWORKS

5 495

CCNPTSH TROUBLESHOOTING AND MAINTAINING CISCO IP NETWORKS

5 496

CERTIFICAZIONI CISCO CCNP

CCNPROUCERT CORSO DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE CISCO ROUTE

3 497

CCNPSWNCERT CERTIFICAZIONE CISCO SWITCH

3 498

CCNPTSHCERT CERTIFICAZIONE CISCO TSHOOT

3 499

CCNADC

CCDCICT INTRODUCING CISCO DATA CENTER TECHNOLOGIES

5 500

CCDCICN INTRODUCING CISCO DATA CENTER NETWORKING

5 502

CERTIFICAZIONE CCNA DATA CENTER

CCNADCCERT CERTIFICAZIONE CCNA DATA CENTER

5 503

CERTIFICAZIONE CCNA SERVICE PROVIDER

CCSPNGN1 BUILDING CISCO SERVICE PROVIDER NEXT-GENERATION NETWORKS-I

5 504

CCSPNGN2 BUILDING CISCO SERVICE PROVIDER NEXT GENERATION NETWORKS-II

5 505

CCNASPCERT CERTIFICAZIONE CCNA SERVICE PROVIDER

5 506

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PAGINA

28

TOOLS INFORMATION MANAGEMENT

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE

ORABI01 ORACLE BI ENTERPRISE EDITION - CORSO BASE

5 507

ORABI02 ORACLE BI ENTERPRISE EDITION CREAZIONE DASHBOARD & ANALISI

5 509

ORABI03 ORACLE BI ENTERPRISE EDITION CREAZIONE DI REPOSITORIES

5 512

CERTIFICAZIONE ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE

ORABICERT

CERTIFICAZIONE ORACLE BI FOUNDATION IMPLEMENTATION SPECIALIST

5 515

ORACLE DATA WAREHOUSE

ORADWH ORACLE DATA WAREHOUSE

5 517

CERTIFICAZIONE ORACLE DATA WAREHOUSE

ORADWHCERT CERTIFICAZIONE ORACLE DWH IMPLEMENTATION SPECIALIST

5 519

ORACLE DATA INTEGRATOR 12C

ORADI_12C ORACLE DATA INTEGRATOR 12C - INTEGRATION AND ADMINISTRATION

5 521

HADOOP

HDOOP HADOOP - CORSO BASE DI PROGRAMMAZIONE HADOOP

4 523

BDHOOP_AS BIG DATA ANALYSIS CON HADOOP E SPARK

3 525

BDHDOOP BIG DATA CON NOSQL E HADOOP

3 527

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PAGINA

29

BDSS SVILUPPO APPLICAZIONI BIG DATA CON SCALA E SPARK

3 529

HADOOP_PP ELABORAZIONE DISTRIBUITA SU HADOOP

4 531

CLOUDERA

CLO_DA CLOUDERA DATA ANALYST

4 533

CLO_BDA DESIGNING AND BUILDING BIG DATA APPLICATIONS

4 536

IBM COGNOS E DATASTAGE

COGNOS_OW IBM COGNOS BI V1

2 539

COGNOS_AD IBM COGNOS ANALYTICS - ENTERPRICE ADMINISTRATION V11

3 541

INFODS IBM INFOSPHERE DATA STAGE ESSENTIALS 11.5

4 542

KNOWAGE

KNOWAGE01 KNOWADGE DISCOVER

2 544

KNOWAGE02 KNOWAGE PROFESSIONAL

3 0

KNOWAGE03 KNOWADGE ADVANCED548

4 548

QLIKVIEW E QLIKSENSE

QVDES QLIKVIEW DESIGNER

2 550

QVDEV QLIKVIEW DEVELOPER

3 552

QSENSE QLIK SENSE: DATA DISCOVERY E DATA VISUALIZATION

2 554

MICROSOFT POWER BI

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PAGINA

30

MCVPBI MICROSOFT POWER BI

5 555

SAP BUSINESS OBJECT

SAPBO SAP BUSINESS OBJECTS DATA SERVICES 4

3 557

MONGO DB

MONDB IL DATABASE MONGO

5 559

CASDB CASSANDRA - CORSO BASE

3 561

METODI DI DESIGN SITI WEB

NTWEB NEW WEB TECHNOLOGIES

4 563

DWEB WEB DESIGN

3 565

IRWEB INFORMATION RETRIEVAL: SOLUZIONI OPEN SOURCE

4 566

EIWEB ESTETICA DELLE INTERFACCE WEB

3 568

OCWEB ORGANIZZAZIONE DELLA CONOSCENZA PER IL WEB

3 570

SMWEB SOCIAL MEDIA & SECURITY

2 572

UXWEB USER EXPERIENCE DESIGN PER IL WEB

3 574

Adobe

PHOTOSHOP UTILIZZARE ADOBE PHOTOSHOP PER IL WEB

3 576

ANIMATE UTILIZZARE ADOBE ANIMATE

2 578

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PAGINA

31

SVILUPPO WEB 2.0

LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE

RIA PROGRAMMAZIONE WEB 2.0 - CORSO BASE

5 580

JSCRIPT PROGRAMMAZIONE JAVASCRIPT

3 581

HTML5-CSS3 SVILUPPO DI APPLICAZIONI CON HTML5

5 583

ISJ ISOMORPHIC JAVASCRIPT

5 585

AJAX AJAX E WEB 2.0

5 586

GWT GOOGLE WEB TOOLKIT

3 588

PYDJ SVILUPPO DI APPLICAZIONI WEB CON PHYTON E DJANGO

5 590

SCALA PROGRAMMAZIONE SCALA

5 592

FRAMEWORK

REACT IL FRAMEWORK REACT

3 594

BCKEMBER IL FRAMEWORK BACKBONE.JS ED EMBER.JS

3 596

JQUERY SVILUPPO DI APPLICAZIONI WEB CON JQUERY

3 598

MVC SVILUPPO DI APPLICAZIONI COMPLESSE (MVC CLIENT SIDE)

3 600

BOOTSTRAP IL FRAMEWORK BOOTSTRAP

3 602

EXT-JS IL FRAMEWORK JAVASCRIPT EXT-JS

5 603

IONIC IL FRAMEWORK IONIC

3 605

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PAGINA

32

DOJO IL FRAMEWORK DOJO

3 606

NODEJS IL FRAMEWORK NODE.JS

3 607

PHP

PHPWEB_01 SVILUPPO CON PHP - CORSO BASE

5 609

PHPWEB_02 SVILUPPO CON PHP - CORSO AVANZATO

5 611

PHP

ANGJS1_01 ANGULAR JS

3 613

ANGJS1_02 ANGULAR JS - CORSO AVANZATO

3 615

ANGJS2_01 ANGULAR JS V2 - CORSO BASE

3 617

ANGJS2_02 ANGULAR JS V2 - CORSO AVANZATO

3 619

Adobe

FIWARE FIWARE BASE - SVILUPPO APPLICAZIONI

3 621

CONTENT MANAGEMENT SYSTEM

DRUPAL DRUPAL

3 623

OCMS OPENCMS

2 625

DCMS DOTCMS

2 627

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PAGINA

33

SVILUPPO APPLICAZIONI MOBILE

MOB_01 MOBILE INTERFACE DESIGN

3 629

MOB_IOS01 SVILUPPO APPLICAZIONI IPHONE IPAD: FONDAMENTI

5 631

MOB_IOS02 SVILUPPO APPLICAZIONI IPHONE IPAD: TECNICHE AVANZATE

5 633

MOB_IOS_OBJ PROGRAMMARE APP PER IOS SU IPHONE E IPAD CON OBJECTIVE-C

3 635

MOB_AND01 SVILIPPO DI APPLICAZIONI CON ANDROID: FONDAMENTI

5 636

MOB_AND02 SVILIPPO DI APPLICAZIONI CON ANDROID: TECNICHE AVANZATE

5 637

MOB_SOCIAL INTEGRARE WEB APPLICATION E SOCIAL NETWORK

3 639

MOB_UX USER EXPERIENCE DESIGN PER IL MOBILE

3 640

MOB_WEAR PROGRAMMARE SMARTWATCH E SMARTPHONE CON ANDROID WEARABLE

3 642

MOB_PG SVILIPPO DI APPLICAZIONI (IBRIDE) CON PHONEGAP

2 644

Arduino ed Arduino Like - Corsi Microlearning

CMARD_BO

BOARD ARDUINO ED ARDUINO LIKE: INSTALLAZIONE, CONFIGURAZIONE AMBIENTE E SENSORI

15 min 646

CMARD_RF

TECNOLOGIE RF PER REALIZZARE RETI DI SENSORI WIRELESS CON ARDUINO ED ARDUINO LIKE

15 min 647

LINUX

LINUX1 FONDAMENTI DI LINUX

5 648

LINUX2 GESTIONE DEL SISTEMA LINUX

5 650

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PAGINA

34

PUPPET

PUPPET PUPPET FUNDAMENTALS

3 651

IBM

IBM SYSTEM STORAGE & NETWORKING

IBM_SAN STORAGE AREA NETWORKING FUNDAMENTALS

5 652

IBM TIVOLI

IBM_TIV TIVOLI WORKLOAD SCHEDULER FOR Z/OS 8.6 OPERATIONS

2 654

IBM FILENET

IBM_FN IBM FILENET CONTENT MANAGER:IMPLEMENTATION & ADMINISTRATION

5 656

RED HAT

PERCORSO SYSTEM ADMINISTRATION

RHCSA RED HAT SYSTEM ADMINISTRATION BASE

5 657

RHCSACERT

CERTIFICAZIONE EX200 RED HAT CERTIFIED SYSTEM ADMINISTRATOR

5 658

RHCSECERT CERTIFICAZIONE RED HAT CERTIFIED ENGINEER

5 659

OPEN STACk

RHOS RED HAT OPEN STACK ADMINISTRATION

4 661

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PAGINA

35

RHCSAOS_CERT CERTIFICAZIONE RHCSA OPEN STACK (EXAM 210)

5 662

RHCSEOS_CERT CERTIFICAZIONE RHCE OPEN STACK (EXAM 310)

5 663

OPEN SHIFT

RHOPSH OPEN SHIFT ENTERPRISE ADMINISTRATION

3 665

JBOSS

JBASDEVCERT RHCSACORSO DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE RED HAT JBOSS ENTERPRISE APPLICATION DEVELOPMENT (RHCJD) CON ESAME FINALE

5 666

JBASADMCERT CERTIFICAZIONE REDHAT JBOSS APPLICATION ADMINISTRATION

5 667

SALESFORCE

PERCORSO ADMINISTRATOR

SLSADMIN01 SALESFORCE.COM BASIC ADMINISTRATION

5 669

SLSADMIN02 MASTERING SALESFORCE.COM ADMINISTRATION

4 670

PERCORSO FUNCTIONAL

SLSFUN01 SALES CLOUD FOR FUNCTIONALS AND CONSULTANTS

5 671

SLSFUN02 SERVICE CLOUD FOR FUNCTIONALS AND CONSULTANTS

5 673

PERCORSO DEVELOPER

SLSDEV01 BUILDING APPLICATIONS WITH FORCE.COM

5 675

SLSDEV02 APEX & VISUALFORCE CONTROLLERS IN SALESFORCE.COM

5 676

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PAGINA

36

SLSDEV03 INTEGRATING WITH FORCE.COM

5 677

ALFRESCO

ALF01 ALFRESCO CERTIFIED ENGINEER

5 678

ALF02 ALFRESCO CERTIFIED ADMINISTRATOR

5 680

CERTIFICAZIONI

ALF01CERT CERTIFICAZIONE ALFRESCO CERTIFIED ENGINEER

2 682

ALF02CERT CERTIFICAZIONE ALFRESCO CERTIFIED ADMINISTRATOR

2 684

CLOUD COMPUTING

CLOUD CLOUD COMPUTING - SCENARI E MODELLI DI RIFERIMENTO

2 686

AMAZON AMAZON WEB SERVICES

3 687

SECLOUD CLOUD SECURITY

3 688

SOA

SOA SERVICE ORIENTED ARCHITECTURE

3 690

WSJ SVILUPPO DI WEB SERVICES CON JAVA

4 692

SABASE SERVICES ARCHITECTURES - CORSO BASE

2 694

CDJDOCK CONTINUOUS DELIVERY CON JENKINS E DOCKER

3 695

DOCK DOCKER ADMINISTRATION

4 697

SECSOAP SICUREZZA E SERVIZI WEB SOAP

3 698

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PAGINA

37

CYBER SECURITY

SVILUPPATORI – APPLICAZIONI SICURE

BSS-J2EE BUILDING SECURE SOFTWARE - J2EE

5 699

BSS-.NET BUILDING SECURE SOFTWARE - .NET

5 701

BSS-AND BUILDING SECURE MOBILE APPLICATIONS ANDROID

2 703

BSS-iOS BUILDING SECURE MOBILE APPLICATIONS IOS

2 705

TESTER – APPLICAZIONI SICURE

TRS TESTING AND REVIEW SOFTWARE

5 707

NETWORK E SISTEMI

TCP-IP TCP/IP FUNDAMENTALS

3 709

IPV6 INTERNET PROTOCOL IPV6

3 710

SENET COMPUTER & NEWORK SECURITY

4 711

SEHACK HACKER TECHNIQUES, EXPLOIT AND INCIDENT HANDLING

5 713

CEHCERT CERTIFICAZIONE CEH

2 714

ECSACERT CORSO DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE ECSA

3 715

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38

INTRODUZIONE AL RUOLO DEL PM

Il corso, in formato e-learning, introduce i riferimenti metodologici di base illustrando, con maggior dettaglio, i principi base dello standard PMI e fornisce la descrizione del ruolo di PM in funzione di diversi scenari organizzativi. Completa la definizione del ruolo la descrizione dei principali adempimenti normativi (D.lgs. 81/2008, D.Lgs. 196/2003) di cui il PM è responsabile in accordo con quanto definito dalle procedure aziendali

DURATA: 15 minuti

AREA: Project Management

PERCORSO: Saper gestire i progetti (Percorso base)

METODOLOGIA: · Corso di formazione a distanza (WBT · WebBasedTraining) fruibile in

qualsiasi momento. Il corso presenta una struttura su differenti unità didattiche, composte

da una parte iniziale di presentazione degli obiettivi, una seconda parte di esposizione dei

contenuti, una terza e ultima parte di riepilogo dei principali concetti trattati. Sono previsti,

inoltre, momenti di verifica dell'apprendimento in itinere e alla fine del corso.

OBIETTIVI: · Illustrare imodelli organizzativi più comuni

· Comprendere come cambia il ruolo del PM in funzione del modello organizzativo in cui

opera

· Comprendere gli adempimenti normativi da gestire

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Introduzione al Project Management

· Il programma di formazione aziendale di Project Management

· Standard, metodologie e framework di Project Management (CMMI, Prince2, PMI...

· PMBOK: il framework PMI per la gestione dei progetti

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· Il PMBOK e la sua struttura

· Professione PM

· Modelli organizzativi e ruolo e compitidel PM

· Adempimenti D.Lgs.81/2008 e D.Lgs. 196/2003 da attuare nella gestione progetti

· Testo Unico sulla salute e sicurezza sul lavoro D.Lgs.81/08

· Testo Unico in materia di Privacy· Dlgs196/

PMINTRO

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40

FONDAMENTI DI PM

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le metodologie, tecniche e best practices per gestire correttamente un progetto secondo gli standard aziendali

DURATA: 3 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Saper gestire i progetti (Percorso base)

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula ed esercitazioni con dibattito, all'interno dei

caminetti serali dopo cena, per l'approfondimento di alcuni aspetti specifici e/o per il

confronto con esperienze fatte da colleghi PM

OBIETTIVI: Fornire una guida operativa alle modalità di governo di un progetto con

l'individuazione dei principali deliverables da produrre, delle tecniche da utilizzare, dei passi

operativi da compiere fornendo· laddove opportuno· indicazione dei templates aziendali che

è possibile utilizzare

PREREQUISITI

Il corso è destinato a: · coloro che abbiano iniziato o avvieranno entro i successivi 3 mesi attività di gestione progetto. Per accedere al corso è obbligatorio aver in precedenza fruito del corso WBT PMINTRO · Profili Consulenziali, ERP e Manageriali senza distinzione di Seniority · Profili Funzionali, Data Analyst, Solution Architect, Ricercatori e Auditor di Qualità soltanto di livello Senior

PROGRAMMA

Avvio Lavori

· Analisi documenti contrattuali

· Identificazione organizzazione di progetto (ruoli e responsabilità)

· Definizione del contesto (WBS)

· Identificazione stakeholder gestione delle comunicazioni (tempi e modi)

· Identificazione requisiti inclusi quelli di qualità

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41

· Identificazione rischi

· Identificazione adempimenti normativi

· Stima tempi e costi (Piano lavori e preventivo fornitura)

In corso d'opera

· Identificazione/verifica stakeholder e comunicazioni

· Gestione requisiti

· Gestione tempi/costo

· Gestione Issue Log

· Avanzamento di progetto periodico

· SAL con Cliente

· Reporting

A fine progetto

· Archiviazione documenti

· Chiusura contratti con i fornitori

· Chiusura commessa a meno attività manutenzione

Acquisizione di un progetto in corso

· Verificare la presenza/correttezza di quanto richiesto per un progetto in corso d'opera ed eventualmente

ricostruire/produrre le parti mancanti

· Analizzare i razionali di stima esistenti e , sulla base della situazione corrente, effettuare stime di tempi/costi a

finire evidenziando eventuali scostamenti

PMBASE

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42

LABORATORIO OPERATIVO DI PM

Iscriviti a questo corso se vuoi sperimentare praticamente cosa significa essere Project Manager in Azienda

DURATA: 3 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Saper gestire i progetti (Percorso base)

METODOLOGIA: Lezione frontale ed esercitazioni

OBIETTIVI: Il modulo è un laboratorio operativo all'interno del quale i partecipanti simulano la gestione di un progetto applicando i processi e producendo i deliverables appresi nel corso PMBASE

PREREQUISITI

E' obbligatorio aver frequentato il corso PMBASE oppure PMCONT e PMSTCIl corso è destinato a: · coloro che abbiano iniziato o avvieranno entro i successivi 3 mesi attività di gestione progetto. Per accedere al corso è obbligatorio aver in precedenza fruito del corso WBT PMINTRO · Profili Consulenziali, ERP e Manageriali senza distinzione di Seniority · Profili Funzionali, Data Analyst, Solution Architect, Ricercatori e Auditor di Qualità soltanto di livello Senior

PROGRAMMA

· Riepilogo del principali processi da attuare ad Avvio Lavori, In corso d'opera, a fine progetto · Simulazione della gestione di un progetto con produzione di: · Matrice stakeholder e piano di comunicazione · Matrice dei rischi · WBS · Piano di lavoro (tempi e costi) · Avanzamento periodico · Sal con il Cliente

PMLAB

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PORTFOLIO MANAGEMENT

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare i principali elementi della disciplina di portfolio management secondo lo standard del Project Management Institute (PMI) ed apprendere le principali tecniche di selezione dei progetti

DURATA: 2 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Corsi REP ed approfondimenti

METODOLOGIA: Corso d'aula con lezione frontale con proiezione di slide in lingua inglese e

trattazione in lingua italiana.;

Esercitazioni teoriche per la verifica dell'apprendimento e della comprensione dei contenuti;

Esercitazioni pratiche per la verifica della corretta applicazione dei contenuti

OBIETTIVI:

· Far acquisire ai partecipati le conoscenze di base relative al modello di project portfolio

management proposto dal Project Management Institute (The Standard for Portfolio

Management · 3rd Edition)

· Far acquisire ai partecipati le competenze di base sulle principali tecniche di selezione dei

progetti

· Consentire ai partecipanti il conseguimento di 13 PDU (7 Technical e 6 Strategic & Business)

per il mantenimento della certificazione PMP

PREREQUISITI

E' obbligatorio essere in possesso della certificazione PMP. E' consigliato aver frequentato in precedenza il corso

Program Management ed avere una buona conoscenza della lingua inglese

PROGRAMMA

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· Il modello di portfolio management proposto dal Project Management Institute (PMI(r))

· Principali tecniche di selezione dei progetti (NPV, IRR, PBP, ecc.)

· Esercitazioni teoriche (verifica apprendimento e comprensione dei contenuti teorici del corso)

· Esercitazioni pratiche (sviluppo della capacità di applicare correttamente i contenuti del corso)

· Test finale di verifica dell'apprendimento delle competenze

PPM

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PROGRAM MANAGEMENT

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare i principali elementi della disciplina di program management secondo lo standard del Project Management Institute (PMI)

DURATA: 2 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Corsi REP ed approfondimenti

METODOLOGIA: Corso d'aula con lezione frontale con proiezione di slide in lingua inglese e

trattazione in lingua italiana;

Esercitazioni teoriche per la verifica dell'apprendimento e della comprensione dei contenuti;

Esercitazioni pratiche basate su scenari di simulazione per l'applicazione dei contenuti

OBIETTIVI: · Far acquisire ai partecipati conoscenze di base del modello di program

management proposto dal Project Management Institute (The Standard for Program

Management · 3rd Edition)

· Consentire ai partecipanti il conseguimento di 13 PDU (Categoria Tecnica) per il

mantenimento della certificazione PMP

PREREQUISITI

E' obbligatorio essere in possesso della certificazione PMP. E' consigliato aver frequentato in precedenza il corso

Program Management ed avere una buona conoscenza della lingua inglese

PROGRAMMA

· Il modello di program management proposto dal Project Management Institute (PMI(r))

· Concetti base

· Framework di riferimento

· Esercizi di verifica

· Program Performance Domains · Program Strategy Alignment· Program Benefits Management

· Program Governance

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· Program Stakeholder Engagement

· Program Lifecycle Management

· Panoramica sui processi di supporto di gestione dei programmi

· Caso di studio A

· Identificazione di concetti ed elementi di base di program management

· Svolgimento in autonomia di un elaborato e discussione in plenaria degli elaborati prodotti

· Caso di studio B

· Parte 1

· Impostazione e pianificazione di un programma

· Svolgimento in autonomia di un elaborato e discussione in plenaria degli elaborati prodotti

· Caso di studio B

· Parte 2

· Monitoraggio e controllo di un programma

· Svolgimento in autonomia di un elaborato e discussione in plenaria degli elaborati prodotti

PROMNG

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MICROSOFT PROJECT FOR PMP

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad utilizzare le principali funzionalità di supporto alla pianificazione e monitoraggio di progetto offerte dallo strumento Microsoft Project.

DURATA: 3 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Corsi REP ed approfondimenti

METODOLOGIA: Corso d'aula con lezione frontale; Esercitazioni pratiche guidate dal docente;

Esercizi svolti dai partecipanti con correzione collettiva.

OBIETTIVI: · Permettere ai partecipanti di sapere utilizzare con adeguata autonomia e

padronanza lo strumento Microsoft Project a supporto delle principali esigenze di supporto

alla pianificazione ed al monitoraggio dei progetti.

· Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 21 PDU (categoria Tecnica) per il mantenimento

della certificazione PMP(r).

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere almeno 1 anno di esperienza nella gestione di progetti. E' consigliato: avere

conseguito la certificazione PMP o conoscenza equivalente.

E' obbligatorio avere a disposizione un PC equipaggiato con Microsoft Project 2010 (preferibilmente in lingua

inglese, utilizzata come riferimento nel materiale didattico).

PROGRAMMA

· Schedulazione automatica e manuale

· Gestione dei calendari

· Tipologie di risorse

· Modalità di assegnazione

· Tipo attività e scheduling formula

· Programmazione basata sulle risorse (effort· driven)

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· Gestione della baseline

· Tracking Fields

· Modalità di rilevazione avanzamento

· Gestione dei vincoli

· Deadlines

· Cammino critico di progetto

· Livellamento risorse

· Applicazione della tecnica di EVM

· Pool di risorse e integrazioni tra progetti (cenni)

· Integrazione con Excel e Outlook (cenni)

MSPROPMP

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CONTRACT & CLAIM MANAGEMENT

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad analizzare e presidiare correttamente le tematiche contrattuali, sia nelle fasi preliminari di negoziazione, che in quelle successive di amministrazione, per garantire la soddisfazione di tutte le parti coinvolte

DURATA: 2 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Corsi REP ed approfondimenti

METODOLOGIA: Formazione in aula con momenti di esercitazione durante i quali i

partecipanti saranno chiamati a rispondere a quesiti teorici e pratici. Al termine della seconda

giornata sarà assegnato un caso pratico da risolvere e le soluzioni dei partecipanti saranno

analizzate in plenaria

OBIETTIVI:

· Fondamenti di teoria dei contratti in Common Law e Civil Law

· Chiarire come e perché nascono i claim e i contro· claim

· Evidenziare le cause più frequenti di claim e controversie e i metodi per evitarle

· Fornire le competenze per gestire i contratti prevenendo le controversie

· Spiegare le tecniche di negoziazione più adatte alla risoluzione delle controversie

· Fornire le conoscenze di base sui metodi di risoluzione delle controversie che utilizzano

terze parti

· Illustrare le tecniche di Alternative Dispute Resolution

· Fornire strategie e tattiche di negoziazione durante le controversie

· Spiegare come utilizzare le clausole contrattuali per ridurre le probabilità di claim e

controversie

PREREQUISITI

Aver frequentato il corso PMBASE ed avere almeno un anno di esperienza nella gestione dei progetti

PROGRAMMA

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Il corso tratterà i seguenti contenuti:

· Definizioni, Common Law e Civil Law, elementi principali di un contratto

· Processi di gestione contrattuale

· Le tipologie contrattuali ed i contenuti del contratto

· Le varianti ed i ritardi

· Le dispute contrattuali ed i contenziosi

· Le principali cause di claim

· Tipi di claim

· Requisiti per la presentazione di un claim

· Gestione e quantificazione dei claim

· Tecniche e metodi per la risoluzione delle controversie

· Negoziazioni per interesse

· Risoluzione dei conflitti

CCMPMP

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CONTEXT & STAKEHOLDER MANAGEMENT

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a porti ed agire da vero context leader, familiarizzando con i temi relativi al "context" (why and who). Dominare i contenuti del progetto è infatti oggi una condizione necessaria ma non sufficiente se il contesto ospitante e gli stakeholder che lo popolano non vengono adeguatamente indirizzati.

DURATA: 2 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Corsi REP ed approfondimenti

METODOLOGIA: Didattica di tipo induttivo· esperienziale composta dall'alternarsi di docenza

interattiva; sperimentazione del modello e delle tecniche su situazioni reali attraverso

esercitazioni in sottogruppi; presentazione e discussione in plenaria dei semilavorati prodotti

in sottogruppo, sintesi dei punti chiave ed eventuale ripresa di alcuni concetti teorici. E'

previsto un pre· work individuale di messa a fuoco del livello di complessità dei progetti

tipicamente in carico ai partecipanti

OBIETTIVI:

· Analizzare le metriche di definizione del sistema di obiettivi del progetto

· Approfondire la tassonomia dei fattori di complessità del contesto ospitante il progetto

· Sperimentare le tecniche di profilazione sistematica dello scenario del progetto e di

definizione della conseguente strategia di gestione

· Applicare in maniera integrata i sette processi di communications e stakeholder

management proposti dal PMBOK(r) del PMI(r)

· Esaminare le caratteristiche della "leadership by wandering around" da applicare in contesti

ad alta complessità relazionale

· Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 13 PDU (Professional Development Unit) per il

mantenimento delle certificazioni PMP(r) e/o 13 PDU per il mantenimento della certificazione

PMI· ACP(r)

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PREREQUISITI

Aver obbligatoriamente seguito tutti i corsi del percorso fondamentale di project management Saper gestire i

progetti

PROGRAMMA

· Un cambio di paradigma: da do the right project a do the project right

· Un punto di partenza: il project charter come formalizzazione del mandato di progetto

· Il sistema pesato degli obiettivi del progetto attraverso il modello Project Balanced Scorecard

· I fattori di complessità del progetto secondo il modello Navigating Complexity del PMI(r)

· Inquadrare lo scenario di progetto: metriche e check list

· La strategia di gestione del progetto in relazione allo scenario identificato

· Gli stakeholder come fattore primario di complessità

· La gestione integrata degli stakeholder: collegamenti tra i processi di communications management e stakeholder

management del PMBOK(r)

· Identificare gli stakeholder: matrice e registro degli stakeholder

· Definire il piano di gestione delle comunicazioni di progetto: azioni e costo/beneficio

· Definire il piano di ingaggio degli stakeholder: modello ADKAR e strategie di ingaggio

· Monitorare i livelli di ingaggio degli stakeholder

· Guidare gli stakeholder verso il cambiamento generato dal progetto: spunti dal modello "Managing change in

organizations" del PMI(r)

· Il profilo del project manager come context leader: leadership by wandering around

CSKPMP

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RISK MANAGEMENT

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a gestire i rischi di progetto in maniera consapevole, strutturata ed efficiente attraverso l’acquisizione dei concetti di base dei principali modelli di riferimento di project risk management (PMBOK / PRINCE2) e loro applicazione pratica in scenari progettuali

DURATA: 2 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Corsi REP ed approfondimenti

METODOLOGIA: Corso d'aula con lezione frontale. Esercitazioni pratiche individuali con

produzione di elaborati da parte dei discenti; discussione e confronto degli elaborati

moderata dal docente

OBIETTIVI:

· Acquisire competenze di base sui principali modelli di riferimento di project risk

management (PMBOK / PRINCE2)

· Aumentare la capacità di gestire in maniera consapevole i rischi di progetto

· Sapere applicare in pratica con adeguata padronanza i concetti appresi

· Sapere come utilizzare gli strumenti aziendali previsti a supporto della gestione dei rischi di

progetto.

PREREQUISITI

Aver frequentato il Percorso Base di Project Management oppure possedere consolidata esperienza nella gestione

di Progetti

PROGRAMMA

· Definizione di rischio

· Teoria ed esercitazioni pratiche

· Identificazione dei rischi

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· Teoria ed esercitazioni pratiche

· Analisi dei rischi

· Teoria ed esercitazioni pratiche

· Risposta ai rischi

· Teoria ed esercitazioni pratiche

· Monitoraggio dei rischi

· Teoria ed esercitazioni pratiche

· Strumenti aziendali a supporto della gestione dei rischi

· Esercitazioni di riepilogo

PMRISK

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MODELLI DI PMO

Iscriviti a questo corso se desideri capire cosa è il Project Management Office di progetto, distinguerlo dalle unità PMO che le aziende e le organizzazioni nel mondo costruiscono, e conoscere i principali studi e testi disponibili sul tema. Costruirai le basi per svolgere con consapevolezza e soddisfazione il mestiere di “consulente PMO” nelle sue diverse accezioni

DURATA: 2 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Corsi REP ed approfondimenti

METODOLOGIA: Corso d'aula con proiezione di slide in lingua inglese ed italiana e trattazione

in lingua italiana (il testo di base di riferimento è il libro The Project Management Office

(PMO): A quest for understanding di Brian Hobbs e Monique Aubry); Discussione di casi reali;

Esercitazioni per la verifica dell'apprendimento e della comprensione dei contenuti

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti le conoscenze di base per comprendere ed affrontare con successo i

diversi ruoli operativi che sono richiesti dal mercato e che in forme diverse hanno a che

vedere con PMO del cliente o interni

· Introdurre ai partecipanti le diverse configurazioni possibili di Project Management Office

prendendo come base teorica le diverse pubblicazioni di PMI circa l'argomento (Serie

Thought Leadership: publications on PMO)

· Presentare ai partecipanti casi reali che testimoniano le diverse configurazioni teoriche

introdotte

· Fornire ai partecipanti esempi concreti di tecniche e strumenti per: (a) supportare il PMO di

un cliente, (b) contribuire alla definizione di un PMO di un cliente, (c) definire un prorpio

PMO di progetto, (d) selezionare le giuste persone che possono collaborare in un PMO

interno e/o esterno

· Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 13 PDU (Professional Development Unit) per il

mantenimento della certificazione PMP(r)

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PREREQUISITI

E' obbligatorio essere in possesso della certificazione PMP

PROGRAMMA

· Il PMO di un programma o progetto

· ll PMO di una unità organizzativa

· Il PMO come centro di eccellenza di Project Management

· Il PMO come agglomerato di Project Managers

· Casi reali raccontati per far comprendere i diversi modelli di PMO

· Tecniche e strumenti presentate per knowledge area

· PMO e PMBOK: cosa sfruttare nei vari PMO delle conoscenze di Project Management

· PMO a supporto di progetti gestiti con metodologie agili

PMOPMP

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STRUMENTI NON TRADIZIONALI DI PM

Iscriviti a questo corso se vuoi avere una panoramica complessiva degli strumenti di project management non tradizionali ed emergenti reperibili sul mercato, confrontati tra loro sulla base di casi reali di gestione di progetto, cloud-based o meno, con politiche di prezzo diverse “a servizio” (in varie forme) o “a licenza”

DURATA: 2 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Corsi REP ed approfondimenti

METODOLOGIA: Corso d'aula in metodo workshop con supporto di slide italiano/inglese con

spiegazione in italiano. Lavoro di gruppo in cui verificare l'utilizzo di alcuni di questi

strumenti. Discussione e confronto di esperienze ed opinioni

OBIETTIVI:

· Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 13 PDU (Professional Development Unit) per il

mantenimento della certificazione PMP(r)

· Fornire ai partecipanti un framework di riferimento delle principali funzionalità richieste ad

un PMIS di progetto

· Rifocalizzare sul supporto che si chiede al PMIS durante la conduzione dei progetti

· Fornire ai partecipanti una overview dei principali tool di Project Management "tradizionali”

e "non tradizionali” (riferimento per tradizionali = presenti nel quadrante Gartner nel 2010)

· Utilizzando un esempio / esercizio provare l'utilizzo di alcuni strumenti di project

management preselezionati dai docenti per catturare quelli di maggior interesse per i discenti

e per il mercato/clienti

PREREQUISITI

E' obbligatorio essere in possesso della certificazione PMP. E' fortemente consigliata la conoscenza di MS Project

PROGRAMMA

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· Funzionalità di un PMIS

· Strumento di riferimento per didattica: MS Project

· Strumenti reperibili sul mercato

· Presentazione lista individuata dei tool da trattare nel dettaglio durante il corso e sue ragioni

· Presentazione progetto di esempio per provare ad utilizzare i diversi tools

· Sessioni di lavoro individuali e in gruppo in cui fare esperimenti con i tool

· Sessione finale di confronto

· Raccolta raccomandazioni da condividere

STPMP

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AGILE PROJECT MANAGEMENT

Descrizione in due righe: Iscriviti a questo corso se sei interessato ad acquisire i fondamenti dell’Agile Project Management in modo da poter affrontare ambienti progettuali ove l’approccio non è più solo quello tradizionale. Tratteremo i più diffusi metodi e strumenti di APM e ti faremo conoscere questo nuovo mondo dove la precedenza è data a persone, capacità di adattamento, software funzionante, e relazione con il cliente

DURATA: 3 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Corsi REP ed approfondimenti

METODOLOGIA: Corso d'aula con supporto di slide italiano/inglese con spiegazione in

italiano; Utilizzo di serious game per facilitare la comprensione e la memorizzazione dei

concetti proposti; Ampio confronto con e tra i partecipanti.

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti le basi teoriche dell'Agile Project Management

· Favorire il cambio di paradigma mentale, cruciale per la transizione verso l'APM

· Far acquisire ai partecipanti conoscenze di base relative ai framework più diffusi di Agile

Project Management evidenziando le differenze rispetto ai framework di project

management tradizionale

· Far acquisire ai partecipanti la capacità di scegliere quale framework e di conseguenza quali

strumenti utilizzare in funzione delle caratteristiche del singolo progetto

· Fornire ai partecipanti elementi per discernere quando applicare e soprattutto quando non

applicare l'Agile Project Management; fornire informazioni rispetto ai rischi di fallimento

dell'Agile Project Management e le tutele da adottare per prevenirlo

· Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 21 PDU per il mantenimento della certificazione

PMP(r)

PREREQUISITI

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E' obbligatorio essere in possesso della certificazione PMP

PROGRAMMA

· I valori e i principi dell'Agile Manifesto

· L'approccio agile rispetto a quello tradizionale

· Quando applicare l'Agile Project Management e quando non farlo

· Scrum: il framework Agile più diffuso

· Kanban

· Dall'idea di business al product backlog: vision di prodotto con Canvas

· Cenni ad eXtreme Programming

· Indicazioni per chi vuole intraprendere un percorso di certificazione

APM

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CERTIFICAZIONI PROJECT MANAGER (UNI11648) E ICT PROJECT MANAGER (UNI

11506:2013) PER PMP

Iscriviti a questo corso se sei interessato a conseguire la nuova certificazione di Project Manager (UNI11648) e ICT Project Manager (UNI 11506-2013) in modalità “upgrade” rispetto alla certificazione PMP® già in tuo possesso. La modalità “upgrade” consiste nel sostenere una intervista face-to-face con l’esaminatore e di discutere il progetto

DURATA: 2 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Certificazione UNI

METODOLOGIA: Webinar introduttivo sui contenuti ed i benefici della certificazione

proposta. Giornata dedicata a richiamare i concetti della norma UNI ISO 21500 seguiti da una

giornata di preparazione del caso da proporre come base per la discussione durante

l'intervista.

OBIETTIVI: La norma UNI 11648 pubblicata a fine 2016 definisce i requisiti relativi all'attività

professionale del Project manager, di equivalenti figure che gestiscono progetti o di altri ruoli

organizzativi che svolgono equivalenti funzioni in conformità con la UNI ISO 21500.Il corso

fornisce una overview della norma (subject group, process group, processi, input, output)

facendo leva sui concetti acquisiti in precedenza durante il percorso di certificazione

PMP(r). Trasferisce inoltre tutti gli elementi per preparare il materiale di richiesta

accettazione all'esame e sostenere l'intervista che costituisce l'esame di certificazione.

PREREQUISITI

Possesso della certificazione PMP

PROGRAMMA

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· Overview sulle caratteristiche principali della norma UNI ISO 21500 (subject group, process group,

processi, input, output) ed allineamento allo standard del PMI(r)

· Preparazione all'esame di certificazione Project Manager (UNI11648) e ICT Project Manager (UNI 11506-

2013) che si terrà al termine della seconda giornata in aula

UNIPMP

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PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE RISK PMI-RMP

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a gestire il rischio nei progetti secondo i criteri del Project Management Institute e acquisire la certificazione PMI-RMP®

DURATA: 3 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Certificazione Risk Management

METODOLOGIA: Tre giornate consecutive di aula con momenti formali di esercitazione

durante i quali i partecipanti saranno chiamati a rispondere a quesiti teorici e pratici.

Il corso si svolgerà in modalità blended (aula + Webinar)

Le lezioni frontali saranno accompagnate da esercitazioni individuali e/o di gruppo durante i

quali i partecipanti saranno chiamati a rispondere a quesiti teorici e pratici.

Per il periodo di self· study saranno assegnate letture dalla Guida al PMBOK(r), esercizi da

The Project Management Drill Book. È prevista l'assegnazione di 3 elaborati, ciascuno

composto da 50 domande, che saranno poi discussi durante gli incontri di tutoraggio remoto.

Al termine della simulazione di esame saranno analizzate in plenaria tutte le domande

proposte e fornite le risposte esatte

Successivamente alla sessione d'aula saranno erogate 3 ore di Webinar (WBN), in plenaria on·

line,

Sarà inviata apposita pianificazione e relativa procedura d'accesso.

OBIETTIVI: Il corso, strutturato in conformità agli standard del PMI-Project Management

Institute, fornisce una visione integrata e sistemica dei processi, dei metodi e degli strumenti

per pianificare, monitorare e controllare i rischi di progetto

PREREQUISITI

E' obbligatorio essere in possesso della certificazione PMP

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PROGRAMMA

Il corso illustra i processi di project management, relativi alla Gestione del Rischio, secondo lo standard definito nel

PMBOK (r) Guide e la guida "Practice Standard for Project Risk Management" del PMI. Allineato al programma di

esame per la certificazione PMI - RMP(r), il corso fornirà le competenze per identificare e valutare i rischi nel

processo di sviluppo e implementazione dei progetti.

In dettaglio:

· I concetti base della gestione del rischio

· Il processo di gestione del rischio

· L'influenza delle organizzazioni

· Tecniche per il risk management

· Concetti base di probabilità

· Gestione delle comunicazioni e degli stakeholder

· Misurazione delle performance

PMRISKCERT

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PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE AGILE PMI-ACP

Iscriviti a questo corso se sei interessato ad una certificazione di Agile Project Management di livello “practitioner” che consolidi le tue prime esperienze “agile” e desideri andare oltre le conoscenze base del metodo “Scrum”. Il percorso di certificazione PMI-ACP® attesterà la tua competenza a 360° su metodi e strumenti di APM oggi utilizzati

DURATA: 4 giorni

AREA: Project Management

PERCORSO: Certificazione Agile Project Management

METODOLOGIA: Periodo di studio personale ed esercitazione sul testo PMI - ACP(r) Exam

Prep con il supporto di un Piano di Studio della durata di 3 mesi e di lezioni via Webinar.

Successivo corso in aula con supporto di slide. La presentazione dei divesri concetti, metodi,

strumenti ed approcci di APM è intercalata da esercitazioni orientate all'approfondimento dei

temi trattati e da test che simulano le domande d'esame

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti una conoscenza completa dell'Agile Project Management tramite una

overview strutturata dei testi di riferimento oggi reperibili sul mercato e suggeriti da PMI

· Fornire ai partecipanti una descrizione completa ed accurata di metodi e strumenti

caratteristici dell'Agile Project Management

· Fornire ai partecipanti le informazioni necessarie a sostenere con successo l'esame di

certificazione PMI· ACP(r)

· Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 21 PDU (Professional Development Unit) per il

mantenimento della certificazione PMP(r)

PREREQUISITI

E' obbligatorio essere in possesso della certificazione PMP ed aver frequentato in precedenza il corso APM

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PROGRAMMA

· Agile Principles and Mindset

· Value· Driven Delivery

· Stakeholder Engagement

· Team Performance

· Adaptive Planning

· Problem detection and Resolution

· Continuous Improvement (Product, Process, People)

APMCERT

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IL PORTFOLIO PROGETTI IN UNA GRANDE PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti il racconto di casi reali di Project

Management vissute presso importanti Clienti. Ti rammenteranno nozioni apprese durante il percorso di

certificazione PMP e, soprattutto, proporranno soluzioni e best practices da utilizzare in futuro.

DURATA: 15 minuti

AREA: Project Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Questo Micro Learning da 15 minuti racconta di come, partendo da una esigenza

di governo del Master Plan dell'IT di una grande Agenzia Pubblica Italiana, si è pervenuti alla

modellazione del suo portafoglio progetti. E' illustrata inoltre la nascita ed evoluzione del

PMO IT aziendale dell'Agenzia, a supporto del buon governo e del monitoraggio del

portafoglio.

PREREQUISITI

Possesso della certificazione PMP

CMPMP_PP

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IL PMO DI GRANDI CONTRATTI - LA STORIA DI UN PROGETTO DAL MERCATO TELCO

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti il racconto di casi reali di Project Management vissute presso importanti Clienti. Ti rammenteranno nozioni apprese durante il percorso di certificazione PMP e, soprattutto, proporranno soluzioni e best practices da utilizzare in futuro.

DURATA: 15 minuti

AREA: Project Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Questo Micro Learning da 15 minuti racconta un progetto di trasformazione di un

importante player del mercato Telco italiano in cui è stato avviato e gestito un team di PMO

di progetto.Le attività hanno riguardato attività di consulenza che spaziavano a 360 gradi

dalla stesura del contratto Telco con i propri fornitori, alla formalizzazione delle modalità

operative di PMO, alle scelte di pianificazione e monitoraggio.

PREREQUISITI

Possesso della certificazione PMP

CMPMP_PMO

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FOGLI DI AVANZAMENTO ALTERNATIVI A MICROSOFT PROJECT

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti il racconto di casi reali di Project Management vissute presso importanti Clienti. Ti rammenteranno nozioni apprese durante il percorso di certificazione PMP e, soprattutto, proporranno soluzioni e best practices da utilizzare in futuro.

DURATA: 15 minuti

AREA: Project Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Questo Micro Learning racconta in 15 minuti come è nato e come può essere

utilizzato con efficacia uno strumento Excel per razionalizzare i dati che poi verranno inseriti

in MS Project (Pre-Schedulazione) o per condividere con il team di progetto i dati durante

l'avanzamento del progetto.Lo strumento predentato nel Micro Learning è semplice da

utilizzare, disponibile per l'organizzazione a due livelli della WBS, evolvibile rapidamente.

PREREQUISITI

Possesso della certificazione PMP

CMPMP_FA

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LA GESTIONE DELLE ISSUE DI PROGETTO - IL REGISTRO DELLE ISSUE IN UN PROGETTO

REALE

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti il racconto di casi reali di Project Management vissute presso importanti Clienti. Ti rammenteranno nozioni apprese durante il percorso di certificazione PMP e, soprattutto, proporranno soluzioni e best practices da utilizzare in futuro.

DURATA: 15 minuti

AREA: Project Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Questo Micro Learning da 15 minuti racconta un intervento di consulenza presso

un Cliente in cui l'utilizzo di un issue log intendeva sostituire qualsiasi altra modalità di

pianificazione e governo, la costituzione di un PMO di progetto e, tra le altre cose, la

costituzione di un issue log adatto a memorizzare e gestire le problematiche di progetto e la

storia della loro evoluzione e soluzione.

PREREQUISITI

Possesso della certificazione PMP

CMPMP_GIP

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IL MONITORAGGIO DI PICCOLE EVOLUTIVE IN UN GRANDE CONTRATTO DI

APPLICATION MANAGEMENT

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti il racconto di casi reali di Project Management vissute presso importanti Clienti. Ti rammenteranno nozioni apprese durante il percorso di certificazione PMP e, soprattutto, proporranno soluzioni e best practices da utilizzare in futuro.

DURATA: 15 minuti

AREA: Project Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Questo Micro Learning da 15 minuti racconta di come sono stati organizzati gli

interventi progettuali nati nell'ambito di un contratto di Application Management per un

grande gruppo bancario. Sarà inoltre illustrato il database in cui sono state raccolte le

informazioni sia contrattuali che di pianificazione e monitoraggio periodico dell'andamento

del progetto.

PREREQUISITI

Possesso della certificazione PMP

CMPMP_MPE

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IL MONITORAGGIO DEI TEST DI PROGETTI REALIZZATIVI - UNA PERSONALIZZAZIONE

DI JIRA

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti il racconto di casi reali di Project Management vissute presso importanti Clienti. Ti rammenteranno nozioni apprese durante il percorso di certificazione PMP e, soprattutto, proporranno soluzioni e best practices da utilizzare in futuro.

DURATA: 15 minuti

AREA: Project Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Questo Micro Learning racconta in 15 minuti l'utilizzo di Jira per la gestione di una

fase di UAT presso un Cliente del settore Energy & Utilities, partendo dall'impostazione per

arrivare alla reportistica ed il workflow di collaborazione con colleghi e Cliente

PREREQUISITI

Possesso della certificazione PMP

CMPMP_TPR

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CERTIFICAZIONE PRINCE2 FOUNDATION

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare gli elementi di base del metodo PRINCE2 di gestione progetti e conseguire la certificazione PRINCE2 Foundation Level

DURATA: 3 giorni

AREA: PRINCE2

METODOLOGIA:

· Corso d'aula con lezione frontale con proiezione di slide in lingua inglese e trattazione in

lingua italiana.

· Esercitazioni teoriche per la verifica dell'apprendimento e della comprensione dei contenuti

· Simulazioni d'esame

· L'esame è previsto nel primo pomeriggio della terza giornata e si svolge in lingua inglese.

Consiste nel rispondere a 75 domande a risposta multipla in 1 ora senza la possibilità di

consultare alcun materiale. Per il superamento dell'esame è necessario rispondere

esattamente ad almeno il 50% delle domande

OBIETTIVI:

· Far acquisire ai partecipanti la comprensione degli elementi principali del metodo di project

management PRINCE2

· Fornire ai partecipanti le conoscenze per sostenere con successo l'esame di certificazione

PRINCE2 Foundation

· Conseguire la certificazione PRINCE2 Foundation Level rilasciata da AXELOS

· Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 21 PDU (18 Technical e 3 Strategic & Business)

per il mantenimento della certificazione PMP

PREREQUISITI

E' fortemente consigliata:

· l'esperienza di almeno 1 anno nella gestione o nel supporto alla gestione di progetti

· una buona conoscenza della lingua inglese

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· aver frequentato il Corso PMBASE

PROGRAMMA

· Introduzione a PRINCE2

· I principi di PRINCE2

· I temi di PRINCE2

· I processi di PRINCE2

· Esercitazioni teoriche

· Simulazione d'esame

· Esami di certificazione

P2FCERT

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CERTIFICAZIONE PRINCE2 PRATICTIONER

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad applicare il metodo PRINCE2 in un contesto progettuale e conseguire la certificazione PRINCE2 Practitioner Level

DURATA: 3 giorni

AREA: PRINCE2

METODOLOGIA: E' prevista una attività di preparazione pre· corso da svolgere in autonomia

su materiale indicato dal docente circa un mese prima dell'inizio del corso.

Corso d'aula con lezioni frontali basato su simulazioni d'esame con correzione collettiva

moderata dal docente.

L'esame di certificazione è previsto nella mattina del terzo giorno, si svolge in lingua inglese e

consiste in 80 domande a risposta multipla riferite all'applicazione di concetti e strumenti

PRINCE2(r) ad uno scenario progettuale. Per il superamento dell'esame è necessario

rispondere esattamente ad almeno il 55% delle domande. Il tempo a disposizione per l'esame

è 3 ore e 10 minuti ed è ammessa solo la consultazione della versione cartacea del manuale

di riferimento ufficiale

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti le conoscenze per sostenere con successo l'esame di certificazione

PRINCE2(r) Practitioner

· Conseguire la certificazione PRINCE2(r) Practitioner rilasciata da AXELOS

· Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 21 PDU (18 Technical e 3 Strategic & Business)

per il mantenimento della certificazione PMP

PREREQUISITI

· Obbligatorio: avere conseguito almeno una delle seguenti certificazioni:

· PRINCE2(r) Foundation

· Project Management Professional (PMP)

· Certified Associate in Project Management (CAPM)

· IPMA Level A(r) (Certified Projects Director)

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· IPMA Level B(r) (Certified Senior Project Manager)

· IPMA Level C(r) (Certified Project Manager)

· IPMA Level D(r) (Certified Project Management Associate)

· E' inoltre fortemente consigliata una buona conoscenza della lingua inglese

PROGRAMMA

· Introduzione al corso

· Simulazione d'esame n.1 · Parte A · Svolgimento e correzione

· Simulazione d'esame n.1 · Parte B · Svolgimento e correzione

· Simulazione d'esame n.2 · Svolgimento

· Simulazione d'esame n.2 · Correzione

· Esame

P2PCERT

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CERTIFICAZIONI PROJECT MANAGER (UNI11648) E ICT PROJECT MANAGER (UNI 11506:2013) PER PRINCE2 PRATICTIONER

Iscriviti a questo corso se sei interessato a conseguire la nuova certificazione di Project Manager (UNI11648) e ICT Project Manager (UNI 11506:2013) in modalità “upgrade” rispetto alla certificazione Prince2 PRATICTIONER già in tuo possesso. La modalità “upgrade” consiste nel sostenere una intervista face-to-face con l’esaminatore e di discutere il progetto proposto

DURATA: 3 giorni

AREA: PRINCE2 PERCORSO: Certificazione UNI

METODOLOGIA: Webinar introduttivo sui contenuti ed i benefici della certificazione proposta. Giornata dedicata a richiamare i concetti della norma UNI ISO 21500 seguiti da una giornata di preparazione del caso da proporre come base per la discussione durante l'intervista.

OBIETTIVI: La norma UNI 11648 pubblicata a fine 2016 definisce i requisiti relativi all'attività professionale del Project manager, di equivalenti figure che gestiscono progetti o di altri ruoli organizzativi che svolgono equivalenti funzioni in conformità con la UNI ISO 21500.Il corso fornisce una overview della norma UNI ISO 21500 (subject group, process group, processi, input, output) facendo leva sui concetti acquisiti in precedenza durante il percorso di certificazione Prince2 PRATICTIONER. Fornisce inoltre tutti gli elementi per preparare il materiale di richiesta accettazione all'esame e per sostenere l'intervista che costituisce l'esame di certificazione.

PREREQUISITI

Possesso della certificazione Prince2 PRATICTIONER

PROGRAMMA

· Overview sulle caratteristiche principali della norma UNI ISO 21500 (subject group, process group, processi, input, output) ed allineamento allo standard Prince 2 · Preparazione all'esame di certificazione Project Manager (UNI11648) e ICT Project Manager (UNI 11506:2013) che si terrà al termine della seconda giornata in aula

UNIPRINCE2

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CERTIFICAZIONE COBIT 5 FOUNDATION

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare i concetti di base di COBIT5, riconosciuto framework di riferimento dei processi di gestione ed governo ICT e conseguire la certificazione Foundation Level associata

DURATA: 3 giorni

AREA: COBIT

METODOLOGIA:

Blended learning composto da:

· 3 webinar della durata di 90 minuti circa dedicati alla trattazione degli argomenti oggetto di

esame; la spiegazione degli argomenti è in lingua italiana; il materiale didattico utilizzato è

fornito dall'ente certificatore ed è predisposto in lingua inglese.

· 2 giorni di lezione frontale in aula dedicata al consolidamento dei contenuti, ad esercizi per

la verifica di apprendimento, alla simulazione d'esame ed allo svolgimento dell'esame di

certificazione.

L'esame di certificazione è in lingua inglese e sarà sostenuto in modalità "paper based”.

L'esame ha una durata di 50 minuti, prevede 50 domande a risposta multipla e si intende

superato a fronte di un tasso di risposte corrette pari o superiore al 50% (25 domande su 50)

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti una conoscenza di base del framework COBIT 5

· Orientare i partecipanti nell'applicazione degli elementi framework

· Rendere i partecipanti autonomi nella consultazione della documentazione specialistica

sviluppata intorno al framework

· Conseguire la certificazione COBIT 5 Foundation Level (esame previsto al termine dell'ultimo

giorno di corso)

PREREQUISITI

E' consigliata precedente esperienza e familiarità con le tematiche di IT Governance

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PROGRAMMA

Webinar 1 :

· Panoramica generale di COBIT

· I cinque principi di COBIT 5

Webinar 2 :

· I sette fattori abilitanti del modello di COBIT

· Webinar 3 :

· Linee guida implementazione del modello

· Il modello di assessment

Aula

· Esercitazioni individuale con correzione collettiva su: · Caratteristiche generali del modello· I principi · I fattori

abilitanti

· Le linee guida di implementazione

· Il modello di assessment di COBIT 5

· Simulazione d'esame · Svolgimento

· Simulazione d'esame · Correzione collettiva

· Sessione Q&A e self· review

· Svolgimento dell'esame

COBITCERT

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METODI DI RAPIDA INDIVIDUAZIONE DEI REQUISITI CHIAVE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare gli strumenti percogliere rapidamentele esigenze funzionali piùimportanti per il Committente, al fine di sviluppare il percorso di analisi più adatto per il Cliente e valorizzare la soluzione IT da adottare

DURATA: 3 giorni

AREA: Analisi Funzionale e di Business

PERCORSO: Percorso base

METODOLOGIA: · Il corso prevede lo studio di un pre-reading

· Le attività in aula prevedono lezioni frontali, lavori di gruppo su un dato progetto didattico,

confronto edibattito di approfondimento fra i diversi gruppi di lavoro

· Ad un mese circa dall'aula saranno erogate 2 ore di Webinar (WBN), in plenaria on· line, di

follow up, in cui vengono presentate e condivise esperienze di utilizzo delle tecniche apprese

in aula.

Sarà inviata apposita pianificazione e relativa procedura d'accesso.

· Il corso prevede lo studio di un pre· reading

OBIETTIVI: Trasferire ai partecipanti metodi e strumenti di analisi per:

· La rapida ed efficace identificazione dei requisiti funzionali del Committente

· La corrispondente definizione e valorizzazione delle funzionalità IT_Based delle soluzioni da

adottare

PREREQUISITI

E' consigliato avere esperienze significative nell'analisi dei requisiti utente e nella corrispondente definizione di

soluzioni IT

PROGRAMMA

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· Il quadro di riferimento ed i suoi rapporti con i contenuti del corso. Tendenze emergenti e standard europei nel

campo dell'analisi per i Sistemi Informativi. Differenze e punti di contatto con la Business Analysis secondo IIBA(r) e

con le Knowledge Area del BABOK(r).

· L'esplicitazione ed analisi dei requisiti e l'individuazione di obiettivi ed ambito della soluzione

· Come strutturare i requisiti per ridurre l'impatto dei cambiamenti. L'importanza della sintesi e l'importanza della

strutturazione gerarchica

· L'analisi "spazio - problema” "spazio - soluzione” e la tempestiva riduzione, anche drastica, della percentuale di

errori di analisi in corso d'opera. Relazioni e rapporti con alcuni task del BABOK(r)

· Tecniche di razionalizzazione delle conoscenze: SWOT Analysis, Mappe Cognitive, Appreciation

· Criteri per la raccolta delle informazioni: analisi dei documenti; utilizzo di prototipi; interviste

· L'intervista e la sua strutturazione: la sequenza SPIN; le domande di lasco e di bolina; la gestione delle domande in

relazione al comportamento mostrato dall'intervistato

· La definizione delle prime liste di requisiti e di macro funzionalità e la verifica della loro coerenza

· Utilizzo di matrici di correlazione "spazio - problema” "spazio - soluzione” per la verifica della correttezza

dell'analisi; la revisione dei requisiti e delle funzionalità; l'individuazione delle aree di approfondimento: nonché

come possibile punto di partenza operativo dell'analisi stessa

· Come preparare ed effettuare i momenti di comunicazione dei requisiti e della soluzione: in termini di documenti

e di presentazioni

· Esercitazioni e caso di studio

· Esperienze di utilizzo delle tecniche apprese in aula: con particolare riguardo all'individuazione delle esigenze del

Committente ed alla valutazione dei requisiti utente (argomenti dibattuti nella community ed approfonditi, tramite

esempi concreti, nel webinar).

AF10

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INDIVIDUAZIONE REQUISITI NASCOSTI E SOLUZIONI INNOVATIVE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare gli strumenti perutilizzareil massimo della creatività e contemporaneamente il massimo del rigorenell’esplicitazione dei requisiti di business, anche di quelli nascosti, e nell’ideazione di soluzioni ICT-Based

DURATA: 3 giorni

AREA: Analisi Funzionale e di Business

PERCORSO: Percorso base

METODOLOGIA: · Il corso prevede lo studio di un pre - reading,

· Lezioni frontali, lavori di gruppo su un dato progetto didattico, confronto e dibattito di

approfondimento fra i diversi gruppi di lavoro

OBIETTIVI: Il corso si propone di porre i partecipanti in grado di:

· Far emergere le diverse esigenze, di business e/o funzionali, anche quelle inespresse o

nascoste;

· Ideare, anche in modo proattivo, soluzioni innovativeICT· Based, valutando le alternative in

termini di valore complessivo per il Cliente;

· Scegliere di volta in volta le tecniche metodologiche più opportune per massimizzare

efficacia, economicità ed affidabilità dell'analisi stessa.

Questo corso inoltre completa la formazione metodologica fornita dal corso AF10, con

tecniche atte ad ideare, anche in contesti conflittuali, soluzioni innovative di elevato valore

per il Cliente

PREREQUISITI

· E' obbligatorio aver partecipato efficacemente al corso AF10

· E' consigliato partecipare, prima del corso, al gruppo di discussione sulla piattaforma eLearningsui temi e le

esperienze di analisi funzionale e di business

PROGRAMMA

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· Introduzione: orientamento al servizio, dinamiche del cambiamento e ruolo dell'analisi dei requisiti nelle

organizzazioni complesse. Il ruolo dell'analisi di tipo proattivo nei progetti direzionali o trasversali. Cennisulle

Knowledge Area "Elicitation” e "Requirements Management and Communication” del BABOK(r) vers. 2

· Dove si nascondono i requisiti, e come farli emergere. L'analisi del contesto più generale di riferimento e la PEST

Analysis

· L'utilizzo del pensiero creativo (creative thinking) come strumento sia per l'individuazione di requisiti nascosti che

per l'ideazione di ipotesi innovative di soluzione: tecniche di brainstorming; ruolo e principi del pensiero laterale;

utilizzo delle tecniche di clustering

· L'analisi degli Stakeholders e delle loro attese. La Performance PRISM. Tipologie di Stakeholderse loro

concretizzazioni: il diagramma a cipolla. Attese di valore e criteri di accettazione e di valutazione. Relazioni e

rapporti con il task "ConductStakeholders Analysis” del BABOK(r)

· Lo scoring delle possibili soluzioni e l'analisi di valore. GRID Analysis e valutazione delle diverse ipotesi di

soluzione. Tecniche specifiche per l'esplicitazione dei requisiti nascosti. Il ruolo del rischio operativo. La GRID

Analysis RiskAdjusted

· Modelli cognitivi, "polarizzazioni” cognitive, errori più comuni e metodi per ridurre il rischio di commetterli: Quale

tecnica è più opportuna per mitigare il rischio degli errori più legati alle caratteristiche individuali degli attori

coinvolti

· Esercitazioni e casi di studio

AF20

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TECNICHE AVANZATE DI BUSINESS ANALYSIS

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare gli strumenti perutilizzare tecniche avanzate di Business Analysis per leggere le strategie del Cliente, dedurne le opportunità di cambiamento, pianificare proattivamente interventi ICT-Based

DURATA: 3 giorni

AREA: Analisi Funzionale e di Business

PERCORSO: Percorso base

METODOLOGIA:

· Il corso prevede lo studio di un pre· reading

· Lezioni frontali, lavori di gruppo su un dato progetto didattico, confronto e dibattito di

approfondimento fra i diversi gruppi di lavoro

· Il corso è seguito da un'attività che prevede un momento di studio individuale e da una

prova finale, da svolgere a distanza di alcune settimane dal corso. A valle del corso il docente

indicherà le letture utili alla preparazione della prova, che prevede l'analisi di un caso e la

compilazione di un questionario online. I partecipanti riceveranno un feedback a distanza da

parte del docente sull'esito della prova

OBIETTIVI:

Fornire ai partecipanti criteri metodologici e tecniche avanzate per:

· Leggere le strategie ed i segnali di cambiamento nel business e nell'organizzazionedel

Cliente

· Esplicitare le istanze latenti di cambiamento ed identificare nuove opportunità per l'IT

· Definire un programma articolato di soluzioni ICT· Baseded un sistema di indicatori di

performance atto a monitorarne la realizzazione

Porre i partecipanti in grado di anticipare le esigenze di cambiamento presenti nell'azienda

Cliente

PREREQUISITI

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· E' fortemente consigliato l'aver sostenuto la prova di follow· up del corso AF20 con esito positivo

· E'fortemente consigliata una esperienza pluriennale in attività di analisi di business e/o di analisi organizzativa

PROGRAMMA

· Scenari di riferimento e modalità di cambiamento: lo scenario competitivo; le dinamiche del business e del

Demand ICT; le modalità di gestione degli interventi

· Le tendenze in atto nell'analisi di business e negli standard di riferimento. Pianificazione e monitoraggio dell'analisi

di business: relazioni con la Knowledge Area "Business Analysis Planning and Monitoring” del BABOK(r) vers. 2, e

con le novitàdel BABOK(r)1 vers. 3

· Analisi degli scenari, delle strategie, e del contesto del Cliente. La lettura dei fenomeni; la selezione dei segnali di

cambiamento; l'individuazione delle fonti di segnali deboli. Analisi classica e tecniche di analisi creativa. L'analisi

delle regole del business, la definizione dei criteri di valutazione ed accettazione, la modellazione dei processi, il

Benchmarking ed i Focus group. Il Brainstorming

· La tecnica "lambda” per l'individuazione e definizione di istanze di cambiamento. La tecnica della Issue Analysis

per razionalizzare il rapporto fra Istanze, azioni, indicatori, indici e loro misura

· La scelta dell'approccio e la gestione del rapporto con gli Stakeholder. Performance Prismed analisi delle attese di

valore da parte degli Stakeholder aziendali

· La ricerca degli indicatori · chiave per il monitoraggio delle istanze: dalle istanze di cambiamento, ai cruscotti.

Bilanciamento degli indicatori e BalancedScoreCards: cosa trarne in termini operativi

· L'attuazione del cambiamento: la valutazione della "Organizational Readiness” e la definizione del più opportuno

processo di cambiamento. Innovazione, cambiamento e miglioramento. Progetti, programmi e ricerche· intervento.

La pianificazione del processo di gestione dei requisiti e la valutazione continua dei risultati.

· Esercitazioni e lavori di gruppo

AF40

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METODI DI MIGLIORAMENTO DEI SERVIZI AM

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare i criteri, i metodi e le tecniche per definire programmi concreti di miglioramento nei servizi ICT- Based, in particolare di Application Management

DURATA: 3 giorni

AREA: Analisi Funzionale e di Business

PERCORSO: Approfondimenti

METODOLOGIA: · Il corso prevede lo studio di un pre· reading

· Lezioni frontali, lavori di gruppo su un dato progetto didattico, confronto e dibattito di

approfondimento fra i diversi gruppi di lavoro

OBIETTIVI:

Il corso si propone di trasferire ai partecipanti:

· Criteri, modelli e tecniche per cogliere rapidamente le caratteristiche salienti sia del

contesto in cui si colloca un servizio sia delle attese, anche inespresse, degli Utenti e del

Cliente

· Tecniche per definire obiettivi tangibili di miglioramento, per valutare le cause che possono

ostacolarne la realizzazione, per concretizzare un elenco di cose da fare; il tutto in una logica

di miglioramento continuo

PREREQUISITI

· E' obbligatoria un'esperienza significativa nell'ambito dei servizi di Application Management o,in generale,

nell'ambito dei servizi ICT· Based

· E' fortemente consigliata la partecipazione preventiva ad AF10

PROGRAMMA

· Qualità, orientamento al servizio e miglioramento continuo. Aspettative, esperienza e livello di soddisfazione:

qualità reale e qualità percepita. Le attese dell'utente ed i sei bisogni da soddisfare. Il ciclo di vita della qualità. I

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livelli di intervento: innovazione, cambiamento, miglioramento continuo

· Cosa e come leggere di una Organizzazione, sia sul versante esterno che su quello interno, ai fini della corretta

individuazione del contesto in cui si opera.

· La valutazione dell'AS IS del servizio e l'utilizzo del modello RATER. La lettura nell'ottica del Cliente: tecniche per la

raccolta dei feedback. Il ruolo di tecniche di analisi creativa "inside the box” per l'individuazione di spazi di

miglioramento

· MOST Analysis e pianificazione dei processi di cambiamento: la razionalizzazione dell'istanza di cambiamento; la

definizione delle logiche; la definizione degli obiettivi; la scelta delle modalità di intervento

· Individuazione dei problemi e ricerca delle cause che ostacolano il cambiamento: Il diagramma delle forze in

campo; il diagramma di cause ed effetto; la tecnica dei 5 Perché

· Approfondimenti monografici su aree tipiche di miglioramento. Caccia ai mangiatempo; miglioramento di ascolto

e comunicazione; razionalizzazione dei propri impegni di miglioramento operativo

· Definizione operativa delle cose da fare ed utilizzo delle TO DO List. Azioni operative ed azioni di miglioramento.

Azioni a livello gruppo ed a livello individuale. Definizione delle priorità e selezione del programma

· Esercitazioni e lavori di gruppo

AF13

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METODI E TECNICHE DI ANALISI PER I PROGETTI NORMATIVI

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare gli strumenti per analizzare le normative al fine di estrarne i requisiti funzionali utili a sviluppare soluzioni adeguate nei progetti di adeguamento a nuove normative.

DURATA: 2 giorni

AREA: Analisi Funzionale e di Business

PERCORSO: Approfondimenti

METODOLOGIA: Lezioni frontali, lavori di gruppo su un dato progetto didattico, confronto e

dibattito di approfondimento fra i diversi gruppi di lavoro

OBIETTIVI: Il corso ha l'obiettivo di fornire metodi e tecniche specifiche per l'analisi delle

norme, la definizione dei requisiti e l'impostazione delle soluzioni ICT-Based in progetti di

adeguamento a nuove normative

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver prima partecipato ad AF10

PROGRAMMA

· Introduzione: obiettivi ed ambito del corso

· Aspetti generali delle fonti del diritto. Gerarchia delle fonti e tipologia di interventi normativi

· Gli enti di riferimento, tipologie di intervento normativo e riferimenti principali: a livello generale e per settore di

mercato. Legislatore; Garante per la protezione dei dati personali; Agenda per l'Italia Digitale; Autorità di settore

(Banche, Energia, Comunicazioni, ...).

· Le fonti informative: portale "normattiva”; portali di specifico interesse per specifici settori di mercato

· Il linguaggio delle norme e l'individuazione dei requisiti tramite analisi sintattica. Individuazione di priorità e di

cogenza.

· Approfondimento dell'analisi delle norme: analisi strutturale; analisi sintattica

· Approfondimento dell'analisi dei requisiti: tecniche classiche; tecniche reticolari; diagramma ad infiorescenza; Gap

Analysis di dettaglio

· La gestione dei progetti IT in ambito normativo: cenni sulla modalità Agile come modello di sviluppo più adeguato

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a progetti normativi. Caratteristiche generali e pratiche di specifico interesse; considerazioni operative.

· Aspetti, di tipo tecnico, rilevanti nelle realizzazioni di soluzioni per ambiti normativi. L'accessibilità della norma nei

processi operativi: criteri e pratiche di interesse

· Cenni su aspetti normativi rilevanti nei progetti IT: sicurezza, privacy, accessibilità. Il ruolo degli standard e degli

enti di riferimento nell'Informatica.

AF16

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DEFINIZIONE SVILUPPO E GESTIONE SISTEMI DI INDICATORI

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare i metodi per definire, misurare, rappresentare ed utilizzare un sistema completo di indicatori (KPI) ai fini di controllo e di previsione, nel quadro di progetti e di servizi.

DURATA: 2 giorni

AREA: Analisi Funzionale e di Business

PERCORSO: Approfondimenti

METODOLOGIA: · Il corso prevede lo studio di un pre-reading

· Lezioni frontali, lavori di gruppo su un dato progetto didattico, confronto e dibattito di

approfondimento fra i diversi gruppi di lavoro

OBIETTIVI: Questo corso vuole illustrare il tema dei KPI (Indicatori chiave di prestazione) nel

quadro dell'Analisi di Business, integrando le competenze sull'analisi dei requisiti con quelle

che consentono:

· L'analisi delle esigenze di verifica delle soluzioni

· La realizzazione di modalità per la lettura tempestiva dei fenomeni nelle aree di intervento

presso il Cliente

Si vuole fornire ai partecipanti un quadro metodologico completo sul tema degli indicatori,

dei criteri dimisura e delle forme di rappresentazione

PREREQUISITI

· E' obbligatoria una esperienza consolidata in attività di consulenza, analisi di business e/o di gestione di processi

· E' fortemente consigliata una approfondita formazione metodologica acquisita partecipando, fra l'altro, al corso

AF20 e al corso AF40

PROGRAMMA

· Obiettivi, ambito ed articolazione del corso. Indicatori, indici, misurazioni, misure e loro rapporto con la Business

Analysis

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· Criteri metodologici per l'individuazione delle aree da monitorare e la definizione di una prima lista di indicatori. Il

ruolo della creatività ed il ruolo del rigore: tecniche per svilupparli

· Definizione di indicatori per monitorare la rispondenza dei processi e delle soluzioni alle esigenze di business, ed

alle attese degli Stakeholder. L'analisi delle attese e dei timori; l'utilizzo del modello di Kano; il ruolo dell'analisi dei

processi; il concetto di bilanciamento degli indicatori

· Approfondimento sul concetto di KPI. Indicatori anticipativi ed indicatori ritardati; indicatori qualitativi ed

indicatori quantitativi; indicatori di prodotto e di processo; indicatori di efficienza, di efficacia e di sinergia. Liste di

controllo per la valutazione della qualità di una serie di indicatori: anche in corso d'opera

· Come misurare e come presentare i risultati delle misure. Il rischio di precisione illusoria e come mitigarlo. Indici

di posizione e principali indici di dispersione: criteri di selezione. Grafici classici e cruscotti: possibilità di

realizzazione con Office; cenno sui sistemi di Business Intelligence

· Il processo di gestione di un sistema di indicatori. L'utilizzo di tecniche per l'analisi della causa radice a fronte

dell'evidenziazione di un problema. L'uso del concetto di "deriva” degli indicatori e le esigenze di misurazione del

rumore e di miglioramento continuo degli indicatori stessi.

· Sintesi complessiva, ed utilizzo, a valle del corso, del pre· study come dispensa operativa e chiave d'accesso a

specifici contenuti in rete.

· Esercitazioni e lavori di gruppo

AF23

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PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE BUSINESS ANALYSIS CBAP V3

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere i fondamenti e le best practices per svolgere al meglio il ruolo di Business Analyst e prepararti per sostenere l'esame di certificazione CBAP

DURATA: 6 giorni

AREA: Business Analysis Professional

METODOLOGIA: Il percorso si svolgerà in modalità Blended. (aula + webinar)

Il percorso formativo proposto si sviluppa in 6 giornate, suddivise in 3 moduli da 2 giornate

ciascuno ed è impostato sull'erogazione di contenuti coerenti col framework di riferimento

del BABok .

Ciascuna giornata è organizzata alternando lezioni frontali, lavori di gruppo e test con

domande d'esame

A valle di ciascun modulo sarà proposto un piano di studio per accompagnare i partecipanti

all'apprendimento dei contenuti

Per garantire il raggiungimento della certificazione è pertanto richiesta a ciascun partecipante

una componente di studio individuale

Successivamente all'ultima sessione d'aula,saranno erogate 2 ore di Webinar (WBN) durante

le quali saranno corrette dal docente, in plenaria on· line, le simulazioni d'esame che saranno

assegnate come esercitazioni post corso.

Sara inviata apposita pianificazione e relativa procedura d'accesso.

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di:

· rivedere i principali concetti di Business Analysis

· illustrare i nuovi contenuti del testo di riferimento del BABOK

· fornire supporto alla preparazione all'esame di certificazione CBAP

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PREREQUISITI

· Fortemente consigliato: Conoscenza del testo di riferimento BABOK versione 2;

· Fortemente consigliato: Conoscenza di base dei contenuti di Project Management ed esperienza pregressa in

almeno 2 dei seguenti ambiti:

· Pianificazione e monitoraggio di attività progettuali

· Gestione degli stakeholder (cliente,sponsor,ecc..)

· Identificazione, analisi e gestione dei requisiti

· Business planning

· Definizione dell'ambito della soluzione

· Validazione della soluzione

· Monitoraggio delle performance della soluzione in produzione

· Obbligatorio: Conoscenza della lingua inglese (lettura e comprensione della lingua scritta)

PROGRAMMA

· Presentazione degli obiettivi e struttura del corso

· Introduzione al BABOK3

· Struttura del testo

· Differenze rispetto al BABOK2

· Illustrazione delle Knowledge Area:

· Business Analysis Planning and Monitoring

· Strategy Analysis

· Elicitation and Collaboration

· Requirements Analsyis and Design

· Requirements Lifecycle Management

· Solution Evaluation

· Underlying Competencies

· Simulazioni e correzione dei test di preparazione all'esame di certificazione, in aule e a distanza

CBAPCERT

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UPGRADE DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE BUSINESS ANALYST CBAP V3

Iscriviti a questo corso se vuoi essere aggiornato sui nuovi contenuti della versione 3 del BABOK e prepararti all’esame di certificazione CBAP

DURATA: 2 giorni

AREA: Business Analysis Professional

METODOLOGIA: Il corso si svolgerà in modalità blended (aula + Webinar)

Le lezioni frontali saranno accompagnate da esercitazioni.

Precedentemente alla sessione d'aula saranno erogate 2 ore di Webinar (WBN), in plenaria

on-line, durante le quali sarà affrontata la parte introduttiva del programma.

Sarà inviata apposita pianificazione e relativa procedura d'accesso.

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di:

· Rivedere i principali concetti di Business Analysis

· Illustrare i nuovi contenuti del testo di riferimento del BABOK

· Fornire supporto alla preparazione all'esame di certificazione CBAP

PREREQUISITI

Conoscenza del testo di riferimento BABOK versione 2

Conoscenza della lingua inglese

PROGRAMMA

· Presentazione degli obiettivi e struttura del corso

· Introduzione al BABOK3

· Struttura del testo

· Differenze rispetto al BABOK2

· Illustrazione delle Knowledge Area:

· Business Analysis Planning and Monitoring

· Strategy Analysis

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· Elicitation and Collaboration

· Requirements Analsyis and Design

· Requirements Lifecycle Management

· Solution Evaluation

· Underlying Competencies

· Esercitazioni e test di preparazione all'esame di certificazione

CBAPCERT_UP

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MANTENITMENTO DELLA CERTIFICAZIONE CBAP - BEST PRACTICES DI BUSINESS

ANALISYS

Il corso illustra l’evoluzione delle conoscenze, degli strumenti e delle tecniche del Business Analyst e dei framework internazionali di riferimento (IIBA e PMI).

DURATA: 15 minuti

AREA: Business Analysis Professional

METODOLOGIA: Il corso si terrà in modalità a distanza con la programmazione di 4 sessioni

di webinar (WBN) di 3 ore ciascuno .

Sara inviata apposita pianificazione e relativa procedura d'accesso.

OBIETTIVI:

Il corso si prefigge di:

al termine del corso i partecipanti avranno acquisito:

· conseguire di 14 CDU per il mantenimento della certificazione CBAP, 14 PDU per il

mantenimento della certificazione PMP

· Rivedere i principali concetti di Business Analysis:

· Illustrare i nuovi contenuti del testo di riferimento del BABOK

· Potenziare le conoscenze in BA

· Erogare CDU (Continuing Development Unit (CDU) per il mantenimento della certificazione

CBAP

PREREQUISITI

Obbligatorio :Conoscenza del testo di riferimento BABOK versione 2

Consigliato: Conoscenza della lingua inglese

PROGRAMMA

Sessione 1:

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· Presentazione degli obiettivi e struttura del corso

· Introduzione al BABOK3

· Struttura del testo; Differenze rispetto al BABOK2

· Aggiornamento sulle attività di pianificazione: approcci Waterfall, Agile, Spirale, Incrementale, Vee Model ecc..

Sessione 2:

· Aggiornamento sui principali strumenti e tecniche di "Business Modelling e Planning”:

· Business Model Canvas; Analisi finanziaria dell'investimento; Business Planning Template

Sessione 3:

· Aggiornamento sui principali strumenti e tecniche di "Requirements Analysis and Management”:

· Requirements Management: PBS, product backlog e matrice di tracciabilità

· Requirements Analysis:

· Kano Model; FBD

· Functional Block Diagram, Timeline sheet, N2 diagram; UML

Sessione 4:

· Aggiornamento sui principali strumenti e tecniche di "Requirements Analysis and Validation”:

· Requirements Analysis: SYSML e BPMN; Requirements Validation: Test Plan e UAT

CBAP-BK

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CERTIFICAZIONE IT BUSINESS ANALYST (UNI11506/11621-2)

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a sviluppare le tue competenze di Business Analysis in linea col profilo UNI11506-11621 del Business Analyst, preparandoti alla certificazione come specialista di Business Analysis

DURATA: 4 giorni

AREA: Business Analysis Professional

PERCORSO: Certificazione UNI

METODOLOGIA: Il corso si svolgerà in modalità blended (aula + Webinar). Il corso prevede un pre-study. Il corso prevede un webinar introduttivo, di 3 ore, che affronterà la parte introduttiva del programma. Sarà inviata apposita pianificazione e relativa procedura d'accesso. Le lezioni frontali saranno accompagnate da esercitazioni individuali e/o di gruppo. La sessione d'esame verrà organizzata nell'ultimo giorno di corso. L'esame prevede: · Una prova scritta a domande chiuse · Una prova scritta progettuale · Colloquio orale

OBIETTIVI: · Illustrare gli standard di competenze digitali definiti a livello europeo, ed in particolare il profilo UNI11506-11621 del Business Analyst: illustrandone l'importanza particolare nel contesto italiano.

· Porre i partecipanti in grado di sviluppare le loro competenze ed attività di Business Analysis in coerenza con tali standard: valorizzandone le esperienze e la formazione metodologica pregressa.

· Illustrare le caratteristiche dell'iter e dell'esame di certificazione come Esperto di Business Analysis, spiegando come prepararsi ad affrontarlo.

PREREQUISITI

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· E' obbligatoria una adeguata esperienza di Business Analysis: a livello di quanto previsto per l'esame di certificazione, e cioè 7 anni di esperienza professionale nell'ambito ICT, almeno in parte come profilo tecnico, di cui 3 anni avendo svolto attività di Business Analysis entro progetti di gestione/sviluppo/integrazione/ manutenzione negli ultimi 5 anni.

· E' fortemente consigliato aver partecipato efficacemente ai corsi AF10 ed AF20

· E' consigliato aver partecipato efficacemente al corso AF40

PROGRAMMA

· Business Analysis e competenze digitali: standard di riferimento a livello europeo ed internazionale. Le competenze digitali secondo eCF, e la figura del Business Analysis secondo il CEN Workshop Agreement "European ICT Professional Profiles”. · Il profilo UNI11506-11621 del Business Analyst e la sua rilevanza nel contesto italiano. · Il ruolo del Business Analyst: nello sviluppo dei piani e dei processi di business; nella esplicitazione delle esigenze di miglioramento; nella valutazione di soluzioni conformi alla strategia IT; nella specificazione di requisiti, funzionalità, processi, casi. Analisi di attese, informazioni, documenti. Definizione delle esigenze di business. Valutazione dell'adeguatezza delle esigenze rispetto al business plan. Stesura dei Business Case · Capacità, conoscenze e skill per sviluppare l'allineamento fra strategie del sistema informativo e strategie di business. Tecniche di lavoro. Effettuazione di test ed analisi di un caso di studio. · Capacità, conoscenze e skill per realizzare lo sviluppo di un Business Plan. Tecniche di lavoro. Effettuazione di test ed analisi di caso di studio. · Capacità, conoscenze e skill per realizzare il miglioramento dei processi, con particolare riguardo ai processi ICT. Tecniche di lavoro. Effettuazione di test ed analisi di caso di studio. · Utilizzo delle conoscenze ed esperienze pregresse. Il ruolo dei corsi di formazione AF, e di criteri e tecniche in essi presentate: analisi spazio-problema-spazio-soluzione; SWOT Analysis; Mappe Cognitive; tecniche di raccolta dati e tecniche di intervista; analisi degli Stakeholder ed analisi del valore; analisi creativa; istanze, Issue Analysis ed indicatori. Il ruolo delle esperienze nella realizzazione e/o gestione di servizi ICT-Based, e di criteri e tecniche in essi comunemente utilizzati: gestione delle relazioni, del miglioramento, del ciclo di vita dei requisiti, di matrici di tracciabilità e/o di schemi UML. · L'iter di certificazione, e le caratteristiche dell'esame per esperto di Business Analysis, secondo il profilo UNI 11506/11621-2 dei Business Analyst. La preparazione alle prove scritte e la preparazione alla prova orale.

UNIBA

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BUSINESS PROCESS MANAGEMENT - CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad analizzare i processi organizzativi, documentarli e ridisegnarli con un introduzione alle principali metodologie e agli strumenti a supporto.

DURATA: 3 giorni

AREA: Business Process Management

METODOLOGIA: · Verranno utilizzati diversi materiali didattici (slide, esempi pratici, casi

aziendali)

· La declinazione dei contenuti svilupperà esempi ed approfondimenti relativi a diversi settori

di attività, quali finanza, industria e pubblica amministrazione, con una prevalente

prospettiva "metodologica”

· Verrà dato spazio alla discussione alla fine di ciascuna mezza giornata

· E' previsto un project work in aula per "mettere in pratica” le conoscenze acquisite.

OBIETTIVI: · Inquadrare il Business Process Management nell'ambito dell'organizzazione del

lavoro delle aziende di servizio e della P.A.

· Mettere a disposizione dei partecipanti gli elementi fondamentali di analisi dei processi più

adeguati per rispondere alle esigenze di governo del cambiamento indotto nelle aziende dalla

pressione competitiva, dall'evoluzione tecnologica e dai vincoli normativi.

· Illustrare i principali approcci metodologici e gli strumenti da utilizzare.

· Focalizzare sia la dimensione metodologica sia la dimensione pratica tramite l'utilizzo di tool

a supporto dell'analisi dei processi

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Cenni alle teorie di Organizzazione del lavoro

· Definizione di processo e illustrazione dell'approccio per processi.

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· Obiettivi e metodologie dell'analisi per processi, focus sul BPMN.

· Le finalità della mappatura dei processi: il Business Process Design

· Le finalità del ridisegno dei processi: il Business Process Reengineering.

· I processi: punto di partenza per la "gestione del cambiamento”

· Modelli per la diagnosi dei processi.

· Gli interventi di ridisegno dei processi: le metodologie, le "leve” da utilizzare, i punti di attenzione.

· I tool per la mappatura e modellazione dei processi

· Le direttrici di evoluzione dei tool in ottica di Governance e integrazione con altri applicativi IT.

BPM_BASE

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BUSINESS PROCESS MANAGEMENT - CORSO AVANZATO

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le tecniche di modellazione dei processi secondo lo standard BPMN. Imparerai inoltre ad utilizzare alcuni tra i principali tool di mercato per il Business Process Management (Aris Platform e altri).

DURATA: 3 giorni

AREA: Business Process Management

METODOLOGIA: · Verranno utilizzati diversi materiali didattici (slide, esempi pratici, casi

aziendali) a supporto della spiegazione

· La declinazione dei contenuti svilupperà esempi ed approfondimenti relativi a diversi settori

di attività, quali finanza, industria e P.A., con una prevalente prospettiva "metodologica”

· Verrà dato spazio alla discussione alla fine di ciascuna mezza giornata

· E' previsto un project work per "mettere in pratica” le conoscenze acquisite.

OBIETTIVI: · Conoscere ed apprendere i concetti relativi al Business Process Management

· Conoscere ed apprendere i concetti base relativi allo standard BPMN

· Sviluppare competenze specifiche nell'utilizzo della metodologia BPMN per la

rappresentazione dei processi aziendali

· Conoscere la metodologia utilizzata in ARIS Platform, per la rappresentazione di tutti gli

aspetti aziendali (attività, organizzazione, dati)

· Sviluppare competenze pratiche nell'utilizzo di ARIS Platform per la modellazione dei

processi aziendali, e nell'utilizzo di tutte le funzionalità del tool

· Utilizzo di uno strumento all'avanguardia da un punto di vista tecnologico, in grado di

soddisfare tutte le esigenze più "tecniche” ed avanzate dell'azienda (Repository delle

informazioni, organizzazione delle informazioni e dei dati, analisi, simulazioni, modelli dati,

pubblicazione in intranet/internet, client/server architecture, funzionalità OLE, reportistica di

ogni tipo,....)

PREREQUISITI

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· E' fortemente consigliato aver partecipato al corso BPM_ADV oppure possedere conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Introduzione al business modeling (cosa modellare, livelli di modellazione, ecc)

· Metodologie, modelli, linguaggi e strumenti di BPM

· Descrivere i processi tramite lo standard BPMN base (convenzioni e metodologie)

· Dettagliare i modelli dei processi (logiche di scomposizione e livelli di profondità)

· Gli strumenti di supporto per la mappatura dei processi: le potenzialità e le direttrici di utilizzo

· I tool per la mappatura dei processi: brevi cenni sui tool a supporto della modellazione dei processi,

analisi comparativa dei principali tool

· La Piattaforma ARIS

· Le viste e i modelli ARIS

· I modelli di BPMN per la rappresentazione dei processi in ARIS

· Elementi vari e funzionalità di ARIS Platform

· Operazioni avanzate sui modelli e oggetti ARIS

BPM_ADV

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TECNICHE DI INFORMATION SYSTEM ANALYSIS

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare i criteri e i metodiper definire l’ambito di una soluzione IT,verificarne i requisiti, analizzarne processi e dati,progettarla concettualmente, valutarne la realizzazione

DURATA: 3 giorni

AREA: Progettazione ed Analisi Tecnica

METODOLOGIA:

· Il corso prevede lo studio di un pre reading

· Lezioni frontali, lavori di gruppo su un dato progetto didattico, confronto e dibattito di

approfondimento fra i diversi gruppi di lavoro

OBIETTIVI:

Trasferire ai partecipanti metodi, tecniche e buone prassi metodologiche, indipendenti dalle

tecnologie, per:

· La definizione dell'ambito della soluzione IT e la verifica dei suoi requisiti (funzionali e non

funzionali).

· L'analisi dei processi informativi e delle risorse dati all'interno dell'ambito della soluzione

· La progettazione concettuale della soluzione, il monitoraggio della sua realizzazionee la

valutazione della sua corrispondenza ai requisiti espressi

PREREQUISITI

· E' obbligatoria una significativa esperienza nella modellazione e sviluppo di nuove soluzioni

· E' fortemente consigliato aver seguito il corso AF10

PROGRAMMA

· Introduzione e concetti base. Ambito di intervento e ruolo delle specifiche. Modelli di sviluppo: modelli predittivi

e modelli interattivi; metodologie agili. Gli standard internazionali di riferimento per il contesto del lavoro di

analisi: cenni sul BABOK(r) e sullo SWEBOK(r)

· Il rapporto fra esigenze e soluzioni: esigenze, requisiti, assunzioni e vincoli. Requisiti della soluzione: funzionali e

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non funzionali. Classificazione MoSCoW e logiche di valutazione di priorità ed urgenza.

· La definizione del dominio di analisi e la modellazione dell'ambito della soluzione: l'analisi dei documenti ed i

fogli descrittivi; l'elenco degli eventi; l'identificazione delle interfacce e il diagramma di contesto; le tecniche di

Scope Modeling; le matrici attività/responsabilità e le matrici RACI/RASCI

· I casi d'uso e loro applicazione all'analisi: differenze fra rappresentazione grafica e tabellare. Altre tecniche

metodologiche rilevanti e relativi campi di applicazione: scomposizione funzionale; rappresentazione di flussi e

processi (diagramma del Flusso dei Dati; diagrammi delle Attività

· Le tecniche di Data Modelling: analisi entità/relazioni ed analisi delle classi. Criteri operativi per l'Individuazione

e definizione degli attributi e delle chiavi. Modelli concettuali e modello logico

· Le matrici di tipo "dati” "funzioni” (D/F) e la matrice CRUD: scopo, modalità e livelli di utilizzo

· L'utilizzo di tecniche di prototipizzazione: tipologie di prototipi e loro utilizzo nelle diverse situazioni

· La progettazione concettuale ed i suoi rapporti con lo sviluppo. Cenni su metodi e piano dei test; meccanismi e

verbali di collaudo

· Elementi di interesse specifico nel campo della comunicazione: preparazione, esecuzione e sfruttamento

d'interviste/questionari; redazione di specifiche

· Lavori di gruppo sul caso di studio

AT10

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DISEGNO DI ARCHITETTURE PER IL WEB

Iscriviti a questo corso se vuoi affrontare una panoramica sugli aspetti metodologici legati alla progettazione di architetture e applicazioni proprie del mestiere del Solution Architectioni web

DURATA: 4 giorni

AREA: Progettazione ed Analisi Tecnica

METODOLOGIA: Presentazione degli aspetti teorici, esercitazioni pratiche sui prodotti Open

Source e confronto su casi reali

OBIETTIVI: Il corso ha l'obiettivo di fornire una panoramica del mestiere del Solution

Architect, fornendo una competenza di base sugli aspetti metodologici legati alla

progettazione di architetture e applicazioni web

PREREQUISITI

· Conoscenza di base delle piattaforme e delle architetture applicative per il web

· Conoscenza di base delle metodologie di analisi e design

· Conoscenza dei principi dell'architettura dell'informazione per il web

PROGRAMMA

Il mestiere del web solution architect

· Prospettive ed obiettivi

· Strategie di progettazione

· Metodologie di Design

· Qualità del software

Modeling the Architecture

· Rappresentazione delle architetture

· Design Principles

· Pratiche e Patterns di progettazione

· Metodologie Agili

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Enterprise Architectures

· Component Based Architecture

· Service· Oriented Architecture

· Business Process Modeling

· OSGI

· Mashups & Composition

· Cloud· based systems

· Semantic descriptions of services

· Mobile computing

Sessione Pratica

· Scenari attuali di progettazione

· Dall'Analisi al disegno

· ALM: Continuous Integration & Delivery

WARC

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DESIGN PATTERN

Iscriviti a questo corso se vuoi approfondire la tua conoscenza dei Design Pattern della GoF, le ragioni che motivano il loro uso, i concetti fondamentali e la terminologia utilizzata maggiormente

DURATA: 4 giorni

AREA: Progettazione ed Analisi Tecnica

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo pratico e teorico; per ognuno di essi

verrà illustrato un esempio di utilizzo e sarà prevista una o più esercitazioni

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti gli strumenti fondamentali per l'analisi e la progettazione di

applicazioni software "di qualità”

· Fornire una conoscenza dei Design Pattern della GoF, le ragioni che motivano il loro uso, i

concetti fondamentali e la terminologia

PREREQUISITI

Conoscenze di base dell' Object Oriented e del linguaggio UML. Aver frequentato preferibilmente il corso UML

PROGRAMMA

Introduzione ai Pattern

· L'idea di Pattern

· Definizione e catalogazione

· Architetture software e Design Pattern

· Pattern, framework e riutilizzo

· Anti patterns

Catalogazione patterns

· Architetturali, strutturali e idiomi

· Creational

· Structural

· Behavioral

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Patterns creational

· Factory Method

· Abstract Factory

· Builder

· Prototype

· Singleton

Patterns structural

· Adapter

· Bridge

· Composite

· Decorator

· Facade

· Proxy

· Flyweigth

Patterns behavioral

· Chain of responsability

· Command

· Iterator

· Memento

· Observer

· Mediator

· State

· Strategy

· Visitor

· Interpreter

DP

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UNIFIED MODELING LANGUAGE

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere metodi e tecniche di Unified Modelling Language (UML) per la specifica, la costruzione, la visualizzazione e la documentazione di sistemi software

DURATA: 4 giorni

AREA: Progettazione ed Analisi Tecnica

PERCORSO: UML

METODOLOGIA: Trattazione teorica dei diagrammi UML e realizzazione guidata di

esercitazioni "ad hoc” al fine di applicare praticamente le conoscenze acquisite e

sperimentare direttamente le varie tipologie di problematiche da affrontare durante l'analisi

e la progettazione di sistemi software

OBIETTIVI: Introdurre allo Unified Modelling Language (UML) per la specifica, la costruzione,

la visualizzazione e la documentazione di sistemi software

PREREQUISITI

· Conoscenza del paradigma e della programmazione Object· Oriented

· È consigliato aver frequentato in precedenza il corso AT10

PROGRAMMA

Modelli e linguaggi di modellazione

· Principi di base dell'Object· Orientation

· Introduzione al linguaggio UML

Use Case e specifica testuale

· Definizioni

· Utilizzo di template

Diagrammi dei casi d'uso

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· Elementi di base

· Associazione

· Inclusione vs. Estensione

· Generalizzazione

Diagrammi delle classi

· Classi, oggetti, attributi, associazioni

· Tecniche di individuazione delle classi

· Aggregazione e composizione

· Dipendenza: alcune tipologie

· Associazioni con attributi (association class)

· Associazioni n arie con attributi

· Molteplicità

· Classificazione

· Generalizzazione

· Classi astratte

· Operazioni

· Overriding

· Visibilità

· Interfacce

· Consigli sull'utilizzo dei Class Diagram

Diagrammi dei package

· Dipendenze

· Accoppiamento e coesione

· Architetture logiche e stratificate

Diagrammi di Interazione

· Diagrammi di sequenza (in fase di analisi)

· Oggetti, messaggi, fluire del tempo

· Messaggio sincrono ed asincrono

· Loop e operazioni condizionali

· Communication (collaboration) diagram

· Oggetti, messaggi, fluire del tempo

· Sequence vs. Communication diagram

Diagrammi delle macchine a stati

· Dinamica di un oggetto singolo: ciclo di vita

· State e transizioni di stato

· Attività, entry/exit action, transizioni interne

· Stato composito con stati mutualmente esclusivi o concorrenti

Diagrammi delle attività

· Azioni e flussi di controllo/oggetti

· Attività

· Fork e join

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· Decision e merge

· Partizioni

Meccanismi di estensione di UML

· Tagged Value

· Vincoli e OCL

· Stereotipi

Cenni sugli altri diagrammi UML

· Cenni su Component Diagram

· Cenni su Deployment Diagram

Esercitazione su tutti i diagrammi

UML

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CERTIFICAZIONE OMG CERTIFIED UML PROFESSIONAL FOUNDATION

Il corso offre gli strumenti e le nozioni necessarie per mettere in condizione i partecipanti di sostenere il primo esame (OCUP2-FOUND100) del percorso di certificazione sul linguaggio UML: OMG Certified UML Professional: Foundation.

DURATA: 5 giorni

AREA: Progettazione ed Analisi Tecnica

PERCORSO: UML

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo teorico attraverso lezioni frontali e

per ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il

linguaggio tecnico delle domande.

OBIETTIVI: Il corso consente di preparare i partecipanti a sostenere l'esame di certificazione

OMG Certified UML Professional: Foundation con esame finale (OMG-OCUP2-FOUND100).

PREREQUISITI

E' obbligatoria la conoscenza della programmazione derivata dall'utilizzo di un qualsiasi linguaggio di

programmazione orientato agli oggetti e del linguaggio UML.

PROGRAMMA

Ripasso di:

· Strutture comuni

· packages

· Classificatori semplici

· Classificatori strutturati

· Diagramma delle classi

· Valori

· Diagramma dei casi d'uso

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· Diagramma di interazione

· Diagramma delle attività

· Azioni

· Diagramma degli stati

Simulazione d'esame

UMLCERT

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CERTIFICAZIONE OMG CERTIFIED UML PROFESSIONAL INTERMEDIATE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare gli strumenti e le nozioni necessarie per mettere in condizione i partecipanti di sostenere il secondo esame (OCUP2-INT200) del percorso di certificazione sul linguaggio UML: OMG Certified UML Professional: Intermediate.

DURATA: 5 giorni

AREA: Progettazione ed Analisi Tecnica

PERCORSO: UML

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in aula attraverso lezioni frontali e per

ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il

linguaggio tecnico delle domande

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di fornire una adeguata preparazione per sostenere l'esame di

certificazione OMG Certified UML Professional: Foundation con esame finale (OMG-OCUP2-

INT200)

PREREQUISITI

· E' obbligatorio aver conseguito la certificazione OMG-OCUP2-FOUND100

· E' obbligatorio avere conoscenze della programmazione derivata dall'utilizzo di un qualsiasi linguaggio di

programmazione orientato agli oggetti

· E' obbligatorio avere conoscenze del linguaggio UML

PROGRAMMA

Il corso illustrerà come applicare gli aspetti più complessi dei seguenti punti di UML

· Strutture comuni

· Classi ed oggetti

· Classificatori semplici

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· Classificatori strutturati

· Diagramma delle classi

· Interazioni

· Comportamenti comuni

· Attività ed azioni

· Diagramma dei casi d'uso

· Diagramma degli stati

UMLCERT_INT

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METODOLOGIE AGILI DI SVILUPPO SOFTWARE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare i principi e le principali metodologie per lo sviluppo agile delle applicazioni, come è possibile applicarli nella realtà progettuale in cui operi e i benefici derivanti dalla loro applicazione nel superare le problematiche normalmente riscontrate nei progetti di sviluppo software.

DURATA: 4 giorni

AREA: Progettazione ed Analisi Tecnica

PERCORSO: Metodologie Agili di Sviluppo Software

METODOLOGIA: · Il corso si compone di due parti, una più "teorica” e una pratica "hands

on”. La parte "teorica” a sua volta è articolata in due parti:

· la prima riguarda i principi dello sviluppo agile (particolarmente importanti in quanto la loro

adozione implica un cambio di paradigma di sviluppo piuttosto radicale)

· la seconda si propone di illustrare nel dettaglio due tecniche agili: XP, orientata allo

sviluppo, e SCRUM, essenzialmente relativa alla gestione dei progetti (come tale può essere

usata anche in combinazione con XP)

· La parte pratica "hands on” consiste nell'illustrare le tecniche (ad es. test driven

development, pair programming, planning game, story writing, ecc.) che sono comunemente

utilizzate negli sviluppi agili.

OBIETTIVI: · Illustrare i principi dei processi di sviluppo agili.

· Descrivere i più diffusi metodi agili: XP (extreme programming) e SCRUM.

· Descrivere nel dettaglio le tecniche utilizzate per lo sviluppo agile

PREREQUISITI

· Esperienza nello sviluppo di software e/o conoscenza delle problematiche e delle tecniche che caratterizzano

normalmente lo sviluppo di software.

PROGRAMMA

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· Introduzione: dalle metodologie "pesanti” a quelle "agili”

· I metodi agili: il Manifesto

· Natura e caratteristiche dei processi agili: considerazioni e confronti

· eXtreme Programming (valori e core practices; ciclo di vita; tecniche)

· SCRUM (visione d'insieme; ruoli ed elementi; gli sprint e il backlog; scalabilità)

· Continuous integration

· Test Driven Development

· Refactoring

· Pair programming

· Planning game

· Story writing

· SCRUM: sprint planning; daily SCRUM; sprint review; gestione del product backlog; Sprint Burndown Chart

· Alcune tecniche per la gestione dei progetti agili: Value· based prioritization; Agile Planning and Estimating;

Metriche; Gestione della Qualità; Gestione dei rischi

MASS

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PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE SCRUM DEVELOPER (SDC)

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze per gestire applicazioni di sviluppo adottando Scrum (framework agile di sviluppo del software) e superare l’esame di certificazione Scrum Developer Certified (SDC™).

DURATA: 180 giorni

AREA: Progettazione ed Analisi Tecnica

PERCORSO: Metodologie Agili di Sviluppo Software

METODOLOGIA: Il corso si svolgerà attraverso Lezioni on line (WBT) della durata complessiva

di 16 ore.

Il corso prevede video, letture, esercitazioni pratiche, simulazioni d'esame on line e

materiale didattico (in lingua inglese) a disposizione sulla piattaforma:

· SBOK™ Guide 2013 Edition

· SBOK™ Guide Table of Contents

· Roles Guide for SPOC Course (guida alla lettura della SBOK™ Guide);

· Bubbleman Case Study

· Parole Crociate

Come pre work è consigliata la lettura preliminare della Scrum Guide in modo da

familiarizzare con la terminologia di Scrum (http://www.scrumstudy.com/download-free-

buy-SBOK.asp)

OBIETTIVI:

· Trasferire tutte le conoscenze teorico pratiche necessarie per operare e lavorare in modo

efficace come membri di un team Scrum e quindi svolgere al meglio i compiti ad esso riservati

(es. partecipare attivamente agli eventi o relazionarsi con altri ruoli Scrum)

· Far comprendere il funzionamento di base di SCRUM e le sue possibili applicazioni

· Fornire le conoscenze necessarie alla preparazione ed al superamento dell'esame di

certificazione Scrum Developer Certified (SDC™). L'esame si svolge online in modalità

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computer· based e consiste in 75 domande a scelta multipla. Il tempo a disposizione per lo

svolgimento dell'esame è 90 minuti. La percentuale di successo è del 98%

PREREQUISITI

Conoscenza della lingua inglese

PROGRAMMA

· Introduzione e principi di Scrum

· Organizzazione

· Giustificazione del business

· Qualità

· Cambiamenti

· Rischi

· Avvio

· Pianificazione e valutazione

· Applicazione

· Retrospettiva e valutazione

· Dismissione

SCRUM_SDCERT

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PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE SCRUM MASTER CERTIFIED (SMC)

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze per operare efficacemente nel ruolo di Scrum Master in un team Scrum e superare l’esame di certificazione Master Certified (SMC™).

DURATA: 180 giorni

AREA: Progettazione ed Analisi Tecnica

PERCORSO: Metodologie Agili di Sviluppo Software

METODOLOGIA: Il corso si svolgerà attraverso Lezioni on line (WBT) della durata complessiva

di 16 ore. Il corso prevede video, letture , esercitazioni pratiche, simulazioni d'esame on line,

Materiale didattico (in lingua inglese) a disposizione sulla piattaforma:

· SBOK™ Guide 2013 Edition;

· SBOK™ Guide Table of Contents ;

· Roles Guide for SPOC Course (guida alla lettura della SBOK™ Guide);

· Bubbleman Case Study ;

· Parole Crociate.

Come pre work è consigliata la lettura preliminare della Scrum Guide in modo da

familiarizzare con la terminologia di Scrum (http://www.scrumstudy.com/download-free-

buy-SBOK.asp).

OBIETTIVI:

· Fornire le conoscenze necessarie per applicare Scrum nei progetti

· Fornire le conoscenze per operare come Scrum Master e per lavorare efficacemente con un

team agile: supportare il team al fine di massimizzare le proprie performance rimuovendo gli

ostacoli e promuovendo le dinamiche produttive all'interno del team.

· Presentare i principi base di Scrum in un formato direttamente utilizzabile sul campo.

· Fornire le conoscenze necessarie per superare l'esame di certificazione Scrum Master

Certified (SMC™). L'esame si svolge online in modalità computer· based e consiste in 100

domande a scelta multipla. Il tempo a disposizione per lo svolgimento dell'esame è 120

minuti.

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PREREQUISITI

· Conoscenza della lingua inglese

· Non è necessario alcun prerequisito formale per accedere al corso Scrum Master Certified, tuttavia si raccomanda

di aver acquisito preliminarmente la certificazione SDC™ (Scrum Developer Certified),

PROGRAMMA

· Introduzione ad Agile e Scrum

· I ruoli in Scrum

· Fasi di un progetto Scrum

· Adattare Scrum

SCRUM_SMCERT

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TEST DI USABILITà ED ACCESSIBILITA’

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire una metodologia immediatamente utilizzabile per effettuare i test di usabilità ed accessibilità dei siti web

DURATA: 3 giorni

AREA: Progettazione ed Analisi Tecnica

PERCORSO: Usabilità ed Accessibilità

METODOLOGIA: Esposizione da parte del docente, esercitazioni ed esempi. Verifica sul

campo della conformità ai requisiti tecnici della legge 4/2004, comprese le eventuali

evoluzioni normative, su siti web proposti dai partecipanti

Il corso alternerà spiegazioni teoriche con esercitazioni ed esempi. L'ambiente tecnologico

utilizzato per esercitazioni ed esempi sarà costituito da: Browser (internet explorer / firefox /

mozilla / ...), toolbar di validazione per i vari browser, Validatori online del W3C, Colour

Contrast Analyzer, MAGpie, Tidy, ...

OBIETTIVI: Usabilità ed Accessibilità sono due diverse caratteristiche dell'interfaccia utente,

la loro progettazione e realizzazione, per essere certi del raggiungimento degli obiettivi, non

può prescindere da un'accurata fase di test

Il corso si propone di illustrare:

· La metodologia comunemente utilizzata per testare l'usabilità di un'interfaccia

· La metodologia e gli strumenti utilizzati per testare l'accessibilità di un'interfaccia con

l'obiettivo di verificarne la conformità con i requisiti tecnici della Legge 4/2004 (compreso

l'aggiornamento del 2010)

PREREQUISITI

Conoscenze di base delle tecnologie (x)html e css. Conoscenza di base dei requisiti tecnici di accessibilità della legge

4/2004

PROGRAMMA

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Usabilità (le metodologie esistenti) ed Accessibilità

· Usabilità ed Accessibilità, punti di contatto e differenze

· L'usabilità come fattore di qualità

· Le metodologie esistenti per testare l'usabilità

· L'accessibilità come fattore di qualità

· Introduzione alla legge 4/2004 e panoramica sulle eventuali evoluzioni normative

· La metodologia e i processi di sviluppo

· Applicazione della metodologia ai primi 2 requisiti con l'utilizzo di strumenti software dedicati

· Applicazione della metodologia a siti web proposti dai partecipanti

La verifica dei requisiti tecnici della legge 4/2004 e gli strumenti utilizzabili

· Applicazione della metodologia ai requisiti dal 3 al 8 con l'utilizzo di strumenti software dedicati

· obiettivi della valutazione

· compiti del valutatore

· metodologia di valutazione

· Applicazione della metodologia a siti web proposti dai partecipanti

La verifica dei requisiti tecnici della legge 4/2004 e gli strumenti utilizzabili

· Applicazione della metodologia ai restanti 4 requisiti (versione 2010) con l'utilizzo di strumenti software dedicati

· obiettivi della valutazione

· compiti del valutatore

· metodologia di valutazione

· Applicazione della metodologia a siti web proposti dai partecipanti

TEST-AC

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TECNICHE DI CREATIVITà PER SVILUPPO SOLUZIONI IT INNOVATIVE

Il processo creativo non è sempre guidato da grandi intuizioni che diventano start-up di successo, se ben orientato e guidato con gli strumenti giusti può produrre soluzioni innovative per il tuo mercato di riferimento. Iscriviti a questo corso se vuoi imparare nuovi metodi e tecniche che ti consentiranno di far emergere nuove idee nell’organizzazione in cui operi.

DURATA: 2 giorni

AREA: Nuovi Scenari IT

METODOLOGIA: · Il corso prevede l'integrazione fra momenti di docenza ed esercitazioni;

La spiegazione teorica e l'applicazione pratica di numerose tecniche di creatività che

favoriscano la nascita di nuove idee nelle organizzazioni.

· Elemento chiave del corso è l'utilizzo della metodologia Lego(r) Serious Play(r) che

consente ai discenti un ottimo coinvolgimento sulle tematiche obiettivo del corso.

OBIETTIVI: · Fornire agli studenti gli strumenti e le tecniche che consentano di favorire la

nascita di nuove idee nelle organizzazioni

· Applicare, a livello didattico, tali tecniche a casi di studio della propria organizzazione

PREREQUISITI

· Sensibilità alla creatività e all'innovazione

· Voglia di confrontarsi e mettersi in gioco in modo non convenzionale

· Amore per le nuove tecnologie e conoscenza delle stesse

PROGRAMMA

· Il pensiero creativo

· Stili di apprendimento

· Intelligenze multiple

· Tecniche di creatività (alcune tra queste in funzione del contesto)

· Mind Mapping

· The Checklist

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· Six Thinking Hats

· Lateral Thinking

· RWG

· Picture Association

· Change Perspective

· Get Up and Go Out

· Brainstorming

· Brainwriting

· Reverse Brainstorming

· Starbursting

· The Charette Procedure

· Crawford's Slip Writing Method

· Round-Robin Brainstorming

· Rolestorming

· Metaphorical Thinking

· Reversal

· The Reframing Matrix

· Il processo creativo

TCRIT

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TECHNOLOGY INNOVATION MANAGEMENT

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare tecniche e strumenti di immediato utilizzo per favorire la nascita di progetti innovativi ed applicare la creatività e per la generazione di idee e soluzioni a problemi complessi

DURATA: 2 giorni

AREA: Nuovi Scenari IT

METODOLOGIA:

· Il corso prevede l'integrazione fra momenti di docenza, esercitazioni, presentazione di casi

di studio di altre aziende nel mondo, lavori di gruppo su temi attinenti l'innovazione

· Elemento chiave del corso è l'utilizzo della metodologia Lego(r) Serious Play(r) che consente

ai discenti un ottimo coinvolgimento sulle tematiche obiettivo del corso

OBIETTIVI:

· Trasferire criteri e tecniche per favorire la nascita di progetti innovativi

· Approfondire metodi e strumenti per la creatività e per la generazione di idee e soluzioni a

problemi complessi

· Applicare, a livello didattico, tali tecniche a casi di studio della propria organizzazione

PREREQUISITI

Sensibilità all'innovazione; essere coinvolti attivamente nei processi di innovazione

PROGRAMMA

I fondamenti delle dinamiche dell'innovazione tecnologia

· Fonti dell'innovazione

· Forme e modelli dell'innovazione

· Conflitti di standard e disegno dominante

· Scelta del tempo d'ingresso nel mercato

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· Convertire le idee in opportunità

Elaborazione di una strategia di innovazione tecnologica

· Definizione dell'orientamento strategico

· Scelta dei progetti di innovazione

· Creare scenari avvincenti

· Strategie di collaborazione

· Meccanismi di protezione dell'innovazione

Implementazione di una strategia di innovazione tecnologica.

· Organizzazione dei processi di innovazione

· Gestione dei team per lo sviluppo di un nuovo prodotto

· Gestione del processo di sviluppo di un nuovo prodotto

· Formulazione di una strategia di marketing per l'innovazione

· Strategie di innovazione nelle piccole e medie imprese

TI_MAN

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PROCESSI DI DEMATERIALIZZAZIONE NELLA PA

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere il quadro normativo e le applicazioni pratiche in tema di dematerializzazione nell'ambito dei processi di semplificazione dell’azione delle Pubbliche Amministrazioni

DURATA: 2 giorni

AREA: Nuovi Scenari IT

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà affrontata attraverso lezioni

frontali e case study

OBIETTIVI:

· Conoscere il quadro normativo in tema di dematerializzazione nel quadro più ampio degli

obiettivi di semplificazione dell'azione delle Pubbliche Amministrazioni

· Conoscere le dimensioni realizzative della dematerializzazione: flussi documentali;

procedimenti e processi; regole e governo; riprogettazione; impianto documentale;

misurazione

· Conoscere il quadro normativo in tema di fatturazione elettronica

· Conoscere i potenziali della fatturazione elettronica in termini di digitalizzazione estesa del

ciclo passivo ed attivo

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· La semplificazione dell'azione delle Pubbliche Amministrazioni: quadro normativo

· La dematerializzazione nelle Pubbliche Amministrazioni quale strumento di semplificazione: quadro normativo

· Gli strumenti della dematerializzazione: la gestione documentale; la conservazione sostitutiva; le firme digitali;

ecc.

· Come si approccia un intervento di dematerializzazione: l'analisi dei flussi documentali attraverso l'applicazione

delle regole di gestione documentale ed archivistica; l'analisi dei procedimenti e dei processi; l'analisi delle regole

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che sottendono alla gestione documentale; la riprogettazione di flussi documentali, processi/procedimenti e regole

di governo; la definizione del nuovo impianto documentale per i documenti informatici; la misurazione del livello di

dematerializzazione

· La fatturazione elettronica: quadro normativo

· Le opportunità di dematerializzazione del ciclo passivo e del ciclo attivo legate all'introduzione ed al

dispiegamento della fatturazione elettronica

DEM_FE

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SICUREZZA APPLICATIVA NEI PROGETTI SOFTWARE

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere i princiti fondamentali e gli strumenti più diffusi per progettare software con caratteristiche di sicurezza rispettando gli standard di sicurezza applicativa

DURATA: 2 giorni

AREA: Nuovi Scenari IT

METODOLOGIA: Il corso fornisce la teoria e la pratica per poter dialogare con i clienti su

tematiche di sicurezza del software e gestione dei contratti

OBIETTIVI: Fornire gli strumenti e la metodologia per progettare software con caratteristiche

di sicurezza rispettando gli standard di sicurezza applicativa

PREREQUISITI

PROGRAMMA

Introduzione alla Sicurezza Applicativa

· Vulnerabilità delle applicazioni web: esempi e casi reali

· Valutazione dei possibili impatti nel caso in cui il software sia vulnerabile

Processi di Secure Software

· Secure software Foundamentals

· Secure Software Requirements: Confidenzialità, Integrità, disponibilità

Secure Software Design

· Principi di software security design

· I principi di sicurezza fondamentali per un software sicuro

Gli standard per la sicurezza del software:

· OWASP: la OWASP Top 10, la OWASP Testing Guide

· Payment Card Industry Standard DSS

Secure Software Testing

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· Il processo per lo sviluppo sicuro di applicazioni

· Secure Code Review vs Application Penetration Testing

· Automazione vs Manuale

Dalla teoria alla pratica

· linee guida per la progettazione di software sicuro

· casi reali di progettazione di applicativi ed uso delle linee guida

· analisi dello scenario e verifica della corretta adozione delle linee guida nel progetto software

SEC_SW

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TUTELE E DIRITTI D'AUTORE NEI CONTRATTI SW

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le principali linee guida per la tutela dei tuoi programmi e per la corretta redazione dei contratti di distribuzione degli stessi

DURATA: 2 giorni

AREA: Nuovi Scenari IT

METODOLOGIA: Lezioni frontali ed esempi pratici

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso è fornire gli strumenti per tutale un prodotto dell'ingegno

come il software, fornendo una panoramica su:

· Disciplina sostanziale dei programmi per elaboratore

· Categorie di diritti che stanno in capo all'autore e all'utilizzatore

· Regole contrattuali che governano la distribuzione dei diritti sul software

· I principali negozi: licenza d'uso e contratti di sviluppo

PREREQUISITI

PROGRAMMA

· Inquadramento giuridico del software

· Rapporti tra la disciplina del diritto d'autore e la disciplina brevettuale

· I diritti dell'autore e dell'utilizzatore

· Il trasferimento del software

· La licenza d'uso: inquadramento negoziale

· Le varie tipologie di licenza;

· I contratti di sviluppo del software: inquadramento negoziale

· Problematiche relative alla titolarità del software sviluppato su commissione

· Brevi cenni sui contratti complementari alla distribuzione del software: cessione di hardware, contratti di

manutenzione e contratti di cloud computing.

CONT_SW

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IL NUOVO CODICE DEI CONTRATTI PUBBLICI NELLA PRASSI APPLICATIVA

Iscriviti a questo corso se vuoi aggiornare le tue competenze in tema di gare pubbliche, sugli ultimi indirizzi interpretativi dell’ANAC e sula più recente giurisprudenza relativa all’applicazione del nuovo codice dei contratti pubblici.

DURATA: 1 giorno

AREA: Nuovi Scenari IT

METODOLOGIA: Il corso si articolerà in una lezione frontale.

La possibilità di interagire con i Relatori e di intervenire, formulando domande e quesiti,

conferiscono al corso di formazione un taglio estremamente pratico e operativo per gli

addetti ai lavori, che intendono analizzare le molteplici disposizioni normative attualmente

vigenti.

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso è quello di consolidare le competenze specialistiche e di

esaminare gli ultimi indirizzi interpretativi dell'ANAC e la più recente giurisprudenza relativa

all'applicazione del "nuovo codice dei contratti pubblici”.

PREREQUISITI

E' consigliata la partecipazione a chi abbia già acquisito delle conoscenze di base sulle logiche sottese alla

partecipazione alle procedure di gara per l'affidamento di contratti pubblici.

PROGRAMMA

· Approfondimenti e aggiornamenti sul sistema di qualificazione per la partecipazione alle procedure di evidenza

pubblica

· Approfondimenti e aggiornamenti sulle forme di cooperazione tra le imprese (subappalto, ATI, Consorzi)

· Approfondimenti e aggiornamenti sui criteri di aggiudicazione

· Approfondimenti e aggiornamenti sulle procedure di gara innovative

· La gestione del contenzioso per l'affidamento dei contratti pubblici

· Le concessioni e le forme di partenariato pubblico privato

· La disciplina delle varianti in corso d'esecuzione e i servizi supplementari

CODAPP

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BUSINESS MODEL CANVAS CON IN METODO LEGO® SERIOUS PLAY®

Questo seminario insegna ai partecipanti come definire nuovi business model attraverso l’utilizzo di strumenti consolidati come il Business Model Canvas e la metodologia Lego® Serious Play®.

DURATA: 2 giorni

AREA: Nuovi Scenari IT

PERCORSO: Workshop con metodo Lego® Serious Play®

METODOLOGIA: Il seminario sarà erogato interamente in aula utilizzando la metodologia

Lego Serious Play.

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso è trasferire ai partecipanti un metodo di definizione di nuovi

business model attraverso l'utilizzo di strumenti consolidati come il Business Model Canvas,

uno schema grafico dove sintetizzare visivamente come un'impresa crea valore, le risorse ed

attività necessarie, i segmenti di clienti, e gli aspetti economico-finanziari.Utilizzando il Solid

Thinking tipico della metodologia Lego(r) Serious Play(r), i partecipanti saranno guidati ad

ottenere il massimo del risultato nella definizione di tutte le componenti del Business Model

Canvas. Verranno inoltre affrontate le tematiche legate alla SWOT analysis ed alla gestione

delle emergenze e dei fattori contingenti.

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

Business Model Canvas e sue componenti:

· Value propositions

· Customer segments

· Channels

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· Customer relationships

· Key activities

· Key resources

· Key partners

· Cost structure

· Revenue streams

BMC_LSP

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MIGLIORARE L’INNOVAZIONE NELLE ORGANIZZAZIONI CON IL METODO LEGO®

SERIOUS PLAY®

Questo corso insegna ad individuare gli ostacoli che frenano l’innovazione nelle organizzazioni ed a trovare strumenti ed azioni in grado di superarli.

DURATA: 2 giorni

AREA: Nuovi Scenari IT

PERCORSO: Workshop con metodo Lego® Serious Play®

METODOLOGIA: Il corso sarà erogato interamente in aula utilizzando la metodologia Lego

Serious Play.

OBIETTIVI: Tutte le organizzazioni possono essere innovative, spesso però ci sono ostacoli di

varia natura che ne limitano il potenziale.

Questo corso, utilizzando il Solid Thinking tipico della metodologia Lego(r) Serious Play(r),

consente di ottenere il massimo del risultato nell'analisi della situazione esistente,

nell'individuazione degli ostacoli che impediscono di essere innovativi (o di essere percepiti

come tali), nell'individuazione di soluzioni e nella definizione di azioni concrete che possano

aiutare a superare il problema ed a rendere l'organizzazione nel suo complesso più

innovativa.

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· L'innovazione nelle organizzazioni

· Gli ostacoli all'innovazione

· Le soluzioni che possono essere messe in campo per superare gli ostacoli

· Le azioni che possono abilitare le soluzioni

INN_LSP

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NUOVI MEDIA E SOCIAL MEDIA

Iscriviti a questo corso per conoscere ed interpretare i cambiamenti che la massificazione dei Social Media ha determinato nella società di oggi e, di conseguenza, nel business delle società IT e non.

DURATA: 2 giorni

AREA: Digital Transformation

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti, attraverso lezioni frontali, sarà completata

con esercitazioni pratiche e presentazione di case history

OBIETTIVI:

· Illustrare lo scenario attuale nazionale ed internazionale dei Social Media, fornendo una

approfondita analisi ed interpretazione dei cambiamenti che la massificazione dei Social Media ha

determinato nella società di oggi

· Saranno approfonditi, anche attraverso la presentazione di cases history aziendali tratti dal

settore pubblico e privato, i modelli di business e il sistema di creazione del valore alla base del

successo delle aziende "Social Media Oriented”

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Il quadro degli scenari sociali, economici e di mercato connessi all'ecosistema dei nuovi media, con specifico riferimento

al mondo del web 2.0 e dei social network, declinandoli nel contesto della convergenza tecnologica e del paradigma

SoMoLo (Social-Mobile-Local)

· Come i Social Media rimodellano i sistemi relazionali, impattando tanto sulla percezione dell'identità quanto sul modello

relazionale, ridefinendo concetti come relazione, amicizia, privacy

· Dal punto di vista economico, analisi di come il cambiamento portato dai Social Media impatta sul sistema di costruzione

del valore delle imprese online, andando a ridefinire quelli che sono i parametri tradizionali di valorizzazione economica

dei beni, dei prodotti, dei servizi e facendo del valore espresso dalla relazione la nuova moneta di scambio

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· I principali problemi che incontrano le aziende nell'avvicinamento ai social media e le relative opportunità che la loro

implementazione presenta

· Partendo da casi concreti di successo e di insuccesso (epic fail), saranno illustrate le caratteristiche dei diversi social

network e, soprattutto,delle dinamiche di retroazione che la loro implementazione comporta nella value chain

dell'azienda: lo sviluppo e l'apertura di canali social non comporta solo impatti sul brand e sulla comunicazione, come

dicevamo, ma anche su altri processi dell'organizzazione (CRM-Customer Relationship Management, organizzazione,

logistica, legal) che vanno quindi ridisegnati funzionalmente alle nuove dinamiche

NMEDIA

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IL MARKETING DIGITALE: INTEGARE I CANALI E GESTIRE I NUOVI CONTESTI DI RETE

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere i meccanismi di base che regolano la progettare e gestione di un piano di marketing che integri canali digitali e canali analogici sfruttando le potenzialità offerte dalla rete e dai nuovi media.

DURATA: 2 giorni

AREA: Digital Transformation

METODOLOGIA: Corso in aula. Nei due giorni è prevista un'alternanza di metodologie

didattiche: oltre alla lezione frontale il corso si baserà sullo studio di casi e su un lavoro di

gruppo finalizzato allo sviluppo di un project work che consenta di sperimentare in pratica

quanto illustrato dal docente.

OBIETTIVI: · Identificare gli impatti della digital transformation sul marketing

· Comprendere le caratteristiche e le potenzialità del marketing digitale

· Capire le modalità di progettazione, implementazione e sviluppo di un piano di marketing

digitale

· Comprendere come integrare i canali analogici con quelli digitali

· Capire le dinamiche del paradigma SoMoLo (social, mobile, local)

· Ottenere un quadro esaustivo delle metodologie e tecniche di marketing digitale

· Identificare il ruolo delle tecnologie in una azione di marketing

· Imparare a sviluppare un piano di marketing digitale.

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Dal marketing al marketing digitale

· Gli impatti della Digital Transformation sul marketing

· Lo scenario evolutivo del marketing nel contesto del modello SoMoLo (Social, Mobile, Local)

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· L'analisi della situazione (social media monitoring, sentiment analysis, market research)

· Modelli di acquisizione (SEO, SEM, PPC, Affiliate, Social Media)

· La gestione della conversione (Customer Journey, content marketing, marketing automation)

· Le azioni di engagement (costomer experience management, social CRM, storytelling, gamification)

· La misurazione dei risultati (KPI monitoring)

· Gestire le attività above the line e below the line

· Il piano di marketing: fasi e key performance indicator

· Come calcolare i costi di un progetto di marketing

· Project Work: sviluppare un piano di marketing

DT_MD

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COME PROGETTARE ED INTEGRARE UN SOCIAL CRM

Iscriviti a questo corso se vuoi comprendere le caratteristiche del Social CRM ed imparare a progettare, realizzare e gestire un sistema di CRM integrato con i social media.

DURATA: 2 giorni

AREA: Digital Transformation

METODOLOGIA: Corso in aula. Nei due giorni è prevista un'alternanza di metodologie

didattiche: oltre alla lezione frontale il corso si baserà sullo studio di casi e su un lavoro di

gruppo finalizzato allo sviluppo di un project work che consenta di sperimentare in pratica

quanto illustrato dal docente.

OBIETTIVI: · Comprendere la dimensione e la dinamica evolutiva del Social CRM nel contesto

della Digital Transformation

· Identificare come i social media abbiano cambiato gli equilibri nella gestione delle relazioni

con clienti e stakeholder e come ciò impatti sui sistemi di customer relationship management

· Capire come integrare un sistema di CRM con i nuovi canali nell'ottica del Social CRM

· Capire come integrare i dati in un contesto basato sul modello SoMoLo (Social, Mobile,

Local)

· Ottenere un quadro delle tecnologie utilizzabili nell'ambito del Social CRM

· Comprendere prospettive, opportunità e sfide sottese al Social CRM

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Il contesto della comunicazione e dei media in Italia: il ruolo e la diffusione dei Social Media

· Gli impatti dei social media sui processi di comunicazione: dall'informazione al dialogo

· Dal CRM al Social CRM: gli impatti della Digital Transfromation sulla gestione del cliente

· L'evoluzione del consumatore: il social customer

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· Customer centricity; user experience ed engagement

· Il ruolo del CRM e gli impatti della dimensione social nei diversi approcci al CRM (analitico, operativo,

relazionale)

· Le piattaforme di CRM e la loro integrazione con il mondo Social

· Analizzare i dati sul cliente: big data e social media

· Interagire con il cliente: Social Customer Care

· Dai social media alla gamification la gestione integrata della User Experience

· Project Work: lo sviluppo di un sistema di Social CRM.

DT_CRM

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COME COSTRUIRE E GESTIRE UNA SOCIAL MEDIA STRATEGY

Iscriviti a questo corso se vuoi capire come le dinamiche della comunicazione attraverso i principali social media ed avere un quadro di riferimento delle caratteristiche distintive di ciascuno, gestire al meglio la relazione con il cliente nel nuovo contesto dei media e comprendere le retroazioni dei Social Media sull’organizzazione.

DURATA: 2 giorni

AREA: Digital Transformation

METODOLOGIA: Corso in aula. Nei due giorni è prevista un'alternanza di metodologie

didattiche: oltre alla lezione frontale il corso si baserà sullo studio di casi e su un lavoro di

gruppo finalizzato allo sviluppo di un project work che consenta di sperimentare in pratica

quanto illustrato dal docente.

OBIETTIVI: · Comprendere le caratteristiche del nuovo scenario della comunicazione

d'impresa nell'era della Digital Transformation

· Capire quali siano le caratteristiche peculiari dei differenti Social Media e come essi

impattino sui processi di comunicazione delle aziende

· Ottenere un quadro dei diversi social network site disponibili, comprendendo come

integrarli e come sfruttarli nella definizione dei propri processi di comunicazione

· Ottenere un quadro delle diverse fasi della presenza on-line di una organizzazione,

evidenziando per ognuna di esse criticità, opportunità ed elementi da tenere in

considerazione

· Valutare opportunità e rischi derivanti dalla presenza on· line dell'azienda

· Avere, attraverso l'analisi degli epic fail più significativi, un quadro degli errori da non fare

nella gestione della propria presenza on-line

· Comprendere come i social media si integrino con i diversi processi aziendali, dalla

comunicazione al marketing al CRM

· Familiarizzare con le fasi inerenti la definizione di una social media strategy

PREREQUISITI

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145

Nessuno

PROGRAMMA

· Il contesto della comunicazione e dei media in Italia: il ruolo e la diffusione dei Social Media

· Come i social media hanno cambiato la comunicazione d'impresa

· Caratteristiche del modello SoMoLo (Social, Mobile, Local) nell'interazione con il cliente

· Caratteristiche dei diversi Social Network Site e loro integrazione (Facebook, Twitter, Linkedin, SnapChat,

Instagram, Tumblr, ecc...)

· Cenni di Social Network Analysis

· Disegnare la user experience in uno scenario di mobilità

· Gli impatti dei social media sul marketing, l'advertising, il processo di acquisto, l'esperienza "in store”

l'esperienza "in mobilità”, i processi organizzativi, la gestione del cliente

· "oltre” i socia media: implementare applicazioni e progetti complessi a partire dai canali social

· Le fasi della Social Media Strategy: ascolto della rete, presidio dei contesti di relazione, sviluppo della

strategia di presenza, costruzione della relazione

· Il piano di comunicazione integrata

· Il ruolo degli influencer

· Social media e brand

· Le piattaforme e gli strumenti di gestione dei social media

· Gestire l'advertising sulle principali piattaforme social

· L'integrazione delle piattaforme social con applicazioni esterne

· Transmedia Storytelling

· Cosa imparare dai principali Epic Fail e dai più famosi casi di successo

· Project Work: lo sviluppo di una social media strategy.

DT_SMS

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GAMIFICATION, LOGICHE, MODELLI ED APPLICAZIONI

Iscriviti a questo corso se vuoi capire cos’è la gamification e come coglierne le opportunità a fronte dell'applicazione dei suoi meccanismi principali nei processi di business.

DURATA: 2 giorni

AREA: Digital Transformation

METODOLOGIA: Corso in aula. Nei due giorni è prevista un'alternanza di metodologie

didattiche: oltre alla lezione frontale il corso si baserà sullo studio di casi e su un lavoro di

gruppo finalizzato allo sviluppo di un project work che consenta di sperimentare in pratica

quanto illustrato dal docente.

OBIETTIVI: · Comprendere caratteristiche e potenzialità della gamification nei processi di

business

· Capire cosa vuol dire "gamificare” un processo ed avere un quadro delle possibilità

operative connesse con tale metodologia

· Avere un quadro delle metodologie esistenti e di come applicarle

· Comprendere come progettare ed implementare un sistema di gamification applicato ad un

processo di business.

PREREQUISITI

Il corso si rivolge trasversalmente tanto a tutte le funzioni aziendali che possono attivare processi di

gamification applicati al marketing, all'organizzazione, alle vendite, alla comunicazione, al personale, alla

formazione quanto a figure di taglio più tecnico, come addetti e responsabili dei sistemi informativi o

sviluppatori che devono comprendere il ruolo delle tecnologie nella gestione di tali progetti.

PROGRAMMA

· Il contesto di riferimento: fatti e cifre del mercato della Gamification

· La dimensione tecnologica della gamification e le tecnologie abilitanti, dai device smart alla realtà

aumentata, dai social media all'intelligenza artificiale

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· Il concetto di "gioco” dal game al play: caratteristiche connotanti

· Caratteristiche e componenti del gioco e loro ruolo nelle dinamiche di gamification

· Il framework MDA (Meccaniche, Dinamiche, Estetiche) applicato ai processi di gamification

· Fasi di gioco (discovery, onboarding, scaffolding, endgame) e loro significato

· tipologie di giocatore (killer, explorer, achiver, socializer) e differenza nelle motivazion

· motivazioni intrinseche ed estrinseche

· Il modello Octalysis

· I business model della Gamification

· Come progettare la Gamification applicata ad un processo operativo

· Esempi e casi di studio

· Project Work

DT_GAM

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E-COMMERCE: LA GESTIONE INTEGRATA DEI CANALI DI VENDITA TRA PUNTO

VENDITA E MOBILE

Iscriviti a questo corso se vuoi capire come gestire ed integrare i diversi canali di vendita on-line ed off-line avvantaggiandosi delle caratteristiche delle piattaforme digitali e sviluppando processi cross-channel nell’ottica dell’omnichannel retail.

DURATA: 2 giorni

AREA: Digital Transformation

METODOLOGIA: Corso in aula. Nei due giorni è prevista un'alternanza di metodologie

didattiche: oltre alla lezione frontale il corso si baserà sullo studio di casi e su un lavoro di

gruppo finalizzato allo sviluppo di un project work che consenta di sperimentare in pratica

quanto illustrato dal docente.

OBIETTIVI: · Comprendere le dinamiche evolutive del commercio elettronico a livello globale,

europeo ed italiano

· Capire come implementare processi orientati alla gestione di logiche di vendita di tipo multi-

channel ed omni-channel

· Comprendere come identificare i Key Success Factor nella definizione di un progetto di e·

Commerce

· Capire come integrare i diversi canali disponibili

· Avere un quadro generale delle diverse piattaforme disponibili

· Comprendere come realizzare un progetto di e-Commerce omni-channel

PREREQUISITI

Il corso si rivolge trasversalmente tanto a tutte le funzioni aziendali che hanno a che fare con i processi di

comunicazione e vendita quanto a figure di taglio più tecnico, come addetti e responsabili dei sistemi

informativi o sviluppatori che devono comprendere il ruolo delle tecnologie nella gestione di tali progetti.

PROGRAMMA

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· Il contesto di riferimento: fatti e cifre del mercato dell'e-commerce

· Modelli multi-channel ed omni-channel

· Disegnare la customer experience

· Pick-up in-store, visibilità online sugli stock disponibili in negozio, customer care integrato, App

dedicate, RFID/QR e realtà aumentata

· Come sviluppare la presenza on-line: il ruolo delle community e dei social media

· CRM; Big Data; Analytics e Social Media Monitoring

· Piattaforme di e-Commerce ed integrazione con i sistemi informativi aziendali

· La normativa per il commercio elettronico

· Esempi e casi di studio

· Project Work.

DT_ECM

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REALTÀ AUMENTATA: SCENARI DI BUSINESS PER UN MONDO IBRIDO

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a prefigurare scenari innovativi di applicazione della realtà aumentata a diversi contesti applicati (commerciali, culturali, tecnici, educativi …).

DURATA: 2 giorni

AREA: Digital Transformation

METODOLOGIA: Il corso prevede la trattazione teorica degli argomenti tramite lezioni

frontali e l'approfondimento delle nozioni acquisite attraverso un project-work di gruppo.

OBIETTIVI: · Illustrare lo scenario attuale, nazionale ed internazionale, legato al mondo della

realtà aumentata, fornendo un'analisi dei cambiamenti innescati da tale tecnologia

· Fornire, tramite la discussione di casi studio, la capacità di leggere le esperienze

contemporanee con taglio critico

· Fornire la capacità di prefigurare e visualizzare scenari innovativi di applicazione della realtà

aumentata in diversi contesti applicativi

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Inquadramento storico della realtà aumentata e descrizione della sua evoluzione tecnologica di pari

passo con lo sviluppo dei dispositivi.

· Definizione delle diverse tipologie di realtà aumentata e dei relativi campi applicativi. Sistemi di

attivazione, modalità di resa dei contenuti digitali, dispositivi.

· Partendo da casi studio, si analizzeranno i fattori di successo e di criticità della realtà aumentata

applicata a diversi campi applicativi, indagando a ritroso le scelte progettuali e strategiche operate.

· Realizzazione di un project-work di gruppo. Prefigurazione e visualizzazione di uno scenario innovativo di

applicazione della realtà aumentata in uno specifico campo applicativo.

DT_AR

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IMPATTI DELLA DIGITAL TRANSFORMATION SUI PROCESSI DI BUSINESS -

CORSI MICROLEARNING

CHE COS’È LA BLOCKCHAIN

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti cosa è la BlockChain e quali saranno i suoi impatti sull’economia e sulla società.

DURATA: 15 minuti

AREA: Digital Transformation - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Obiettivo di questo corso Micro Learning è introdurre il concetto di BlockChain illustrandone la tecnologia di base, ossia la Distributed Ledger Technology, ed i suoi impatti su economia, finanza ed in generale sulla società. Dai Bitcoin alle altre crittovalute, passando per il voto elettronico, i social network distribuiti, gli smart contract ed il concetto di digital notary il Micro Learning ha l'obiettivo di fornire una panoramica completa ed esaustiva di un fenomeno che promette di ridisegnare interi settori di business.

PREREQUISITI

Nessuno

CMDT_BCH

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DALL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE AL DEEP LEARNING

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti quali sono i principali trend e le più importanti implicazioni dei sistemi basati sul machine learning e sull’intelligenza artificiale.

DURATA: 15 minuti

AREA: Digital Transformation - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Obiettivo del Micro Learning è fornire una panoramica dei sistemi di Intelligenza

Artificiale, a partire dal concetto di Machine Learning passando per gli algoritmi di

apprendimento automatico supervisionato e non, con rinforzo, con apprendimento continuo

e con addestramento preventivo; per arrivare ai più complessi sistemi basati sul Deep

Learning.

PREREQUISITI

Nessuno

CMDT_IAD

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INDUSTRY 4.0: DIGITAL & ADDICTIVE MANIFACTURING

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti quali sono i principali trend e le più importanti implicazioni dei sistemi basati sul machine learning e sull’intelligenza artificiale.

DURATA: 15 minuti

AREA: Digital Transformation - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Obiettivo del Micro Learning è fornire una panoramica dei sistemi di Intelligenza

Artificiale, a partire dal concetto di Machine Learning passando per gli algoritmi di

apprendimento automatico supervisionato e non, con rinforzo, con apprendimento continuo

e con addestramento preventivo; per arrivare ai più complessi sistemi basati sul Deep

Learning.

PREREQUISITI

Nessuno

CMDT_DAM

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L’INTERNET OF THINGS E GLI “OGGETTI INTELLIGENTI”

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi comprendere in 15 minuti il fenomeno dell’Internet delle cose nei suoi aspetti tecnologici, economici e sociali.

DURATA: 15 minuti

AREA: Digital Transformation - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Obiettivo del WBT è fornire una visione d'insieme del fenomeno dell'Internet

delle Cose, per illustrare le dinamiche economiche tecnologiche e sociali di un mondo in cui

da qui al 2020 ci saranno tra i 20 ed i 50 miliardi di oggetti connessi in rete. Cosa succede alle

cose quando al loro interno "entra” l'information technology? Quali sono le tecnologie

abilitanti? Quali i modelli di business? Quali le opportunità e quali le sfide per la società in

base ai problemi che si aprono (come la sicurezza e la privacy)?

PREREQUISITI

Nessuno

CMDT_ITO

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SMART DEVICE & AGUMENTED REALITY

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi ricevere in 15 minuti una prospettiva degli sviluppi tecnologici e di mercato degli smart device (dagli smart phone alle smart car) e dei loro impatti sui processi, sui modelli di business e sui sistemi di interazione con l’utente.

DURATA: 15 minuti

AREA: Digital Transformation - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Obiettivo del Micro Learning è fornire un quadro di riferimento degli elementi

tecnologici e dei modelli di interazione indotti dallo sviluppo degli oggetti "smart”. Dallo

smart phone alle smart car, cosa succede agli oggetti quando acquisiscono una logica

digitale? Come mutano i modelli di interazione con essi e tra gli utenti? Quali sono le

prospettive di servizio quando alla realtà si aggiunge uno "strato” digitale grazie ai nuovi

device?

PREREQUISITI

Nessuno

CMDT_SDA

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BOTS & AGENTI INTELLIGENTI: NUOVI MODELLI DI INTERAZIONE B2C

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi ricevere in 15 minuti una panoramica delle prospettive evolutive legate allo sviluppo dei nuovi modelli di interazione con l’utente abilitati dai “bot” dagli “agenti intelligenti”.

DURATA: 15 minuti

AREA: Digital Transformation - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Obiettivo del Micro Learning è illustrare come stiano cambiando e cambieranno i

modelli di interazione e di servizio con l'utente grazie allo sviluppo delle nuove applicazioni

basate su agenti intelligenti e sistemi di interazione automatica (i "bot”). Quali sono i limiti,

quali le prospettive, quali gli sviluppi di tali sistemi? Quali gli impatti sulla gestione del cliente

e quali i nuovi modelli di business e di servizio?

PREREQUISITI

Nessuno

CMDT_BAI

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APP ECONOMY: I MODELLI DI BUSINESS NEL MERCATO DELLE APP

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi ricevere in 15 minuti una panoramica dei modelli di business e di monetizzazione collegati al mercato delle app.

DURATA: 15 minuti

AREA: Digital Transformation - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Obiettivo del Micro Learning è fornire una panoramica dei principali modelli di

business e di monetizzazione applicabili nello sviluppo di una app mobile, dando una

definizione dei principali, fornendo esempi concreti ed evidenziando per ognuno dei modelli

identificati i principali punti di forza e di debolezza, così da consentire una valutazione

comparata delle soluzioni migliori tra le quali scegliere.

PREREQUISITI

Nessuno

CMDT_APP

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ENTERPRISE SOCIAL SOFTWARE: DALLA INTERNET ALLO SVILUPPO DI COLLETTIVE

INTELLIGENCE NELLE ORGANIZZAZIONI

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti le principali tendenze di social networking che aiutano le imprese a reagire velocemente ai cambiamenti del mercato in cui operano.

DURATA: 15 minuti

AREA: Digital Transformation - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI:

• Social enterprise o enterprise 2.0: una nuova concezione di impresa per supportare

impiegati, clienti e fornitori a collaborare, condividere ed organizzare le informazioni

utilizzando le tecnologie proprie del Web 2.0; concetti chiave del social business; impiego

crescente degli Enterprise Social Software nelle organizzazioni per favorire la comunicazione

interna tra i dipendenti ed esterna con i business partner.

• Gli strumenti social a supporto del cambiamento: i nuovi tool che giocano un ruolo

fondamentale nella comunicazione e collaborazione tra i differenti gruppi sia interni che

esterni all'organizzazione all'interno della filiera produttiva; analisi di mercato di riferimento

(e.g. Gartner, IDC, etc.) per individuare benefici e potenziali minacce legati all'impiego di

tecnologie social; breve panoramica delle caratteristiche di alcuni strumenti di ESS offerti dai

principali vendor presenti sul mercato (illustrazione del magic Quadrant di Gartner).

• Enterprise Social Platform nel R&D Lab: modalità di lavoro ed esigenze del gruppo; nascita

di OPENNESS (OPEN Networked Enterprise Social Software) per supportare il lavoro

collettivo, valorizzare le singole riserve di competenza, talento, creatività ed energia e avviare

un processo di innovazione orientato al mercato.

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• OPENNESS: concetti di base; tecnologie alla base della piattaforma; principali funzionalità e

servizi.

PREREQUISITI

Nessuno

CMDT_ESS

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CERTIFICAZIONE TOGAF® FOUNDATION AND PRACTITIONER

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire un metodo globale alla progettazione, pianificazione, attuazione e governance di un'architettura aziendale per se vuoi ricevere una adeguata preparazione al sostenimento degli esame di certificazione TOGAF Foundation e Practitioner.

DURATA: 5 giorni

AREA: TOGAF

METODOLOGIA: Il corso è costituito sia da lezioni frontali che da momenti di elaborazione

individuale (esercitazioni), per facilitare l'apprendimento e stimolare la capacità applicativa.

Nelle prime tre giornate di corso sono previste delle esercitazioni della durata di 1 ora da

svolgersi dopo cena, ma la cui partecipazione è facoltativa. Oltre, ad un costante alto livello di

attenzione in aula, viene richiesto un successivo studio personale approssimativamente di 1

ora ogni sera.

· L'esame TOGAF Foundation in lingua inglese, a libro chiuso, verrà erogato nel pomeriggio

del terzo giorno in modalità web (richiesta dotazione pc personale) È composto da 40

domande a scelta multipla da completare in 90 minuti, la soglia per il conseguimento della

certificazione è 55%.

· L'esameTOGAF Certified in lingua inglese, a libro aperto, verrà erogato al termine del quinto

giorno (richiesta dotazione pc personale) È composto da 8 domande basate su scenari con

risposte complesse multiple da completare in 135 minuti, la soglia per il conseguimento della

certificazione è 60%.

OBIETTIVI: Consentire al partecipante di sostenere con successo l'esame di certificazione

TOGAF(r) Foundation & Practitioner Togaf Certified secondo lo schema The Open Group

PREREQUISITI

· Obbligatorio: lettura e comprensione del pre· reading

· Obbligatorio ai fini della sessione d'esame:

Per poter conseguire la certificazione TOGAF Level 2, è necessario aver già superato l'esame TOGAF Level 1 che

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verrà sostenuto nel pomeriggio del terzo giorno. Coloro che avessero già conseguito la certificazione TOGAF Level

1, possono accedere direttamente alle lezioni a partire dalla mattina del terzo giorno.

· Consigliato: Comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

· I concetti base di un Enterprise Architecture e TOGAF

· Il ciclo ADM e gli obiettivi di ciascuna fase, e come poterli adattare all'ambito del ADM

· Il concetto di Enterprise Continuum; il suo fine e le parti che lo costituiscono

· Le linee guida e le tecniche ADM

· Il concetto di View e Viewpoints ed il loro ruolo nella comunicazione con gli stakeholders

· Il concetto di Building Blocks

· I principali deliverables di un ciclo ADM

· TOGAF reference model

· Come applicare le fasi ADM nello sviluppo di un enterprise architecture

· Come applicare Architecture Governance nello sviluppo di un enterprise architecture

· Come applicare il TOGAF Architecture Content Framework

· Come applicare il concetto di Building Blocks

· Come applicare il TOGAF Content Metamodel

· L'obiettivo dell'Architecture Repository

· Come applicare l'iterazione e differenti livelli di architettura con ADM

· L'obiettivo del Architecture Skills Framework e come applicarlo all'interno di una organizzazione

TOGAFCERT

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COSMIC FUNCTION POINT V 4.0.1

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a stimare e conteggiare la dimensione dei requisiti funzionali del software con il metodo COSMIC Function Point v4.0.1.

DURATA: 2 giorni

AREA: Misurazione del software

METODOLOGIA: La metodologia si basa su una didattica frontale attiva alternata ad

esercitazioni individuale e di gruppo

OBIETTIVI: Illustrare i principi comuni ai diversi metodi funzionali quali IFPUG Function Point

Analysis (FPA); iIllustrare in dettaglio le regole di conteggio del metodo COSMIC, in accordo al

"Measurement Manual” v4.0.1 (2015); fornire le informazioni, supporto e suggerimenti utili

al superamento dell'esame di certificazione COSMIC Certification Foundation Level (CCFL)

secondo le regole attualmente in vigore

PREREQUISITI

Conoscenza di aspetti di analisi funzionale (necessario); conoscenza pregressa della tecnica di dimensionamento

funzionale IFPUG FPA e/o frequenza al corso FP (suggerito, per migliore comprensione dei concetti).

PROGRAMMA

· Misurazione Funzionali del Software (FSM)

· LOC vs. Function Points: il paradosso della produttività

· Principi ispiratori e BFC tipiche

· Metodi FSM e standard ISO: pro & contro

· COSMIC: FSMM di 2° generazione

· Metodi FSM di 1° generazione, origine del metodo ed evoluzioni

· Documenti di riferimento e siti web

· Applicabilità del metodo

· COSMIC: Principi di conteggio, esercizi & case studies

· Concetti generali e Principi di conteggio

· Esercizi e Case studies

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· Benchmarking con COSMIC

· COSMIC: aspetti applicativi

· Conversioni con altri FSMM

· Aspetti di Estimation

· Conclusioni & Prospettive

· La partecipazione a questo corso rappresenta il primo passo verso la certificazione COSMIC CCFL e di maturare 14

PDU (12 Techincal, 2 Strategy) per il programma CCR (https://ccrs.pmi.org) del PMI (Project Management Insitute).

COSMIC

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IFPUG SNAP (SOFTWARE NON-FUNCTIONAL ASSESSMENT PROCESS)

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a stimare e conteggiare la dimensione dei requisiti non-funzionali del software (NFR) con il metodo IFPUG SNAP

DURATA: 2 giorni

AREA: Misurazione del Software

METODOLOGIA: La metodologia si basa su una didattica frontale attiva alternata ad

esercitazioni individuale e di gruppo

OBIETTIVI: Introdurre i partecipanti agli aspetti di misurazione non· funzionale di un progetto

IT; Presentare il metodo IFPUG SNAP (Software Non-functional Assessment Process) ;

Determinare il numero di SP (SNAP Points) per le singole categorie (SCU); Stimare l'effort 'non

funzionale' partendo dal numero di SP; Analizzare i campi utili per un database storico dei

progetti (PHD) partendo da SNAP; Iniziare a conteggiare gli SP partendo dal conteggio dei

Function Point (FP), a prescindere dalla tecnica usata (IFPUG, COSMIC, ...)

PREREQUISITI

E' obbligatorio avere conoscenza di aspetti di analisi funzionale e di qualità del software.

E' consigliato aver frequentato il corso FP1 .

PROGRAMMA

· Introduzione

· Tipologie di Requisiti

· Di prodotto: F/Q/T à F/NF

· Di progetto: processi organizzativi/di supporto

· Requisiti non· funzionali (NFR)

· Quale relazione con i FUR?

· Ulteriori metodi per dimensionare NFR: pro & contro

· Il metodo SNAP

· Il manuale di Valutazione (APM · Assessment Process Manual)

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· Processo di Conteggio

· Categorie & Sotto· Categorie

· Esempi di Conteggio

· Gli esempi dell'APM

· Ulteriori esempi

· Indicazioni e suggerimenti

· Integrare FP e SP

· Collezionare l'effort derivato da NFR e da FUR

· Calcololare le produttività 'strettamente funzionali' e 'non· funzionali'

· Determinare effort e costi complessivi di progetto

· Indicazioni e suggerimenti

La partecipazione a questo corso rappresenta il primo passo verso la certificazione IFPUG CSP e di maturare 16 PDU

per il programma CCR (https://ccrs.pmi.org) del PMI (Project Management Insitute).

SNAP

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166

MISURAZIONE DEL SOFTWARE CON FUNCTION POINT- CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze necessarie all’utilizzo delle metriche di dimensione funzionale durante la gestione di un progetto software, la Function Point Analysis e la loro applicazione nella gestione dei progetti software

DURATA: 3 giorni

AREA: Function Point

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà affiancata da esercitazioni, test e

giochi di ruolo

OBIETTIVI:

· Il corso si propone di fornire le conoscenze necessarie all'utilizzo delle metriche di

dimensione funzionale durante la gestione di un progetto software

· La Function Point Analysis e la loro applicazione nella gestione dei progetti software

· Stima in function point di progetti software

PREREQUISITI

Conoscenze base di analisi funzionale e analisi dati

PROGRAMMA

· I function point:

· Prospettiva storica · nascita, evoluzione e riconoscimento della metrica

· Cosa sono e a cosa servono i Function Point

· I benefici della metrica

· Obiettivi e principi cardine della Function Point Analysis

· Il punto di vista utente

· Il processo elementare

· La Function Point Analysis

· La procedura di conteggio

· Identificazione del tipo di conteggio

· Il confine dell'applicazione

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· Gli elementi di misurazione

· Le funzioni di tipo dati

· Definizione degli ILF e EIF

· Le regole e le procedure di conteggio

· Esempi di conteggio delle funzioni di tipo dati

· Le funzioni di tipo transazione

· Definizioni di EI EO EQ

· Le regole di conteggio e le procedure di conteggio

· Esempio di conteggio delle funzioni di tipo transazione

· Il fattore di aggiustamento (VAF)

· Linee guida per la determinazione del VAF

· Il calcolo finale

· Calcolo dei function point per un progetto di sviluppo

· Calcolo dei function point per un progetto di manutenzione evolutiva

· Calcolo dei function point per un'Applicazione

· Esercitazione sul conteggio

· Conteggio di un progetto di manutenzione evolutiva

· Cosa misuriamo

· Le funzioni di tipo dati · cosa contiamo e cosa NON contiamo

· Le funzioni di tipo transazione · cosa contiamo e cosa NON contiamo

· Le funzioni di tipo transazione · modifiche al trattamento logico

· Cosa, quando e come misurare

· Gli aiuti per il conteggio · la documentazione di riferimento

· La misurazione nelle varie fasi del ciclo di vita del software

· I modelli di calcolo (strumenti) utilizzati

· Case Study 1

· Misurazione della dimensione di un progetto

· La FPA in un progetto con interfaccia grafica

· Considerazioni generali sugli elementi di conteggio

· La FPA in un progetto WEB

· Caratteristiche di un'applicazione WEB

· Il confine dell'applicazione

· Le componenti di misurazione individuabili

· Esercitazione sul conteggio di un'applicazione WEB

· I dati condivisi tra i sistemi

· I vari scenari di una rappresentazione dati

· L'intento primario e l'implementazione fisica

· Il processo di stima e misurazione

· Le attività di misurazione

· Definizione e importanza delle linee guida

· Il processo di stima

· Il processo di verifica

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· Role play · Il momento della verifica

· Determinare l'effort

· I function point rilasciati

· I function point lavorati

· L'indice di produttività

· La tecnica del Backfiring

· Le tabelle di Caper Jones (descrizione e limiti)

· Ulteriori utilizzi dei function point

· La certificazione

· I siti di interesse

· Stima in Function Point di progetti Software

FP

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MISURAZIONE DEL SOFTWARE CON FUNCTION POINT- LABORATORIO

Iscriviti a questo corso se vuoi migliorare la tua capacità di stima e conteggio della dimensione dei requisiti funzionali del software con il metodo IFPUG Function Point Analysis (FPA).

DURATA: 2 giorni

AREA: Misurazione del Software

METODOLOGIA: La metodologia si basa su una didattica frontale attiva alternata ad

esercitazioni individuale e di gruppo

OBIETTIVI: Consolidare e verificare le proprie conoscenze sulla tecnica IFPUG Function Point

Analysis (FPA) per il dimensionamento dei requisiti utente funzionali (FUR) del software;

Fornire ai partecipanti le indicazioni, linee guida, argomentazioni utili per il conteggio e

relative verifiche e validazioni, in linea con le regole attualmente in vigore (CPM v4.3.1);

Analizzare le principali casistiche di conteggio con relative interpretazioni

PREREQUISITI

E' obbligatorio avere una conoscenza pregressa della tecnica di dimensionamento funzionale IFPUG FPA e del

Counting Practice Manual e/o frequenza al corso FP1

PROGRAMMA

· Introduzione

· Materiali di riferimento

· Il metodo IFPUG FPA e gli altri FSM methods

· Processo di misurazione, confini e layer

· Analisi e scomposizione dei FUR (CRUDL)

· Possibili comparazioni con altri metodi FSM

· Fonti informative: Linee Guida/Suggestions/Open Issues

· Linee Guida IFPUG, GUFPI· ISMA, COSMIC (confronto diretto con altro FSM equivalente) o GUI (Graphical User

Interface), Data WareHouse (DWH), Multiple Media, SAP (COTS/ERP), ...

· IFPUG Insight

· Linkedin (principali gruppi di interesse con discussioni tecniche)

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· Presentazione metodo IFPUG SNAP v2.3 (misurazione NFR · requisiti non· funzionali)

· Casi di studio

· Analisi e discussione delle principali 'open issues'

La partecipazione a questo corso rappresenta il primo passo verso la certificazione COSMIC CCFL e di maturare 14

(12 Technical, 2 Strategy) PDU per il programma CCR (https://ccrs.pmi.org) del PMI (Project Management Insitute).

FPLAB

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PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE IFPUG CFPS/CFPP

Iscriviti a questo corso se vuoi consolidare le tue conoscenze con il metodo IFPUG FPA e prepararti all’esame di certificazione IFPUG CFPP/CFPS (IFPUG Certified Function Point Practioner / Certified Function Point Specialist).”

DURATA: 4 giorni

AREA: Certificazione IFPUG

METODOLOGIA: Due simulazioni di esame complete in lingua italiana, seguendo lo standard

dell'esame IFPUG CFPP/CFPS, con correzione dei testi in aula. L'esame si svolgerà al termine

del corso. L'esame dovrà essere sostenuto esternamente presso un Test Center Prometric

(www.prometric.com/ifpug).

OBIETTIVI: · Far consolidare e verificare le proprie conoscenze sul metodo IFPUG FPA di

dimensionamento funzionale

· Fornire ai partecipanti le informazioni, supporto e suggerimenti utili al superamento

dell'esame di certificazione IFPUG CFPP/CFPS secondo le regole attualmente in vigore

· Fornire un' adeguata preparazione all'esame di certificazione IFPUG CFPP/CFPS (esame

open-book)

PREREQUISITI

E' obbligatorio avere una conoscenza approfondita del metodo IFPUG FPA e del Counting Practice Manual v4.3.1

(necessario)

PROGRAMMA

· Introduzione

· Materiali di riferimento

· La certificazione CFPS/CFPP

· Perché certificarsi

· Aspetti amministrativi

· Aspetti logistici

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· Struttura dell'esame CFPS/CFPP

· Struttura del questionario

· Modalità di risposta

· Indicazioni e suggerimenti (time management)

· Esame IFPUG CFPS/CFPP (modalità automatica)

· Simulazione dell'esame CFPS con tool automatici (2 test per sessione)

· Analisi e discussione in aula degli eventuali errori e dubbi emersi dai risultati

La partecipazione a questo corso rappresenta il primo passo verso la certificazione IFPUG CSP e di maturare 24 PDU

per il programma CCR (https://ccrs.pmi.org) del PMI (Project Management Insitute).

FPCERT

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PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE IFPUG SNAP PRACTITIONER

Iscriviti a questo corso se vuoi consolidare le tue conoscenze con il metodo IFPUG SNAP per sostenere l’esame di certificazione IFPUG CSP (IFPUG Certied SNAP Practioner)

DURATA: 2 giorni

AREA: Certificazione IFPUG

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a simulazioni dell'esame CSP (esame closed-book)

OBIETTIVI: Consolidare e verificare le conoscenze dei discenti sul metodo IFPUG SNAP di dimensionamento non-funzionale · Fornire le informazioni, supporto e suggerimenti utili al superamento dell'esame di certificazione IFPUG CSP secondo le regole attualmente in vigore · Effettuare delle simulazione dell’esame CSP (esame open-book)

PREREQUISITI

E' obbligatorio avere una buona conoscenza del metodo SNAP e dell'Assessment Practice Manual v2.3

PROGRAMMA

· Introduzione · Materiali di riferimento · La certificazione CSP · Perché certificarsi · Aspetti amministrativi · Aspetti logistici · Struttura dell'esame CSP · Struttura del questionario · Modalità di risposta · Indicazioni e suggerimenti (time management) La partecipazione a questo corso rappresenta il primo passo verso la certificazione IFPUG CSP e di maturare 14 PDU (12 Technical, 2 Strategy) per il programma CCR (https://ccrs.pmi.org) del PMI (Project Management Insitute).

SNAPCERT

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PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE COSMIC FOUNDATION LEVEL

Iscriviti a questo corso se vuoi consolidare le tue conoscenze con il metodo COSMIC Function Point e prepararti all’esame di certificazione COSMIC CCFL (COSMIC Certified Foundation Level).

DURATA: 2 giorni

AREA: Certificazione IFPUG

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a simulazioni dell'esame CCFL (esame open-book) in lingua inglese, seguendo lo standard dell'esame COSMIC CCFL, con correzione dei testi in aula

OBIETTIVI: Consolidare e verificare le conoscenze dei discenti sul metodo COSMIC di dimensionamento funzionale; Fornire ai partecipanti le informazioni, supporto e suggerimenti utili al superamento dell'esame di certificazione COSMIC CCFL secondo le regole attualmente in vigore

PREREQUISITI

E' obbligatorio avere una buona conoscenza del metodo COSMIC e del Measurement Manual v4.0.1

PROGRAMMA

· Introduzione · Materiali di riferimento · La certificazione CCFL · Perché certificarsi · Aspetti amministrativi · Aspetti logistici · Struttura dell'esame CCFL · Struttura del questionario · Modalità di risposta · Indicazioni e suggerimenti (time management) La partecipazione a questo corso rappresenta il primo passo verso la certificazione COSMIC CCFL e di maturare 14 (12 Technical, 2 Strategy) PDU per il programma CCR (https://ccrs.pmi.org) del PMI (Project Management Insitute)

COSMICCERT

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PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE OUTSOURCING(ACOP)

Iscriviti a questo cors se vuoi imparare a governare una operazione di outsourcing IT seguendo lo standard di Outsourcing Professional Body of Knowledge offerto dalla IAOP (www.iaop.org)

DURATA: 3 giorni

AREA: Outsourcing Management

METODOLOGIA:

· Corsi d'aula con supporto di slide in inglese con spiegazione in italiano

· Discussioni in aula su casi reali proposti dai partecipanti e/o raccolti all'interno dell'Azienda

in misura sufficiente a facilitare la comprensione delle spiegazioni

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti le informazioni necessarie per (a) valutare internamente o per i

propri clienti una operazione di outsourcing IT (b)

· Gestire un processo di transizione verso un service provider (c) impostare i meccanismi di

governo di un servizio gestito in outsourcing

· Facilitare la comprensione del testo di riferimento Outsourcing Professional Body of

Knowledge su cui si basano le certificazioni offerta da IAOP (www.iaop.org)

· Fornire ai partecipanti una base terminologica sufficiente ad interloquire sul tema

dell'outsourcing con clienti e service provider

· Fornire ai partecipanti le conoscenze necessarie per la preparazione all'esame di

certificazione Associate Certified Outsourcing professional (ACOP). Lo svolgimento dell'esame

di certificazione non è incluso nel corso

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

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· L'outsourcing come pratica di management

· Sviluppare e gestire processi end· to· end che integrano servizi in outsourcing

· Integrare l'outsourcing nell'organizzazione

· Costituire e guidare i team dedicati all'outsourcing

· Sviluppare e comunicare i requisiti di buisness dell'outsourcing

· La valutazione di un provider di outsourcing (dal punto di vista del cliente)

· La gestione economica e finanziaria nell'outsourcing

· Contrattualizzare l'outsourcing (dal punto di vista del vendor e del cliente)

· Gestire la transizione ad un ambiente in outsourcing (il progetto di transizione)

· La governance dell'outsourcing (performance, service levels, etc)

OTSCERT

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CERTIFICAZIONE LEAN SIX SIGMA YELLOW GREEN BELT

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire una preparazione idonea al fine di sostenere con successo l’esame di certificazione Lean Six Sigma® Yellow Belt e Green Belt secondo lo schema IASSC.

DURATA: 5 giorni

AREA: Service Management

PERCORSO: Six Sigma

METODOLOGIA: Le metodologie di formazione si basano su una didattica attiva e prevedono

una attività di preparazione alla partecipazione al corso attraverso un pre· reading. Il corso è

costituito sia da lezioni frontali che momenti di elaborazione individuale (esercitazioni), per

facilitare l'apprendimento e stimolare la capacità applicativa. Oltre, ad un costante alto livello

di attenzione in aula, viene raccomandato un successivo studio personale

approssimativamente di 1 ora ogni sera.

· L'esame LSS Green Belt in lingua inglese, a libro chiuso, in modalità web (richiesta dotazione

pc personale), è composto da 100 domande a scelta multipla da completare in 180 minuti, la

soglia per il conseguimento della certificazione è 70%. I candidati posso usare una calcolatrice

scientifica (No smartphone). Verrà erogato al termine del quinto giorno.

OBIETTIVI: Fornire una adeguata preparazione al sostenimento degli esame di certificazione

certificazione Lean Six Sigma(r) Green Belt secondo lo schema IASSC

Il corso, nell'ambito della misurazione dei servizi, si prefigge di far conoscere e applicare da

subito una metodologia per:

· Riduzione dei costi aiutando a minimizzare il potenziale downtime e l'avverso impatto dei

guasti

· Migliorare i livelli di servizio attraverso la creazione di efficienze operative

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PREREQUISITI

· Consigliato: Comprensione della lingua inglese

· Obbligatorio: Comprensione di statistica base che può essere acquisita attraverso la lettura del pre· reading.

Coloro che avessero già conseguito la certificazione LSS Yellow Belt, possono accedere direttamente alle lezioni a

partire dalla mattina del terzo giorno.

Conoscenze in uscita: Al termine del corso i partecipanti avranno acquisito una preparazione idonea al

sostenimento dell'esame di certificazione Lean Six Sigma(r) Green Belt secondo lo schema IASSC.

Il corso consente di migliorare i processi per raggiungere gli obiettivi aziendali:

· Che differenza esiste tra la metodologia Lean Thinking, il Six Sigma e l'integrazione delle due (Lean Six Sigma)

· Il metodo DMAIC per il miglioramento dei processi, secondo le logiche Lean Six Sigma

PROGRAMMA

· La necessità di adottare Six Sigma

· Che cosa è Six Sigma

· The Define Phase

· The Measure Phase

· The Analyze Phase

· The Improve Phase

· The Control Phase

· The DMAIC Steps and Deliverables.

SIXSCERT

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CERTIFICAZIONE ITIL® FOUNDATION V3

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad usare best practice per la gestione dei servizi (IT e non) per sostenere l’esame di certificazione ITIL® Foundation

DURATA: 4 giorni

AREA: Service Management

PERCORSO: ITIL

METODOLOGIA: La metodologia si basa su una didattica blended in cui un webinar precederà

la lezione frontale attiva che prevede esercitazioni individuale e di gruppo. Oltre ad un

costante alto livello di attenzione in aula, viene richiesto un successivo impegno nello studio

degli argomenti trattati e lo svolgimento di alcune esercitazioni/simulazioni d'esame. L'esame

di certificazione sarà sostenuto direttamente al termine dell'ultimo giorno di corso in italiano

OBIETTIVI:

· Trasmettere una buona conoscenza delle best practices ITIL v3 (Refresh 2011)

· Fornire una adeguata preparazione al sostenimento dell'esame di certificazione "ITIL v3

Foundation”

· Consentire l'acquisizione di 14 PDU (10 Technical, 2 Leadership, 2 Strategic) per il

mantenimento della certificazione PMP

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere una buona comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

· La gestione di un servizio (IT e non)

· Ruoli e responsabilità (modello RACI)

· Funzioni (Service Desk, Technical Management, IT Operation Management, Application Management)

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· Processi e possibili notazioni

· Schema di Certificazione ITIL(r)

· Tecnologie (tools) ed Architetture: Aspetti di Service Automation

· Il ciclo di vita del servizio (le 5 fasi del Service Life Cycle) e i 26 processi

· Service Strategy (SS)

· Processi: Strategy Management for IT Services, Service Portfolio Management, Financial Management for IT

Services, Demand Management, Business Relationship Management

· Service Design (SD)

· Processi: Design Coordination, Service Catalogue Management, Service Level Management, Availability

Management, Capacity Management, IT Service Continuity Management, Information Security Management,

Supplier Management

· Service Transition (ST)

· Processi: Transition Planning & Support, Change Management, Service Asset & Configuration Management,

Release & Deployment Management, Service Validation & Testing, Change Evaluation, Knowledge Management

· Service Operation (SO)

· Processi: Event Management, Incident Management, Request Fulfillment, Problem Management, Access

Management

· Continual Service Improvement (CSI)

· Processi: 7

· Step Improvement Process

· Principi operativi e Best Practice (per ciascuna delle fasi del SLC)

ITILCERT

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CERTIFICAZIONE ITIL® SERVICE STRATEGY

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a governare gli aspetti strategici nella gestione dei servizi informatici per sostenere l’esame di certificazione ITIL® Service Strategy

DURATA: 3 giorni

AREA: Service Management

PERCORSO: ITIL

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate ad esercitazioni individuali e di gruppo.

Oltre, ad un costante alto livello di attenzione in aula, viene richiesto un successivo impegno

nello studio degli argomenti trattati e lo svolgimento di alcune esercitazioni/simulazioni

d'esame L'esame di certificazione si terrà l'ultimo giorno di corso in lingua inglese (8

domande a risposta multipla basate su scenario, a libro chiuso, ma consentito l'utilizzo del

dizionario di inglese in versione cartacea), da completare in 120 minuti

OBIETTIVI: Approfondire i concetti di policy, processi e metodi associati con la fase strategica

del ciclo di vita del servizio. Fornire scenari di studio per consentire al partecipante di

sostenere con successo l'esame di certificazione Service Strategy. Consentire ai partecipanti

l'acquisizione di 18 PDU (Professional Development Unit) per il mantenimento della

certificazione PMP(r)

PREREQUISITI

E' obbligatorio aver conseguito la Certificazione ITIL v3/2011 Foundation o ITIL v2 Foundation + v3 Foundation

Bridge

E' consigliato avere una buona comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

· I principi della strategia

· La definizione dei servizi e del mercato

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· La conduzione di un assessment strategico

· I Processi

· Strategy Management for IT services

· Service Portfolio Management

· Business Relationship Management

· Financial Management for IT services

· Demand Management

· La conduzione della strategia attraverso il ciclo di vita del servizio

· Considerazioni tecnologiche

· Sfide, Fattori critici di successo e Rischi

ITIL_SSCERT

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CERTIFICAZIONE ITIL® SERVICE DESIGN

Iscriviti a questo corso se vuoi approfondire gli specifici concetti associati con la fase di progettazione del servizio, applicando le tecniche per trasformare gli obiettivi strategici in un portafoglio di servizi per sostenere l’esame ITIL® Service Design

DURATA: 3 giorni

AREA: Service Management

PERCORSO: ITIL

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate ad esercitazioni individuali e di gruppo.

Oltre, ad un costante alto livello di attenzione in aula, viene richiesto un successivo impegno

nello studio degli argomenti trattati e lo svolgimento di alcune esercitazioni/simulazioni

d'esame L'esame di certificazione si terrà l'ultimo giorno di corso in lingua inglese (8

domande a risposta multipla basate su scenario, a libro chiuso, ma consentito l'utilizzo del

dizionario di inglese in versione cartacea), da completare in 120 minuti

OBIETTIVI: Approfondire i concetti di policy, processi e metodi associati con la fase

progettuale del ciclo di vita del servizio. Fornire scenari di studio per consentire al

partecipante di sostenere con successo l'esame di certificazione Service Design. Consentire ai

partecipanti l'acquisizione di 18 PDU (Professional Development Unit) per il mantenimento

della certificazione PMP(r)

PREREQUISITI

· E' obbligatorio aver conseguito la Certificazione ITIL v3/2011 Foundation o ITIL v2 Foundation + v3 Foundation

Bridge

· E' consigliato avere una buona comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

· I principi alla base della progettazione del servizio

· I Processi

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· Design Coordination

· Service Catalogue Management

· Service Level Management

· Capacity Management

· Availability Management

· IT Service Continuity Management

· Information Security Management

· Supplier Management

· Le attività dei processi ricoperte nelle altre fasi del ciclo di vita

· Considerazioni tecnologiche

· Aspetti legati all'implementazione

· Sfide, Fattori critici di successo e Rischi

ITIL_SDCERT

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CERTIFICAZIONE ITIL® SERVICE TRANSITION

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare la gestione ed il controllo delle attività e le tecniche all’interno di una transizione sia tecnica che organizzativa e la relativa gestione degli asset per sostenere l’esame di certificazione ITIL® Service Transition

DURATA: 3 giorni

AREA: Service Management

PERCORSO: ITIL

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate ad esercitazioni individuali e di gruppo.

Oltre, ad un costante alto livello di attenzione in aula, viene richiesto un successivo impegno

nello studio degli argomenti trattati e lo svolgimento di alcune esercitazioni/simulazioni

d'esame L'esame di certificazione si terrà l'ultimo giorno di corso in lingua inglese (8

domande a risposta multipla basate su scenario, a libro chiuso, ma consentito l'utilizzo del

dizionario di inglese in versione cartacea), da completare in 120 minuti

OBIETTIVI: Approfondire i concetti di policy, processi e metodi associati con la fase di

transizione del ciclo di vita del servizio. Fornire scenari di studio per consentire al

partecipante di sostenere con successo l'esame di certificazione ITIL(r) Service Transition.

Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 18 PDU (Professional Development Unit) per il

mantenimento della certificazione PMP(r)

PREREQUISITI

· E' obbligatorio aver conseguito la Certificazione ITIL v3/2011 Foundation o ITIL v2 Foundation + v3 Foundation

Bridge

· E' consigliato avere una buona comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

· I principi alla base della transizione del servizio

· I Processi

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· Transition Planning and Support

· Service Asset and Configuration Management

· Knowledge Management

· Change Management

· Release and Deployment Management

· Service Validation and Testing

· Change Evaluation

· Le attività dei processi ricoperte nelle altre fasi del ciclo di vita

· Considerazioni tecnologiche

· Aspetti legati all'implementazione

· Sfide, Fattori critici di successo e Rischi

ITIL_STCERT

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CERTIFICAZIONE ITIL® SERVICE OPERATION

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a garantire l’efficace ed efficiente erogazione dei Servizi ICT con l’obiettivo del raggiungimento dei livelli di funzionamento, dei costi e degli altri vincoli stabiliti per sostenere l’esame ITIL® Service Operation

DURATA: 3 giorni

AREA: Service Management

PERCORSO: ITIL

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate ad esercitazioni individuali e di gruppo.

Oltre, ad un costante alto livello di attenzione in aula, viene richiesto un successivo impegno

nello studio degli argomenti trattati e lo svolgimento di alcune esercitazioni/simulazioni

d'esame L'esame di certificazione si terrà l'ultimo giorno di corso in lingua italiana (8

domande a risposta multipla basate su scenario, a libro chiuso), da completare in 90 minuti

OBIETTIVI: Approfondire i concetti di policy, processi e metodi associati con la fase di

esercizio del ciclo di vita del servizio. Questo corso è integrato con diversi scenari di studio

per consentire al partecipante di arrivare a superare con successo l'associato esame di

certificazione ITIL(r) Service Operation. Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 18 PDU

(Professional Development Unit) per il mantenimento della certificazione PMP(r)

PREREQUISITI

· E' obbligatorio aver conseguito la Certificazione ITIL v3/2011 Foundation o ITIL v2 Foundation + v3 Foundation

Bridge

PROGRAMMA

· I principi alla base dell'erogazione del servizio

· I Processi

· Event Management

· Incident Management

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188

· Request Fulfilment

· Problem Management

· Access Management

· Le attività dei processi ricoperte nelle altre fasi del ciclo di vita

· Le funzioni organizzative

· Service Desk

· IT Service Operations Management

· Technical Management

· Application Management

· Considerazioni tecnologiche

· Aspetti legati all'implementazione

· Sfide, Fattori critici di successo e Rischi

ITIL_SOCERT

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CERTIFICAZIONE ITIL® CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT

Iscriviti a questo corso se vuoi avere un approccio organizzativo e strutturato alla conduzione di un progetto di miglioramento e le relative tecniche associate per sostenere l’esame di certificazione ITIL® Continual Service Improvement

DURATA: 3 giorni

AREA: Service Management

PERCORSO: ITIL

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate ad esercitazioni individuali e di gruppo.

Oltre, ad un costante alto livello di attenzione in aula, viene richiesto un successivo impegno

nello studio degli argomenti trattati e lo svolgimento di alcune esercitazioni/simulazioni

d'esame L'esame di certificazione si terrà l'ultimo giorno di corso in lingua inglese (8

domande a risposta multipla basate su scenario, a libro chiuso, ma consentito l'utilizzo del

dizionario di inglese in versione cartacea), da completare in 120 minuti

OBIETTIVI: Approfondire i concetti di policy, processi e metodi associati con la fase di

miglioramento del ciclo di vita del servizio. Fornire scenari di studio per consentire al

partecipante di sostenere con successo l'esame di certificazione ITIL(r) Continual Service

Improvement. Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 18 PDU (Professional Development

Unit) per il mantenimento della certificazione PMP(r)

PREREQUISITI

E' obbligatorio aver conseguito la Certificazione ITIL v3/2011 Foundation o ITIL v2 Foundation + v3 Foundation

Bridge. E' consigliato avere una buona comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

· I principi alla base della transizione del servizio

· I Processi

· Seven· step improvement process

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· Metodi & Tecniche

· Che cosa valutare e quando utilizzare un Assessment

· Come una Gap analysis può fornire una profonda conoscenza nelle aree che hanno spazio per il miglioramento

· Benchmarking

· Service Reporting

· Service Measurement

· Balance Scorecard e SWOT analysis

· Il Ciclo di Deming ed i suoi utilizzi per il miglioramento

· Tecniche quali CFIA, FTA, FSA, TO ed il ciclo di vita esteso dell'incidente e come può essere utilizzato dal CSI

· Sfide, Fattori critici di successo e Rischi

ITIL_CSICERT

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CERTIFICAZIONE ITIL EXPERT® MANAGING ACROSS THE LIFECYCLE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le capacità necessarie per supportare l’erogazione dei servizi da parte di un’organizzazione combinando tra loro le diverse fasi del ciclo di vita dei servizi per sostenere l’esame ITIL EXPERT® Managing Across the Lifecycle

DURATA: 5 giorni

AREA: Service Management

PERCORSO: ITIL

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate ad esercitazioni individuali e di gruppo.

Oltre, ad un costante alto livello di attenzione in aula, viene richiesto un successivo impegno

nello studio degli argomenti trattati e lo svolgimento di alcune esercitazioni/simulazioni

d'esame . L'esame di certificazione si terrà l'ultimo giorno di corso in lingua inglese (10

domande a risposta multipla basate su un unico scenario, a libro chiuso, ma consentito

l'utilizzo del dizionario di inglese in versione cartacea), da completare in 150 minuti

OBIETTIVI: Approfondire l'intero contenuto delle pubblicazioni ITIL focalizzandosi sul

business, sugli obiettivi di gestione e supervisione, scopi, processi, funzioni ed attività e/o

interfacce fra i processi ricoperte nel ciclo di vita del servizio. Consentire al partecipante di

sostenere con successo l'esame di certificazione certificazione ITIL(r) Expert. Il corso MALC è il

modulo finale dei corsi Intermediate Lifecycle che portano al conseguimento della

certificazione ITIL Expert. Consentire ai partecipanti l'acquisizione di 21 PDU (Professional

Development Unit) per il mantenimento della certificazione PMP(r)

PREREQUISITI

E' obbligatorio aver conseguito la Certificazione ITIL v3/2011 Foundation o ITIL v2 Foundation + v3 Foundation

Bridge

E' consigliato avere una buona comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

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· Introduzione agli aspetti manageriali di gestione dei servizi IT

· Gestione della pianificazione ed implementazione della Gestione dei Servizi IT

· Gestione dei cambiamenti strategici

· Determinazione del valore (ROI, VOI)

· Risk management

· Identificazione dei rischi

· Valutazione dei rischi (CFIA, FTA, BIA, SFA,..)

· Comprensione delle sfide organizzative

· Valutazione dei servizi

· Valore della misurazione

· Valore del monitoring

· Benchmarking

· Comprensione delle linee guida complementari del settore

· Sfide, Fattori critici di successo e Rischi

ITIL_EXPCERT

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AGILE APPLICATION LIFECYCLE MANAGEMENT

Nuovo corso focalizza l’attenzione sulla gestione di un progetto tramite l'adozione di pratiche Agile e l’utilizzo di strumenti (adottati anche dall’ambiente aziendale “Portale Operativo” es. Jira, TFS, Jenkins,..) che permettono di favorire la collaborazione e l’automazione di parti del processo di sviluppo.

DURATA: 3 giorni

AREA: Tecnice Qualità in Produzione SW e Test

METODOLOGIA: Trattazione teorica degli argomenti in aula con lezione frontale completata

con sessioni di lavori individuali e/o di gruppo utilizzando strumenti (Open source) e case

study come esempi a supporto delle esercitazioni

OBIETTIVI: · Focalizzare l'attenzione sulla gestione di un progetto e l'automazione del

processo di sviluppo.

· Descrivere Agile ALM in termini pratici e fornire un piano per l'implementazione di pratiche

agili con strumenti di supporto

· Indicare gli strumenti di supporto necessari a implementare le pratiche agili, l'automazione

di parti del processo di sviluppo e migliorare la collaborazione e comunicazione tra tutti gli

attori del processo di sviluppo

· Fornire elementi utili ad avviare in tempi rapidi l'infrastruttura tecnologica a supporto delle

attività di sviluppo e gestione di un progetto "chiavi in mano” o di una commessa di

Application Management in sinergia con la Direzione Metodologie, Processi e Servizi ESL.

sfruttando le potenzialità del "Portale Operativo”

PREREQUISITI

E' consigliata conoscenza base dell'ambiente JEE (Java Enterprise Edition)

PROGRAMMA

· Il governo del processo di sviluppo

· Gli approcci Agili: principi, terminologia, pratiche.

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· ALM: Application Lifecycle Management e Agile ALM

· Collaborazione tra gli attori del gruppo di lavoro

· Obiettivo della Project Automation

· Monitoraggio e miglioramento dei processi

· L'infrastruttura tecnologica a supporto dei progetti e delle attività di Application Management

· Approfondimenti pratici

· Il portale di progetto

· Service Desk e Assett Management

· Change request

· Assegnazione e automazione dei task

· Testing

· L'automazione del deploy La misurazione dei processi

AGILEALM

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COMPRENDERE L’OPEN SOURCE E GOVERNARNE L’USO

Iscrivendoti a questo corso potrai conoscere gli elementi principali e più rilevanti del mondo del software open source, comprenderne le caratteristiche per utilizzarne in maniera consapevole i risultati.

DURATA: 2 giorni

AREA: Tecniche Qualità in Produzione SW e Test

METODOLOGIA: Gli argomenti del corso saranno trattati con l'utilizzo di presentazioni, esempi reali e casi di studio.

OBIETTIVI: · Far comprendere quali sono i temi principali che regolano la realizzazione del software nel mondo dell'open source. · Fornire gli strumenti concettuali per comprendere quali sono i problemi principali con cui occorre confrontarsi quando si lavora con l'open source. · Fornire dei criteri di giudizio per l'adozione consapevole di soluzioni e componenti open source nei propri progetti. · Fornire le competenze per poter lavorare in maniera consapevole e informata in progetti in cui sia richiesto l'approccio open source.

PREREQUISITI

Non sono necessari prerequisiti specifici Criteri di giudizio oggettivi per l'adozione di software open source

PROGRAMMA

· Modello di sviluppo: caratteristiche principali e peculiarità rispetto ad altri modelli · Licenze d'uso e proprietà intellettuale. Strumenti di supporto · Governo e conduzione di progetti open source: approcci principali allo sviluppo, pratiche Agili, gestione delle community, gestione dei sorgenti e infrastruttura di supporto · Principali comunità open source, iniziative e progetti · Modelli economici di supporto · Casi d'uso ed esempi

OSS

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IL PROCESSO DI TEST

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere ed applicare l'approccio metodologico e pratico al test, che l'azienda ha sviluppato nel corso degli anni

DURATA: 3 giorni

AREA: Tecniche Qualità in Produzione SW e Test

METODOLOGIA: La metodologia si basa su una didattica blended in cui un webinar precederà

la lezione frontale attiva che prevede esercitazioni individuale e di gruppo utilizzando

documenti di lavoro, approfondimenti, slides, case study ee dimostrazioni d'uso di strumenti

di supporto al processo

OBIETTIVI:

· Focalizzare l'attenzione sul Test come "processo autonomo” in quanto parallelo e pervasivo

rispetto all'intero ciclo di sviluppo del software, definendo un approccio metodologico che,

indipendentemente dal processo di sviluppo adottato (waterfall, iterativo, agile) e

dall'ambiente target di rilascio, proceda in modo continuo dall'avvio del progetto fino alla sua

conclusione con lo scopo di verificare e validare tutti gli oggetti prodotti nel corso dello

sviluppo per ottenere un prodotto finale che sia pienamente utilizzabile, che soddisfi i

requisiti e che sia, in modo accettabile, esente da difetti

· Conoscere ed utilizzare gli strumenti che l'azienda mette a disposizione a supporto delle

attività del processo di test

· Il corso fornisce gli elementi introduttivi utili alla partecipazione proficua del corso

ISTQBCERT che prepara alla certificazione ISTQB (International Software Testing

Qualifications Board) Livello Foundation

PREREQUISITI

E consigliato avere una conoscenza di base del Sistema di Qualità Aziendale

PROGRAMMA

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197

Il programma didattico coprirà i seguenti aspetti:

· Obiettivo del Test: motivazioni

· Modello a "V”: Verifica e Validazione

· Test e Processi di sviluppo e applicazione a ISO 9001· 2008 e CMMI

· Ciclo di vita del test (Verifiche, Livelli di test · unit, integration, system, system integration, acceptance, Fasi di test

· pianificazione, progettazione, esecuzione)

· Metodologia di test (Master Test Plan · Strategia, Responsabilità, Documentazione, Procedure, Metriche e

Reports, Scheduling, Pianificazione, Progettazione, Esecuzione)

· Il Processo di test

· Verifica (Ispezioni, walktrough, peer review, Code Quality, metriche di complessità del codice) e Validazione (Static

/ Dinamic testing, White / Black box testing, Tipi di test · Functional; Usability; Accessibility; Load/Stress test,

Portability, Regression, Recovery, Security, Maintainability, ...)

· Tecniche risk based testing e requirements based testing per la progettazione dei casi di test

· Altre tecniche di testing: (Exploratory testing)

· Errori comuni e Best practices

· Dimostrazione d'uso di uno strumento di Test Framework e di generazione automatica test case

· Cenni di uso di Jubula, software open source per test funzionali automatici

· Appendice con cenni a Metriche per il test, Project Automation e Test Funzionali Automatici, trattati in modo più

specifico per i profili Tecnici nel corso PRJAUTO; Load/stress Test, trattati in modo più specifico, per i profili Tecnici

nel corso OPAW

TEST

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CERTIFICAZIONE SOFTWARE TESTING FOUNDATION ISTQB

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire una preparazione idonea al sostenimento dell’ esame di certificazione ISTQB® Software Testing Foundation Level

DURATA: 4 giorni

AREA: Tecniche Qualità in Produzione SW e Test

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate ad esercitazioni individuali e di gruppo.

Oltre, ad un costante alto livello di attenzione in aula, viene richiesto un successivo impegno

nello studio degli argomenti trattati e lo svolgimento di alcune esercitazioni/simulazioni

d'esame.La sessione d'esame ISTQB Foundation in modalità web è composta da 40 domande

a risposta multipla, a libro chiuso (consentito l'utilizzo del dizionario di inglese in versione

cartacea) .

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame certificazione

ISTQB(r) Certified Tester, Foundation Level, secondo lo schema ISTQB

PREREQUISITI

E' consigliato avere una buona comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

· Le basi del Test

· I sette principi del test

· La psicologia del tester

· Il processo di test correlato ai diversi modelli di sviluppo del software

· Livelli e tipologie di test

· Tecniche Statiche

· Tecniche di progettazione dei test: Specification· based E Structure· based

· Test ManagemEnt

· Strumenti a supporto del test

ISTQBFCERT

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CERTIFICAZIONE SOFTWARE TESTING ADVANCED ISTQB TEST MANAGER

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire una preparazione idonea al sostenimento dell’ esame di certificazione (TM12) ISTQB® Software Testing Advanced.

DURATA: 4 giorni

AREA: Tecniche Qualità in Produzione SW e Test

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate ad esercitazioni individuali e di gruppo. Oltre, ad un costante alto livello di attenzione in aula, viene richiesto un successivo impegno nello studio degli argomenti trattati e lo svolgimento di alcune esercitazioni/simulazioni d'esame. La sessione d'esame ISTQB Test Manager in modalità web è composta da 65 domande a risposta multipla, a libro chiuso (consentito l'utilizzo del dizionario di inglese in versione cartacea).

OBIETTIVI: Fornire una conoscenza approfondita nella gestione del test attraverso un affinamento ed ottimizzazione dei processi per meglio adattarsi con lo sviluppo software per facilitare un efficace monitoraggio e controllo delle attività di test, al fine di consentire al partecipante di sostenere con successo l' esame di certificazione ISTQB(r) Certified Tester, Advanced Level Test Manager secondo lo schema ISTQB.

PREREQUISITI

· E' obbligatorio essere in possesso della Certificazione ISTQB Foundation · E' consigliata una buona comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

· Il processo di Test · La gestione del Test o Il test basato sui rischi · Le revisioni · La gestione dei difetti o Il ciclo di vita del difetto · Il miglioramento del processo di Test o Il miglioramento del processo attraverso il CMMi, TPI, CTP, STEP · Gli strumenti e l'automazione del Test · Le competenze delle persone

ISTQBMCERT

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200

AUTOMAZIONE DEL PROCESSO DI SVILUPPO E TEST

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a realizzare con rapidità una infrastruttura tecnologica a supporto delle attività di progetto e automatizzare il processo di sviluppo e test.

DURATA: 3 giorni

AREA: Tecniche Qualità in Produzione SW e Test

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con sessioni di

utilizzo dei tools (Open source) utilizzando case study come esempi e supporto alle

esercitazioni

OBIETTIVI: · Focalizzare l'attenzione sulla automazione del processo di sviluppo

· Indicare i tools di supporto necessari a realizzare l'automazione e migliorare la

collaborazione e comunicazione tra tutti gli attori del processo di sviluppo

· Suggerire strumenti per integrare il punto di vista del project manager con il punto di vista

dello sviluppatore prendendo spunto dagli approcci Agili

· Fornire elementi utili ad avviare in tempi rapidi l'infrastruttura tecnologica a supporto delle

attività di sviluppo e gestione di un progetto "chiavi in mano” o di una commessa di

Application Management in sinergia con la Direzione Metodologie, Processi e Servizi ESL

PREREQUISITI

Consigliata conoscenza base dell'ambiente Java J2EE

PROGRAMMA

· Il governo del processo di sviluppo

· Obiettivo della Project Automation

· Gli approcci Agili, integrare i puntI di vista del project manager e dello sviluppatore

· ALM- Application Lifecycle Management

· Collaborazione tra gli attori del gruppo di lavoro

· Monitoraggio e miglioramento dei processi

· L'infrastruttura tecnologica a supporto dei progetti e delle attività di Application Management

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· Approfondimenti pratici

· Il portale di progetto

· Service Desk e Assett Management

· Change request

· Assegnazione e automazione dei task

· Testing

· L'automazione del deploy

· La misurazione dei processi

PRJAUTO

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202

OTTIMIZZAZIONE DELLE PRESTAZIONI DELLE APPLICAZIONI WEB

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere ed applicare l'approccio metodologico e pratico ai performance test sulle applicazioni web, che l'azienda ha sviluppato nel corso degli anni.

DURATA: 3 giorni

AREA: Tecniche Qualità in Produzione SW e Test

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni pratiche ed esempi tratti da esperienze on the job.

OBIETTIVI: · Far conoscere le problematiche riguardanti le prestazioni di un'applicazione web · Far conoscere gli strumenti di base per verificare le prestazioni di un'applicazione web sia in sede di sviluppo che in produzione e per apportare eventuali necessarie correzioni

PREREQUISITI

· E' fortemente consigliato aver una buona conoscenza del protocollo HTTP e delle problematiche tipiche di sviluppo di un'applicazione web · Per la sola parte di profilazione e best practices di sviluppo sono richieste conoscenze riguardanti lo sviluppo di applicazioni JEE (Java Enterprise Edition)

PROGRAMMA

Introduzione alla misurazione di prestazioni e panoramica degli strumenti · Perché i test di prestazione delle applicazioni web ◦ Cosa sottoporre a test e quali test di prestazione ◦ Metodologia di test ◦ Linee guida per il performance test ◦ Introduzione allo strumento Apache JMeter Esecuzione dei test: · Illustrazione dell'architettura applicativa ◦ Registrazione degli script di test ◦ Parametrizzazione e configurazione degli script di test ◦ Esecuzione del test e analisi dei risultati ◦ Ottimizzazioni applicative ◦ Best practices ◦ Cenni di performance test su Web Services e RIA (Rich Internet Applications) Profilazione di un'applicazione: · Concetti e strumenti di profilazione delle applicazioni ◦ Uso degli strumenti di profilazione per l'individuazione dei problemi di prestazione di applicazioni JEE.

OPAW

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203

MISURA QUANTITATIVA DELLE PRESTAZIONI IN ORGANIZZAZIONI IT

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire i principi della misurazione delle performance delle organizzazioni

IT (aziende o singole divisioni), fornire approcci pratici e strumenti concettuali per l’esecuzione delle

misure e la loro successiva analisi e contestualizzione.

DURATA: 2 giorni

AREA: Tecniche Qualità in Produzione SW e Test

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni su

casi di studio e discussione dei risultati

OBIETTIVI: · Illustrare i principi della misurazione delle performance delle organizzazioni IT

(aziende o singole divisioni)

· Fornire approcci pratici e strumenti concettuali per l'esecuzione delle misure e la loro

successiva analisi.

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Panoramica della misura delle performance

· Errori comuni nella scelta e nell'esecuzione delle misure

· Le tecniche più comuni di misura delle performance

· L'importanza di una cultura aziendale sulla misurazione delle performance

· Introduzione alle Balanced Score Cards e differenza con i dashboards

· Cenni su Net Promoter Score

ITPERF

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204

CERTIFICAZIONE DEVOPS FOUNDATION

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire una chiara comprensione di cosa è DevOps, di quali componenti e tecniche lo costituiscono, delle sue relazioni con altre best practices e dei suoi fattori critici di successo.

DURATA: 2 giorni

AREA: DevOps

METODOLOGIA: Il corso prevede lezioni frontali, integrate con letture, esercitazioni pratiche,

simulazioni d'esame.

OBIETTIVI: Gli obiettivi di formazione per il corso DevOps Foundation includono:

· Comprendere gli obiettivi e il vocabolario DevOps

· Analizzare i vantaggi di DevOps per il business

· Comprendere i concetti e le pratiche - inclusa la sua relazione con Agile, Lean e IT Service

Management (ITSM)

· Implementare i flussi di lavoro

· Implementare la comunicazione e i feedback di ritorno

· Saper applicare il DevOps in un'ambiente aziendale e di impresa

· Analizzare i fattori critici di successo e gli indicatori chiave di performance

· Analizzare gli esempi e i risultati reali

· Fornire le conoscenze necessarie alla preparazione ed al superamento dell'esame di

certificazione DevOps Foundation. L'esame, in lingua inglese, si svolge online in modalità

computer· based e consiste in 40 domande a scelta multipla. Il tempo a disposizione per lo

svolgimento dell'esame è 75 minuti. Il punteggio necessario per il superamento dell'esame è

del 65%

PREREQUISITI

Conoscenza della lingua inglese

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PROGRAMMA

· Scopi, obiettivi e vocabolario

· Vantaggi per il business

· Misure di performance e risultati reali

· Principi

· Concetti e pratiche (inclusa la relazione di DevOps con Agile, Lean e ITSM/ITIL)

· Cultura e considerazioni organizzative

· Pratiche di comunicazione e collaborazione

· Pratiche di automazione e considerazioni tecnologiche

· Considerazioni di adozione di DevOps in un ambiente aziendale

· Sfide, rischi e fattori critici di successo

DEVOPSCERT

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206

ARCHITETTURE DI BASI DI DATI

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare come affrontare la progettazione ex-novo di una base di dati o acquisire gli strumenti per valutare, ed eventualmente migliorare, la qualità di una base di dati in uso

DURATA: 5 giorni

AREA: Metodi e Tecniche Information Management

METODOLOGIA: Lezione frontale; semplici esercitazioni singole ; esercitazioni complesse di

gruppo; Sono previste esercitazioni di gruppo serali.

OBIETTIVI:

· Fornire una panoramica essenziale ma completa dei seguenti argomenti

· Modello Entity· Relationship e progettazione concettuale di basi di dati

· Modello relazionale dei dati e progettazione logica di basi di dati relazionali

· Teoria delle forme normali e verifica di schemi logici di basi di dati relazionali

· Fornire nozioni di base sui seguenti argomenti:

· Progettazione fisica di basi di dati

· Data warehouse

PREREQUISITI

Elevata familiarità con attività di analisi e/o programmazione (fortemente consigliato); conoscenza di base del

linguaggio SQL (consigliato)

PROGRAMMA

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207

· Dati e informazioni, sistemi informativi ed informatici, basi di dati

· Cenni storici sui principali modelli di basi di dati

· I sistemi per la gestione di basi di dati: DBMS e RDBMS

· Introduzione alla progettazione

· Progettazione concettuale: il modello Entity· Relationship

· Progettazione logica: il modello relazionale di Codd

· Richiami di algebra relazionale

· La teoria delle forme normali e la normalizzazione

· Progettazione fisica

· Generalità sull'organizzazione fisica dei dati

· Gli indici

· Il catalogo di sistema

· Valutazione del carico di lavoro

· Database refactoring

· Introduzione ai Data warehouse

· Concetti generali

· Modellazione dimensionale

· Fact table

· Dimension table

· Slowly changing dimensions

M4_ARCDB

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208

PROGETTAZIONE DI DATA WAREHOUSE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a governare il ciclo di vita di una architettura di un data warehouse, con particolare riferimento alla progettazione concettuale e logica dei dati.

DURATA: 4 giorni

AREA: Metodi e Tecniche Information Management

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esempi ed

esercitazioni

OBIETTIVI: Il corso intende illustrare l'architettura di un data warehouse, introdurre il

vocabolario di riferimento e fornire le conoscenze necessarie per governarne il ciclo di vita in

tutte le sue fasi.

Il focus è sulla progettazione concettuale e logica dei dati. Cenni vengono dati sull'analisi dei

requisiti, sulla progettazione fisica, sui processi back end di ETL e sulle tecniche front end di

analisi dei dati.

PREREQUISITI

· Conoscenze di progettazione di banche dati relazionali

· Conoscenze matematiche elementari (per la parte di analisi dei dati)

PROGRAMMA

Introduzione

· Relazione rispetto a principali modelli, sistemi e tecnologie

· Caratteristiche di un DWH

· Definizioni di BI e DWH

· Architetture del DWH

· Caratteristiche architetturali generali di un DWH

· Organizzazione in livelli di un DWH

· Architetture dei DBMS per il DWH

· Architetture di riferimento

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209

· Caratteristiche base dei principali componenti architetturali

· Principi delle architetture parallele

Il ciclo di sviluppo del DWH

· Principali fattori di rischio in un progetto DWH

· Business Dimensional Life Cycle di R. Kimball

· Documenti di base per definizione dei requisiti

· Intervista del cliente

Modellazione dimensionale

· Aspetti generali delle tre fasi di modellazione

· Metodologie generali di modellazione concettuale, logica e fisica

· Richiami sul concetto di normalizzazione

· Denormalizzazione, in termini generali e specifici

· Star schema

· Metodologia di modellazione concettuale per il DWH

· Metodologia di modellazione logica per il DWH

· Aspetti generali del modello dimensionale

· Casi base, ma particolari, per le dimensioni

· Casi base, ma particolari, per i fatti

· Concetti più avanzati di modellazione delle dimensioni

· Concetti più avanzati di modellazione dei fatti

· Aspetti particolari di modellazione

Disegno fisico del DWH

· Principali tecniche da usare a livello fisico

· Modalità di partizionamento sono state esaminate in termini di tipologia

· Stategie di ottimizzazione a livello DBMS

· Principali tipi di indici

· Ottimizzazione a livello di accesso ai dati con tecniche RAID

Il progetto di alimentazione

· Dati e funzioni principali del sistema di alimentazione

· Flussi logici di caricamento

Real Time Data Warehouse

· Aspetti generali dei real time data warehouse

· Rapida descrizione delle principali architetture per il real time DWH

Data warehouse Appliance

· Aspetti generali del DWH Appliance

· Aspetti salienti di un DWH Appliance

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210

L'accesso ai dati

· Tipologie di accesso in relazione ai tipi di utenti e i relativi

· Caratteristiche di accesso alla conoscenza

· Tecnica OLAP di accesso ai dati

· Problemi generali affrontati dalle tecniche di data mining

· Esempi di problemi specifici di data mining

· Principali protocolli di validazione di un algoritmo di mining

· Breve descrizione di alcuni tra i più noti algoritmi di mining

Illustrazione ed esecuzione della suite di BI

DWH

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211

TECNICHE DI INTEGRAZIONE DATI IN AMBITO DATA WAREHOUSE

Iscriviti a questo corso per conoscere le principali tecniche di integrazione dati (ETL, EII, EAI) in relazione alle architetture di riferimento, con particolare attenzione all’utilizzo di tecniche ETL in ambito di progettazione di data warehouse

DURATA: 3 giorni

AREA: Metodi e Tecniche Information Management

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni

OBIETTIVI:

· Fornire una panoramica delle principali tecniche di integrazione dati (ETL, EII, EAI) in

relazione alle architetture di riferimento, con particolare attenzione all'utilizzo di tecniche ETL

in ambito di progettazione di data warehouse

· In seguito ad una panoramica sulle principali tecniche di integrazione dati in relazione a

diversi ambiti di applicazione, i contenuti verteranno principalmente sull'ETL, analizzando le

problematiche tipiche in ambito di data warehouse

· Sarà inoltre proposta un'esercitazione pratica durante la quale si utilizzerà Talend Open

Studio, uno strumento Open Source per la gestione di flussi di integrazione dati

PREREQUISITI

È fortemente consigliato aver frequentato il corso DWH o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

Introduzione

· Scenari di utilizzo

· Illustrazione dei principali concetti del processo di ETL

· Data Quality e Data Profiling

· Consolidamento di dati a partire da più fonte dati

· Tecniche di cattura delle modifiche

· Presentazione del Case Study: foodmart data warehouse

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· Discussione sulle domande principali

· Riepilogo dei concetti principali

· La scomposizione in fasi del processo ETL

· I metadati del processo ETL

· Illustrazione delle architetture e strumenti di riferimento

· Il segmento ETL nel mercato della "Data Integration”

· Sintesi degli operatori logici a supporto dell'ETL

· Esercitazione pratica mediante Talend Open Studio

· Relazione tra ETL e modellazione dati

· Esercitazione pratica mediante Talend Open Studio

· Scenari di Data integration (Real time )

ETL

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INTRODUZIONE AI BIG DATA

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere i concetti fondamentali relativi ai Big Data e ai Big Data Analytics, affrontando una panoramica delle tecnologie a disposizione e dei vantaggi che tali tecnologie possono apportare

DURATA: 2 giorni

AREA: Metodi e Tecniche Information Management

METODOLOGIA: Lezioni frontali

OBIETTIVI: Il corso presenta i concetti fondamentali relativi ai Big Data e ai Big Data Analytics,

fornendo ai partecipanti una panoramica delle tecnologie a disposizione e una comprensione

delle motivazioni e dei vantaggi che tali tecnologie possono apportare

PREREQUISITI

Conoscenze di base di tecnologie Database, Java, Web e Intranet

PROGRAMMA

Introduzione a Big Data e Big Data Analytics

Scenari d'uso per Big Data Analytics

Usare i Big Data

· Quando servono tecnologie per Big Data

· Il ruolo del Data Scientist

Tipologie di database NoSQL

· Caratteristiche delle varie tipologie

· Come utilizzarli nei Big Data

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Introduzione alla piattaforma Apache Hadoop

· Panoramica

· Il principio di funzionamento di MapReduce

· L'ecosistema Apache Spark

Stream Computing

· IoT

· Stream processing

CEP

BDATA

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METODI DI DATA VISUALIZATION

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere i concetti fondamentali della Data Visualization e gli strumenti principali che supportano i buoni principi di visualizzazione ed esplorazione dei dati con l'obiettivo della loro più efficace condivisione.

DURATA: 2 giorni

AREA: Metodi e Tecniche Information Management

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata da esercitazioni

OBIETTIVI: Cosa si intende, concretamente, con il termine Data Visualization? Ci sono degli

strumenti che supportano i buoni principi di visualizzazione ed esplorazione dei dati così da

accelerare il processo di condivisione degli stessi? Il percorso formativo vuole offrire delle

risposte alle domande citate mediante l'esposizione critica e ragionata di esempi,

metodologie e tool tratte da quanto disponibile in letteratura sul fronte della Data

Visualization.

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

Data Visualization: aspetti essenziali

· Una (possibile) definizione

· Le diverse forme di Data Visualization "by Example” (con esempi tratti dalla letteratura)

· Il processo che porta alla visualizzazione del dato e i principali ruoli coinvolti

· I Possibili impatti della data visualization a livello dell'IT e potenzialmente di tutta l'azienda

· Alcuni esempi tratti da esperienze sul tema Data Visualization

· Data Visualization: i trend

Data Visualization: principi

· Elementi di base di comunicazione visiva, un'introduzione alla rappresentazione grafica sintetica

· Principi di percezione visiva

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· Il colore come linguaggio

· Delivering Data: il processo di selezione e costruzione dell'oggetto grafico in base alle esigenze di

comunicazione

· Who: individuazione del target audience

· Which: selezione e sintesi dei dati

· How: scelta di metodo ed ampiezza di interazione

· Good & _Bad practices: analisi critica di esempi proposti dal docente con discussione su elementi positivi e

negativi

Data Visualization: tool

· Overview dei principali tool di Data Discovery and Exploration

VDATA

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INTRODUZIONE AGLI ANALYTICS

Il corso offre una panoramica sull’uso di advanced analytics in contesti reali: che cosa sono, i requisiti, gli strumenti, le tecniche, le metodologie e le risorse essenziali per il loro sviluppo. Verranno analizzati alcuni use cases (in diversi settori di business), in cui l’adozione di advanced analytics ha rivestito un ruolo chiave per il successo.

DURATA: 2 giorni

AREA: Information Management PERCORSO: Advanced Analytics

METODOLOGIA: La trattazione degli argomenti sarà affrontata attraverso lezioni frontali, analisi di use cases e discussione aperta di gruppo.

OBIETTIVI: · Riflettere sul come e sul perché negli ultimi anni il ruolo degli analytics è divenuto centrale · Comprendere quali sono i requisiti, gli strumenti, le tecniche necessarie e i metodi per creareAdvanced Analytics efficaci per favorire i processi decisionali · Analizzare insiemei punti di forza, di debolezza, le opportunità e le criticitàche le tecniche di Machine Learning offrono per la soluzione di problemi di business · Stimolare un confronto su possibili casi d'uso di Advanced Analytics derivanti dall'esperienza dei partecipanti.

PREREQUISITI

· Interesse per le opportunità che l'analisi dei dati offre. · Curiosità e sensibilità al tema dell'innovazione.

PROGRAMMA

· Cosa sono gli advanced analytics: persone, dati e algoritmi. · Analytics maturity e machine learning: descrivere, predire, esplorare, prescrivere. · I linguaggi e le piattaforme degli analytics. · Advanced visualization: interagirepercomunicare. · Limiti e sfide degli analytics nell'era dei big data. · Business cases (ovvero: quando gli advanced analytics creano un valore aggiunto)

IA

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L'ANALISI DEI DATI BASATA SUL DATA MINING

Iscriviti a questo corso per apprendere le basi per l’analisi dei dati mediante tecniche di Data Mining, con particolare riferimento sulle modalità di preparazione dei dati e su alcuni algoritmi in grado di trovare soluzioni ai problemi analitici posti, sia da un punto di vista teorico che pratico.

DURATA: 3 giorni

AREA: Information Management

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esempi ed

esercitazioni su software open source

OBIETTIVI: Il corso intende fornire le conoscenze di base per l'analisi dei dati mediante

tecniche di Data Mining. Saranno dapprima esaminati i vari tipi di problemi che con esse

possono essere affrontati.

Si porrà quindi l'attenzione sulle modalità di preparazione dei dati e si vedranno infine alcuni

algoritmi in grado di trovare soluzioni ai problemi analitici posti, sia da un punto di vista

teorico che pratico.

PREREQUISITI

· Conoscenza dei sistemi di Business Intelligence

· Conoscenze matematiche di base

PROGRAMMA

Introduzione all'analisi dei dati e al data mining

· Contesto di riferimento per l'analisi dei dati

· Tipologia di problemi affrontabili

· Impostazione del problema

Preparazione dei dati

· Estrazione dei dati

· Data profiling

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· Gestione dei missing

· Normalizzazione delle variabili

· Unfolding

· Embedding

· Classificazione

· Impostazione delle sperimentazioni

· Algoritmi di classificazione

· Protocolli di validazione

· Matrice di confusione e indici annessi

· Esempi

Approssimazione funzionale

· Impostazione delle sperimentazioni

· Algoritmi di approssimazione funzionale

· Protocolli di validazione

· RMSE e altri indici di accuratezza

· Esempi

Clustering

· Impostazione delle sperimentazioni

· Algoritmi di clustering

· Clustering gerarchico

· Protocolli di validazione

· Analisi dei clusters

· Esempi

Cenni su altre analisi

· Multi-dimensional scaling

· Network analysis

· Simulazione di scenario

· Classificazione sequenze temporali

· Causazione in sequenze temporali

· Elaborazione di immagini

· Topographic mapping

· Geomorphological analysis

· Ottimizzazione

DM

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TECNICHE DI DATA MINING PER L'ANALISI DEI SOCIAL MEDIA

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere le caratteristiche fondamentali delle più importanti tecniche di data mining per l’analisi dei social media.

DURATA: 2 giorni

AREA: Information Management

PERCORSO: Advanced Analytics

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula in cui vengono introdotti i conoscenze di base sulle

reti sociali e sui tipi di dati disponibili, sulle tecniche di data mining utilizzate in questo ambito

(clustering e classificazione) e sulle tecniche di preprocessing.

Una serie di esempi pratici verranno utilizzati per introdurre i concetti e dimostrare l'utilizzo

delle tecniche considerate

OBIETTIVI: Far acquisire ai partecipanti le conoscenze di base sull'analisi dei dati che le più

note reti sociali rendono disponibili, e delle tecniche di data mining utilizzate in questo

ambito per analizzare il testo dei messaggi, identificare le communita' nelle reti esistenti e

per l'analisi del sentiment

PREREQUISITI

Conoscenza dei concetti elementari su probabilità e statistica. Capacita' di lettura di semplici algoritmi e diagrammi

di flusso. Per gli esempi verranno utilizzati strumenti visuali (KNIME, Gephi, ecc.) e semplici script in linguaggio R e

Python

PROGRAMMA

Le reti sociali

· Le caratteristiche dei dati social

· La raccolta dei dati social

· Esempi di applicazione

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Tecniche di Analisi

· Breve introduzione al clustering e alla classificazione

· Text Mining

· Graph Mining

· Stream Mining

Applicazioni

· Identificazione di Comunità

· Sentiment Analysis

DMSM

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INTRODUZIONE AL LINGUAGGIO R PER L'ANALISI DATI

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere le basi di programmazione con R ed il suo utilizzo come strumento per processare ed analizzare i dati.

DURATA: 3 giorni

AREA: Information Management PERCORSO: Advanced Analytics

METODOLOGIA: Lezioni di tipo frontale in aula, con l'aiuto di proiezione di slide, interazione continua sui temi trattati, esercitazioni volte a mettere in pratica le tecniche mostrate quotidianamente

OBIETTIVI: · Installare R e scaricare ed utilizzare i pacchetti del CRAN · Conoscere gli elementi e le strutture base di R · Conoscere la sintassi di R · Utilizzare R come strumento di calcolo e di programmazione base · Importare dati da diverse fonti · Manipolazione dei dati · Esplorazione dei dati sia in modo descrittivo che grafico

PREREQUISITI

Conoscenza della gestione di file dati e dei principi delle tecniche di analisi dei dati

PROGRAMMA

· Introduzione a R · Installazione · Utilizzo e strutture · Operazioni matematiche · Programmazione · Pulizia e trasformazione dei dati · Esplorazione e visualizzazione dei dati · Analisi dei dati

RPROG

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223

ANALISI E VISUALIZZAZIONE DI DATI CON PYTHON

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendee gli strumenti di base e le librerie che Python mette a disposizione per eseguire analisi e calcoli su dataset e per rappresentarne graficamente i risultati

DURATA: 3 giorni

AREA: Metodi e Tecniche Information Management

METODOLOGIA: Lezione frontale con slides ed esempi svolti riferiti a problemi concreti;

esercitazioni per mettere in pratica le tecniche mostrate

OBIETTIVI:

Conoscere e scegliere gli strumenti adatti per svolgere una analisi dati con Python

· Acquisire una conoscenza operativa degli strumenti di base per data preparation con Python

· Acquisire una conoscenza operativa dei metodi grafici per rappresentare i risultati di una

analisi

· Conoscere alcuni strumenti di base per il calcolo scientifico

· Conoscere le librerie più note per la visualizzazione di dati con Python

PREREQUISITI

Conoscenza della programmazione Object Oriented e delle principali tecniche di rappresentazione dei dati

PROGRAMMA

Introduzione a Data Preparation e Data Analysis

· Introduzione a Python

· Fondamenti di Python

· La libreria NumPy

· Data Visualization con Matplotlib

· Strutture di dati in Pandas

· Data Visualization in Pandas e Seaborn

· Tools di SciPy

· Cenni a strumenti avanzati di visualizzazione

PYADAT

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LINGUAGGI DI MODELLAZIONE DELLA CONOSCENZA: RDF, OWL, SWRL

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti le principali tecnologie e linguaggi del Semantic Web per la modellazione di ontologie, l’interrogazione di basi di dati, la definizione di tecniche efficaci di ragionamento automatico.

DURATA: 15 minuti

AREA: Information Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Apprendere i principali linguaggi di modellazione della conoscenza orientata allo

sfruttamento delle potenzialità offerte dalle tecnologie semantiche per la rappresentazione e

la manipolazione di informazioni provenienti da sorgenti eterogenee e distribuite. Il Micro

Learning parlerà di:

· Linguaggi di modellazione del Web Semantico

-RDF

-RDF-S

-OWL

-SKOS

· Rappresentazione semantica dei Web Service

-OWL-S

-WSMO

-SAWSDL

-SA-REST

-MicroWSMO

· Foundation Ontology e strumenti per la modellazione

· Accedere a basi di conoscenza distribuite sul web con SPARQL

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225

PREREQUISITI

Nessuno

CMIM_MC

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226

DATABASE E GRAFO

Iscriviti a questo corso se vuoi avere in 15 minuti un quadro d’insieme dei modelli e delle tecniche per l’interrogazione, l’attraversamento e la gestione delle basi di dati a grafo.

DURATA: 15 minuti

AREA: Information Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Apprendere le nozioni fondamentali della teoria dei grafi. Imparare a modellare e

risolvere problemi comuni mediante l'utilizzo dei grafi e degli algoritmi per la loro

manipolazione. Analizzare le principali soluzioni open source per la definizione e la gestione

di basi di dati a grafo. In particolare nell'ambito del Micro Learning si parlerà di:

· Elementi di Teoria dei grafi

-Matrici di adiacenza e di incidenza

-Cammini

-Operatori

-Tipi di grafi

· Algoritmi per la visita dei grafi

-Breadth First Search

-Depth First Search

· Basi di dati a grafo

-HyperGraphDB

-Neo4j

· Interrogazione delle basi di dati a grafo

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227

PREREQUISITI

Nessuno

CMIM_DB

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228

COMPLEX EVENT PROCESSING PER L’ANALISI DI STREAM DI DATI

Iscriviti a questo corso Micro Learning se vuoi imparare in 15 minuti ad applicare i concetti del Complex Event Processing al fine di elaborare, combinare e dedurre eventi provenienti da uno o più data stream.

DURATA: 15 minuti

AREA: Information Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI: · Conoscere la filosofia del Complex Event Processing

· Apprendere le potenzialità del Complex Event Processing mediante l'applicazione dei

pattern per l'elaborazione degli eventi

· Avere cognizione di alcune applicazioni del Complex Event Processing riconoscendone i

potenziali benefici se applicate in un determinato contesto

PREREQUISITI

Nessuno

CMIM_CEP

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WEBGIS: ARCHITETTURA E CONFIGURAZIONE AMBIENTE GIS PER SPATIAL ANALYTICS

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti come realizzare l'integrazione di geoservizi secondo lo standard OGC per la rappresentazione grafica della Spatial e Overlay Analysis per un uso previsionale e predittivo dei GIS, (Geo-Business Intelligence).

DURATA: 15 minuti

AREA: Information Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Scopo del Micro Learning è l'apprendimento delle procedure per la pubblicazione e fruizione dei dati alfanumerici e cartografici contenuti in un database di tipo geografico, utilizzando alcuni strumenti software GIS disponibili nel panorama del software open source. Al termine il fruitore sarà in grado di selezionare le tecnologie informatiche e le funzionalità di analisi spaziale più appropriati e comprendere tutti gli standard OGC (Open Geospatial Consortium) per una divulgazione ottimale e generale dei risultati.

PREREQUISITI

Nessun prerequisito o propedeuticità richiesta per l'accesso al corso, se non la conoscenza basilare dei concetti insiti nella definizione di dato territoriale.

CMIM_GIS1

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WEBGIS: CONFIGURAZIONE AMBIENTE DESKTOP PER LA CREAZIONE E GESTIONE DI

UN LAYER

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi conoscere in 15 minuti le funzionalità avanzate di QGIS per la gestione di dati di business arricchiti della componente geografica e rappresentazione su mappa a mezzo layer.

DURATA: 15 minuti

AREA: Information Management - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di

IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal

taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi

momento anche su mobile.

OBIETTIVI:

PREREQUISITI

CMIM_GIS2

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MICROSOFT EXCEL- CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze di base nell’utilizzo dei fogli elettronici di MS Excel 2010. In questo corso verrà affrontata la gestione delle cartelle e dei fogli di lavoro, l’immissione e formattazione dei valori e l’impiego di formule, funzioni e grafici

DURATA: 2 giorni

AREA: Office Automation

PERCORSO: Microsoft Excel

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da esercitazioni pratiche

OBIETTIVI:

· Spiegare i concetti fondamentali di MS Excel 2010, ovvero la creazione e manutenzione

delle tabelle di calcolo contenenti formule aritmetiche e funzioni

· Insegnare a rappresentare i dati mediante grafici, nonché di controllare e stampare

velocemente gli stessi

PREREQUISITI

Per la partecipazione a questo corso è richiesta la conoscenza del sistema Operativo a livello utente

PROGRAMMA

· I fogli di calcolo e l'ambiente di lavoro

· Gestione di base delle celle e dei fogli

· Le formule

· Formattazione delle celle

· Gestione di base grafici Controllo e stampa delle informazioni

EXCBASE

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MICROSOFT EXCEL- CORSO AVANZATO

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad utilizzare le funzionalità avanzate dei fogli elettronici di MS Excel 2010 quali: le formule complesse , la formattazione avanzata delle celle, la gestione avanzata dei grafici e le nozioni fondamentali sui Database

DURATA: 2 giorni

AREA: Office Automation

PERCORSO: Microsoft Excel

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da esercitazioni pratiche

OBIETTIVI:

· trasferire nozioni teoriche e pratiche nell'utilizzo avanzato del pacchetto software Excel

· Spiegare la gestione di database monotabulari contenenti formule aritmetiche e funzioni

(anche annidate); ordinamenti, filtri ed analisi di base

· Insegnare a rappresentare dei dati mediante qualsiasi grafico tra quelli disponibili, nonché

la protezione delle informazioni

PREREQUISITI

E' obbligatorio aver frequentato il corso EXCBASE o avere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Scrittura di formule complesse

· Formattazione avanzata delle celle

· Gestione avanzata dei grafici

· Gestione di database · fondamenti

· Controllo dei dati

EXCADV

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MICROSOFT EXCEL- CORSO PROFESSIONAL

Iscriviti a questo corso se vuoi utilizzare le funzionalità più evolute dell’applicativo MS Excel 2010, quali la gestione di più database tra loro collegati utilizzando formule, funzioni, ordinamenti e analisi avanzate mediante pivot e dashboard.

DURATA: 2 giorni

AREA: Office Automation

PERCORSO: Microsoft Excel

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da esercitazioni pratiche.

OBIETTIVI:

· Fornire competenze più evolute dei fogli di calcolo di Microsoft Excel 2010

· Insegnare a gestire di database tra loro collegati, contenenti formule aritmetiche e funzioni

(anche annidate)

· Insegnare come effettuare ordinamenti, filtri ed analisi avanzate mediante Pivot e

Dashboard

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver partecipato al corso EXCADV oppure essere in possesso di conoscenze equivalenti.(

saper utilizzare a livello avanzato un database monotabulare).

PROGRAMMA

Scrittura di formule complesse

Formattazione avanzata delle celle

Gestione di database

Altre famiglie di funzioni

Le macro

EXCPRO

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234

MICROSOFT ACCESS

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le funzioni di Microsoft Access 2010 e come utilizzarlo per creare e gestire semplici basi di dati e realizzare semplici applicazioni per la loro gestione

DURATA: 5 giorni

AREA: Office Automation

PERCORSO: Microsoft Access

METODOLOGIA: Lezione frontale (in aula); esercitazioni singole (in aula)

OBIETTIVI: Fornire una panoramica delle caratteristiche di Microsoft Access 2010,

relativamente a Interfaccia utente, Tabelle, Query, Form, Report, Macro

PREREQUISITI

· E' obbligatorio avere un'ottima familiarità con l'utilizzo delle funzioni del sistema operativo Windows

· E' fortemente consigliato avere una buona familiarità con gli applicativi Microsoft Office

· E' fortemente consigliato avere una conoscenza dei concetti alla base del modello relazionale dei dati di Codd

PROGRAMMA

· Dati, informazioni, basi di dati

· Il modello relazionale dei dati

· L'interfaccia di Microsoft Access

· I menù

· Le autocomposizioni

· La modalità struttura

· Tabelle: Tipi di dato, Chiave primaria e indici, Relazioni e integrità referenziale e Importazione di dati da fonti

esterne, Architettura FE/BE

· Query: Tipologie, Modalità di progettazione; Query Di selezione,Di aggiornamento, Di accodamento, Di

cancellazione, Di creazione tabella, A campi incrociati, Di unione, Pass· through; Proprietà, Criteri di selezione basati

su valori non predefiniti, Colonne calcolate, Raggruppamento e I vari tipi di layout e il layout "Tabella pivot”

· Maschere: Definizione della struttura, Associate e non associate e Controlli associati e non associati, Controlli di

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base e avanzati, Utilizzo di espressioni nei controlli e I vari tipi di layout e il layout "Maschera divisa”

e Nidificazione, Popup e modali

· Report: Definizione della struttura e Creazione a partire da una maschera

· Macro: Incorporate e autonome, Autoexec

· Best practices

· Le opzioni di configurazione di Microsoft Access

· Integrazione con Microsoft Word e Microsoft Excel

ACCESS

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LIBREOFFICE CALC - CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad utilizzare fogli di calcolo Libreoffice

DURATA: 2 giorni

AREA: Office Automation

PERCORSO: Libreoffice

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula informatizzata ed esercitazioni pratiche

OBIETTIVI: Fornire all'allievo le competenze tecnico· pratiche necessarie ad ottimizzare

l'utilizzo di OpenOffice Calc

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Gestione del foglio elettronico CALC

· Come spostarsi tra le celle e fissare i dati

· Creare formule

· Modificare contenuto e formato delle celle

· Riempire automaticamente le celle

· Creare grafici con CALC

· Personalizzare lo sfondo dei grafici

· Creare un modello fattura CALC

· Creare modelli per archiviare dati

· La stampa e l'anteprima di stampa

· Comandi rapidi da tastiera

CALC

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LIBREOFFICE IMPRESS - CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a fare delle complesse creazione di presentazioni della suite OpenOffice

DURATA: 2 giorni

AREA: Office Automation

PERCORSO: Libreoffice

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula informatizzata ed esercitazioni pratiche

OBIETTIVI: Fornire ai partecipanti le competenze tecniche e creative per:

· Creare una diapositiva con immagine e sfondo

· Inserire e cancellare pagine

· Impostare la transizione

· Creare una animazione

· Personalizzare l'animazione

PREREQUISITI

Non sono richiesti prerequisiti

PROGRAMMA

· L'interfaccia e le barre

· Apertura di una presentazione esistente

· Creazione di una nuova presentazione

· Creazione della diapositiva

· Formattazione della diapositiva

· Cenni su elementi multimediali

· Gestione della presentazione

· Organizzare più diapositive su di una pagina

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· Rinominare, riordinare ed eliminare le diapositive

· Presentazione manuale e cronometrata

· Esportazione in PDF

· Stampa di una presentazione

· Anteprima e vista stampati

IMPRESS

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LEADERSHIP TEAM BUILDING E GESTIONE DEI COLLABORATORI

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere i valori fondamentali alla base della leadership in azienda e le corrette modalita’ di gestione dei propri collaboratori

DURATA: 2+2 giorni

AREA: Gestione Risorse Umane

PERCORSO: Gestione Risorse Umane

METODOLOGIA: Lezione frontale ed esercitazioni individuali e di gruppo

Intervento da parte di testimoni aziendali privilegiati

OBIETTIVI: · Illustrare i concetti di Vision, Trasparenza, Sussidiariteta' e Responsabilita' diffusa

· Sensibilizzare i partecipanti sulle corrette modalita' di gestione dei propri collaboratori, sia

sotto il profilo giuslavoristico

· Individuare gli elementi chiave per la costruzione di un team di lavoro che raggiunga i propri

obiettivi attraverso un utilizzo ottimale delle risorse a disposizione

· Acquisire strumenti e tecniche per una gestione efficace della performance del team in

termini di ottimizzazione delle dinamiche relazionali e di motivazione delle persone

· Potenziare il proprio stile di leadership per un'autorevole conduzione dei gruppi di lavoro in

relazione alla presa di decisioni finalizzata al raggiungimento dei risultati attesi dall'azienda

PREREQUISITI

Avere formale responsabilità di risorse

PROGRAMMA

Dal gruppo di persone al team aziendale

· Il team: una definizione

· Efficacia o efficienza?

· Le variabili strutturali del team

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Il team che funziona

· Le caratteristiche di un team efficace

· Le quattro fasi di un 'High Performing Team'

· I ruoli nel team: caratteristiche personali e competenze

Le logiche di funzionamento del team

· La presa di decisioni nel team

· Le dinamiche interpersonali

· Le dinamiche relazionali

· La gestione del conflitto

· Le dinamiche motivazionali

L'esercizio efficace della leadership nel team

· Il ruolo gestionale: manager o leader?

· Le caratteristiche personali

· I comportamenti del leader: la direttività e la considerazione

· Gli stili di gestione e la presa di decisioni

· La leadership situazionale

· La Mission e la Vision

· I quattro pilastri della leadership

Gli strumenti del Leader

· Il Feedback come strumento gestionale

· L'utilizzo corretto della Delega

· Imprenditorialità e responsabilità diffusa

· Saper sviluppare le competenze del collaboratore

Caratteristiche dei principali contratti di lavoro

· Caratteristiche distintive e fattori di rischio delle più comuni tipologie di contratto di lavoro

· Descrizione delle principali procedure del personale

· Il ruolo della Direzione del Personale a supporto dell'attività dei responsabili di risorse

HR01

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IL COLLOQUIO GESTIONALE DI VALUTAZIONE DELLE COMPETENZE

In questo corso vengono sviluppate le competenze richieste ai responsabili per effettuare con successo i colloqui di valutazione delle competenze e gestionali.

DURATA: 2 giorni

AREA: Gestione Risorse Umane PERCORSO: Gestione Risorse Umane

METODOLOGIA: · La metodologia è attiva, basata su sperimentazione diretta e apprendimento partecipativo, attraverso esercitazioni di gruppo, riflessioni individuali, role playing, debriefing e razionalizzazione

OBIETTIVI: · Sperimentare le modalità operative del processo di Valutazione delle Competenze Espresse · Affinare la capacità di osservazione e di rilevazione delle competenze, preliminare al processo · Acquisire un approccio efficace per gestire la relazione con i collaboratori e pianificare e condurre colloqui gestionali efficaci

PREREQUISITI

Avere formale responsabilità di gestione delle risorse

PROGRAMMA

· La valutazione e lo sviluppo dei collaboratori: due facce della stessa managerialità · Il manager e la fase di valutazione: le sfide, gli atteggiamenti, la responsabilità · Gli ingredienti per una proficua relazione con i propri collaboratori: l'empatia, la fiducia, la trasparenza. · Tipologie e caratteristiche distintive dei principali tipi di colloquio · Tecniche per la gestione dei colloqui: osservazione dei comportamenti riferibili alle competenze, l'ascolto attivo, il feedback costruttivo · La gestione del colloquio di feedback e le sue fasi · Applicazione nella realtà lavorativa: costruzione di un piano di sviluppo con/per un collaboratore

HR02

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242

PROGETTARE LA COMUNICAZIONE NELL’ERA DIGITALE

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le competenze per progettare una strategia di comunicazione efficace ed integrata tra strumenti tradizionali e digitali e comprendere le dinamiche chiave che intervengono nella comunicazione interpersonale e nella comunicazione attraverso strumenti digitali.

DURATA: 3 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Percorso Base di Comunicazione

METODOLOGIA: · Il corso si svolge in modalità blended (aula + Webinar). La metodologia è di

tipo esperienziale, i partecipanti sono chiamati a essere parte attiva in aula, sono coinvolti in

prima persona e sono invitati costantemente a sperimentarsi, da soli e in piccoli gruppi, in

attività che richiedono approccio sistemico e che permettono di osservare sé stessi e il

gruppo con l'obiettivo di facilitare il trasferimento dalla teoria alla pratica dei contenuti

proposti. Sono attivati in aula diversi momenti di auto-casi, alternati a lavori in sottogruppo

ed esercitazioni, per ottenere il massimo di apprendimento: 'provando e ripensando'.

· Saranno erogate 3 ore di Webinar (WBN), in plenaria on-line, durante le quali saranno

integrati e approfonditi alcuni punti del programma. Sarà inviata apposita pianificazione e

relativa procedura d'accesso.

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è trasferire conoscenze e competenze su:

· Cosa significa comunicare e quali sono le caratteristiche di uno stile di comunicazione

efficace

· Saper scegliere lo stile di comunicazione più adatto in funzione degli obiettivi, del contesto,

del target di riferimento, delle risorse a disposizione

· Rafforzare il proprio ruolo, aumentando la capacità di esprimere uno stile di comunicazione

autorevole con ogni interlocutore

· Potenziare la comunicazione assertiva come per relazionarsi con successo

· Fornire le linee guida e le logiche che governano la comunicazione digitale e online e

comprendere le potenzialità e gli aspetti che necessitano maggior attenzione (linguaggi, toni,

regole)

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· Illustrare la panoramica degli strumenti e dei canali utilizzati per la comunicazione interna e

per la comunicazione esterna e le relative tecniche di utilizzo

· Fornire un framework/modello per la gestione ottimale della comunicazione interna ed

esterna per ridurre il fenomeno dell'over comunication

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

Gli assiomi della comunicazioneLa comunicazione verbale, non verbale e paraverbaleI blocchi della comunicazioneI

diversi stili comunicativi: aggressivo, passivo, assertivo.Utilizzare la comunicazione per prevenire e risolvere i

conflitti. Come utilizzare la comunicazione per generare relazioni costruttiveIl cambio di paradigma della

comunicazione digitaleCome integrare i nuovi strumenti digital e social a quelli tradizionali nelle comunicazioni

professionali (GSuite, Slack, Asana, Whatsapp, LinkedIn, Facebook, Twitter, Telegram, ...)

COM

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BUILDING PRESENTATIONS - COSTRUIRE PRESENTAZIONI INCISIVE CON STRUMENTI

TRADIZIONALI ED INNOVATIVI

Iscriviti a questo corso se vuoi migliorare la tua abilità nel costruire presentazioni chiare, efficaci e d’impatto da utilizzare con i clienti, nelle riunioni aziendali e SAL meeting, non solo con i classici dispositivi, ma utilizzando strumenti innovativi, linguaggi grafici, sintetici ed intuitivi.

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Laboratori

METODOLOGIA: · Il corso si svolgerà in modalità blended (Aula + Webinar)

· La metodologia didattica prevede un ampio coinvolgimento interattivo dei partecipanti sin

dalle prime fasi di lavoro. A lezioni di metodo, si alternano numerose esercitazioni. Si

acquisiscono tecniche per definire il messaggio, utilizzare i differenti strumenti a disposizione

e si sperimenta. Le esercitazione sono declinate sulle principali occasioni in i partecipanti si

trovano a realizzare presentazioni

· Saranno erogate 2 ore di Webinar (WBN), in plenaria on· line, durante le quali saranno

integrati e approfonditi alcuni punti del programma. Sarà inviata apposita pianificazione e

relativa procedura d'accesso

OBIETTIVI: · Gli obiettivi didattici del laboratorio Building Presentation sono:

· realizzare presentazioni efficaci attraverso l'utilizzo di strumenti che favoriscano una

comunicazione moderna, fatta di immediatezza, dinamismo, sintesi, connessioni e

integrazione dei linguaggi

· approfondire la capacità di definire il messaggio in relazione al contesto ed al pubblico

· passare dall'ideazione, alla sequenza logica di esposizione, alla scelta della migliore struttura

visiva dell'informazione

· esplorare e integrare nelle presentazioni tradizionali alcuni linguaggi innovativi legati al

mondo delle presentazioni, quali infografiche, mappe mentali, animazioni guidate

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PREREQUISITI

Non sono richiesti prerequisiti specifici

PROGRAMMA

Building the message

· Obiettivo, scopo e durata del messaggio: trasparenza, chiarezza, assertività

· La "global idea” e i messaggi chiave: dal concetto macro al dettaglio

· La sequenza logica: costruire l'esposizione in relazione al pubblico ed alle differenti occasioni di

presentazione

· L'attacco della presentazione· premessa motivante· e la chiusura incisiva · call to action

· Andare "a braccio”: prima di decidere se e quali strumenti visivi utilizzare, imparare ad esporre e

raccontare il messaggio· say it in analog· Come veicolare il messaggio non solo attraverso la

comunicazione verbale, ma anche il paraverbale ed il body language

Building an impact presentation· Scegliere lo strumento di presentazione che meglio rappresenta il

messaggio e cattura il pubblico

· Migliorare l'impaginazione e l'utilizzo di sistemi consolidati: Power Point 2.0

· In quali occasioni Power Point è ancora lo strumento ideale?

· La regola dei terzi per aumentare l'impatto delle chart

· Il giusto bilanciamento testo/immagini

· I principi da rispettare per garantire leggibilità e memorabilità

· Conoscere e saper utilizzare alcuni tra i più efficaci strumenti innovativi:

· Infografiche: come favorire nel pubblico una percezione intuitiva e semplificata di informazioni

complesse attraverso soluzioni tipiche dell'information design; come valorizzare il messaggio dando

risalto alla struttura grafica e visuale più che alla parte testuale

· Mind Maps: come coinvolgere gli spettatori in presentazioni, come quelle di progetto o di definizione

obiettivi, in cui sia prioritario definire "gerarchie” ed "associazioni” nella sequenza espositiva; come

condurre l'ascolto attraverso una rappresentazione visiva che favorisca sia la sequenza logica, sia la

creatività, in chi presenta e in chi partecipa

· Presentazioni animate Prezi e video: come portare il pubblico dalla visione di insieme del messaggio, agli

elementi che lo compongono, attraverso soluzioni di impatto, animate e fluide; come mantenere alte

attenzione ed interesse guidando chi ascolta nello story board di presentazione. In questa sezione i

partecipanti impareranno anche ad utilizzare strumenti rapidi per realizzare video

BPLAB

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PUBLIC SPEAKING – CONDURRE CON SUCCESSO UNA PRESENTAZIONE IN PUBBLICO

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire e potenziare le tecniche e le abilità necessarie per condurre e gestire efficacemente una presentazione in pubblico.

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Laboratori

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. I singoli partecipanti saranno coinvolti attivamente

attraverso una modalità laboratoriale.

Saranno effettuate simulazioni videoregistrate di presentazioni con revisione e consulenza

personalizzata sugli aspetti di contenuto (efficacia dei messaggi, articolazione del discorso,

argomentazioni) e di comunicazione non verbale.

OBIETTIVI: · Fornire strumenti e metodi per preparare e condurre una presentazione in

pubblico

· Allenare la capacità di esprimere al meglio i contenuti e l'emotività attraverso un uso

congruente ed espressivo degli elementi paraverbali e non verbali della comunicazione

· Migliorare la capacità di condurre una presentazione in pubblico, sperimentando diverse

situazioni e adattandosi ai diversi interlocutori

· Comprendere velocemente i segnali provenienti dall'interlocutore o dall'uditorio, in modo

da rendere la comunicazione efficace

· Imparare ad affrontare le situazioni delicate

· Imparare a gestire e valorizzare lo stress

PREREQUISITI

È consigliato aver partecipato in precedenza al corso COM

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247

PROGRAMMA

· Preparare al meglio una presentazione in pubblico (fase di apertura, regole, tempi e supporti visivi)

· La comunicazione non verbale: rinforzare i messaggi con l'uso di voce e corpo

· Gestire efficacemente una presentazione in pubblico (presentazioni interne, riunioni, kick off)

· Presentare per vendere: tecniche per rendere persuasiva la propria comunicazione

· Gestione delle situazioni delicate come rispondere efficacemente a domande ed obiezioni

· Tecniche per la gestione dello stress

PSLAB

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248

LABORATORIO DI PREPARAZIONE PRESENTAZIONI EFFICACI IN PPT

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a strutturare una presentazione in Power Point per comunicare efficacemente in pubblico.

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Laboratori

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula ed attraverso una attività laboratoriale ricca di

esercitazioni pratiche i partecipanti sperimenteranno attivamente le nozioni apprese.

Sono previsti lavori in sottogruppo di:

· Analisi di una presentazione esistente in termini di punti di forza ed aree di miglioramento e

successiva revisione alla luce delle considerazioni teoriche effettuate

· Preparazione di diversi tipi di presentazione seguiti da commenti e consulenza

personalizzata sugli aspetti di contenuto e di realizzazione grafica e visiva

OBIETTIVI:

· Trasferire una metodologia per la strutturazione e la disposizione dei contenuti in una

presentazione Power Point

· Approfondire i criteri grafici per la realizzazione dei supporti visivi a supporto della

trasmissione dei messaggi

· Sperimentare la realizzazione di diversi tipi di presentazioni con l'uso dello strumento

software

PREREQUISITI

Conoscenza delle funzioni base di Microsoft Power Point

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PROGRAMMA

· Rappresentare graficamente un concetto: la differenza tra una presentazione con supporti visivi e quella con un

discorso scritto

· Diversi tipi di presentazione: la riunione interna, il kick-off, la presentazione dell'azienda, incontro commerciale

· Criteri per la gestione dei supporti visivi in funzione delle diverse fasi espositive

· La preparazione del supporto Power Point di una presentazione

· La struttura: partire dagli effetti da conseguire e dalla mappatura dell'uditorio

· Definire la scaletta degli interventi in un presentazione a più voci

· Template: struttura, palette di colori, titoli, font, corpo del testo, punti elenco, copertine e pagine interne

· Impaginazione: solo testo, testo e immagini, testo e grafica, o "un'immagine vale più di mille parole”? La gabbia, la

griglia e i comandi che facilitano il lavoro

· Individuare ed evidenziare i messaggi chiave e sintetizzare le frasi in concetti semplici e chiari

· L'uso di forme, colori, immagini, grafici, tabelle

PPTLAB

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250

BUSINESS WRITING – TECNICHE PER SCRIVERE DOCUMENTI ED INFOGRAFICHE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a costruire documenti scritti che siano d’impatto in riferimento agli obiettivi che intendi raggiungere. Imparerai a scrivere documenti formali, di reportistica e tecnici in uno stile chiaro ed efficace e ad accompagnare i tuoi contenuti con un “progetto grafico” che aumenterà ulteriormente la comprensibilità dei tuoi contenuti scritti.

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Laboratori

METODOLOGIA: · Il corso si svolgerà in modalità blended (aula + Webinar)

· Le lezioni frontali saranno accompagnate da un ampio utilizzo di esercitazioni pratiche che

consentiranno di sperimentare e tecniche e gli strumenti proposti, in una modalità

laboratoriale.

· Saranno erogate 2 ore di Webinar (WBN), in plenaria on· line di cui sarà inviata apposita

pianificazione e relativa procedura d'accesso

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è trasmettere conoscenze e competenze per :

· Progettare e scrivere documenti scritti di forte impatto comunicativo

· Utilizzare tecniche e strumenti per facilitare il processo di scrittura dei documenti, anche di

tipo tecnico, verbali e SAL

· Progettare e realizzare un confezionamento grafico che possa facilitare l'immediata

comprensione degli elementi cruciali del messaggio, come, per esempio, infografiche, ecc...

· Orientare lo stile di scrittura verso una comunicazione che tenga conto dei diversi

interlocutori e mezzi di comunicazione

· Migliorare lo stile comunicativo, basandolo su chiarezza, concretezza e capacità di mettersi

dal punto di vista dell'interlocutore

· Migliorare le capacità di sintesi e di strutturazione logica di diverse tipologie di testi

PREREQUISITI

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E' consigliabile aver partecipato in precedenza al corso COM

PROGRAMMA

· Scrivere con efficacia in relazione al ruolo, al messaggio, all' obiettivo, ai destinatari

· Le tre fasi fondamentali del processo di scrittura

· Scelte stilistiche e criteri per rendere più efficaci le comunicazioni

· Applicazione dei criteri ai diversi tipi di testo

· Tecniche e strumenti di scrittura efficace

· Esercitazioni di riscrittura sulle capacità di semplificazione e di sintesi

· Come utilizzare in modo adeguato l'editing e gli strumenti informatici per la creazione di strutture grafiche

innovative

· Progettazione di documenti di dimensioni consistenti

BWRLAB

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EMAIL WRITING – SCRIVERE MAIL CHIARE ED EFFICACI

Iscriviti a questo corso se vuoi sfruttare a pieno tutta la potenza di un’email utilizzando le parole corrette, il giusto grado di formalità, la sintesi e la chiarezza che sono necessarie a rendere efficace la comunicazione scritta.

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Laboratori

METODOLOGIA: Il corso si svolge in modalità blended (aula + Webinar). La metodologia è di

tipo esperienziale, i partecipanti sono chiamati a essere parte attiva in aula, sono coinvolti in

prima persona e sono invitati costantemente a sperimentarsi, da soli e in piccoli gruppi, in

attività che richiedono approccio sistemico e che permettono di osservare sé stessi e il

gruppo con l'obiettivo di facilitare il trasferimento dalla teoria alla pratica dei contenuti

proposti. Sono attivati in aula diversi momenti di auto· casi, alternati a lavori in sottogruppo

ed esercitazioni, per ottenere il massimo di apprendimento: 'provando e ripensando'.

· Il corso prevede 2 ore di Webinar (WBN), in plenaria on-line, durante le quali saranno ripresi

i concetti affrontati in aula con una serie di prove ed esercitazioni sulla scrittura delle

email. Sarà inviata apposita pianificazione e relativa procedura d'accesso.

OBIETTIVI: · La finalità generale del corso è trasferire conoscenze e competenze su:

· Il modello degli Stili Personali nella scrittura per riconoscere il proprio stile di comunicazione

scritta

· Riuscire a mettersi nei panni dell'interlocutore sapendo riconoscere il canale di

comunicazione

· Il galateo della email: standard di riferimento per l'uso della mail

· Sperimentare l'importanza della sintesi e revisionare un testo secondo i criteri di ordine,

semplicità e incisività

· Riconoscere la semplicità e l'organizzazione dei contenuti come fondamento di una mail

efficace.

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· Utilizzare correttamente le mail per formalizzare, sintetizzare, razionalizzare contenuti e per

allineare gli interlocutori

PREREQUISITI

E' consigliabile aver partecipato in precedenza al corso COM

PROGRAMMA

· Il modello degli Stili Personali e la sua applicabilità nella comunicazione tramite email

· Saper scegliere il mezzo attraverso il quale comunicare un messaggio e le modalità più adatte

· Saper riconoscere le modalità di comunicazione più adatte in base al tipo di interlocutore

· Sapere quando utilizzare e quando è meglio non utilizzare la mail

· Il valore di una sintesi efficace ed incisiva per veicolare con immediatezza il senso del testo della mail e il perché

dell'invio

· Come isolare i fatti dalle opinioni e focalizzare le priorità sfrondando il testo da informazioni superflue

· L'organizzazione del testo e la scelta delle parole più adatte, l'uso della punteggiatura e dello stile grafico

EMAILAB

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LABORATORIO DI STORYTELLING

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad applicare le tecniche dello storytelling per arricchire le competenze narrative e declinarle efficacemente e creativamente nel proprio contesto professionale.

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione PERCORSO: Laboratori

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula, e prevede un laboratorio pratico e operativo, condotto da uno scrittore professionista e da un docente formatore. Attraverso diverse sperimentazioni attive,esercitazioni pratiche e giochi d'aula, i partecipanti apprenderanno creativamente le diverse tecniche dell'arte narrativa e affineranno il proprio stile di comunicazione personale scritta e orale.

OBIETTIVI: · Trasferire le tecniche dello storytelling, per aggiungere valore identitario alla "narrazione” aziendale · Aumentare le capacità individuali di espressione comunicativa per una maggiore efficacia nel proprio ruolo lavorativo

PREREQUISITI

È consigliato aver partecipato in precedenza al corso COM

PROGRAMMA

· Ascolto ed empatia · Feedback: saper elaborare giudizi positivi e negativi e i trasmetterli con efficacia · Le strutture narrative: descrivere e narrare in forma efficace · L'importanza dell'interlocutore destinatario di una storia · Gli elementi della narrazione · Il processo narrativo per raccontare il nostro business · Mission e vision aziendali e di business (chi siamo, che cosa vogliamo e dove andiamo) · Linguaggi metaforici e creativi per esprimere concetti complessi · Utilizzare la storia e la tecnica giusta per ogni situazione

STLAB

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BUSINESS WRITING – TECNICHE PER SCRIVERE DOCUMENTI ED INFOGRAFICHE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a costruire documenti scritti che siano d’impatto in riferimento agli obiettivi che intendi raggiungere. Imparerai a scrivere documenti formali, di reportistica e tecnici in uno stile chiaro ed efficace e ad accompagnare i tuoi contenuti con un “progetto grafico” che aumenterà ulteriormente la comprensibilità dei tuoi contenuti scritti.

DURATA: 2 giorni

AREA: Sviluppo Individuale

PERCORSO: Organizzazione Comunicazione

METODOLOGIA: il corso si svolgerà in modalità blended (aula + Webinar). Le lezioni frontali

saranno accompagnate da un ampio utilizzo di esercitazioni pratiche che consentiranno di

sperimentare e tecniche e gli strumenti proposti, in una modalità laboratoriale. Saranno

erogate 2 ore di Webinar (WBN), in plenaria on-line di cui sarà inviata apposita pianificazione

e relativa procedura d'accesso

OBIETTIVI:

Progettare e scrivere documenti scritti di forte impatto comunicativo

Utilizzare tecniche e strumenti per facilitare il processo di scrittura dei documenti, anche di

tipo tecnico, verbali e SAL

Progettare e realizzare un confezionamento grafico che possa facilitare l'immediata

comprensione degli elementi cruciali del messaggio, come, per esempio, infografiche, ecc...

Orientare lo stile di scrittura verso una comunicazione che tenga conto dei diversi

interlocutori e mezzi di comunicazione

Migliorare lo stile comunicativo, basandolo su chiarezza, concretezza e capacità di mettersi

dal punto di vista dell'interlocutore;

Migliorare le capacità di sintesi e di strutturazione logica di diverse tipologie di testi.

PREREQUISITI

E' consigliabile aver partecipato in precedenza al corso COM.

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PROGRAMMA

Scrivere con efficacia in relazione al ruolo, al messaggio, all' obiettivo, ai destinatari;

Le tre fasi fondamentali del processo di scrittura;

Scelte stilistiche e criteri per rendere più efficaci le comunicazioni;

Applicazione dei criteri ai diversi tipi di testo;

Tecniche e strumenti di scrittura efficace

Esercitazioni di riscrittura sulle capacità di semplificazione e di sintesi

Come utilizzare in modo adeguato l'editing e gli strumenti informatici per la creazione di strutture

grafiche innovative

Progettazione di documenti di dimensioni consistenti

BWRLAB

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ELEVATOR PITCH - ANDARE DRITTI AL PUNTO NELLE COMUNICAZIONI DECISIVE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare la tecnica del pitch cioè l’abilità di essere sintetico ed incisivo, andare dritto al punto, con un messaggio chiaro e persuasivo nelle comunicazioni decisive, in situazioni formali e in contesti critici (es rispondere a richieste da parte di Clienti, Responsabili e Colleghi, intervenire in una riunione, aggiornare su un progetto e gestire una call).

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Laboratori

METODOLOGIA: La metodologia didattica prevede un ampio coinvolgimento interattivo dei

partecipanti sin dalle prime fasi di lavoro. A brevi lezioni di metodo si alternano numerose

esercitazioni individuali, video registrate, sulle principali occasioni in cui ci si trova a realizzare

pitch, sia nella quotidianità aziendale sia presso i Clienti. I partecipanti ricevono dettagliati

feedback ed hanno l'opportunità di migliorare in modo concreto l'abilità di sintesi.

OBIETTIVI: Trasferire le conoscenze e competenze per:

· Comunicare in modo sintetico ed incisivo nelle comunicazioni decisive, in situazioni formali

e contesti critici

· Saper dire la cosa giusta, al momento giusto e nel modo giusto, in un incontro con Cliente,

un gruppo di lavoro, in riunioni, in un briefing

· Sviluppare in ognuno dei partecipanti la capacità di essere sintetici ed efficaci

· Saper adattare la comunicare all'interlocutore ed al contesto

· Organizzare il pensiero in modo logico, per ottenere una esposizione chiara e lineare

· Strutturare la comunicazione secondo la "regola del tre”

· Essere incisivi in pochi minuti, nel tempo di "una corsa d'ascensore”

PREREQUISITI

Non sono richiesti prerequisiti specifici per partecipare a questo corso

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PROGRAMMA

· Elevator Pitch, le regole di una buona sintesi: saper cogliere le opportunità del contesto e saper calibrare

la comunicazione rispetto all'interlocutore.

· Imparare il metodo e la sequenza ideale, per essere pronti anche ad improvvisare

· Dare struttura al discorso:

· Partire dalla fine

· Da macro a micro

· Fare sintesi

· Il dettaglio che fa la differenza

· La value proposition: perché mi convince ciò che dici

· Dritti al punto

· Creare un "gancio” per produrre nell'ascoltatore interesse e attenzione

· Non descrivere ma twittare

· Eliminare le parti inutili e i cosiddetti filler word: less is more

· Comunicare in modo assertivo: dare valore e autorevolezza attraverso la voce, lo sguardo, il grounding

· Riuscire a far sentire la propria voce nel "rumore" delle situazioni critiche

· Far emergere la propria personalità: spontaneità, unicità e competenza

· Essere memorabile: centrare velocemente il focus,convincere e creare impatto

EPLAB

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TECNICHE PER ORGANIZZARE E GESTIRE CON METODI CREATIVI UNA RIUNIONE

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire ed affinare le tecniche per preparare e condurre riunioni efficaci ed utilizzarle come strumento operativo e strategico di comunicazione aziendale.

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Organizzazione del Lavoro

METODOLOGIA: La metodologia è di tipo esperienziale, i partecipanti sono chiamati a essere

parte attiva in aula, sono coinvolti in prima persona e sono invitati costantemente a

sperimentarsi, da soli e in piccoli gruppi, in attività che richiedono approccio sistemico e che

permettono di osservare sé stessi e il gruppo con l'obiettivo di facilitare il trasferimento dalla

teoria alla pratica dei contenuti proposti. Sono attivati in aula diversi momenti di auto· casi,

alternati a lavori in sottogruppo ed esercitazioni, per ottenere il massimo di apprendimento:

'provando e ripensando'.

A seguito dell'attività d'aula i partecipanti potranno fruire di un serie di materiali di

approfondimento quali letture, video, questionari come rinforzo e mantenimento

dell'apprendimento.

OBIETTIVI: · Acquisire le strategie e le tecniche per preparare efficacemente una riunione

· Sviluppare la capacità di gestire riunioni per innalzare la propositività e il coinvolgimento

dei partecipanti.

· Apprendere a utilizzare strumenti e tecniche creative per animare una riunione e superare i

momenti di impasse.

· Massimizzare il proprio contributo nella partecipazione alle riunioni. Apprendere metodi di

conduzione di riunioni a distanza (con l'utilizzo di diversi media).

· Acquisire le tecniche per chiudere e dar seguito ad una riunione

PREREQUISITI

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260

Nessuno

PROGRAMMA

· Il perimetro delle riunione: preparazione, conduzione e facilitazione, chiusura

· Vivere la riunione: osservare e riconoscere gli accadimenti durante una riunione

· Gli strumenti di facilitazione delle riunioni (mappa cognitiva, brainstorming, capovolgimento, 4 passi, what if,

SWOT analysis)

· I diversi "personaggi” delle riunioni e come gestirli.

· Focus sulle riunioni a distanza: accorgimenti per la gestione

· Come gestire il post riunione: definire i next steps e monitorare gli impegni presi

GERIU

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261

TIME MANAGEMENT

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire, affinare ed applicare tecniche e strumenti per gestire efficacemente il tuo tempo lavorativo e personale

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Organizzazione del Lavoro

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno lezioni partecipate

basate su tecniche di apprendimento collaborativo e sperimentazione attiva. I partecipanti

saranno coinvolti in esercitazioni pratiche che consentiranno di sperimentare, riflettere e

mettere in pratica i concetti appresi.

Alla fine del corso è prevista la stesura di un action plan in cui ciascuno potrà definire le azioni

e gli obiettivi personali/lavorativi di auto· miglioramento.

OBIETTIVI:

· Sviluppare consapevolezza e conoscenza di sé e delle tecniche per governare e gestire

meglio il proprio tempo professionale e privato

· Trasferire tecniche di gestione del tempo e metodologie di lavoro da utilizzare nella propria

realtà operativa

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Il concetto di tempo: Tempo personale e tempo professionale

· L'approccio personale al tempo: autodiagnosi

· Le "spinte” caratteriali sul problema tempo

· Tempo professionale: analisi della tematica tempo nel proprio contesto organizzativo

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· Il tempo calato nel ruolo: la coscienza delle priorità

· Tecniche e strumenti per organizzare il proprio tempo

· Il modello complessità/turbolenza: la flessibilità

· Il quadrante importanza/urgenza: le priorità

· Lo strumento della delega

· Piano di auto miglioramento

GETEMP

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263

SAPER GESTIRE EFFICACEMENTE I MOMENTI CRITICI

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad applicare metodo di immediato utilizzo che consente di affrontare con efficacia i momenti di criticità

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Organizzazione del Lavoro

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alternerà una metodologia

didattica attiva che favorirà interazione e coinvolgimento e permetterà ai partecipanti di

sperimentare praticamente quanto appreso.

Esercitazioni, role· playing, esercizi di gruppo, saranno integrati con momenti di

approfondimento teorico relativi alle tematiche affrontate.

OBIETTIVI:

· Fornire un metodo di immediato utilizzo che consente di affrontare con efficacia i momenti

di criticità

· Sviluppare una migliore capacità di saper leggere le situazioni di criticità che possono

capitare nel contesto professionale, al fine di individuarne contesto, cause, condizioni e

possibili soluzioni

· Mettere in grado i partecipanti di operare le scelte con il giusto equilibrio ed in funzione del

contesto nel quale si verifica la criticità

PREREQUISITI

Avere formale responsabilità di gestione di risorse

PROGRAMMA

· Analisi delle esperienze di criticità nella risoluzione dei problemi da parte dei partecipanti

· Stili personali e modalità di approccio ai problemi

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· La definizione degli elementi che compongono il problema

· I passaggi e le fasi utili per la risoluzione di un evento critico

· I diversi fattori che intervengono nella presa di decisione

· Le risorse e le qualità personali a disposizione

· La presenza mentale: cos'è e come poterla utilizzare

· Tecniche di sviluppo della presenza mentale

· Applicazioni della presenza mentale in contesti critici

GEPRO

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METODI DI PROBLEM SOLVING

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire un metodo di analisi e risoluzione dei problemi, semplici o complessi, attraverso l’utilizzo di differenti tecniche che vanno dal pensiero sistemico al pensiero laterale.

DURATA: 2 giorni

AREA: Organizzazione Comunicazione

PERCORSO: Organizzazione del Lavoro

METODOLOGIA: La metodologia è di tipo esperienziale, i partecipanti sono chiamati a essere

parte attiva in aula, sono coinvolti in prima persona e sono invitati costantemente a

sperimentarsi, da soli e in piccoli gruppi, in attività che richiedono approccio sistemico e che

permettono di osservare sé stessi e il gruppo con l'obiettivo di facilitare il trasferimento dalla

teoria alla pratica dei contenuti proposti. Sono attivati in aula diversi momenti di auto· casi,

alternati a lavori in sottogruppo ed esercitazioni, per ottenere il massimo di apprendimento:

'provando e ripensando'.

A seguito dell'attività d'aula i partecipanti potranno fruire di un serie di materiali di

approfondimento quali letture, video, questionari come rinforzo e mantenimento

dell'apprendimento.

OBIETTIVI: · Potenziare la capacità di definire i problemi, stabilire le priorità, individuare una

soluzione che sia realizzabile

· Saper affrontare un problema in maniera non impulsiva o affrettata, considerando tutte le

variabili connesse al problema per evitare scelte incomplete o parziali

· Saper affrontare i problemi secondo un approccio che integra logica e creatività

· Uscire dalla convenzionalità delle soluzioni determinate dalle abitudini e da schemi

strutturati per esplorare nuove possibilità logiche

· Sviluppare un approccio creativo personale e di gruppo utile al problem finding e al problem

solving

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266

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Introduzione del concetto di problema, differenza tra problema complicato e complesso

· Il processo di problem setting: individuare le cause, definire lo scopo della decisione e gli obiettivi da

conseguire

· Errori, distorsioni e omissioni nel processo di analisi del problema. Come evitare le trappole cognitive e i

blocchi del pensiero analitico

· Riconoscere il proprio stile decisionale. Riconoscere come le proprie preferenze impattano sul proprio

stile decisionale e a riconoscere i limiti e i punti di forza di ogni stile

· Applicare il processo decisionale

GECRE

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L'INTELLIGENZA EMOTIVA COME COMPETENZA CHIAVE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a comprendere cosa sono le emozionii, distinguendole dai pensieri, e come queste influenzano, positivamente o negativamente, i processi decisionali e le relazioni professionali.

DURATA: 3 giorni

AREA: Intelligenza Emotiva

METODOLOGIA: Formazione esperienziale: esercitazioni + debriefing + razionalizzazione;

esercitazione di riflessione individuale; role playing; testimonianze.

OBIETTIVI:

· Far comprendere perché l'intelligenza emotiva è considerata fra le competenze chiave del

XXI secolo

· Far conoscere le componenti dell'intelligenza emotiva e perché ciascuna è importante per

lavorare in modo efficace· Far riconoscere e nominare le diverse emozioni e la loro influenza

nei contesti lavorativi

· Far distinguere pensiero e sentimento e il loro influenzamento reciproco nell'agire

quotidiano

· Far aumentare la propria auto-consapevolezza emotiva

· Spiegare legami e reciproche influenze tra emozioni e comunicazione e come utilizzarli.

PREREQUISITI

· È consigliato aver partecipato in precedenza al corso COM.

PROGRAMMA

· Componenti dell'intelligenza emotiva nel lavoro e nelle relazioni in generale

· Immagine di sé e comunicazione

· Comunicazione emotivamente intelligente

· Riconoscimento delle proprie emozioni

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· Emozioni e tranelli della comunicazione

· Stile di comunicazione diversi, ascolto ed empatia

· I diversi modi di relazionarsi

· Percezione di sé e percezione dell'altro: i feedback

· Applicazioni pratiche nella vita lavorativa e suggerimenti su come migliorare i più comuni punti deboli.

GEINT_01

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L'INTELLIGENZA EMOTIVA PER LA GESTIONE DI GRUPPI DI LAVORO

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a comprendere cosa sono le emozionii, distinguendole dai pensieri, e come queste influenzano, positivamente o negativamente, i processi decisionali e le relazioni professionali.

DURATA: 2 giorni

AREA: Intelligenza Emotiva

METODOLOGIA: Formazione esperienziale, con esercitazioni nel gruppo, questionari di

autovalutazione, letturee visione di film.

OBIETTIVI:

· Favorire lo sviluppo della sensibilità per gli aspetti della sfera affettiva (emozioni, passioni

e sentimenti), riconoscendone il valore psicologico, conoscitivo ed etico nel contesto

lavorativo

· Essere consapevoli di come le emozioni siano contagiose; in particolare come le emozioni

del capo influenzino (positivamente e/o negativamente) la relazione con il collaboratore

· Essere consapevoli di come le emozioni influenzino (positivamente e/o negativamente) il

proprio stile di leadership e la relazione con i collaboratori

· Fornire gli strumenti per saper interpretare, e utilizzare come punto di forza nella gestione

del team, la sfera affettiva all'interno del proprio gruppo di lavoro, in particolare i

sentimenti di lealtà, identità, appartenenza

· Sviluppare la capacità di interpretare la funzione di leader con riferimento alle dinamiche

emozionali che si generano all'interno di un gruppo di lavoro

PREREQUISITI

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· E' obbligatorio avere formale responsabilità delle risorse

· E' fortemente consigliato aver partecipato in precedenza al corso GEINT_01.

PROGRAMMA

· Emozioni, passioni e sentimenti come elementi costitutivi dell'esistenza e della vita lavorativa

· Differenze e punti di contatto tra questi elementi

· Come le emozioni agiscono in modo contagioso nei contesti lavorativi

· Analisi dei vissuti emotivi nel proprio percorso professionale nel ruolo di collaboratore e di capo

· Stili personali nella presa di decisione (feeling/thinking)

· Interazione tra attività intellettuale e dinamica affettiva (emozioni, passioni e sentimenti)

· Strumenti espressivi, individuali e collettivi, della vita affettiva nelle organizzazioni

· Coerenza e sinergia fra aspetti emotivi, valoriali e lavorativi.

GEINT_02

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L'INTELLIGENZA EMOTIVA NELLE CONVERSAZIONI DECISIVE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a comprendere cosa sono le emozioni - distinguendole dai pensieri - e come queste influenzano, positivamente o negativamente, i processi decisionali e le relazioni professionali.

DURATA: 2 giorni

AREA: Intelligenza Emotiva

METODOLOGIA: Formazione esperienziale. Role playing, visione di film, analisi di casi.

Laboratorio su auto casi.

OBIETTIVI:

· Allenare la competenza 'Intelligenza sociale' per riconoscere nel proprio contesto le

impasse comunicative (associate a micro conflitti, diversità di vedute, giudizi stereotipati,

credenze limitanti) che possono minare il benessere lavorativo

· Definire con chiarezza ed oggettività la situazione critica, individuare obiettivi costruttivi

per sé, per l'interlocutore e per il team

· Fornire spunti per progettare un conversazione delicata

· Ridurre la tendenza a reagire istintivamente o a soprassedere nei momenti critici

· Affrontare una conversazione decisiva in modo efficace diminuendo il coinvolgimento

emotivo e mantenendo il focus sulla soluzione

· Affrontare in modo assertivo, trasparente e costruttivo le diversità di vedute e di

posizione.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver partecipato in precedenza al corso GEINT_01.

PROGRAMMA

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272

· Emozioni, passioni e sentimenti come elementi costitutivi dell'esistenza e della vita lavorativa

· Differenze e punti di contatto tra questi elementi

· Come le emozioni agiscono in modo contagioso nei contesti lavorativi

· Analisi dei vissuti emotivi nel proprio percorso professionale nel ruolo di collaboratore e di capo

· Stili personali nella presa di decisione (feeling/thinking)

· Interazione tra attività intellettuale e dinamica affettiva (emozioni, passioni e sentimenti)

· Strumenti espressivi, individuali e collettivi, della vita affettiva nelle organizzazioni

· Coerenza e sinergia fra aspetti emotivi, valoriali e lavorativi.

GEINT_03

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SVILUPPO DELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE - CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere le tecniche principali ed affinare la tua capacità di costruire e consolidare una relazione con il cliente stabile e di reciproca soddisfazione

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo relazione con il Cliente

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. La metodologia didattica prevede un ampio coinvolgimento interattivo dei partecipanti sin dalle prime fasi di lavoro, che consentiranno di mappare le modalità abitualmente praticate, di confrontarle con quelle opportune fino a consentire l'integrazione delle modalità soggettive di comportamento con i nuovi stimoli proposti

OBIETTIVI: Mettere in condizione i partecipanti di individuare strategie adeguate per gestire in ogni fase il processo di costruzione e consolidamento della relazione con il Cliente. Più in particolare: · Instaurare una relazione efficace e duratura con il cliente basata sulla fiducia · Comprendere il contesto Cliente e cogliere le esigenze · Costruire offerte coerenti con le esigenze emerse

PREREQUISITI

Nessuno. Il seminario rappresenta il punto di accesso all'area didattica: "Lo sviluppo della relazione con il cliente”

PROGRAMMA

· Una fase cruciale: l'analisi del contesto del cliente per trarne informazioni utili · Da "rispondere alle richieste” a "soddisfare le esigenze” setting dell'approccio consulenziale al ruolo · Discovery needs: tecniche e strumenti · Sperimentazione in aula di tecniche e strumenti per l'analisi delle esigenze · Analisi di casi concreti · Dalle esigenze del cliente alla costruzione di un rapporto fiduciario con il cliente · Consolidare la relazione con il cliente: mosse e azioni che realizzano l'effetto

GECLI01

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GESTIONE DELLE OBIEZIONI E TECNICHE DI NEGOZIAZIONE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a sviluppare la tua efficacia negoziale e di gestione delle obiezioni. Verranno forniti strumenti e tecniche per negoziare con i clienti e per essere efficaci nella gestione delle obiezioni. Il focus didattico sarà contestualizzato rispetto alla fornitura di servizi di consulenza informatica.

DURATA: 2 giorni

AREA: Sviluppo relazione con il Cliente

METODOLOGIA: La metodologia didattica prevede un ampio coinvolgimento interattivo sin

dalle prime fasi di lavoro. In particolare, il corso prenderà avvio recuperando dall'esperienza

dei partecipanti le situazioni negoziali e le obiezioni più difficili da gestire. Così, muovendo da

situazioni e casi reali, si procederà fornendo tecniche e strumenti che potranno aggiungere

valore al modo di operare dei partecipanti.

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso è quello di trasferire tecniche di negoziazione e gestione

delle obiezioni, con particolare riguardo a situazioni negoziali particolarmente complesse e a

tipologie di obiezioni verso le quali risulta critico contro· argomentare nei confronti dei

clienti.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato in precedenza il corso GECLI01

PROGRAMMA

· Cosa significa negoziare

· Cosa non è negoziazione

· Un corretto approccio negoziale: la logica win· win

· La self efficacy nella negoziazione e nella gestione delle obiezioni

· I confini della negoziazione

· Come riconoscere la propria posizione nella mappa negoziale

· I poteri della negoziazione

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· Negoziazione e gestione delle obiezioni: punti di contatto e differenze

· Tipologie di obiezioni nella relazione con i clienti di servizi di consulenza informatica

· Le principali obiezioni dei clienti nel mondo IT

· Imparare riconoscere le obiezioni per adottare le strategie più opportune

· Strategie generali nella gestione delle obiezioni

· Strategie specifiche di gestione delle obiezioni nell'ambito dei servizi di consulenza informatica

GECLI02

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UP&CROSS SELLING NEI SERVIZI DI CONSULENZA INFORMATICA

Iscriviti a questo corso se vuoi aumentare il tuo “push approach” nella proposta al cliente di ulteriori servizi di consulenza informatica o di un livello di servizio più elevato, in coerenza con le esigenze esplorate.

DURATA: 2 giorni

AREA: Sviluppo relazione con il Cliente

METODOLOGIA: La metodologia didattica prevede l'analisi in aula di casi di clienti presso i

quali esiste la possibilità di espandere la proposta di servizi di consulenza informatica. I

partecipanti si eserciteranno nell'individuare spazi di sviluppo della relazione di servizio anche

laddove ciò non gli appaia possibile o adeguato.

OBIETTIVI: L'obiettivo dell'intervento è quello di facilitare l'individuazione di spazi

d'intervento che favoriscano la proposta di servizi aggiuntivi e/o di più alto valore,

sviluppando un approccio proattivo nella gestione della relazione con il cliente.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato in precedenza il corso GECLI01

PROGRAMMA

· La cornice di riferimento: tipicità dei servizi di consulenza informatica

· Cosa sono l'Upselling e il cross-selling dei servizi di consulenza informatica

· I confini dell'uno e dell'altro, quali punti di contatto

· Tipologie di upselling nei servizi di consulenza informatica

· Tipologie di cross selling nei servizi di consulenza informatica

· "Stare all'erta” per cogliere le opportunità

· La proposta di nuovi servizi di consulenza informatica in forma di cross-selling

· La proposta di upselling di servizi di consulenza informatica

· Sperimentazione in aula per agire azioni e comportamenti idonei

GECLI_03

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TECNICHE DI SELF EFFICACY NELLA PRESTAZIONE COMMERCIALE

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere e saper applicare le più efficaci tecniche di Self-efficacy per migliorare il tuo livello di autoefficacia nelle prestazioni commerciali prefissati.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo relazione con il Cliente

METODOLOGIA: La metodologia didattica prevede un ampio coinvolgimento interattivo dei

partecipanti sin dalle prime fasi di lavoro. Il corso vedrà un'alternarsi di momenti di

condivisione di contenuti a sperimentazioni pratiche che metteranno i partecipanti in

condizione di:

· prendere consapevolezza delle proprie potenzialità e delle personali aree di sviluppo

· di conoscere e praticare le tecniche idonee a modificare il proprio "mood” quando inefficace

· a trasformare questo processo in azioni di relazione con il cliente efficaci.

E' prevista la finalizzazione di quanto appreso in un action plan e l'attivazione di un percorso

di coaching a distanza.

OBIETTIVI:

· Aumentare il livello di autoefficacia dei partecipanti trasferendo loro le tecniche e gli

strumenti da utilizzare per erogare una prestazione di maggiore efficacia.

· Facilitare la messa in atto delle tecniche apprese favorendo comportamenti che siano

alimentati da pensieri positivi e che permettono quindi una costante e duratura

implementazione di azioni vincenti nella relazione con i clienti di servizi di consulenza

informatica.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato in precedenza il corso GECLI01

PROGRAMMA

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· Definizione di autoefficacia

· Funzionamento dell'autoefficacia e suo impatto sui comportamenti individuali

· Le fonti dell'autoefficacia

· Differenza fra prestazione e risultato

· Il ciclo convinzioni· percezioni di capacità-prestazione-risultato

· Le tecniche per lo sviluppo di prestazioni basate sul senso dell'autoefficacia

· Ottimismo funzionale e stile esplicativo

· Gestire i successi, recuperare dagli insuccessi

· Sperimentazione delle tecniche e degli strumenti di self-empowerment

· L'autoefficacia nella prestazione commerciale: focus sull'impatto di un comportamento efficace in ognuna delle

fasi della prestazione commerciale

GECLI_SE

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TECNICHE DI ASCOLTO E PERSUASIONE NELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire tecniche per allenare la capacità di ascolto, utilizzare le informazioni raccolte per costruire soluzioni personalizzate, presentarle in modo efficace e persuasivo. Partecipare a questo laboratorio consente di approfondire alcune delle tematiche affrontate durante il corso GECLI.

DURATA: 2 giorni

AREA: Sviluppo relazione con il Cliente

METODOLOGIA: · La metodologia didattica prevede un ampio coinvolgimento interattivo dei

partecipanti sin dalle prime fasi di lavoro. Il corso vedrà un'alternarsi di momenti di

condivisione di contenuti a sperimentazioni pratiche che metteranno i partecipanti in

condizione di allenare le competenze oggetto di apprendimento.

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è:

· Potenziare la capacità di ascolto attivo

· Fornire strumenti, tecniche ed metodo strutturato per intervistare il cliente per raccogliere

e trasformare tutte le informazioni fornite dal cliente per costruire soluzioni customizzate

· Sviluppare le capacità di persuasione del cliente attraverso uno storytelling convincente

· Sviluppare consapevolezza sul "sapere di saper fare” e una self· confidence rispetto allo

svolgere un compito specifico per mettere in atto una prestazione migliore e raggiungere

pertanto anche migliori risultati

· Trasferire e applicare le tecniche apprese

PREREQUISITI

· Partecipazione a GECLI base (obbligatorio)

PROGRAMMA

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280

· Il processo per la costruzione della relazione al cliente e le sue fasi (remainder)

· Focus sull'analisi delle esigenze e sulle tecniche di intervista del cliente

· Ascoltare in modo attivo il verbale, il paraverbale e il non verbale

· Tecniche di empatia e ancoraggio con il cliente

· L'impianto delle domande durante l'intervista al cliente (la progettazione)

· Sperimentarsi nel fare domande al cliente (role play)

· La raccolta delle informazione e la sistematizzazione

· Proporre soluzioni: progettare la propria proposta

· Tecniche di persuasione in azione

· Sperimentazione delle tecniche in un'ottica di self-empowerment

GECLI_ASC

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INGLESE - CORSO INTENSIVO

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire in tempi molto brevi , attraverso un insegnamento intensivo, le capacità essenziali per comprendere e comunicare in lingua Inglese

DURATA: 5 giorni

AREA: Lingua Inglese

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula in modalità full immersion, saranno create classi

omogenee in funzione del livello di partenza di ogni partecipante. A lezioni frontali si

alterneranno momenti esercitativi con simulazioni, test e verifiche che permetteranno alla

studente di memorizzare realmente ed in maniera definitiva il vocabolario e la grammatica

inglese. Il metodo formativo utilizzato e' il metodo Shenker, studiato scientificamente e

fortemente orientato alla comunicazione, con focus sulla pronuncia e attenzione alla fonetica

per esprimersi chiaramente e capire gli interlocutori. Dopo cena sono previste attività' serali

con 1 ora di Entertraining (palestra linguistica).

OBIETTIVI: Fornire gli strumenti necessari e sviluppare, in base al livello di entrata, le

capacita' essenziali per comprendere e comunicare in lingua inglese, in particolare:

· Acquisizione della pronuncia Inglese attraverso la fonetica internazionale

· Comprensione, comunicazione e scrittura in lingua Inglese

PREREQUISITI

Ciascuno dei partecipanti sara' sottoposto ad un Assessment Test online prima dell'inizio del corso, per verificare il

livello di accesso al programma di formazionee per garantire l'omogeneità' dei livelli all'interno di ogni gruppo

PROGRAMMA

· Lavoro intenso sulla pronuncia delle singole parole ma anche sui problemi di collegamento tra le parole nel

contesto della frase.

· Simulazioni di attività' quotidiane

· Approfondimento della Grammatica in base al livello di partenza

· Conversazione e simulazioni di ruolo con lo scopo di approfondire e consolidare le nozioni acquisite nell'arco della

giornata.

FULLING

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BUSINESS ENGLISH

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ed ampliare la terminologia specifica del mondo professionale ed acquisire sicurezza nel comprendere e parlare l'inglese in ambito lavorativo e partecipare attivamente a incontri di lavoro.

DURATA: 5 giorni

AREA: Lingua Inglese

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula, in modalità full immersion, con sessioni di

conversazione su temi proposti con ascolto, letteratura e attivita' didattiche come rolepaly,

esercizi, giochi e quiz su diversi argomenti legati al business, mirate ad espandere e

consolidare strutture utili in situazioni lavorative. Dopo cena sono previste attività' serali con

1 ora di Entertraining (palestra linguistica).

OBIETTIVI:

· Ampliare e far acquisire e la termologia specifica del Business English

· Far Acquisire sicurezza nel comprendere e parlare l'inglese in ambito lavorativo

· Trasferire le competenze necessarie per partecipare attivamente ad incontri di lavoro in

inglese

PREREQUISITI

E' obbligatorio possedere conoscenze linguistiche di livello Intermediate/Advanced (Livelli Shenker: 25· 50) nella

conoscenza della lingua inglese.

Ciascuno dei partecipanti sara' sottoposto ad un Assessment Test online prima dell'inizio del corso, per verificare il

livello di accesso al programma di formazione e per garantire l'omogeneità dei livelli all'interno di ogni gruppo.

PROGRAMMA

· "A World of Words”: discussione e dibattito usando testi che si riferiscono a diverse usanze e abitudini, da tenere

in mente quando si usa l'inglese per fare affari in ambienti di altre culture

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· "Words at Work/How to say It”: attivita' mirate a esercitare il linguaggio comune dell'attivita' lavorativa

quotidiana

· "Focus on ...”: attivita' per approfondire la comprensione e l'uso di un particolare vocabolario specialistico in

diverse aree professionali

· "Money Matters”: attivita' relative alle espressioni e le frasi idiomatiche piu' usate nel mondo finanziario

· "Meet the Press”: attivita' mirate a esercitarsi con le parole e espressioni che si trovano piu' frequentemente negli

articoli della stampa

· "When in ...”; attivita' con testi registrati e giochi di ruolo relativi al viaggiare per lavoro

· "Word Play”: Quiz e giochi progettati e realizzati con l'obiettivo di familiarizzare con "l'etichetta” degli affari,

migliorando la conoscenza dei protocolli familiari al business

INGBSN

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ENGLISH CONVERSATION

Iscriviti a questo corso se vuoi potenziare le competenze necessarie per comunicare in inglese in qualsiasi contesto con scioltezza e sicurezza.

DURATA: 3 giorni

AREA: Lingua Inglese

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula, in modalità full immersion, con sessioni di Conversazione guidata. Dopo cena sono previste attivita' serali con 1 ora di Entertraining (palestra linguistica).

OBIETTIVI: · Sperimentare situazioni reali al fine di sviluppare e consolidare specifici skill linguistici per comunicare efficacemente in lingua inglese · Far acquisire padronanza della lingua inglese durante le comunicazioni e conversazioni verbali

PREREQUISITI

E' obbligatorio possedere conoscenze della lingua inglese di livello Intermediate/Advanced (Livelli Shenker: 25· 50). Ciascuno dei partecipanti sara' sottoposto ad un Assessment Test online prima dell'inizio del corso, per verificare il livello di accesso al programma di formazione e per garantire l'omogeneità dei livelli all'interno di ogni gruppo.

PROGRAMMA

· Socializzazione · L'arte della conversazione · Chiedere direzioni · Comprensione dei diversi accenti · Conversazioni formali ed informali · Conversazione al telefono · Discussioni · Organizzare piani · Espressioni idiomatiche · Gestione di un problema · Differenze interculturali

INGCONV

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ENGLISH PUBLIC SPEAKING

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire e consolidare tutte le competenze necessarie per parlare in pubblico e fare presentazioni in lingua inglese.

DURATA: 3 giorni

AREA: Lingua Inglese

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula, in modalità full immersion, con sessioni e esercitazioni linguistiche con l'insegnate tramite conversazioni, simulazioni e role play. Il pranzo e la cena sono parte integrante del corso, in quanto occasione per allenarsi nella socializzazione, formale ed informale, in lingua inglese.

OBIETTIVI: · Fornire a coloro che affrontano situazioni in ambito internazionale gli strumenti linguistici necessari per poter affrontare in inglese una delle attività più frequenti e critiche nel contesto lavorativo: parlare in pubblico e fare presentazioni · Fornire tecniche necessarie per gestire lo stress e mantenere l'attenzione del pubblico durante il Public speaking

PREREQUISITI

E' obbligatoria una ottima conoscenza della lingua inglese (Livello Shenker 50+). Ciascuno dei candidati sarà sottoposto ad un Assessment Test online prima dell'inizio del corso per verificare il livello di accesso al programma di formazione e per garantire l'omogeneità dei livelli all'interno di ogni gruppo.

PROGRAMMA

I temi che saranno trattati sono i seguenti: · Cosa rende un messaggio efficace? · Raccontare una storia · Gestire lo stress e controllare l'ansia · Tecniche di rilassamento · Il Linguaggio del corpo · La gestione ed il controllo della voce · Tecniche per mantenere alta l'attenzione dell'audience · Come gestire domande e risposte

INGPS

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PREPARAZIONE ALL'ESAME DI CERTIFICAZIONE IELTS

Iscriviti a questo corso se vuoi conseguire le abilità necessarie a preparare e sostenere l’esame di certificazione IELTS. La certificazione obiettivo sarà definita in funzione del livello in entrata di ogni partecipante. Il corso di preparazione non è pensato per migliorare il livello di Inglese, bensì per preparare lo studente a superare l’esame, nel livello al quale appartiene.

DURATA: 5 giorni

AREA: Lingua Inglese

PERCORSO: Certificazione IELTS Lingua Inglese

METODOLOGIA: Il corso si svolgerà in aula con lezioni frontali a cui si alterneranno momenti

di esercitazioni basate su un metodo di preparazione all'esame IELTS che prevede tecniche e

strategie per affrontare al meglio le 4 prove previste dall'esame. Verranno svolti in aula una

serie di "Practice tests” che permetteranno di valutare il livello di preparazione e correggere

eventuali errori commessi. Oltre le lezioni in aula, il corso prevede anche momenti di

conversazione a cena e attività interattive dopo cena.

OBIETTIVI: · Fornire tecniche di preparazione e le strategie necessarie per superare l'esame di

certificazione IELTS e ottenere il miglior risultato

· Capire come è strutturato l'esame (contenuti, tempi delle prove etc..)

· Potenziare le capacità linguistiche sviluppando le 4 abilità (reading, writing, listening,

speaking) che saranno testate in fase d'esame

PREREQUISITI

Possesso di un livello intermedio di conoscenza della lingua inglese (minimo B1).

Gli obiettivi saranno definiti in funzione del livello di entrata di ogni partecipante che sarà valutato attraverso un

test on line in entrata, che dichiarerà oltre al livello di competenza linguistica (secondo i criteri CEFR) anche il

possibile punteggio IELT.

PROGRAMMA

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Il corso affronterà le tematiche previste dal libro di testo di BARRONS. Questa struttura di riferimento sarà seguita

per ciascun livello

· Listening skills

· Writing skills

· Reading skills

· Speaking skills

Alla fine del corso in base ad un calendario prestabilito ciascun partecipante potrà effettuare in aula l'iscrizione e

prenotare sede e data in cui svolgere l'esame che si svolgerà in 2 giorni presso un centro certificato IELTS.

IELTSCERT

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PORTOGHESE - CORSO INTENSIVO

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire o migliorare in tempi molto brevi, attraverso un insegnamento intensivo, le capacità essenziali per comprendere e comunicare in lingua Portoghese

DURATA: 5 giorni

AREA: Altre Lingue

METODOLOGIA: Il corso prevede lezioni frontali in aula, in modalità full immersion,

coadiuvate da role play e giochi di ruolo.

Il metodo formativo basato su un approccio "ricettivo” e "attivo”, consente di misurare

costantemente le proprie capacità e individuare così, attraverso la riflessione e il confronto

con il docente, le aree di miglioramento. Lo studente è costantemente chiamato a

intervenire/interagire in modo da superare le difficoltà che spesso si incontrano nel

momento dell'esposizione orale. Sono previsti momenti di conversazione a cena e attività

interattive serali.

OBIETTIVI: Fornire gli strumenti necessari e sviluppare, in base al livello in entrata, le capacità

essenziali per comprendere e comunicare in lingua Portoghese

PREREQUISITI

Prima dell'inizio del corso verrà somministrato:

· Un Assessment Test che valuterà la conoscenza della grammatica e l'ampiezza del vocabolario e verificherà il

livello di accesso al programma di formazione, garantendo così l'omogeneità dei livelli all'interno di ogni gruppo.

· Un ”job profile Assessment” che analizzerà l'utilizzo della lingua nel proprio contesto lavorativo di riferimento.

Questo assessment ha la funzione di agevolare l'attinenza del progetto didattico alle esigenze lavorative

quotidiane, permettendo così di raggiungere risultati concreti e misurabili.

PROGRAMMA

Corso Base

· Grammatica di base; Alfabeto; Numeri; Vocabolario e fraseologia di uso comune

· Presentarsi, chiedere informazione; Pronuncia e Sintassi;

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Corso Intermedio:

· Revisione grammatica di base; tempi verbali più complessi; coniugazioni;

· Vocabolario e fraseologia utilizzati nel contesto lavorativo; parlare al telefono; scrivere email;

Corso avanzato:

· Grammatica complessa; Parafrasare; idiomi; Vocabolario e fraseologia

· Saper condurre un meeting, fare presentazioni, gestire una trattativa, gestire attività di customer care

FULLPORT

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FRANCESE - CORSO INTENSIVO

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire o migliorare in tempi molto brevi, attraverso un insegnamento intensivo, le capacità essenziali per comprendere e comunicare in lingua Francese

DURATA: 5 giorni

AREA: Altre Lingue

METODOLOGIA: Il corso prevede lezioni frontali in aula, in modalità full immersion,

coadiuvate da role play e giochi di ruolo.

Il metodo formativo basato su un approccio ricettivo e attivo, consente di misurare

costantemente le proprie capacità e individuare così, attraverso la riflessione e il confronto

con il docente, le aree di miglioramento. Lo studente è costantemente chiamato a

intervenire/interagire in modo da superare le difficoltà che spesso si incontrano nel

momento dell'esposizione orale.

Il corso prevede momenti di conversazione a cena e attività interattive serali.

OBIETTIVI: Fornire gli strumenti necessari e sviluppare, in base al livello in entrata, le capacità

essenziali per comprendere e comunicare in lingua Francese

PREREQUISITI

Prima dell'inzio del corso verrà somministrato:

· Un Assessment Test che valuterà la conoscenza della grammatica e l'ampiezza del vocabolario e verificherà il

livello di accesso al programma di formazione, garantendo così l'omogeneità dei livelli all'interno di ogni gruppo.

· Un job profile Assessment che analizzerà l'utilizzo della lingua nel proprio contesto lavorativo di riferimento.

Questo assessment ha la funzione di agevolare l'attinenza del progetto didattico alle esigenze lavorative

quotidiane, permettendo così di raggiungere risultati concreti e misurabili

PROGRAMMA

Corso Base

· Grammatica di base, alfabeto, numeri, vocabolario e fraseologia di uso comune

· Presentarsi, chiedere informazione; pronuncia e sintassi

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Corso Intermedio

· Revisione grammatica di base, tempi verbali più complessi, coniugazioni

· Vocabolario e fraseologia utilizzati nel contesto lavorativo, parlare al telefono, scrivere email

Corso avanzato

· Grammatica complessa, parafrasare, idiomi, vocabolario e fraseologia

· Saper condurre un meeting, fare presentazioni, gestire una trattativa, gestire attività di customer care

FULLFRA

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SPAGNOLO - CORSO INTENSIVO

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire o migliorare in tempi molto brevi, attraverso un insegnamento intensivo, le capacità essenziali per comprendere e comunicare in lingua Spagnola

DURATA: 5 giorni

AREA: Altre Lingue

METODOLOGIA: Il corso prevede lezioni frontali in aula, in modalità full

immersion, coadiuvate da role play e giochi di ruolo.

Il metodo formativo basato su un approccio "ricettivo” e "attivo”, consente di misurare

costantemente le proprie capacità e individuare così, attraverso la riflessione e il confronto

con il docente, le aree di mglioramento. Lo studente è costantemente chiamato a

intervenire/interagire in modo da superare le di difficoltà che spesso si incontrano nel

momento dell'esposizione orale.

Il corso prevede momenti di conversazione a cena e attività interattive serali dopo cena

OBIETTIVI: Fornire gli strumenti necessari e sviluppare, in base al livello in entrata, le capacità

essenziali per comprendere e comunicare in lingua Spagnola.

PREREQUISITI

Prima dell'inzio del corso verrà somministrato:

· Un "Assessment Test" che valuterà la conoscenza della grammatica e l'ampiezza del vocabolario e verificherà il

livello di accesso al programma di formazione, garantendo così l'omogeneità dei livelli all'interno di ogni gruppo.

· Un ”job profile Assessment”che analizzerà l'utilizzo della lingua nel proprio contesto lavorativo di riferimento.

Questo assessment ha la funzione di agevolare l'attinenza del progetto didattico alle esigenze lavorative

quotidiane, permettendo così di raggiungere risultati concreti e misurabili.

PROGRAMMA

Corso Base:

· Grammatica di base; Alfabeto; Numeri; Vocabolario e fraseologia di uso comune

· Presentarsi, chiedere informazione; Pronuncia e Sintassi

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Corso Intermedio:

· Revisione grammatica di base; tempi verbali più complessi; coniugazioni

· Vocabolario e fraseologia utilizzati nel contesto lavorativo; parlare al telefono; scrivere email

Corso avanzato:

· Grammatica complessa; Parafrasare; idiomi; Vocabolario e fraseologia

· Saper condurre un meeting, fare presentazioni, gestire una trattativa, gestire attività di customer care

FULLSPA

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CORSO BASE DI PROGRAMMAZIONE OBJECT ORIENTED

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le nozioni di base della programmazione strutturata orientata agli oggetti ponendo le basi per l’apprendimento dei linguaggi e delle tecniche di sviluppo offerte dai più diffusi linguaggi OO.

DURATA: 1 giorno

AREA: JAVA

PERCORSO: Percorso Base

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di far apprendere:

· Il paradigma orientato agli oggetti

· Come sviluppare attraverso un linguaggio orientato agli oggetti

PREREQUISITI

È obbligatorio avere una buona conoscenza ed uso del calcolatore

PROGRAMMA

La programmazione strutturata

· Come affrontare un problema dato; Il flusso di esecuzione come diagramma a blocchi; L'input e l'output dei

dati; Il flusso di esecuzione come pseudo codifica; Trasformare il digramma a blocchi in pseudo

codificaIntroduzione al paradigma OO

· Caratteristiche dei linguaggi Object Oriented; La compilazione; Il ruolo dalla macchina virtuale, portabilità e

riusabilità; Vedere il mondo "ad oggetti”; Il concetto di proprietà e operazioni di un oggetto; Distinzione tra

classificazione e oggetti classificati; Caratteristiche di un oggetto; Ciclo di vita di un oggetto; Passaggio di stato di un

oggetto Programmazione strutturata

· Il concetto di variabile e costante; Il concetto di tipo; L'operatore di assegnazione; Gli operatori aritmetici; Gli

operatori logici e gli altri operatori; I costrutti condizionali e le condizioni; I costrutti iterativi; I costrutti di salto;

Introduzione alle strutture dati complessi; Vettori e matriciOggetti e classi

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· Classi e oggetti; Costruire oggetti; Metodi e stato degli oggetti; Costruttore; Modificatori e costanti;

Incapsulamento dei dati; L'Overloading delle operazioni

Introduzione alla progettazione con UML

· Modelli e processi; Cenni di UML; Diagramma delle classi; Diagramma di sequenzaAstrazioni

· Stratificazione del codice_; Le classi astratte; Le interfacce; Il concetto di frame work; Erediterietà e

polimorfismo; Overriding

Mappa delle propedeuticità

OOP

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ORACLE 12C PROFESSIONAL BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare i concetti fondamentali per utilizzare Oracle Database. In particolare i linguaggi SQL e PL/SQL.

DURATA: 5 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Sviluppatori 12c

METODOLOGIA: Il corso si svolgerà in modalità blended (aula + Webinar)

Le lezioni frontali saranno alternate da numerose esercitazioni pratiche e illustrazione di

interessanti scenari reali di riferimento. Precedentemente alla sessione d'aula saranno

erogate 2 ore di Webinar (WBN), in plenaria on· line, durante le quali sarà affrontata la parte

introduttiva del programma.

Sara inviata apposita pianificazione e relativa procedura d'accesso

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di trasferire le capacità di:

· Utilizzare il linguaggio SQL

· Utilizzare il linguaggio PL/SQL

PREREQUISITI

E' obbligatoria la conoscenza dei principi di base sui Database Relazionali, della logica di programmazione e

dell'utilizzo di un qualsiasi lingiuaggio di programmazione procedurale

PROGRAMMA

· Caratteristiche fondamentali del linguaggio SQL

· Classificazione di tutti comandi SQL e dei sotto linguaggi

· Sotto· linguaggio DQL (SELECT), concetto di selezione e proiezione, costruzione di SELECT complesse

· Funzioni di riga e di gruppo, NULL e funzioni NVL, NVL2, NULLIF e COALESCE, gestione delle date (Formato interno,

utente e standard), funzioni numeriche, per le stringhe e di conversione

· Join aperto e chiuso, confronto tra sintassi nativa e ANSI

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· Subquery, 1-Row, multi-row e operatori ALL e ANY

· Operatori insiemistici

· Concetti di base sulle performance dei comandi SQL, piano di esecuzione, statistiche e utilizzo degli indici

· Sotto-linguaggio DML (INSERT, DELETE, UPDATE e MERGE)

· Sotto-linguaggio DTL (COMMIT, ROLLBACK e SAVEPOINT), concetto di transazione e di consistenza (read

consistency), lock

· Sotto-linguaggio DCL (GRANT e REVOKE)

· Sotto-linguaggio DDL (CREATE, ALTER, DROP e TRUNCATE), viste, sequenze,· sinonimi, indici

· Flashback before drop, flashback query, flashback table

· Caratteristiche fondamentali del linguaggio PL/SQL

· Struttura a blocchi e regole di visibilità

· Tipi di dato definiti dall'utente

· Istruzioni di controllo

· Gestione delle transazioni e direttiva AUTONOMOUS_TRANSACTION

· Cursori impliciti, espliciti, con parametri, cursor for loop

· Gestione delle eccezioni e propagazione, eccezioni predefinite e definite dall'utente, funzione

RAISE_APPLICATION_ERROR, direttiva PRAGMA_EXCEPTION_INIT

ORAPRO1

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ORACLE 12C PROFESSIONAL SQL AVANZATO

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad utilizzare in modo completo ed efficiente il linguaggio SQL sfruttando al meglio tutte le sue caratteristiche più avanzate.

DURATA: 5 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Sviluppatori 12c

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da numerose esercitazioni pratiche e

illustrazione di interessanti scenari reali di riferimento

OBIETTIVI:

Trasferire la capacità di:

· Utilizzare al meglio gli Indici

· Utilizzare le Viste

· Utilizzare le Viste Materializzate e il Query Rewrite

· Scrivere Subquery complesse

· Utilizzare il Flashback per recuperare i dati

· Definire Tipi di Dato e Operatori

· Scrivere query complesse

PREREQUISITI

E' obbligatoria un'ottima conoscenza di base del linguaggio SQL e del linguaggio PL/SQL (Argomenti relativi al corso

ORAPRO1)

PROGRAMMA

· Indici B· TREE (Struttura e funzionamento)

· Indici BITMAP (Struttura e funzionamento)

· Indici invisibili

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· Index-Organized Table (Struttura e funzionamento)

· Indici su funzione

· Tecnologie di Flashback (Flashback Query, Flashback Table, Flashback Drop, Flashback Version, Flashback

Transaction) e Total Recall

· Viste semplici e complesse

· Viste Materializzate e Query Rewrite

· Aggiornamento di Viste mediante Trigger Instead OF

· Subquery e operatori ANY e ALL

· Clausula WITH

· Clausule CUBE, ROLLUP, e GROUPING SETS

· Funzioni analitiche

· Espressioni regolari

· Pattern Matching

· Dati gerarchici

· Creazione di tipi di dato e di operatori

· Collection (Varray e Nested Table)

· Operatore TABLE

· Introduzione a Oracle Text

ORAPRO_SQL

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ORACLE 12C PROFESSIONAL PL/SQL AVANZATO

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad utilizzare in modo completo ed efficiente il linguaggio PL/SQL sfruttando al meglio tutte le sue caratteristiche più avanzate

DURATA: 5 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Sviluppatori 12c

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da numerose esercitazioni pratiche e

illustrazione di interessanti scenari reali di riferimento

OBIETTIVI:

Trasferire la capacità di:

· Utilizzare le Collection

· Utilizzare i LOB e i SecuritFile LOB

· Creare e gestire le Stored Procedure (Funzioni, Procedure e Trigger)

· Utilizzare SQL Dinamico e il package DBMS_SQL

· Prevenire SQL Injection utilizzando il package DBMS_ASSERT

· Utilizzare il preprocessore

· Ottimizzare il codice PL/SQL

· Effettuare il Debug mediate il package DBMS_DEBUG

PREREQUISITI

E' obbligatoria un'ottima conoscenza base del linguaggio SQL e del linguaggio PL/SQL (Argomenti relativi al corso

ORAPRO1)

PROGRAMMA

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· Collection (Array associvi, Varray, Nested Table)

· Bulk Collect

· Ref Cursor

· Utilizzo e gestione dei LOB (CLOB, BLOB e BFILE)

· SecureFile LOB

· Procedure e funzioni

· Definer's Right e Invoker's Right

· Package

· Caratteristiche fondamentali dai Package (Invarianza, Onizializzazione e Overloading)

· Trigger DML

· Trigger DDL

· Trigger Istead Of

· Dipendenze procedurali locali e remote

· SQL Dinamico

· Utilizzo del package DBMS_SQL

· Preprocessore e compilazione condizionale

· Offuscamento del codice

· Ottimizzazione del codice (PL_SQL_OPTIMIZER LEVEL)

· Utilizzo del package DBMS_TRACE

· Injection SQL e utilizzodel package DBMS_ASSERT

ORAPRO_PLSQL

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ORACLE12C DATABASE ADMINISTRATOR BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a conoscere il motore Oracle in tutte le sue componenti, soprattutto per le nuove feature della 12c, se vuoi imparare a creare un database ed a renderlo performante e funzionante sempre.

DURATA: 5 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Amministratori Database 12c

METODOLOGIA: Lo svolgimento del corso è previsto in aula, attraverso un metodo formativo

basato su lezione frontale, a valle di ogni capitolo afferente il programma didattico è prevista

una sessione di test che potrà essere individuale o di gruppo a seconda della numerosità dei

discenti.

OBIETTIVI:

Trasferire la capacità di:

· Installare Oracle Database Server 12c in ambiente Linux

· Descrivere l'architettura e il funzionamento di un Database Oracle

· Creare e gestire un Database Oracle

· Utilizzare l'opzione Multitenant (CDB e PDB)

· Descrivere la struttura logica e fisica

· Gestire lo spazio

· Gestire gli utenti, gli schemi, i ruoli i privilegi ed i profili

· Gestire la sicurezza

· Eseguire le operazioni fondamentali di Backup e Recovery

PREREQUISITI

E' obbligatoria una buona conoscenza dei principi alla base dei database relazionali e del linguaggio SQL (Argomenti

previsti al corso ORAPRO1)

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PROGRAMMA

Il corso prevede l'acquisizione della piena conoscenza dei seguenti argomenti:

· Configurazione dell'ambiente Linux e installazione di Oracle Database Server 12c

· Principali differenze della versione 12c rispetto alle precedenti

· Struttura dell'Instanza e del database

· Parametri di funzionamento e principi di funzionamento

· Stati dell'Instanza e del Database

· Creazione di un Database

· Creazione del CDB e dei PDB

· Configurazione in Single Tenant

· Migrazione da non-CDB a CDB

· Gestione PDB (Creazione, Clonazione locare e da remoto, Plugin e Unplug)

· Configurazione e utilizzo di ASM

· Struttura logica e fisica del Database

· Gestione delle Tablespace (comprese Temporary e Undo)

· Segmenti e Extent

· Utenti, Schemi, Privilegi, Ruoli e Profili

· Modalità di Archivelog e Noarchivelog

· Introduzione a RMAN

· Operazioni fondamentali con RMAN

· ADR e Monitoraggio delle prestazioni del database

ORADBA12C

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ORACLE 12C BACKUP & RECOVERY

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le metodologie e le tecniche di Backup e Recovery. Inoltre, se vuoi imparare a clonare un Database Oracle e gestire il Disaster Recovery.

DURATA: 5 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Amministratori Database 12c

METODOLOGIA:

· Le lezioni frontali saranno alternate esercitazioni pratiche e illustrazione di interessanti

scenari reali di riferimento

OBIETTIVI:

Trasferire la capacità di:

· Gestire la modalità di Archivelog

· Conoscere e utilizzare il Recovery Manager (RMAN)

· Effettuare qualsiasi tipo di backup (completo, incrementale, ...)

· Effettuare il Recovery completo e incompleto

· Configurare ed effettuare il Falshback del Database

· Configurare e gestire il Database del Recovery Catalog

· Clonare un Database

· Configurare un Database Data Guard

PREREQUISITI

E' obbligatoria un'ottima conoscenza sull'architettura, sul funzionamento e sull'amministrazione di un Database

Oracle

PROGRAMMA

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· Richiami sull'architettura e sul funzionamento di un Database Oracle

· Richiami su Multitenant

· Configurazione e gestione della modalità Archivelog

· Backup e Recovery gestito dall'utente

· Utilizzo e configurazione del Recovery Manager (RMAN)

· Flash Recovery Area

· Backup di Datafile, Tablespace, Database, Archivelog

· Autobackup

· Backup incrementali (cumulativi e differenziali)

· Recovery completo

· Recovery incompleto

· Tablespace Point In Time Recovery (TSPITR) · Table In Time Point Recovery (PITR)

· Incarnation

· Configurazione e utilizzo del Recovery Catalog

· Backup e Recovery in ambiente Multitenant

· Ottimizzazione delle performance del Backup e Recovery

· Flashback Database

· Clonazione Database

· Introduzione all'ambiente Data Guard

· Principi di funzionamento e utilizzo del Data Guard

ORABR

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RAC FOR ORACLE12C DATABASE ADMINISTRATOR

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a determinare e saper valorizzare i pregi e difetti dell’architettura High Availabitlity di Oracle. Imparerai ad installare, amministrare e ottimizzare database Oracle RAC

DURATA: 3 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Amministratori Database 12c

METODOLOGIA: Il corso prevede l'integrazione della trattazione teorica degli argomenti con

esercitazioni pratiche e analisi di architetture esistenti.

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti chiare indicazioni su quali sono i pregi e difetti dell'architettura High

Availabitlity di Oracle.

· insegnare ad amministrare, gestire e ottimizzare un database Oracle con architettura RAC.

· Trasmettere le caratteristiche e testare le features implementabili.

PREREQUISITI

Conoscenza della architettura Database È fortemente consigliato aver frequentato in precedenza i corsi ORADBA1

ed ORADBA2 (ORABR)

PROGRAMMA

· Architettura Oracle Real Application Cluster RAC

· Overview architettura Oracle RAC 11g e 12c e High Availability

· Novità RAC 12C & Features RAC

· Utilizzo e amministrazione ASM

· Uso dei Services

· Utilizzo dei virtual IP e single client access name (SCAN)

· High availability delle applicazioni (ONS e FAN)

· Installazione e configurazione RAC

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· Installazione Cluster e Database

· Configurazione e ottimizzazione

· Prova pratica di Installazione e configurazione cluster

· Gestione e performance

· Amministrazione database in cluster

· Analisi delle performance e delle problematiche su architettura distribuita

· Casi pratici di Studio

ORARAC

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308

ORACLE 12C ADMINISTRATOR NEW FEATURES

Iscriviti a questo corso se sei un Amministratore di Database e se vuoi aggiornarti alla versione 12c

DURATA: 4 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Amministratori Database 12c

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da numerose esercitazioni pratiche e

illustrazione di interessanti scenari reali di riferimento

OBIETTIVI:

Trasmettere la capacità di:

· Installare Oracle Database Server 12c

· Utilizzare le nuove funzionalità della versione 12c

· Utilizzare le nuove funzionalità di RMAN

· Utilizzare le nuove funzionalità per il miglioramento delle performance

PREREQUISITI

E' obbligatorio avere un'ottima conoscenza dell'architettura e dell'amministrazione dei Database Oracle versione

10g o 11g

PROGRAMMA

· Installazione di Oracle 12c in ambiente Linux

· Architettura Multitenant

· Container: CDB e PDB

· Creazione e clonazione di un PDB (locale e remota)

· Pluguin e Unplug di un PDB

· Utenti locali e globali

· In· Memory Caching

· Automatic Big Table Caching

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· Real Time SQL Monitor

· Dinamic Statistics

· Extended Statisics

· SQL Plan Directives

· Adaptive SQL Plan

· Istogrammi Top Frequency e Hibrid

· Dynamic Statistics

· Real Time ADDM

· Spostamento a caldo dei Datafile

· Table Point in Time Time Recover

· Nuove funzionalità di RMAN

· Data Redaction

ORA12NF

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310

ORACLE 12C SQL E PL/SQL TUNING

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le metodologie e le tecniche di ottimizzazione dei comandi SQL e delle procedure PL/SQL

DURATA: 5 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Tuning per Sviluppatori/Amministratori

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da numerose esercitazioni pratiche e

illustrazione di interessanti scenari reali di riferimento

OBIETTIVI:

Trasferire la capacità di:

· Conoscere il funzionamento dell'Ottimizzatore

· Raccogliere e gestire le Statistiche per l'Ottimizzatore

· Interpretare i piani di esecuzione

· Identificare i comandi SQL da ottimizzare

· Utilizzare le Dynamic Statistics

· Utilizzare SQL Tune Advisor e i Profili

· Utilizzare le SQL Plan Directves

· Utilizzare le SQL Plan Baseline

PREREQUISITI

· E' obbligatoria un'ottima conoscenza base del linguaggio SQL e del linguaggio PL/SQL (Argomenti relativi ai corsi

ORAPRO1, ORAPRO_SQL, ORAPRO_PLSQL)

· E' consigliata la conoscenza di base sull'architettura e sul funzionamento di un Database Oracle

PROGRAMMA

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311

· Richiami sull'architettura di Oracle Database

· Introduzione al SQL Tuning

· Processo di esecuzione dei comandi SQL

· Hard Parse, Soft Parse, Bind Variable e Adaptive Cursor Sharing

· Query Trasformation

· Access Path

· Application Tracing

· Generazione e interpretazione del piano di esecuzione

· Join e Subquery

· Statistiche per l'ottimizzatore

· Extended Statistics

· Dynamic Statistics

· Istogrammi

· Raccolta e gestione delle statistiche per l'Ottimizzatore

· Controllo dell'Ottimizzatore

· Automatic SQL Tuning

· SQL Tuning Set

· SQL Plan Directives

· SQLPlan baseline

· PL/SQL Profiling

ORAPROTUN

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312

TUNING DELLE PERFORMANCE DEL DATABASE ORACLE 12C

Iscriviti a questo corso se sei un Amministratore di Database e vuoi imparare le metodologie e le tecniche di ottimizzazione di un Database Oracle

DURATA: 5 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Tuning per Sviluppatori/Amministratori

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da numerose esercitazioni pratiche e

illustrazione di interessanti scenari reali di riferimento

OBIETTIVI:

Trasferire la capacità di:

· Ottimizzare il funzionamento di un'instanza

· Ottimizzare il funzionamento di un Database

· Interpreate le statistiche di sistema

· Utilizzare 'Automatic Workload Repository

· Gestire le statistiche per l'ottimizzatore

· Identificare le query più pesanti

PREREQUISITI

E' obbligatoria un'ottima conoscenza dell'architettura e dell'amministrazione di un Database Oracle (Argomenti

relativi al corso ORADBA1)

PROGRAMMA

· Richiami sull'architettura di Oracle Database

· Misura delle performance

· Statistiche di sistema

· Performance View

· Wait Event

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313

· Time Model

· Delta tool

· Tuning Instance recovery

· Raccolta delle statistiche per l'ottimizzatore

· Statistiche estese

· Dynamic Statistic

· Comparazione delle performance

· Automatic Workload Repository (AWR)

· Automatic Database Diagnostic Monitor (ADDM)

· Metriche

· Baseline

· Ottimizzazione della memoria

· Memory Advisor

· Utilizzo della Result Cache

· Utlizzo della In· Memory

ORADBATUN

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314

CERTIFICAZIONE ORACLE DB 12G SQL FUNDAMENTALS (1Z0-051)

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Oracle 1Z0-051 per intraprendere un percorso di certificazione Oracle come Sviluppatore oppure come Amministratore di Database (DBA) sia nella versione 11g che 12c.

DURATA: 2 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Certificazione Base

METODOLOGIA: Questo corso si basa su delle lezioni esclusivamente teoriche in cui si

analizzano le tipiche domande di esame. Pertanto, non sono previste spiegazioni dei vari

argomenti che devono essere già conosciuti

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Oracle1Z0-051

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere un'ottima conoscenza del linguaggio SQL, in particolare degli argomenti previsti ai

corsi ORAPRO1 e ORAPRO_SQL

PROGRAMMA

Analisi delle domande d'esame relative, principalmente, ai seguenti argomenti:

· Linguaggio e sotto· linguaggi SQL

· Comandi DDL: CREATE, ALTER, DROP e TRUNCATE

· Comandi DML: INSERT; UPDATE, DELETE, MERGE

· Comandi DTL: COMMIT, ROLLBACK, SAVEPOINT

· Comandi DCL: GRANT e REVOKE

· Gestione delle transazioni

· Interrogazioni mediante SELECT

· Proiezione e Selezione

· Tipi di dato e funzioni di conversione

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· NULL e funzioni NVL, NVL2, NULLIF e COALESCE

· Date: formato interno, utente e standard

· Funzioni di riga e di gruppo

· Clausule GROUP BY e HAVING

· Join aperto e chiuso

· Subquery

· Viste semplici e complesse

· Comandi DML su viste

· In-line View

· Operatori insiemistici: UNION, UNION ALL, INTERSECT e MINUS

· Indici

· Dizionario Dati

ORACERT

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316

CERTIFICAZIONE ORACLE DB 12C ADMINISTRATION I (1Z0-062)

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Oracle 1Z0-062 e se vuoi conseguire la certificazione OCA (Primo livello della certificazione 12c) come Amministratore di Database (DBA)

DURATA: 4 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Certificazione OCA ed OCE

METODOLOGIA:

· Questo corso si basa su delle lezioni esclusivamente teoriche in cui si analizzano le tipiche

domande di esame. Pertanto, non sono previste spiegazioni dei vari argomenti che devono

essere già conosciuti.

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Oracle 1Z0· 062

PREREQUISITI

· E' fortemente consigliato avere un'ottima conoscenza dell'Architettura e dell'Amministrazione di un Database

Oracle 12c, in particolare degli argomenti previsti al corso ORADBA (Versione 12c)

· E' obbligatorio aver superato l'esame 1Z0· 051

PROGRAMMA

Analisi delle domande d'esame relative, principalmente, ai seguenti argomenti:

· Installazione di Oracle Database Server 12c in ambiente Linux

· Struttura dell'Instanza

· Memoria SGA e sue componenti

· Processi Server e Processi Background

· Memoria PGA

· Datafile, Tempfile, Redo Log File e Control File

· Automatic Diagnostic Repository

· Architettura Multitenant

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· Creazione Database

· Stati dell'Instanza e del Database

· Struttura logica e fisica del Database

· Gestione delle Tablespace

· Spostamento dei Datafile

· Gestione dei Controlfile

· Gestione dei Redo Log File

· Modalità di Archivelog e Archived Log

· Backup e Recovery con RMAN

· Data Recovery Advisor

· Utenti, privilegi, ruoli e profili

· Configurazioni di rete (Listener)

ORADB12CERT

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318

CERTIFICAZIONE ORACLE DB 12G PROGRAM WITH PL/SQL (1Z0-144)

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Oracle 1Z0-144 e se vuoi conseguire la certificazione OCA (Primo livello della certificazione) come Sviluppatore.

DURATA: 4 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Certificazione OCA ed OCE

METODOLOGIA: Questo corso si basa su delle lezioni esclusivamente teoriche in cui si

analizzano le tipiche domande di esame. Pertanto, non sono previste spiegazioni dei vari

argomenti che devono essere già conosciuti

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Oracle 1Z0-144

PREREQUISITI

· E' fortemente consigliato avere un'ottima conoscenza del linguaggio SQL e del linguaggio PL/SQL, in particolare

degli argomenti previsti ai corsi ORAPRO1, ORAPRO_PLSQL

· E' obbligatorio aver superato l'esame 1Z0-051/1Z0-061

PROGRAMMA

Analisi delle domande d'esame relative, principalmente, ai seguenti argomenti:

· Blocchi anonimi PL/SQL

· Dichiarazione variabili, costanti e eccezioni

· %TYPE e %ROWTYPE

· Regole di visibilità

· SQL Statico

· SQL Dinamico e package DBMS_SQL

· Istruzioni di controllo

· Cursori espliciti

· Gestione delle eccezioni

· Cursori impliciti

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· Ref Cursor

· Procedure e Funzioni

· Package

· Principali package predefiniti

· Stato di invarianza in un package

· Overloading e inizializzazione di un package

· Trigger

· Dipendenze procedurali

· Wrapping del codice

· Collection: Array Associativi, Varray e Nested Table

ORADEVCERT

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320

CERTIFICAZIONE ORACLE CERTIFIED EXPERT SQL TUNING (1Z0-117)

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Oracle (1Z0-117) e se vuoi conseguire la certificazione OCE come esperto di tuning SQL.

DURATA:

AREA: ORACLE

PERCORSO: Certificazione OCA ed OCE

METODOLOGIA: Questo corso si basa su delle lezioni esclusivamente teoriche in cui si

analizzano le tipiche domande di esame. Pertanto, non sono previste spiegazioni dei vari

argomenti che devono essere già conosciuti

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Oracle 1Z0-117

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere un'ottima conoscenza del linguaggio SQL e del linguaggio PL/SQL e delle tecniche

di tuning, in particolare degli argomenti previsti al corso ORAPROTUN

PROGRAMMA

Analisi delle domande d'esame relative, principalmente, ai seguenti argomenti:

· Funzionalità dell'ottimizzatore

· Interpretazione dei piani di esecuzione

· Statistiche per l'ottimizzatore

· Package DBMS_STATS

· Hints

· Istogrammi

· Dinamyc sampling

· Statistiche estese

· Indici

· Indici Bitmap

· Star Trasformation

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· Parallelismo

· Viste ,Materializzate

· Query Rewrite

· SQL TUning Advisor

· SQL Segment Advisor

· SQL Plan Baseline

· SQL Directives

· Package DBMS_MONITOR

· Trace e TKPROF

ORATUNCERT

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322

CERTIFICAZIONE ORACLE DB 12C ADMINISTRATION II (1Z0-063)

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Oracle (1Z0-063) e se vuoi conseguire la certificazione OCP (Secondo livello della certificazione 11G) come Amministratore di Database (DBA).

DURATA: 5 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Certificazione OCP

METODOLOGIA: Questo corso si basa su delle lezioni esclusivamente teoriche in cui si

analizzano le tipiche domande di esame. Pertanto, non sono previste spiegazioni dei vari

argomenti che devono essere già conosciuti

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Oracle 1Z0-053

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere un'ottima conoscenza dell'Architettura e dell'Amministrazione di un Database

Oracle 11c, in particolare degli argomenti previsti al corso ORADBA

E' obbligatorio aver superato l'esame 1Z0· 052, quindi essere in possesso della certificazione OCA 11g come DBA

PROGRAMMA

Analisi delle domande d'esame relative, principalmente, ai seguenti argomenti:

· Metodologie e tecniche di Backup e Recovery

· Backup gestiti dall'utente

· Configurazione RMAN

· Retention Policy

· Backup Datafile, Tablespace e Database

· Backup incrementali

· Recovery completo

· Recovery incompleto

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· Configurazione ed utilizzo del recovery Catalog

· Tuning RMAN

· Flashback Database

· Duplicazione database

· Architettura Multitenant

· Container Database: CDB e PDB

· Transportable Database

· Datapump

ORACPCERT

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CERTIFICAZIONE ORACLE DB 12C ADMINISTRATION (1Z0-060)

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Oracle 1Z0-060 per aggiornare la tua certificazione Oracle OCP come DBA alla versione 12c

DURATA: 4 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Certificazione OCP

METODOLOGIA:

· Questo corso si basa su delle lezioni esclusivamente teoriche in cui si analizzano le tipiche

domande di esame. Pertanto, non sono previste spiegazioni dei vari argomenti che devono

essere già conosciuti.

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Oracle 1Z0· 060

PREREQUISITI

PROGRAMMA

Analisi delle domande d'esame relative, principalmente, ai seguenti argomenti:

· Architettura Multitenant

· Creazione PDB

· Duplicazione locale e remota dei PDB

· Unplug e Plug· in di un PDB

· Concersione da non· CDB a CDB

· Dynamic Statistics

· Estended Statistics

· SQL Plan Directives

· In· Memory

· Automatic Big Table Caching

· Real Time ADDM

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· Nuove funzionalitò di RMAN

· Spostamento a caldo di datafile

· Data Redaction

· Audit

· Resource Manager

· Backup e Recovery in ambiente Multitenant

· Audit

· Automati Storage Management

· Backup e Recovery in ambiente Multitenant

ORA12CPCERT

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CERTIFICAZIONE ORACLE ADVANCED PL/SQL DCP (1Z0-148)

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Oracle (1Z0-148) e se vuoi conseguire la certificazione OCP (Secondo livello di certificazione) come Sviluppatore.

DURATA: 4 giorni

AREA: ORACLE

PERCORSO: Certificazione OCP

METODOLOGIA: Questo corso si basa su delle lezioni esclusivamente teoriche in cui si

analizzano le tipiche domande di esame. Pertanto, non sono previste spiegazioni dei vari

argomenti che devono essere già conosciuti

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Oracle 1Z0-148

PREREQUISITI

· E' fortemente consigliato avere un'ottima conoscenza del linguaggio SQL e del linguaggio PL/SQL, in particolare

degli argomenti previsti ai corsi ORAPRO1, ORAPRO_PLSQL oltre ad una considerevole esperienza nell'uso del

linguaggio PL/SQL.

· E' obbligatorio aver superato 1Z0-144, quindi essere in possesso della certificazione OCA come Sviluppatore

PROGRAMMA

Analisi delle domande d'esame relative, principalmente, ai seguenti argomenti:

· Ottimizzazione del codice PL/SQL

· Parametro PLSQL_OPTIMIZER_LEVEL

· PL/SQL nativo e interpretato

· Direttiva PRAGMA INLINE

· Result Cache

· SQL Injection e package DBMS_ALERT

· Debug e package DBMS_TRACE

· Profiling

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· Gestione dei LOB

· SecureFile LOB

· Package DBMS_METADATA

· Package DBMS_REDEFINITION

· Dipemdenze procedurali licali e remote

· Package DBMS_SESSION e Context Area

· Chiamata a moduli JAVA da PL/SQL

· Chiamata a moduli C da PL/SQL

· Fine Grained Access (FGA)

· Parametro PLSCOPE_SETTING

· Bulk Collect

· Ciclo FORALL

ORADCPCERT

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JAVA BASE: OBJECT ORIENTED PROGRAMMING IN JAVA

Iscriviti a questo corso per acquisire le nozioni fondamentali della programmazione orientata agli oggetti attraverso il linguaggio Java Oracle e le tecniche di programmazione fondamentali del linguaggio

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Percorso Base

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata da esercitazioni

pratiche

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti le nozioni fondamentali della programmazione orientata agli oggetti

attraverso il linguaggio Java Oracle

· Illustrare le tecniche di programmazione fondamentali del linguaggio

PREREQUISITI

· È fortemente consigliato aver partecipato al corso OOP oppure possedere conoscenze equivalenti

· Conoscere la programmazione strutturata derivata dall'utilizzo di un qualsiasi linguaggio di programmazione

PROGRAMMA

Introduzione a java

· Caratteristiche del linguaggio

· La JVM, portabilità e riusabilità

· Il metodo main, compilazione ed esecuzione

Il linguaggi o Java

· Introduzione al linguaggio

· Sintassi di base

· Tipi primitivi e costrutti di controllo

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· If, switch, while, for, foreach

· VarArgs

· Gli array

· Packaging e documentazione

Ambienti per lo sviluppo di software con Java

· Introduzione all'IDE di sviluppo

· Enumeration

· Le stringhe alfanumeriche

Object Oriented programming

· Classi e oggetti

· Attributi e metodi

· Costruttori

· Modificatori e costanti

· Incapsulamento dei dati

· L'Overloading dei metodi

Introduzione alla progettazione con UML

· Modelli e processi

· Cenni di UML

· Diagramma delle classi

· Diagramma di sequenza

Packaging e documentazione

· Utilizzo di packages

· Import e Import statici

· Documentazione e javadoc

Gestione delle exceptions

· Le categorie di eccezioni

· il costrutto try/catch/finally

· gestione delle eccezioni

· sollevare e rilanciare una eccezione

Le lezioni saranno affiancate da esercitazioni pratiche

JPB

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JAVA PROGRAMMAZIONE AVANZATA

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere gli strumenti avanzati di programmazione Java, sviluppando applicazioni con le principali API del linguaggio

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Percorso Base

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI: Il corso consente di apprendere le principali API di Java SE per interagire con la

rete, il file System e i Database e Thread

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza della progettazione OO con UML (consigliato)

PROGRAMMA

· Interazione con il database con JDBC

· IO e NIO

· Java Stream

· Applicazione di rete

· Programmazione Multithread

· Java Collections

JPA

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JAVA PROGRAMMAZIONE WEB

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere le fondamenta della programmazione web attraverso le tecnologie della piattaforma JEE Oracle e architetture alla base di una applicazione web JEE.

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Percorso Base

METODOLOGIA: Il corso si svolgerà in modalità blended (aula + Webinar)

Le lezioni frontali saranno accompagnate da esercitazioni individuali e/o di gruppo.

Precedentemente alla sessione d'aula saranno erogate 2 ore di Webinar (WBN), in plenaria

on· line, durante le quali sarà affrontata la parte introduttiva del programma.

Sara inviata apposita pianificazione e relativa procedura d'accesso.

OBIETTIVI: · Fornire ai partecipanti le fondamenta della programmazione web attraverso le

tecnologie della piattaforma JEE 6 Oracle

· Descrivere il funzionamento del container EE web

· Illustrare le architetture alla base di una applicazione web JEE

PREREQUISITI

· È consigliato aver frequentato i corsi JPB e JPA o possedere conoscenze equivalenti

· È consigliato aver frequentato in precedenza il corso UML o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

Introduzione alla architettura JEE

· Le applicazioni distribuite

· Architetture multitier web based

· Il punto di vista di Java: la piattaforma JEE

Web server

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· Funzionalità di base di un web server

· Application server e le pagine dinamiche

· Il container e lo standard JEE

· Il concetto di sessione e cookie

· Configurazione e deployment

Java Servlet

· Definizione di Servlet

· Ciclo di vita di una servlet

· Request e response

· Panoramica delle API Servlet

· Posizionamento della tecnologia Servlet nel pattern MVC

· Gli oggetti ServletConfig e ServletContext

· Lo scope application

JSP

· Definizione di JSP

· Sintassi html e xml-based

· Scriptlet

· Standard actions

· Gli oggetti impliciti

· Posizionamento della tecnologia JSP nel pattern MVC

Internazionalizzazione e custom tag library

· Internazionalizzazione

· Oggetto Locale

· Definizione di custom tag

· Introduzione alla libreria standard JSTL

· Libreria core e i18n

Java Beans

· Lo standard Java Beans

· Definire un bean

· Caratteristiche principali

· Posizionamento della tecnologia Java Beans nel pattern MVC

Pattern di design nella programmazione web

· Il concetto di design pattern

· I principali pattern utilizzati in J2EE

· Modello MVC

· Front Controller

· Command

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333

· Factory

· Business Delegate

Nuove caratteristiche della piattaforma JEE 6

· Differenze tra JEE 5 e JEE 6

· Nuovi default

· Uso delle annotation

· Nuove configurazioni via web.xml

· Configurazione programmatica

· Servlet asincrone

Introduzione a JSF

· Introduzione alle JSF

· Configurazione

· ManagedBean

· Lifecycle di un'elaborazione

· Gestione eventi

· Gestione messaggi

· Conversioni

· Validazioni

JPW

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334

IL FRAMEWORK STRUTS 2

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad installare e configurare il framework Struts2 e come scrivere funzionalità Web con Struts2

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: FrameWork

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI:

· Panoramica introduttiva

· Configurazione

· Principali componenti di Struts 2

· Le Actions di Struts 2

· Gestione degli errori

· Gli Interceptors di Struts 2

· OGNL and type conversions

· Costruzione della VIew

· Integrazione con Spring e con JPA

· Il Validator

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza delle principali tecniche avanzate di Java SE attraverso l'uso della libreria (consigliato)

· Conoscere i fondamenti della programmazione Web con Java EE (obbligatorio)

PROGRAMMA

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335

· Panoramica introduttiva

· Configurazione

· Principali componenti di Struts 2

· Le Actions di Struts 2

· Gestione degli errori

· Gli Interceptors di Struts 2

· OGNL and type conversions

· Costruzione della VIew

· Integrazione con Spring e con JPA

· Il Validator

STRUTS2

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336

IL FRAMEWORK HIBERNATE - CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere il framework Hibernate, la sua validità e come gli sviluppatori possono sfruttare questo strumento per automatizzare la persistenza dei dati.

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: FrameWork

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI: · Come impostare e configurare un'applicazione con Hibernate.

· Come realizzare il mapping tra entità e tabelle

· Come Utilizzare la Sessione di Hibernate per le operazione di persistenza

· Come scrivere una query HQL

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza del modello relazionale e del linguaggio SQL (obbligatorio)

PROGRAMMA

· Panoramica introduttiva su ORM Framework

· I component e la configurazione di Hibernate

· Il mapping delle entità e dei componenti

· Il mapping delle relazioni e delle gerarchie

· La Sessione di Hibernate ed il persistence context

· Le API per la persistenza della Sessione di Hibernate

· Usare le Query HQL

· Gestione delle transazioni

HIBERNATE01

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337

IL FRAMEWORK HIBERNATE - CORSO AVANZATO

Approfondire la conoscenza del framework Hibernate attraverso le tecniche avanzate per il mapping, le operazioni di persistenza, e l’ottimizzazione.

DURATA: 3 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: FrameWork

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI: · Le tecniche avanzate per il mapping

· Come ottimizzare le operazioni di persistenza

· Come gestire le operazioni massive

· Come gestire le conversazioni

· Le caratteristiche delle query avanzate

· Come integrare Hibernate con altre tecnologie

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza del framework Hibernate (obbligatorio)

· Conoscenza del modello relazionale e del linguaggio SQL (obbligatorio)

PROGRAMMA

· Introduzione alla ottimizzazione

· Il mapping avanzato

· Fetching

· Lazy loading

· Cache di secondo livello

· Transazioni e conversazioni

· Bulk operations

· Custom query

· Integrazione con Java EE

HIBERNATE02

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IL FRAMEWORK JSF 2.0 - CORSO BASE

Iscriviti a questo corso per apprendere le caratteristiche del framework JSF nella versione 2.x ed insegnarne l’utilizzo attraverso esercitazioni pratiche

DURATA: 3 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: FrameWork

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni di

programmazione

OBIETTIVI: Illustrare le caratteristiche del framework JSF nella nuova versione 2.x ed

insegnarne l'utilizzo attraverso esercitazioni pratiche

PREREQUISITI

È consigliato aver frequentato il corso JPA e JPW o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· l ciclo di vita di JSF 2.x

· widget HTML

· Gli eventi in JSF 2.x

· AJAX e JSF 2.x

· Esercitazioni

JSF01

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339

IL FRAMEWORK JSF 2.0 - CORSO AVANZATO

Iscriviti a questo corso per conoscere le features avanzate del framework JSF nella nuova versione 2.x ed insegnarne l’utilizzo attraverso esercitazioni pratiche.

DURATA: 3 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: FrameWork

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni di

programmazione

OBIETTIVI: Illustrare le features avanzate del framework JSF nella nuova versione 2.x ed

insegnarne l'utilizzo attraverso esercitazioni pratiche

PREREQUISITI

È obbligatorio aver frequentato il corso JSF_01 o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· I nuovi eventi in JSF 2.x

· Composizione di componenti in JSF 2.x

· Client behaviour in JSF 2.x

· Esercitazioni

JSF02

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340

IL FRAMEWORK JAVA PERSISTENCE API

Scopo del corso è presentare la specifica Java Persistence API (JPA), la sua validità e come gli sviluppatori possono sfruttare questo framework per automatizzare la persistenza dei dati.

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: FrameWork

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI:

· Come impostare e configurare un'applicazione con la Java Persistence API (JPA).

· Come realizzare il mapping tra entità e tabelle

· Come Utilizzare l' EntityManager per le operazione di persistenza

· Come scrivere una query JPQL

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza del modello relazionale e del linguaggio SQL (obbligatorio)

· Conoscenza della tecnologia Enterprise JavaBeans 3.1 (consigliato)

PROGRAMMA

· Panoramica introduttiva

· I component di JPA

· Il mapping degli entità e delle classi embeddable

· Il mapping delle relazioni e delle gerarchie

· EntityManager e persistence context

· Le API per la persistenza del EntityManager

· Usare le Query JPQL

· Gestione delle transazioni

· Introduzione alle tecniche di ottimizzazione

JPAPI

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341

IL FRAMEWORK SPRING

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a progettare applicazioni basate su Spring Framework e gestirne la programmazione e la configurazione

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: FrameWork

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà affiancata da esempi ed

esercitazioni pratiche e di configurazione del framework

OBIETTIVI:

· Progettare applicazioni basate su Spring Framework e gestirne la programmazione e la

configurazione

· Approfondire i diversi moduli di Spring come il modulo MVC l'accesso ai dati tramite JDBC

template o un motore ORM; e i servizi di sistema come il remoting e le transazioni

PREREQUISITI

È consigliato aver frequentato il corso JPB, JPA e JPW o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

Le caratteristiche del framework Spring

· Scopi del framework

· Caratteristiche di Spring e comparazione con altri framework

· Introduzione al container

· IL bean come POJO

· Le dipendenze e gli scope dei bean

· L'ereditarietà tra i bean

· Definizione del file di configurazione XML

· Definizione della configurazione tramite annotations

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342

· L'oggetto ApplicationContext

Il core di Spring

· Introduzione al pattern Inversione di controllo (IoC)

· Analisi delle dipendenze tra oggetti

· Injection tramite costruttore o metodo set

· Programmazione per interfaccia

· Dichiarazione delle dipendenze nel file di configurazione

· Bean wiring

· Test di unità con Spring

Gestione del ciclo di vita dei bean

· Definizione del ciclo di vita dei bean

· I metodi init e destroy

· Il post processor

La programmazione "Aspect Oriented” con Spring

· Proprietà della AOP e obiettivi

· AOP come paradigma su OOP

· La dichiarazione di un "aspect”

· La dichiarazione di un "target”

· La dichiarazione di un "jonpoint”

· Creazione dei proxy AOP con ProxyFactoryBean

· Configurazione del file XML per l'AOP

· Le API pointcut, advice e advisor

Il pattern MVC e la programmazione web

· Il ruolo "model” in un'applicazione MVC

· Il ruolo "view” in un'applicazione MVC

· Il ruolo del "controller” in un'applicazione MVC

· Diversi tipi di controller

· Analisi del flusso d'esecuzione in un'applicazione MVC

· L'IoC e la DI nel modulo MVC

· Configurazione del file XML

Persistenza dei dati in Spring

· Meccanismi di persistenza basati su JDBC

· Il pattern TemplateMethod secondo Spring

· IL JDBC Template e i DataSocurce

· Scrittura di DAO

· Iniezione dei DAO nelle classi di business

· Meccanismi di persistenza basati su un motore ORM

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343

· Analisi dell'architettura di Hibernate

· I ruoli di Spring e Hibernate all'interno di una applicazione

· Interazione tra Spring e Hibernate e HibernateTemplate

· Spring e JPA

Gestione delle transazioni

· Le transazioni programmatiche e dichiarative

· Gestione delle transazioni programmatiche

· Definizione delle transazioni dichiarative

· AOP e le transazioni

· Definizione dei parametri di propagazione

· Definizione degli altri parametri

Spring remoting

· I servizi di sistema per il remoting

· Creazione di un bean Server

· Creazione di un bean Client

· Accesso remoto ad un bean di Spring

Le lezioni saranno affiancate da esercitazioni pratiche

SPRINGCORE

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344

IL FRAMEWORK SPRING NELLE APPLICAZIONI WEB

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere le nozioni fondamentali per lo sviluppo di applicazioni Web con Spring. Comprendere le soluzioni architetturali e le funzionalità offerte dal framework

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: FrameWork

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esempi ed

esercitazioni

OBIETTIVI: Il corso consente di apprendere:

· Le caratteristiche e le funzionalità offerte dal modulo Web di Spring core

· Le caratteristiche e le funzionalità offerte da Spring Web Flow

· Scrivere funzionalità web con interazioni stateless e stateful

PREREQUISITI

Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE; delle principali tecniche avanzate di Java SE

attraverso l'uso della libreria; della programmazione Java Web.

E' inoltre obbligatorio aver frequentato in precedenza il corso SPRINGCORE oppure possedere conoscenze

equivalenti

PROGRAMMA

· Introduzione Spring Web

· Ciclo di vita oggetti

· Configurazioni contesto

· Architettura MVC

· Controllers

· Model

· ViewResolver

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345

· UrlMapping

· Interceptors

· Servizi

· Accesso ai dati

· Gestione forms

· Validazione

· Mapping dati

· Data binding

· Gestione delllo stato

· Contesti web

· Spring MVC ed AJAX

· Architettura Spring Web Flow

· Creazione flows

· Actions Spring Webflow

· Data Binding

· Navigazione

· Transizioni

· Scope dati

SPRINGWEB

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346

IL FRAMEWORK SPRING NELLE APPLICAZIONI ENTERPRISE

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere le nozioni fondamentali per l’utilizzo dei principali moduli di Spring dedicati allo sviluppo di applicazioni Enterprise

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: FrameWork

METODOLOGIA: Lezione frontale in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI:

· I moduli di Spring utili alla realizzazione di applicazioni Enterprise

· Le caratteristiche e gli scopi di ogni modulo

· L'utilizzo delle funzionalità e delle API

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza delle principali tecniche avanzate di Java SE attraverso l'uso della libreria (obbligatorio)

· Conoscenza della programmazione Java Web (fortemente consigliato)

· Conoscenza del frame work Spring (obbligatorio)

PROGRAMMA

· Modulo Spring Batch

· Domain model

· Esecuzione Job

· Tasklet/Chunck processing

· Gestione stato

· Recovery batch

· Integrazione con servizi EE

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347

· Accesso ai servizi via JND

· Spring JMS

· JMS Polling vs Event Driven

· Transazioni JMS

Spring SOAP WebServices:

· Contract based WebServices

· Endpoints

· Marshalling/Unmarshalling con OXM

· Client side api

Spring REST WebServices:

· Annotations

· Spring Integration

· Enterprise integration patterns

· Channels

· Polling vs EventDriven

· Endpoints

· Channel Adapters

SPRINGENT

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348

ENTERPRISE JAVA BEANS 3.1

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire gli strumenti fondamentali per apprendere e saper utilizzare la piattaforma JEE Enterprise Java Beans nell’ambito della realizzazione di una applicazione enterprise java

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Approfondimenti

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà affiancata da esempi ed

esercitazioni pratiche

OBIETTIVI: Fornire ai partecipanti gli strumenti fondamentali per apprendere e saper

utilizzare la piattaforma JEE Enterprise Java Beans nell'ambito

della realizzazione di una applicazione enterprise java

PREREQUISITI

· È fortemente consigliato aver frequentato i corsi JPB e JPA oppure possedere conoscenze equivalenti

· È consigliato aver frequentato i corsi JPW o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

Introduzione alla JEE

· Architettura della piattaforma JEE

· Servizi dei containers JEE

· Scopi del container EJB

· Istallazione ed utilizzo dell' application server

· Applicazioni enterprise, EJBs e confronto con altre piattaforme

Session Bean

· Definizione e tipologie di Session Bean

· Scelta del tipo di Session Bean in base alla caratteristiche

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349

· Creazione e deploy di un Session Bean

· JNDI e i componenti EJB

· Uso e configurazione di JNDI

· Invocazione di un Session Bean

· Utilizzo della dependency injection

Concetti avanzati sui Session Bean

· Relazione tra componenti EJB e Container EJB

· Ciclo di vita dei Session Bean (stateless, state full, singleton)

· Session Bean life cicle methods

· Invocazione e realizzazione di un Session Bean asincrono

· Accessi concorrenti e strategie per un Singleton Session Bean

Message Driven Bean

· La tecnologia JMS

· Creazione di un Queue Message Producer con JMS

· Definizione e ciclo di vita degli MDB

· Creazione e configurazione di un Message Driven Bean

· Creare dei life cicle event Handler per un JMS MDB

Gestione degli errori

· Differenza tra eccezioni applicative ed eccezioni di sistema

· Definire eccezioni applicative personalizzate

· Comportamento del container in caso di eccezione

· Gestione delle eccezioni in ambito EJB

Timer Service

· I Timer Services

· Tipi di timer e loro caratteristiche

· Creare e configurare un timer

· Creare e processare una Timer Notification Callback

Intercettori

· Definizione di intercettore

· Classi intercettori

· Metodi intercettori nelle classi EJB

· Creare e configurare classi intercettori

Progettazione una architettura Enterprise con EJBs

· Visione generale di una architettura Enterprise

· Progettare lo strato di business con EJBs

· Session Facade e Business Object con Ejbs

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Transazioni

· Introduzione alla tecnologia JPA e definizione di Entity

· Demarcazione delle transazioni

· Configurare una Container Managed Transaction (CMT)

· Realizzare transazioni Bean Managed Transaction (BMT)

· Gestione delle eccezioni in ambito transazionale

Security

· Java EE security architecture

· Strategie di autenticazione nello strato Web

· Invocazioni sicure allo strato EJB

· Autorizzazioni dichiarative

· Autorizzazioni programmatiche

Introduzione ai Web Wevices con EJB

· Definizione di web services

· Realizzare e configurare un Web services con un EJB

EJB

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351

CORE JEE DESIGN PATTERNS

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere gli strumenti fondamentali per l’analisi e la progettazione di applicazioni JEE di qualità.

DURATA: 3 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Approfondimenti

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo pratico e teorico; per ognuno di

essi verrà illustrato un esempio di utilizzo e sarà prevista una o più.

OBIETTIVI: · Fornire ai partecipanti gli strumenti fondamentali per l'analisi e la

progettazione di applicazioni JEE "di qualità”

· Apprendere i patterns fondamentali alla base di una applicazione JEE, saper riconoscere

le differenze tra questi e saperli applicare nei propri contesti specifici

PREREQUISITI

· Buona conoscenza teorica e pratica della piattaforma J2EE con almeno 2 anni di esperienza pratica (in

particolare web container, ejb container)

· Buona conoscenza del linguaggio UML per l'analisi e la progettazione del software

· Aver frequentato preferibilmente i corsi "UML”, "JPW”, "DP” oppure possedere conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

Introduzione ai patterns

· L'idea di Pattern

· Definizione e catalogazione

· Architetture software e Design Pattern

· Pattern, framework e riutilizzo

· Anti patterns

Il catalogo dei patterns JEE

· Cos'è il catalogo dei patterns

· Organizzazione del catalogo

· Come utilizzare il catalogo

Architettura di una applicazione JEE

· Riepilogo delle tecnologie Java per le applicazione JEE

· Strati di una applicazione JEE

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352

· Interazione tra le varie tecnologie J2EE in e tra gli strati

· Individuazione delle criticità architetturali

· Il tipico flusso di esecuzione in una applicazione JEE

· Le gestione dei dati in una applicazione JEE

Presentazione dei pattern per JEE

· Terminologia

· Utilizzo di UML per la descrizione dei patterns

· La "roadMap” dei patterns JEE

· Relazioni tra i diversi patterns della JEE

I pattern per lo strato presentation

· Intercepting filter

· Front Controller

· Context Object

· Application Controller

· View Helper

· Composite Viewer

· Service to Worker

· Dispatcher View

I pattern per lo strato business

· Business Delegate

· Service Locator

· Session Facade

· Application Service

· Business Object

· Composite Entity

· Transfer Object

· Transfer Object Assembler

· Value List Handler

I pattern per lo strato integration

· Data access Object

· Service Activator

· Domain Store

· Web Service Broker

· Le lezioni saranno affiancate da esercitazioni pratiche

JEEDP

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353

JAVA SECURITY

Iscrivit a questo corso se vuoi acquisire gli strumenti fondamentali per conoscere e approfondire le principali tecniche e metodologie sugli aspetti di sicurezza su java

DURATA: 3 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Approfondimenti

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni di

progettazione e programmazione

OBIETTIVI: Fornire ai partecipanti gli strumenti fondamentali per conoscere e approfondire

il concetto di sicurezza in java: quali meccanismi sono offerti dall'ambiente e dal

linguaggio; quali strumenti possiede il programmatore per creare applicazioni Java sicure e

che trattano dati sicuri

PREREQUISITI

Programmatori java con almeno due anni di esperienza sulla piattaforma JSE

PROGRAMMA

Introduzione alla sicurezza Java

· Definizione di sicurezza in generale

· Sicurezza dal punto di vista Java

La sicurezza insita nel linguaggio Java

· Sicurezza nelle keyword e le tecniche di programmazione Java

· Il ruolo del compilatore

· Il caricamento dinamico delle classi e il binder dinamico

· Il processo di class loading e byte code verify

· I processi di sicurezza della JVM

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354

La sandbox

· Il concetto di sandbox

· Parametrizzare e personalizzare la sandbox

· Il Security Manager

· Assegnazione dei permessi e i file policy

· I permessi per il caricamento del codice remoto firmato

· Il controllo personalizzato dei permessi

Concetti fondamentali della crittografia

· Introduzione alla crittografia

· Autenticazione del mittente

· Autenticazione dei dati

· Cifratura dei dati

· Crittografia simmetrica e chiavi segrete

· Crittografia asimmetrica e chiavi pubbliche/private

· Message digest

· Firma digitale

· Cifratura e chiave simmetrica e asimmetrica

Gli algoritmi

Le Java Cryptography API

· Il framework e sua architettura

· Il concetto di Provider

· Gestione dei provider

· Le classi Engine

· Le classi per la gestione delle chiavi

· I keystores

· Le classi per la gestione dei certificati

· La classe SecureRandom per i valori pseudocasuali

· La classe Digest per il message digest

· La classe Signature per la firma digitale

· La classe Cipher per la cifratura

· Java Secure Socket Extension (JSSE)

· I protocolli SSE e TLS

· I keystores e I truststores

· Certificati e liste di revoca

· La gestione dei certificate

· Le Certificate Autority

· La fase di handshake

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355

· Utilizzo dei socket e listener Java sicuri

· Le classi Java per JSSE

· Context e sessioni sicure

Java Authentication and Authorization Service (JAAS)

· Autenticazione e autorizzazione dell'user

· Le classi di base di JAAS

· Le principali operazioni: Common, Authentication, e Authorization

· Le classi Common

· Le classi e le interfacce per l' Authentication

· Le classi e le interfacce per l' Authorization

JSEC

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356

CONFIGURAZIONE E SVILUPPO IN AMBIENTE LIFERAY PORTAL

Iscriviti a questo corso se vuoi ricevere una panoramica completa del funzionamento, delle potenzialità, delle caratteristiche e dell’utilità del portale enterprise web platform basato su linguaggio Java ed opensource e se vuoi acquisire le competenze per la configurazione e lo sviluppo in ambiente Liferay Portal

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Approfondimenti

METODOLOGIA: La metodologia didattica utilizzata per questo corso è basata su lezioni

frontali ed esercitazioni eseguite in modalità training on the job.

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è fornire tutte le conoscenze e competenze

necessarie ad effettuare configurazioni e sviluppo in ambiente Liferay Portal.

PREREQUISITI

Conoscenze base del linguaggio JAVA

·Workflow

·JavaScript in Liferay

·User Interfaces con AlloyUI

·User Interfaces con the Liferay UI Taglib

·Liferay Faces Alloy UI Components

·Liferay Faces Portal UI Components

·Liferay Faces Bridge UI Components

·Themes and Layout Templates

·Application Display Templates

Customizing Liferay Portal with Hooks

PROGRAMMA

Liferay Administrator

·Introduzione al portale: differenza tra un portale ed un CMS.

·Installazione: differenza tra le versioni CE ed EE

·Navigazione delle pagine predefinite e del pannello di controllo.

·Gestione dei permessi: Site, Role, Group, Team, Organization

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357

·Gestione delle pagine

·Gestione dei documenti

·Staging locale e remoto

·Workflow e custom field

·Associazione ai domini delle pagine create ed uso delle "friendly URL"

·Panoramica delle portlet predefinite

·Creazione e gestione dei contenuti

·Panoramica dell'architettura del CMS Jackrabbit

·Gestione documenti

·Creazione di informazioni Custom da associare ai contenuti e al documentale

·Autenticazione ed interfacciamento con sistemi centralizzati

·Amministrazione del server: gestione di problematiche tramite analisi dei log, tuning, ecc.

·Portali multipli: utilizzo delle istanze (multitenancy) o installazioni ex-novo?

·Ancora sui contenuti: gestione delle pagine in staging, export ed import delle pagine tramite LARs

·Creazione di page template

·Creazione di temi

·Creazione di layout template

·Il workflow di pubblicazione delle informazioni

·Utilizzo delle portlet predefinite ed esempio di permessi d'utilizzo

·Configurazione di Liferay tramite portal.ext

·Servizi remoti

·Liferay in cluster: cenni

Sviluppo di portlet in ambiente Liferay

·Introduzione

·Scrivere una MVC Liferay Application

·JSF Application con Liferay Face

·Sviluppare un thema liferay

·Scrivere un'app Android per il portal

·Sviluppare con Plugin SDK

·Sviluppare con Plugin Liferay IDE

·Sviluppare con Maven

·Sviluppare un plugin

·Portlets MVC

·Service Builder and Services

·Security and Permissions

·Search and Indexing

·Localization

·Asset Framework

·Recycle Bin

·Message Bus

LIFERAY

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CERTIFICAZIONE OCA, JAVA SE 8 PROGRAMMER I (1Z0-808)

Il corso offre gli strumenti e le nozioni necessarie per mettere in condizione i partecipanti di sostenere il primo esame di certificazione del percorso di certificazione Java Java SE 8 Programmer I

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Certificazioni OCA e OCP

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo teorico attraverso lezioni frontali

e per ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il

linguaggio tecnico delle domande

OBIETTIVI: Il corso preparara i partecipanti a sostenere l'esame di certificazione Oracle

Certified Associate, Java SE 8 Programmer I (1Z0· 808)

PREREQUISITI

Conoscenze approfondita della programmazione con Java SE (corso JPB)

PROGRAMMA

Approfondimenti e simulazioni su:

· Introduzione al linguaggio Java SE

· Il linguaggi o Java: sintassi base

· Variabili, operatori e costrutti

· Gli arrays

· Ambienti per lo sviluppo di software: Eclipse

· Object Oriented programming: classi ed oggetti

· Accesso ed utilizzo della libreria

· Object Oriented programming: astrazioni

· Introduzione alla progettazione con UML

· Packaging e documentazione

· Gestione degli errori a run time

· Espressione lambda

J8P1CERT

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359

CERTIFICAZIONE OCP, JAVA SE 8 PROGRAMMER II (1Z0-809)

Il corso offre gli strumenti e le nozioni necessarie per mettere in condizione i partecipanti di sostenere il secondo esame di certificazione (1Z0-809) del percorso di certificazione Java: Java SE 8 Programmer II

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Certificazioni OCA e OCP

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo teorico attraverso lezioni frontali

e per ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il

linguaggio tecnico delle domande

OBIETTIVI: Il corso consente di preparare i partecipanti a sostenere l'esame di

certificazione Oracle Certified Professional, Java SE 8 Programmer II (1Z0-809)

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE e conoscenza delle principali tecniche avanzate

di Java SE attraverso l'uso della libreria (Corsi JPB e JPA)

· Aver conseguito l' esame di certificazione Oracle Certified Professional, Java SE 8 Programmer I (1Z0-808)

(Corso J8P1CERT)

PROGRAMMA

Approfondimenti e simulazioni d'esame su:

· Concetti OO

· Principali pattern di progettazione

· Classi annidate

· Tipi enum

· Lambda Built-in Functional Interfaces

· String, StringBuffer e regex

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360

· Classi wrapper

· Generics

· Collection e Map

· Classi di utility: Arrays e Collections

· Eccezioni e asserzioni

· Stream API

· Fondamenti di java I/O

· Principali classi di java NIO.2

· Use Java SE 8 Date/Time API

· JDBC

· Thread

· Concetti avanzati di concorrenza (package java.util.concurrency)

· Localizzazione (I18N)

· Formattazioni

J8P2CERT

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361

CERTIFICAZIONE OCP, JAVA SE 7 PROGRAMMER II (1Z0-804)

Iscriviti a questo corso per prepararti a sostenere con successo il secondo esame di certificazione del percorso di certificazione Java: Java SE 7 Programmer II

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Certificazioni OCA e OCP

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo teorico attraverso lezioni frontali

e per ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il

linguaggio tecnico delle domande

OBIETTIVI: Il corso consente di preparare i partecipanti a sostenere l'esame di

certificazione Oracle Certified Professional, Java SE 7 Programmer II (1Z0· 804)

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza delle principali tecniche avanzate di Java SE attraverso l'uso della libreria (obbligatorio)

· Aver conseguito l' esame di certificazione Oracle Certified Professional, Java SE 7 Programmer I (1Z0· 803)

(obbligatorio)

PROGRAMMA

Ripasso e simulazione d'esame su:

· Concetti OO

· Principali pattern di progettazione (Singleton, DAO e Factory)

· Classi annidate

· Tipi enum

· String, StringBuffer e regex

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362

· Classi wrapper

· Generics

· Collection e Map

· Classi di utility: Arrays e Collections

· Eccezioni e asserzioni

· Fondamenti di java I/O

· Principali classi di java NIO.2

· JDBC

· Thread

· Concetti avanzati di concorrenza (package java.util.concurrency)

· Localizzazione (I18N)

· Formattazioni

J7P2CERT

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363

CERTIFICAZIONE OCP, UPGRADE JSE 7 TO JSE 8 (1Z0-810)

Il corso offre gli strumenti e le nozioni necessarie per mettere in condizione i partecipanti di sostenere l’esame (1Z0-810) che consente di aggiornare la propria certificazione Java SE. L’esame è finalizzato all’aggiornamento dalla versione Java SE 7 alla versione Java SE 8.

DURATA: 3 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Certificazioni OCA e OCP

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo teorico attraverso lezioni frontali

e per ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il

linguaggio tecnico delle domande

OBIETTIVI: Il corso consente di preparare i partecipanti a sostenere l'esame di

certificazione Oracle Certified Professional, Upgrade Java SE 7 to Java SE 8 OCP

Programmer (1Z0-810)

PREREQUISITI

Aver conseguito l' esame di certificazione Oracle Certified Professional, Java SE 7 Programmer I (1Z0-803) e

l'esame Oracle Certified Professional, Java SE 7 Programmer II (1Z0-804)

PROGRAMMA

Approfondimenti e simulazioni d'esame su:

· Lambda Expressions

· Using Built-in Lambda Types

· Java Collections and Streams with Lambda

· Collection Operations with Lambda

· Parallel Streams

· Lambda Cookbook

· Method Enhancements

· Use Java SE 8 Date/Time API

JUP8CERT

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364

CERTIFICAZIONE OCE, JEE6 EJB DEVELOPER(1Z0-895)

Iscriviti a questo corso per acquisire le nozioni necessarie per conseguire l’esame di certificazione Oracle Certified Expert, Java EE 6 Enterprise JavaBeans Developer

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Certificazioni OCE

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo teorico attraverso lezioni frontali e per

ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il linguaggio

tecnico delle domande

OBIETTIVI: Il corso consente di preparare i partecipanti a sostenere l'esame di certificazione Oracle

Certified Expert, Java EE 6 Enterprise JavaBeans Developer (1Z0· 895)

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza delle principali tecniche avanzate di Java SE attraverso l'uso della libreria (obbligatorio)

· Conoscenza della tecnologa Enterprise JavaBeans versione 3.1 (fortemente consigliato)

· Aver conseguito l' esame di certificazione Oracle Certified Professional, Java SE 7 Programmer I (1Z0-803) e Java SE 7

Programmer II (1Z0-804) o equivalenti (obbligatorio)

PROGRAMMA

Ripasso e simulazione d'esame su:

· Introduzione alla JEE

· Implementare i Session Bean

· Accedere ai Session Bean

· Concetti avanzati sui Session Bean

· Singleton Session Bean

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365

· Utilizzare servizi di Messaging

· Sviluppare Message

· Driven Beans

· Timer ServicesObjectives

· Intercettori

· Gestione delle eccezioni

· Transazioni

· Security

· Best pratices nella tecnologia EJB

JSCJBCERT

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366

CERTIFICAZIONE OCE, JEE6 WEB COMPONENT DEVELOPER(1Z0-899)

Il corso offre gli strumenti e le nozioni necessarie per mettere in condizione i partecipanti di conseguire l’esame di certificazione Oracle Certified Expert, Java EE 6 Web Component Developer

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Certificazioni OCE

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo teorico attraverso lezioni frontali e

per ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il

linguaggio tecnico delle domande

OBIETTIVI: Il corso consente di preparare i partecipanti a sostenere l'esame di certificazione

Oracle Certified Expert, Java EE 6 Web Component Developer (1Z0· 899)

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza delle principali tecniche avanzate di Java SE attraverso l'uso della libreria (consigliato)

· Conoscenza del Java EE Web Container e delle tecnologie correlate (obbligatorio)

· Aver conseguito l' esame di certificazione Oracle Certified Professional, Java SE 7 Programmer I (1Z0· 803) e Java

SE 7 Programmer II (1Z0· 804) o equivalenti (obbligatorio)

PROGRAMMA

Simulazioni ed approfondimenti su:

· Servlet

· Struttura e deployment di una web application

· Il Web container

· Gestione della sessione

· La sicurezza di una web application

· JSP

· Expression Language

· Standard actions

· JEE Design Pattern

JSCWCDCERT

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367

CERTIFICAZIONE OCE, JEE6 PERSISTENCE API DEVELOPER(1Z0-898)

Il corso offre gli strumenti e le nozioni necessarie per mettere in condizione i partecipanti di conseguire l’esame di certificazione Oracle Certified Expert, Java EE 6 Persistence API Developer

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Certificazioni OCE

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo teorico attraverso lezioni frontali e

per ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il

linguaggio tecnico delle domande

OBIETTIVI: Il corso consente di preparare i partecipanti a sostenere l'esame di certificazione

Oracle Certified Expert, Java EE 6 Persistence API Developer (1Z0· 898)

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza delle principali tecniche avanzate di Java SE attraverso l'uso della libreria (consigliato)

· Conoscenza del tecnologia Enterprise Java Bean 3.1 (fortemente consigliato)

· Conoscenza del linguaggio SQL e del modello relazionale (obbligatorio)

· Aver conseguito l' esame di certificazione Oracle Certified Professional, Java SE 7 Programmer I (1Z0· 803) e Java

SE 7 Programmer II (1Z0· 804) o equivalenti (obbligatorio)

PROGRAMMA

Approfondimento e simulazioni su:

· Introduzione a Java Persistence API

· Mapping delle classi Entity e Embeddable

· Entity Manager e persistence context

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368

· Mapping associazioni tra entity

· Mapping ereditarietà

· Query

· Using the Java Persistence API Query Language

· Java Persistence API Criteria

· Utilizzare Java Persistence API in un Container

· Implementing Transactions and Locking

· Advanced Java Persistence API Concepts

JSCAPICERT

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369

CERTIFICAZIONE OCE, JEE6 WEB SERVICES DEVELOPER (1Z0-897)

Il corso offre gli strumenti e le nozioni necessarie per mettere in condizione i partecipanti di conseguire l’esame di certificazione Oracle Certified Expert, Java EE 6 Web Services Developer

DURATA: 5 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Certificazioni OCE

METODOLOGIA: Gli argomenti verranno trattati in modo teorico attraverso lezioni frontali e

per ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il

linguaggio tecnico delle domande

OBIETTIVI: Gli argomenti verranno trattati in modo teorico attraverso lezioni frontali e per

ognuno di essi è prevista una simulazione attraverso test allo scopo di effettuare

un'autovalutazione sull'apprendimento da parte dei discenti e di familiarizzare con il

linguaggio tecnico delle domande

PREREQUISITI

· Conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE (obbligatorio)

· Conoscenza delle principali tecniche avanzate di Java SE attraverso l'uso della libreria (consigliato)

· Conoscenza della tecnologa Enterprise JavaBeans versione 3.1 (consigliato)

· Conoscenza delle tecnologie JAX-WS e JAX-RS (obbligatorio)

· Aver conseguito l' esame di certificazione Oracle Certified Professional, Java SE 7 Programmer I (1Z0-803) e Java SE

7 Programmer II (1Z0-804) o equivalenti (obbligatorio)

PROGRAMMA

Approfondimenti e simulazioni su:

· Introduzione a JAX· RS

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370

· Web Services RESTful nel Servlet Container

· Web Services RESTful implementati come component EJB

· Web Services RESTful Client

· Introduzione a JAR-WS

· Web Services SOAP nel Servlet Container

· Web Services SOAP con Java SE

· Web Services SOAP implementati come component EJB

· Web Services SOAP Client

· La sicurezza in un Web Services SOAP

· La sicurezza su Java EE e a livello di messaggio

· Gestione degli Handlers

· Creare un Web Services SOAP low-level

· MTOM e MIME

· WS· Addressing

· Il protocollo SOAP

· Best Practices per lo sviluppo di Web Services SOAP e RESTful

JSCWSDCERT

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371

CERTIFICAZIONE OCM, JEE6 ENTERPRISE ARCHITECT

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire una adeguata preparazione per il sostenimento degli esami chje conducono alla certificazione Oracle Certified Master Java EE6 Enterprise Architect, la più rilevante certificazione in ambito Java

DURATA: 7 giorni

AREA: JAVA

PERCORSO: Certificazioni OCM

METODOLOGIA: La metodologia si basa su una didattica blended in cui le lezione frontale

attive, corredate da esercitazioni pratiche e simulazioni d'esame, sono alternate a sessioni in

remoto. I webinar non seguiranno un programma stabilito, ma saranno un'occasione di

confronto tra docente e studenti su dubbi, perplessità e difficoltà riscontrate durante

l'esecuzione del progetto richiesto dall'esame 1Z0· 865 e dalle simulazioni consegnate in aula.

OBIETTIVI: Fornire le competenze per il superamento degli esami:· n 1Z0· 807 · Oracle

Certified Master, Java EE 6 Enterprise Architect · Esame con domande a risposta multipla

· n 1Z0· 865 Java (EE) Enterprise Architect Certified Master Assignment · Esame con obiettivo

la realizzazione di un progetto Java funzionante

· n 1Z0· 866 Java (EE) Enterprise Architect Certified Master Essay Exam · Esame con domande

a risposta aperta sulla realizzazione del progetto necessari per la qualifica di: Oracle Certified

Master, Java EE 6 Enterprise Architect

PREREQUISITI

· E fortemente consigliato avere ottima conoscenza di tutte le tecnologie Java EE , Enterprise JavaBeans, Servlets,

JavaServer Pages, e JavaServer Faces

· E fortemente consigliato avere ottima conoscenza della metodologia a oggetti

· E fortemente consigliato avere ottima conoscenzadi UML

PROGRAMMA

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372

· Introducing Enterprise Architecture

· Introducing Fundamental Architectural Concepts

· Developing a Security Architecture

· Understanding Non· Functional Requirements

· Defining Common Problems and Solutions: Risk Factors and System Flexibility

· Defining Common Problems and Solutions: Network, Transaction and Capacity Planning

· Java EE 6 Overview

· Developing an Architecture for the Client Tier

· Developing an Architecture for the Web Tier

· Developing an Architecture for the Business Tier

· Developing an Architecture for the Integration and Resource Tiers

· Evaluating the Software Architecture

· Sostenimento esame 1Z0· 807 · Oracle Certified Master, Java EE 6 Enterprise Architect

· Esercitazione su una simulazione del progetto per l'esame 1Z0· 865

· Esercitazione sull'esame 1Z0· 866

· Inoltro del progetto a Oracle University, richiesta e sostenimento esame 1Z0· 866,

JARCHCERT

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373

VISUAL STUDIO 12-13: PROGRAMMING IN C# - MOC 20483

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a creare applicazioni Windows utilizzando il linguaggio C# con Microsoft Visual Studio.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Web Application

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI: Questo corso ha l'obiettivo di:

· trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze per programmare in C# in

ambiente Visual Studio 2012.

· trattare anche le novità della versione 2013, in vista anche del fatto che nell'esame di

Certificazione sono previste anche domande su questa versione.

PREREQUISITI

E' obbligatorio essere in grado di:

· Saper dare un nome, dichiarare, inizializzare e assegnare i valori alle variabili all'interno di un'applicazione.

· Sapere come si usano:

· operatori aritmetici per eseguire calcoli aritmetici che coinvolgono una o più variabili;

· operatori relazionali per verificare la relazione tra due variabili o espressioni;

· operatori logici per combinare espressioni che contengono operatori relazionali.

· Sapere come creare la sintassi del codice per le istruzioni di programmazione con semplici parole chiave del

linguaggio C # e riconoscere errori di sintassi utilizzando l'IDE di Visual Studio.

· Sapere come creare una struttura semplice di branching tramite un'istruzione IF.

· Sapere come creare una semplice struttura ciclica utilizzando un'istruzione For per scorrere un array di dati.

· Sapere come utilizzare l'IDE di Visual Studio per individuare gli errori logici semplici.

· Sapere come creare una funzione che accetta argomenti (parametri) e restituisce un valore di un tipo specificato.

· Sapere come progettare e costruire una semplice interfaccia utente mediante controlli standard dalla casella

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374

degli strumenti di Visual Studio.

· Sapere come connettersi a un database SQL Server e le basi di come recuperare e memorizzare i dati.

· Sapere come ordinare i dati in un ciclo.

· Sapere come riconoscere le classi e i metodi utilizzati in un programma.

PROGRAMMA

· Review of C# Syntax

· Creating Methods, Handling Exceptions, and Monitoring Applications

· Developing the Code for a Graphical Application

· Creating Classes and Implementing Type-safe Collections

· Creating a Class Hierarchy by Using Inheritance

· Reading and Writing Local Data

· Accessing a Database

· Accessing Remote Data

· Designing the User Interface for a Graphical Application

· Improving Application Performance and Responsiveness

· Integrating with Unmanaged Code

· Creating Reusable Types and Assemblies

· Encrypting and Decrypting Data

MC#

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375

VISUAL STUDIO 12-13:ESSENTIALS OF DEVELOPING WSAC# - MOC20484

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a sviluppare applicazioni per Windows Store utilizzando C# con Microsoft Visual Studio.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Windows Store Apps Using C#

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI:

Questo corso ha l'obiettivo di:

· trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze base per programmare Windows

Store Apps utilizzando C# in ambiente Visual Studio 2012

· trattare anche le novità della versione 2013, in vista anche del fatto che nell'esame di

Certificazione sono previste anche domande su questa versione

È possibile partecipare in modo efficace al corso anche se si utilizza una versione diversa dalla

2012.

PREREQUISITI

Per frequentare il corso in modo efficace, è necessario avere:

· 1 o più anni di esperienza nella creazione di applicazioni

· 1 - 3 mesi di esperienza nella creazione di applicazioni client Window

· 1 - 3 mesi esperienza di utilizzo di Visual Studio 2010 o 2012

PROGRAMMA

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376

· Overview of the Windows 8 Platform and Windows Store Apps

· Creating User Interfaces using XAML

· Presenting Data

· Implementing Layout using Windows 8 Built· In Controls

· Handling Files in Windows Store Apps

· Windows Store App Process Lifetime Management

· Working with Templates and Resources

· Designing and Implementing Navigation in a Windows Store App

· Implementing Windows 8 Contracts

· Implementing Tiles and User Notifications

· Designing and Implementing a Data Access Strategy

· Responding to Mouse, Keyboard and Touch

· Planning for Windows Store App Deployment

MCWSAC#

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377

VISUAL STUDIO 12-13: ADVANCED SADC# - MOC20485

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a sviluppare applicazioni complesse per Windows Store con C#, tramite l’uso di funzionalità avanzate, come lo streaming multimediale a dispositivi esterni, l'utilizzo di informazioni sulla posizione, l'integrazione con i servizi online.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Windows Store Apps Using C#

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI:

Questo corso ha l'obiettivo di:

· trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze avanzate per programmare

Windows Store Apps utilizzando C# in ambiente Visual Studio 2012

· trattare le novità della versione 2013. In vista anche del fatto che nell'esame di

Certificazione sono previste domande su questa versione. È possibile partecipare in modo

efficace al corso anche se si utilizza una versione diversa dalla 2012.

PREREQUISITI

Per frequentare il corso in modo efficace, è necessario avere:

· 6 - 12 mesi di esperienza di programmazione HTML

· 3 - 6 mesi di esperienza nell'utilizzo di Visual Studio 2012 (compresa la preview build

· 1 mese di esperienza di lavoro su applicazioni Windows 8

PROGRAMMA

· Windows Store Apps Essentials

· Implementing Animations and Transitions

· Implementing Globalization and Localization

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· Branding and a Seamless User Interface

· Advanced Data Scenarios in a Windows Store App

· Creating Reusable Controls and Components

· Implementing Advanced Contract Scenarios

· The Windows Push Notification Service (WNS)

· Capturing Media

· Background Tasks

· Working with Sensors and Devices

· Generating Revenue with your App

· Securing Windows Store App Data

· Tracing and Profiling Windows Store Apps

MCSADC#

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VISUAL STUDIO 13 - 15: PROGRAMMING IN HTML5_JS & CSS3

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a utilizzare HTML5 con JavaScript e CSS3 per sviluppare Windows (8/8.1) Store Apps o Applicazioni Web.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Web Application

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI: Questo corso vuole trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze di

base per utilizzare HTML5/CSS3/JavaScript per implementare la logica di programmazione,

definire e utilizzare variabili, validare l'input dell'utente, gestire dati, creare applicazioni ben

strutturate.

PREREQUISITI

È obbligatorio:

· Saper comprendere la struttura di base del documento HTML

· Conoscere come formattare i principali elementi HTML tramite CSS

· Conoscere di semplici istruzioni JavaScript.

PROGRAMMA

· Overview of HTML and CSS

· Creating and Styling HTML5 Pages

· Introduction to JavaScript

· Creating Forms to Collect Data and Validate User Input

· Communicating with a Remote Data Source

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380

· Styling HTML5 by Using CSS3

· Creating Objects and Methods by Using JavaScript

· Creating Interactive Pages using HTML5 APIs

· Adding Offline Support to Web Applications

· Implementing an Adaptive User Interface

· Creating Advanced Graphics

· Animating the User Interface

· Implementing Real· Time Communications by Using Web Sockets

· Creating a Web Worker Process.

MCHTML5

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381

VISUAL STUDIO 13 - 15: DEVELOPING ASP.NET MVC 4 WEBAPPS

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a sviluppare applicazioni avanzate ASP.NET MVC per migliorare le prestazioni e la scalabilità delle applicazioni, e a confrontare anche questa tecnologia con le Web Forms per capire quando usare l’una o l’altra.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Web Application

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI:

Questo corso si propone di: · trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze per

sviluppare ASP.NET 4.5 MVC Web Applications in ambiente Visual Studio 2012

· trattare le novità della versione 2013, in vista del fatto che nell'esame di Certificazione sono

previste anche domande su questa versione

PREREQUISITI

E' obbligatorio possedere:

· Minimo due o tre anni di esperienza nello sviluppo di applicazioni web· based utilizzando Microsoft Visual Studio e

Microsoft ASP.NET

· Competenza nell'uso .NET Framework

· Familiarità con il linguaggio C#.

PROGRAMMA

· Exploring ASP.NET MVC 4

· Designing ASP.NET MVC 4 Web Applications

· Developing ASP.NET MVC 4 Models

· Developing ASP.NET MVC 4 Controllers

· Developing ASP.NET MVC 4 Views

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· Testing and Debugging ASP.NET MVC 4 Web Applications

· Structuring ASP.NET MVC 4 Web Applications

· Applying Styles to ASP.NET MVC 4 Web Applications

· Building Responsive Pages in ASP.NET MVC 4 Web Applications

· Using JavaScript and jQuery for Responsive MVC 4 Web Applications

· Controlling Access to ASP.NET MVC 4 Web Applications

· Building a Resilient ASP.NET MVC 4 Web Application

· Using Windows Azure Web Services in ASP.NET MVC 4 Web Applications

· Implementing Web APIs in ASP.NET MVC 4 Web Applications

· Handling Requests in ASP.NET MVC 4 Web Applications

· Deploying ASP.NET MVC 4 Web Applications

MVC4WA

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383

VISUAL STUDIO 13 - 15: DEVELOPING WINDOWS AZURE & WS

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a progettare e sviluppare servizi che accedono ai dati locali e remoti provenienti da varie fonti di dati, a sviluppare e distribuire servizi per ambienti ibridi, compresi server locali e Windows Azure.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Web Application

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI: Questo corso si propone di:

· trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze per sviluppare con Azure e Web

Services in ambiente Visual Studio 2012

· trattare le novità della versione 2013, anche in vista del fatto che nell'esame di

Certificazione sono previste anche domande su questa versione.

PREREQUISITI

E' obbligatorio possedere:

· Esperienza con la programmazione C #, e concetti come espressioni lambda, LINQ e tipi anonimi

· Capacità di comprendere i concetti di applicazioni a più livelli

· Esperienza con l'esecuzione di query e la modifica dei dati con ADO.NET

· Conoscenza delle strutture di dati XML

PROGRAMMA

· Overview of service and cloud technologies

· Querying and manipulating data using Entity Framework

· Creating and consuming ASP.NET Web API services

· Extending and securing ASP.NET Web API services

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· Creating WCF services

· Designing and extending WCF services

· Implementing Security in WCF services

· Windows Azure Service Bus

· Hosting services

· Deploying Services

· Windows Azure Storage

· Monitoring and diagnostics

· Identity management and access control

· Scaling Services

AZUREWS

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CERTIFICAZIONE 70-483: PROGRAMMING IN C#

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione (70-483): Programming in C#.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Certificazioni MCSA ed MCSD: Web Application

METODOLOGIA: Lezioni frontali con esecuzione di Test che simulano l'esame di

certificazione, con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70-483:

Programming in C#.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Visual Studio 2012: Programming in C# (Moc 20483) o aver

acquisito conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame

MC#CERT

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386

CERTIFICAZIONE 70-484: ESSENTIALS OF DEVELOPING WSAC#

Lezioni frontali con esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione, con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Cert. MCSD: Windows Store Apps Using C#

METODOLOGIA: Lezioni frontali con esecuzione di Test che simulano l'esame di

certificazione, con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70· 483:

Programming in C#.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Visual Studio 2012: Programming in C# (Moc 20483) o aver

acquisito conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame

MCWSAC#CERT

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387

CERTIFICAZIONE 70-485: ADVANCED SADC#

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-485: Advanced Windows Store App Development Using C#.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Cert. MCSD: Windows Store Apps Using C#

METODOLOGIA: Lezioni frontali con Esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70· 485:

Advanced Windows Store App Development Using C#.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Visual Studio 2012: Advanced Windows Store App Development

Using C# (Moc 20485) o aver acquisito conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame

MCSADC#CERT

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388

VISUAL STUDIO12-13 ESSENTIALS DEVELOPING STORE APPS_HTML5

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad implementare la logica di programmazione, a definire ed utilizzare le variabili, ad usare le istruzioni fondamentali, a sviluppare interfacce utente, a ricevere e convalidare l’input dell'utente, a memorizzare dati; il tutto utilizzando HTML5, CSS3 e JavaScript, al fine di creare applicazioni Web e App per Windows Store.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Windows Store Apps Using HTML5

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI:

Questo corso ha l'obiettivo di:

· trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze di base per sviluppare Windows

Store Apps utilizzando HTML5 e Javascript in ambiente Visual Studio 2012

· trattare le novità della versione 2013, in vista anche del fatto che nell'esame di

Certificazione sono previste anche domande su questa versione

È possibile partecipare in modo efficace al corso anche se si utilizza una versione diversa dalla

2012.

PREREQUISITI

E' obbligatorio possedere:

· 1 o più anni di esperienza di creazione di applicazioni

· 1 - 3 mesi di esperienza nella creazione di applicazioni client Windows

· 1 - 3 mesi esperienza di utilizzo di Visual Studio 2010 o 2012

PROGRAMMA

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389

· Overview of the Windows 8 Platform and Windows Store Apps

· Single· Page Applications and the MVVM Design Pattern

· Using WinJS

· Implementing Layout using Windows 8 Built· In Controls

· Presenting Data

· Handling Files in Windows Store Apps

· Windows Store App Process Lifetime Management

· Designing and Implementing Navigation in a Windows Store App

· Implementing Windows 8 Contracts

· Implementing Tiles and User Notifications

· Designing and Implementing a Data Access Strategy

· Responding to Mouse, Keyboard and Touch

· Planning for Windows Store App Deployment

MCWSAH5

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390

VISUAL STUDIO 12-13 ADVANCED DEVELOPING STORE APPS_HTML5

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a sviluppare applicazioni complesse per Windows Store con HTML5 e Javascript, tramite l’uso di funzionalità avanzate, come lo streaming multimediale e dispositivi esterni, e l'utilizzo di informazioni sulla posizione, l'integrazione con i servizi online.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Windows Store Apps Using HTML5

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI:

Questo corso ha l'obiettivo di:

· trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze avanzate per sviluppare

Windows Store Apps utilizzando HTML5 e Javascript in ambiente Visual Studio 2012

· trattare le novità della versione 2013, in vista del fatto che nell'esame di Certificazione sono

previste anche domande su questa versione.

E' possibile partecipare in modo efficace al corso anche se si utilizza una versione diversa

dalla 2012.

PREREQUISITI

E' obbligatorio possedere:

· 6-12 mesi di esperienza di programmazione HTML5

· 3- 6 mesi di esperienza utilizzando Visual Studio 2012 (compresa la preview build)

· 1 mese di esperienza di lavoro su applicazioni Windows 8.

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Visual Studio 2012: Essentials of Developing Windows Store

Apps Using HTML5 and Javascript (Moc 20481), o possedere conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

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391

· Windows Store App Essentials

· Implementing Animations and Transitions

· Implementing Globalization and Localization

· Branding and a Seamless User Interface

· Advanced Data Scenarios in a Windows Store App

· Creating Reusable Controls and Components

· Implementing Advanced Contract Scenarios

· The Windows Push Notification Service (WNS)

· Capturing Media

· Background Tasks

· Working with Sensors and Devices

· Generating Revenue with your App

· Securing Windows Store App Data

· Tracing and Profiling Windows Store Apps

MCSADH5

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392

CERTIFICAZIONE 70-481 ESSENTIALS DEVELOPING STORE APPS_HTML5

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-481: Essentials of Developing Windows Store Apps Using HTML5 with Javascript.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Cert. MCSD: Win Store Apps Using HTML5

METODOLOGIA: Lezioni frontali con Esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70· 481:

Essentials of Developing Windows Store Apps Using HTML5 with Javascript.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Visual Studio 2012: Essentials of Developing Windows Store

Apps Using HTML5 and Javascript (Moc 20481) o aver acquisito conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MCWSAH5CERT

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CERTIFICAZIONE 70-482 ADVANCED DEVELOPING STORE APPS_HTML5

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-482: Advanced Windows Store Apps Development Using HTML5 with Javascript.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Cert. MCSD: Win Store Apps Using HTML5

METODOLOGIA: Lezioni frontali con Esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70· 482:

Advanced Windows Store Apps Development Using HTML5 with Javascript.

PREREQUISITI

Aver frequentato il corso Visual Studio 2012: Advanced Windows Store App Development Using HTML5 and

Javascript (Moc 20482) o aver acquisito conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MCSADH5CERT

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394

DEVELOPING MICROSOFT AZURE SOLUTIONS -MOC 20532

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad espandere le funzionalità di una applicazione ASP.NET MVC esistente portandola su Azure.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Developing Microsoft Azure Solutions

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI: · Questo corso vuole trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze

per prendere una applicazione ASP.NET MVC esistente ed espanderne le sue funzionalità

portandola su Azure

· Il corso si focalizza sulle considerazioni necessarie alla realizzazione di una soluzione cloud

con caratteristiche di high availability.

PREREQUISITI

E' obbligatorio per una efficace fruizione del corso:

· Conoscere di C#

· Saper configurare e distribuire le applicazioni Web ASP.NET

· Saper confrontare i servizi disponibili nella piattaforma Azure

· Saper creare siti web Azure dalla gallery

· Conoscere la distribuzione e il monitoraggio WebSites Azure

· Saper creare e configurare macchine virtuali Azure

· Conoscere il rapporto tra servizi cloud e le macchine virtuali

· Saper distribuire Cloud Service packages esistenti

· Saper creare e gestire uno account Storage

· Saper gestire blobs e containers in un account Storage

· Saper creare, configurare e connettersi a un'istanza di SQL Database

· Conoscere le implicazioni di importazione di un database SQL standalone

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· Saper gestire utenti, gruppi e abbonamenti in Azure Active Directory

· Saper creare un virtual network

· Saper implementare un point to site network

PROGRAMMA

· Development using the Microsoft Azure Platform

· Establishing a Development Environment using Azure Virtual Machines

· Managing Infrastructure in Azure

· Web Infrastructure in the Azure Platform

· Designing Cloud Applications for Resiliency

· Processing Background Logic using Azure

· Storing Tabular Data in Azure

· Storing Files and Media in Azure

· Storing Data in Queues using Azure

· Automating Integration with Azure Resources

· Implementing Security in Web Applications using Azure

· Deploying Web Applications to Azure

MCAZ01

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396

IMPLEMENTING MCS AZURE INFRASTRUCTURE SOLUTIONS -MOC20533

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a implementare e gestire una infrastruttura basata su Microsoft Azure.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Azure Solution Architect

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI: Il corso ha l'obiettivo di insegnare ai partecipanti a gestire una infrastruttura

basata sulla tecnologia Microsoft Azure.

PREREQUISITI

E' obbligatorio avere:

· Conoscenza delle tecnologie di virtualizzazione on· premise: le macchine virtuali, rete virtuale e dischi rigidi virtuali

· Conoscenza delle impostazioni di configurazione della rete: il protocollo TCP / IP, DNS, reti private virtuali, firewall

e tecnologie di crittografia

· Conoscenza dei siti web: saper creare, configurare, monitorare e distribuire un sito web su Internet Information

Services (IIS)

· Conoscenza dei concetti di Active Directory: Domini, Foreste, controller di dominio, la replica, Kerberos e LDAP

· Conoscenza dei concetti base relativi ai dati: tabelle, query, Structured Query Language (SQL), e schemi di

database

· Conoscenza delle operazioni di backup e ripristino (resilienza e disaster recovery inclusi).

PROGRAMMA

· Introduction to Azure

· Implement and Manage Virtual Networks

· Implement Virtual Machines

· Managing Virtual Machines

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· Implementing Websites

· Planning and Implementing Data Services

· Implementing PaaS Cloud Services and Mobile Services

· Implementing Content Delivery Networks and Media Services

· Implement Azure AD

· Managing Active Directory in a Hybrid Environment

· Implementing Automation

· Microsoft Azure Solutions

MCAZ02

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CERTIFICAZIONE 70-532 DEVELOPING AZURE SOLUTIONS

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione (70-532) Developing Microsoft Azure Solutions.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Certificazione Specialist Developing Azure Solutions

METODOLOGIA: Lezioni frontali con esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di (70-532) Developing

Microsoft Azure Solutions.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso MCAZ01 Developing Microsoft Azure Solutions (MOC 20532) o

aver acquisito conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MCAZ01CERT

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CERTIFICAZIONE 70-533 IMPLEMENTING AZURE INFRASTRUCTURE

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-533 Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Cert. MCSD: Azure Solution Architect

METODOLOGIA: Lezioni frontali con esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70· 533

Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso MCAZ02 Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions

(MOC 20533) o aver acquisito conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MCAZ02CERT

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400

CERTIFICAZIONE 70-480: PROGRAMMING IN HTML5_JS & CSS3

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione (70-480): Programming in HTML5 with Javascript and CSS3.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Certificazioni MCSD: Web Application

METODOLOGIA: Lezioni frontali con Esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70-480:

Programming in HTML5 with Javascript and CSS3.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Visual Studio 2012: Programming in HTML5 with Javascript and

CSS3 (Moc 20480) o aver acquisito conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MCHTML5CERT

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401

CERTIFICAZIONE 70-486: DEVELOPING ASP.NET MVC 4 WEBAPPS

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-486: Developing ASP.NET MVC 4 Web Application.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Certificazioni MCSA e MCSD: Web Application

METODOLOGIA: Lezioni frontali con esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70-486:

Developing ASP.NET MVC 4 Web Application.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Visual Studio 2012: Developing ASP.NET MVC 4 Web Application

(Moc 20486) o aver acquisito conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MVC4WACERT

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402

CERTIFICAZIONE 70-487: DEVELOPING WINDOWS AZURE & WS

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-487: Developing Windows Azure and Web Services.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Programmatori)

PERCORSO: Certificazioni MCSA e MCSD: Web Application

METODOLOGIA: Lezioni frontali con Esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70-487:

Developing Windows Azure and Web Services.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Visual Studio 2012: Developing Windows Azure and Web

Services (Moc 20487) o aver acquisito conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

AZUREWSCERT

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IMPLEMENTING MC AZURE INFRASTRUCTURE SOLUTIONS - MOC20533

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a implementare e gestire una infrastruttura basata su Microsoft Azure.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Implementing Microsoft Azure Infrastructure

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI: Il corso ha l'obiettivo di insegnare ai partecipanti a gestire una infrastruttura

basata sulla tecnologia Microsoft Azure

PREREQUISITI

E' obbligatorio avere:

· Conoscenza delle tecnologie di virtualizzazione on· premise: le macchine virtuali, rete virtuale e dischi rigidi virtuali

· Conoscenza delle impostazioni di configurazione della rete: il protocollo TCP / IP, DNS, reti private virtuali, firewall

e tecnologie di crittografia

· Conoscenza dei siti web: saper creare, configurare, monitorare e distribuire un sito web su Internet Information

Services (IIS)

· Conoscenza dei concetti di Active Directory: Domini, Foreste, controller di dominio, la replica, Kerberos e LDAP

· Conoscenza dei concetti base relativi ai dati: tabelle, query, Structured Query Language (SQL), e schemi di

database

· Conoscenza delle operazioni di backup e ripristino (resilienza e disaster recovery inclusi)

PROGRAMMA

· Introduction to Azure

· Implement and Manage Virtual Networks

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· Implement Virtual Machines

· Managing Virtual Machines

· Implementing Websites

· Planning and Implementing Data Services

· Implementing PaaS Cloud Services and Mobile Services

· Implementing Content Delivery Networks and Media Services

· Implement Azure AD

· Managing Active Directory in a Hybrid Environment

· Implementing Automation

· Microsoft Azure Solutions

MCAZIS

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405

CERTIFICAZIONE 70-533 IMPLEMENTING AZURE INFRASTRUCTURE SPECIALIST

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-533 Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazione Specialist Implementing Microsoft Azure Solutions

METODOLOGIA: Lezioni frontali con esecuzione di Test che simulano l'esame di

certificazione con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70-533

Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso MCAZ02 Implementing Microsoft Azure Infrastructure

Solutions (MOC 20533) o aver acquisito conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

Test che simulano l'esame

Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MCAZISCERT

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406

INSTALLING, STORAGE AND COMPUTE WITH WINDOWS SERVER 2016

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a gestire “storage”, ”containers” e “Cluster” utilizzando Windows Server 2016.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Windows Server 2016

METODOLOGIA: Lezione frontale in aula alternata a sessioni di laboratorio informatico

OBIETTIVI: Il corso, unitamente ai corsi MWS1602 e MWS1603, si prefigge di:

fornire le competenze e le conoscenze necessarie ad implementare un'infrastruttura

Windows Server 2016 core in un ambiente aziendale.

I tre corsi insieme coprono l'implementazione, la gestione, il mantenimento e la fornitura di

servizi e infrastruttura in un ambiente Windows Server 2016.

Questo corso copre principalmente l'implementazione dei servizi di storage hyper-V e

Clustering.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere:

· Conoscenza di base dei fondamenti di networking

· Comprensione dei concetti di base AD DS

· Conoscenza di base di hardware del server

· Esperienza con la configurazione di sistemi operativi client Windows, come Windows 8 o Windows 10

· Esperienza come amministratore di sistema di Windows Server

PROGRAMMA

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407

Module 1: Installing, upgrading, and migrating servers and workloads

· Introducing Windows Server 2016; Preparing and installing Nano Server and Server Core; Preparing for upgrades

and migrations; Migrating server roles and workloads; Windows Server activation models

Module 2: Configuring local storage

· Managing disks in Windows Server 2016;Managing volumes in Windows Server 2016

Module 3: Implementing enterprise storage solutions

· Overview of direct· attached storage, network-attached storage, and storage area networks; Comparing Fibre

Channel, iSCSI, and FCoE; Understanding iSNS, data centre bridging, and MPIO; Configuring sharing in Windows

Server 2016

Module 4: Implementing Storage Spaces and Data Deduplication

· Implementing Storage Spaces; Managing Storage Spaces; Implementing Data Deduplication

Module 5: Installing and configuring Hyper-V and virtual machines

· Overview of Hyper-V; Installing Hyper-V; Configuring storage on Hyper-V host servers; Configuring networking on

Hyper· V host servers; Configuring Hyper-V virtual machines; Managing Hyper-V virtual machines

Module 6: Deploying and managing Windows Server and Hyper-V container

· Overview of containers in Windows Server 2016; Deploying Windows Server and Hyper-V containers; Installing,

configuring, and managing containers;

· Module 7: Overview of high availability and disaster recovery

· Defining levels of availability; Planning high availability and disaster recovery solutions with Hyper· V virtual

machines; Backing up and restoring the Windows Server 2016 operating system and data by using Windows Server

B; High availability with failover clustering in Windows Server 2016

Module 8: Implementing and managing failover clustering

· Planning a failover cluster; Creating and configuring a new failover cluster; Maintaining a failover cluster;

Troubleshooting a failover cluster; Implementing site high availability with stretch clustering

Module 9: Implementing failover clustering for Hyper· V virtual machines

· Overview of integrating Hyper-V in Windows Server 2016 with failover clustering; Implementing and maintaining

Hyper-V virtual machines on failover clusters; Key features for virtual machines in a clustered environment

Module 10: Implementing Network Load Balancing

· Overview of NLB clusters; Configuring an NLB cluster; Planning an NLB implementation

Module 11: Creating and managing deployment images

· Introduction to deployment images; Creating and managing deployment images by using MDT

· Virtual machine environments for different workloads

Module 12: Managing, monitoring, and maintaining virtual machine installations

· WSUS overview and deployment options; Update management process with WSUS; Overview of PowerShell DSC;

Overview of Windows Server 2016 monitoring tools; Using Performance Monitor; Monitoring Event

MWS1601

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408

NETWORKING WITH WINDOWS SERVER 2016

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le competenze fondamentali in ambito networking per gestire il deployment e il supporto di Windows Server 2016. Nel corso vengono trattati i fondamenti di IP, le tecnologie per il remote access e altri argomenti più avanzati quali il software defined networking.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Windows Server 2016

METODOLOGIA: Lezione frontale in aula alternata a sessioni di laboratorio informatico

OBIETTIVI: Il corso, unitamente ai corsi MWS1601 e MWS1603, si prefigge di fornire le

competenze e le conoscenze necessarie ad implementare un'infrastruttura Windows Server

2016 core in un ambiente aziendale.

I tre corsi insieme coprono l'implementazione, la gestione, il mantenimento e la fornitura di

servizi e infrastruttura in un ambiente Windows Server 2016. Questo corso copre

principalmente le attività di amministrazione necessarie a mantenere un'infrastruttura

Windows Server 2016, come la gestione del DNS, l'accesso al network e la sicurezza dei dati.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere:

· Esperienza lavorativa con Windows Server 2008 o Windows Server 2012

· Conoscenza del modello OSI (Open Systems Interconnection)

· Conoscere il significato e il ruolo dei principali componenti e tecnologie di rete (cablaggi, router, hub, switch)

· Familiarità con le topologie e le architetture di rete

· Conoscenza di base di TCP/IP, degli indirizzamenti e della risoluzione dei nomi

· Esperienza lavorativa con sistemi client Windows quali Windows 8.1 e Windows 10

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PROGRAMMA

Module 1: Planning and implementing an IPv4 network

· Planning IPv4 addressing;Configuring an IPv4 host; Managing and troubleshooting IPv4 network

connectivity

Module 2: Implementing DHCP

· Overview of the DHCP server role; Deploying DHCP; Managing and troubleshooting DHCP

Module 3: Implementing IPv6

· Overview of IPv6 addressing; Configuring an IPv6 host; Implementing IPv6 and IPv4 coexistence;

Transitioning from IPv4 to IPv6

Module 4: Implementing DNST

· Implementing DNS servers; Configuring zones in DNS; Configuring name resolution between DNS zones;

Configuring DNS integration with Active Directory Domain Services (AD DS); Configuring advanced DNS

settings

Module 5: Implementing and managing IPAMT

· Overview of IPAM; Deploying IPAM; Managing IP address spaces by using IPAM

Module 6: Remote access in Windows Server 2016

· Overview of remote access; Implementing Web Application Proxy

Module 7: Implementing DirectAccess

· Overview of DirectAccess; Implementing DirectAccess by using the Getting Started Wizard;

Implementing and managing an advanced DirectAccess infrastructure

Module 8: Implementing VPNs

· Planning VPNs; Implementing VPNs

Module 9: Implementing networking for branch offices

· Networking features and considerations for branch offices; Implementing Distributed File System (DFS)

for branch offices; Implementing BranchCache for branch offices

Module 10: Configuring advanced networking features

· Overview of high performance networking features; Configuring advanced Microsoft Hyper· V

networking features

Module 11: Implementing Software Defined Networking

· Overview of Software Defined Networking; Implementing network virtualization

Implementing Network

MWS1602

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410

IDENTITY WITH WINDOWS SERVER 2016

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare come distribuire e configurare i Servizi Active Directory Domain Services (AD DS) ; come implementare la Group Policy; come eseguire il backup e il ripristino, e come monitorare e risolvere i problemi di Active Directory con Windows Server 2016. Inoltre, questo corso insegna come configurare nuovi servizi server di Active Directory, quali Active Directory Federation Services (ADFS) e servizi di Active Directory Certificate (AD CS).

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Windows Server 2016

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula saranno alternate a sessioni di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Il corso, unitamente ai corsi MWS1601 e MWS1602, si prefigge di fornire le

competenze e le conoscenze necessarie ad implementare un'infrastruttura Windows Server

2016 core in un ambiente aziendale.

I tre corsi insieme coprono l'implementazione, la gestione, il mantenimento e la fornitura di

servizi e infrastruttura in un ambiente Windows Server 2016. Questo corso copre

principalmente le attività di amministrazione necessarie a mantenere un'infrastruttura

Windows Server 2016, Questo corso copre principalmente l'implementazione iniziale e la

configurazione dei servizi essenziali come Active Directory Domain Services (AD DS) e Active

Directory Certificate Services (AD CS).

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere:

· Esperienza con la tecnologia di AD e di DS in Windows Server 2012 o Windows Server 2016

· Esperienza con la configurazione di Windows Server 2012 o Windows Server 2016

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411

· Esperienza con le tecnologie di base networking come indirizzi IP,la risoluzione dei nomi e Dynamic Host

Configuration Protocol ( DHCP )

· Esperienza con Microsoft Hyper-V e i concetti di base di virtualizzazione dei server

· Esperienza con con i sistemi operativi client Windows, come Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o

Windows 10

· Esperienza con l'interfaccia di Windows PowerShell

PROGRAMMA

Module 1: Installing and configuring domain controllers

· Overview of AD DS; Overview of AD DS domain controllers; Deploying a domain controller

Module 2: Managing objects in AD DS

· Managing user accounts; Managing groups in AD DS; Managing computer objects in AD DS; Using

Windows PowerShell for AD DS administration; Implementing and managing OUs

Module 3: Advanced AD DS infrastructure management

· Overview of advanced AD DS deployments; Deploying a distributed AD DS environment; Configuring AD

DS trusts

Module 4: Implementing and administering AD DS sites and replication

· Overview of AD DS replication; Configuring AD DS sites; Configuring and monitoring AD DS replication

Module 5: Implementing Group Policy

· Introducing Group Policy; Implementing and administering GPOs; Group Policy scope and Group Policy

processing; Troubleshooting the application of GPOs

Module 6: Managing user settings with Group Policy

· Implementing administrative templates; Configuring Folder Redirection, Software Installation, and

Scripts; Configuring Group Policy preferences

Module 7: Securing Active Directory Domain Services

· Securing domain controllers; Implementing account security; Implementing audit authentication;

Configuring managed service accounts

Module 8: Deploying and managing AD CST

· Deploying CAs; Administering CAs; Troubleshooting and maintaining CAs

Module 9: Deploying and managing certificates

· Deploying and managing certificate templates; Managing certificate deployment, revocation, and

recovery; Using certificates in a business environment; Implementing and managing smart cards

Module 10: Implementing and administering AD FS

· Overview of AD FS; AD FS requirements and planning; Deploying and configuring AD FS; Overview of

Web Application Proxy

Module 11: Implementing and administering AD RMS

· Overview of AD RMS; Deploying and managing an AD R; MS infrastructure; Configuring AD RMS content

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412

protection

Module 12: Implementing AD DS synchronization with Microsoft Azure AD

· Planning and preparing for directory synchronization; Implementing directory synchronization by using

Azure AD Connect; Managing identities with directory synchronization

Module 13: Monitoring, managing, and recovering AD DS

· Monitoring AD DS; Managing the Active Directory database; Active Directory backup and recovery

options for AD DS and other identity and access

MWS1603

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413

CERTIFICAZIONE 70-740 - INSTALLING, STORAGE AND COMPUTE WITH WINDOWS

SERVER 2016

Iscriviti a questo corso se vuoi ricevere una adeguata preparazione al sostenimento degli esame di certificazione Microsoft (70-740).

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazione Microsoft MCSA: Windows Server 2016

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula saranno alternate a sessioni di laboratorio

informatico EII.

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di fornire una adeguata preparazione per sostenere l'esame

Microsoft 70-740

PREREQUISITI

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame

MWS1601CERT

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414

CERTIFICAZIONE 70-741 - NETWORKING WITH WINDOWS SERVER 2016

Iscriviti a questo corso se vuoi ricevere una adeguata preparazione al sostenimento degli esame di certificazione Microsoft 70-742.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazione Microsoft MCSA: Windows Server 2016

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula saranno alternate a sessioni di laboratorio

informatico.

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di fornire una adeguata preparazione per sostenere l'esame

Microsoft 70-742.

PREREQUISITI

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame

MWS1602CERT

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415

CERTIFICAZIONE 70-742 – IDENTITY WITH WINDOWS SERVER 2016

Iscriviti a questo corso se vuoi ricevere una adeguata preparazione al sostenimento degli esame di certificazione Microsoft 70-742.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazione Microsoft MCSA: Windows Server 2016

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula saranno alternate a sessioni di laboratorio

informatico.

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di fornire una adeguata preparazione per sostenere l'esame

Microsoft 70-742.

PREREQUISITI

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame

MWS1603CERT

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416

INSTALLING AND CONFIGURING WINDOWS SERVER 2012 MOC20410

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a implementare e configurare i servizi core, quali AD DS (Active Directory Domain Services), networking e Hyper-V. Inoltre rappresenta il primo step del percorso di certificazione Microsoft MCSA (MicrosoftCertified Solutions Associate).

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Windows Server 2012

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da esercitazioni pratiche in laboratorio.

OBIETTIVI: Fornire le competenze e le conoscenze necessarie ad implementare

un'infrastruttura Windows Server 2012 core in un ambiente aziendale, trattando

principalmente l'implementazione iniziale e la configurazione dei servizi essenziali come

Active Directory Domain Services (AD DS), servizi di networking e configurazione Hyper-V.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere esperienze con un sistema operativo Windows Server ed una buona conoscenza dei

fondamenti del networking

E' consigliato avere una buona esperienza nelle attività di supporto e configurazione di sistemi operativi Windows

Client.

PROGRAMMA

· Deploying and Managing Windows Server 2012

· Windows Server 2012 R2 Overview

· Overview of Windows Server 2012 R2 Management

· Introduction to Windows PowerShell

· Introduction to Active Directory Domain Services

· Overview of AD DS

· Overview of Domain Controllers

· Installing a Domain Controller

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· Managing Active Directory Domain Services Objects

· Managing User Accounts

· Managing Group Accounts· Managing Computer Accounts

· Delegating Administration

· Managing Groups· Creating Groups

· Managing Group Membership

· Strategies for Using Groups

· Managing Access to Resources

· Overview of Managing Access to Resources

· Managing Access to Shared Folders

· Managing Access to Files and Folders Using NTFS Permissions

· Implementing Group Policy

· Overview of Group Policy

· Group Policy Processing

· Securing Windows Servers Using Group Policy Objects

· Windows Security Overview

· Configuring Security Settings

· Restricting Software

· Configuring Windows Firewall with Advanced Security

· Implementing IPv4

· Overview of TCP/IP

· Understanding IPv4 Addressing

· Implementing DHCP

· Installing a DHCP Server Role

· Configuring DHCP Scopes

· Implementing Local Storage

· Overview of Storage

· Managing Disks and Volumes

· Implementing Storage Spaces

· Implementing File and Print Services

· Securing Files and Folders

· Protecting Shared Files and Folders

· Using Shadow Copies

· Implementing Server Virtualization with Hyper· V

· Overview of Virtualization Technologies Technologies

MWS1201

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418

ADMINISTERING WINDOWS SERVER 2012 - MOC 20411

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a implementare e configurare i servizi core, quali DNS, NPS, WDS, WSUS. Inoltre rappresenta il secondo step del percorso di certificazione Microsoft MCSA (MicrosoftCertified Solutions Associate).

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Windows Server 2012

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da esercitazioni

OBIETTIVI: Fornire le competenze e le conoscenze necessarie ad implementare

un'infrastruttura Windows Server 2012 core in un ambiente aziendale, trattando

principalmente le attività di amministrazione necessarie a mantenere un'infrastruttura

Windows Server 2012, come la gestione del DNS, l'accesso al network e la sicurezza dei dati

PREREQUISITI

· E' fortemente consigliato avere almeno un anno di esperienza di lavoro con Windows Server 2008 o Windows

Server 2012

· Aver frequentato il corso MSWS12_01 o avere competenze equivalenti

· E' consigliato avere una buona conoscenza e comprensione di Active Directory e di una infrastruttura di rete

PROGRAMMA

· Configuring and Troubleshooting DNS

· Installing the DNS Server Role

· Configuring the DNS Server Role

· Configuring DNS Zones

· Configuring DNS Zone Transfers

· Maintaining Active Directory Domain Services

· Implementing Virtualized Domain Controllers

· Implementing Read Only Domain Controllers

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· Administering AD DS

· Managing the AD DS Database

· Managing and Troubleshooting DNS

· Managing User Desktops with Group Policy

· Implementing Administrative Templates

· Configuring Group Policy Preferences

· Managing Software with GPSI

· Configuring and Troubleshooting Remote Access

· Configuring Network Access

· Configuring VPN Access

· Overview of Network Policies

· Troubleshooting Routing and Remote Access

· Installing, Configuring, and Troubleshooting the Network Policy Server Role

· Installing and Configuring a Network Policy Server

· Configuring RADIUS Clients and Servers

· NPS Authentication Methods

· Implementing Network Access Protection

· Overview of Network Access Protection

· How NAP Works

· Configuring NAP

· Monitoring and Troubleshooting NAP

· Optimizing File Services

· Overview of FSRM Using FSRM to Manage Quotas, File Screens

· Implementing Classification Management and File Management Tasks

· DFS Overview

· Configuring DFS Namespaces

· Deploying and Maintaining Server Images

· Overview of WDS

· Implementing Deployment with WDS

· Administering WDS

· Implementing Update Management

· Overview of WSUS

· Deploying Updates with WSUS

· Monitoring Windows Server 2012

· Monitoring Tools

· Using Performance Monitor

· Monitoring Event Logs

MWS1202

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420

CONFIGURING ADVANCED WINDOWS SERVER 2012 SERVICES - MOC 20412

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a implementare e configurare i servizi core, quali DHCP (advanced), DNS (advanced), AD RMS, AD CS, ADFS. Inoltre il corso rappresenta il terzo e ultimo step del percorso di certificazione Microsoft MCSA (Microsoft Certified Solutions Associate).

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Windows Server 2012

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da esercitazioni pratiche in laboratorio.

OBIETTIVI: Fornire le competenze e le conoscenze necessarie ad implementare

un'infrastruttura Windows Server 2012 core in un ambiente aziendale, trattando

principalmente la configurazione dei servizi necessari all'implementazione, la gestione e il

mantenimento di una infrastruttura Windows Server 2012, come servizi di networking

avanzati, Active Directory Domain Services (AD DS), gestione dell'identità, gestione dei diritti,

dei servizi federati, bilanciamento del carico di rete, fail over clustering, business continuity e

disaster recovery.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere:

· frequentato corsi MSWS12_01 e MSWS12_02 o possedere competenze equivalenti.

· esperienza di lavoro nella implementazione e gestione di una infrastruttura di rete

· esperienza di lavoro nella implementazione e gestione di una infrastruttura Active Directory

PROGRAMMA

· Implementing Advanced Network Services

· Configuring Advanced DHCP Features

· Configuring Advanced DNS Settings

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· Implementing IP Address Management

· Implementing Advanced File Services

· Configuring Branch Cache

· Optimizing Storage Usage

· Implementing Dynamic Access Control

· Overview of Dynamic Access Control

· Planning for a Dynamic Access Control Implementation

· Configuring Dynamic Access Control

· Implementing Network Load Balancing

· Network Load Balancing Overview

· Implementing Failover Clustering

· Overview of Failover Clustering

· Implementing Failover Clustering with Hyper-V

· Overview of the Integration of Hyper-V with Failover Clustering

· Implementing Disaster Recovery

· Disaster Recovery Overview

· Implementing Windows Server Backup

· Implementing Server and Data Recovery

· Implementing Distributed AD DS Deployments

· Configuring AD DS Trusts

· Implementing AD DS Sites and Replication

· Overview of AD DS Replication

· Configuring AD DS Sites

· Configuring and Monitoring AD DS Replication

· Implementing AD CS

· Public Key Infrastructure Overview

· Deploying Certification Authorities

· Deploying and Managing Certificate Templates

· Implementing Certificate Distribution and Revocation

· Managing Certificate Recovery

· Implementing AD RMS

· Active Directory Rights Management Overview

· Deploying and Managing an AD RMS Infrastructure

· Configuring AD RMS Content Protection

· Configuring External Access to AD RMS

MWS1203

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422

CERTIFICAZIONE 70-410 - TS INSTALLING & CONFIGURING WS 2012

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Microsoft 70-410

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazioni MCSA: Windows Server 2012

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a prove pratiche di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Microsoft 70-410

PREREQUISITI

E' obbligatorio aver una buona conoscenza degli ambienti operativi Microsoft Windows

E' fortemente consigliato aver frequentato i corsi MSWS12_01 e MSWS12_02

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame

MWS1201CERT

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423

CERTIFICAZIONE 70-411 - TS ADMINISTERING WS 2012

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Microsoft 70-411

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazioni MCSA: Windows Server 2012

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a prove pratiche di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Microsoft 70· 411

PREREQUISITI

E obbligatorio aver una esperienza pratica di lavoro nell'ambiente Windows Server 2008 o Windows Server 2012

E' fortemente consigliato aver frequentato i corsi MSWS12_01 e MSWS12_

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame

MWS1202CERT

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424

CERTIFICAZIONE 70-412 - TS ADMINISTERING WS 2012 SERVICES

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Microsoft 70-412

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazioni MCSA: Windows Server 2012

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a prove pratiche di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Microsoft 70-412

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato i corsi MSWS12_01, MSWS12_02 e MSWS12_03 o possedere

competenze equivalenti.

E' consigliato avere due anni di esperienza lavorativa pratica in un ambiente Windows Server 2008 o Windows

Server 2012.

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame

MWS1203CERT

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425

MONITORING & OPERATING A PRIVATE CLOUD_SYSTEM CENTER12

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a monitorare e gestire un ambiente Cloud con Microsoft System Center 2012 R2.Il corso si focalizza su come gestire e amministrare un ambiente Cloud e descrive come è possibile monitorare elementi key infrastructure e le applicazioni che vengono eseguite all'interno di un Cloud.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Suite System Center (Private Cloud)

METODOLOGIA: La modalità di erogazione prevista per questa attività è quella standard in

aula. I partecipanti saranno protagonisti del processo di apprendimento, grazie a un costante

coinvolgimento attivo nei momenti di esercitazione. Lo svolgimento di laboratori (accessibili

per un periodo limitato anche al termine del corso) permetterà di mettere in pratica e

rendere operative le competenze teoriche apprese.

OBIETTIVI: Trasmettere le conoscenze e le competenze necessarie per installare un Private

Cloud con System Center 2012 e per eventualmente sostenere la certificazione Microsoft 70-

246 Monitoring and Operating a Private Cloud with System Center 2012.

PREREQUISITI

· Esperienza con Windows Server 2012

· Familiarità con Active Directory Domain Services (AD DS)

· Esperienza nella configurazione di Microsoft SharePoint

· Conoscenza dei processi di cloud and data center management

· Conoscenza Storage Area Network (SAN)

PROGRAMMA

· Introduzione ai modelli di Cloud

· Configurazione di un ambiente di Cloud privato

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· Distribuzione di servizi Cloud

· Monitoraggio di applicazioni nel Cloud

· Configurazione del monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni

· Eseguire ed estendere il Service Management in un Cloud Privato

· Automatizzare la creazione degli incident, i rimedi e le richieste di modifica

· Gestione dei problemi nel Cloud Privato

· Automatizzare il Self· Service Provisioning

· Gestire un Cloud self-service e multi-tenant con Windows Azure Pack

· Alta disponibilità, protezione e recupero per il Cloud

· Ottimizzazione dell'infrastruttura Cloud

· Configurazione di SLA, dashboard e widget

MSC1201

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427

CONFIGURING & DEPLOYING A PRIVATE CLOUD _SYSTEM CENTER 12 (MOC 10751)

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a configurare e distribuire un Cloud utilizzando Microsoft System Center 2012 R2.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Suite System Center (Private Cloud)

METODOLOGIA: La modalità di erogazione prevista per questa attività è quella standard in

aula. i partecipanti saranno protagonisti del processo di apprendimento, grazie a un costante

coinvolgimento attivo nei momenti di esercitazione. Lo svolgimento di laboratori (accessibili

per un periodo limitato anche al termine del corso) permetterà di mettere in pratica e

rendere operative le competenze teoriche apprese.

OBIETTIVI: Trasmettere agli allievi le competenze per configurare e distribuire un Cloud

utilizzando Microsoft System Center 2012 R2 e per eventualmente sostenere la certificazione

Microsoft 70· 247: Configuring and Deploying a Private Cloud with System Center 2012.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver partecipato al corso MSC12_01 Monitoring & Operating a Private Cloud_System

Center12 o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Pianificazione di un Cloud

· Configurazione e distribuzione di Cloud privati con Microsoft System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager

· Estendere e mantenere l'infrastruttura Cloud

· Configurazione della distribuzione di Applicazioni

· Creare le fondamenta di un Cloud Privato

· Distribuzione e configurazione dell'accesso a un Cloud privato

· Monitoraggio di un'infrastruttura Cloud

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· Estensione e personalizzazione del monitoraggio dell'infrastruttura Cloud

· Implementazione della Gestione dei Servizi per il Cloud

· Configurazione di alta disponibilità, Disaster Recovery e protezione per un Cloud

· L'automazione e la standardizzazione di un Cloud

· Configurazione di un Cloud privato in modalità Self-service e multi-tenant

MSC1202

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CERTIFICAZIONE 70-246 TS MONITORING & OPERATING PRIVATE CLOUD SC12

Iscriviti a questo corso se vuoi rafforzare le tua preparazione e le tue competenze in vista dell’esame di certificazione 70-246 Monitoring and Operating a Private Cloud with System Center 2012.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti) PERCORSO: Certificazione MCSE: Suite System Center

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula e prevede lo svolgimento simulazione d'esame di certificazione 70-246 Monitoring and Operating a Private Cloud with System Center 2012. Durante la simulazione, svolta con supporto cartaceo, il docente fornirà spiegazioni e chiarimenti su dubbi e/o errori che emergeranno durante lo svolgimento della simulazione stessa.

OBIETTIVI: · Validare e mettere a punto le competenze necessarie al superamento dell'esame · Individuare eventuali aree critiche in modo che possano essere rafforzate e consolidate per sostenere l'esame 70-246 Monitoring and Operating a Private Cloud with System Center 2012

PREREQUISITI

· Per partecipare con profitto a questa attività è consigliata la partecipazione al corso MSSC12_01 Monitoring and Operating a Private Cloud (MOC 20246) oppure essere necessariamente in possesso di competenze equivalenti

PROGRAMMA

Simulazione d'esame con domande inerenti · Configurare l'automazione dei processi del data center · Distribuire il monitoraggio delle risorse · Monitorare le risorse · Configurare e mantenere la gestione dei servizi · Gestire la configurazione e la protezione Esame finale in lingua inglese

MSC1201CERT

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430

CERTIFICAZIONE 70-247 TS CONFIGURING & DEPLOYING PRIVATE CLOUD SC12

Iscriviti a questo corso se vuoi rafforzare le tua preparazione e le tue competenze per sostenere l’esame di certificazione 70-247 Configuring and Deploying a Private Cloud with System Center 2012

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazione MCSE: Suite System Center

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula e prevede simulazioni dell' esame di certificazione

70· 247 Configuring and Deploying a Private Cloud with System Center 2012. Durante la

simulazione, svolta con supporto cartaceo, il docente fornirà spiegazioni e chiarimenti su

dubbi e/o errori che emergeranno durante lo svolgimento della simulazione stessa.

OBIETTIVI:

· Validare e mettere a punto le competenze necessarie al superamento dell'esam

· Individuare eventuali aree critiche in modo che possano essere rafforzate e consolidate

prima di sostenere l'esame 70· 247 Configuring and Deploying a Private Cloud with System

Center 2012

PREREQUISITI

E' Consigliato aver conseguito la certificazione 70· 246 Monitoring and Operating a Private Cloud with System

Center 2012.

E' Fortemente consigliato aver partecipato al corso MSSC12_02 (MOC 20247) Configuring and Deploying a Private

oppure essere necessariamente in possesso di competenze equivalenti.

PROGRAMMA

Simulazione d'esame con domande inerenti:

· Progettare e distribuire System Center

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· Configurare l'infrastruttura di System Center

· Configurare il cloud fabric

· Configurare l'integrazione di System Center

· Configurare e distribuire macchine virtuali e servizi

· Esame finale in lingua inglese

MSC1202CERT

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CORE & ADVANCED SOLUTIONS OF MS EXCHANGE SERVER 13

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le linee guida, le best practice e le procedure che ti aiuteranno ad ottimizzare l’implementazione di Exchange Server 2013

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Microsoft Exchange Server 2013

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a prove pratiche di laboratorio

informatico. Il corso presenta guidelines, best practices e considerazioni che aiutano a

ottimizzare il deployment del server Exchange. Gli allievi apprendono come configurare e

gestire il ruolo mailbox, i client e l'infrastruttura Exchange.

OBIETTIVI: Trasmettere la capacità di configurare e gestire un ambiente di messaggistica

basato su Microsoft Exchange Server 2013

PREREQUISITI

E fortemente consigliato:

· aver frequentato i corsi MSWS12_01 MSWS12_02 MSWS12_03 o possedere competenze equivalenti

· avere almeno 2 anni di esperienza lavorativa con Active Directory Domain Services (AD DS) e con name

resolution, compreso DNS

PROGRAMMA

· Deploying and Managing Exchange Server 2013

· Managing Exchange Server 2013

· Planning and Configuring Mailbox Servers

· Configuring Mailbox Servers

· Managing Recipient Objects

· Managing Exchange Server 2013 Recipients

· Planning and Deploying Client Access Servers

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433

· Managing Client Access Services

· Planning and Configuring Messaging Client Connectivity

· Client Connectivity to Client Access Server

· Configuring Outlook Web App

· Planning and Configuring Message Transport

· Managing Transport Rules

· Planning and Implementing High Availability

· Configuring Highly Available Client Access Servers

· Planning and Implementing Disaster Recovery

· Planning and Implementing Exchange Server 2013 Backup

· Planning and Configuring Administrative Security and Auditing

· Configuring Role· Based Access Control

· Monitoring and Troubleshooting Exchange Server 2013

· Monitoring Exchange Server 2013

MEX13

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434

CERTIFICAZIONE 70-341 -TS CORE OF MS EXCHANGE SERVER 13

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Microsoft 70-341

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazioni MCSE Exchange Server 2013

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a prove pratiche di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Microsoft 70· 341

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato:

· aver frequentato i corsi MSWS12_01, MSWS12_02, MSWS12_03 o possedere competenze equivalenti

· avere almeno 2 anni di esperienza di amministrazione Windows Server, compreso Windows Server 2008 R2 o

Windows Server 2012

· avere almeno 2 anni di esperienzalavorativa con Active Directory Domain Services (AD DS)

· avere almeno 2 anni di esperienzalavorativa con name resolution, compreso DNS

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame

MEX1301CERT

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435

CERTIFICAZIONE 70-342 -TSADVANCED SOLUTIONS_MS EXCHANGE SERVER13

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Microsoft 70-342

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazioni MCSE Exchange Server 2013

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a prove pratiche di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Microsoft 70· 342

PREREQUISITI

E' fortemente consigliatio:

· aver fequentato i corsi MSWS12_01 MSWS12_02 MSWS12_03 o possederecompetenzeequivalenti

· avere almeno 2 anni di esperienza di amministrazione Windows Server, compreso Windows Server 2008 R2 o

Windows Server 2012

· avere almeno 2 anni di esperienzalavorativa con Active Directory Domain Services (AD DS)

· avere almeno 2 anni di esperienzalavorativa con name resolution, compreso DNS

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame

MEX1302CERT

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436

ADMINISTERING MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2016

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad amministrare e supportare Exchange Server 2016. Gli studenti apprenderanno come installare Exchange Server 2016 e come configurare e gestire un ambiente Exchange Server.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Microsoft Exchange Server 2016

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula saranno alternate a sessioni di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di:

· Fornire le competenze e le conoscenze necessarie ad implementare un'infrastruttura

Exchange 2016 in un ambiente aziendale

· Illustrare come gestire i destinatari di posta elettronica e le cartelle pubbliche, compreso il

modo di eseguire operazioni di massa utilizzando Exchange Management Shell

· Insegnare a gestire la connettività dei client, il trasporto dei messaggi, come implementare e

gestire distribuzioni di Exchange Server e come impostare il backup ed implementare

soluzioni di disaster recovery

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato:

· Un minimo di due anni di esperienza con l'amministrazione di Windows Server, incluso Windows Server

2012 R @ o Windows Server 2016

· Un minimo di due anni di esperienza di lavoro con Active Directory Domain Services (AD DS) e con la

risoluzione dei nomitra cui Domain Name System (DNS)

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437

· Comprensione dei concetti di rete TCP / IP, di Windows Server 2012 R2 o versione successiva e di Active

Directory, compresa La pianificazione, la progettazione e la distribuzione

· Comprensione dei concetti di sicurezza come autenticazione e autorizzazione

· Comprensione di Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)

· Conoscenza operativa di infrastruttura a chiave pubblica (PKI) di tecnologie, tra cui Servizi certificati

Active Directory (AD CS)

PROGRAMMA

Module 1: Deploying Microsoft Exchange Server 2016

· Overview of Exchange Server 2016; Requirements and deployment options for Exchange Server 2016

Module 2: Managing Microsoft Exchange Server 2016 servers

· Exchange Server 2016 management; Overview of the Exchange 2016 Mailbox server; Configuring

Mailbox servers

Module 3: Managing recipient objects

· Exchange Server 2016 recipients; Managing Exchange Server recipients; Configuring address lists and

policies

Module 4: Managing Microsoft Exchange Server 2016 and recipient objects by using Exchange

Management Shell

· Overview of the Exchange Management Shell; Managing Exchange Server 2016 by using Exchange

Management Shell; Managing Exchange Server 2016 by using Exchange Management Shell scripts

Module 5: Implementing client connectivity

· Configuring client access services in Exchange Server 2016; Managing client services; Client connectivity

and publishing of Exchange Server 2016 services; Configuring Outlook on the web

Configuring mobile messaging on Exchange Server 2016;

Module 6: Module 6: Managing high availability in Exchange Server 2016

· High availability on Exchange Server 2016; Configuring highly available mailbox databases; Configuring

high availability of Client Access services.

Module 7: Implementing disaster recovery for Microsoft Exchange Server 2016

· Implementing Exchange Server 2016 backup; Implementing Exchange Server 2016 recovery

Module 8: Configuring and managing message transport

· Overview of message transport; Configuring message transport; Managing transport rules

Module 9: Configuring antivirus, antispam, and malware protection

· Deploying and managing an Edge Transport server for message security; Implementing an antivirus

solution for Exchange Server 2016; Implementing an antispam solution for Exchange Server 2016

Module 10: Implementing and managing Microsoft Exchange Online deployments

· Overview of Exchange Online and Office 365; Managing Exchange Online; Implementing the migration

to Exchange Online

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438

Module 11: Monitoring and troubleshooting Microsoft Exchange Server 2016

· Monitoring Exchange Server 2016; Troubleshooting Exchange Server 2016

Module 12: Securing and maintaining Exchange Server 2016

· Securing Exchange Server with role· based access control (RBAC); Configuring audit logging on Exchange

Server 2016; Maintaining Exchange Server

MEX16_01

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439

DESIGNING AND DEPLOYING MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2016

Iscriviti a questo corso se sei già un amministratore esperto di Exchange Server e vuoi conoscere come progettare e implementare un ambiente di messaggistica Exchange Server 2016.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Microsoft Exchange Server 2016

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula saranno alternate a sessioni di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di:

· Fornire le competenze e le conoscenze necessarie ad implementare un'infrastruttura

Exchange 2016 in un ambiente aziendale

· Insegnare a progettare e configurare le componenti avanzate in Exchange Server 2016,

come la resilienza del sito, la sicurezza avanzata, l'archiviazione e le soluzioni di individuate.

Inoltre, gli studenti potranno conoscere la coesistenza con le altre organizzazioni di Exchange

o Exchange Online e la migrazione da versioni precedenti di Exchange Server

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato:

· Certificazione A+ o conoscenzaequivalente

· Certificazione Network o conoscenzaequivalente

· Completamento del Corso 2028A Amministrazione di base di Microsoft Windows 2000, o

unaconoscenzaequivalente

· Frequenza del corso 20345-1A Administering Exchange Server 2016 o unaconoscenzaequivalente

· Un minimo di due anni di esperienza di lavoro con qualsiasiversione di Exchange Server

· Un minimo di seimesi di esperienza di lavoro con Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016

· Un minimo di due anni di esperienza di somministrazione di Windows Server 2012 R2

· Un minimo due anni di esperienza di lavoro con Active Directory Domain Services (AD DS)

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· Un minimo di due anni di esperienza di lavoro con Domain Name System (DNS)

· Esperienza di lavoro con icertificati, comprese le infrastrutture (PKI) e certificati pubblici chiave

· Esperienza di lavoro con Windows PowerShell

PROGRAMMA

Module 1: Planning Exchange Server 2016 deployments

· New features in Exchange Server 2016;Gathering business requirements for an Exchange Server 2016

deployment; Planning for an Exchange Server deployment; Designing a Unified Messaging (UM)

deployment

Module 2: Planning and deploying Exchange Server 2016 Mailbox services

· Planning Exchange Server hardware requirements; Planning Exchange Server for virtualization and

Microsoft Azure integration; Planning and implementing public folders

Module 3: Planning and deploying message transport

· Designing message routing; Designing transport services; Designing the message-routing perimeter;

Designing and implementing transport compliance

Module 4: Planning and deploying client access

· Planning for Exchange Server 2016 clients; Planning for client access; Planning and implementing Office

Online Server; Planning and implementing coexistence of SharePoint 2016 with Exchange; Designing

external client access

Module 5: Designing and implementing high availability

· Planning high availability for Exchange Server 2016; Planning for load balancing; Planning for site

resilience

Module 6: Maintaining Exchange Server 2016T

· Using Managed Availability to improve high availability; Implementing DSC

Module 7: Designing messaging security

· Planning messaging security; Designing and implementing AD RMS and Azure RMS integration

Module 8: Designing and implementing message retention

· Overview of messaging records management and archiving; Designing In-Place Archiving; Designing and

implementing message retention

Module 9: Designing messaging compliance

· Designing and implementing data loss prevention; Designing and implementing In-Place Hold;

Designing and implementing In-Place eDiscovery

Module 10: Designing and implementing messaging coexistence

· Designing and implementing federation; Designing coexistence between Exchange organizations;

· Designing and implementing cross-forest mailbox moves

Module 11: Upgrading to Exchange Server 2016

· Planning an upgrade from previous Exchange Server versions; Implementing the upgrade from previous

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441

Exchange Server versions

Module 12: Planning a hybrid Exchange Server deployment

· Basics of a hybrid deployment; Planning and implementing a hybrid deployment; Implementing

advanced functionality for hybrid deployments

MEX16_02

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442

CERTIFICAZIONE 70-345: DESIGNING AND DEPLOYNG MICROSOFT EXCHANGE

SERVER 2016

Iscriviti a questo corso se vuoi ricevere una adeguata preparazione al sostenimento degli esame di certificazione Microsoft 70-345.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazioni MCSE: Exchange Server 201

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula saranno alternate a sessioni di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di fornire una adeguata preparazione per sostenere l'esame

Microsoft 70-345

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato i corsi MEX16_01 e MEX16_02 o possedere competenze

equivalenti

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame

MEX16CERT

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443

MICROSOFT SHAREPOINT SERVER 13 CORE SOLUTIONS MOC20331

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze e le capacità per gestire un ambiente Microsoft SharePoint Server 2013, imparare le linee guida, e le best practice per ottimizzare l’implementazione di un server SharePoint

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Microsoft Sharepoint Server 2013

METODOLOGIA: Il corso si svolgerà in aula e prevede lezioni frontali e parte pratica definita

Lab (esercitazione di laboratorio) attraverso la quale i partecipanti avranno la possibilità di

approfondire e verificare la corretta comprensione dell'argomento trattato, su ambienti di

lavoro virtuale

OBIETTIVI:

Fornire le conoscenze per:

· Progettare architetture logiche e fisiche

· Installare e configurare SharePoint Server 2013

· Creare applicazioni web e raccolte siti

· Pianificare e configurare applicazioni di servizio

· Gestire utenti , permessi e la tassonomia

· Configurare l'autenticazione per SharePoint 2013, profili utente e la ricerca aziendale

· Assicurare una distribuzione di SharePoint 2013

PREREQUISITI

Obbligatori

· Capacità di configurazione dei servizi Active Directory

· Capacità di amministrare i servizi IIS; capacità di gestione di un ambiente server Windows Server 2008 R2 o

Windows Server 2012

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444

Fortemente Consigliati

· Capacità di gestire le applicazioni mediante la PowerShell

· Capacità di connettere le applicazioni a Sql Server

· Capacità di implementare la sicurezza Claim· based

PROGRAMMA

· Introduzione a SharePoint Server 2013

· Progettazione di una Architettura Logica

· Progettazione di una Architettura Fisica

· Installazione e Configurazione SharePoint Server 2013

· Creare Applicazioni Web and Raccolte di Siti

· Pianificare e Configurare Applicazioni di Servizio

· Gestione di Utenti e Permessi

· Configurare l'autenticazione per SharePoint 2013

· Protezione di una distribuzione SharePoint 2013

· Gestione Tassonomia

· Configurare i profili utente

· Configurare i componenti chiavi di ricerca

MSSP01

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445

MICROSOFT SHAREPOINT SERVER 13 ADVANCED SOLUTIONS MOC 20332

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze per pianificare, configurare e gestire un ambiente Microsoft SharePoint Server 2013.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: MCSE Microsoft Sharepoint Server 2013

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula e prevede lezioni frontali ed una parte pratica

definita Lab (esercitazione di laboratorio) attraverso la quale i partecipanti avranno la

possibilità di approfondire e verificare la corretta comprensione dell'argomento trattato, su

ambienti di lavoro virtuale

OBIETTIVI: Trasferire le conoscenze per:

· Descrivere le funzioni principali di SharePoint 2013

· Pianificare e ideare un ambiente SharePoint 2013 per soddisfare i requisiti dell'alta

disponibilità e disaster recovery

· Pianificare e implementare un'architettura di applicazione di servizio per l'impiego di

SharePoint 2013

· Configurare e gestire le funzioni di Business Connectivity Services nell'implementazione di

SharePoint 2013

· Pianificare e configurare soluzioni di Business Intelligence

· Ottimizzare l'esperienza di ricerca per un ambiente aziendale

· Pianificare e configurare la gestione del contenuto aziendale nell'implementazione di

SharePoint 2013

· Pianificare e configurare un'infrastruttura di gestione di web content per soddisfare le

richieste di business

· Gestire le soluzioni nell'implementazione di SharePoint 2013

· Configurare e gestire applicazioni in un ambiente SharePoint Server 2013

· Sviluppare e implementare un piano di governance per SharePoint Server 2013

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PREREQUISITI

· Avere almeno un anno di esperienza di mapping business requirements su tecniche di programmazione logica e

fisica

· Avere configurato Active Directory per l'utilizzo in autenticazione, autorizzazione e come archivio utente

· Avere amministrato Internet Information Services (IIS)

· Avere esperienza nel gestire software in un server aziendale Windows 2008 R2 o in un ambiente Windows Server

2012

· Avere Frequentato il corso MSSP01 Core Solutions of Microsoft SharePoint Server 2013 o possedere

conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Capire Architettura inin SharePoint Server 2013

· Progettare per Business Continuity Management

· Provare il backup e ripristino del processo

· Configurazione e gestione Servizi di integrazione

· Abilitazione Produttività e Collaborazione

· Progettazione e configurazione Business intelligence

· Progettazione e configurazione Enterprise Search

· Progettazione e configurazione Enterprise Content Management

· Progettazione e configurazione Web Content Management

· Gestione di soluzioni in SharePoint Server 2013

· Gestione di Applicazioni in SharePoint Server 2013

· Lo sviluppo di un piano di governance

MSSP02

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447

CERTIFICAZIONE 70-331 MCSE CORE SOLUTION SHAREPOINT SERVER13

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in maniera intensiva al il sostenimento dell’esame di Certificazione 70-331 Core Solutions of Microsoft® SharePoint® Server 2013 (Esame valido per la Certificazione Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): SharePoint 2013)

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Cert. MCSE: Sharepoint Server 2013

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula e prevede Esecuzione di Test, elettronici e cartacei,

che simulano l'esame di certificazione con spiegazioni del docente su errori o dubbi . L'esame

si sosterrà l'ultimo giorno di corso in lingua inglese

OBIETTIVI:

Fornire le nozioni per sostenere l'esame 70· 331:

· Core Solutions of Microsoft SharePoint Server 2013

PREREQUISITI

· Aver frequentato il corso MOC 20331

· Core Solutions of Microsoft(r) SharePoint(r) Server 2013 o aver comunque acquisito conoscenze equivalenti

· Comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

· Simulazione d'esame (Test elettronici e cartacei)

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame

· Esame

MSSP01CERT

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448

CERTIFICAZIONE 70-332 MCSE ADVANCED SOLUTION SHAREPOINT SERVER13

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in maniera intensiva al il sostenimento dell’esame di Certificazione 70-332 Advanced Solutions of Microsoft® SharePoint® Server 2013 Esame valido per la Certificazione Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): SharePoint 2013.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazione MCSE Microsoft Sharepoint

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula e prevede Esecuzione di Test, elettronici e cartacei,

che simulano l'esame di certificazione con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

L'esame si sosterrà l'ultimo giorno di corso in inglese .

OBIETTIVI: Fornire le nozioni necessarie a sostenere l'esame 70· 332: Advanced Solutions of

Microsoft SharePoint Server 2013.

PREREQUISITI

· E' obbligatorio aver conseguito la Certificazione 70-331 MCSE Core Solution Sharepoint Server, aver frequentato il

corso MSSP02 (MOC 20332-Advanced Solutions of Microsoft(r) SharePoint(r) Server 2013) o aver comunque

acquisito conoscenze equivalenti

· Comprensione della lingua inglese

PROGRAMMA

· Simulazione d'esame (Test, elettronici e cartacei)

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame

· Esame

MSSP02CERT

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449

QUERYING MICROSOFT SQL SERVER 2014- MOC 20461

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a scrivere query Transact-SQL per Microsoft SQL Server e sei un Database Administrator, un Database Developer o un professionista della Business Intelligence

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: SQL Server 2014

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi

OBIETTIVI: Questo corso si propone di trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le

competenze per creare, eseguire, gestire Query con MS SQL Server. Anche se nei Contenuti si

fa riferimento alla versione 2014, i comandi e le funzionalità sono rimaste uguali alla 2012

PREREQUISITI

E' obbligatorio possedere:

· una conoscenza operativa di database relazionali

· una conoscenza di base del sistema operativo Microsoft Windows e sue funzionalità di base

PROGRAMMA

· Introduction to Microsoft SQL Server 2014

· Introduction to T· SQL Querying

· Writing SELECT Queries

· Querying Multiple Tables

· Sorting and Filtering Data

· Working with SQL Server 2014 Data Types

· Using DML to Modify Data

· Using Built· In Functions

· Grouping and Aggregating Data

· Using Subqueries

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450

· Using Table Expressions

· Using Set Operators

· Using Window Ranking, Offset, and Aggregate Functions

· Pivoting and Grouping Sets

· Executing Stored Procedures

· Programming with T· SQL

· Implementing Error Handling

· Implementing Transactions

MSQL1401

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451

ADMINISTERING MICROSOFT SQL SERVER 2014 DATABASES-MOC20462

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a gestire e amministrare dal punto di vista sistemistico un database MS SQL Server

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: SQL Server 2014

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI: Questo corso si propone di trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le

competenze per amministrare MS SQL Server. Anche se nei Contenuti si fa riferimento alla

versione 2014, i comandi e le funzionalità sono rimaste uguali alla 2012

PREREQUISITI

Per partecipare al corso, gli studenti devono obbligatoriamente possedere i seguenti requisiti:

· Conoscenza di base del sistema operativo Microsoft Windows e la sua funzionalità di base

· Conoscenza operativa di Transact· SQL

· Conoscenza operativa di database relazionali

· Qualche esperienza con la progettazione di database

PROGRAMMA

· Introduction to SQL Server 2014 Database Administration

· Installing and Configuring SQL Server 2014

· Working with Databases and Storage

· Planning and Implementing a Backup Strategy

· Restoring SQL Server 2014 Databases

· Importing and Exporting Data

· Monitoring SQL Server 2014

· Tracing SQL Server Activity

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452

· Managing SQL Server Security

· Auditing Data Access and Encrypting Data

· Performing Ongoing Database Maintenance

· Automating SQL Server 2014 Management

· Monitoring SQL Server 2014 by Using Alerts and Notifications

MSQL1402

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453

IMPLEMENTING A DATA WAREHOUSE_ MS SQL SERVER 14 MOC20463

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a gestire soluzioni di Business Intelligence tramite l’implementazione di Data Warehouse con MS SQL Server

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: SQL Server 2014

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi

OBIETTIVI: Questo corso vuole trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze per

implementare un Data Warehouse con MS SQL Server. Anche se nei Contenuti si fa

riferimento alla versione 2014, i comandi e le funzionalità sono rimaste uguali alla 2012.

PREREQUISITI

Per partecipare al corso, gli studenti devono possedere i seguenti requisiti:

Almeno 2 anni di esperienza di lavoro con i database relazionali, e quindi:

· Saper progettare di un database normalizzato

· Saper creare tabelle e relazioni.

· Saper interrogare Transact· SQL.

PROGRAMMA

· Introduction to Data Warehousing

· Planning Data Warehouse Infrastructure

· Designing and Implementing a Data Warehouse

· Creating an ETL Solution with SSIS

· Implementing Control Flow in an SSIS Package

· Debugging and Troubleshooting SSIS Packages

· Implementing a Data Extraction Solution

· Loading Data into a Data Warehouse

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· Enforcing Data Quality

· Master Data Services

· Extending SQL Server Integration Services

· Deploying and Configuring SSIS Packages

· Consuming Data in a Data Warehouse

MSQL1404

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CERTIFICAZIONE 70-461 SQL SERVER QUERYING MS SQL SERVER

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-461 Querying Microsoft SQL Server 2012/2014

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: SQL Server 2014

METODOLOGIA: Lezioni frontali con esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70-461

Querying Microsoft SQL Server 2014

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Querying Microsoft SQL Server 2014 (MOC 20461) o aver

acquisito conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MSQL1401CERT

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456

CERTIFICAZIONE 70-462 SQL SERVER ADMINISTERING MS SQL SERVER DB

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-462 Administering Microsoft SQL Server 2012/2014 Databases

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: SQL Server 2014

METODOLOGIA: Lezioni frontali con esecuzione di test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di Certificazione 70-462

Administering Microsoft SQL Server 2014 Databases

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Administering Microsoft SQL Server 2014 Databases (MOC

20462) o aver acquisito conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MSQL1402CERT

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457

CERTIFICAZIONE 70-463 SQL SERVER IMPLEMENTING DWH_ MS SQL SERVER

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-463 Implementing a Data Warehouse with Microsoft SQL Server 2012/2014.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: SQL Server 2014

METODOLOGIA: Lezioni frontali con Esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70-463

Implementing a Data Warehouse with Microsoft SQL Server 2014

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Implementing a Data Warehouse with Microsoft SQL Server

2014 (MOC 20463) o aver comunque acquisito conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MSQL1404CERT

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458

DEVELOPING MS SQL SERVER 14 DATABASES - MOC 20464

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a disegnare ed indicizzare tabelle, a pianificare query, a creare i vari oggetti (tra cui viste, stored procedure, funzioni), a gestire indici, concorrenza, errori e trigger con Microsoft SQL Server

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Data Platform SQL Server 2014

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi.

OBIETTIVI: Questo corso vuole trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze per

sviluppare un Database con MS SQL Server.

Anche se nei Contenuti si fa riferimento alla versione 2014, i comandi e le funzionalità sono

rimaste simili alla 2012.

PREREQUISITI

Per partecipare al corso, gli studenti devono possedere obbligatoriamente i seguenti requisiti:

· Conoscenza implementativa di query T· SQL

· Conoscenza dei concetti di base dei database relazionali

PROGRAMMA

· Introduction to Database Development

· Designing and Implementing Tables

· Ensuring Data Integrity through Constraints

· Introduction to Indexing

· Advanced Indexing

· Columnstore Indexes

· Designing and Implementing Views

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459

· Designing and Implementing Stored Procedures

· Designing and Implementing User· Defined Functions

· Responding to Data Manipulation via Triggers

· Using In· Memory Tables

· Implementing Managed Code in SQL Server

· Storing and Querying XML Data in SQL Server

· Working with SQL Server Spatial Data

MSQLDP01

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460

DESIGNING DB SOLUTIONS FOR MS SQL SERVER 14- MOC 20465

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a progettare e realizzare infrastrutture per database aziendali utilizzando MS SQL Server e altre tecnologie Microsoft; imparerai inoltre a consolidare i workload, a lavorare anche con soluzioni basate sul cloud Azure, a gestire la high availability ed il disaster recovery.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Data Platform SQL Server 2014

METODOLOGIA: Lezioni frontali con spiegazioni del docente accompagnate con slide e/o

demo sul proprio PC e/o utilizzo della lavagna, e successivi laboratori esercitativi

OBIETTIVI: Questo corso vuole trasmettere ai partecipanti le conoscenze e le competenze per

disegnare un Database con MS SQL Server.

Anche se nei Contenuti si fa riferimento alla versione 2014, i comandi e le funzionalità sono

rimaste simili alla 2012.

PREREQUISITI

E' obbligatorio possedere :

· Almeno 2 anni di esperienza di lavoro con i database relazionali

· Saper svolgere attività quali:

· Pianificazione e implementazione dei database

· Gestione dei database

· Interrogazione con Transact· SQL

Possedere:

· conoscenze di base di alta disponibilità e disaster recovery

· conoscenze di base delle tecnologie di Windows Azure e concetti intorno cloud computing

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461

PROGRAMMA

· Introduction to Enterprise Data Architecture

· Multi-Server Configuration Management

· Consolidating Database Workloads with SQL Server 2014

· Introduction to Windows Azure

· Windows Azure SQL Database

· SQL Server in Windows Azure Virtual Machines

· Introduction to High Availability in SQL Server 2014

· Clustering with Windows Server and SQL Server 2014

· AlwaysOn Availability Groups

· Planning High Availability and Disaster Recovery

· Replicating Data

MSQLDP02

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462

CERTIFICAZIONE 70-464: DEVELOPING MS SQL SERVER DB

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-464: Developing Microsoft SQL Server 2014 Databases

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Cert.ni MCSE:DataPlatform SQLServer 2014

METODOLOGIA: Lezioni frontali con esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI:

L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70· 464:

· Developing Microsoft SQL Server 2014 Databases

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso Developing Microsoft SQL Server Databases (Moc 20464) o aver

acquisito conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame.

MSQLDP01CERT

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463

CERTIFICAZIONE 70-465: DESIGNING DB SOLUTIONS MSSQL SERVER

Iscriviti a questo corso se vuoi prepararti in modo adeguato al fine di sostenere l'Esame di certificazione 70-465: Designing Databases Solutions for Microsoft SQL Server.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazioni MCSE: Data Management and

METODOLOGIA: Lezioni frontali con Esecuzione di Test che simulano l'esame di certificazione

con spiegazioni del docente su errori o dubbi.

OBIETTIVI: L'obiettivo del Corso è preparare il Candidato all'Esame di certificazione 70-465:

Designing Databases Solutions for Microsoft SQL Server

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il Designing Databases Solutions for Microsoft SQL Server (Moc 20465) o

aver acquisito conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Test che simulano l'esame

· Approfondimenti su Funzionalità e Comandi specificatamente mirati al superamento dell'esame

MSQLDP02CERT

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464

INSTALLING & CONFIGURING WINDOWS 10 MOC 20697 - 1

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le conoscenze necessarie a installare e configurare Windows 10 in pc e altri device in un ambiente enterprise.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Windows 10

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a prove pratiche di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Il corso unitamente ai corsi MSWIN1002 e MSWIN1003, si prefigge di:

· fornire le competenze e le conoscenze necessarie ad installare e personalizzare Windows

10,;

· fornire le competenze e le conoscenze necessarie per configurare una rete locale e remota e

implementare diverse funzioni di storage

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato :

· Almeno due anni di esperienza nel settore IT.

· Conoscenza dei fondamenti di reti, inclusi i protocolli TCP/IP.

· Conoscenza di base di Active Directory Domain Services (AD DS).

· Fondamenti di Windows Server 2008 R2 o 2012.

· Conoscenze di base della sintassi di PowerShell.

PROGRAMMA

Module 1: Overview of Windows 10

Introducing Windows 10; Navigating the User Interface

Module 2: Installing Windows 10

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465

Installing Windows 10; Upgrading to Windows 10

Module 3: Configuring Your Device

Overview of Tools Used to Configure Windows 10; Common Configuration Options; Managing User Accounts; Using

OneDrive

Module 4: Configuring Network Connectivity

Configuring IP Network Connectivity; Implementing Name Resolution; Implementing Wireless Network

Connectivity; Overview of Remote Access

Module 5: Managing Storage

Overview of Storage Options; Managing Disks, Partitions, and Volumes; Maintaining Disks and Volumes; Managing

Storage Spaces

Module 6: Managing Files and Printers

Overview of File Systems; Configuring and Managing File Access; Configuring and Managing Shared Folders; Work

Folders; Managing Printers

Module 7: Managing Apps in Windows 10

Overview of Providing Apps to Users; The Windows StoreM; Web Browsers

Module 8: Managing Data Security

Overview of Data· Related Security Threats; Securing Data with EFS; Implementing and Managing BitLocker

Module 9: Managing Device Security

Using Security Settings to Mitigate Threats; Configuring UAC; Configuring Application Restrictions

Module 10: Managing Network Security

Overview of Network· Related Security Threats; Windows Firewall; Connection Security Rules; Windows Defender

Module 11: Troubleshooting and Recovery

Managing Devices and Drivers; Recovering File; Recovering Devices

Module 12: Maintaining Windows 10

Updating Windows; Monitoring Windows 10; Optimizing Performance

MSWIN1001

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466

DEPLOYING AND MANAGING WINDOWS 10 USING ENTERPRISE SERVICES MOC

20697 - 2

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a effettuare il deployment e gestire desktop, device e applicazioni Windows 10 in ambiente enterprise.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Windows 10

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula saranno alternate a sessioni di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Il corso, unitamente ai corsi MSWIN1001 e MSWIN1003, si prefigge di:

· Fornire le competenze e le conoscenze necessarie ad installare e personalizzare Windows

10;

· Fornire le competenze e le conoscenze necessarie per configurare una rete locale e remota,

e funzioni di storage

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere:

· Conoscenza dei fondamenti di netwotking: TCP/IP, UDP e DNS.

· Conoscenza dei Principi di Microsoft AD DS.

· Conoscenza dei fondamenti di Windows Server 2012 R2.

PROGRAMMA

Module 1:Managing Desktops and Devices in an Enterprise Environment

· Managing Windows 10 in the Enterprise; Managing a Mobile Workforce; Supporting Devices in the

Enterprise; Extending IT Management and Services to the Cloud

Module 2: Deploying Windows 10 Enterprise Desktops

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467

Overview of Windows 10 Enterprise Deployment; Customizing Enterprise Desktop Deployments;

Deploying Windows 10 by Using the Microsoft Deployment Toolkit; Maintaining a Windows 10

Installation; Volume License Activation for Windows 10

Module 3: Managing User Profiles and User State Virtualization

· Managing User Profile and User State; Implementing User State Virtualization by Using Group Policy;

Configuring User Experience Virtualization; Managing User State Migrationive

Module 4: Managing Windows 10 Sign· In and Identity

· Overview of Enterprise Identity; Planning for Cloud Identity Integration; Overview of Group Policy

Preferences

Module 5: Managing Windows 10 Sign· In and Identity

· Overview of Enterprise Identity; Planning for Cloud Identity Integration

Module 6: Managing Data Access for Windows· based Devices

· Overview of Data Access Solutions; Implementing Device Registration; Implementing Work Folders;

Managing Online Data Using Cloud· Based Storage Solutions

Module 7: Managing Remote Access Solutions

· Overview of Remote Access Solutions; Supporting DirectAccess with Windows 10; Configuring VPN

Access to Remote Networks; Supporting RemoteApp

Module 8: Managing Windows 10 Devices by Using Enterprise Mobility Solutions

· Overview of the Enterprise Mobility Suite; Overview of Azure Active Directory Premium

Overview of Azure RMS; Overview of Intune

Module 9: Managing Desktop and Mobile Clients by Using Microsoft Intune

· Deploying the Intune Client Software; Overview of Microsoft Intune Policies; Mobile Device

Management by Using Intune

Module 10: Managing Updates and Endpoint Protection by Using Microsoft Intune

· Managing Updates by Using Intune; Managing Endpoint Protection

Module 11: Application and Resource Access by Using Microsoft Intune

· Application Management by Using Intune; The Application Deployment Process; Managing Access to

Organizational Resources

Module 12: Configuring and Managing Client Hyper· V

· Installing and Configuring Client Hyper· V; Configuring Virtual Switches; Creating and Managing Virtual

Hard Disks; Creating and Managing Virtual Machines

MSWIN1002

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468

SUPPORTING & TROUBLESHOOTING WINDOWS 10 MOC 10982

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze necessarie ad eseguire il supporto e a risolvere i problemi relativi all’installazione di Windows 10 su PC e altri dispositivi, in un ambiente Windows Server.

DURATA: 5 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Windows 10

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula saranno alternate a sessioni di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Il corso, unitamente ai corsi MSWIN1001 e MSWIN1002, si prefigge di:

· Fornire, le competenze e le conoscenze necessarie ad installare e personalizzare Windows

10

· Fornire, le competenze e le conoscenze necessarie per configurare una rete locale e remota,

e funzioni di storage

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere conoscenza di:

· Networking fundamentals: Transmission Control Protocol /Internet Protocol (TCP/IP), User Datagram Protocol

(UDP), e Domain Name System (DNS)

· principi di Microsoft Active Directory Domain Services (AD DS)

· Comprensione di component PKI

· Fondamenti di Windows Server 2012

· Fondamenti di Microsoft Windows Client o conoscenza appresa con i MOC: 20697-1 Installing and configuring

Windows 10 e 20697-2 Deploying and Managing Windows 10 Using Enterprise Services.

PROGRAMMA

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469

Module 1: Implementing a Troubleshooting Methodology

· Overview of Windows 10;Introduction to the EDST Job Role; Overview of the Troubleshooting Steps;

Troubleshooting Tools

Module 2: Troubleshooting Startup Issues

· Overview of the Windows 10 Startup Recovery Environment; Troubleshooting Startup Settings;

Troubleshooting Operating System Services Issues; Recovering BitLocker-Protected Drives

Module 3: Troubleshooting Hardware and Device Drivers

· Troubleshooting Device Driver Failures; Overview of Hardware Troubleshooting; Troubleshooting

Physical Failures; Monitoring Reliability; Configuring the Registry

Module 4: Troubleshooting Remote Computers

· Using Remote Desktop; Using Remote Assistance; Remoting with Windows PowerShell

Module 5: Resolving Network Connectivity Issues

· Determining Network Settings; Defining Subnets; Troubleshooting Network Connectivity;

Troubleshooting Name Resolution

Module 6: Troubleshooting Group Policy

· Overview of Group Policy Application; Resolving Client Configuration Failures and GPO Application

Issues

Module 7: Troubleshooting User Settings

· Troubleshooting Sign In Issues; Troubleshooting the Application of User Settings

Module 8: Troubleshooting Remote Connectivity

· Troubleshooting VPN Connectivity Issues; Troubleshooting DirectAccess

Module 9: Troubleshooting Resource Access Within a Domain

· Troubleshooting File Permissions Issues; Recovering Files Encrypted by EFS; Troubleshooting Printer

Access Issues

Module 10: Troubleshooting Resource Access for Non Domain Member Clients

· Configuring and Troubleshooting Device Registration; Configuring and Troubleshooting Work Folders;

Configuring and Troubleshooting OneDrive Access

Module 11: Troubleshooting Applications

· Troubleshooting Desktop App Installation Issues; Troubleshooting Desktop Apps; Managing Windows

Store Apps; Troubleshooting Access to Company Web Applications

Module 12: Maintaining Windows 10

· Managing and Troubleshooting Windows Activation; Monitoring and Troubleshooting ; erformance;

Applying Applications and Windows Updates

Module 13: Recovering Data and Operating System

· File Recovery in Windows 10; Recovering an Operating

MSWIN1003

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470

CERTIFICAZIONE 70-697 CONFIGURING WINDOWS 10 DEVICES

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una adeguata preparazione per sostenere l’esame Microsoft 70-697

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazione MCSA: Windows 10

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a prove pratiche di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Fornire una appropriata preparazione per sostenere l'esame Microsoft 70· 697

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere:

· Frequentato il corso MSWIN10 o possedere competenze equivalenti.

· Esperienza nel supporto di infrastrutture IT

· Buona conoscenza dei fondamenti di networking (TCP/IP, UDP, DNS)

· Buona conoscenza dei principi e fondamenti di Active Directory

· Conoscenza basilare di Windows Server 2012 o di Windows Server 2008

· E' consigliato avere conoscenza operativa di Windows 7 o Windows 8 o Windows 10

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame

MSWIN10CERT

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471

CERTIFICAZIONE 70-698 INSTALLING & CONFIGURING WINDOWS 10

Iscriviti a questo corso se vuoi ricevere una adeguata preparazione al sostenimento dell’ esame di certificazione Microsoft 70-698.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Certificazione MCSA: Windows 10

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula saranno alternate a sessioni di laboratorio

informatico

OBIETTIVI: Questo corso è stato concepito per rafforzare e verificare la preparazione dei

discenti che intendono sostenere e superare l'esame Microsoft 70-698.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso MSWIN10_01 o possedere competenze equivalenti.

PROGRAMMA

Simulazioni di sessioni d'esame.

MSWN1003CERT

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MICROSOFT DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS MANUFACTURING & PLANNING

Descrizione in due righe: Iscriviti a questo corso se vuoi imparare cosa comprende la parte manufacturing & planning di Dynamics 365. Partiremo da un’introduzione generale per poi focalizzare la parte di gestione del prodotto in ottica manifatturiera (discreta e di processo) insieme agli strumenti di pianificazione (Master planning).

DURATA: 3 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Microsoft Dynamics 365 for Operations

METODOLOGIA: Il corso prevede attività in aula supportata da slides e operatività sul sistema

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di introdurre alla configurazione di Dynamics 365 per la parte

riguardante la gestione del processo produttivo e di pianificazione di una azienda

manifatturiera, sia in ambito produzione discreta che di processo. Insieme a ciò verrà

introdotta la parte logistica connessa al processo unitamente alla definizione e gestione delle

anagrafiche di base correlate (Cicli di lavorazione, distinte base, prodotti, risorse, ecc.)

PREREQUISITI

PROGRAMMA

· Introduzione al sistema, strutture di base: companies, siti e magazzini, risorse e unità produttive

· Anagrafiche e dati di base: prodotti, distinte basi, cicli di lavoro, formule

· Gestione ordini di produzione: tipologie ordini, stati ordine e processo operativo

· Giornali per la registrazione di produzione e distinta base

· Pianificazione della produzione: configurazione di base, dati di pianificazione articolo e piani di copertura

(previsionali e generali)

· Processo di pianificazione, interpretazione dei risultati e rilascio ordini

MCDYNMP

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MICROSOFT DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS TRADE & LOGISTIC

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare cosa comprende la parte Trade & Logistic di Dynamics 365. Partiremo da un’introduzione generale per poi focalizzare la parte dedicata al ciclo attivo e passivo del gestionale Microsoft, unitamente alla parte logistica.

DURATA: 3 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Microsoft Dynamics 365 for Operations

METODOLOGIA: Il corso prevede attività in aula supportata da slides e operatività sul sistema

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di introdurre alla configurazione di Dynamics 365 per la parte

riguardante la gestione del processo di vendita e acquisto, unitamente alla parte logistica, e

alla definizione e gestione delle anagrafiche di base correlate, in particolare quelle relative al

prodotto

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Introduzione al sistema, strutture di base: companies, siti e magazzini

· Anagrafiche e dati di base: prodotti, cliente, fornitori, dimensioni finanziarie e logistiche

· Giornali di magazzino

· Gestione ordini di acquisto: tipologie ordini, stati, listini, processo di ricevimento e registrazione fatture

· Gestione ordini di vendita: tipologie ordini, stati, listini, processo di evasione e fatturazione

· Processi di magazzino correlati

MCDYNTL

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MICROSOFT DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS FINANCE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare cosa comprende la parte Finance di Dynamics 365. Partiremo da una panoramica iniziale relativa al Piano dei conti e alla relativa configurazione, per poi focalizzarci sui processi del ciclo attivo e passivo di Microsoft Dynamics 365.

DURATA: 2 giorni

AREA: MICROSOFT (Sistemisti)

PERCORSO: Microsoft Dynamics 365 for Operations

METODOLOGIA: Il corso prevede attività in aula supportata da slides e operatività sul sistema

OBIETTIVI: Il corso si prefigge l'introduzione dei flussi e delle potenzialità di Dynamics 365

lato Finance, con focus ai flussi attivi e passivi aziendali

L'obiettivo del corso è:

· Fornire le informazioni base sui moduli di Contabilità generale (configurazione PdC e

Struttura dei conti e scritture di contabilità generale)

· Fornire le informazioni base sui moduli di Contabilità clienti (fatturazione attiva fronte bolla

e manuale e incassi)

· Fornire le informazioni base sui moduli di Contabilità fornitori (fatturazione passiva fronte

bolla e da giornale e pagamenti)

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Introduzione al sistema, persone giuridiche e company

· Gestione piano dei conti: importazione, e gestione multi company

· Contabilità generale e scritture di prima nota

· Contabilità clienti e processo di fatturazione fronte bolla

· Contabilità clienti e processo di fatturazione manuale

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· Contabilità clienti e gestione incassi

· Contabilità fornitori e processo di fatturazione fronte bolla

· Contabilità fornitori e processo di fatturazione da giornale

· Contabilità fornitore e gestione pagamenti

MCDYNFI

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VMWARE VSPHERE - INSTALL, CONFIGURE, MANAGE V6.5_BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad installare, configurare e monitorare vSphere 6.x apprendendo le tecniche e le best practices ufficiali di VMware.

DURATA: 5 giorni

AREA: VmWare

PERCORSO: Il corso si svolge in aula e prevede l'alternanza di lezione frontale ed esercitazioni tramite

laboratorio .

METODOLOGIA: Il corso, in aula, si compone di spiegazioni teoriche ed esercizi pratici

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze di base per installare ed configurare una infrastruttura

Vsphere 6. Il corso prevede anche una panoramica degli strumenti di monitoraggio e sulle

configurazioni avanzate.

La frequenza di questo corso abilita all'esame VMware Certified Professional 6 · Data Center

Virtualization (VCP6· DCV)

PREREQUISITI

Conoscenza dei principali sistemi operativi Linux \ Microsoft.

PROGRAMMA

·Software· Defined Data Center

· Creazione Virtual Machines vCenter Server

· Configurazione e gestione Virtual Networks

· Configurazione e gestione Virtual Storage

· Gestione Virtual Machine

· Resource Management and Monitoring

· vSphere HA and vSphere Fault Tolerance

· Host Scalability

· vSphere Update Manager and Host Maintenance

· Installazione dei componenti VMware

VMWCP6

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VMWARE VSPHERE: OPTIMIZE AND SCALE

Iscriviti a questo corso se conosci già la piattaforma vSphere e vuoi approfondiren il livello di conoscenza capendo le problematiche relative alle grandi installazioni e apprendendo le tecniche di controllo ed ottimizzazione dell'ambiente.

DURATA: 5 giorni

AREA: VmWare

METODOLOGIA: Corso in aula in cui si alternano momenti teorici ad esercitazioni pratiche

attraverso l'utilizzo di laboratori

OBIETTIVI: Optimize and Scale è progettato per gli utenti VMware vSphere esperti. Il corso

ha la finalità di trasferire competenze avanzate per la configurazione e la manutenzione di

un'infrastruttura virtuale altamente disponibile e scalabile. Attraverso lezioni teoriche e

laboratori pratici, sarà possibile configurare e ottimizzare le funzioni vSphere che

costruiscono le basi per un'infrastruttura veramente scalabile e discutere quando e dove

queste caratteristiche hanno il maggior effetto.

PREREQUISITI

Conoscenza della piattaforma vSphere e conoscenza dei principali sistemi operativi Linux \ Microsoft

PROGRAMMA

· VMware Gestione risorse

· vSphere Security, Performance in ambienti virtual

· Network Scalability, Storage Scalability, Storage Optimization

· CPU Performance, Memory Performance

· Virtual Machine e Cluster Optimization, Host e Scalabilità

VMWOS

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VMWARE VSPHERE : TROUBLESHOOTING

Iscriviti a questo corso se conosci già la piattaforma vSphere e vuoi apprendere le tecniche per verificare e correggere gli errori di configurazione al fine di effettuarne un tuning adeguato e prevenire problematiche future.

DURATA: 5 giorni

AREA: VmWare

METODOLOGIA: Corso in aula in cui si alternano momenti teorici ad esercitazioni pratiche attraverso l'utilizzo di laboratori.

OBIETTIVI: Il corso fornisce agli amministratori di sistema, competenze e abilità nel troubleshooting di VMware.Questo corso permetterà di diagnosticare e correggere i problemi di configurazione creati sui VMware ESX/ESXi hosts , VMware vCenter Server systems e su tutta la infrastruttura a corredo.

PREREQUISITI

Conoscenza della piattaforma vSphere e conoscenza dei principali sistemi operativi Linux \ Microsoft.

PROGRAMMA

· ESXi Command-Line Troubleshooting · Installare ed usare la vMA · vSphere Command-Line Interface commands · ESXi technical support mode ed SSH · ESXi e vCenter Server Log Files · Network Troubleshooting · Usare un network traffic sniffer · Diagnosticare problemi di storage · Errori in VMotion and Storage VMotion · Errori in DRS Cluster · Errori in HA Cluster

VMWTRS

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VMWARE VCLOUD DIRECTOR: INSTALL CONFIGURE AND MANAGER

Iscriviti a questo corso se vuoi capire le problematiche legate alla installazione del prodotto, installare cloud director e gli strumenti di amministrazione.

DURATA: 3 giorni

AREA: VmWare

METODOLOGIA: Il corso, in aula, si compone di spiegazioni teoriche ed esercizi pratici

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze di base per installare ed configurare una infrastruttura

Cloud Director. Il corso prevede anche una panoramica degli strumenti di monitoraggio e

sulle configurazioni avanzate.

PREREQUISITI

Conoscenza dei principali sistemi operativi Linux / Microsoft e conoscenza della piattaforma vSphere

PROGRAMMA

· Course Introduction

· VMware vCloud Director Architecture and Components

· VMware vCloud Networking

· VMware vCloud Providers

· VMware vCloud Director Organizations

· Basic Security

· Managing Cloud Resources

· Managing VMware vSphere Resources

· Monitoring VMware vCloud Components

· Organization Users

· VMware vCloud Director Installation

VMWCLOUD

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VMWARE HORIZON: INSTALL, CONFIGURE AND MANAGE V6.2

Iscriviti a questo corso se conosci già la piattaforma vSphere e vuoi apprendere le nozioni di base per l'installazione di una piattaforma Virtual Desktop VDI. Horizon 7 Install Configure and Manage è progettato per gli utenti che già conoscono la piattaforma server vSphere e che vogliono apprendere le noszioni di base relative al VDI.

DURATA: 5 giorni

AREA: VmWare

METODOLOGIA: Corso in aula in cui si alterneranno lezioni teoriche ed i laboratori pratici

OBIETTIVI: Trasferire conoscenze e competenze per installare e configurare tutti i

componenti della piattaforma VDI e sperimentare i metodi di deploy e di amministrazione dei

client virtuali.

PREREQUISITI

Conoscenza della piattaforma vSphere e conoscenza dei principali sistemi operativi Linux \ Microsoft.

PROGRAMMA

· Introduzione a VMware Horizon View

· View Connection Server

· VMware Horizon View Desktops

· VMware View Client Options, View Administrator

· Configurazione e Gestione dei Linked Clones

· Local-Mode Desktops

· Gestione di VMware Horizon View Security

· Command-Line Tools and Backup Options

· View Connection Server Performance and Scalability

· VMware Horizon Application Manager

VMWHOR

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PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE VCP6.5

Iscriviti a questo corso se conosci già la piattaforma vSphere, hai seguito un corso ufficiale e vuoi certificarti ["2V0-620 (online) - 2V0-621"] diventando VCP6-DCV

DURATA: 3 giorni

AREA: VmWare

PERCORSO: Certificazioni

METODOLOGIA: Corso in aula in cui si alternano momenti teorici ad esercitazioni pratiche

attraverso l'utilizzo di laboratori e simulazioni d'esame

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso è quello di preparare lo studente al conseguimento della

certificazione VCP6-DCV.

PREREQUISITI

Conoscenza della piattaforma vSphere e conoscenza dei principali sistemi operativi Linux \ Microsoft. Aver

freqentato un corso ufficiale sulla versione vSphere 6.5

PROGRAMMA

· Ripasso dei concetti chiave di vSphere 6.5

· Simulazioni d'esame

· Correzione ed approfondimenti degli esami.

· Esame

VMWHOR

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UPGRADE DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE VCP 6.5

Iscriviti a questo corso se conosci già la piattaforma vSphere nelle versioni precedenti e vuoi apprendere le novità della versione 6.5 per sostenere gli esami e conseguire la certificazione VCP 6.5

DURATA: 5 giorni

AREA: VmWare PERCORSO: Certficazioni

METODOLOGIA: Corso in aula in cui si alterneranno momenti teorici ed esercitazioni pratiche. L'ultimo giorno di corso è l' esame di certificazione.

OBIETTIVI: Il corso è strutturato per fornire le conoscenze di base per installare e configurare una infrastruttura vSphere. Il corso prevede anche una panoramica degli strumenti di monitoraggio e delle configurazioni avanzate e fornisce tutte le competenze necessarie per la preparazione e il conseguimento della certificazione VCP6-DCV.

PREREQUISITI

Conoscenza della piattaforma vSphere e conoscenza dei principali sistemi operativi Linux \ Microsoft.

PROGRAMMA

· vSphere 6.5 migliorie · vSphere 6.5 installazione ed upgrade · vCenter Server 6.5 · I Platform Services Controller · Virtual Machine Enhancements · Sistema di management · Creare le storage policies per le virtual machines · Network Enhancements · vSphere DRS multiprocessor fault tolerance features in vSphere 6.5, HA in vSphere 6.5

VCP6_UPCERT

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IMPLEMENTARE UN SISTEMA DI MONITORAGGIO CON ZABBIX 3.

Iscriviti a questo corso per comprendere la struttura ed i principali concetti relativi a Zabbix, tool opensource di livello enterprise, in modo da poterlo utilizzare efficientemente e fornire supporto agli utenti.

DURATA: 5 giorni

AREA: ZABBIX

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto trasferito a livello teorico. Non sono previste attività didattiche serali.

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è fornire conoscenze necessarie per una completa comprensione dell'architettura e dei principi su cui si basa Zabbix e trasmettere le competenze per la progettazione, l'installazione e l'implementazione del sistema di monitoraggio e per il suo utilizzo mediante interfaccia web con la configurazione di trigger, notifiche e reportistica

PREREQUISITI

Sono consigliate buone conoscenze dei sistemi operativi, delle architetture client server, e del networking.

PROGRAMMA

· Architettura di Zabbix, definizioni e panoramica dell'interfaccia · Installazione di server, interfaccia web ed agent · Data collection (host, agent, log, snmp, ...) · Data visualization (grafici semplici, personalizzati, screens, slide show, network map) · Problem detection (trigger) · Gestione di eventi, notifiche ed escalation · Recovery automatico · Configurazione e gestione dei permessi · Business level monitoring - IT Services, SLA, reports · Backup · Best Practice

ZABBIX

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INTERCONNECTING CISCO NETWORKING DEVICE I

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a pianificare, implementare, configurare e monitorare una semplice rete IPv4 e IPv6 basata su apparati Cisco.

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNA

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con laboratori in aula

mediante simulatori di rete.

OBIETTIVI: · Formare figure professionali in grado di operare nel mondo del networking

· Il corso fornisce le competenze necessarie per installare, configurare e verificare una

semplice rete IPv4 e IPv6 realizzata con apparati Cisco; sono ricomprese la configurazione di

switch, di router, la connessione ad una WAN e l'identificazione delle principali minacce alla

sicurezza.

PREREQUISITI

Per partecipare con profitto a questo corso è necessario che gli allievi possiedano i seguenti prerequisiti:

· Informatica di base

· Conoscenza di base dei sistemi operativi

· Utilizzo di internet

· Conoscenze di base sull'indirizzamento IP

PROGRAMMA

· Costruire una semplice rete

· Esplorare le Funzioni del Networking; Comprendere il Modello di Comunicazione Host-to-Host

· Introduzione alle LAN; Sistemi operativi Cisco IOS; Avviare uno Switch

· Capire la Ethernet e le Operazioni di uno switch; Troubleshooting dei principali Problemi di switching

· Abilitare la connettività internet

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· Comprendere il TCP/IP Internet Layer; Indirizzamento IP e sottoreti

· Comprendere il TCP/IP Transport Layer; Analizzare le Funzioni del Routing; Configurare un router Cisco

· Esplorare il processo di Packet· Delivery; Abilitare il routing statico

· Gestire il traffico rete utilizzando le ACL; Abilitare la connettività internet

· Gestire la sicurezza degli apparati di rete· Mettere in Sicurezza l'Accesso Amministrativo; Potenziare la Sicurezza

della Configurazione Iniziale

· Implementare l'Hardening di un Apparato; Implementare il filtraggio del traffico tramite ACL

· Costruire una rete di medie dimensioni

· Implementare VLANs e Trunk; Routing tra VLAN; Utilizzare un apparato di rete Cisco come server DHCP

· Introdurre le tecnologie WAN; Introdurre i protocolli di routing dinamico; Implementare l'OSPF

· Introduzione all'IPv6· Basi di IPv6; Comprendere l'IPv6

· Configurare il routing dell'IPv6

· ICND1 Superlab di revisione

ICND1

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INTERCONNECTING CISCO NETWORKING DEVICE II

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad installare, configurare, gestire e risolvere problemi di una rete aziendale di medie dimensioni basata su apparati Cisco.

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNA

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con laboratori in aula

mediante simulatori di rete.

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze e competenze necessarie per installare, configurare, gestire

e risolvere problemi di una rete aziendale di medie dimensioni. Si concentra sulla

comprensione di topologie di rete ridondate, sulla soluzione di comuni problemi di rete, sulla

configurazione di EIGRP e OSPF multi area in ambienti IPv4 e IPv6, sulla comprensione di

topologie WAN e la familiarizzazione con la gestione di apparati e di licenze Cisco.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso ICND1 o avere le seguenti conoscenze equivalenti: · conoscere i

fondamenti del Networking

· saper implementare le LAN e saper implementare la connettività ad Internet

· saper gestire la sicurezza degli apparati di rete

· saper implementare la connettività WAN e saper implementare connettività IPv6 di base.

PROGRAMMA

· Implementare reti di medie dimensioni scalabili

· Risoluzione dei problemi della Connettività fra VLAN; Risoluzione dei problemi di VLAN e Trunks

· Costruire Topologie Ridondate di Switch; Migliorare le Topologie Ridondate di Switch tramite EtherChannel

· Comprendere la ridondanza Layer 3; Risoluzione dei problemi della Connettività di base;

· Risolvere problemi di connettività di rete IPv4; Risolvere problemi di connettività di rete IPv6

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Implementare una soluzione basata su protocollo EIGRP· Implementare l'EIGRP; Risolvere problemi EIGRP

· Implementare EIGRP per IPv6

Implementare una soluzione di rete OSPF scalabile, multi· area· Introduzione al protocollo OSPF; Implementare

OSPF multi· area IPv4

· Risolvere problemi su OSPF multi· area

· Esaminare l'OSPFv3

Reti WAN· Comprendere le tecnologie WAN; Configurare l'incapsulamento seriale

· Abilitare connettività WAN utilizzando Frame Relay

· Introdurre soluzioni VPN; Configurare un Tunnel GRE; Stabilire un GRE

Network Device Management· Configurare Apparati di Rete per Supportare i Protocolli di Network Management

· Gestire apparati Cisco; Gestione del licensing

ICND2 Superlab di revisione

ICND2

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IMPLEMENTING CISCO IOS NETWORK SECURITY

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le competenze necessarie per migliorare la sicurezza della rete di un piccolo ufficio, utilizzando le funzionalità di sicurezza offerte dall’IOS Cisco.

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNA

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni

OBIETTIVI: Sottolineare l'importanza di avere una corretta security policy e di come essa

possa decisamente migliorare il livello di sicurezza di una rete.

Il corso è raccomandato per la preparazione all'esame di certificazione che consente di

ottenere la CCNA Security.

PREREQUISITI

PROGRAMMA

· Networking Security Fundamentals

· Protecting the Network Infrastructure

· Threat Control and Containment

· Secure Connectivity

CCNASEC

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IMPLEMENTING CISCO COLLABORATION DEVICES

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire competenze e conoscenze necessarie per implementare soluzioni Cisco Unified Communications (UC).

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNA

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni.

OBIETTIVI: Fornire una panoramica di amministratore e utenti finali opzioni di interfaccia di

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express,

Cisco Unity Connection, e Cisco Unified Communications Manager messaggistica immediata e

presenza Service. Descrivere i componenti di una soluzione Cisco Unified Communications e

di identificare la segnalazione di chiamata e media stream. Fornire le interfacce per l'utente

finale, funzionalità di telefonia e di mobilità, e le soluzioni Cisco UC manutenzione

PREREQUISITI

PROGRAMMA

· Cisco Unified Communications Solutions

· Administrator and End· User Interfaces

· Call Flows in Cisco Call Control Platforms

· Endpoint and End· User Administration

· End User Telephony and Mobility Features

· Cisco Unity Connection and Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service

· Cisco Unified Communications Solutions Maintenance

CCNACOLDEV

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490

IMPLEMENTING CISCO VIDEO NETWORK DEVICES

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per implementare vari endpoint Cisco Collaboration in infrastrutture Cisco convergenti

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNA

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni

OBIETTIVI: Trasmettere la capacità di implementare e risolvere i problemi di Cisco Unified

Communication

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver partecipato al corso CICD o conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Describe the components and architectures of Cisco Business Video solutions

· Implement Cisco Collaboration endpoints

· Implement Cisco TelePresence endpoints

· Implement multipoint conferencing on Cisco Collaboration endpoints

· Implement Cisco Digital Media Players

CCNAVNDEV

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CERTIFICAZIONE CISCO CCNA

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire una preparazione adeguata per sostenere l’esame di certificazione 200-120 – CCNA Routing and Switching.

DURATA: 3 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: Certificazioni CISCO CCNA

METODOLOGIA:

· La trattazione degli argomenti (con terminologia in inglese) sarà eseguita mediante

esercitazioni e simulazioni d'esame

· L'esame di certificazione (computer based, in inglese) sarà effettuato l'ultimo giorno di

corso.

OBIETTIVI: Il corso prevede la preparazione intensiva all'esame di certificazione Cisco CCNA

Routing and Switching (codice esame 200· 120) mediante simulazioni di seduta di esame e

discussione di quiz a risposta multipla inerenti il programma d'esame; durante l'ultima

giornata di corso è previsto il sostenimento dell'esame di certificazione Cisco CCNA da parte

dei partecipanti.

PREREQUISITI

· È fortemente consigliato avere partecipato ai corsi ICND1 e ICND2 o possedere conoscenze equivalenti

· Comprensione della lingua inglese.

PROGRAMMA

· Panoramica degli argomenti da affrontare durante l'esame di certificazione Cisco codice 200· 120 (CCNA Routing

and Switching)

· Svolgimento di sessioni di esame 200· 120 simulate per familiarizzare con il test d'esame

· Sostenimento dell'esame di certificazione durante l'ultima giornata di corso.

CCNACERT

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CERTIFICAZIONE CISCO CCNA SECURITY

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere l’esame di certificazione Cisco CCNA Security 210-260

DURATA: 3 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: Certificazioni CISCO CCNA

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni e simulazioni d'esame; l'esame si sosterrà al

termine del corso in lingua inglese.

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze indispensabili per sostenere con successo l'esame di

certificazione Cisco CCNA Security 210· 260

PREREQUISITI

Aver partecipato al corso CCNASEC oppure possedere conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Overview Argomenti corso CCNASECURITY

· Svolgimento di sessioni dell'esame 210· 260 simulate per familiarizzare con il test d'esame

· Ultimo giorno svolgimento Esame di Certificazione Cisco CCNA Security 210· 260

CCNASECCERT

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CERTIFICAZIONE CISCO CCNA COLLABORATION

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere gli esami di certificazione Cisco CCNA Collaboration 210-060 CICD e 210-065 CIVND.

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: Certificazioni CISCO CCNA

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni e simulazioni d'esame; i 2 esami si sosterranno

l'ultimo giorno del corso, in lingua inglese.

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze indispensabili per sostenere con successo gli esami di

certificazione Cisco CCNA Collaboration

PREREQUISITI

È fortemente consigliato avere partecipato ai corsi CCCICD e CCCIVND o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Overview Argomenti corsi CCCICD e CCCIVND

· Svolgimento di simulazioni degli esami 210-060 e 210-065 per familiarizzare con il test d'esame

· Ultimo giorno sostenimento esami di Certificazione 210-060 e 210-065 CCNA Collaboration

CCNACOLLCERT

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IMPLEMENTING CISCO IP ROUTING

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire informazioni sull'uso di routing avanzato nell'attuazione scalabilità per i router Cisco che sono collegati a reti LAN e WAN

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNP

METODOLOGIA: La lezione frontale attiva sarà alternata a laboratori pratici per permettere

di capire a fondo come implementare routing avanzato all'interno delle loro reti Il corso

include anche la configurazione di soluzioni di routing sicuro per il supporto delle sedi

periferiche e degli utenti mobili.

OBIETTIVI: Trasmettere la capacità di pianificare, configurare, e verificare l'implementazione

di soluzioni di routing complesse per reti enterprise LAN e WAN.

PREREQUISITI

Essere in possesso della certificazione CCNA R&S oppure avere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Basic Network and Routing Concepts

· EIGRP Implementation

· OSPF Implementation

· Configuration of Redistribution

· Path Control Implementation

· Enterprise Internet Connectivity

· Routers and Routing Protocol Hardening

CCNPROU

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IMPLEMENTING CISCO IP SWITCHED NETWORKS

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a gestire gli switch Cisco Enterprise

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNP

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni di laboratorio fornendo agli studenti la necessaria

manualità per configurare in modo rapido ed efficace gli apparati

OBIETTIVI: Trasmettere la capacità di pianificare, configurare e verificare l'attuazione di

soluzioni di switching enterprise complesse. Il corso prevede anche le tecniche per integrare

in modo sicuro nella rete aziendale le VLAN (reti logiche) le WLAN (reti wireless) e le soluzioni

voce e video

PREREQUISITI

Essere in possesso della certificazione CCNA R&S oppure essere in possesso di conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Basic Concepts and Network Design

· Campus Network Architecture

· Spanning Tree Implementation

· Inter

· VLAN Routing

· High

· Availability Networks

· First Hop Redundancy Protocol Implementation

· Campus Network Security

CCNPSWN

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TROUBLESHOOTING AND MAINTAINING CISCO IP NETWORKS

Iscriviti a questo corso se vuoi affinare le competenze e le conoscenze necessarie per mantenere la loro rete e di diagnosticare e risolvere problemi di rete in modo rapido ed efficace.

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNP

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in inglese, saranno alternate ad esercitazioni

OBIETTIVI: · Trasmettere la capacità di monitorare e gestire complesse, impresa indirizzati e commutazione di reti IP. · Le abilità comprendono la pianificazione e l'esecuzione di rete regolare manutenzione, nonché supporto e risoluzione dei problemi utilizzando i processi basati su tecnologia e le migliori pratiche, in un approccio sistematico e compatibile ITIL(r).

PREREQUISITI

Aver partecipato ai corsi CCNPROU e CCNPSWN oppure essere in possesso di conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Saper progettare e documentare le funzioni di manutenzione più comunemente svolte nelle reti aziendali complesse · Saper sviluppare un processo di risoluzione dei problemi per identificare e risolvere problemi in reti aziendali complesse · Saper selezionare gli strumenti che supportano meglio i processi di manutenzione e risoluzione dei problemi specifici in reti aziendali complessi · Saper applicare le procedure di manutenzione e risoluzione di guasti in ambienti di basati di commutazione · Saper applicare le procedure di manutenzione e risoluzione dei guasti in ambienti di routing basati

CCNPTSH

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CORSO DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE CISCO ROUTE CON ESAME FINALE

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere gli esami di certificazione Cisco CCNP Routing & Switching 300-101 ROUTE.

DURATA: 3 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: Certificazioni CISCO CCNP

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni e simulazioni d'esame; l'esame si sosterrà al

termine del corso in lingua inglese.

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze necessarie per sostenere con successo l'esame di

certificazione Cisco CCNP Routing & Switching 300-101

PREREQUISITI

Aver partecipato al corso CCNPROUTE o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Overview Argomenti corso CCNPROUTE

· Svolgimento di simulazioni dell'esame 300

· 101 per familiarizzare con il test d'esame

· Sostenimento esame di Certificazione 300

· 101 CCNP Routing & Switching

CCNPROUCERT

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CERTIFICAZIONE CISCO SWITCH

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere l’esame di certificazione Cisco CCNP Routing & Switching 300-115

DURATA: 3 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: Certificazioni CISCO CCNP

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni e simulazioni d'esame; l'esame si sosterrà al

termine del corso in lingua inglese.

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze necessarie per sostenere con successo l'esame di

certificazione Cisco CCNP Routing & Switching 300· 115

PREREQUISITI

Profilo professionale tra quelli ammessi al corso come definito nel

documento TB02_PGP09_0_Percorsi_formativi_per_Profili_Professionali_Gruppo_EII

PROGRAMMA

Overview Argomenti corso CCNPSWN

Svolgimento di sessioni dell'esame 300· 115 simulate per familiarizzare con il test d'esame

Sostenimento esame di Certificazione 300· 115 CCNP Routing & Switching

CCNPSWNCERT

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CERTIFICAZIONE CISCO TSHOOT

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere l’esame di certificazione Cisco CCNP Routing & Switching 300-135

DURATA: 3 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: Certificazioni CISCO CCNP

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni e simulazioni d'esame; l'esame si sosterrà al

termine del corso in lingua inglese.

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze necessarie per sostenere con successo l'esame di

certificazione Cisco CCNP Routing & Switching 300· 135

PREREQUISITI

E obbligatorio aver partecipato al corso CCNPTSHOOT o conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Overview Argomenti corso CCNPTSHOOT

· Svolgimento di sessioni dell'esame 300· 135 simulate per familiarizzare con il test d'esame

· Sostenimento esame di Certificazione 300· 135 CCNP Routing & Switching

CCNPTSHCERT

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INTRODUCING CISCO DATA CENTER TECHNOLOGIES

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le competenze richieste per la certificazione CCNA Data Center

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNADC

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti (con terminologia in inglese) sarà completata con esercitazioni pratiche

OBIETTIVI: · Questo corso fa parte del curriculum ufficiale Cisco CCNA DataCenter e copre le competenze richieste per la certificazione CCNA Data Center. Agli studenti verranno insegnati i concetti base di introduzione di unified computing, unified fabric, e servizi di rete. Potranno conoscere la Cisco Nexus, MDS e famiglie di prodotti UCS, e come inserirsi in progetti di rete Data Center. Queso corso prepara per la certificazione CCNA Data Center · Il corso è parte del curriculum ufficiale CCNA DataCenter e copre gli stessi skill richiesti nell'esame di certificazione CCNA DataCenter

PREREQUISITI

Aver partecipato al corso CCDCIN Introducing Cisco Data Center Networking o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

1: Cisco Data Center Network Services · Examining Functional Layers of the Data Center · Reviewing the Cisco Nexus Product Family · Reviewing the Cisco MDS Product Family · Monitoring the Cisco Nexus 7000 and 5000 Series Switches · Describing vPCs and Cisco FabricPath in the Data Center · Using OTV on Cisco Nexus 7000 Series Switches 2: Cisco Data Center Virtualization · Virtualizing Network Devices · Virtualizing Storage · Virtualizing Server Solutions

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· Using the Cisco Nexus 1000V Series Switch · Verifying Setup and Operation of the Cisco Nexus 1000V Series Switch 3: Cisco Data Center Storage Networking · Comparing Storage· Connectivity Options in the Data Center · Describing Fibre Channel Storage Networking · Verifying Fibre Channel Communications on Cisco MDS 9000 Series Multilayer Switches 4: Cisco Data Center Unified Fabric · Describing DCB · Identifying Connectivity Options for FCoE on the Cisco Nexus 5000 Series Switch · Describing Enhanced FCoE Scalability with Cisco Nexus 2232 10GE Fabric Extenders 5: Cisco UCS · Describing the Cisco UCS B· Series Product Family · Describing the Cisco UCS C· Series Product Family · Connecting Cisco UCS B· Series Blade Servers · Setting up an Initial Cisco UCS B· Series Cluster · Describing Cisco UCS Manager Operations · Describing Cisco UCS Manager Pools, Policies, Templates, and Service Profiles · Laboratori: · Lab 1· 1: Connecting to a Cisco Nexus 7000 Series Switch Using SSH · Lab 1· 2: Connecting to a Cisco Nexus 5000 Series Switch Using SSH · Lab 1· 3: Running CLI Commands · Lab 1· 4: Configuring vPCs · Lab 1· 5: Validating Cisco FabricPath Configuration · Lab 1· 6: Validating OTV Configuration · Lab 2· 1: Verifying Current VDC Settings · Lab 2· 2: Validating a Cisco Nexus 2000 Series Fabric Extender Configuration · Lab 2· 3: Validating a Cisco Nexus 1000V Series Switch Configuration · Lab 3· 1: Validating a Cisco MDS 9100 Series Multilayer Fabric Switch License · Lab 3· 2: Configuring VSANs and Zoning · Lab 3· 3: Validating FLOGI and FCNS · Lab 3· 3: Viewing the tech· support Command Output · Lab 4· 1: Validating the Physical Connections for FCoE · Lab 5· 1: Exploring the Cisco UCS Manager GUI · Lab 5· 2: Creating a Service Profile from a Template and Performing VMware ESXi 5.0 SAN Boot

CCDCICT

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INTRODUCING CISCO DATA CENTER NETWORKING

Questo corso introduce alle tecnologie Cisco che vengono distribuiti nel Data Center. Il livello introduttivo di contenuti si concentra sui concetti di base come Ethernet, il livello del modello OSI, e il protocollo TCP / IP.

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNADC

METODOLOGIA: Esposizione in italiano con terminologia fornita in inglese. La Metodologia

didattica su cui il corso si basa sfrutta le più moderne tecnologie di apprendimento, con

l'utilizzo di innovativi strumenti che aiutano a gestire ogni aspetto del corso, arricchendo le

tradizionali lezioni teorico · pratiche con tecniche utili a ridurre drasticamente i tempi di

apprendimento.

OBIETTIVI: Trasferire i concetti base Ethernet, modello OSI e TCP/IP. Attività di

configurazione base, tra cui VLAN e indirizzi di rete. Introduzione a Cisco Data Center

Technologies.

PREREQUISITI

Conoscenze informatiche di base.

PROGRAMMA

· Modulo 1 Simple Network Design

· Modulo 2 Switched Network Implementation

· Modulo 3 IP Addressing

· Modulo 4 Routing on the Cisco Nexus Switch.

CCDCICN

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CERTIFICAZIONE CCNA DATA CENTER

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere gli esami di certificazione CISCO 640-911 DCICN1 e 640-916 DCICT2 per il raggiungimento della certificazione CCNA Data Center

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: Certificazione CCNA Data Center

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni e simulazioni d'esame; i 2 esami si sosterranno al

termine del corso in lingua inglese.

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze indispensabili per sostenere con successo gli esami di

certificazione Cisco CCNA Data Center,

PREREQUISITI

È fortemente consigliato avere partecipato ai corsi DCICN e DCICT

PROGRAMMA

· Overview Argomenti corsi DCICN e DCICT

· Svolgimento di sessioni degli esami 640· 911 e 640· 916 simulate per familiarizzare con il test d'esame

· Sostenimento degli esami di Certificazione 640· 911 e 640· 916 CCNA Data Center

CCNADCCERT

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BUILDING CISCO SERVICE PROVIDER NEXT-GENERATION NETWORKS-I

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire la capacità di descrivere il funzionamento della rete, identificare i principali componenti di rete, le loro funzioni ed il modello di riferimento OSI.

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO PERCORSO: CCNASP

METODOLOGIA: · Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in inglese, saranno alternate a laboratori remoti che sono utili per acquisire competenze pratiche sulla distribuzione di funzioni di base Cisco IOS / IOS XE e Cisco IOS XR per operare e la rete di fornitore di servizi di supporto · Questo corso prepara per la certificazione CCNA Service Provider.

OBIETTIVI: · Questo corso fa parte del curriculum ufficiale Cisco CCNA Service Provider e copre le competenze richieste per la certificazione CCNA Service Provider · Gli studenti impareranno a descrivere come funziona la rete, identificare i principali componenti di rete, funzioni dei componenti di rete e il modello di riferimento OSI.

PREREQUISITI

Si tratta di un corso introduttivo per il networking. Qualsiasi esposizione o esperienza per rete o con fornitori di servizi saranno utili.

PROGRAMMA

· IP Fundamentals · Basic LAN Switching · Basic IP Routing · Connectivity Technologies · Network Management and Security

CCSPNGN1

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BUILDING CISCO SERVICE PROVIDER NEXT GENERATION NETWORKS-II

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le competenze necessarie per implementare e supportare una rete di fornitore di servizi.

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: CCNASP

METODOLOGIA: Il corso alternerà lezioni frontali in cui saranno mostrati i concetti di base e

fasi pratiche in cui i partecipanti svolgeranno delle esercitazioni per sperimentare quanto

appreso a livello teorico.

OBIETTIVI:

· Questo corso è parte del curriculum ufficiale CCNA Service Provider e copre gli stessi skill

richiesti nell'esame di certificazione CCNA Service Provider

· Fornire conoscenze e competenze necessarie per implementare e supportare una rete di

fornitore di servizi.

PREREQUISITI

Aver partecipato al corso CCSPNGN1 Building Cisco Service Provider Next· Generation Networks, Part 1 o

conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Service Provider Network Construction

· Advanced LAN Switching

· Internal Service Provider Traffic Forwarding

· External Service Provider Routing

· ACLs and IP Address Translation

· Cisco IOS XE and Cisco IOS XR Software.

CCSPNGN2

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CERTIFICAZIONE CCNA SERVICE PROVIDER

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere gli esami di certificazione Cisco CCNA Service Provider (640-875 SPNGN1) e (640-878 SPNGN2)

DURATA: 5 giorni

AREA: CISCO

PERCORSO: Certificazione CCNA Service Provider

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni e simulazioni d'esame; i 2 esami si sosterranno al

termine del corso in lingua inglese.

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze indispensabili per sostenere con successo gli esami di

certificazione Cisco CCNA Service Provider

PREREQUISITI

È fortemente consigliato avere partecipato ai corsi SPNGN1 e SPNGN2

PROGRAMMA

· Overview Argomenti corsi SPNGN1 e SPNGN2

· Svolgimento di sessioni degli esami 640· 875 e 640· 878 simulate per familiarizzare con il test d'esame

· Sostenimento degli esami di Certificazione 640· 875 e 640· 878 CCNA Service Provider

CCNASPCERT

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ORACLE BI ENTERPRISE EDITION - CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una conoscenza di base dell’ambiente Oracle BI Enterprise Edition.

DURATA: 5 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Oracle Business Intelligence

METODOLOGIA: Gli argomenti saranno trattati sia in maniera teorica che descrittiva,

utilizzando supporti didattici quali approfondimenti, slides, case study ed esercitazioni

OBIETTIVI:

PREREQUISITI

· È consigliato aver frequentato il corso ORAPRO1 o possedere conoscenze equivalenti

· Buona conoscenza del database Oracle

· Buona conoscenza dei concetti di data warehouse e db multidimensionali

PROGRAMMA

· Panoramica su Oracle BI Suite Enterprise Edition

· Introduzione a Oracle BI

· Panoramica sull'architettura

· Installazione di OBI EE

· Installazione di OBI Server

· Installazione di OBI Presentation Server

· Installazione di OBI Scheduler

· User Interface e Dashboards

· Panoramica sui componenti di OBI User Interface

· Creazione di una dashboard

· Repository

· Panoramica su OBI Repository

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· Definire una basic repository

· Test e deploy della repository creata

· Sorgenti di dati

· Utilizzo di sorgenti multiple di dati

· Misure basate su gerarchie e livelli

· Utilizzo di variabili

· Utilizzo di dati non· dimensionali

· Oracle BI Security

· Definizione di autorizzazioni e autenticazioni

· I diversi livelli di sicurezza

· Descrizione di Security Manager

· Cache management

· Performance Tuning

· Integrazione con MS Office

· Introduzione a Oracle BI Office Add-in

· Utilizzo di Oracle BI nelle applicazioni MS Office

ORABI01

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ORACLE BI ENTERPRISE EDITION CREAZIONE DASHBOARD & ANALISI

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una conoscenza dell’ambiente Oracle BI Enterprise Edition, che permetta la creazione ed utilizzo di dashboards e analisi di dati.

DURATA: 5 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Oracle Business Intelligence

METODOLOGIA: Gli argomenti saranno trattati sia in maniera teorica che descrittiva,

utilizzando supporti didattici quali approfondimenti, slides, case study ed esercitazioni

OBIETTIVI: Fornire conoscenza dell'ambiente Oracle BI Enterprise Edition, che permetta la

creazione ed utilizzo di dashboards e analisi di dati.

PREREQUISITI

È consigliato aver frequentato il corso ORABI_01

· Buona conoscenza di SQL

· Buona conoscenza del database Oracle

· Buona conoscenza dei concetti di data warehouse e db multidimensionali

PROGRAMMA

· Panoramica su Oracle BI Suite Enterprise Edition

· Introduzione a Oracle BI

· Panoramica sull'architettura

· Oracle BI Analyses

· Introduzione a Oracle BI Analysis Editor

· Lavorare con Analisi in Oracle BI

· Utilizzo di formattazione avanzata

· Presentation Catalog

· Panoramica sulla sicurezza di Oracle BI e catalog

· Gestione della sicurezza mediante i ruoli

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· Gestione dei permessi e dei privilegi

· Archiviazione dei catalog items

· Gestione dei dati nelle Analisi

· Introduzione ai filtri e selezioni dei dati

· Creazione dei filtri

· Filtri dinamici

· Creazione di gruppi, items calcolati

· Aggiungere prompts alle Analisi

· Definire le proprietà delle Analisi

· Combinare criteri di analisi utilizzando insiemi di operatori

· Eseguire analisi direttamente sul database

· Creare un link con un analisi precedentemente salvata

· Utilizzo di viste

· Introduzione alle viste, grafici ed editor

· Lavorare con viste in Compound Layouts

· Creare grafici

· Utilizzo di viste per relazioni master· details

· Visualizzare i risultati con viste Gauge e Map

· Introduzione a Gauge views

· Lavorare con Gauge views

· Introduzione a Map views

· Creazione e gestione di map views

· Misurare i risultati con Key Perfomance Indicators

· Introduzione ai KPI

· Creazione di KPIs

· Introduzione alle KPI Watchlists

· Creazione di KPI Watchlists

· Mostrare i risultati con tabelle Pivot

· Introduzione alle tabelle pivot

· Creazione e formattazione di una tabella pivot

· Utilizzo di colonne gerarchiche

· Sorting in una tabella pivot

· Aggregazioni e utilizzo di totali

· Definire calcoli e visualizzare le somme generate

· Creazione di dashboards

· Introduzione alle dashboards e dashboard pages

· Creazione ed utilizzo di dashboards

· Utilizzo di Dashboards Builder

· Proprietà e opzioni

· Pubblicare dashboard pages

· Creazione di customizzazioni

· Creazione di dashboards prompts e variabili

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· Introduzione ai dashboards promps, prompt types e alle variabili

· Aggiungere a un dashboard un prompt

· Definire page preferences

· Variabili e prompts

· Aggiungere prompts variabili a un dashboard

· Alert e Agenti

· Introduzione a Oracle BI Delivers

· Introduzione agli alerts

· Aggiungere una sezione di Alert a un dashboard

· Introduzione agli Agenti

· Configurazione e utilizzo di un Agente

· Integrazione con MS Office

· Introduzione a Oracle BI Office Add· in

· Utilizzo di Oracle BI nelle applicazioni MS Office

· Utilizzo di Oracle Business Intelligence Briefing Books

· Introduzione a Oracle BI Briefing Books

· Editing di Briefing Books

· Download e visualizzazione di Briefing Books

· Aggiungere contenuti a Briefing Book

ORABI02

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ORACLE BI ENTERPRISE EDITION CREAZIONE DI REPOSITORIES

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una conoscenza dell’ambiente Oracle BI Enterprise Edition, che permetta la creazione e la gestione di repositories mediante l’utilizzo di Oracle BI Administration Too

DURATA: 5 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Oracle Business Intelligence

METODOLOGIA: Gli argomenti saranno trattati sia in maniera teorica che descrittiva,

utilizzando supporti didattici quali approfondimenti, slides, case study ed esercitazioni

OBIETTIVI: Fornire conoscenza dell'ambiente Oracle BI Enterprise Edition, che permetta la

creazione e la gestione di repositories mediante l'utilizzo di Oracle BI Administration Too

PREREQUISITI

· È fortemente consigliato aver frequentato i corsi ORABI01 ed ORABI02 o possedere conoscenze equivalenti

· Buona conoscenza di SQL

· Buona conoscenza del database Oracle

· Buona conoscenza dei concetti di data warehouse e db multidimensionali

· Conoscenza di dell'ambiente di Oracle BI Enterprise Edition

PROGRAMMA

· Panoramica su Oracle BI Administration Tool

· Creazione di un repository

· Caricare un repository su Oracle BI Server

· Costruire il Physical Layer di un repository

· Importare i dati

· Definire chiavi e joins

· Proprietà degli oggetti del physical layer

· Costruire il Business Model and Mapping Layer di un Repository

· Costruire un modello di business

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· Costruire le tabelle

· Definire le joins

· Costruire le misure

· Esaminare le proprietà dei vari oggetti del modello

· Costruire il Presentation Layer di un Repository

· Gli oggetti del Presentation layer

· Creazione e modifica degli oggetti del Presentation layer

· Test e Validazione di un Repository

· Verifica della consistenza di un repository

· Definizione di un repository nel file di inizializzazione

· Eseguire analisi per testare un repository

· Misure

· Creazione di misure basate su colonne logiche

· Creazione di misure basate su colonne fisiche

· Creazione di misure utilizzando Calculation Wizard

· Creazione di misure utilizzando funzioni

· Dimensioni Logiche

· Creazione di gerarchie

· Creazione di misure condivise

· Creazione di regole di aggregazione

· Creazione di gerarchie parent· child

· Utilizzo di partizioni e frammenti

· Partition types

· Utilizzo di partizione in un repository

· Utilizzo di Calculation Wizard

· Utilizzo di Repository Variables

· Creazione di repository variables

· Creazione di blocchi di inizializzazione

· Utilizzo di Variable Manager

· Utilizzo di variabili come filtri

· Time series data

· Comparazioni temporali nelle analizi

· Utilizzo delle funzioni time

· Localizzazione

· Localizzazione di repository metadata

· Localizzazione di Oracle BI data

· Import di Metadati da sorgenti di dati multidimensionali

· Import di una sorgente multidimensionale di dati in un repository

· Visualizzazione di dati da sorgenti multidimensionali in Oracle BI analisi e dashboards

· Sicurezza

· Creazione di utenti e gruppi

· Creazione di ruoli e gestione dei permessi

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· Definizione dei query limits e restrizioni timing

· Cache management

· Utilizzo di Cache manager

· Modifica di parametri e opzioni di cache

· Cache reports

· Tracking

· Utilizzo di tracking per ottimizzare la performance delle queries

· Utilizzo di Oracle BI Answers

ORABI03

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CERTIFICAZIONE ORACLE BI FOUNDATION IMPLEMENTATION SPECIALIST

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere l' esame di certificazione: Oracle BI Foundation Certified Implementation Specialist

DURATA: 5 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Certific.ne Oracle Business Intelligence

METODOLOGIA: · La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con l'esecuzione di

test e simulazioni d'esame

OBIETTIVI: · Fornire conoscenza approfondita dell'ambiente Oracle BI Enterprise Edition ai

fini del conseguimento della certificazione: Oracle BI Foundation Certified Implementation

Specialist

· L'esame sarà sostenuto l'ultimo giorno di corso in inglese

PREREQUISITI

· È necessario aver frequentato i corsi ORABI_01; ORABI_02 ed ORABI_03 o possedere conoscenze equivalenti

· Comprensione della lingua inglese

· La partecipazione al corso di certificazione sarà confermata previa verifica dei requisiti richiesti attraverso la

somministrazione di un test di ingresso

PROGRAMMA

. Approfondimento degli argomenti d'esame:

· Oracle BI Suite Enterprise Edition · strumenti ed architettura

· Installazione di OBI EE

· User Interface e Dashboards

· Dimensional Modeling

· Repository: build, test e deployment

· Definizione di repository da sorgenti multiple

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· Misure basate su gerarchie e livelli

· Utilizzo di variabili

· Utilizzo di dati non· dimensionali

· Metodologia: descrizione delle diversi fasi di implemetazione

· Oracle BI Security

· Cache management

· Performance Tuning

· Integrazione con MS Office

· Esecuzione di test e simulazioni ai fini del superamento dell'esame di certificazione

· Esame finale

ORABICERT

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ORACLE DATA WAREHOUSE

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una conoscenza dell’ambiente Oracle datawarehouse, consentendone la gestione

DURATA: 5 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Oracle Data Warehouse

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni e

applicazioni su casi reali

OBIETTIVI: Fornire conoscenza dell'ambiente Oracle datawarehouse, consentendone la

gestione

PREREQUISITI

· È necessario aver frequentato il corso DWH oppure possedere conoscenze equivalenti

· Conoscenza avanzata di SQL e PL/SQL

· Buona Conoscenza di database Oracle

PROGRAMMA

· Concetti generali

· Descrizione delle caratteristiche di un DWH

· Panoramica sulle componenti di un DWH

· Descrizione delle componenti del db Oracle relative nello specifico ad un DWH

· Parallelismo e scalabilità

· Fondamenti della gestione parallela in Oracle database

· Mixed workload

· Parallel statement queuing

· Partizionamento

· Tipi di partizioni in db Oracle

· Utilizzo del partizionamento in un DWH

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· Result Cache

· Descrizione di SQL Result Cache

· Descrizione dei Benefici derivanti dall'utilizzo

· Oracle OLAP

· Advanced compression

· Descrizione

· Interazione con altre utilities ed opzioni Oracle

· Data mining

· Descrizione di SQL analytic functions

· Descrizione di Oracle Data mining

· Data integration

· Introduzione a Oracle Warehouse Builder e Oracle Data Integrator

· Gestione di un DWH

· Exadata

· Descrizione dell'architettura di Sun Oracle Database Machine

· Descrizione delle opzioni di configurazione di Exadata Storage Server

· Best practices

ORADWH

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CERTIFICAZIONE ORACLE DWH IMPLEMENTATION SPECIALIST (1Z0-515)

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere l' esame di certificazione: Oracle Data Warehousing 11g Certified Implementation Specialist.

DURATA: 5 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Certificazioni Oracle Data Warehouse

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con l'esecuzione di

test e simulazioni d'esame

OBIETTIVI: · Fornire una preparazione intensiva per sostenere l'esame per la certificazione

Oracle Data Warehousing 11g Certified Implementation Specialist

· L'esame sarà sostenuto l'ultimo giorno di corso in inglese

PREREQUISITI

· È necessario aver frequentato i corsi ORAWB, ORAOLAP, ORADWH o possedere conoscenze equivalenti

· Conoscenza avanzata di SQL e PL/SQL

· Buona Conoscenza di database Oracle

· Conoscenza avanzata di oracle datawarehouse

· Comprensione della lingua inglese

La partecipazione al corso di certificazione sarà confermata previa verifica dei requisiti richiesti attraverso la

somministrazione di un test di ingresso

PROGRAMMA

· Approfondimento degli argomenti d'esame

· Parallelismo e scalabilità

· Partizionamento

· Result Cache

· Oracle OLAP

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· Advanced compression

· Data mining

· Data integration

· Exadata

· Esecuzione di test ai fini del superamento dell'esame di certificazione

· Esame finale

ORADWHCERT

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ORACLE DATA INTEGRATOR 12C - INTEGRATION AND ADMINISTRATION

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una conoscenza delle tematiche funzionali, architetturali e di configurazione del prodotto Oracle Data Integrator 12c

DURATA: 5 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Oracle Data Integrator 12c

METODOLOGIA: Il corso alternerà momenti di esposizione teorica a sessioni di laboratorio

OBIETTIVI: · Utilizzare ODI per ottimizzare la trasformazione dei dati attraverso diverse

piattaforme

· Progettare mappe ODI, procedure e pacchetti per ottimizzare la "ELT data transformation”

· Amministrare le risorse di ODI e gestire la sicurezza

· Ottimizzare l'integrazione dei dai e la trasformazione tra varie piattaforme

· Utilizzare l'interfaccia grafica per definire le procedure, i pacchetti e gli "ELT Jobs”

· Implementare e mantenere un ambiente ODI multi user e sicuro

· Implentare il processo di "Changed Data Capture” con ODI

· Utilizzare i Web Services ODI e ottimizzare l'integrazione di ODI con la SOA

PREREQUISITI

· Conoscenza base di processi di gestione dati "ELT”

· Conoscenza di SQL

PROGRAMMA

· Introduzione a ODI 12c

· Amministrazione degli "Agents” e dei "Repositories” ODI

· Concetti di topologia ODI

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· Descrizione della architettura logica e fisica di ODI

· Implementare un progetto ODI

· Concetti di modellazione ODI

· Organizzazione dei Modelli ODI e creazione dei "data stores”

· Concetti di mappaturre ODI

· Progettazione delle mappature

· Mappature: monitoraggio e "debugging”

· Concetti avanzati di progettazione delle mappature

· Creazione e messa in pratica delle procedure ODI

· Gestione degli scenari e versioni ODI

· Potenziare il "Data quality” e il "Data Auditing” con ODI

· Lavorare con Changed Data Capture

· Amministrazione delle risorse ODI: concetti avanzati

· Creazione dei web services e integrazione dei concetti ODI

· Estendere ODI con SDK

ORADI_12C

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HADOOP - CORSO BASE DI PROGRAMMAZIONE HADOOP

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una conoscenza di Hadoop e dell’implementazione di programmi MapReduce.

DURATA: 4 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Hadoop

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni

OBIETTIVI: Descrivere Hadoop e l'implementazione di programmi MapReduce

PREREQUISITI

· Conoscenza base di big data e big data analytics

· Conoscenza base di java e javascript

PROGRAMMA

· Hadoop: concetti base

· Descrizione d Hadoop

· Hadoop Distributed File System

· Descrizione di MapReduce

· Descrizione di Hadoop Cluster

· Hadoop Ecosystem Components

· Set up di Hadoop Development Environment

· Utilizzo di Eclipse per Rapid Development

· Scrivere un programma MapReduce

· Descrizione di MapReduce Flow

· Un semplice programma MapReduce

· Concetti base MapReduce API

· Driver Code

· Mapper

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· Reducer

· Hadoops API

· Integrare Hadoop In un Application Workflow

· Relational Database Management Systems

· Storage Systems

· Importare Dati da RDBMSs con Sqoop

· Importare Real

· Time Data conFlume

· Accesso a HDFS mediante FuseDFS e Hoop

· Programmazione MapReduce avanzata

· Custom Writables and WritableComparables

· Saving Binary Data mediante SequenceFiles e Avro Files

· Creare InputFormats e OutputFormats

· Utilizzo di Hbase

· Utilizzo di Zookeper

· Utilizzo di Manhout

· Utilizzo di Hive e Pig

· Testing e debug

· Creare workflows con Oozie

· Oozie's Workflow Definition Format

· Algoritmi comuni di MapReduce

· Sorting e Searching

· Indexing

· Machine Learning con Mahout

· Term Frequency

HDOOP

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525

BIG DATA ANALYSIS CON HADOOP E SPARK

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire conoscenze riguardo i concetti teorici di base, gli strumenti e le tecniche per la progettazione e l’implementazione di procedure per l’analisi avanzata di elevate quantità di dati (Big Data).

DURATA: 3 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Hadoop

METODOLOGIA: Tutti gli argomenti sono affrontati dal punto di vista teorico e accompagnati

da moltissimi esercizi dimostrativi che saranno sviluppati e descritti durante il corso

OBIETTIVI: · Comprendere l'architettura ed i moduli del framework Hadoop

· Utilizzare il filesystem distribuito HDFS

· Scrivere ed avviare jobs MapReduce (java)

· Caricare dati (bulk load) su HDFS

· Interrogare Hadoop utilizzando una sintassi SQL· like mediante Hive

· Utilizzare HBase per le interrogazioni real· time

· Utilizzare Spark per il processamento dei dati

PREREQUISITI

E' richiesta esperienza nella creazione di applicazioni distribuite utilizzando il linguaggio Java, la connessione a

database mediante JDBC, l'interrogazione di basi di dati di tipo relazionale utilizzando il linguaggio SQL, l'utilizzo di

un IDE e la conoscenza di base della linea di comandi dei sistemi operativi Unix-like

PROGRAMMA

· Definizione di Big Data

· Approccio SQL vs. NoSQL

· Analisi delle principali tipologie di database di tipo NoSQL

· Introduzione al framework Hadoop

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· Utilizzo del filesystem HDFS

· YARN e MapReduce

· Scrittura di job MapReduce utilizzando il linguaggio Java

· Data ingestion mediante l'utilizzo di Sqoop

· Interrogare Hadoop utilizzando una sintassi SQL· like con Hive

· Interrogare Hadoop utilizzando script Pig

· Introduzione a HBase (giorno 2)

· Architettura e operazioni di base sui dati in HBase

· Introduzione al linguaggio Scala e sintassi di base

· Elaborazione dati con Spark e principali differenze con MapReduce

· Analisi di dati con Spark RDD (parte 1)

· Analisi di dati con Spark RDD (parte 2)

· Utilizzo di Spark SQL

· Domande e risposte

BDHOOP_AS

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BIG DATA CON NOSQL E HADOOP

Iscriviti a questo corso se vuoi introdurti all’argomento Big Data acquisendo una conoscenza pratica dei tool e delle tecniche più usate per gestirli.

DURATA: 3 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Hadoop

METODOLOGIA: Il corso adotterà sia una didattica di tipo frontale, con l'aiuto di slide da

proiettare, sia una didattica di tipo interattivo, con delle esercitazioni volte a mettere in

pratica le tecniche mostrate

OBIETTIVI:

· Introduzione: cosa sono i Big Data e che cambi di paradigma abilitano

· Perché i RDBMS tradizionali non bastano

· I database noSQL: key· value store, column store, document store, graph store

· Usare HBase e MongoDB

· Capire l'architettura tipo dei sistemi Big Data

· Setup,configurazione e uso di Hadoop

· Scrivere operazioni di mapreduce usando Java

· Usare Hive e Pig

· Comunicare in modo efficace i risultati del processo usando le tecniche di data visualization

· Conoscenza di casi di studio di applicazione delle tecnologie presentate

PREREQUISITI

Conoscenza base di:

· Sistemi operativi *nix

· Basi di Database relazionali

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· Basi di Sistemi distribuiti

· Basi di SQL

PROGRAMMA

· Cosa sono i "Big Data"?

· L'importanza strategica dei Big Data nell'ambito dei social network, di IoT (Internet of Things) e nel mercato dei

dispositivi indossabili (wereable)

· Casi di studio riguardanti l'utilizzo dei Big Data nella ricerca scientifica

· Architettura tipo di un sistema Big Data

· Approccio tradizionale ETL vs. Hadoop

· Introduzione ai database NoSQL

· Document oriented

· Key· value

· Column

· Graph

· Quale scegliere in base alle proprie esigenze?

· Lab1: Utilizzo di un database document· oriented (MongoDB)

· Installazione e prima configurazione

· Utilizzare la console

· Database, collection e document

· Operazioni CRUD

· Funzioni di aggregazione e MapReduce

· Interrogazioni semplici ed avanzate

· Capire ed utilizzare gli indici

· Scalare utilizzando lo sharding automatico

· Introduzione al framework Apache Hadoop

· Hadoop: architettura e moduli

· Hadoop tools, ecosistema e distribuzioni

· Comprendere MapReduce

BDHDOOP

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SVILUPPO APPLICAZIONI BIG DATA CON SCALA E SPARK

Durante il corso verrà introdotto il linguaggio Scala e verranno mostrate le potenzialità legate al suo utilizzo nell'ambito dello sviluppo di applicazioni web di ultima generazione compresa la possibilità di processamento parallelo di grandi quantità di dati attraverso l'utilizzo del framework Spark.

DURATA: 3 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Hadoop

METODOLOGIA: Frontali ed esercitazioni pratiche con codice live

OBIETTIVI: · Capire il linguaggio Scala e le principali differenze rispetto al linguaggio Java

· Analizzare le peculiarità del linguaggio attraverso la realizzazione di numerosi esempi pratici

· Utilizzare il framework Spark per la realizzazione di applicazioni "Big Data"

PREREQUISITI

Il partecipante dovrà conoscere i rudimenti della programmazione a oggetti utilizzando il linguaggio Java,

la differenza tra programmazione procedurale e funzionale nonché possedere conoscenze teoriche di

base riguardanti la programmazione parallela

PROGRAMMA

Introduzione a Scala

· Principali differenze tra Java e Scala

· Utilizzo di Scala REPL tool

· Documentazione API Scala Doc

· Scala OOP: classi, oggetti, metodi, variabili mutabili ed immutabili

· Companion objects, case classes, apply e unapply

· Pattern matching

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· Lavorare con le collections in Scala

· Costrutti iterativi

· Utilizzo di SBT (Scala Build Tool)

· Introduzione a Spark

· Utilizzo di Spark REPL

· Introduzione agli RDD

· Aggregazione dati utilizzando gli RDD

· Spark SQL: Dataset e DataFrames

· Spark Streaming

· Introduzione al Machine Learning con Spark

· Modalità di esecuzione e deploy di applicazioni Spark

· Utilizzo di Spark su un cluster Hadoop

BDSS

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ELABORAZIONE DISTRIBUITA SU HADOOP

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire di conoscenze teoriche, metodologiche e pratiche nell’ambito del processamento parallelo dei “Big Data” attraverso l’utilizzo del framework Spark su cluster Hadoop.

DURATA: 4 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Hadoop

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno momenti

esercitativi; Tutti gli argomenti saranno affrontati dal punto di vista teorico e accompagnati

da esercitazioni pratiche di difficoltà crescente simulando casi d'uso reali.

OBIETTIVI: Il corso fornisce capacità finalizzate ad affrontare in modo produttivo, adottando

una prospettiva di soluzione di problemi, gli ambiti di applicazione, in particolare:

· Comprendere le componenti di un cluster Hadoop

· Conoscenza dei tools dell'ecosistema Hadoop

· Progettazione e realizzazione architetture lambda basate su Spark

· Programmazione Spark RDD

· Processamento parallelo streaming data

· Introduzione alle agli algoritmi di Machine Learning più diffusi

PREREQUISITI

Dimestichezza nell'ambito delle architetture distribuite scalabili, nella creazione di applicazioni utilizzando il

linguaggio Java, la connessione a database mediante JDBC, l'interrogazione di basi di dati di tipo relazionale

utilizzando il linguaggio SQL, l'utilizzo di Maven per la gestione dei progetti di sviluppo, l'utilizzo di un IDE e la

conoscenza di base della linea di comandi dei sistemi operativi Unix-like.

PROGRAMMA

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· Definizione di Big Data

· Approccio SQL vs. NoSQL

· Introduzione al framework Hadoop

· Utilizzo del filesystem HDFS

· YARN e MapReduce

· Scrittura di job MapReduce utilizzando il linuaggio Java

· Data ingestion mediante l'utilizzo di Sqoop

· Interrogare Hadoop utilizzando una sintassi SQL-like con Hive e utilizzando script Pig

· Introduzione al linguaggio Scala e sintassi di base

· Elaborazione dati con Spark e principali differenze con MapReduce

· Analisi di dati con Spark RDD

· Spark SQL e API DataFrames

· Analisi streaming data: Storm vs. Spark Streaming

· GraphX API

· Introduzione al Machine Learning e Spark MLib

HADOOP_PP

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CLOUDERA DATA ANALYST

Iscriviti a questo corso se vuoi essere in grado di applicare analisi di dati tradizionali e di Business Intelligence relativi ai Big Data.

DURATA: 4 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Cloudera

METODOLOGIA: Lezione frontale e interattiva, completata da esercizi pratici

OBIETTIVI: Il Corso vuole fornire le nozioni relative a:

· Le caratteristiche che Apache Pig, Apache Hive e Cloudera Impala offrono per l'acquisizione,

l'archiviazione e l'analisi dei dati

· I fondamenti di Apache Hadoop e data ETL, l'acquisizione e l'elaborazione con gli Strumenti

Hadoop

· La gestione di diversi insiemi di dati per ottenere preziose informazioni di Business

PREREQUISITI

· Buona conoscenza di SQL

· Conoscenza di base di Linux

PROGRAMMA

· Fondamenti di Hadoop

· Perché Hadoop

· Hadoop Overview

· Data Storage: HDFS

· I Data Processing distribuiti: YARN, MapReduce, and Spark

· Data Processing and Analysis: Pig, Hive and Impala

· Data Integration: Sqoop

· Altri Strumenti Hadoop Data

· Introduzione ad Apache Pig

· Cos'è Pig?

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· Le caratteristiche di Pig

· I casi d'uso

· Interagire con Pig

· Basic Data Analysis con Pig

· Pig Latin Syntax

· Caricamento Dati

· Simple Data Types

· Field Definitions

· Data Output

· Visione dello Schema

· Filtraggio e ordinamento dei dati

· Funzioni comunemente usate

· Elaborazione di Dati complessi con Pig

· Storage Formats

· Tipi di Complex/Nested Data

· Raggruppamento

· Funzioni integrate per dati complessi

· Iterazione dei Dati raggruppati

· Operazioni di Multi· Dataset con Pig

· Tecniche di suddivisione dei dati

· Unione di insiemi di dati in Pig

· Set Operations

· Scissioni di insiemi di dati

· Risoluzione dei problemi e ottimizzazione con Pig

· Risoluzione dei problemi con Pig

· Registrazione

· Utilizzo di Web UI di Hadoop

· I dati di campionamento e debug

· Performance Overview

· L'Execution Plan

· Implementare le prestazioni del Your Pig Jobs

· Introduzione ad Hive and Impala

· Cos'è Hive?

· Cos'è Impala?

· Schema and Data Storage

· Confronto tra Hive e i Databases tradizionali

· Casi d'uso di Hive

· Interrogazione con Hive ed Impala

· Databases e Tabelle

· Basic Hive and Impala Query Language Syntax

· Tipi di Dati

· Differenze tra la Query Syntax di Hive ed Impala

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· Utilizzo di Hue per eseguire Queries

· Uso della Impala Shell

· Gestione di dati

· Data Storage

· Creazione di Databases e Tabelle

· Caricamento Dati

· Semplificare le Queries con Views

· Memorizzare i risultati delle Query

· Data Storage e Performance

· Tabelle di Partizionamento

· Scelta di un File Format

· Gestione dei Metadata

· Controllo dell'accesso ai Dati

· Analisi di dati relazionali con Hive e Impala

· Accoppiamento di Datasets

· Funzioni Common Built-In

· Aggregazione e Windowing

· Lavorare con Impala

· Esecuzione di Query con Impala

· Estendere Impala con funzioni User· Defined

· Miglioramento delle Performance di Impala

· Analizzare testi e dati complessi con Hive

· Valori complessi in Hive

· Utilizzo delle espressioni regolari in Hive

· Sentiment Analysis e N· Grams

· Conclusioni

· Ottimizzazione di Hive

· Le Performance delle Query

· Controlo del Job Execution Plan

· Bucketing

· Indicizzazione dei dati

· Estendere Hive

· SerDes

· Trasformazione dei dati con Custom Scripts

· Funzioni User· Defined

· Query parametrizzate

· Choosing the Best Tool for the Job

· Confronto tra MapReduce, Pig, Hive, Impala e Databases relazionali

· Conclusioni

CLO_DA

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DESIGNING AND BUILDING BIG DATA APPLICATIONS

Iscriviti a questo corso se vuoi saper analizzare e risolvere problemi reali utilizzando Apache Hadoop e gli strumenti associati.

DURATA: 4 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Cloudera

METODOLOGIA: Lezione frontale e interattiva, completata da esercizi pratici

OBIETTIVI: Il Corso vuole fornire le nozioni relative a: · La creazione di un set di dati con Kite SDK · Lo sviluppo di componenti personalizzati Flume per l'immissione dei dati · La gestione di un flusso di lavoro in più fasi con Oozie · L'Analisi dei dati con Crunch · La scrittura di funzioni definite dall'utente per Hive e Impala · La trasformazione dei dati con Morphlines · I dati di indicizzazione con Cloudera Search

PREREQUISITI

· Buona conoscenza di Apache Hadoop · Buona conoscenza di Java · Conoscenza di base di Linux · Conoscenza di base di SQL

PROGRAMMA

· Application Architecture · Scenario · L'ambiente di Sviluppo · Identificazione e raccolta di Input Data · Selezione degli Strumenti di elaborazione dati e Analisi · Presentazione dei risultati all'Utente · Definizione e utilizzo degli insiemi di dati · Gestione dei Metadata

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· Cos'è Apache Avro? · Schemi Avro · Avro Schema Evolution · Selezione di un File Format · Performance · Utilizzo di Kite SDK Data Module · Cos'è Kite SDK · Concetti fondamentali di Data Module · Creazione di nuovi insiemi di dati usando il Kite SDK · Caricamento, Accesso, ed eliminazione di un insieme di dati · Importazione di dati relazionali con Apache Sqoop · Cos'è Apache Sqoop? · Importazioni di dati · Limitazione dei risultati · Miglioramento delle Performance di Sqoop · Sqoop 2 · Catturare dati con Apache Flume · Cos'è Apache Flume · Architettura di base di Flume · Flume Sources · Flume Sinks · Configurazione di Flume · Registrazione Application Events to Hadoop_BDA DESIGNING AND BUILDING BIG DATA APPLICATIONS · Sviluppare Componenti Flume personalizzati · Flume Data Flow and Common Extension Points · Custom Flume Sources · Sviluppo di una Flume Pollable Source · Custom Flume Interceptors · Sviluppo di un Header-Modifying Flume Interceptor · Sviluppo di un Filtering Flume Interceptor · Scrivere Avro Objects with a Custom Flume Interceptor · Gestione flussi di lavoro con Apache Oozie · Cos'è Apache Oozie · Definizione di un Oozie Workflow · Validazione, packaging e distribuzione · Esecuzione e monitoraggio dei flussi di lavoro usando la CLI · Hue UI per Oozie · Elaborazione Data Pipelines con Apache Crunch · Cos'è Apache Crunch · Il Crunch Pipeline · Confronto tra Crunch e Java MapReduce · Lavorare con Crunch Projects · Lettura e scrittura dei dati in Crunch · Data Collection API · Funzioni · Classi di Utilità nel Crunch API · Lavorare con le tabelle in Apache Hive · Cos'è Apache Hive

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· Accessing Hive · Basic Query Syntax · Creazione e popolamento di tabelle Hive · Lettura dei dati · L'uso del RegexSerDe in Hive · Lo sviluppo di Funzioni User· Defined · Le Funzioni User· Defined · Implementazione di una Funzione User· Defined · Distribuzione di Librerie personalizzate in Hive · Registrazione di una funzione User· Defined in Hive · L'esecuzione di query interattive con Impala · Cos'è Impala · Confronto tra Hive e Impala · Eseguire Query in Impala · Supporto per le funzioni User· Defined · Gestione di Dati e Metadati · Cloudera Search · Cos'è Cloudera Search · Search Architecture · Formati di documenti supportati · Indicizzazione dei dati con Cloudera Search · Raccolta e gestione dello Schema · Morphlines · Indicizzazione dei dati in Batch Mode · Indicizzazione dei dati in Near Real Time · Presentazione dei risultati agli utenti · Solr Query Syntax · Costruire una Search UI con Hue · L'accesso in Impala attraverso JDBC · Potenziare una Applicazione Web personalizzata con Impala e Search · Conclusioni

CLO_BDA

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IBM COGNOS BI V10.2 OVERVIEW

Iscriviti a questo corso se vuoi avere una panoramica di alto livello sulla suite di prodotti IBM COGNOS Analytics e sull’architettura sottostante.

DURATA: 2 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: IBM Cognos e Datastage

METODOLOGIA: Corso in aula tradizionale. L'erogazione dei corsi prevede l'alternanza di

moduli teorici ed esercitazioni pratiche. In ogni modulo teorico il docente illustrerà gli

argomenti e i concetti oggetto del corso, proponendo esempi pratici di quanto esaminato. Le

esercitazioni (standard dei corsi), inserite in ogni modulo, consentiranno ai partecipanti di

mettere in pratica, in tempo reale, quanto loro illustrato nei singoli momenti teorici. La

presenza dell'istruttore durante i momenti esercitativi consentirà un costante scambio di

informazioni con i partecipanti, per poter massimizzare l'apprendimento e la messa in pratica

dei concetti illustrati.

OBIETTIVI:

· Fornire una Conoscenza a 360 ° della suite dei prodotti IBM COGNOS Analytics e dei relativi

componenti

· Fornire una Conoscenza sulle componenti relative ad una soluzione di Analytics; sarà infatti

mostrato un ampio spettro di risorse che permetteranno di accedere alla completa gamma di

informazioni su ogni prodotto

PREREQUISITI

· Consapevolezza dei processi di Analytics della propria organizzazione e delle esigenze di reportistica

· Conoscenza delle funzionalità di base di Windows

· Capacità di utilizzo di un web browser

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PROGRAMMA

· IBM Cognos Analytics

· 'Consume content' in IBM Cognos Analytics

· Creare report in IBM Cognos Analytics

· Creare dashboard in IBM Cognos Analytics

· Creare modelli di metadati in IBM Cognos Analytics

· Confronto tra IBM Cognos Analytics e IBM Cognos BI

COGNOS_OW

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IBM COGNOS ANALYTICS - ENTERPRICE ADMINISTRATION V11

Iscriviti a questo corso se sei un amministratore che vuole avere piena competenza su come installare, configurare e amministrare IBM Cognos Analytics.

DURATA: 3 giorni

AREA: Tools Information Management PERCORSO: IBM Cognos e Datastage

METODOLOGIA: Corso in aula tradizionale. L'erogazione dei corsi prevede l'alternanza di moduli teorici ed esercitazioni pratiche. In ogni modulo teorico il docente illustrerà gli argomenti e i concetti oggetto del corso, proponendo esempi pratici di quanto esaminato. Le esercitazioni (standard dei corsi), inserite in ogni modulo, consentiranno ai partecipanti di mettere in pratica, in tempo reale, quanto loro illustrato nei singoli momenti teorici. La presenza dell'istruttore durante i momenti esercitativi consentirà un costante scambio di informazioni con i partecipanti, per poter massimizzare l'apprendimento e la messa in pratica dei concetti illustrati.

OBIETTIVI: Fornire le competenze teoriche e operative per essere in grado di installare, configurare e implementare le principali funzionalità di IBM Cognos Analytics.

PREREQUISITI

· Conoscenza dell'architettura server legata alle applicazioni web, dell'amministrazione dei sistemi di sicurezza, e delle peculiarità del business di riferimento · Conoscenza delle funzionalità di base di Windows · Capacità di utilizzo di un web browser

PROGRAMMA

· Identificare le operazioni amministrative in IBM Cognos Analytics · Descrivere l'architettura di IBM Cognos Analytics · Implementare la sicurezza di IBM Cognos Analytics · Amministrazione dei server di IBM Cognos Analytics · Gestione dei contenuti e delle attività · Configurazione e personalizzazione dell'ambiente IBM Cognos Analytics

COGNOS_AD

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IBM INFOSPHERE DATA STAGE ESSENTIALS 11.5

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere le caratteristiche fondamentali di IBM InfoSphere DataStage V11.5.

DURATA: 4 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: IBM Cognos e Datastage

METODOLOGIA: Corso in aula tradizionale. L'erogazione dei corsi prevede l'alternanza di

moduli teorici ed esercitazioni pratiche. In ogni modulo teorico il docente illustrerà gli

argomenti e i concetti oggetto del corso, proponendo esempi pratici di quanto esaminato. Le

esercitazioni (standard dei corsi), inserite in ogni modulo, consentiranno ai partecipanti di

mettere in pratica, in tempo reale, quanto loro illustrato nei singoli momenti teorici. La

presenza dell'istruttore durante i momenti esercitativi consentirà un costante scambio di

informazioni con i partecipanti, per poter massimizzare l'apprendimento e la messa in pratica

dei concetti illustrati.

OBIETTIVI: · L'utilizzo di DataStage e del suo workflow

· L'architettura di Information Server e come si colloca DataStage al suo interno

· Le opzioni di deployment di Information Server e di DataStage

· L'utilizzo della Web Console di Information Server e l'administrator client di DataStage per

creare utenti e configurare l'ambiente di DataStage

· Importazione ed esportazione oggetti DataStage in un file

· Importazione della definizione di tabelle per file sequenziali e tabelle relazionali

· Disegno, compilazione, esecuzione e monitoraggio dei parallel job di DataStage

· Disegno di job che scrivono e leggono su file sequenziali

· Combinazione dati utilizzando funzioni lookup e join

· Creazione piani di lavoro che permettano di processare dati usando trasformazioni,

combinazioni, filtri, estrazioni e aggregazioni

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· Implementazione logiche di business complesse utilizzando DataStage Transformer

· Utilizzo di DataStage PX Debugger

PREREQUISITI

· Conoscenza dell'architettura server legata alle applicazioni web, dell'amministrazione dei sistemi di sicurezza, e

delle peculiarità del business di riferimento

· Conoscenza delle funzionalità di base di Windows

· Capacità di utilizzo di un web browser

PROGRAMMA

· Introduzione a DataStage

· Deployment

· Amministrazione di DataStage

· Lavorare con i MetaData

· Crezione di Parallel Job

· Accesso ai dati sequenziali

· Gestione degli algoritmi

· Combinare i dati con join e lookup

· Group Processing Stages

· Transformer Stage

· Funzionalità del Repository

· Lavorare con i dati relazionali

· Control Jobs

INFODS

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KNOWADGE DISCOVER

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere l’offerta Knowage al fine di poterla spiegare, presentare e indirizzare in un’offerta di mercato.

DURATA: 2 GIORNI

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Knowage

METODOLOGIA: Il corso sarà svolto con lezioni frontali in aula, dimostrazioni live e momenti

di confronto sulle esigenze raccolte dal mercato

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di presentare in modo completo gli obiettivi e le funzionalità

della suite, offrendo una overview esaustiva dell'offerta e del modello commerciale su cui si

basa il prodotto, dandone un chiaro posizionamento anche in relazione ad altre soluzioni di

mercato

PREREQUISITI

Nessuna conoscenza necessario in ingresso

PROGRAMMA

· La genesi di Knowage

· Presentazione della suite e dei suoi prodotti

· Big Data

· Enterprise Reporting

· Smart Intelligence

· Location Intelligence

· Performance management

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· Predictive Analysis

· Punti di forza e punti di attenzione

· Modello commerciale e possibili offerte al mercato

· Comparazione con altre soluzioni di mercato

· Use cases

· How to start

KNOWAGE01

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KNOWAGE PROFESSIONAL

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad utilizzare la suite Knowage nelle sue funzionalità principali e rivolte ad un utente non esperto di tecnologia ma con competenze sul dominio dati.

DURATA: 3 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Knowage

METODOLOGIA: Le lezioni teoriche in aula saranno alternate ad esercitazioni pratiche in

laboratorio

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di trasferire le conoscenze per saper utilizzare i moduli e le

funzionalità di Knowage maggiormente orientate ad una fruizione libera, per la realizzazione

di cruscotti e analisi in modalità self· service a partire da un ambiente dati già impostato e

fruibile attraverso GUI grafica.

PREREQUISITI

Consigliato: avere conoscenze di base dei principali concetti di Business Intelligence e data warehousing.

Consigliato: la partecipazione preventiva al corso KNOWAGE-DISCOVER

PROGRAMMA

Per lo svolgimento del corso si farà riferimento ad un caso di studio preconfezionato, in modo da

sperimentare direttamente con l'esercizio la pratica necessaria ad operare con Knowage come power

user. Il programma didattico si articolerà come segue:

· Introduzione e ripresa dei concetti principali

· Presentazione del caso di studio

· Guida all'utilizzo delle funzioni generali

· Ricerca ed esecuzione analisi preconfezionate

· Analisi libera

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· Universal data set: modalità di fruizione

· Realizzazione di cruscotti a partire da data set semplici

· Upload di dati esterni

· Logica associativa e modalità di navigazione

· Mappe tematiche

· Analisi multidimensionale e what-if

· Catalogo funzioni

· Personalizzazione del proprio ambiente e Workspace

KNOWAGE02

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KNOWADGE ADVANCED

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad usare la suite Knowage nei suoi strumenti tecnologicamente più avanzati, a gestire la sicurezza e a indirizzare le problematiche di performance.

DURATA: 4 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Knowage

METODOLOGIA: Le lezioni teoriche in aula saranno alternate ad esercitazioni pratiche in

laboratorio

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di trasferire le conoscenze per saper:

· Utilizzare Knowage anche per l'impostazione di analisi avanzate, che richiedono un maggior

livello di specializzazione ed esprimono anche una maggiore potenza di espressione

· Preparare un ambiente dati coerente e sicuro, poi fruibile all'utente in modalità self-service

PREREQUISITI

Obbligatorio: conoscenza di base SQL e XML ed è preferibile avere conoscenze di base dei principali

concetti di Business Intelligence e di data warehousing.

Obbligatorio: aver partecipato ai corsi KNOWAGE-DISCOVER e KNOWAGE-PROFESSIONAL

PROGRAMMA

Per lo svolgimento del corso si farà riferimento ad un caso di studio preconfezionato, in modo da

sperimentare direttamente con l'esercizio la pratica necessaria ad operare con Knowage sulle funzionalità

avanzate. Il programma didattico si articolerà come segue:

· Introduzione e ripresa dei concetti principali

· Presentazione del caso di studio

· Formazione specialistica

· Reportistica avanzata; Grafiche avanzate; Network analysis; Data mining; KPI e scorecard

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· Preparazione dati

· Metamodello; Universal data set: modalità di creazione; Data profiling ; Data federation; Meccanismi di

caching

· Funzionalità di amministrazione

· Schedulatore e monitor eventi; Multitenant; Server manager

KNOWAGE03

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QLIKVIEW DESIGNER

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad essere autonomo nella creazione di documenti ed utilizzare al meglio l’ambiente di lavoro QLIK VIEW.

DURATA: 2 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: QlikView e QlikSense

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula e prevede lezioni frontali a cui si alterneranno

momenti esercitativi attraverso business case con esempi reali

OBIETTIVI: · Fornire nozioni per la comprensione di base della suite QlikView

· Introdurre presentazione, basi di design e best practices

· Illustrare come creare un documento QlikView usando fogli e oggetti Qlikview quali caselle

di elenco e caselle tabellari

· Illustrare come cercare e analizzare dati in documenti Qlikview esistenti

· Illustrare gli oggetti multidimensionali (tabelle lineari e pivot con espressioni multiple)

· Illustrare oggetti e grafici avanzati ( visualizzazione ad albero nelle caselle di elenco e mini

grafici)

· Fornire un'introduzione alle Set Analysis e alla funzione AGGR (calcoli avanzati)

· Trasferire competenze per creare e gestire informazioni (report)

PREREQUISITI

Non vi sono prerequisiti obbligatori, ma è consigliata la dimestichezza con l'uso del pc ed in particolare la familiarità

con software con ambienti visuali. E' consigliata la familiarità con Key Performance Indicators.

PROGRAMMA

· Introduzione a QlikView

· Presentazione, basi di design e best practice

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· Cosa considerare durante la creazione di un'interfaccia utente di un documento QlikView

· Definizioni e utilizzo di fogli, oggetti di lavoro, caselle di elenco e caselle tabellari

· Come creare gli oggetti QlikView presentati precedentemente

· Come utilizzare gli oggetti QlikView per risolvere problematiche di business come ordinamento, immissione ed

esportazione dati

· Come creare grafici QlikView

· Proprietà dei grafici: come modificare formato e presentazione dei grafici

· Come caricare un semplice set di dati in QlikView

· Comprendere e implementare la presentazione del documento e l'utilizzo delle best practice di design per la

creazione dell'interfaccia utente di un documento QlikView

· Sviluppare report complessi e utilizzare oggetti multipli e avanzati nei documenti QlikView

· Capire e utilizzare analisi su base temporale

QVDES

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QLIKVIEW DEVELOPER

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad essere autonomo nella creazione di documenti QlikView basato su Key Performance Indicator (KPI).

DURATA: 3 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: QlikView e QlikSense

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. Alle lezioni frontali si alterneranno momenti

esercitativi basati su business case ed esempi reali che permetteranno di mettere in pratica

quanto acquisito a livello teorico

OBIETTIVI: · Trasferire le competenze necessarie a creare un documento Qlickview basato sui

Key Performer Indicator

· Fornire nozioni su scripting di base e best practice per strutturare lo script di caricamento

dei dati in QlikView

· Illustrare e analizzare l'importanza delle funzioni temporali e delle variabili

· Far Comprendere le basi della modellazione dei dati, caricare dati in QlikView e risolvere le

anomalie delle strutture dati con gli strumenti di QlikView come il visualizzatore tabelle

· Fornire Metodi per la connessione alle sorgenti dati quali ODBC, OLE DB

· Far Comprendere lo script di QlikView · come caricare dati in QlikView, connessione alle

sorgenti dati

· Illusrtrare come Risolvere le strutture dati utilizzando strumenti QlikView

· Confrontare i dati su base temporale utilizzando le Set Analysis

· Creare espressioni avanzate

· Illustrare tecniche per la risoluzione dei problemi con il debugger

· Creare un documento QlikView basato su case study

PREREQUISITI

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Per partecipare al corso, è obbligatorio aver frequentato con profitto il corso QlikView Designer

PROGRAMMA

· Ambiente di sviluppo QlikView, opzioni di sviluppo e metodologia

· Introduzione ai dati e allo scripting, database relazionali e altre strutture di dati

· Connessione a sorgenti dati ODBC e OLEDB

· Introduzione al linguaggio di scripting e best practice, istruzioni per l'uso, utilizzo delle funzioni data e ora e

creazione di variabili

· Panoramica sulla preparazione dei dati richiesta prima dell'avvio dello sviluppo di un documento QlikView

· Panoramica di base su modelli di dati e funzionalità del visualizzatore tabelle QlikView

· Come risolvere situazioni anomale nella struttura dati come ad esempio le chiavi sintetiche

· File QlikView QVD - scopi, creazione e utilizzo

· Lo script debugger e la risoluzione dei problemi

· Come aggiungere dati testo e come aggiungere altri dati nello script di caricamento di QlikView

· Definizione di Tabelle di Mapping

· Pulizia della struttura dati e ottimizzazione

· Scripting

· Aggregare dati, unire tabelle, concatenazione, funzioni, intervalmatch e altri strumenti

· Set Analysis e funzione AGGR.

· Ottimizzazione del modello dati, controllo delle performance e reload incrementali

· Sicurezza nei documenti QlikView

· Connettività avanzata ai database

· Case study

· Esercitazioni

QVDEV

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QLIK SENSE: DATA DISCOVERY E DATA VISUALIZATION

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare un utilizzo ottimizzato della progettazione di efficaci rappresentazioni di dati sfruttando al meglio le potenzialità di Qlik Sense

DURATA: 2 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: QlikView e QlikSense

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. Alle lezioni frontali si alterneranno momenti

esercitativi basati su business case ed esempi reali che permetteranno di mettere in pratica

quanto acquisito a livello teorico

OBIETTIVI: · Trasferire i concetti fondamentali di Data Visualization

· Far Conoscere le tecniche di progettazione del modello di dati di QLik Sense

· Illustrare come sfruttare le potenzialità di Sense per rappresentare i Kpi di Business

PREREQUISITI

Per partecipare al corso,è fortemente consigliata la conoscenza di modelli di dati relazionali

PROGRAMMA

· Richiami sui modelli dati relazionali

· Il modello dati di QLIK Sense

· Basi di ETL (caricamento e trasformazione dati)

· Concetti base di scripting e set analysis

· Visual design e data visualization

· Creazione e modifica di oggetti (tabelle, grafici, dashboard)

· Analisi geospaziale

· Grafici scatterplots e tree maps

· Tecniche di discovery sui dati (drill down, drill across, drill up, pivoting)

· Saper creare presentazioni interattive con lo strumento Story Teller

· Progettare e realizzare un dashboard direzionale

QSENSE

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MICROSOFT POWER BI

Iscriviti a questo corso se vuoi sviluppare le conoscenze e le competenze per analizzare i dati utilizzando gli strumenti del prodotto Microsoft Power BI.

DURATA: 5 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: Microsoft Power BI

METODOLOGIA: Il corso verrà erogato in aula, tramite l'uso di materiale didattico e

presentazione plenaria per le lezioni teoriche e con l'uso di macchina virtuale per

esercitazione didattica training on the job

OBIETTIVI: L'obiettivo didattico del corso, è approfondire le conoscenze di Power BI,

suddividendo le unità didattiche come segue:

· Introduzione alle Soluzioni BI: verrà fatta una panoramica sui concetti Business Intelligence,

in particolare sulla analisi e visualizzazione dei dati per dare un background di preparazione al

corso.

· Introduzione a Power BI: verrà introdotto il software oggetto di corso, descrivendo le

potenzialità e le principali caratteristiche

· I dati in Power BI: verranno descritte le possibilità di integrazione dei dati da diversi data

source, l'integrazione con Microsoft Excel ed il servizio di Power BI

· Acquisizione e combinazione dei dati: questa unità, dettaglierà le modalità di acquisizione e

combinazione dei dati tramite l'editor di query

· Modellazione dei dati: verranno descritte le modalità per gestire le relazioni tra i dati,

creazione di misure e uso di query DAX

· Visualizzazione interattiva dei dati: si introdurranno gli aspetti di visualizzazione dei dati

integrati, tramite l'utilizzo di reportistica e dashboard di Power BI

· Pubblicazione e condivisione: Verranno descritte le modalità di esportazione, pubblicazione

e condivisione degli oggetti creati in Power BI tramite i gruppi e subset di utenti.

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PREREQUISITI

Per partecipare con profitto a questo corso, è necessario che la conoscenza di base dei seguenti argomenti:

· Sistemi Operativi Windows e loro funzionalità

· Tipologie di Data Warehouse

· Concetti di programmazione

· Familiarità con Microsoft Office Excel e altri tool di BI

PROGRAMMA

· Introduzione alle Soluzioni BI

· Introduzione a Power BI

· I dati in Power BI

· Acquisizione e combinazione dei dati

· Modellazione dei dati

· Visualizzazione interattiva dei dati

· Pubblicazione e condivisione

MCVPBI

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SAP BUSINESS OBJECTS DATA SERVICES 4

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire autonomia nell’utilizzo delle funzionalità più comuni dello strumento SAP Data Services Designer, per la realizzazione di soluzioni di Business Intelligence

DURATA: 3 giorni

AREA: Tools Information Management

PERCORSO: SAP Business Object

METODOLOGIA: A fronte di una iniziale sessione teorica sui modelli di analisi, progettazione,

realizzazione e mantenimento di sistemi DWH, il laboratorio sarà incentrato su sessioni

pratiche al computer, durante le quali verranno descritte le funzionalità degli strumenti SAP

ed effettuate esercitazioni mirate sui temi trattati. La trattazione teorico/pratica degli

argomenti sarà effettuata su una base dati di prova opportunamente predisposta per le

attività di laboratorio. Vengono in aggiunta illustrate le Best Practices di utilizzo degli

strumenti, con particolare riferimento alle differenti fasi del ciclo di vita di soluzioni DWH.

OBIETTIVI: · Trasferire la metodologia DFM per analisi e progettazione DWH

· Trasferire la capacità di configurazione ed utilizzo delle più comuni funzionalità di SAP BO

Data Services Designer per realizzazione di flussi ETL e SAP BO Data Services Management

Console per il mantenimento e governo centralizzato di soluzioni DWH

· Trasferire le Best Practices per le fasi di realizzazione di DWH (progettazione, test e deploy)

con i suddetti strumenti SAP BO

PREREQUISITI

E fortemente consigliato avere conoscenze di base dei principali concetti di Business Intelligence, DBMS e SQL

PROGRAMMA

· Concetti e Tecniche di Modellazione, Testing e Deploy di DataWarehouse (strutture dati, notazione Dimensional

Fact Model, Test· Driven Development e Modelli di Deployment per DWH)

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· Piattaforma SAP BO Data Services Designer · Strumenti Client

· Presentazione e configurazione dello strumento

· Ispezione ed uso delle componenti più comuni (Job, Workflow, Dataflow, Datastore ODBC e XML, Transformation)

· Creazione di Batch Job

· Validazione e Monitoraggio di Batch Job

· Metodi di Debug di Data Flow

· Utilizzo di Formule, Variabili e Script

· Ispezione, significato ed uso delle trasformazioni più comuni

· Esecuzione e Debug dei Flussi ETL

· Sistema di versionamento di ETL e Best Practices nel loro uso (in base al ciclo di vita di progetto)

· Piattaforma SAP BO Data Services · Strumenti Server

· Componenti di Amministrazione: Configurazione di Repository (local, e central) e Configurazione, Schedulazione e

Monitoraggio di Job

· Componenti di Documentazione Automatica (flussi ETL e versionamento)

SAPBO

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IL DATABASE MONGO

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le capacità di gestire ed utilizzare il Database Mongo.

DURATA: 5 giorni

AREA: Mongo DB

METODOLOGIA: Lezioni teoriche ed esercitazioni.

OBIETTIVI: · Il corso descrive MongoDB negli aspetti tecnologici, operazionali ed

amministrativi.

PREREQUISITI

· Conoscenza base di database NoSQL

· Conoscenza base di java e javascript

PROGRAMMA

· MongoDB: introduzione

· Descrizione dei databases noSQL

· Descrizione dell'architettura di MongoDB

· Installazione di MongoDB

· Installazione su Linux

· Installazione su Windows

· Utilizzo di MongoDB

· Connessione

· Interrogazione di documenti

· Inserimento di documenti con For Loop o funzioni Javascript

· Utilizzo di cursori

· MongoDb CRUD operations

· Create

· Read

· Update

· Delete

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· JSON Structure

· Indici

· Map· Reduce e framework di aggregazione

· Amministrazione di MongoDB: Backup e replicazione

· Sharding

MONDB

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CASSANDRA - CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per poter analizzare dati attraverso l’uso del database Cassandra.

DURATA: 3 giorni

AREA: Database NOSQL

METODOLOGIA: Lezione frontale con esercitazioni in aula; durante il corso, tutte le nozioni

acquisite a livello teorico troveranno un'immediata applicazione a livello pratico con esempi

di casi reali

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è trasferire le conoscenze e competenze necessarie

per utilizzare ed eseguire funzionalità amministrative base nell'ambito del database NoSQL

Cassandra mediante l'uso dei linguaggi di programmazione (Java· C#).

PREREQUISITI

· Buona conoscenza dei concetti base legati al mondo dei database

· Buona conoscenza della programmazione strutturata

· Conoscenza base del sistema operativo Linux

PROGRAMMA

Introduzione a Cassandra

Architettura

Dynamo

1. Failure detection

2. Token Ring/Ranges

3. Replication

· Storage Engine

1. CommitLog

2. Memtables

3. SSTables Cassandra Query Language (CQL)

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Definizioni

1. Identifiers e keywords

2. Costanti

3. Terms

4. Commenti

5. Statements

· Data types

· Data definition

· Data manipulation

· Collections

1. Select

2. Insert

3. Update

4. Delete

5. Batch

Indici

Viste materializzate

Gestione della sicurezza

1. Ruoli

2. Utenti

3. Data control

Nodes management Change Data Capture Tools: cqlsh, Nodetool

CASDB

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NEW WEB TECHNOLOGIES

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una conoscenza dello stato dell’arte per progettare e implementare sistemi web per l’enterprise, orientarti tra le diverse alternative: open source e vendors e avere pratica con i paradigmi del web moderno con esercizi guidati in aula

DURATA: 4 giorni

AREA: Metodi di design siti web

METODOLOGIA: · La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con case study

OBIETTIVI: · Proporre una panoramica approfondita di tutte le tecnologie legate ad HTML5 e

non solo. Si parlerà di Internet of Things, Cloud Computing e NoSQL DB. Si ripercorrà la storia

del web con esempi di casi reali con i loro successi e fallimenti. Si proporranno nuove visioni

architetturali completamente slegate dai paradigmi classici di client/server. E non

mancheranno sessioni di workshop durante le quali i partecipanti

sperimenteranno l'adozione di node.js, ruby on rails, python, websockets, , mongodb, webgl,

localstorage e altro ancora.

· Alla fine del corso i partecipanti avranno una maggiore consapevolezza dello stato dell'arte

delle tecnologie per il web e quali possibili strade ci aspetta il futuro.

· Obbiettivi specifici:

· Conoscere lo stato dell'arte per progettare e implementare sistemi web per l'enterprise

· Sapersi orientare tra le diverse alternative: open source e vendors

· Impratichirsi con i paradigmi del web moderno con esercizi guidati in aula

PREREQUISITI

· Object Oriented Development

· Dimestichezza con i concetti base di sviluppo web: HTML e JavaScript

· Conoscenza di almeno un linguaggio di sviluppo tra: PHP, Python, C#, Java, Ruby

PROGRAMMA

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· Storia del web e del protocollo HTTP. Dal GET ad Ajax

· Open Web Standards

· Panoramica di HTML5

· "vecchio” e nuovo a confronto: Silverlight, Flash, Java VS HTML5

· Enterprise Architectural Patterns per il Web

· Cloud Computing

· L'interfaccia utente sul web: evoluzione da Fat Server a Fat Client. JavaScript come il nuovo linguaggio nativo per

le interfacce utente.

· Panoramica sui linguaggi per lo sviluppo Web Moderno: da Ruby on Rails a Node.Js passando da PHP, Python,

Java, C#

· I dati nel web: NoSQL DB

· Casi di studio reali di applicazioni Enterprise web

· Workshop: realizziamo una app web in modo Agile

NTWEB

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WEB DESIGN

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere conoscenze operative di web design per la progettazione efficace di interfacce grafiche per il web.

DURATA: 3 giorni

AREA: Metodi di design siti web

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti, attraverso lezioni frontali, sarà

completata con esercitazioni pratiche

OBIETTIVI: Definire le interfacce grafiche per il web, dalla ottimizzazione e dal ritocco delle

immagini alla produzione di animazioni interattive in CSS e Javascript. Con riferimento agli

strumenti più diffusi di grafica ed editing, i partecipanti avranno modo di approfondire le

tecniche di realizzazione di interfacce efficaci in grado di coniugare creatività, fattibilità

tecnologica ed efficacia del messaggio trasmesso

PREREQUISITI

· Conoscenza di base di HTML e CSS

PROGRAMMA

· Introduzione al web design

· Grafica vettoriale

· Grafica raster

· Progettazione della grafica del sito web

· Struttura

· Schemi di navigazione

· Usabilità

· Colori

· Grafica

· Strumenti

· Photoshop e Illustrator

· Editor HTML/CSS/Javascript generico

DWEB

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INFORMATION RETRIEVAL: SOLUZIONI OPEN SOURCE

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una panoramica sugli aspetti teorici fondamentali alla base dei sistemi di “Information Retrieval”, sulle tecniche dell’Information Retrieval in riferimento ad esempi reali, su alcune nozioni di “Knowledge Organization” necessarie alla progettazione di sistemi di IR “semantici” e sugli strumenti e i framework open source di riferimento nell’ambito dell’IR e della Knowledge Organization.

DURATA: 4 giorni

AREA: Metodi di design siti web

METODOLOGIA: · Presentazione degli aspetti teorici ed esercitazioni pratiche di

progettazione e realizzazione di un sistema di IR con strumenti Open Source

OBIETTIVI: · Fornire una panoramica sugli aspetti teorici fondamentali alla base dei sistemi di

"Information Retrieval”

· Presentare le tecniche dell'Information Retrieval in riferimento ad esempi reali

· Fornire le nozioni di "Knowledge Organization” necessarie alla progettazione di sistemi di IR

"semantici”

· Analizzare gli strumenti e i framework open source di riferimento nell'ambito dell'IR e della

Knowledge Organization

PREREQUISITI

· Nozioni di analisi e progettazione di modelli dati

· Conoscenza teorica ed operativa di database relazionali

· Conoscenza di XML/XSLT, Conoscenza di Java (JEE)

PROGRAMMA

· Information Retrieval: Overview

· Information Retrieval: Teoria

· Definizioni: documento, corpus, termine, dizionario

· Costruzione del vocabolario per linguaggi segmentati

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· Boolean Retrieval (AND OR NOT query):

· Ranked Retrieval (Full text query):

· Valutazione di un sistema di Information Retrieval: "precision” e "recall”

· Information Retrieval: Tecniche

· Tolerant Retrieval: wildcard query, spelling correction, phonetic correction

· Semi· Structured Information Retrieval:indici tipizzati,faceting e faceted query

· Indicizzazione e Ricerca su un corpus documentale multilingua

· Knowledge Organization e IR: keywords, thesauri (skos w3c), ontologie (rdf, owl) e ricerche semantiche per

similitudine

· Content Based Image Retrieval

· Geo- Spatial Information Retrieval

· Formulazione di query in linguaggio naturale

· Information Retrieval: Soluzioni Open Source (Esercitazioni)

· Apache Solr: configurazione e applicazione della teoria e delle tecniche illustrate.

· Lucene Lire: come costruire un'applicazione per il Content Based Image Retrieval

· JavaCC: Esempio di costruzione di un analizzatore di query in linguaggio naturale per il Semi· Structured Retrieval

IRWEB

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ESTETICA DELLE INTERFACCE WEB

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire competenze di base nel design delle Interfacce, nella composizione di elaborati per web e dispositivi mobili e nella costruzione del giudizio estetico sugli elaborati.

DURATA: 3 giorni

AREA: Metodi di design siti web

METODOLOGIA: Lezioni frontali ed esercitazioni con professionisti ed esperti nel campo del

web design e della progettazione

OBIETTIVI: · L'acquisizione di competenze critiche e operative di natura estetica, compositiva

e funzionale nell'ambito degli artefatti digitali per la comunicazione

· Favorire una consapevolezza specifica sulla combinazione di elementi formali e funzionali

per la progettazione e realizzazione delle interfacce utenti

PREREQUISITI

· Confidenza con le tecnologie web

PROGRAMMA

· In principio era la carta

· Principi di base della composizione

· Analisi degli elementi singoli: forme, colori, proporzioni, relazioni (simmetria, equilibrio)

· Principi di base della gestalt:

· forma

· vicinanza

· similarità

· continuità

· velocità

· figura

· sfondo

· struttura

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· persistenza

· La composizione classica per i prodotti editoriali tradizionali

· Caratteri tipografici

· Gabbie grafiche

· Dalla carta ai bit

· Lo spazio compositivo elastico

· Le metafore ingannevoli: navigazione, pagina, pulsante, modulo

· Dal piombo ai pixel, l'importanza dei caratteri

· Immagini vettoriali

· Immagini raster

· Evoluzione formale: case histories

· Pattern contemporanei per accesso da fisso e da mobile

· Usabilità ed estetica

· Funzione vs Comprenzione degli artefatti digitali

· L'esperienza dell'utilizzo: EXPERIENCE ed ECOSYSTEMIC DESIGN

· Gestire l'attenzione: LINGUISTIC CREATIVITY, il processo del linguaggio

· Estetica: Il valore del CLASSICO, le TENDENZE e l'USABILITA'

· Pharmakon on the rocks

· L'architettura dell'informazione dal pc al mobile, produrre convincimento tramite immagini e parole

· Le varianti introdotte dai mobile rispetto pc

· Dati quantitativi, case history, principi base per l'appeal di un'app di successo

· La natura delle app: utility VS Entertainment, è un gioco o è un lavoro?

· Principi base per la creazione di uno studio dei competitor

· Esercitazione per la mappatura dei competitor

· Esercitazione per la presentazione di uno scenario

· Vendere il superfluo come necessario

· Tecniche di presentazione di un progetto, dalle immagini alle parole

· Principi di interaction design

· Gli elementi dell'interfaccia, focus e azioni

· User centered design, ricognizione

· Approccio euristico: design for all

· Organizzazione delle informazioni

· Esempi e buone pratiche

EIWEB

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ORGANIZZAZIONE DELLA CONOSCENZA PER IL WEB

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire i fondamenti e le tecnologie principali dell’evoluzione del Web con particolare riferimento alle tecnologie della conoscenza e all’architettura dell’informazione.

DURATA: 3 giorni

AREA: Metodi di design siti web

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata da esercitazioni

OBIETTIVI: Fornire i fondamenti e le tecnologie principali dell'evoluzione del Web con

particolare riferimento alle tecnologie della conoscenza e all'architettura dell'informazione. I

partecipanti impareranno i concetti e le basi di Knowledge management, con particolare

accento all'ambito Web, capiranno l'evoluzione tecnologica degli ultimi anni e saranno

introdotti alle opportunità che si possono cogliere oggi grazie alle tecnologie e alle

applicazioni che derivano da questo ambito scientifico

PREREQUISITI

Conoscenza base di tecnologie Web e di gestione dei contenuti e della conoscenza

PROGRAMMA

· Parte I

· L'organizzazione della conoscenza

· Dati e metadata

· Classificazioni, tassonomie e ontologie

· Metodi per catturare conoscenza

· Parte II

· Il mondo del Web

· I principi e l'architettura del Web

· Dati relazionali sul Web

· Metadati, ontologie e regole

· Open Data e Linked Data

· I motori di ricerca

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· Parte III

· Applicazioni di gestione della conoscenza

· Ontologie ed applicazioni condivise sul Web

· Pubblicare dati sul Web per farsi trovare

· Costruire applicazioni con i dati sul Web

OCWEB

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SOCIAL MEDIA & SECURITY

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire una conoscenza dei Social Media e della sicurezza informatica applicata al Social Network.

DURATA: 2 giorni

AREA: Metodi di design siti web

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata da esercitazioni

OBIETTIVI: · L'uso sempre più diffuso delle reti sociali ha portato ad una forte crescita delle

opportunità, dei vantaggi, della quantità di informazioni circolanti. La rapidità di tale sviluppo,

tuttavia, non ha consentito la diffusione di un'esatta e profonda conoscenza da parte di molti

professionisti dei meccanismi di funzionamento e della gestione della presenza nell'ambito

dei social networks. Da qui derivano problematiche di utilizzo e ricadute negative dovute a

furti e truffe di vario tipo

· L'uso degli strumenti tradizionali della sicurezza informatica consente di affrontare solo in

parte i nuovi pericoli e occorre perfezionare tali strumenti per adattarli ad una modalità di

comunicazione in grado di far interagire persone con strumenti molto diversi. Il corso è

finalizzato a descrivere le problematiche che possono nascere dal punto di vista della

sicurezza in un contesto social e le tecnologie/gli strumenti che possono essere utilizzati per

fronteggiarle

PREREQUISITI

Conoscenza base del web 2.0, conoscenza dei concetti alla base della sicurezza informatica

PROGRAMMA

· Definizione del Problema:

· Web 2.0, Social Media e Social Network

· Sicurezza Informatica e nascita dei nuovi problemi

· La diffusione delle informazioni

· Analisi dei rischi

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· IT e sicurezza

· Diritto e Social Media

· Le problematiche:

· ID digitale

· Il futuro dell'identità digitale tramite Social Network

Social network durante l'orario di lavoro:

· Creare porte non controllate di accesso

· Intercettazione di dati aziendali durante l'orario di lavoro

· Brand e News hijacking: alterazione illegittima dell'immagine aziendale ai fini di marketing

· Controllo delle informazioni inserite dagli iscritti al canale di comunicazione

· Accesso al canale da parte di personale non autorizzato

· Rischi derivati dall'analisi aggregata dei dati a scarsa valenza individuale

· Rischi derivati dall'installazione di applicazioni di terze parti

· Rischi derivanti dall'esposizione dei nominativi dei clienti

· Attacchi di phishing

· Uso da parte dell'azienda

· Le persone coinvolte:

· Il ruolo dell'amministratore

· Social Media Manager e Community Manager

· Gli strumenti per affrontare la sicurezza:

· Tips and tricks

· Le tecnologie per controllare il traffico

· Monitoring Tool e web reputation

· Social Media Management Platforms

· Criteri di scelta delle PWD

· Social Media Policy and Guidelines

· Social Vulnerability Assessment

· Automazione ed assessment della Social Engineering (i Social VA)

· Risultati di indagini puntuali in altri contesti di Enterprise 2.0

· Gli strumenti personali per affrontare la sicurezza

· Modelli mentali

· Come sopravvivere nelle social networks

SMWEB

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USER EXPERIENCE DESIGN PER IL WEB

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a progettare l’ergonomia e l’interfaccia grafica di un sito web.

DURATA: 3 giorni

AREA: Metodi di design siti web

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A momenti teorici si alterneranno momenti

esercitativi, con il coinvolgimento diretto dei partecipanti da parte del docente.

OBIETTIVI: Trasferire le conoscenze relative alle linee guida delle diverse tipologie di siti web

e le competenze per poter gestire al meglio la progettazione di user interface efficaci per siti

e portali.

PREREQUISITI

Fortemente consigliato: esperienza nello sviluppo web e nella grafica professionale

PROGRAMMA

· Gli aspetti principali della UX (User Experience) per il web

· Creare profili per gli utenti

· Testare il sito e ricevere feedback

· I concetti fondamentali della UI (User Interface)

· Il design "utile”: elementi dell'interfaccia

· Grafica e design in ambito web: lo stile, la tipografia, i colori, lo spazio bianco

· Architettura dell'informazione

· Anatomia di un sito web

· La gerarchia

· Il design dell'interazione

· Guidare l'utente verso la conversione

· Utilizzabilità

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· Esempi per migliorare l'utilizzabilità

· Responsive Web Design e Adaptive Web Design

· Il metodo di lavoro

· Usare wireframe

· Dall'astratto al concreto

· Gli strumenti

· Impostare, disegnare e stilizzare una pagina web usando Bootstrap e i suoi componenti

· Componenti CSS di Bootstrap

· Componenti Javascript di Bootstrap

· Project Work

UXWEB

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UTILIZZARE ADOBE PHOTOSHOP PER IL WEB

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a usare Photoshop (e Adobe Experience Design – XD) finalizzato per il web, sia per l’ottimizzazione delle immagini da impiegare nei canali social, nei siti e nelle applicazioni, sia per la progettazione di user interface attraenti e efficaci.

DURATA: 3 giorni

AREA: ADOBE

METODOLOGIA: Il corso viene svolto in aula con alternanza di momenti teorici ed

esercitazioni pratiche, con il coinvolgimento diretto dei partecipanti da parte del docente.

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è trasferire competenze per progettare siti web con

impatto grafico personalizzato

PREREQUISITI

Fortemente Consigliato: utilizzo di Photoshop almeno da un anno.

PROGRAMMA

· Riepilogo dei principali strumenti di Photoshop

· Selezione, correzione e ottimizzazione delle immagini per il web

· Strumenti di Photoshop per assemblare ed esportare le immagini

· Principali problematiche della grafica in ambito web

· Interventi mirati nella gestione e nella correzione delle immagini per web e canali social

· Creare Template per i propri canali social

· Gli strumenti: tavole da disegno

· Esportare le tavole per clienti, colleghi e sviluppatori

· Generare risorse per gli sviluppatori in maniera rapida

· Formati idonei per il web e modalità di esportazione rapida

· Utilizzo degli oggetti avanzati

· Oggetti avanzati e librerie Creative Cloud

· Collaborare e sincronizzare le risorse con le librerie CC

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· Lavorare in XD (Experience Design)

· Progettare, prototipare e visualizzare una UI (User interface) in XD

· Usare le maschere veloci in XD (funzione attiva al momento solo per Mac)

· Testare il proprio design con XD o con Device Preview su dispositivi iOS a Android

· Project Work

PHOTOSHOP

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UTILIZZARE ADOBE ANIMATE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a realizzare animazioni e banner per il web a livello professionale, con il nuovo programma Animate, che permette l’esportazione delle animazioni in tutti i formati desiderati, con focus sull’HTML5.

DURATA: 2 giorni

AREA: ADOBE

METODOLOGIA: Il corso viene svolto in aula. A momenti teorici si alterneranno esercitazioni

pratiche, con il coinvolgimento diretto dei partecipanti da parte del docente

OBIETTIVI: Trasferire conoscenze e competenze per creare ed esportare le animazioni in

HTML5

PREREQUISITI

Obbligatori: è richiesta una buona esperienza pratica nel mondo della grafica

Consigliati: conoscenza pregressa di altri programmi per l'animazione (come Flash o Edge)

PROGRAMMA

· Creare animazioni per il web: linee guida

· Potenzialità di Adobe Animate da interfaccia grafica e da codice

· Conoscere il programma: l'area di lavoro

· Il disegno vettoriale e selezione

· I pennelli vettoriali artistici

· Lo strumento larghezza pennello

· Livelli, gruppi e oggetti

· La Timeline

· La Libreria e i simboli

· Interpolazione classica, forma, movimento

· Il percorso di movimento

· La maschera

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· Animare le maschere

· Esportazione e pubblicazione

· Le misure dell'area di lavoro e il video finale

· Pubblicazione per diverse piattaforme come oggetti Canvas di HTML5

· Esportare come SVG e WebGL

· Esportare una spritesheet

· I code snippet

ANIMATE

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PROGRAMMAZIONE WEB 2.0 - CORSO BASE

Il corso da la possibilità a coloro che non hanno conoscenze nel campo dello sviluppo web client side di iniziare a operare sui progetti in maniera produttiva. Il corso, pur se panoramico, ha una carattere tecnico ed operativo

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0 PERCORSO: Linguaggi di programmazione

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto trasferito a livello teorico

OBIETTIVI: · Illustrare i fondamenti delle tecnologie alla base del Web 2.0 · Far Comprendere i principi di funzionamento di Ajax · Illustrare le novità e le potenzialità di HTML5 e CSS3 · Fornire conoscenze relative ai fondamenti di Javascript · Far Comprendere i principi di funzionamento di alcuni framework di sviluppo front· end

PREREQUISITI

Obbligatorio: Conoscenze della programmazione strutturata derivata dall'utilizzo di un qualsiasi linguaggio di programmazione Consigliato: Conoscenze di HTML4 e CSS

PROGRAMMA

· Introduzione alle applicazioni Web · La transizione verso il Web 2.0 · Introduzione a JAVASCRIPT · Le nuove caratteristiche di HTML5 · I fogli di stile con CSS3 · AJAX · Il framework JQuery · Introduzione a EXT· JS e DOJO

RIA

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PROGRAMMAZIONE JAVASCRIPT

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a sviluppare applicazioni client-side con il linguaggio Javascript e le principali modalità di utilizzo. Il corso è stato aggiornato alla più recente e moderna specifica ES6.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Linguaggi di programmazione

METODOLOGIA: Il corso si svolgerà in modalità blended (aula + Webinar)

Le lezioni frontali saranno accompagnate da esercitazioni individuali e/o di gruppo.

Precedentemente alla sessione d'aula, saranno erogate 2 ore di Webinar (WBN) in plenaria

on· line, durante le quali sarà affrontata la parte introduttiva del programma.

Sara inviata apposita pianificazione e relativa procedura d'accesso.

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di trasmettere:

· Come scrivere programmi con Javascript

· Le caratteristiche e le modalità di funzionamento di Javascript

· L'importanza del linguaggio nei framework più famosi per lo sviluppo di siti web e portali

PREREQUISITI

· È obbligatorio avere conoscenze della programmazione strutturata derivata dall'utilizzo di un qualsiasi linguaggio

di programmazione

· È consigliato avere conoscenze sulle tecnologie alla base delle applicazioni Web

PROGRAMMA

· Javascript e il Web

· Introduzione a Javascript; La struttura di un'applicazione Web; Il ruolo di Javascript; Analisi del supporto dei

browser;

· Funzionamento di Javascript e HTML

· Incorporare Javascript nell'HTML; Esecuzione degli script; Adattare i browser non supportati

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· Analisi del linguaggio Javascript

· Strutture di controllo e cicli; Comprensione delle funzioni; Utilizzo degli argomenti; Utilizzo di variabili locali e

globali; Passaggio degli oggetti per riferimento

· Oggetti javascript

· Comprensione degli oggetti di Javascript; Navigazione del grafo dell'oggetto; Formato JSON; Proprietà, metodi ed

eventi; Accesso dinamico alle proprieta; Oggetto prototype ed ereditarietà'

· Gli oggetti del linguaggio Javascript

· L'oggetto Global, String, RegExp, Array, Date, Math, etc.; Creazione di oggetti personalizzati di Javascript

· I principi di base del Document Object Model

· Browser Object Model (BOM); Standard DOM; Navigazione dei nodi di un documento; Recupero valori di

elementi ed attributi; Modifica DOM in memoria

· Gestione degli eventi

· Comprensione degli eventi e dei gestori; Creazione di gestori d'evento Javascript; Gestione degli errori;

Generazione di eventi nel codice

· L'importanza degli eventi Timer

· Analisi degli oggetti fondamentali di Javascript:

· Utilizzo dell'oggetto Window; Interazione con gli oggetti Document; L'importanza degli ; ggetti Form; Azioni su

immagini ; Gestione delle tabelle

· Le tecniche di programmazione DHTML:

· Selettori; Proprietà InnerHtml e InnerText; DHTML e testo; Effetti visivi su immagini; Le proprietà dei Cascading

Style Sheet (CSS); La gestione dei Layer

· ES6 nuovi costrutti sintattici

· Introduzione alla specifica ES6; Scope variabili; Nuova sintassi per funzioni; Destructoring ; assignments; Nuove

funzioni JS; Nuove classi JS

· OOP con ES6:

· Definizione classi; Costruttori; metodi; ereditarietà; membri static; Export ed import

· Gestione dipendenze

· Export Moduli; Import classi e funzioni ; Sistemi per gestione dipendenze (AMD, CommonJS, NPM)

JSCRIPT

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SVILUPPO DI APPLICAZIONI CON HTML5

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a creare applicazioni web di nuova generazione. Il corso affronta l'evoluzione del linguaggio HTML5 grazie ai nuovi tag di markup offerti da HTML5, dalle sue API Javascript e dai fogli di stile offerti da CSS3

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Linguaggi di programmazione

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto

trasferito a livello teorico . Non sono previste attività didattiche serali

OBIETTIVI: Trasferire conoscenze e competenze per:

· Apprendere i nuovi tag di markup ed i nuovi standard di HTML5

· Comprendere l'uso di Javascript con HTML5

· Comprendere e saper utilizzare le API dei nuovi standard

· Comprendere e saper utilizzare i fogli di stile con CSS3

PREREQUISITI

Obbligatorio:

· Conoscenza della programmazione strutturata derivata dall'utilizzo di un qualsiasi linguaggio di programmazione

· Conoscenza del linguaggio Javascript

Consigliato:

· Conoscenza di HTML4 e CSS

PROGRAMMA

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· Introduzione ad HTML5

· Le principali differenze tra HTML e HTML5

· Canvas APIs

· Canvas 2D APIs

· HTML5 Communication APIs

· WebSocket

· Geolocation APIs

· Local Storage

· Accessibility in HTML5

· CSS3

HTML5-CSS3

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ISOMORPHIC JAVASCRIPT

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le nozioni fondamentali per costruire web application sia server-side che client-side attraverso i nuovi framework per il web 2.0

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0 PERCORSO: Linguaggi di programmazione

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto trasferito a livello teorico . Non sono previste attività didattiche serali

OBIETTIVI: Trasferire conoscenze e competenze relative a: · Le potenzialità e le caratteristiche dello stack MEAN · Come sviluppare applicazioni Web a singola pagina

PREREQUISITI

Obbligatori: · Conoscere le tecnologie alla base delle applicazioni Web · Conoscere la programmazione strutturata derivata dall'utilizzo di un qualsiasi linguaggio di programmazione · Conoscere il linguaggio Javascript · Conoscere il linguaggio HTML5 e CSS3

PROGRAMMA

· Introduzione allo stack MEAN · Caratteristiche web 2.0 · NodeJS · MongoDB · AngularJS · Integrare NodeJS e MongoDB con Angular JS · MVC · Single page application · Building Web Application with Isomorphic View

ISJ

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AJAX E WEB 2.0

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a realizzare applicazioni web 2.0 con utilizzo di javascript, js frameworks e chiamate ajax, attraverso una introduzione alle soluzioni client e server side

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Linguaggi di programmazione

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto

trasferito a livello teorico. Non sono previste attività didattiche serali

OBIETTIVI: Fornire conoscenze e competenze per:

· Utilizzare Ajax nell'ambito della programmazione Javascript client e server side

· Applicare le tecniche di avanguardia per la realizzazione di applicazioni Web 2.0 basate su

Ajax

PREREQUISITI

Obbligatori

· Conoscere le tecnologie alla base delle applicazioni Web

· Conoscere il linguaggio Javascript

PROGRAMMA

· Comunicazione con il server: invio richieste ed elaborazione risposte

· Elaborazione della risposta server; Analisi delle risposte in formato XML, JSON, CSV, HTML

· Utilizzo dell'oggetto XMLHttpRequest

· Introduzione ai frameworks client side

· Bootstrap e moduli

· Selettori; Manipolazione Dom; Chiamate Ajax cross browser; Utilities

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· Server Side components in JS; Processore JS standalone; Sviluppo componenti backend in JS

· Accesso ai dati

· Creazione di service api REST; Single Page Applications; Architettura MVC in JS

· Controllers; View templates; Data Binding

· Chiamate a servizi REST

· Tecniche di reverse Ajax; Introduzione alle Web API; Mashup di web api e servizi

AJAX

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GOOGLE WEB TOOLKIT

Iscriviti a questo corso se vuoi approfondire le conoscenze tecnologiche ed operative di Google Web Toolkit, un framework open source per lo sviluppo di applicazioni browser-based.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Linguaggi di programmazione

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esempi ed

esercitazioni pratiche

OBIETTIVI: Fornire una presentazione di Google Web Toolkit, un framework open source per

lo sviluppo di applicazioni browser-based. Il programmatore sfrutta la capacità espressiva di

Java per realizzare applicazioni potenti e veloci, perfettamente compatibili con i browser e gli

standard web grazie alla traduzione automatica in Javascript e AJAX

PREREQUISITI

· Aver frequentato il corso JPB e JPA o possedere conoscenze equivalenti

· Aver frequentato il corso RIA o possedere conoscenze equivalenti

· Aver frequentato il corso o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

Introduzione a GWT

· Architettura di una applicazione web

· Cosa si intende per RIA

· Le tecnologie per realizzare applicazioni RIA e gli standard web

· Gli strumenti di GWT

Creazione di una applicazione con GWT

· Installazione dell'ambiente di sviluppo

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· Struttura di un progetto GWT

· Esecuzione di una applicazione GWT

· Configurazione delle applicazioni

Le API per disegnare interfacce grafiche

· Widgets

· Panels

· La gestione degli eventi

· Supporto per HTML5

Comunicazione con i server

· Comunicazione asincrona con RPC

· Servizi orientati ai dati con RequestFactory

· JSON e XML Parser

Architettura di grandi applicazioni

· Il modello MVP

· Activities e Places

· History Management

Distribuzione di una applicazione

· Internazionalizzazione e localizzazione

· Considerazioni sulla sicurezza

· Debug e test con Junit

· Ottimizzazione delle prestazioni

· Installazione nell'ambiente di produzione

GWT

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SVILUPPO DI APPLICAZIONI WEB CON PHYTON E DJANGO

Iscriviti a questo corso se vuoi apprendere le competenze Python necessarie ad utilizzare il framework Django realizzare applicazioni web professionali solide e durature.

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Linguaggi di programmazione

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni

pratiche

OBIETTIVI: Fornire le competenze Python necessarie ad utilizzare il framework Django,

comprenderne il funzionamento interno e le metodologie di

lavoro, permettendo la realizzazione di applicazioni web professionali solide e durature in

tempi molto rapidi

PREREQUISITI

Per la partecipazione a questo corso è necessario avere conoscenze di base inerenti i linguaggi di programmazione,

concetti OOD/OOP, dimestichezza con il pattern MVC Model 2

PROGRAMMA

Introduzione a Python

· Caratteristiche e punti di forza

· L'interprete Python

· Modelli e varianti di esecuzione

· Strumenti IDE

Tipi di dati e operazioni

· Tipi numerici, stringhe, liste, dizionari, tuple, file, set, booleani

· Variabili, oggetti e reference

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· La Garbage Collection

· ReferEnce condivisi e cambiamenti In-Place

· Tipizzazione Dinamica

· Indicizzazione e Slicing

· Comprehensions

Istruzioni e Sintassi

· L'indentazione del codice

· Istruzioni di assegnamento

· Operazioni di print

· L'istruzione if

· L'espressione ternaria if/else

· Cicli while, for

· Le istruzioni break, continue, pass

· Clausola else applicata ai cicli

· La funzione enumerate

· Iteration Protocol e contesti iterativi

· Iteratori: range, map, zip, filter

· # Commenti

· La funzione dir

· Docstring: __doc__

Funzioni

· L'istruzione def

· Variabili locali

· Regole di scope

· Risoluzione dei nomi: la regola L.E.G.B.

· Lo scope Built-In

· L'istruzione global

· Scope e funzioni nidificate

· L'istruzione nonlocal

· Passaggio degli argomenti base, avanzato, keyword· only

· Argomenti e reference condivisi

· Funzioni anonime. lambda

· Mappare fuznzioni su iterabili: map

PYDJ

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PROGRAMMAZIONE SCALA

Iscriviti a questo corso per acquisire le tecniche fondamentali della programmazione funzionale ed orientata agli oggetti attraverso il linguaggio Scala.

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Linguaggi di programmazione

METODOLOGIA: La La trattazione teorica degli argomenti sarà completata da esercitazioni

pratiche

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti le nozioni fondamentali della programmazione funzionale ed

orientata agli oggetti attraverso il linguaggio Scala.

· Illustrare le tecniche di programmazione fondamentali del linguaggio

PREREQUISITI

· Conoscenze base dell'informatica.

· Conoscere la programmazione strutturata derivata dall'utilizzo di un qualsiasi linguaggio di programmazione

PROGRAMMA

Introduzione a Scala

· Caratteristiche del linguaggio

· La JVM, portabilità e riusabilità

· Il metodo main, compilazione ed esecuzione

Il linguaggio Scala

· Introduzione al linguaggio

· Sintassi di base

· Tipi primitivi e costrutti di controllo

· If, switch, while, for, foreach

· Variables

· Costrutti

· Packaging e documentazione

Ambienti per lo sviluppo di software con Scala

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· Introduzione all'IDE di sviluppo

· Enumeration

· Le stringhe alfanumeriche

Object Oriented programming

· Classi e oggetti

· Attributi e metodi

· Costruttori

· Modificatori e costanti

· Incapsulamento dei dati

· L'Overloading dei metodi

Functional programming

· Recursion

· Functional Data Structures

· Partial Functions

· Currying

· Implicits

Traits

· Introduzione

· Mixin

· Multiple

Collezioni

· Collezioni immutabili

· Collezioni mutabili

· Convertire e ordinare Collezioni

Packaging e documentazione

· Utilizzo di packages

· Import

· Documentazione e scala doc

Gestione delle exceptions

· Le categorie di eccezioni

· il costrutto try/catch/finally

· gestione delle eccezioni

· sollevare e rilanciare una eccezioni

SCALA

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IL FRAMEWORK REACT

Il corso consentirà ai partecipanti di comprendere e saper utilizzare la libreria React sviluppata da Facebook per lo sviluppo di interfacce utente in HTML5 e Javascript.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI: Il corso consente di:

· creare componenti in React utilizzando la versione ES2015 di javascript

· utilizzare WebPack per sviluppare delle semplici single page applications

PREREQUISITI

· Obbligatorio aver frequentato il corso JSCRIPT oppure possedere conoscenze equivalenti

· Conoscenza di HTML4 e CSS (consigliato)

PROGRAMMA

· Utilizzare Webpack in progetti React

· Hello world in React e ES2015 (aka ES6)

· Creare componenti React in ES2015

· React props

· Trasferire proprietà e children ai componenti

· Costruttore del componente

· Gestire i valori di defaults

· PropTypes validation

· Inline styling, classi CSS dinamiche e skinning componenti React

· Gestione CSS e LESS con WebPack

· DOM e template condizionali

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· Ciclo di vita di componenti React

· Creare componenti statefull e stateless

· Gestire lo stato di default di un componente

· Template dinamici legati allo stato del componente

· Trasferire proprietà ai componenti con lo spread operator

· Introduzione alle arrow functions ES6

· Creare liste dinamiche di elementi

· Utilizzo del metodo .map()

· Form, Refs ed eventi

· Gestire campi di input, Select e controlli del form

· Valori di default e utilizzo dello state

· Validazioni

· Utilizzo di references (refs)

· Gestione eventi mouse e interazione utente

· Sviluppo componenti

· Creazione componenti riusabili

· Comunicazione tra componenti

REACT

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IL FRAMEWORK BACKBONE.JS ED EMBER.JS

Iscriviti a questo corso se vuoi sfruttare al massimo la potenza dei framework Backbone.js ed Ember.js. Grazie alla semplicità di implementazione e alla buona curva di apprendimento, in poco tempo i frameworks potranno diventare un prezioso strumento per lo sviluppo di applicazioni web.

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto

trasferito a livello teorico. Non sono previste attività didattiche serali

OBIETTIVI: Trasferire conoscenze e competenze per:

· Apprendere l'uso e le finalità dei frame work e le differenze tra loro

· Apprendere gli strumenti dei frameworks per sviluppare applicazioni MVC

· Apprendere gli strumenti dei frameworks per interagire con le pagine e gestire i dati

· Apprendere gli strumenti architetturali per l'interazione e la separazione del front-end dal

back-end

PREREQUISITI

Obbligatorio:

· Conoscenza del linguaggio Javascript

Consigliato:

· Conoscenza di HTML4 e CSS (consigliato)

PROGRAMMA

· Introduzione a Backbone JS

· Esempio di struttura base

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597

· Introduzione al concetto di modello; Definizione di modello

· Fetching dei Dati; Rest calls

· Introduzione e Struttura del DOM

· Supporto del browser

· Gli element; Le Viste

· Gestione degli eventi; Integrazione modello· vista

· Le Collections; Backbone.Collection

· Libreria undescore.js; Routing e History; PushState

· Introduzione a EmberJS

· Framework o librerie

· Origini del pattern MVC; Punti di forza del pattern MVC

· Client vs Server

· Ember Inspector

· Installazione su Chrome; Installazione su Firefox

· Basic Concepts; Data binding; Templating; Routes

· Componenti; Model; Controller; Ember data; Convenzioni; App

· Handlebars; Begin Navbar; Begin Route Handler; JSON; Posts

· Gestione elementi

BCKEMBER

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SVILUPPO DI APPLICAZIONI WEB CON JQUERY

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le competenze necessarie per lo sviluppo di applicazioni web 2.0 utilizzando il framework JQuery

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto

trasferito a livello teorico . Non sono previste attività didattiche serali

OBIETTIVI: Trasferire conoscenze e competenze per:

· Comprendere le potenzialità e le caratteristiche del framework JQuery.

· Impostare una applicazione client· side basata su JQuery

· Manipolare le pagine Web dinamicamente con JQuery

· Dialogare con il server attraverso le funzionalità di JQuery

· Sviluppare componenti grafici professionali e funzionali nelle pagine web

PREREQUISITI

Obbligatori:

· Conoscere le tecnologie alla base delle applicazioni Web

· Conoscere il linguaggio Javascript

PROGRAMMA

· Introduzione a Jquery

· Selettori HTML; Dom standard; Css3; Xpath

· Operazioni sui nodi Dom

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· Gestione Attributi

· Manipolazione dinamica classi di stile

· Eventi dinamici

· Chiamate http Get/Post

· Gestione delle chiamate asincrone

· Eventi in Jquery

· Coda eventi

· Invio dati POST e GET

· Validazioni

· DataBinginds

· Estensioni Jquery

· Introduzione a JQuery UI

· Dialog

· Menu

· Widgets

· Introduzione ai Plugins

JQUERY

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SVILUPPO DI APPLICAZIONI COMPLESSE (MVC CLIENT SIDE)

Iscriviti a questo corso se vuoi una panoramica del design pattern architetturale MVC e dei principali strumenti ed istruzioni principali MVC per client

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata da esercitazioni

pratiche

OBIETTIVI:

· Fornire ai partecipanti una panoramica del design pattern architetturale MVC

· Elencare una serie di strumenti MVC per client

· Fornire le istruzioni principali degli strumenti MVC per client

PREREQUISITI

· Conoscenze del linguaggio html e javascript

· Aver frequentato il corso RIA e JScript o possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

Introduzione al design pattern architetturale MVC

· I vantaggi nell'utilizzo dell'MVC

Introduzione agli strumenti MVC per client

· La validazione lato client

· Differenze tra validazione lato client e lato server

· Approfondimento sugli strumenti MVC

Angularjs

· Concetti base

· Implementare MVC con AngularJS

· Routing e view multiple

· Form validation

· Utilizzare gli Angular services

· Dependecy Injection e modello dichiarativo

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601

Backbone

· Backbone ed il Model· View

· Realizzare il Model

· Collezioni di Model

· Le viste

· Un container per l'applicazione

· Single page app con routing

Knockout

· Le idee chiave di KnockoutJS

· Il binding dichiarativo

· Il tracciamento delle dipendenze

· Il templating

· Il pattern MVVM

· Creare view model

· Creare observable

· Gestire l'aspetto degli elementi di una pagina

Overview Broke, Sammy, Ember

ExtJs

· Introduzione a Ext.js

· I principali vantaggi e svantaggi

· Temi e layout

· Un tema, cos'è e come si applica

· Sviluppare un Content Management Module

· Test di un'applicazione ExtJS

JavaScriptMVC

· Cos'è e perché usarlo

· API principali

· L'architettura

· DocumentJS, FuncUnit, JQueryMX

· Costruire l'applicazione

JQuery with Handlebars

Esercitazioni sugli strumenti MVC

MVC

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602

IL FRAMEWORK BOOTSTRAP

Iscriviti a questo corso se vuoi realizzare un progetto web responsive preciso e pulito con Boostrap.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0 PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: Didattica frontale, esercizi e live coding

OBIETTIVI: Questo corso guiderà i discenti verso lo studio e l'apprendimento di: · Le principali tecniche di sviluppo di web app tramite Bootstrap · Le principali caratteristiche del framework · Applicazione pratica in progetti web demo

PREREQUISITI

È necessaria una buona conoscenza di HTML, CSS e Javascript

PROGRAMMA

· Il web oggi: la teoria del "Mobile first” · Il Responsive Web Design (RWD) oggi · Bootstrap e il RWD · Introduzione a Bootstrap · Overview sugli aspetti principali di Bootstrap · Anatomia e logica degli stili CSS in Boostrap · Impostare un progetto con Bootstrap · Il grid system di Bootstrap · Le media queries di Bootstrap · I componenti principali: navbar, pagination, thumbnails, progress bar, panels, alert · JavaScript in Bootstrap: overview · Componenti e JavaScript: Modali, Tabs, Accordion, Tooltips, Carousels · Personalizzare Bootstrap

BOOTSTRAP

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603

IL FRAMEWORK JAVASCRIPT EXT-JS

Iscriviti a questo corso se vuoi sviluppare di applicazioni Web utilizzando il framework Ext-Js per la costruzione di applicazioni complesse ad alta interazione

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto

trasferito a livello teorico . Non sono previste attività didattiche serali.

OBIETTIVI: Fornire conoscenze e competenze su:

· Le caratteristiche e le funzionalità di EXT-JS

· L'uso di Javascprit e Ajax per sviluppare componenti Web client-side con EXT-JS

PREREQUISITI

Obbligatori:

· Conoscere le tecnologie alla base delle applicazioni Web

· Conoscere il linguaggio Javascript

Fortemente consigliato:

· Conoscere e saper utilizzare Ajax

PROGRAMMA

· Riepilogo sul linguaggio JAVASCRIPT

· JavaScript

· istruzioni, commenti, variabili, scope, e cicli (le basi necessarie per capire ExtJs)

· Predisporre l'ambiente EXT· JS

· DOM-Document Object Model. Accesso via javascript e ExtJs

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604

· Classi fondamentali

· Il paradigma MVC utilizzato in ExtJS

· Estensione delle classi esistenti

· La libreria ed il sistema delle classi in EXT· JS

· I componenti visuali (Views)

· I layout

· Invocazione al server

· Funzionamento di AJAX

· Utilizzo di AJAX con EXT-JS

EXT-JS

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605

IL FRAMEWORK IONIC

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le nozioni fondamentali sull’utilizzo del framework Ionic per creare App mobile di qualità e performanti con tecnologie familiari quali HTML5, CSS e Javascript.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di far apprendere:

· Le caratteristiche e le funzionalità di Ionic

· Come realizzare colmare il gap tra una applicazione HTML5 ed una app nativa

PREREQUISITI

· Obbligatorio: Conoscenze del linguaggio Javascript

· Obbligatorio: Conoscenze del linguaggio HTML5 e CSS3

· Obbligatorio: Conoscenza del frame work Angular JS

PROGRAMMA

· Creare e costruire un progetto ionic usando la CLI (Command Line Interface)

· Come iniziare una nuova applicazione Ionic

· Costruire una interfaccia utente utilizzando componenti come i menu, card, action sheet , ecc

· Creare un servizio utilizzando Angular (ngResource) per accedere ai servizi REST

· Usare i controller

· Utilizzare le rotte

· Creare e rendere persistenti i dati

IONIC

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606

IL FRAMEWORK DOJO

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le nozioni per utilizzare il framework DOJO nell’ambito delle applicazioni web

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0 PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto trasferito a livello teorico . Non sono previste attività didattiche serali.

OBIETTIVI: Fornire conoscenze e competenze per: · Sviluppare applicazioni utilizzando il framework DOJO per la costruzione di applicazioni complesse ad alta interazione · Integrare Javascript con chiamate server asincrone (AJAX)

PREREQUISITI

Obbligatori: · Conoscere le tecnologie alla base delle applicazioni Web · Conoscere il linguaggio Javascript

PROGRAMMA

· Riepilogo sul linguaggio JAVASCRIPT · JavaScript · istruzioni, commenti, variabili, scope, e cicli (le basi necessarie per capire ExtJs) · Predisporre l'ambiente DOJO · DOM · Document Object Model. Accesso via javascript e DOJO · Cenni di programmazione ad eventi. · Gli eventi in JavaScript: cenni di event handler ed event listener. · Eventi in Dojo · Ajax e utilizzo di Ajax con Dojo · Dijit Widgets ( Form Widjet,Layout Widjet, etc) · Dojo per applicazioni mobile

DOJO

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607

IL FRAMEWORK NODE.JS

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad utilizzare di node.js per la costruzione veloce di applicazioni web scalabili di rete e applicazioni real time con scambio intensivo di dati

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto

trasferito a livello teorico . Non sono previste attività didattiche serali

OBIETTIVI: Fornire conoscenze e competenze su:

· I nuovi paradigmi di memorizzazione dei dati attraverso i Database Document Oriented per

le applicazioni applicazioni Web e Mobile

· Il ruolo e l'utilizzo di MongoDB in jode.js

PREREQUISITI

Obbligatorio:

· Conoscere le tecnologie alla base delle applicazioni Web

· Conoscere il linguaggio Javascript

· Conoscere un qualsiasi framework client· side (ad esempio: JQuery, Ext· js o Dojo)

PROGRAMMA

· Installazione di Node.js

· Il package manager

· Blocking Vs. Non Blocking

· Esempio pratico: Hello World

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· Introduzione al Javascript Funzionale

· Intruduzione al Javascript Asincrono

· L'event loop

· L'event queue

· Real Time

· Socket.io

· Panoramica su MongoDB e sui DB NoSql

· Trovare i dati con le Views

· Memorizzare documenti

NODEJS

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SVILUPPO CON PHP - CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad usare PHP, il linguaggio Open Source più usato nel web MySQL.

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: PHP

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. La trattazione teorica degli argomenti sarà

completata con esercitazioni e applicazioni su casi reali. Le esercitazioni verranno svolte

attraverso l'utilizzo di un IDE di sviluppo Open Source e saranno condotte anche sotto forma

di case study tratte da situazioni reali di progetto

OBIETTIVI: La finalità generale è fornire una conoscenza operativa del linguaggio PHP,

finalizzata alla progettazione e realizzazione di siti e applicativi web attraverso

l'interfacciamento con i DBMS e in special modo MySQL.

Il corso si baserà sulla versione 7 del PHP.

PREREQUISITI

Per la partecipazione a questo corso è richiesta la conoscenza delle architetture web based e la conoscenza di

HTML/XHTML e CSS

PROGRAMMA

· Introduzione al linguaggio PHP, storia e caratteristiche

· Creazione, salvataggio , apertura della prima pagina PHP

· Le istruzioni "print” e "echo”

· I costrutti condizionali (IF, CASE)

· Gli errori: Notice, Warning e Errors e loro gestione in PHP 7

· Le eccezioni

· Gli operatori artimetico logici e la valutazione delle espressioni

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· Gli array semplici e associativi

· I costrutti iterativi (WHILE, DO..WHILE, FOR, FOREACH)

· Variabili predefinite, variabili dei moduli ($_GET e $_POST), d'ambiente e di sessione

· Funzioni e tipi di passaggio dei parametri e visibilità delle variabili

· Inclusione di script

· Gestione dei file, come creare un file di log

· I moduli (form) con PHP: loro convalida e upload di file

· Invio di messaggi di posta elettronica

· Le sessioni

· Configurazione del file PHP.INI

· MySQL: utilizzo di PHPMyAdmin e creazione di un database

· Struttura delle tabelle e tipologia di campi

· Accesso a MySQL tramite librerie PDO

· Creazione dinamica di html a partire da dati su DB

PHPWEB_01

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SVILUPPO CON PHP - CORSO AVANZATO

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad usare PHP al livello professionale.

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: PHP

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. La trattazione teorica degli argomenti sarà

completata con esercitazioni e applicazioni su casi reali. Le esercitazioni verranno svolte

attraverso l'utilizzo di un IDE di sviluppo Open Source e condotte anche sotto forma di case

study tratte da situazioni reali di progetto.

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è fornire una conoscenza approfondita del

linguaggio PHP in particolare della sua implementazione del paradigma Object Orientend per

poterne apprezzare le potenzialità al livello professionale e comprendere meglio l'utilizzo di

framework di terze parti, nonché fornire le conoscenze necessarie per progettare e realizzare

applicativi Web usando il linguaggio PHP.

PREREQUISITI

Per la partecipazione a questo corso è necessaria la conoscenza della programmazione Object Oriented è

inoltre necessario aver frequentato il corso PHP base oppure si richiede il possesso di conoscenze

equivalenti.

PROGRAMMA

· OOP ed il PHP introduzione

· I costruttori e distruttori

· Visibilità dei metodi ed attributi PPP

· Metodi ed attributi statici e dinamici

· I metodi "magici”

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· Le classi astratte

· Le interfacce

· I treats e l'ereditarietà multipla

· I namespaces

· Autoloading delle classi

· Esempi di design pattern in PHP

· Le espressioni regolari

· Come fare "scraping” da un sito web

· Sicurezza: I parametri , le sessioni

PHPWEB_02

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ANGULAR JS

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le nozioni fondamentali sulle librerie che supportano il programmatore nella produzione di web application flessibili e manutenibili attraverso il Framework MVC AngularJS

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto

trasferito a livello teorico . Non sono previste attività didattiche serali

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze e competenze su:

· Le caratteristiche e le funzionalità di Angular-JS

· Come sfruttare il framework per sviluppare applicazioni web a singola pagina

PREREQUISITI

Obbligatori:

· Conoscenze della programmazione strutturata derivata dall'utilizzo di un qualsiasi linguaggio di programmazione

· Conoscere le tecnologie alla base delle applicazioni Web

· Conoscenze del linguaggio HTML5 e CSS3

PROGRAMMA

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· Introduzione ad Angular

· Creare componenti riusabili: Direttive

· Manipolazione dei dati

· IL pattern MVC

· Il concetto di singola pagina

· Dependency Injection e Servizi

· Scope

· Moduli

ANGJS1_01

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ANGULAR JS - CORSO AVANZATO

Iscriviti a questo corso se vuoi approfondire metodologie, best practices e costrutti allo scopo di realizzare architetture solide e scalabili e approfondire tematiche quali lo sviluppo di direttive custom, l’utilizzo di service/factory, le promises e molto altro, allo scopo di sfruttare pienamente le funzionalità del framework

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Framework

METODOLOGIA: Tutti gli argomenti sono affrontati dal punto di vista teorico e accompagnati

da moltissimi esercizi dimostrativi che saranno sviluppati e descritti durante il corso

OBIETTIVI: Nel corso saranno approfondite:

· Le tematiche fondamentali per la creazione di codice di qualità e per lo sviluppo di

componenti riutilizzabili in AngularJS

· Le modalità con cui AngularJS gestisce internamente gli aggiornamenti tramite il ciclo di

$digest

· Le modalità di creazione di direttive custom

· L'utilizzo di plugin di terze parti per la creazione di animazioni e applicazioni interattive

PREREQUISITI

E' necessario aver frequentato il corso ANGJS_01 oppure possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Models

· AngularJS Internals

· Promises

· Creazione direttive custom con integrazione di librerie 3rd party open source

· Custom Directives Advanced

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· Gestione e organizzazione direttive in moduli

· Manipolazione DOM in direttive

· Controllers in directive ed ereditarietà

· Direttive multiple

· Directive nidificate

· Utilizzo pre and post link functions

· Utilizzo di $compile all'interno di direttive

ANGJS1_02

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ANGULAR JS V2 - CORSO BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le nozioni fondamentali sulle librerie che supportano il programmatore nella produzione di web application flessibili e manutenibili attraverso il Framework MVC AngularJS versione 2.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Angular

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di far di apprendere:

· Le caratteristiche e le funzionalità di Angular 2

· Come sfruttare il framework per sviluppare applicazioni web a singola pagina

· Le differenze con la versione 1

PREREQUISITI

· Obbligatorio: Conoscenze della programmazione strutturata derivata dall'utilizzo di un qualsiasi

linguaggio di programmazione

· Obbligatorio: Conoscere le tecnologie alla base delle applicazioni Web

· Obbligatorio: Conoscenze del linguaggio HTML5 e CSS3

PROGRAMMA

· Introduzione ad Angular 2

· Differenze con la prima versione

· Javascript e typescript

· Architettura e pattern di una applicazione Angular 2

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· Il concetto di singola pagina

· Componenti e template

· Dependency injection

· Injection tree

· Built-in Directives

· Forms in Angular 2

· HTTP

· Routing

ANGJS2_01

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ANGULAR JS V2 - CORSO AVANZATO

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le nozioni avanzate sulle librerie che supportano il programmatore nella produzione di web application flessibili e manutenibili attraverso il Framework Angular 2.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Web 2.0

PERCORSO: Angular

METODOLOGIA: Lezioni frontali in aula accompagnate da esercitazioni individuali e/o di

gruppo

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di far apprendere:

· Le tematiche fondamentali per la creazione di codice di qualità e per lo sviluppo di

componenti riutilizzabili in Angular 2

· Le modalità con cui AngularJS gestisce internamente gli aggiornamenti tramite il ciclo di

$digest

· Le modalità di creazione di direttive custom

· Utilizzare i componenti avanzati

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver frequentato il corso ANGJS2_01 oppure possedere conoscenze equivalenti

quali:

· Conoscere e saper utilizzare il framework Angular 2

· Saper manipolare i dati con Angular 2

· Comprendere e riprodurre la logica architetturale del framework 2

· Comprendere e saper sfruttare i principali servizi

· Comprendere le differenze e le novità introdotte rispetto alla versione precedente

PROGRAMMA

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· Dependency Injection

· Data Architecture with Observables

· Services

· View Components

· Redux con TypeScript

· Intermediate Redux in Angular

· Advanced Components

· Testing

ANGJS2_02

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FIWARE BASE - SVILUPPO APPLICAZIONI

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere la piattaforma FIWARE e acquisire le competenze necessarie a sviluppare una semplice applicazione.

DURATA: 4 giorni

AREA: FIWARE

METODOLOGIA: Il corso si divide in due moduli:

· Una prima parte nel primo giorno e mezzo di lezione frontale che illustra esempi di utilizzo,

la tecnologia ed i Generic Enablers.

· Una seconda parte di due giorni e mezzo di utilizzo dei Generic Enabler per l'esercitazione

pratica che porta alla realizzazione di un prototipo.

Entrambe le parti del corso sono supportate da slide fornite dai docenti e da risorse

disponibili su Internet. La seconda parte richiede la creazione di un account sul FIWARE Lab,

che verrà realizzato ad inizio corso.

OBIETTIVI: Il corso ha l'obiettivo di:

· Fornire un inquadramento generale della piattaforma FIWARE, i Generi Enablers, il FIWARE

Lab e dei servizi collegati

· Fornire una Panoramica sui Generic Enabler maggiormente utilizzati (es. Context Broker,

IoT, Big Data, Data Visualization, Open Data, Complex Event Processing, Identity Manager) ed

approfondimento di quelli relativi alla gestione dei dati. Studio di una semplice applicazione

PREREQUISITI

· Conoscenza base dell'architettura REST

PROGRAMMA

· Introduzione a FIWARE (servizi e tecnologie)

· Esempi di utilizzo di FIWARE

· Sviluppare con FIWARE: strumenti e supporto

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· Generic Enablers (panoramica)

· FIWARE Lab (setup e panoramica)

· Generic Enablers (approfondimento ed integrazione)

· Esercitazioni con alcuni Generic Enablers

· Presentazione dell'applicazione di esempio

· Sviluppo del prototipo

· Analisi e commenti dell'esperienza

FIWARE

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623

DRUPAL 8

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze e le competenze necessarie ad utilizzare Drupal, un software che permette agli utenti di pubblicare, gestire e organizzare facilmente i contenuti di un sito web; un sistema di gestione contenuti (CMS), con cui si possono realizzare siti di qualunque tipo.

DURATA: 3 giorni

AREA: Content Management System

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. La trattazione teorica degli argomenti sarà

completata da esercitazioni pratiche.

OBIETTIVI: La finalità generale dell'intervento è:

· Fornire ai partecipanti una panoramica sul Content Management System (CMS)

· Fornire cenni sul linguaggio PHP

· Conoscere e approfondire Drupal 8

PREREQUISITI

· Conoscenza del linguaggio html, Javascript, PHP

PROGRAMMA

· Cenni preliminari su internet e sui siti web

· La rete delle reti, breve storia di Internet, il funzionamento del Web

· Linguaggi di programmazione utilizzati: HTML, CSS, Javascript, PHP, ecc.

· Altri utilizzi di internet: la posta elettronica, le chat, i forum, i social

· Network, le applicazioni aziendali, server FTP. Differenze tra i vari browser

· Accenni a protocolli di rete

· Il Content Management System (CMS) di Drupal

· Installare e rendere sicuro Drupal

· Moduli del core

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· Gestione degli utenti: ruoli e permessi

· Aggiungere e visualizzare contenuti: CCK, Taxonomy e Views

· Creare e configurare i menu

· Comprendere e gestire i blocchi

· Creare un modulo: realizzare un blocco e un content type nuovo

· Risorse e documentazione su Drupal

· Menu API: creazione avanzata dei menu

· User API: creazione utente e interazione con il core

· Views API: creazione di views e interazione views già create

· Contenty type avanzato con CCK API

· Form API: alter form e form multistep

· Multilingua

· Sicurezza Web

· Performance

· Esercitazioni su Drupal

DRUPAL

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OPENCMS

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le capacità di creare un sito OPEN CMS.

DURATA: 2 giorni

AREA: Content Mnagement System

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni

pratiche.

OBIETTIVI: Fornire ai partecipanti una panoramica sul Content Management System (CMS)

Open CMS.

PREREQUISITI

HTML, CSS, fondamenti di XML.

PROGRAMMA

· Installare Open CMS (prove in web server locale XAMPP)

· Esplorare un sto Open CMS· La barra ADE

· Aggiungere e modificare contenuti lavorando con il sito Demo

· Aggiungere contenuti al sito

· Spostare gli elementi nella pagina

· Modificare gli elementi e impostare le proprietà

· Modificare file elementi con l'editor XML

· I contenitori

· Inserire contenuti multimediali (Accordion, Carousel, gallery)

· Aggiungere nuove pagine

· Usare l'editor Sitemap· Creare un nuovo sito

· Aggiungere nuove pagine al sito e un sistema di navigazione

· Creare pagine di contenuto

· Pagine di tipo speciale (blog)

· Pagine di funzione

· Spostare le pagine nella mappa del sito

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· Creare sotto· siti

· Localizzare il sito

· Lavorare con Il Workplace

· Creare un nuovo template per il sito· Creare un modulo

· Creare un semplice template

· Pagina modello

· Configurazione della sitemp

· Definizione degli stili

· Configurazione dell'header e del footer

· il tag <cms:container>

· Aggiungere contenuti alla pagina modello

· Il sistema di navigazione· Liste

· Collegamenti

· Definire lo stile del sistema di navigazione

· Sistema di navigazione breadcrumb

· Lo stile della navigazione breadcrumb

OCMS

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627

DOTCMS

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire competenze nell'utilizzo di dotCMS.

DURATA: 2 giorni

AREA: Content Mnagement System

METODOLOGIA:

· La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni e applicazioni su

casi reali

· Le esercitazioni verranno condotte anche sotto forma di case study tratte da situazioni reali

di progetto.

OBIETTIVI:

· Illustrare in modo organico la progettazione di un sito web e dei suoi contenuti con dotCMS

2.0: dalla progettazione funzionale attraverso l'architettura dell'informazione alla

progettazione dell'interfaccia e alle strategie di gestione dei contenuti

· Definire processi redazionali per la pubblicazione dei contenuti

· Fornire gli strumenti e le buone pratiche per l'applicazione del processo di costruzione della

web user experience in contesti reali di progetto.

PREREQUISITI

· Nozioni di architetture web based

· Nozioni di base nell'analisi / progettazione / realizzazione siti web e contenuti relativi.

PROGRAMMA

· Content Manager· Login / User accounts

· Website browser· Albero di navigazione gerarchica di tutti gli oggetti referenziabili tramite URL: files, pagine

HTML, etc.

· Azioni disponibili per ciascun oggetto sull'albero di navigazione· Publish /Unpublish

· Archiviare, Cancellare (Archive vs. Delete)

· Copy, Paste, Move

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· Versioning

· Creazione di nuovi oggetti· Folder

· Pagine HTML

· Immagini e File

· Elenchi di File

· Menu Link

· Aggiunta di item alla navigazione· Folder

· Pagine HTML

· File

· Menu Link

· Gestione multisito con dotCMS

· Image editor-Cropping e resizing

· Salvataggio, ri-formattazione e clipping in ambiente WYSIWYG

· Website browser tab

· Pagine HTML, file e menu link

· Filtri di ricerca

· Opzioni del menu contestuale (right-click)

· Riordinare i risultati della ricerca

· Gestione dei contenuti

· Filtri di ricerca

· Opzioni del menu contestuale (right-click)

· Riordinare i risultati della ricerca

· Tipi di contenuto

· Aggiunta di nuovi contenuti

· Ricerca di contenuti

· Riordinare i risultati della ricerca

· Editing di contenuti

· Proprietà delle web pages e strumenti di gestione dei contenuti

DCMS

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MOBILE INTERFACE DESIGN

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire competenze della realizzazione di interfacce per applicazioni o siti mobile.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Applicazioni Mobile

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata da esercitazioni

pratiche.

OBIETTIVI: Affrontare la teoria della realizzazione di interfacce per applicazioni o siti mobile,

analizzando le diverse piattaforme, case histories di successo e i nuovi concetti di User

Experience.

PREREQUISITI

Conoscenze di base di tecnologie Web.

PROGRAMMA

· Introduzione· Evoluzione delle UI

· Differenza tra User Interface e User eXperience

· Per applicazioni o per siti?

· Basi di interfacce mobile· Concetti base di usabilità su smartphones

· Concetti base di usabilità su tablet

· Cosa sono le gestures

· Animazioni e transizioni

· Evitare il superfluo

· Confronto tra le varie piattaforme· iOS

· Android

· Windows Phone 7 e 8

· Altre piattaforme

· Navigazioni efficaci· I 3 "click”

· Evoluzione dell'iconografia

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· Architettura dell'informazione

· Case histories e analisi· Piattaforme singole

· Multi piattaforma

· Web

· Strumenti e workflow· I workflow ideali di progettazione

· Strumenti e tecniche di prototyping

· Testing della UI

· Interfacciarsi con designers e sviluppatori

· Esercitazione: progettazione UI di un'applicazione per la lista della spesa

· Valutazione esercitazione· Visione e analisi dei risultati

· Correzioni e suggerimenti

· Conclusione

MOB_01

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SVILUPPO APPLICAZIONI IPHONE IPAD: FONDAMENTI

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere le competenze a sviluppare App per iPhone e iPad scritte in linguaggio nativo (Swift).

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Applicazioni Mobile

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà affiancata da esempi ed

esercitazioni pratiche.

OBIETTIVI: Scopo del corso è imparare a sviluppare App per iPhone e iPad scritte in

linguaggio nativo (Swift) e pubblicarle su App Store. Si tratta di un corso aperto a tutti gli

sviluppatori ed è pensato anche per chi non ha nessuna esperienza nel settore e che vuole

una porta di accesso al mondo dello sviluppo per Apple.

PREREQUISITI

· Buona conoscenza di un linguaggio ad Oggetti (Java, C++ o altri)

· Buona conoscenza del pattern MVC

· Buona conoscenza del modello relazionale e SQL.

PROGRAMMA

· Basi del linguaggio Swift· Introduzione

· Swift: ARC

· Gestione della memoria

· Definizioni dei tipi: variabili e costanti

· Gestione dei tipi e casting

· Istruzioni per il flusso di controllo

· If / switch

· Cicli

· Strutture dati Array e dict

· Enum

· Definizione di Funzione

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· Closure e blocks

· Object Oriented

· Classi ed oggetti

· Definire metodi accessori alla classe

· Protocolli con Swift

· Extensions

· Tuple

· Astrazioni con Swift

· Ereditarietà

· Integrazione tra Swift e Object C

· Xcode & ambiente grafico

· Esplorare l'ambiente di lavoro

· UIViewController e UIView

· Costruire l'interfaccia

· I controlli e le azioni attraverso gli elementi grafici

· Adaptive UI

· Operare con gli elementi grafici dell'interfaccia

· Gli effetti grafici

· Gestire le immagini con l'Asset Catalog

· Il Navigation Controller e la Toolbar

· Il Tab Bar Controller e UISplitViewController

· Utilizzare il DatePicker e formattare le date

· Altri elementi grafici

· Gestione degli eventi

· Utilizzare la libreria delle immagini

· Usare le gestures

· Storyboards & Layout· Creare un progetto con lo Storyboard

· Gestire Navigation Controller con lo Storyboard

· Passaggio di dati

· Persistenza (File management & SqlLite)

· Introduzione alla persistenza

· Uso del file System

· Persistenza con SqlLite

· Le properties API

MOB_IOS01

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SVILUPPO APPLICAZIONI IPHONE IPAD: TECNICHE AVANZATE

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le competenze per sviluppare applicazioni complesse mobili utilizzando strumenti di persistenza avanzati.

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Applicazioni Mobile

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esempi ed

esercitazioni pratiche.

OBIETTIVI: Il corso introduce i partecipanti allo sviluppo di applicazioni complesse mobili

fornendo strumenti di persistenza avanzati, gestione dei layout, basi di grafica avanzata,

conoscenza delle librerie Maps e multimediali.

PREREQUISITI

· Aver frequentato il corso MOB_IOS_02 oppure avere conosc enze equivalenti

· Avere una buona familiarità con Swift

· Avere una buona familiarità con XCode e sviluppo di applicazioni Mobile.

PROGRAMMA

· Auto Layout e interfacce e avanzate

· Multitasking

· Detecting the availability of multitasking

· Completing a long

· Running task in the background

· Saving and loading the state of multitasking ios Apps

· Core Location e Mappe

· Creating Map View

· Handling the Events of a Map View

· Displaying Pins on a Map View

· Displaying Custom Pins on a Map View

· Persistenza (Core Data)

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· Creating a Core Data model with Xcode

· Creating and Saving data with Core Data

· Reading,Deleting,Sorting Data with Core Data

· Implementing relationships in Core Data

· Networking Json & XML

· Downloading Asynchronously and Synchtonously Data

· Sending HTTP GET/POSt Request

· Serializing and Deserializing JSON

· Audio Video Camera· Playing Audio Files

· Recording Audio

· Playing Video

· Accessing the Music Library

· Gesture e Core Motion

· Detecting the Avaulability of an Accelerometer

· Detecting the Avaulability of a Gyroscope

· Retrieving Data

· iCloud

· Setting your app for iCloud

· Storing and synchronizing folder for Apps

· Storing User documents in iCloud

· Graphics and Animations

· Drawing Text

· Drawing Images

· Drawing Gradients

· Sacling and Rotating Shapes

· Animating and movinf Views

MOB_IOS02

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PROGRAMMARE APP PER IOS SU IPHONE E IPAD CON OBJECTIVE-C

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere il linguaggio nativo Objective-C nell’ottica di realizzare applicazioni integrate nel sistema e con elevate prestazioni.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Applicazioni Mobile

METODOLOGIA: Didattica frontale, esercitazioni e live coding

OBIETTIVI: Il corso, grazie ad un approccio graduale, fornisce le nozioni fondamentali per:

· Iniziare a programmare per iOS con Objective-C

· Creare un'applicazione partendo da zero

· Pubblicare l'applicazione sull' App Store

PREREQUISITI

Per fruire del corso in maniera proficua, il partecipante dovrà avere familiarità con la programmazione orientata

agli oggetti (OOP) meglio se applicata a linguaggi come C++ o Java

PROGRAMMA

· Ecosistema

· Piattaforma

· Linguaggio

· Sviluppo

· Processo

MOB_IOS_OBJ

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SVILIPPO DI APPLICAZIONI CON ANDROID: FONDAMENTI

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a realizzare app Android Nougat e conoscere l'ambiente di sviluppo Android Studio oltre che imparare i fondamenti dello standard Material Design

DURATA: 4 giorni

AREA: Sviluppo Applicazioni Mobile

METODOLOGIA: Lezioni in aula composte da presentazione di slides, proiezione di video

didattici e questionari di gruppo. Sessioni di laboratorio informatico finalizzate alla

realizzazione di materiale proprio caricato su GitHub. Presentazione ed applicazione di alcune

delle librerie base a scelta dei partecipanti

OBIETTIVI: Il corso si prefigge di analizzare i componenti fondamentali ed il ciclo di vita delle

app Android; apprendere gli strumenti fondamentali e le tecniche di sviluppo. Evidenziare le

distinzioni fondamentali rispetto al contesto di sviluppo enterprise, proponendo integrazioni

verso quest'ultimo e verso l'alto (cloud).

PREREQUISITI

Obbligatori: linguaggio JAVA

Fortemente consigliati: disponibilità smartphone/tablet Android, lingua inglese

Consigliati: SQL, IntelliJ, Android Debug Bridge (adb), ROM

PROGRAMMA

· Android Studio, Gradle e tools per il debug, Interfacce utente e Layout managers, ListViews per poter creare

autonomamente un "Hello, World".

· Navigazione tramite Intents espliciti, broadcast Intent e Broadcast receivers. Fondamenti di Android Material,

supporto a lingue e schermi differenti, Fragments. Threads e task asincroni, limiti dettati dal uso della batteria,

sistema dei permessi.

· Ciclo di vita di un'Activity, cenni database SQLite e Content providers, interazione con l'utente tramite notifiche.

Opzionali: Services e Loaders

MOB_AND01

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SVILIPPO DI APPLICAZIONI CON ANDROID: TECNICHE AVANZATE

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire competenze per la creazione di app Android avanzate.

DURATA: 5 giorni

AREA: Sviluppo Applicazioni Mobile

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata da esercitazioni

pratiche.

OBIETTIVI: Fornire un approfondimento sulla piattaforma Android, sistema operativo open

source dotato di una serie di applicazioni preinstallate e caratterizzato da una notevole

agilità, facilità di utilizzo e flessibilità. Per la sua natura modulare, infatti, è in grado di girare

su smartphone, tablet e TV, aprendo nuovi scenari di sviluppo e generando molteplici

opportunità di applicazione.

PREREQUISITI

Aver frequentato il corso MOB_AND_01 oppure possedere conoscenze equivalenti.

PROGRAMMA

· Servizi e processi in Background

· Un completo sistema multitasking

· Che cos'è un servizio?

· Durata dei servizi

· Scambio di dati tra applicazioni

· Le risorse e gli URI

· I Content Provider e i Content Resolver

· BroadcastReceiver

· Scambio di dati tra Intent impliciti

· Approfondimenti Layout

· Fragment

· Menu

· Adapter e AdapterView

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· Cenno alle animazioni

· Differenze tra le Property , le View e le Drawable Animation

· Uso delle animazioni

· GeoLocation

· Usare una mappa di google dentro un app android

· Ottenere le map key

· LocationManager

· Una View particolare: la MapView

· UserLocation

· Multimedia

· Arricchire le App di contenuti multimediali

· AudioManager & MediaPlayer

· Essere sempre informati: Le notifiche

· Notifiche sempre in primo piano

· Tipologie di notifiche: Toast e Notification Area

· Il pianeta dei Widget

· La potenza informativa direttamente sui desktop

· AppWidgetProviderInfo

· AppWidgetProvider

· Trends e sviluppi futuri del Framework

· Integrazione delle App native con HTML5

· SmartTV: Google TV SDK

· NFC

MOB_AND02

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INTEGRARE WEB APPLICATION E SOCIAL NETWORK

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a sviluppare l'integrazione tra i principali social network ed applicazioni mobile e web.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Applicazioni Mobile

METODOLOGIA: Gli argomenti del corso saranno trattati nella pratica in laboratorio e con l'utilizzo di presentazioni, esempi reali e casi di studio.

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso è trasferire le competenze teorico-pratiche necessarie per programmare l'integrazione dei tre principali social network (Facebook, Google Plus e Twitter) con i tre principali tipi di applicazione potenzialmente social: applicazioni web, applicazioni Android ed applicazioni per Apple IOS.

PREREQUISITI

È necessaria la conoscenza della programmazione java e per il web

PROGRAMMA

Modulo 1: Integrazione di Web Application con i social network · Integrazione con Facebook · Integrazione con Google plus · Integrazione con Twitter Modulo 2: Integrazione di applicazioni Android con i social network · Integrazione con Facebook: Facebook SDK for Android · Integrazione con Google plus: autenticazione, condivisione da App Android, deep linking da App Android · Integrazione di Twitter su App Android Modulo 3: Integrazione di applicazioni IOS con i social network · Integrazione con Facebook: Facebook SDK for iOS · Integrazione con Google plus: Autenticazione, Condivisione da App iOS · Integrazione di Twitter su App iOS

MOB_SOCIAL

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USER EXPERIENCE DESIGN PER IL MOBILE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a progettare l’ergonomia e l’interfaccia grafica di una App iOS o Android.

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Applicazioni Mobile

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula e segue la metodologia della continua alternanza

tra spiegazione teorica ed esercitazioni pratiche, con il coinvolgimento diretto dei

partecipanti da parte del docente.

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è trasferire le conoscenze sulle linee guida delle

diverse piattaforme mobile per poter gestire progetti di sviluppo e per creare modelli di App

(Mockup).

PREREQUISITI

Conoscenze obbligatorie: conoscenza e utilizzo a livello utente di dispositivi mobili

Fortemente consigliate: preferibile esperienza nel project management e nella grafica professionale

PROGRAMMA

· Aggiornamento trend industriali del mercato Mobile

· Introduzione e cenni generici di UX (User Experience)

· UX e CX (Customer Experience), differenze e somiglianze

· Personas e user journey

· Il workflow e team di lavoro

· Gli elementi della UX

· Desktop e mobile, responsive e pixel perfect

· Wireframe e Mockup: esempi pratici ed esercitazioni

· Tools

· App ibride e App native: differenze e vantaggi

· Responsive vs Mobile

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· Differenti OS e business model

· HIG: Human Interface Guidelines

· Anatomia di un' App

· Smartphone e Tablet, differenti UX e UI (User Interface)

· iOS Paradigm e Android Material Design

· Hot Spot: Login, Registrazioni, eCommerce cart e form

· Circuiti di distribuzione e modelli di business : modalità di distribuzione interna/esterna

· Project Work

MOB_UX

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PROGRAMMARE SMARTWATCH E SMARTPHONE CON ANDROID WEARABLE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le tecniche fondamentali e le best practices operative necessarie a sviluppare per smartwatch e Smartphone Android

DURATA: 3 giorni

AREA: Sviluppo Applicazioni Mobile

METODOLOGIA: Lezioni frontali, esercitazioni e live coding

OBIETTIVI: In questo corso i partecipanti scopriranno come:

· Creare applicazioni per Android Wear

· Progettare User Interface e User Experience congrue con le best practices per wearables

· Ottimizzare le notifiche

· Aggiungere funzionalità Wear alle proprie app per smartphone,

· Avre una panoramica sui tool e le librerie di terze parti per ottimizzare la produttività

durante lo sviluppo di app Wear, del packaging delle app Android Wear e del deploy delle

stesse su Google Play Store

PREREQUISITI

· Esperienza di base con sviluppo Applicazioni Android

· Buona confidenza con l'SDK Android

· Conoscenza di base dell'IDE Android Studio

PROGRAMMA

· Introduzione e UI/UX

· Introduzione ad Android Wear

· Project Setup: Android Studio e Wear

· Android Wear UI/UX Best Practices

· Android Wear Notifications / Data Layer

· Ottimizzare le notifiche per Android Wear

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· Android Wear Standalone Apps

· Data Sync tra Wear e Mobile Apps

· Android Wear Apps Packaging

· Deploy su Google Play

· Librerie utili per Android Wear

MOB_WEAR

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SVILIPPO DI APPLICAZIONI (IBRIDE) CON PHONEGAP

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le competenze sulle potenzialità di PhoneGap.

DURATA: 2 giorni

AREA: Sviluppo Applicazioni Mobile

METODOLOGIA: Utilizzo di slide dedicate, esercitazioni e creazione di un'applicazione reale

finale.

OBIETTIVI: · Il corso è basato sull'illustrazione delle potenzialità di PhoneGap, la piattaforma

HTML5 che consente di realizzare applicazioni native per l'ambiente mobile utilizzando

tecnologie web

· Si illustrerà un approccio moderno alla costruzione del DOM e ai migliori strumenti

attualmente presenti sul mercato per la creazione della UX e relativa esperienza

· Verrà ripercorso il ciclo di vita di un'applicazione mobile basata su PhoneGap

PREREQUISITI

Basi di programmazione Javascript e HTML5; principi di approccio ad un'applicazione mobile.

PROGRAMMA

· Conoscenza di PhoneGap: Nativo vs. Ibrido vs. Web

· APP Multipiattaforma: Vantaggi e svantaggi

· Architettura di Phone Gap

· Set-up Ambiente di Sviluppo

· Installazione SDK Android

· Installazione in ambiente Apple Ios

· Sviluppo di un APP

· Struttura di un'applicazione

· Come creare l'interfaccia utente· Basi di AngularJS

· Creazione dinamica del DOM con Handlebars

· Esplorazione dei principali framework per la creazione degli elementi di UX sia per iOS che per Android

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· Presentazione di Ionic

· API di PhoneGap

· Uso dei Plugin

· Sviluppo di un App completa ( con utilizzo di acquisizione foto, accesso ai contatti del telefono, notifiche

all'utente, geo-localizzazione e Google Maps API )

· PhoneGap build

· Compilazione e Build per Ios

· Compilazione e Build per Android

· Pubblicazione negli store, preparazione degli asset, gestione dell'app su iTunes Connect e su Android Play Market

Market

MOB_PG

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BOARD ARDUINO ED ARDUINO LIKE: INSTALLAZIONE, CONFIGURAZIONE AMBIENTE E SENSORI

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi sapere in 15 minuti come assemblare ed implementare prototipi in grado di interagire con l'ambiente circostante per tutti i settori dell'IoT: home, building, city, eHealth e Mobility.

DURATA: 15 minuti

AREA: Arduino - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Scopo del Micro Learning è l'introduzione alla prototipazione rapida mediante board a microntrollore Arduino e Arduino like. Introduzione alle caratteristiche di base delle board e dei sensori per la realizzazione di unità di sensing (RFiD, GPS, monitoraggio ambientale, etc). Ambiente di sviluppo e librerie per la programmazione delle board e recupero delle informazioni acquisite dai sensori.

PREREQUISITI

Nessun prerequisito o propedeuticità richiesta per l'accesso al corso, se non la conoscenza basilare della definizione di microcontrollore e sensore/attuatore.

CMARD_BO

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TECNOLOGIE RF PER REALIZZARE RETI DI SENSORI WIRELESS CON ARDUINO ED ARDUINO LIKE

Iscriviti a questo Micro Learning se vuoi imparare in 15 minuto come assemblare ed implementare di nodi sensori interconnessi in grado di raccogliere informazioni dall'ambiente circostante per ulteriori elaborazioni ed analisi.

DURATA: 15 minuti

AREA: Arduino - Microlearning

METODOLOGIA: I "Corsi Micro Learning", nuovo format prodotto interamente dalla Scuola di IT & Management Engineering, consistono in pillole formative della durata di 15 minuti, dal taglio innovativo e contenuti fortemente focalizzati sul saper fare, fruibili in qualsiasi momento anche su mobile.

OBIETTIVI: Lo scopo del Micro Learning è l'introduzione alla prototipazione rapida di nodi sensori interconnessi. Introduzione alle WSN (Wireless Sensor Network). Utilizzo delle tecnologie RF (Bluethoot, WiFi etc) per la comunicazione dati mediante board Arduino e Arduino like. Protocolli di comunicazione (MQTT, HTTP). Ambiente di sviluppo e librerie per la realizzazione delle WSN. Rapsberry py e Board Arduino: Integrazione ed Interoperabilità.

PREREQUISITI

Nessun prerequisito o propedeuticità richiesta per l'accesso al corso, se non la conoscenza basilare della definizione di WSN e protocolli di comunicazione dell'IoT.

CMARD_RF

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FONDAMENTI DI LINUX

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad utilizzare e configurare sistemi Linux

DURATA: 5 giorni

AREA: LINUX

METODOLOGIA: Il corso e' full immersion con lezione frontale. Il laptop a disposizione

dell'utente verrà da subito utilizzato per i laboratori e per provare le conoscenze mentre

queste si acquisiscono

Saranno mostrati video, tutorial e molti laboratori

OBIETTIVI:

· Fornire conoscenze per utilizzare e configurare sistemi Linux.

· Aprocciare correttamente i progetti basati su Free Software ed Open Source .

· Evidenziare le differenze tra le principali distribuzioni (Red Hat, Fedora, Suse, Ubuntu).

· Fornire una preparazione sistemistica di base

· Mettere in grado di approfondire necessità specifiche conoscendo le basi del sistema

operativo.

· Affrontare problematiche ed usi reali confrontando Gnu· Linux con altri sistemi operativi

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere nozioni sistemistiche ed una buona conoscenza delle reti e dei protocolli

PROGRAMMA

· Perché Linux

· Distribuzioni

· Il progetto GNU

· Unix/Linux e community

· Shell, filesystem e gestione file (link/diritti)

· Installazione

· Gestione utenze/gruppi

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· I/O

· Processi (controllo e gestione)

· Editor/backup/restore

· Gestione della rete

· Sequenza di inizializzazione

· Storage management

· Gestione pacchetti

· Configurazioni utente e sistema

LINUX1

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GESTIONE DEL SISTEMA LINUX

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le nozioni avanzate per amministrare, monitorare ed ottimizzare i principali servizi Linux

DURATA: 5 giorni

AREA: LINUX

METODOLOGIA: La lezione e' full immersion. Il laptop a disposizione dell'utente verrà da

subito utilizzato per i laboratori e per provare le conoscenze mentre queste si acquisiscono

Verranno mostrati video, tutorial e molti laboratori. Basato su prove di laboratorio pratiche

OBIETTIVI:

· Fornire le informazioni per amministrare, monitorare ed ottimizzare i principali servizi Linux

· Dare una buona preparazione sistemistica per gestione in ambiente Enterprise

· Mettere in grado i partecipanti di approfondire necessità specifiche

PREREQUISITI

· Aver frequentato il corso LINUX 1 oppure avere conoscenze equivalenti

· Aver maturato conoscenza su sistemi Linux e Unix

PROGRAMMA

· Scripting

· Grub e kernel options

· ACL, Iptables, TCP wrapper

· Storage management (partizionamento/lvm/raid/quota)

· file sharing

· gestione servizi

· configurazione

· virtualizzazione

LINUX2

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PUPPET FUNDAMENTALS

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a sviluppare configurazioni di sistema base usando Puppet IT Automation software in una configurazione Master/Client

DURATA: 3 giorni

AREA: PUPPET

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

pratiche e analisi di case study che consentiranno ai partecipanti di sperimentare attivamente

quanto appreso a livello teorico

OBIETTIVI:

· Fornire le competenze necessarie a sviluppare configurazioni di sistema base usando

Puppet IT software in una configurazione Master/Client

· Illustrare i concetti di base per la DSL Puppet

PREREQUISITI

E' consigliato avere almeno un'esperienza come Amministratore Unix/Linux Junior

PROGRAMMA

· Introduzione a Puppet

· Installazione e Configurazione Puppet Master

· Installazione e Configurazione Puppet Agent

· Creazione Manifests

· Creazione e Utilizzo Modules

· Creazione File Templates

· Versione Control

PUPPET

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STORAGE AREA NETWORKING FUNDAMENTALS

Iscriviti a questo corso se vuoi avere una panoramica dell’infrastruttura SAN (Storage Area Network) e delle tecnologie ad essa associate.

DURATA: 5 giorni

AREA: IBM

PERCORSO: IBM System Storage & Networking

METODOLOGIA: Corso in aula tradizionale. L'erogazione dei corsi prevede l'alternanza di

moduli teorici ed esercitazioni pratiche. In ogni modulo teorico il docente illustrerà gli

argomenti e i concetti oggetto del corso, proponendo esempi pratici di quanto esaminato. Le

esercitazioni (standard dei corsi), inserite in ogni modulo, consentiranno ai partecipanti di

mettere in pratica, in tempo reale, quanto loro illustrato nei singoli momenti teorici. La

presenza dell'istruttore durante i momenti esercitativi consentirà un costante scambio di

informazioni con i partecipanti, per poter massimizzare l'apprendimento e la messa in pratica

dei concetti illustrati.

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è trasferire conoscenze e competenze su:

· Classificazione delle componenti di una infrastruttura SAN

· Architettura e i termini Fibre Channel

· Classificazione delle tre componenti fondamentali di una SAN

· Implementazione dei componenti di una SAN (Fibre Channel HBAs, IBM TotalStorage SAN

switches and directors (b-type, m-type), Cisco directors and switches

· Implementazione delle funzionalità access control al fine di assicurare l'integrità dei dati

mediante utilizzo delle interfaccia di zona negli IBM TotalStorage SAN switches and directors

(b-type, m-type), e Cisco MDS 9000 directors and switches

· Know how necessario per interpretare la topologia, il routing, e il trunking data visualizzato

dall'interfaccia di gestione degli switch per ogni tipologia di fabric

PREREQUISITI

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· Conoscenza dei concetti legati allo Storage.

· Conoscenza a livello base degli ambienti SAN (terminologie, prodotti, topologie standard legati allo Storage

Networking)

PROGRAMMA

· SAN: concetti e panoramica

· Fibre Channel

· SAN: disegno e topologia

· IBM Fibre Channel b-type switches and directors

· Cisco MDS Fibre Channel switches and directors

· SAN over Ethernet

IBM_SAN

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TIVOLI WORKLOAD SCHEDULER FOR Z/OS 8.6 OPERATIONS

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a utilizzare panels e strumenti di monitoraggio ISPF di IBM Tivoli Workload Scheduler in ambiente z/OS

DURATA: 2 giorni

AREA: IBM

PERCORSO: IBM Tivoli

METODOLOGIA: Corso in aula tradizionale. L'erogazione dei corsi prevede l'alternanza di

moduli teorici ed esercitazioni pratiche. In ogni modulo teorico il docente illustrerà gli

argomenti e i concetti oggetto del corso, proponendo esempi pratici di quanto esaminato. Le

esercitazioni (standard dei corsi), inserite in ogni modulo, consentiranno ai partecipanti di

mettere in pratica, in tempo reale, quanto loro illustrato nei singoli momenti teorici. La

presenza dell'istruttore durante i momenti esercitativi consentirà un costante scambio di

informazioni con i partecipanti, per poter massimizzare l'apprendimento e la messa in pratica

dei concetti illustrati.

OBIETTIVI:

· Le component di Tivoli Workload Automation

· I vari tipi di workstation

· Creazione oggetti per la schedulazione: calendari, periodi ed eseguire cicli in gruppo

· Creazione e pianificazione Application Description che contengono operazioni multiple

· Gestione batch critici

· Creazione piani Long Term e Current

· Implementazione del restart per semplificare le ri-esecuzioni di job risultati failed

· Automatizzazione del JCL editing con direttive e variabili JCL

· Controllo dei batch unscheduled

PREREQUISITI

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· Competenze di base su sistemi z/OS

· Abilità nell'utilizzo dei pannelli ISPF

· Conoscenza minima di JCL

PROGRAMMA

· Panoramica e creazione di una workstation

· Calendari, periodi ed esecuzione di cicli in gruppo

· Applicazioni e operazioni

· Gestione delle operazioni e monitoraggio

· Piani Long Term e Current

· Restart e Cleanup

· Risorse speciali

· Automatizzazione dei JCL editing con direttive e variabili JCL

· Controllo dei batch unscheduled

IBM_TIV

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IBM FILENET CONTENT MANAGER:IMPLEMENTATION & ADMINISTRATION

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a configurare e gestire ambienti basati su prodotti IBM FileNet Content Manager P8.

DURATA: 5 giorni

AREA: IBM PERCORSO: IBM Filenet

METODOLOGIA: Corso in aula tradizionale. L'erogazione dei corsi prevede l'alternanza di moduli teorici ed esercitazioni pratiche. In ogni modulo teorico il docente illustrerà gli argomenti e i concetti oggetto del corso, proponendo esempi pratici di quanto esaminato. Le esercitazioni (standard dei corsi), inserite in ogni modulo, consentiranno ai partecipanti di mettere in pratica, in tempo reale, quanto loro illustrato nei singoli momenti teorici. La presenza dell'istruttore durante i momenti esercitativi consentirà un costante scambio di informazioni con i partecipanti, per poter massimizzare l'apprendimento e la messa in pratica dei concetti illustrati.

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è trasmettere conoscenze e competenze necessarie per: · Creare e distribuire una soluzione IBM FileNet Content Manager · Amministrare una soluzione IBM FileNet Content Manager

PREREQUISITI

· Conoscenza di base sui database relazionali · Esperienza minima come amministratore di sistema o amministratore di database · Conoscenza generica di un Ambiente Documentale

PROGRAMMA

· Introduzione · Start e stop di un ambiente IBM Content Manager · Implementazione di un ambiente IBM Content Manager · Sicurezza di un ambiente IBM Content Manager · Attività di Deploy · Amministrazione del sistema e manutenzione

IBM_FN

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657

RED HAT SYSTEM ADMINISTRATION BASE

Iscriviti a questo corso se vuoi diventare amministratore di sistema Linux. Il corso fornisce agli studenti le capacità basilari per poter amministratre i sistemi Linux

DURATA: 5 giorni

AREA: Red Hat

PERCORSO: System Administration

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

individuali e/o di gruppo che consentiranno di sperimentare e mettere in pratica quanto

trasferito a livello teorico . Non sono previste attività didattiche serali

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze e le competenze per svolgere ed eseguire attività di

amministrazione principali del sistema Linux.

PREREQUISITI

Consigliati:

· Esperienza precedente nell'amministrazione di sistemi operativi

PROGRAMMA

· Introduzione alla riga di comando

· Gestione dello storage fisico

· Come installare e configurare servizi e componenti software

· Creazione di connessioni di rete e accesso al firewall

· Monitoraggio e gestione dei processi

· Gestione e protezione dei file

· Amministrazione di utenti e gruppi

· Accesso ai file system Linux

· Installazione e utilizzo dei sistemi virtualizzati

· Analisi dei file dei log di sistema e del journal

RHCSA

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CERTIFICAZIONE EX200 RED HAT CERTIFIED SYSTEM ADMINISTRATOR

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze necessarie per sostenere l’esame e conseguire la Certificazione EX200 Red Hat Cerified System Administrator Red Hat Certified System Administrator (RHCSA).

DURATA: 3 giorni

AREA: Red Hat

PERCORSO: Certificazioni RHCSA - RHCE

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula e si compone totalmente di esercizi pratici e la risoluzione di casi in preparazione all'esame RHCSA

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è la preparazione intensiva all'esame di certificazione RHCSA

PREREQUISITI

Possedere conoscenze su: · Gestione di utenti e gruppi, file e autorizzazioni sui file · Aggiornamento di pacchetti software con YUM · Gestione e risoluzione dei problemi relativi ai servizi systemd durante il processo di avvio · Configurazione e risoluzione di problemi di rete di base · Gestione storage locale, creazione e uso dei file system · Gestione firewall con firewalld · Gestione KVM (Kernel-Based Virtual Machine) · Automatizzazione dell'installazione di Red Hat Enterprise Linux tramite Kickstart

PROGRAMMA

Laboratori e case studies di preparazione agli esami di certificazione EX200 per la certificazione RHCSA

RHCSACERT

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CERTIFICAZIONE RED HAT CERTIFIED ENGINEER

Iscriviti a questo corso se vuoi approfondire la tua capacità di amministrazione dei sistemi Linux e prepararti per l'esame Red Hat Certified Engineer (RHCE) Exam

DURATA: 5 giorni

AREA: Red Hat

PERCORSO: Certificazioni RHCSA - RHCE

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

pratiche che consentiranno di i sperimentare prepararsi al meglio al sostenimento

dell'esame che si svolgerà l'ultimo giorno di corso

OBIETTIVI: Trasferire conoscenze e competenze per:

· Amministrare sistemi Linux a livello aziendale

· Prepararsi e sostenere l'esame Red Hat Certified Engineer (RHCE) Exam (EX300)

PREREQUISITI

Conseguimento della Certificazione RHCSA o esperienza equivalente (NB: Per i candidati che non hanno ottenuto le

certificazioni RHCSA o RHCE, è possibile confermare il possesso delle competenze e conoscenze corrette superando

la verifica delle competenze online)

PROGRAMMA

Controllo di servizi e demoni

· Gestione della rete IPv6

· Configurazione di aggregazione dei collegamenti e bridging

· Controllo della sicurezza delle porte di rete

· Gestione DNS per server

· Configurazione consegna e-mail

· Archiviazione basata su blocchi

· Archiviazione basata su file

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· Configurazione di database MariaDB

· Servizio Web Apache HTTPD

· Generazione di script Bash

· Strutture di controllo e istruzioni condizionali di Bash

· Configurazione dell'ambiente shell

· Anteprima dei contenitori Linux

· Esame finale

RHCECERT

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RED HAT OPEN STACK ADMINISTRATION (EXAM 210)

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le competenze per installare, configurare e gestire Red Hat OpenStack® Platform ed essere preparato per superare l’esame di certificazione RHCSAOpen Stack (Exam 210).

DURATA: 5 giorni

AREA: Red Hat PERCORSO: Certificazioni Open Stack

METODOLOGIA: Il corso si compone di spiegazioni teoriche ed esercizi pratici in preparazione all'esame di certificazione. L'esame si svolge l'ultimo giorno di corso.

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso e' quello di amministrare la piattaforma OpenStack utilizzando la linea di comando e preparare gli studenti all'esame di certificazione

PREREQUISITI

Certificazione Red Hat Certified System Administrator (RHCSA(r)) in Red Hat Enterprise Linux(r) o esperienza equivalente, ed aver frequentato il corso RHCSA Red Hat OpenStack Administration

PROGRAMMA

· Course introduction · Keystone identity service · Manage flavors · Manage networks · Manage floating IP addresses · Manage security groups · Manage instances · Add additional compute nodes · Build a customized image · Deploy Red Hat OpenStack Platform · Deploy scalable applications · Comprehensive review

RHOS

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CERTIFICAZIONE RHCSA OPEN STACK (EXAM 210)

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le competenze per installare, configurare e gestire Red Hat OpenStack® Platform ed essere preparato per superare l’esame di certificazione RHCSAOpen Stack (Exam 210).

DURATA: 5 giorni

AREA: Red Hat PERCORSO: Certificazioni Open Stack

METODOLOGIA: Il corso si compone di spiegazioni teoriche ed esercizi pratici in preparazione all'esame di certificazione. L'esame si svolge l'ultimo giorno di corso.

OBIETTIVI: L'obiettivo del corso e' quello di amministrare la piattaforma OpenStack utilizzando la linea di comando e preparare gli studenti all'esame di certificazione

PREREQUISITI

Certificazione Red Hat Certified System Administrator (RHCSA(r)) in Red Hat Enterprise Linux(r) o esperienza equivalente, ed aver frequentato il corso RHCSA Red Hat OpenStack Administration

PROGRAMMA

· Course introduction · Keystone identity service · Manage flavors · Manage networks · Manage floating IP addresses · Manage security groups · Manage instances · Add additional compute nodes · Build a customized image · Deploy Red Hat OpenStack Platform · Deploy scalable applications · Comprehensive review

RHCSAOS_CERT

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CERTIFICAZIONE RHCE OPEN STACK (EXAM 310)

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze per configurare un ambiente Ceph come back-end per OpenStack per poi impostare e utilizzare le funzioni avanzate di OpenStack Neutron e conseguire la certificazione RHCE Open Stack (Exam 310).

DURATA: 5 giorni

AREA: Red Hat

PERCORSO: Certificazioni Open Stack

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula e si compone di spiegazioni teoriche ed esercizi

pratici in preparazione all'esame di certificazione che si svolgerà al termine del corso

OBIETTIVI: La finalità generale del corso è offrire ad amministratori di sistema esperti una

formazione dettagliata e pratica sull'uso delle funzioni di storage distribuito di Red Hat(r)

Ceph Storage e sulle funzionalità di rete di OpenStack(r) Neutron. I partecipanti si

cimenteranno nella configurazione di un ambiente Ceph come back-end per OpenStack per

poi impostare e utilizzare le funzioni avanzate di OpenStack Neutron

PREREQUISITI

Certificazione Red Hat Certified System Administrator in Red Hat OpenStack o esperienza equivalente o

aver partecipato al corso Partecipazione al corso RHCSAOS_CERT

PROGRAMMA

· Introduzione a Red Hat Ceph Storage

· Descrizione dei componenti e delle funzioni di Red Hat Ceph Storage

· Deployment di Red Hat Ceph Storage e accesso

· Creazione di snapshot e cloni

· Ceph con Glance Image Service

· Ceph con Cinder Block Storage Service

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· Ceph con Nova Compute Service

· Introduzione agli elementi fondamentali del networking

· Interfacce di rete

· Bridging virtuale

· Dispositivi di rete virtuali

· Spazi dei nomi di rete

· Servizi Neutron

· Provisioning delle reti tenant

· Implementazione di LBaaS (Load-Balancer-as-a-Service)

· Servizi di networking Neutron

· Riepilogo generale

RHCSEOS_CERT

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OPEN SHIFT ENTERPRISE ADMINISTRATION

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire le conoscenze e competenze per installare, configurare e testare

un istanza OpenShift Enterprise.

DURATA: 3 giorni

AREA: Red Hat

PERCORSO: Open Shift

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula in cui si alterneranno spiegazioni teoriche ed

esercizi pratici

OBIETTIVI: In questo corso, gli studenti impareranno a installare e configurare un'istanza di

OpenShift Enterprise, testare l'istanza implementando un'applicazione reale e gestire

progetti/applicazioni tramite laboratori con esercitazioni pratiche

PREREQUISITI

Disporre della certificazione Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) o esperienza analoga

nell'amministrazione di sistema Red Hat Enterprise Linux

PROGRAMMA

· Introduzione a Red Hat OpenShift Enterprise

· Installazione di OpenShift Enterprise

· Esecuzione di comandi

· Creazione di applicazioni

· Storage persistente

· Creazione di applicazioni con Source-to-Image (S2I)

· Gestione del sistema

· Personalizzazione di OpenShift Enterprise

· Riepilogo generale

RHOPSH

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RHCSACORSO DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE RED HAT JBOSS ENTERPRISE

APPLICATION DEVELOPMENT (RHCJD) CON ESAME FINALE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a creare, verificare e gestire applicazioni conformi a Java EE e sostenere l’esame Red Hat Certified JBoss Developer Exam (EX225).

DURATA: 5 giorni

AREA: Red Hat PERCORSO: Certificazioni JBOSS

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni pratiche e simulazioni che consentiranno di prepararsi al meglio al sostenimento dell'esame finale l'ultimo giorno di corso.

OBIETTIVI: Fornire conoscenze e competenze su: · I framework, le specifiche e le interfacce di programmazione delle applicazioni (API) di Java EE 6 · Nozioni per sostenere l'esame Red Hat Certified JBoss Developer Exam (EX225).

PREREQUISITI

· Grande esperienza con il linguaggio di programmazione Java (Java SE 5 o 6), in particolare con le annotazioni e con il design orientato agli oggetti · Capacità di lettura dei documenti HTML e XML · Esperienza di base con un ambiente di sviluppo integrato (IDE) come Eclipse · Conoscenza di base di AJAX (Asynchronous JavaScript + XML) e dei sistemi di gestione dei database relazionali (RDBMS, Relational Database Management System) è consigliata ma non obbligatoria

PROGRAMMA

· Creare applicazioni enterprise robuste utilizzando JBoss Middleware · Creare applicazioni enterprise sicure · Integrare le applicazioni con sistemi di informazioni e messaggistica aziendali di back· end · Verificare con Arquillian · Utilizzare CDI (Contexts and Dependency Injection) per applicazioni multitier integrate · Comprendere le attività amministrative per sviluppatori · Utilizzare gli strumenti di JBoss Developer Studio · Esame finale

JBASDEVCERT

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CERTIFICAZIONE REDHAT JBOSS APPLICATION ADMINISTRATION

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le best practice per l'installazione e la configurazione di Red Hat® JBoss Enterprise Application Platform 6” e a sostenere l’esame Red Hat Certified Jboss Administration (RHCJA) – codice esame EX248

DURATA: 5 giorni

AREA: Red Hat

PERCORSO: Certificazioni JBOSS

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni

pratiche e simulazioni che consentiranno di prepararsi al meglio al sostenimento dell'esame

finale l'ultimo giorno di corso

OBIETTIVI:

· Imparare le best practice per l'installazione e la configurazione di Red Hat(r) JBoss Enterprise

Application Platform 6.

· Sperimentare le attività essenziali che un amministratore di sistema deve conoscere per

riuscire ad implementare e gestire in maniera efficace applicazioni su JBoss Enterprise

Application Platform nel mondo reale.

· Acquisire le conoscenze e competenze per sostenere l'esame Red Hat Certified Jboss

Administration (RHCJA) · codice esame EX248

PREREQUISITI

· Esperienza di base nell'amministrazione dei sistemi su sistemi operativi Microsoft Windows, UNIX o Linux(r)

· Conoscenza generica di componenti hardware e di componenti di rete

· Non sono richieste conoscenze già acquisite su Java, scripting o JBoss Developer Studio

PROGRAMMA

· Installare ed eseguire JBoss Enterprise Application Platform 6 in modalità standalone e domain

· Configurare un dominio

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· Implementare applicazioni su JBoss Enterprise Application Platform 6

· Configurare il sottosistema datasource

· Configurare Java™ Message Service (JMS) e HornetQ

· Configurare il sottosistema di accesso

· Configurare il sottosistema Web

· Implementare la protezione delle applicazioni in JBoss Enterprise Application Platform 6

· Eseguire la migrazione delle applicazioni JBoss Enterprise Application Platform 5 a JBoss Enterprise Application

Platform 6

· Introduzione al clustering

· Esame finale

JBASADMCERT

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SALESFORCE.COM BASIC ADMINISTRATION

Iscriviti a questo corso se vuoi conoscere le caratteristiche fondamentali di Salesforce.co e imparare ad usare le funzionalità base di amministrazione offerte dal Sistema e il servizio di CRM.

DURATA: 5 giorni

AREA: SALESFORCE

PERCORSO: Administrator

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno momenti di

esercitazioni attraverso le quali i partecipanti potranno sperimentare e mettere in pratica

quanto appreso a livello teorico.

OBIETTIVI: Fornire tutte le conoscenze necessarie ad utilizzare le funzioni di base di

Amministrazione del sistema, in particolare:

· Comprendere il modello di dati e la navigazione

· Imparare a gestire i profili utente

· Imparare a creare e gestire l'accesso ai record

· Imparare a creare e modificare report

PREREQUISITI

Esperienza in amministrazione di Sistemi e Sviluppo

PROGRAMMA

· Data Model and Navigation. User and Profile Management. Organization set-up

· Data Management: standard and custom fields, standard anc custom objects, Fields, Formula Fields

· Picklists & Loockups, Page Layouts & Record Types, Import Wizard, Data Loader, Mass Transfer

· Running and Modifying Reports. Building Dashboards

· Workflow Rules

· Lead and Case Automation, E· Mail Administration and E-Mail Templates, Tracking Tasks and Events

SLSADMIN01

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MASTERING SALESFORCE.COM ADMINISTRATION

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare le funzionalità di amministrazione avanzata offerte da Salesforce.com e diventare un amministratore esperto del Sistema e del CRM

DURATA: 4 giorni

AREA: SALESFORCE

PERCORSO: Administrator

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno momenti di

esercitazioni attraverso le quali i partecipanti potranno sperimentare e mettere in pratica

quanto appreso a livello teorico

OBIETTIVI:

· Gestire Il profilo aziendale e l'interfaccia utente

· Gestire i profili utente

· Gestire i ruoli gerarchici

· Gestione data design

· Mantenere la qualità dei dati con validazione di regole

· Gestire l'interfaccia utente e I layout

PREREQUISITI

Esperienza in amministrazione di Sistemi e Sviluppo

PROGRAMMA

· Impact of Territory Management. Managing Field Visibility, Managing Changes in a Sandbox

· Deploying Changes. Using Apps from the AppExchange

· Building Custom Objects, Tabs, and Apps and Relationships

· Advanced Report Management. Custom Report Types

· Extending Summaries in Reports and Dashboards. Analyzing Data Over Time with Analytic Snapshots

· Maintaining Data Quality. Merging Duplicate Records

· Creating Formulas and Workflow Rules to Enforce

· Business Processes. Managing Approval Processes. Building and Deploying a Flow

SLSADMIN02

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SALES CLOUD FOR FUNCTIONALS AND CONSULTANTS

Iscriviti a questo corso se vuoi comprendere le funzionalità del servizio Sales Cloud di Salesforce.com a supporto sia dei venditori che dei Sales Manager, declinate sulle diverse necessità dei due profili

DURATA: 5 giorni

AREA: SALESFORCE

PERCORSO: Functional

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno momenti di

esercitazioni attraverso le quali i partecipanti potranno sperimentare e mettere in pratica

quanto appreso a livello teorico.

OBIETTIVI:

· Introdurre e far comprendere le funzionalità del servizio Sales Cloud di Salesforce.com a

supporto dei venditori

· Introdurre e far comprendere le funzionalità del servizio Sales Cloud di Salesforce.com a

supporto dei sales managers

PREREQUISITI

PROGRAMMA

· Sales Cloud for Reps. Working with Accounts and Contacts. Managing Leads and Opportunities.

· Sales Productivity. Keeping on Task with Activities.

· Reporting and Report Customization. Charts and Dashboards.

· Sales Cloud for Managers. Accounts, Leads and Opportunities,

· Viewing and Assigning Leads. Qualifying and Converting Leads. Managing Opportunities

· Collaborative Forecasting. Adjusting the Forecast. Adding Quote Data

· Reporting for Sales Managers. Getting the Most Out of Salesforce

· Using Chatter

· Setting Up and Building Communities. Setting Up Collaborative Forecasts

· Sales Process. Forecasts. Products, Pricebooks, and Schedules

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· Territory Management

· Lead Conversion. Campaign Management. Using Multiple Currencies

· Introduction to Data.com, Work.com, Salesforce1. Deployment Best Practices

· Concept of Process & Modeling Business Process with Vision

SLSFUN01

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SERVICE CLOUD FOR FUNCTIONALS AND CONSULTANTS

Iscriviti a questo corso se vuoi comprendere le funzionalità del servizio post-vendita Services Cloud di Salesforce.com a supporto sia degli operatori che dei Service Manager, declinate sulle diverse necessità dei due profili

DURATA: 5 giorni

AREA: SALESFORCE

PERCORSO: Functional

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno momenti di

esercitazioni attraverso le quali i partecipanti potranno sperimentare e mettere in pratica

quanto appreso a livello teorico

OBIETTIVI:

· Illustrare e far comprendere funzionalità del servizio post· vendita Services Cloud di

Salesforce.com a supporto degli operatori

· Illustrare e far comprendere funzionalità del servizio post· vendita Services Cloud di

Salesforce.com a supporto dei Service Manager

PREREQUISITI

Salesforce.com administration essentials

PROGRAMMA

· Service Cloud Essentials for Agents and Support Teams

· Service Cloud Features. Cases and Case Channels

· Salesforce Communities as a Channel. Web Chat as a Channel. Social Customer Service as a Channel

· Case Assignment. Case Queues. Case Escalation. The Service Console

· Deflect Cases with Self· Service Options, Salesforce Knowledge, Salesforce Communities

· Send Customer Communications from the Console. Collaborate Using Chatter

· Service Cloud for Managers. Service Cloud Use Cases. Managing the Case Lifecycle from Creation to Closure.

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Support Channels

· New Cases · Working in the Case Feed and Detail Views

· Resolve a Case Using Knowledge. Create a Knowledge Article. Automate Case Management

· Agent Productivity Tools. Console for Service. Live Agent. Self· Service Support

· Communities. Collaborate Using Chatter. Track Your Business with Reporting

· Reports, Dashboards, Mobile Reporting

SLSFUN02

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BUILDING APPLICATIONS WITH FORCE.COM

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a costruire nuove applicazioni in Salesforce.com, usando la piattaforma di sviluppo Force.com sfruttando il più possibile le funzionalità point-and-click.

DURATA: 5 giorni

AREA: SALESFORCE

PERCORSO: Developer

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno momenti di

esercitazioni attraverso le quali i partecipanti potranno sperimentare e mettere in pratica

quanto appreso a livello teorico

OBIETTIVI:

· Progettare Applicazioni su Force.com

· Progettare Applicazioni per Utenti Multipli

· Gestire dati

· Visualforce Pages: Enhancing Interfaccia utente

PREREQUISITI

Esperienza come sviluppatori

PROGRAMMA

· Building Your Data Model. Building Your User Interface

· Introducing Business Logic. Migrating Configuration Changes

· Automating Business Processes with Workflows amd Approval Processes. Introduction to Visual Workflow.

Auditing Processes

· Data Management Operations. Data Management Tools

· Web Apps with Visualforce. Basic Page Components. Form and Output Components

· Introduction to Visualforce (Apex) Controllers

SLSDEV01

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APEX & VISUALFORCE CONTROLLERS IN SALESFORCE.COM

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a programmare nel linguaggio Apex e a realizzare pagine Visualforce e i relativi controller, il tutto sulla piattaforma di sviluppo Force.com di Salesforce.com

DURATA: 5 giorni

AREA: SALESFORCE PERCORSO: Developer

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno momenti di esercitazioni attraverso le quali i partecipanti potranno sperimentare e mettere in pratica quanto appreso a livello teorico

OBIETTIVI: · Programmare nel linguaggio Apex · Comprendere il framework Visualforce, I vantaggi e le potenzialità · Comprendere, creare custom /standard controllers e controller extensions per inserire nuovi dati in una pagina · Comprendere le implicazioni di sicurezza dell'uso su conntrollers custom vs. standard · Creare componenti custom che usano custom controllers (Test, debug, and deploy controllers)

PREREQUISITI

Salesforce.com Administration Essentials

PROGRAMMA

· Force.com Code (Apex). Data types and syntax of Apex · Write SOQL and SOSL queries to return data from the database · Governor limits and ways to work within them. · Create a unit test for a class · Requirements for deploying Apex code into production · VisualForce Execution Model. Visualforce Controllers. Custom Controller. Extending standard controller · Binding data and actions on a page to a controller · Custom components that use custom controllers

SLSDEV02

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INTEGRATING WITH FORCE.COM

Iscriviti a questo corso se vuoi completare le conoscenze relative all’ambiente di sviluppo Force.com, imparando a far comunicare le app da te sviluppate con sistemi esterni, tramite il concetto di Web Service.

DURATA: 5 giorni

AREA: SALESFORCE

PERCORSO: Developer

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno momenti di

esercitazioni attraverso le quali i partecipanti potranno sperimentare e mettere in pratica

quanto appreso a livello teorico

OBIETTIVI:

· Creare interfacce web service interfaces

· Scrivere interfacce REST con APEX

· Usare WSDL e creare stubs

· Scrivere Call-ins and call-outs

· Uso avanzato di Visualforce pages con Javascript

· Deep under standing of Bilk APIs

PREREQUISITI

Salesforce.com Administration Essentials, Force.com coding

PROGRAMMA

· Salesforce Integration Mechanisms. WebServices: Introduction to Basic Concepts

· Single Sign-On mechanisms

· Apex with REST. JSON and APEX. REST Services. Apex Caalouts and Outbound Messaging

· Working with SOAP Protocol and WSDL. Exchanging data and WSDL with Partners

· Advanced VisualForce. Mashups, Portals Integration, Site.com.Javascript on top of VisualForce

· Using the Bulk API to Modify Data. Working with the Streaming API

SLSDEV03

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ALFRESCO CERTIFIED ENGINEER

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare ad implementare soluzioni di Enterprise Content Management basate sulla piattaforma Alfresco

DURATA: 5 giorni

AREA: Alfresco

METODOLOGIA: Il corso alternerà lezioni frontali in cui saranno mostrati i concetti di base e

fasi pratiche in cui i partecipanti svolgeranno delle esercitazioni per sperimentare quanto

appreso a livello teorico

OBIETTIVI:

· Rendere i partecipanti autonomi nell'installazione, monitoraggio e nello sviluppo di

un'infrastruttura ECM basata su Alfresco

· Affrontare con i partecipanti le diverse tematiche proposte dall'esame di certificazione

ufficiale Alfresco Certified Engineer (ACE)

PREREQUISITI

Conoscenza dei concetti base del Content Management, Java, XML, Spring Framework o pattern Inversion of

Control (IoC)

PROGRAMMA

· Architettura software

· Autenticazione

· Sicurezza

· Interfacce utente

· Utenti e Gruppi

· Subsystems

· Modello di un repository JCR

· Regole

· Azioni

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· Creazione di un nuovo modello dati

· Foundation Services API

· RESTful API

· JavaScript API

· Web Scripts

· Share Configuration

· Estensione del repository (Azioni, estrattori, trasformatori, comportamenti)

· Alfresco Module Package (AMP)

· JCR API

· Web Services API

· CMIS

ALF01

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ALFRESCO CERTIFIED ADMINISTRATOR

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare amministrare, installare e monitorare una qualsiasi piattaforma basata su Alfresco

DURATA: 5 giorni

AREA: Alfresco

METODOLOGIA: Il corso alternerà lezioni frontali in cui saranno mostrati i concetti di base e

fasi pratiche in cui i partecipanti svolgeranno delle esercitazioni per sperimentare quanto

appreso a livello teorico

OBIETTIVI:

· Trasferire ai partecipanti tutti i concetti di amministrazione di un'istanza Alfresco.

· Affrontare con i partecipanti le diverse tematiche proposte dall'esame di certificazione

ufficiale Alfresco Certified Engineer (ACE)

PREREQUISITI

Conoscenza dei concetti base del Content Management, Java, XML, Spring Framework o pattern Inversion of

Control (IoC)

PROGRAMMA

· Architettura software

· Installazione di un'istanza esercibile

· Configurazione

· Gestione gruppi e utenti

· Virtual File System

· Monitoraggio

· Import / Export

· Backup e Restore

· Upgrade

· Gestione dello storage

· Gestione dei nodi orfani

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· Gestione di storage multipli

· Replicazione

· Apache Solr

· Subsystems

· Altà affidabilità

· Preparazione ad un ambiente di produzione

· Workflow

ALF02

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682

CERTIFICAZIONE ALFRESCO CERTIFIED ENGINEER

Iscriviti a questo corso se vuoi approfondire le tue conoscenze su Alfresco e prepararti in modo adeguato al superamento dell’esame di certificazione ACE

DURATA: 2 giorni

AREA: Alfresco

PERCORSO: Certificazioni

METODOLOGIA: Lezione in aula caratterizzata da lezioni frontali di approfondimento e

simulazioni di una o più sessioni d'esame.

L'esame sarà composto da 60 domande da compilare in 60 minuti, per poter passare l'esame

sarà necessario rispondere correttamente ad almeno il 70% delle domande

OBIETTIVI: Questo corso ha lo scopo di preparare i partecipanti alle modalità con cui

verranno verificate le loro competenze in sede di esame

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver seguito il corso ALF01 oppure aver conseguito una buona esperienza nei seguenti

argomenti relativi al prodotto Alfresco:

· Architettura software

· Autenticazione

· Sicurezza

· Interfacce utente

· Utenti e Gruppi

· Subsystems

· Modello di un repository JCR

· Regole

· Azioni

· Creazione di un nuovo modello dati

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683

· Foundation Services API

· RESTful API

· JavaScript API

· Web Scripts

· Share Configuration

· Estensione del repository (Azioni, estrattori, trasformatori, comportamenti)

· Alfresco Module Package (AMP)

· JCR API

· Web Services API

· CMIS

PROGRAMMA

· Approfondimento degli argomenti oggetto d'esame

· Simulazioni d'esame

ALF01CERT

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684

CERTIFICAZIONE ALFRESCO CERTIFIED ADMINISTRATOR

Iscriviti a questo corso se vuoi approfondire le tue conoscenze di Alfresco per prepararti in modo adeguato al superamento dell’esame di certificazione ACA

DURATA: 2 giorni

AREA: Alfresco

PERCORSO: Certificazioni

METODOLOGIA: Lezione in aula caratterizzata da lezioni frontali di approfondimento e

simulazioni di una o più sessioni d'esame

L'esame sarà composto da 60 domande da compilare in 60 minuti, per poter passare l'esame

sarà necessario rispondere correttamente ad almeno il 70% delle domande

OBIETTIVI: Questo corso ha lo scopo di preparare i partecipanti alle modalità con cui

verranno verificate le loro competenze in sede di esame

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato aver seguito il corso ALF02 oppure aver conseguito una buona esperienza nei seguenti

argomenti relativi al prodotto Alfresco:

· Architettura software

· Installazione di un'istanza esercibile

· Configurazione

· Gestione gruppi e utenti

· Virtual File System

· Monitoraggio

· Import / Export

· Backup e Restore

· Upgrade

· Gestione dello storage

· Gestione dei nodi orfani

· Gestione di storage multipli

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· Replicazione

· Apache Solr

· Subsystems

· Altà affidabilità

· Preparazione ad un ambiente di produzione

· Workflow

PROGRAMMA

· Approfondimento degli argomenti oggetto d'esame

· Simulazioni d'esameMappa delle propedeuticità: Corso propedeutico ALF_02

ALF02CERT

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CLOUD COMPUTING - SCENARI E MODELLI DI RIFERIMENTO

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire un’alfabetizzazione su temi cloud

DURATA: 2 giorni

AREA: Cloud Computing

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. I temi saranno affrontati con lezioni esperienziali

che permetteranno un coinvolgimento attivo dei partecipanti

OBIETTIVI:

· Fornire un primo livello di alfabetizzazione Cloud che tratti i fondamentali (modelli,

caratteristiche, metodi,....) e illustri anche le caratteristiche peculiari di azure, amazon e gli

altri Cloud Provider.

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Definizione servizi Cloud e standard di riferimento

· Rischi, pro e contro del modello Cloud

· Cenni sulla sicurezza, normative e sulle responsabilità cliente/fornitore

· Cloud, i servizi le piattaforme e le applicazioni

· Il mercato: chi sono i leader di mercato, quali numeri e trend sono in gioco

· Le architetture di riferimento: Vcloud, Azure & OpenStack

· MS Azure: modelli di riferimento, tools e ambienti integrazione: come si approccia realmente il mondo azure dal

lato della system integration ovvero quali tools mette a disposizione azure per integrare le applicazioni sul Cloud.

CLOUD

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AMAZON WEB SERVICES

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a sviluppare applicazioni cloud scalabili in grado di garantire importanti proprietà funzionali e di qualità, se vuoi imparare ad individuare, in base alle necessità della propria applicazione, gli strumenti e le modalità di implementazione più adeguate.

DURATA: 3 giorni

AREA: Cloud Computing

METODOLOGIA: Il corso si svolge in aula. A lezioni frontali si alterneranno esercitazioni che potranno essere svolte sia insieme al docente che singolarmente dai partecipanti. Il corso avrà una forte valenza tecnica, e permetterà ai partecipanti di sperimentare le tecnologie presentate a lezione.

OBIETTIVI: · Illustrare in dettaglio il concetto di astrazione del servizio, alla base del modello di cloud computing · Trasferire conoscenze e competenze per utilizzare Hadoop al fine creare applicazioni distribuite affidabili e altamente scalabili · Illustrare le moderne tecniche di virtualizzazione light-weight container-based (e.g., Docker) e capire come differiscono dalla virtualizzazione tradizionale. · Illustrare gli strumenti forniti da Amazon AWS

PREREQUISITI

· Conoscenze di Ingegneria del Software e programmazione object-oriented. · Essere in possesso di un account Amazon AWS per potere usufruire della piattaforma AWS in maniera gratuita. Attenzione! Per aprire questo account è necessario essere in possesso di una carta di credito.

PROGRAMMA

· Introduzione al Cloud Computing · Introduzione a AWS · Cloud Management e Scalabilità · Overview delle Storage Solutions in AWS · High Performance Computing · Containers in the Cloud

AMAZON

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CLOUD SECURITY

Iscriviti a questo corso se vuoi impararae a valutare i rischi e le problematiche di sicurezza nella progettazione ed implementazione di infrastrutture Cloud.

DURATA: 3 giorni

AREA: Cloud Computing

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate da esercitazioni

OBIETTIVI: Il corso permette di acquisire tutte le conoscenze necessarie per valutare i rischi e

le problematiche di sicurezza nella progettazione ed

implementazione di infrastrutture Cloud: dalla gestione dei dati, alla revisione delle politiche

di trattamento dei dati, l'audit e la compliance ai

requisiti legali

PREREQUISITI

E' consilgiato avere esperienza in amministrazione di sistemi Microsoft Windows, o Linux o Unix,

E' consilgiato avere esperienza in almeno una delle principali tecnologie di virtualizzazione per Desktop o Server,

E' consilgiato avere conoscenze basilari di infrastrutture distribuite via Internet, WAN o Metro· Area

E' consilgiato avere almeno tre anni di esperienza operativa in ambito sistemistico

PROGRAMMA

Introduzione al Cloud Computing

· Terminologia e modelli (IaaS, PaaS, SaaS)

· Pro e Contro del modello a servizi

· Opportunità e sfide · situational computing

· Esempi di offerte commerciali e soluzioni Open Source

· Software as a Service (SaaS) · Google Apps, SalesForce

· Platform as a Service (PaaS) · Google App Engine e Microsoft Azure, Force.Com, Heroku, CloudFoundry,

CloudForce

· Infrastructure as a Service (IaaS) · Amazon Elastic Compute Cloud, RHEV, OpenStack, OpenNebula, Eucalyptus

· Modelli di deploy di soluzioni cloud

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· Cloud pubblici, privati e ibridi

· Analisi delle architetture di riferimento

· Tools di virtualizzazione e gestione di una cloud

· Xen, KVM

· Eucalyptus, OpenNebula, OpenStack, Ovirt/RHEV

· Altri tool di gestione/portali

· Gestione delle Identità (Single· Sign· On e Federazione di Cloud)

· Gestione dati in modalità sicura

· Privacy · data protection e data liberation

· Security

· Sustainability · green computing

· Legal Compliance · le legislazioni EU

· Auditing

· Sperimentazione: istallazione e gestione ddi una cloud ibrida

SECLOUD

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690

SERVICE ORIENTED ARCHITECTURE

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare a conoscere i principi fondamentali del paradigma SOA per utilizzarli in progetti di integrazione applicativa

DURATA: 3 giorni

AREA: SOA

METODOLOGIA: Il corso alternerà le lezioni frontali con brevi esercitazioni ed esempi. In

particolare sono previsti due lavori di gruppo, uno sul tema "Service Analysis” ed uno sul

tema "Business Process Management”

OBIETTIVI: Service Oriented Architecture (SOA) è un modello architetturale che consente di

correlare più componenti applicative, denominate servizi, attraverso un insieme di interfacce

e contratti ben definiti tra i servizi stessi. Il corso ha l'obiettivo di illustrare i principi

fondamentali del modello architetturale SOA e di affrontare le metodologie e le tecnologie da

governare per implementarlo efficacemente

PREREQUISITI

Conoscenze di base dei linguaggi JAVA e XML (consigliato)

PROGRAMMA

· Principi fondamentali di SOA

· Relazione tra SOA e le tecnologie di distributed computing

· Relazione tra SOA ed i web services

· Standard di base ed estensioni WS· *

· Il ciclo di vita di un progetto SOA

· Esercizio di modellazione di servizi

· XML Schema e XSD

· WSDL · Web Service Description Language

· Service Oriented Design

· SOA e il Business Process Management

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· Lo standard WS-BPEL per l'orchestrazione di processi

· Lo standard BPMN per la rappresentazione grafica di processi di business

· Esercitazione: costruzione di alcuni semplici servizi e loro orchestrazione con BPEL

· Il concetto di Enterprise Service Bus (ESB)

· Cenni alle principali soluzioni ESB di mercato

· La SOA Governance

· REST Services e Open APIs

· Cenni a principi e prodotti di API Management

· Il paradigma di sviluppo e integrazione OSGi

· Conclusioni

SOA

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SVILUPPO DI WEB SERVICES CON JAVA

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire conoscenza degli standard relativi ai Web Service e le tecnologie basate sul linguaggio Java utili per la loro progettazione, sviluppo, deployment e test.

DURATA: 4 giorni

AREA: Services Architectures

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate ad esercitazioni individuali e/o di

gruppo.

OBIETTIVI: Fornire ai partecipanti le nozioni fondamentali per lo sviluppo e la gestione dei

Web Services attraverso il linguaggio Java.

PREREQUISITI

· E' obbligatorio avere conoscenze dei fondamenti della programmazione con Java SE e delle principali tecniche

avanzate di Java SE attraverso l'uso della libreria.

· E' consigliato avere conoscenza della progettazione Web con Java EE Web Container.

PROGRAMMA

· Le classi e le interfacce per l' Authorization

· Standards Xml, XSD

· Api java standard JAXP

· Api java standard JAXB

· Messaggi SOAP

· Api Java Standard SAAJ

· Descrizione del servizio col WSDL

· Specifica JSR 224 JAXWS 2

· Definizione dei Metadati

· Mappatura java to wsdl e viceversa

· Implementazione, pubblicazione e utilizzo di Web Service

· Endpoint come Classe Pojo

· Implementazione di endpoints Ejb

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· Api Provider per accesso al livello soap

· Client Api per la definizione di Proxy per il servizio

· Dispatcher api

· Invocazione asincrona del servizio

· Soap Handlers Api

· Routing dei messaggi

· Gestione di comunicazioni con allegati binari

· Introduzione ai servizi Rest JAX-R

WSJ

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SERVICES ARCHITECTURES - CORSO BASE

Iscrivendoti a questo corso potrai conoscere gli elementi più importanti e le novità sulle architetture a servizi, conoscere e valutare le best practices per la realizzazione di progetti SOA, familiarizzare con nuove tecnologie, come i microservices e i microcontainers, che oggi consentono di sviluppare a servizi secondo un approccio totalmente rinnovato.

DURATA: 2 giorni

AREA: Services Architectures

METODOLOGIA: Gli argomenti del corso saranno trattati con l'utilizzo di presentazioni teoriche alternate a esempi e discussioni. Non sono previste esercitazioni pratiche.

OBIETTIVI: · Far conoscere i principi fondamentali delle architetture a servizi · Evidenziare, anche attraverso esempi, le best practices per la realizzazione di progetti basati su architetture a servizi · Illustrare l'evoluzione tecnologica e metodologica nelle architetture SOA, sottolineando i punti di forza e di debolezza · Introdurre i nuovi concetti di microservices e microcontainers

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Principi fondamentali dell'orientamento a servizi · Principi fondamentali delle architetture a servizi · Ciclo di vita di un progetto a servizi · SOA Governance · Introduzione ai REST Services in ambito SOA · Gestione delle API · Introduzione a Microservices, Microcontainers, Web Socket

SABASE

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CONTINUOUS DELIVERY CON JENKINS E DOCKER

Il corso ha l’obiettivo di fornire una visione approfondita sugli strumenti Jenkins e Docker per l’adozione delle pratiche di Continuous integration (CI) e Continuous Delivery (CD).

DURATA: 3 giorni

AREA: Services Architectures

METODOLOGIA: Trattazione teorica degli argomenti in aula con lezione frontale completata

con sessioni di esercitazioni pratiche individuali utilizzando Jenkins e Docker su macchine

virtuali

OBIETTIVI: · Focalizzare l'attenzione sulle pratiche di gestione del processo di sviluppo e

gestione di un progetto software che vengono coinvolte nei processi di Continuous

integration e Continuous Delivery

· Descrivere i processi di Continuous Integration e Continuous Delivery in termini pratici e

fornire gli elementi per implementare i processi utilizzando Docker e Jenkins

· Descrivere le funzionalità avanzate di Jenkins per: l'integrazione con Docker, la nuova

definizione dei processi tramite pipeline e la possibilità di distribuzione dei processi di build in

diversi ambienti

PREREQUISITI

E' consigliata una conoscenza base del sistema operativo Linux (ssh) e di JEE (Java Enterprise Edition).

PROGRAMMA

· Anatomia di un'applicazione

· Source Code Management (SCM)

· Testing Software

· Continuous Integration (CI)

· Continuous Deployment (CD)

· Change Management

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· Containers

· Introduzione a Jenkins

· Concetti di base di gestione

· Job, Build, Integrazione con SCM, Esecuzione di Test

· Introduzione a Dockers

· Utilizzo Avanzato di Jenkins

· Build Distribuite

· Jenkins & Docker

· Jenkins Pipeline

· Concetti di Pipeline

· Esempi concreti di utilizzo di Pipeline per implementare i processi di CI e CD

CDJDOCK

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DOCKER ADMINISTRATION

Iscriviti a questo corso se vuoi approfondire in modo completo tutte le funzionalità della tecnologia dei Container.

DURATA: 4 giorni

AREA: Services Architectures

METODOLOGIA: Lezione frontale ed esercitazioni

OBIETTIVI: Questo corso ha lo scopo di insegnare a system administrator con esperienza o alle prime armi, come utilizzare Docker attraverso gli strumenti che permettono di orchestrare le applicazioni distribuite: Docker daemon, security, Docker Machine, Swarm e Compose.

PREREQUISITI

Nessuno

PROGRAMMA

· Containers · Docker: Installing, concepts andterms, images · Running and managingcontainers · Building, managing and distributingimages · Contain volumes andnetworking · Docker in continuousintegration · The Dockerdaemon · Security andTLS · A Multi hostnetworking · Control the Dockerdaemon · Configure security andTLS · Docker ContentTrust · The Docker TrustedRegistry · Docker Machine, Swarm, andCompose · Micro serviceapplications

DOCK

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SICUREZZA E SERVIZI WEB SOAP

Iscriviti a questo corso se vuoi essere in grado di Illustrare gli standard per rendere sicura l’invocazione dei servizi web SOAP a livello di messaggio.

DURATA: 3 giorni

AREA: Services Architectures

METODOLOGIA: La trattazione teorica degli argomenti sarà completata con esercitazioni di

programmazione

OBIETTIVI: Illustrare gli standard per rendere sicura l'invocazione dei servizi web SOAP a

livello di messaggio

PREREQUISITI

Conoscenza del linguaggio Java e conoscenza dello sviluppo dei servizi web SOAP in Java

PROGRAMMA

· JAX-WS per lo sviluppo dei servizi web

· Handler in JAX-WS e client asincroni

· Sicurezza a livello di canale e di messaggio

La specifica WS-Security

· SOAP Message Security

· UsernameToken Profile

· X.509 Certificate Token Profile

XML Digital Signature: la firma digitale

· XML encryption per la confidenzialità del messaggio

· Uso dell'API Java per la firma digitale di documenti XML

SECSOAP

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BUILDING SECURE SOFTWARE - J2EE

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire gli strumenti e la metodologia per sviluppare codice Java in maniera sicura, evitando di introdurre problematiche di sicurezza nel codice

DURATA: 5 giorni

AREA: Cyber Security

PERCORSO: Sviluppatori - Applicazioni Sicure

METODOLOGIA: Il corso prevede esercizi pratici e sessioni hands· on su applicazioni di

esempio scritte in maniera vulnerabile per fini didattici. Ciascun studente avrà a disposizione

una macchina virtuale su cui potersi esercitare per individuare le vulnerabilità descritte nella

sessione teorica del corso. Ciascun studente dovrà modificare il codice dell'applicazione

vulnerabile al fine di dimostrare l'effettiva robustezza della soluzione

implementata

OBIETTIVI: Fornire gli strumenti e la metodologia per sviluppare codice Java in maniera

sicura, evitando di introdurre problematiche di sicurezza nel codice

PREREQUISITI

Conoscenza dell'ambiente di sviluppo Java, conoscenza del protocollo HTTP

PROGRAMMA

"Approccio alla verifica di sicurezza dell'applicazione da sviluppare”

· Introduzione alla Web Application Security

· Vulnerabilità delle applicazioni web: esempi e casi reali

· Valutazione dei possibili impatti nel caso in cui si subisca un attacco

· Testing Web Application: la metodologia OWASP per il test delle applicazioni

· Information Gathering

· Business Logic

· Authentication

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700

· Authorization

· Session Management

· Data Validation

· Testing Web Application: hands· on

· Utilizzo di tool di ausilio per il WAPT

> OWASP ZAP

> OWASP DirBuster

> Burp

> XSSme, SQLme

> AL9000

· Test su applicazioni vulnerabili J2EE

· OWASP WebGoat

· Hackmebook

"Teoria e pratica per lo sviluppo sicuro”

· Threat Modeling per lo sviluppo applicativo

· ion Overview

· System Decomposition

· Threat Enumeration

· Lo sviluppo sicuro delle applicazioni:

· Validazione dei dati in input e output

· Attacchi di XSS (cross· site scripting)

· Injection flaw: SQL Injection, Command Injection, Xpath Injection, Code Injection, XML Injection

· Autorizzazione e metodi di controllo degli accessi

· Meccanismi di autenticazione

· Gestione delle sessioni web

· La gestione degli errori

· Riservatezza delle informazioni e crittografia

· Insecure Configuration Management

· Casi pratici di codice vulnerabile di un applicativo web J2EE

· Codice vulnerabile

· Discussione sulle remediation

BSS-J2EE

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701

BUILDING SECURE SOFTWARE - .NET

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire gli strumenti e la metodologia per sviluppare codice Java in maniera sicura, evitando di introdurre problematiche di sicurezza nel codice

DURATA: 5 giorni

AREA: Cyber Security

PERCORSO: Sviluppatori - Applicazioni Sicure

METODOLOGIA: Il corso prevede esercizi pratici e sessioni hands· on su applicazioni di

esempio scritte in maniera vulnerabile per fini didattici. Ciascun studente avrà a disposizione

una macchina virtuale su cui potersi esercitare per individuare le vulnerabilità descritte nella

sessione teorica del corso. Ciascun studente dovrà modificare il codice dell'applicazione

vulnerabile al fine di dimostrare l'effettiva robustezza della soluzione

implementata

OBIETTIVI: Fornire gli strumenti e la metodologia per sviluppare codice Java in maniera

sicura, evitando di introdurre problematiche di sicurezza nel codice

PREREQUISITI

Conoscenza dell'ambiente di sviluppo .NET, conoscenza del protocollo HTTP

PROGRAMMA

"Approccio alla verifica di sicurezza dell'applicazione da sviluppare”

· Introduzione alla Web Application Security

· Vulnerabilità delle applicazioni web: esempi e casi reali

· Valutazione dei possibili impatti nel caso in cui si subisca un attacco

· Testing Web Application: la metodologia OWASP per il test delle applicazioni

· Information Gathering

· Business Logic

· Authentication

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702

· Authorization

· Session Management

· Data Validation

· Testing Web Application: hands· on

· Utilizzo di tool di ausilio per il WAPT

· OWASP ZAP

· OWASP DirBuster

· Burp

· XSSme, SQLme

· CAL9000

· Test su applicazioni vulnerabili .NET

· OWASP WebGoat

· Hackmebook

"Teoria e pratica per lo sviluppo sicuro”

· Threat Modeling per lo sviluppo applicativo

· Threat Modeling Process

· Application Overview

· System Decomposition

· Threat Enumeration

· Lo sviluppo sicuro delle applicazioni:

· Validazione dei dati in input e output

· Attacchi di XSS (cross· site scripting)

· Injection flaw: SQL Injection, Command Injection, Xpath Injection, Code Injection, XML Injection

· Autorizzazione e metodi di controllo degli accessi

· Meccanismi di autenticazione

· Gestione delle sessioni web

· La gestione degli errori

· Riservatezza delle informazioni e crittografia

· Insecure Configuration Management

· Casi pratici di codice vulnerabile di un applicativo web in .NET

· Codice vulnerabile

· Discussione sulle remediation

BSS-.NET

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703

BUILDING SECURE MOBILE APPLICATIONS ANDROID

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire gli strumenti e la metodologia per sviluppare applicazioni mobile su piattaforme Android in maniera sicura mobile evitando l’introduzione di problematiche di sicurezza nel codice.

DURATA: 2 giorni

AREA: Cyber Security

PERCORSO: Sviluppatori - Applicazioni Sicure

METODOLOGIA: Il corso prevede lo svologimento di esercizi pratici e sessioni hands-on su

applicazioni di esempio scritte in maniera vulnerabile per fini didattici. Ciascuno studente

avrà a disposizione una macchina virtuale su cui potersi esercitare per individuare le

vulnerabilità descritte nella sessione teorica del corso. Si richiede allo studente di testare

l'applicazione running al fine di individuare le singole vulnerabilità

OBIETTIVI: Fornire gli strumenti e la metodologia per sviluppare applicazioni mobile su

piattaforme Android in maniera sicura mobile evitando l'introduzione di problematiche di

sicurezza nel codice

PREREQUISITI

Conoscenza degli ambienti di sviluppo e di Android

PROGRAMMA

· Android Security Model

· Android System Security Model

· Android Application Security Model

· Owasp Top Ten Mobile Risks in Android

· Insecure Data Storage

· Weak Server Side Controls

· Insufficient Transport Layer

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704

· Client Side Injection

· Poor Authentication and Authorization

· Improper Session Handling

· Security Decisions via Untrusted Inputs

· Side Channel Data Leakage

· Broken Cryptography

· Sensitive Information Disclosure

· Casi pratici di codice con problemi di sicurezza

· Esempio di un'Applicazione di Social Network con vulnerabilità di sicurezza

· Esempi pratici di codice errato

· Implementazione del Fixing

· Esempio di un'Applicazione con vulnerabilità di sicurezza

· Esempi pratici di codice errato

· Implementazione del Fixing

BSS-AND

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BUILDING SECURE MOBILE APPLICATIONS IOS

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire gli strumenti e la metodologia per sviluppare applicazioni mobile su piattaforme Android in maniera sicura mobile evitando l’introduzione di problematiche di sicurezza nel codice

DURATA: 2 giorni

AREA: Cyber Security

PERCORSO: Sviluppatori - Applicazioni Sicure

METODOLOGIA: Il corso prevede lo svologimento di esercizi pratici e sessioni hands· on su

applicazioni di esempio scritte in maniera vulnerabile per fini didattici. Ciascun studente avrà

a disposizione una macchina virtuale su cui potersi esercitare per individuare le vulnerabilità

descritte nella sessione teorica del corso. Si richiede allo studente di testare l'applicazione

running al fine di individuare le singole vulnerabilità

OBIETTIVI: Fornire gli strumenti e la metodologia per sviluppare applicazioni mobile su

piattaforme Android in maniera sicura mobile evitando l'introduzione di problematiche di

sicurezza nel codice

PREREQUISITI

Conoscenza degli ambienti di sviluppo e di iOS

PROGRAMMA

· iOS Security Model

· iOS System Security Model

· iOS Application Security Model

· Owasp Top Ten Mobile Risks in iOS

· Insecure Data Storage

· Weak Server Side Controls

· Insufficient Transport Layer

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706

· Client Side Injection

· Poor Authentication and Authorization

· Improper Session Handling

· Security Decisions via Untrusted Inputs

· Side Channel Data Leakage

· Broken Cryptography

· Sensitive Information Disclosure

· Casi pratici di codice con problemi di sicurezza

· Esempio di un'applicazione iOS vulnerabile

· Esempipratici di codice errato

· Implementazione del Fixing

· Esempio di un'Applicazione con vulnerabilità di sicurezza

· Esempi pratici di codice errato

· Implementazione del Fixing

BSS-iOS

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707

TESTING AND REVIEW SOFTWARE

Iscriviti a questo corso se vuoi acquisire gli strumenti e la metodologia per eseguire un test di sicurezza sull’applicazione running ed un review della sicurezza del codice sviluppato.

DURATA: 5 giorni

AREA: Cyber Security

PERCORSO: Tester - Applicazioni Sicure

METODOLOGIA: Il corso prevede esercizi pratici e sessioni hands· on su applicazioni di

esempio scritte in maniera vulnerabile per fini didattici. Ciascun studente avrà a disposizione

una macchina virtuale su cui potersi esercitare per individuare le vulnerabilità descritte nella

sessione teorica del corso. Si richiede allo studente sia di analizzare il codice sorgente sia di

testare l'applicazione running al fine di individuare le singole

vulnerabilità

OBIETTIVI: Fornire gli strumenti e la metodologia per eseguire un test di sicurezza

sull'applicazione running ed un review della sicurezza del codice sviluppato. Il corso prevede

esercizi pratici e sessioni hands· on su applicazioni di esempio

PREREQUISITI

Conoscenza dei linguaggi di programmazione (Java o .NET), degli ambienti di sviluppo e del protocollo HTTP

PROGRAMMA

"Web Application Testing: teoria e pratica”

· Metodologia per il testing delle web application

· Casi pratici di applicativi web vulnerabili (si utilizzeranno le applicazioni presenti nelle immagini virtuali consegnate

a tutti gli studenti)

· Dalla metodologia alla pratica: utilizzo di tool open source per testare le applicazioni

· OWASP Web Scarab

· Burp proxy, Paros proxy

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· Tool per l'information gathering: Dirbuster, SSLDigger, nmap, nessus

· Tool per la verifica del meccanismo di autenticazione: Hydra, Brutus

· Tool per la verifica del meccanismo di sessione: WebScarab plugin, Netcat

· Tool per la verifica della validazione dei dati: SQLmap, SQLme, XSSme, CAL9000

· Valutazione di tool commerciali per il Testing delle applicazioni

· Panoramica dei migliori tool commerciali per il Web Application Assessment

· Analisi delle funzionalità e configurazione dei tool.

· Valutazione dei tool per le esigenze specifiche.

· Esecuzione dei tool su applicazioni di test

· Analisi dei risultati

"Introduzione al Secure Coding”

· Le fasi di sviluppo e la qualità del software

· Principi di Code Review

· Il processo di Code Review: automatico e manuale

· Come eseguire un'analisi di sicurezza del codice: linee guida ed esempi

· Apprendimento delle best· practice per lo sviluppo e code review

· Progettazione focalizzata sulla difesa

· Revisione dell'ambiente su cui gira il codice

· Revisione dei meccanismi di Autenticazione

· Revisione dei metodi di Autorizzazione

· Revisione dei codici di errore

· Revisione della validazione dei dati

· Revisione per Buffer Overruns e Overflows

· Revisione per OS, SQL, XLM, SSI, LDAP, Code Injection

· Revisione per XSS

· Revisione della gestione della sessione

· Revisione della gestione delle informazioni riservate

· Revisione dell'Application Logging

· Casi pratici di codice con problemi di sicurezza

· Dalla metodologia alla pratica: utilizzo di tool open source per verificare il codice

· Esempi di sviluppo e testing del codice

· Valutazione di tool per il Code Review delle applicazioni

· Analisi delle funzionalità e configurazione dei tool

· Valutazione dei tool per le esigenze specifiche

· Esecuzione dei tool su applicazioni di test

· Analisi dei risultati

TRS

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TCP/IP FUNDAMENTALS

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare il funzionamento dei protocolli TCP/IP.

DURATA: 3 giorni

AREA: Network e Sistemi

METODOLOGIA: Le lezioni frontali saranno alternate a prove pratiche di laboratorio

informatico.

OBIETTIVI: Illustrare le caratteristiche ed i meccanismi della suite di protocolli TCP/IP.

introdurre i concetti basilari delle reti di computer e si descrivono i principali protocolli

applicativi, basati su TCP/IP.

PREREQUISITI

E' fortemente consigliata una conoscenza informatica di base.

PROGRAMMA

· Le Reti di Computer· Concetti base

· Il modello OSI e TCP/IP

· Livello Rete: Internet Protocol (IP)· Indirizzamento e routing

· Naming e DNS, DHCP

· Livello Trasporto· User Datagram Protocol (UDP)

· Transport Control Protocol (TCP)

· Sockets

· Livello Applicativo· FTP

· SMTP, POP, IMAP

· HTTP

· Diagnostica di rete· comandi ping, tracert, arp, nmap

· Analisi di rete: Wireshark, tcpdump

TCP-IP

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INTERNET PROTOCOL IPV6

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare e consolidare il networking IPv4 per poi procedere con paralleli e differenze all’uso ed al design del Protocollo IPv6. Questo corso ti aggiornerà anche le nozioni di networking evoluto e di architettura in ottica “future proof”.

DURATA: 3 giorni

AREA: Network e Sistemi

METODOLOGIA: Lezione frontale con supporto di presentazione PowerPoint, sessioni di Q&A e Lezione interattiva. Durante le giornate di formazioni saranno proposti questionari per verifica dell'apprendimento.

OBIETTIVI: · Richiamare le nozioni IPv4 e la terminologia · Introdurre IPv6 con le sue prerogative · Fornire elementi di ragionamento su IPv6 · Evitare gli errori più frequenti nel passaggio IPv4 / IPv6

PREREQUISITI

Conoscenze di base IPv4

PROGRAMMA

· Richiamo di IPv4 · Storia di IPv4 · Introduzione al routing IPv4 di base e CIDR · IPv6 Fattori trainanti · Panoramica di IPv6 (Header, Indirizzamento, notazione, struttura, allocazioni, protocolli, autoconfigurazione di IPv6, Mobile IPv6) · Coesistenza IPv4 ed IPv6 (dual stack, tunneling, translation, IPv6 nativo in applicazioni, problematiche ISP, consideraioni su DNS) · Migrazione da V4 a V6 (preparazione, inventario, to do list) · Piani di indirizzamento IPv6 · La sicurezza con IPv6 · Network management in IPv6 · Gestire reti miste IPv4/IPv6 · IPv6... internet del futuro

IPv6

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COMPUTER & NEWORK SECURITY

Iscriviti a questo corso se vuoi imparare i principi e i meccanismi fondamentali della Computer and Network Security.

DURATA: 4 giorni

AREA: Network e Sistemi

METODOLOGIA: Le lezioni frontali in aula, con laboratorio informatico

OBIETTIVI: Il corso fornisce tutte le conoscenze teoriche e pratiche necessarie per

comprendere e affrontare le problematiche di security dei moderni sistemi informatici:

tecnologie, vulnerabilità, attacchi, principi di progettazione e di sviluppo sicuro.

PREREQUISITI

Fortemente consigliata una conoscenza basilare di networking.

Consigliata una conoscenza di base di programmazione.

PROGRAMMA

Introduzione alla Computer and Network Security

· Concetti base

· Fondamenti di Networking

· Crittografia

· Concetti base

· Cifratura simmetrica: DES/3DES, AES

· Cifratura asimmetrica: RSA, Diffie-Hellman, ECC

· Hash functions, Firma digitale

· Network Security

· Protocolli Sicuri: WPA2, IPsec, SSL/TLS

· Network perimeter security: Firewall, WAF, IDS

· Attacchi ai protocolli

· Network scanning

· System Security

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· Authentication

· Password storage

· Malware: Virus, worm, Trojan, rootkit, ransomware

· Application Security

· Concetti base

· Web Application security

· Owasp Top 10: XSS, CSRF, SQL injection, Broken Session management, ...

· Contromisure

SENET

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HACKER TECHNIQUES, EXPLOIT AND INCIDENT HANDLING

Iscriviti a questo corso se vuoi avere un quadro completo sui rischi informatici e le modalità di realizzazione di attacchi informatici più o meno complessi a danno di infrastrutture, servizi e applicazioni.

DURATA: 5 giorni

AREA: Network e Sistemi

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in inglese, saranno alternate ad esercitazioni

OBIETTIVI: Mostrare le metodologie, i tools e le modalità di attacco dei professionisti della Sicurezza informatica e dei criminali informatici. Questo corso è parte di preparazione alla certificazione CEH

PREREQUISITI

E' fortemente consigliato avere una buona conoscenza del protocollo TCP/IP

PROGRAMMA

· Introduction to Ethical Hacking · Footprinting and Reconnaissance · Scanning Networks · Enumeration · System Hacking · Trojans and Backdoors · Viruses and Worms · Sniffers · Social Engineering · Denial of Service · Session Hijacking · Hijacking Webservers · Hacking Web Applications · SQL Injection · Hacking Wireless Networks · Evading IDS, Firewalls, and Honeypots · Buffer Overflow · Cryptography · Penetration Testing

SEHACK

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CERTIFICAZIONE CEH

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere gli esami di certificazione EC-Council Ethical Hacking and Countermeasures

DURATA: 2 giorni

AREA: Network e Sistemi

PERCORSO: Certificazioni

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni e simulazioni d'esame; l'esame si sosterrà al

termine del corso in lingua inglese.

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze necessarie per sostenere con successo l'esame di

certificazione EC· Council Ethical Hacking and Countermeasures

PREREQUISITI

E' obbligatorio aver partecipato al corso SEHACK oppure possedere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Overview Argomenti corso SEHACK

· Svolgimento di sessioni dell'esame CEH simulate per familiarizzare con il test d'esame

· Sostenimento esame di Certificazione EC· Council Ethical Hacking and Countermeasures

CEHCERT

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CORSO DI PREPARAZIONE ALLA CERTIFICAZIONE ECSA CON ESAME FINALE

Iscriviti a questo corso se vuoi ottenere una preparazione adeguata per sostenere l’ esame di certificazione e EC-Council Certified Security Analyst (ECSA).

DURATA: 3 giorni

AREA: Network e Sistemi

PERCORSO: Certificazioni

METODOLOGIA: Le lezioni frontali con esposizione in italiano e terminologia fornita in

inglese, saranno alternate ad esercitazioni e simulazioni d'esame; l'esame si sosterrà al

termine del corso in lingua inglese.

OBIETTIVI: Fornire le conoscenze necessarie per sostenere con successo l'esame di

certificazione EC-Council Certified Security Analyst (ECSA).

PREREQUISITI

Aver partecipato al corso SEHACK oppure avere conoscenze equivalenti

PROGRAMMA

· Overview Argomenti corso SEHACK

· Svolgimento di sessioni dell'esame ECSA simulate per familiarizzare con il test d'esame

· Sostenimento esame di Certificazione EC-Council Certified Security Analyst (ECSA)

ECSACERT