CARTA DEI SERVIZI

INFORMAZIONI SULLE ATTIVITÀLEGATE AL DECESSO IN OSPEDALE

OBITORIO (MORGUE)DIREZIONE MEDICA DI PRESIDIO

Coordinatore infermieristico: Cristina Pelosin

AGGIORNAMENTO DICEMBRE 2017

Dipartimento di Organizzazione dei Servizi OspedalieriDirezione Medica di Presidio - Obitorio

Tel.: +39 0432 552229 - Fax: +39 0432 554661 - E-mail: direzionemedica@asuiud.sanita.fvg.it

Comunicazione esterna e interna, marketing e URPTel. +39 0432 552796/97/98 - Fax +39 0432 552799 - E-mail: urp@asuiud.sanita.fvg.it

Azienda Sanitaria Universitaria Integrata di UdineSede legale: Via Pozzuolo, 330 - 33100 Udine - ItaliaSede operativa: P. le Santa Maria della Misericordia, 15 - 33100 Udine - ItaliaAzienda Sanitaria Informa: +39 0432 554440 - Fax: +39 0432 559892www.asuiud.sanita.fvg.it

RISCONTRO DIAGNOSTICO (AUTOPSIA)• Il riscontro diagnostico (procedura comunemente e

impropriamente conosciuta come autopsia) può essere richiesta dal direttore o dal medico curante della struttura in cui è avvenuto il decesso per il controllo della diagnosi o per chiarimenti di quesiti clinico-scientifici;

• la Legge n. 24/2017 introduce la possibilità per i familiari di concordare con i sanitari il riscontro diagnostico;

• le finalità del riscontro diagnostico sono riconducibili alla verifica della diagnosi già formulata, almeno orientativamente, in vita e, in alcuni casi, al chiarimento di quesiti clinico-scientifici (valore di un sintomo, effetto di una terapia, ecc.);

• l’importanza del riscontro diagnostico risiede nelle informazioni scientifiche che ne conseguono, utili sia a fini clinici, legati cioè all’esperienza delle équipe mediche coinvolte, che a fini epidemiologici, con lo scopo di raccogliere informazioni appropriate sullo stato di salute/malattia della popolazione e strettamente correlate alla validità delle informazioni raccolte dalle schede ISTAT di morte.

DECESSI PER CAUSA TRAUMATICA O VIOLENTANei casi di decesso per eventi traumatici o ritenuti tali, la Direzione Medica di Presidio fa una segnalazione all’autorità giudiziaria di competenza e richiede il nulla osta giudiziario al seppellimento della salma, che non potrà essere sottoposta ad alcuna manovra (vestizione, esposizione, ecc.) fino all’espletamento della visita o dell’autopsia giudiziaria.Le esequie potranno essere effettuate solo dopo il rilascio del nulla osta giudiziario. L’autorizzazione all’eventuale cremazione, dovrà essere richiesta, in questo caso all’autorità giudiziaria.

STRANIERI E ALTRI CULTIIl personale dell’Ospedale può avvalersi, se necessario, dell’aiuto di mediatori linguistico-culturali come supporto alla predisposizione di attività propedeutiche ai riti funebri di altre culture.

ALTRE INFORMAZIONIQualora avesse bisogno di altre informazioni non presenti in questo dépliant o per degli approfondimenti può rivolgersi direttamente al personale della Direzione Medica di Presidio, tel. +39 0432 552203/05.

Si ricorda che il parcheggio gratuito più vicino al padiglione è quello situato in via Colugna.

PADIGLIONE 13 - Piano terra13

SOC DIREZIONE MEDICADI PRESIDIO - OBITORIO

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Sede: Padiglione n. 13 - Piano Terra - Via ChiusaforteTelefono: +39 0432 552229Fax: +39 0432 554661

REGIONE AUTONOMA FRIULI VENEZIA GIULIA

Azienda Sanitaria Universitaria Integrata di Udine

Gentile Signora/e,il decesso di una persona comporta in genere, oltre al trauma affettivo, anche la necessità di provvedere agli adempimenti pratici e amministrativi che non sempre sono conosciuti. Negli eventi correlati al decesso sono coinvolti sia l’ospedale che la famiglia: in questo dépliant abbiamo riportato alcune informazioni utili per aiutare i familiari ad affrontare questi aspetti nel modo più semplice possibile.

ADEMPIMENTI A CURA DEL PERSONALE DELL’OSPEDALEConstatazione del decessoIl medico curante del reparto o il medico di guardia, constata il decesso, annota nella cartella clinica l’ora e compila la scheda ISTAT di morte da inviare successivamente alla Direzione Medica di Presidio.

Informazione ai familiariQualora i familiari non fossero presenti al momento del decesso, il personale del reparto li avvisa nel minor tempo possibile.

Composizione della salmaLa composizione della salma avviene a cura del personale del reparto con il massimo rispetto e decoro. Prima del trasferimento in obitorio, la salma viene preparata igienicamente e ne vengono rimossi eventuali dispositivi applicati. Per il riconoscimento viene utilizzato il bracciale già applicato in corso di ricovero. Gli effetti personali del defunto vengono consegnati ai familiari, in assenza di parenti sono temporaneamente custoditi in un luogo sicuro in reparto.

Visita alla salma in repartoDopo il decesso la salma rimane per circa due ore in uno spazio dedicato presso il reparto; in questo periodo la salma può essere visitata dai familiari. Trascorse le due ore gli operatori tecnici trasportano la salma in obitorio.

Periodo di osservazione, accertamento della morte e trasferimento della salmaLa salma rimane in osservazione presso i locali dedicati dell’obitorio in attesa della visita del medico

necroscopo che effettua gli accertamenti previsti dalla normativa vigente. Durante questo periodo, la salma non può essere visitata dai familiari.La Direzione Medica di Presidio provvede, entro il giorno successivo al decesso, ad inviare all’Ufficio Stato Civile del Comune di Udine la scheda ISTAT, il certificato necroscopico e l’eventuale richiesta di nulla osta al seppellimento in caso di morte per causa traumatica o violenta.Vi è la possibilità da parte dei familiari di richiedere, per il tramite dell’impresa di onoranze funebri, il trasferimento della salma dall’obitorio ospedaliero ad altra struttura obitoriale, casa funeraria, domicilio. Il trasferimento può avvenire entro e non oltre le 30 ore dal decesso (L.R. n. 12/2011 e successive modifiche ed integrazioni di cui alla L.R. n. 22/2017) per cui la relativa domanda deve essere tempestivamente presentata.

Donazione di cornee e tessuti della persona decedutaLa donazione è un atto di grande generosità sociale, di riconosciuto valore scientifico e sanitario, basato sulla consapevolezza e il rispetto della libertà di scelta individuale. L’ASUI UD, da molti anni, promuove la donazione di cornee e tessuti. Tale procedura viene attivata dal personale sanitario della Direzione Medica di Presidio che valuta i potenziali donatori in base a normative specifiche e protocolli clinici.È quindi possibile che, nelle ore successive al decesso, i familiari siano contattati per ricevere tutte le informazioni in merito ed esprimere l’eventuale non opposizione al prelievo di cornee dalla salma del proprio congiunto. In caso di assenso, l’intera procedura di prelievo viene espletata entro 24 ore dal decesso, con la massima cura e attenzione e, di norma, senza lasciare alcun esito visibile sulla salma.

Vestizione ed esposizione della salmaAl termine delle procedure sanitarie e burocratiche prevista dalla norma, gli operatori tecnici addetti all’obitorio procedono alla vestizione e ricomposizione della salma per la successiva esposizione nelle celle mortuarie secondo tempi e modalità concordate con il personale stesso, compatibilmente con la logistica e l’organizzazione del servizio. Per motivi di sicurezza,

è consentito l’allestimento del locale di esposizione esclusivamente con piccoli addobbi floreali.

ADEMPIMENTI A CURA DEI FAMILIARIPredisposizione del rito funebreI familiari devono rivolgersi direttamente all’impresa di onoranze funebri di fiducia o al Comune di residenza (qualora quest’ultimo svolga tale servizio) per tutti gli adempimenti organizzativi e burocratici relativi al rito funebre.

Consegna dei vestiti del deceduto ai necroforiDirettamente o tramite la ditta di onoranze funebri nell’orario di apertura al pubblico dell’obitorio:• a lunedì a sabato, dalle 8.00 alle 17.00• domenica e festivi dalle 9.30 alle 16.00N.B. I necrofori provvederanno a redigere l’elenco di quanto ricevuto.

ASSISTENZA RELIGIOSAPer le persone di fede cattolica viene eseguita la benedizione della salma del congiunto, a cura del sacerdote dell’Ospedale, comunicando questa volontà al personale dell’obitorio. Per altri culti religiosi, i familiari devono avvisare il personale dell’obitorio che predisporrà spazi e materiali, ove possibile, per consentire rituali o procedure specifiche sulla salma.

CREMAZIONEPer sottoporre la salma al trattamento della cremazione i familiari, per il tramite delle onoranze funebri, devono acquisire la relativa autorizzazione dal Comune di Udine, cui viene di norma trasmessa, a cura dell’Ospedale, la documentazione sanitaria necessaria al rilascio.

TRASPORTO DELLE SALMEIl trasporto delle salme presso i cimiteri dentro o fuori il territorio del Comune di Udine è organizzato dall’impresa di onoranze funebri individuata dai familiari.