Newsletter consumatoriliguria dicembre 2013 definitivo

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Newsletter delle Associazioni di Tutela dei Consumatori Liguri aderenti al CLCU Anno 2013, DICEMBRE 2013 Questa newsletter è parte integrante del progetto INFORMAConsumatori realizzato nell’ambito del programma generale di intervento 2012/2013 della Regione Liguria con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico. I contenuti possono essere utilizzati liberamente citandone la fonte. Gli indirizzi delle Associazioni su www.sportellinrete.it Le ferie natalizie sono il momento cruciale per la conta delle adesioni alle ultime e forse più importanti campagne portate avanti nel 2013 da alcune delle associazioni di tutela dei consumatori più attive nella nostra regione. AMT: a seguito dei 5 giorni di sciopero selvaggio dei dipendenti AMT del 19, 20, 21, 22 e 23 novembre scorso le associazioni ASSOUTENTI, ADICONSUM, LEGA CONSUMATORI e CODACONS dopo aver sostenuto i cittadini durante lo sciopero organizzando un bus sostitutivo per la zona della Valbisagno (maggiormente colpita dai disagi in quanto non servita da altri servizi di trasporto quali i treni) si sono attivate in una campagna di raccolta adesioni di richiesta di indennizzo con l'obiettivo di indurre l'Azienda a predisporre rimborsi e/o indennizzi per i cittadini che hanno sostenuto spese a causa dello sciopero prolungato. L’idea di questa iniziativa è partita proprio dalle molte segnalazioni pervenute dai cittadini che, pur essendo in possesso di regolare abbonamento, non hanno potuto usufruire del servizio. Tale è stata l’affluenza agli sportelli delle quattro associazioni che la data di scadenza per la consegna dei moduli di richiesta , inizialmente indicata nel 5 dicembre, è stata prorogata sino al 21. Adesso è il momento della conta definitiva delle domande e dell’elaborazione delle richieste che verranno presentate ad AMT con l’inizio del nuovo anno. TARES: anche per quel che riguarda la protesta contro gli aumenti spropositati compresi nella nuova TARES l’idea nasce dalle segnalazioni dei cittadini che si sono visti aumentare il carico fiscale del 2013 di più del 30% proprio a causa delle nuove aliquote incluse in questa tassa. La campagna, partita per volere di ASSOUTENTI, ADOC, ADICONSUM, LEGA CONSUMATORI, CODACONS E MDC ha visto scendere in campo vicino ai consumatori anche CNA, ASCOM e CONFCOMMERCIO. Alla campagna denominata TARES: COME FARE PER NON PAGARE possono aderire tutti i cittadini e le imprese compilando un modulo apposito (modalità di adesione alla campagna su www.consumatoriliguria.it) attraverso il quale sarà possibile anche richiedere la rateizzazione dell’importo laddove questo sia oneroso rispetto alle possibilità economiche familiari o dell’impresa. Le Associazioni aderenti hanno aperto un confronto con il Comune che si concluderà il 31 marzo 2014 con l'obiettivo di rivedere gli importi del tributo. TARES, AMT … INTENSO FINE ANNO PER I CONSUMATORI

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La voce dei consumatori liguri

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Newsletter delle Associazioni di Tutela dei Consumatori Liguri aderenti al CLCU

Anno 2013, DICEMBRE 2013

Questa newsletter è parte integrante del progetto INFORMAConsumatori realizzato nell’ambito del programma generale di intervento 2012/2013 della Regione Liguria con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico.

I contenuti possono essere utilizzati liberamente citandone la fonte. Gli indirizzi delle Associazioni su www.sportellinrete.it

Le ferie natalizie sono il momento cruciale per la conta delle adesioni alle ultime e forse più importanti campagne portate avanti nel 2013 da alcune delle associazioni di tutela dei consumatori più attive nella nostra regione.

AMT: a seguito dei 5 giorni di sciopero selvaggio dei

dipendenti AMT del 19, 20, 21, 22 e 23 novembre scorso le associazioni ASSOUTENTI, ADICONSUM, LEGA CONSUMATORI e CODACONS dopo aver sostenuto i cittadini durante lo sciopero organizzando un bus sostitutivo per la zona della Valbisagno (maggiormente colpita dai disagi in quanto non servita da altri servizi di

trasporto quali i treni) si sono attivate in una campagna di raccolta adesioni di richiesta di indennizzo con l'obiettivo di indurre l'Azienda a predisporre rimborsi e/o indennizzi per i cittadini che hanno sostenuto spese a causa dello sciopero prolungato. L’idea di questa iniziativa è partita proprio dalle molte segnalazioni pervenute dai cittadini che, pur essendo in possesso di regolare abbonamento, non hanno potuto usufruire del servizio. Tale è stata l’affluenza agli sportelli delle quattro associazioni che la data di scadenza per la consegna dei moduli di richiesta , inizialmente indicata nel 5 dicembre, è stata prorogata sino al 21. Adesso è il momento della conta definitiva delle domande e dell’elaborazione delle richieste che verranno presentate ad AMT con l’inizio del nuovo anno. TARES: anche per quel che riguarda la protesta contro gli aumenti spropositati compresi nella nuova TARES l’idea nasce dalle segnalazioni dei cittadini che si sono visti aumentare il carico fiscale del 2013 di più del 30% proprio a causa delle nuove aliquote incluse in questa tassa. La campagna, partita per volere di ASSOUTENTI, ADOC, ADICONSUM, LEGA CONSUMATORI, CODACONS E MDC ha visto scendere in campo vicino ai consumatori anche CNA, ASCOM e CONFCOMMERCIO. Alla campagna denominata TARES: COME FARE PER NON PAGARE possono aderire tutti i cittadini e le imprese compilando un modulo apposito (modalità di adesione alla campagna su www.consumatoriliguria.it) attraverso il quale sarà possibile anche richiedere la rateizzazione dell’importo laddove questo sia oneroso rispetto alle possibilità economiche familiari o dell’impresa. Le Associazioni aderenti hanno aperto un confronto con il

Comune che si concluderà il 31 marzo 2014 con l'obiettivo di rivedere gli importi del tributo.

TARES, AMT … INTENSO FINE ANNO PER I CONSUMATORI

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Un anno impegnativo, contraddistinto da un notevole impegno per la difesa dei diritti dei consumatori. Questo in estrema sintesi può definirsi il 2013 per Lega Consumatori Liguria, che si è sviluppato attraverso iniziative pubbliche, attività di sportello e la partecipazione, in rappresentanza degli interessi dei cittadini, a riunioni ed incontri con enti pubblici e privati concernenti i principali settori della materia consumerisitica.

Partendo dall'attività di sportello, evi-denziamo la quotidiana attività di informazione, assistenza, consu-lenza e gestione dei reclami fina-lizzata alla risoluzione stragiudiziale delle controversie tra utenti e aziende nei comparti delle telecomunicazioni, delle forniture di energia elettrica e gas, banche, assicurazioni, società finanziarie, commercio (acquisto pro-dotti difettosi/garanzie beni di consu-mo), multe, turismo. Proprio nei set-tori delle telecomunicazioni e del-le forniture di energia elettrica/ gas ed in particolare per i problemi derivanti da fatture non corrette e dal passaggio da un gestore ad un altro, Lega Consumatori Liguria ha rafforza-to l'attività di assistenza per i consu-matori mediante gli sportelli di conci-liazione paritetica appositamente cre-ati per risolvere le vertenze nei casi in cui il reclamo è stato respinto o è privo di riscontro da parte delle a-ziende. Accanto a tali sportelli, è sta-to inoltre creato un apposito servizio di tutela dei cittadini in ordine ai pro-blemi afferenti le cartelle esattoria-li emesse da Equitalia, all'interno del progetto regionale denomina-

to “Fondo di garanzia e Assisten-za Utenti Agenzia delle Entrate”, sviluppato in collaborazione con Re-gione Liguria e Fondazione Antiusura S. Maria del Soccorso Onlus-Genova; progetto che prevede, nei casi accer-tati di grave difficoltà economica, la possibilità per gli utenti di usufruire di un sostegno economico. Ha inoltre ricevuto numerose segnalazioni nel corso dell'anno, lo sportello di in-formazione e consulenza sulla materia bancaria e finanziaria, presso la sede di Genova, rivolto a fornire chiarimenti circa le problema-tiche sui mutui e finanziamenti. In aggiunta a tali attività, sottolineiamo la costante partecipazione dell'asso-ciazione ad iniziative pubbliche di tutela dei consumatori, in partico-lare nel settore del trasporto pubblico locale ed in materia di tasse ed impo-ste inique (Imu, Tares,); non sono inoltre mancate le partecipazioni a trasmissioni televisive locali e la pubblicazione di comunicati stampa sui giornali e altri organi di stampa. Tra le novità anche la sottoscrizione della convenzione con la Caritas Diocesana di Geno-va finalizzata ad estendere il servizio di tutela dei consumatori alle persone che si rivolgono nei Centri di Ascolti; inoltre ricordiamo la recente creazio-ne di un nuovo Punto Informativo per il consumatore a Genova Sampierda-rena (che si aggiunge a quelli già esi-stenti sul territorio genovese). Infine ricordiamo la prosecuzione del pro-getto di monitoraggio per verificare gli standard di qualità e quantità rela-tivi ai servizi di igiene urbana erogan-ti dall'azienda genovese, che rappre-senta l'unica applicazione in campo nazionale dell' art. 2 com. 461 Legge Finanziaria 2007. Come sottolinea Alberto Martorelli, Segretario re-gionale di Lega Consumatori Ligu-ria, l'attività illustrata ha reso possi-bile la costante crescita dell'associa-zione, grazie soprattutto al contributo fornito da coloro che ricoprono le ca-riche direttive, dai volontari e dai cit-tadini che hanno scelto di aderire al-l'associazione.

LEGA CONSUMATORI:

UN ANNO DALLA PARTE DEI CONSUMATORI

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Sede Regionale Lega Consumatori Vico Falamonica 1/10, Genova Tel 010/2530640

Per informazioni, consulenze e consigli chiama il numero verde gratuito:

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6.096.685,70: a tanto ammonta complessivamente il risarcimento riconosciu-

to ai Medici Specializzandi - prevalentemente liguri, soprattutto genovesi – che

il 12/12/2013 si sono visti consegnare l’agognato vaglia nominale firmato Ban-

kitalia: la seconda e ultima tranche di pagamento (la cifra totale è pari a

2.392.559,7€) di quanto riconosciuto dalla sentenza n. 25036/2011 dal Tri-

bunale Civile di Roma. “La Repubblica Italiana, in persona del legale rappre-

sentante, - è stata condannata - al pagamento in favore degli attori della som-

ma di 11.103,82 € per ogni anno del corso di specializzazione”. Lo Stato, in-

somma, ha pagato: lo ha fatto, simbolicamente, nel luogo dove l’azione collet-

tiva è nata, presso la sede Codacons di Via XXV Aprile 16, dove gran parte del-

le adesioni erano state raccolte e altrettante seguiteranno ad arrivare. La

querelle che vede contrapposti Medici Specializzati e Stato Italiano in merito

al rimborso delle scuole di specializzazione, infatti, non si conclude con questa,

pur importante, vittoria: secondo le linee guida segnate dalla Corte di Cassa-

zione per i Medici Specializzati senza alcun tipo di compenso la prescrizione

decennale decorrerebbe infatti dal termine ultimo per il recepimento, negli al-

lora Paesi CEE, della direttiva 82/76 (norma di riferimento comunitario) ovvero

il 20 ottobre 2007. Mentre per Coloro i quali hanno percepito una borsa di stu-

dio, seppur minima, il termine (sempre decennale) decorrerebbe dall'emana-

zione del d.P.C.m. del 7/3/2007 con cui si è provveduto all’inquadramento dei

“nuovi” specializzandi dall'A.A. 2006/07 (con il riconoscimento di una borsa di

studio e, al contempo, di una retribuzione con relativo inquadramento previ-

denziale). In entrambi i casi, dunque, stando a tale interpretazione, la prescri-

zione andrebbe a “scadere” nel 2017: schiudendo le porte, come accaduto

nella gelida giornata dicembrina, a una lunga serie di successi e di tardivi, e

per questo più attesi, risarcimenti.

CODACONS LANCIA AZIONE CONTRO I TASSI USU-

RARI SU MUTUI E PRESTITI POSSIBILE RECUPERARE GLI

INTERESSI ILLEGALI VERSATI E NON PAGARE NEMMENO QUELLI

FUTURI

Le banche concedono come noto finanziamenti applicando diversi tipi di tasso d’interesse, ma troppo spesso anche tassi usurari. La legge anti-usura n.108/1996 vieta espressamente il superamento del limite rilevato trimestral-mente dal Ministero dell’Economia e dalla Banca d’Italia e ultimamente la Corte di Cassazione ha ribadito l’importante principio secondo il quale, nel calcolo ai fini della legge sull’usura, devono essere prese in considerazione tutte le spese e le voci di costo relative all’erogazione di una somma di denaro in prestito, compresi gli interessi di mora. “Invitiamo tutti i cittadini della Liguria che hanno acceso un mutuo o un finanziamento a verificare se, al momento della stipulazione del contratto, il tasso soglia dell’usura sia stato superato o meno, som-mando il tasso d’interesse di base con le altre spese e con l’interesse di mora – spiega il Codacons - Se la banca ha applicato tassi d’interes-se usurari, si può chiedere la restituzione degli interessi già versati e corrispondere per il futuro la sola quota capitale.

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Le news sul mondo dei consumatori su:

ù

MEDICI SPECIALIZZANDI: ALTRA BATTAGLIA VINTA

DAL CODACONS GENOVESE

Sede Regionale CODACONS Via XXV Aprile 16/11 16123 Genova Tel. 010 531175

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La redazione non gioca con le parole

e anche se il titolo è un po’ sibillino

interviene l’Adiconsum a chiarire la

situazione sia nei termini che nella

sostanza. In Liguria i saldi invernali

2014 cominciano il 4 gennaio e si

concludono il 17 febbraio ma prima di

questa data si potevano incontrare

negozi con esposto nelle vetrine car-

telli su vendite scontate etichettate

come PROMOZIONALI. Secondo Adi-

consum è questo un segnale di come

l’attuale normativa sulle vendite in

saldo sia ormai un “colabrodo”, disat-

tesa dagli stessi commercianti. La

parola d’ordine diventa una sola: a-

vere il coraggio di liberalizzare tutto il

settore. L’anticipazione dei “saldi”,

che poi saldi non sono non è altro che

lo specchio di una crisi dura da anni e

ha visto i consumi tornare ai livelli

degli anni ‘90”. “A queste condizio-

ni non ha più senso parlare di sal-

di – afferma Giordano, presidente

Nazionale Adiconsum. Bisogna

avere il coraggio di liberalizzare

non solo i saldi, ma tutto il setto-

re. Ciò porterebbe benefici al consu-

matore per la maggiore concorrenzia-

lità con prodotti a prezzi più bassi

durante tutto l’anno”. Se parliamo

invece di saldi così come vuole la nor-

mativa ricordiamo che i commercianti

devono esporre in maniera chiara e

inequivocabile sia i prezzi pratica-

ti prima della vendita in saldo che il

prezzo in saldo unitamente alla per-

centuale di sconto. Inoltre, sia nelle

vetrine che all’interno del negozio gli

articoli in saldo e gli articoli a prezzo

pieno devono essere ben distinguibili.

Le leggi e i regolamenti che discipli-

nano le vendite in saldo sono piutto-

sto chiare ma ad ogni stagione si ri-

petono inconvenienti sui diritti dei

consumatori che scelgono di effettua-

re i loro acquisti in questa occasione:

ricordiamo che le Associazioni di Tu-

tela dei Consumatori sono a disposi-

zione per rispondere ai vostri quesiti

in tema di acquisti.

ADICONSUM CONSIGLIA

- verificare che sull'oggetto in saldo

sia riportato: prezzo d'origine, per-

centuale di sconto e prezzo finale

- diffidare degli sconti superiori al 50-

60 per cento nascondono spesso

merce non proprio nuova;

- controllare che il prodotto offerto in

vetrina sia lo stesso presentato in

negozio

- i negozianti che normalmente accet-

tano pagamenti con bancomat o carte

di credito ed espongono il relativo

logo sono tenuti ad accettare i paga-

menti elettronici;

- si può cambiare solo ed esclusiva-

mente la merce difettosa che deve

essere riconsegnata al commerciante

entro 2 mesi dalla scoperta del difetto

e non si può sostituire se avete cam-

biato idea sul colore o sul modello;

- conservate sempre lo scontrino … è

la vostra garanzia sull’acquisto.

ADICONSUM: ACQUISTI A NATALE CON I SALDI ANTICIPATI

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Sede Regionale

Piazza Campetto, 10 Genova Tel. / Fax 010 2475630

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Furio Truzzi, già Presidente di Assoutenti Liguria Onlus è stato rieletto, con un se-

condo mandato, alla guida nazionale di Assoutenti in occasione del Congresso che

ha raccolto a Torino, nelle giornate del 28 e 29 novembre 2013, tutti i Presidenti e i

rappresentanti delle delegazioni italiane. Oltre agli adempimenti statutari l'Associa-

zione si è confrontata su un tema di grande attualità dal titolo “Consumiamo meno,

meglio, tutti!”.

Durante il congresso si è parlato de “I Servizi Pubblici intesi come beni comuni:

ruolo dello Stato e regole del mercato”, della protezione giuridica e costituzionale

dei consumatori, della lotta allo spreco e alla povertà per una “crescita felice”. Il

pomeriggio è stato dedicato a una tavola rotonda su “Consumatori 2.0: codici etici,

rischi e opportunità nell’utilizzo della rete da parte di giovani e adolescenti”.

“Il confronto che proponiamo oggi attraversa tre capisaldi del nostro modo di fare

associazione di consumatori e utenti – ha detto nella sua relazione il presidente dell’associazione Furio Truzzi – Il

primo concerne una particolare idea di servizio pubblico inteso come bene comune e garanzia di servizio univer-

sale; il secondo riprende un tema centrale del nostro lavoro dall’ultimo congresso quello della protezione costitu-

zionale dei diritti dei consumatori; il terzo infine appartiene alle nostre più recenti battaglie e al filone storico del

consumo critico e intelligente che si misura nella lotta contro lo spreco e la povertà, per la pari dignità di tutti i

consumatori e di una nuova economia capace di lasciarsi alle spalle i miti produttivistici e consumistici del 900” …

( c o n t i n u a l a l e t t u r a d e l l ’ i n t e r v e n t o d e l P r e s i d e n t e , F u r i o T r u z z i s u

http://www.assoutenti.liguria.it/informazioni/ultime-notizie/317-speciale-congressi-2013)

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ASSOUTENTI: RICONFERMATO FURIO TRUZZI AL VERTICE DELL’ASSOCIAZIONE

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MDC - Movimento Difesa del Cittadino, associazione di tutela dei cittadini e dei con-sumatori da sempre attenta ai temi dedicati alla salute e all’ambiente anche in que-sta occasione è scesa in campo da protagonista facendosi promotrice di una peti-zione che verrà presentata al Consiglio Comunale genovese all’inizio dell’anno nuo-vo. Qui di seguito inseriamo il testo della petizione e il modulo che potrete compila-

re e far pervenire all’Associazione

___ // ___

PETIZIONE SUL PUC DI GENOVA (PIANO URBANISTICO COMUNALE)

LA CITTA' CHE VOGLIAMO: STOP A NUOVE COSTRUZIONI

CONSIDERATO L'ALTO INDICE DI URBANIZZAZIONE E IMPERMEABILIZZAZIONE DEL SUOLO, LO STATO DI ABBANDONO DEL TERRITORIO E IL RISCHIO IDROGEOLO-GICO CHE NE CONSEGUE, LE DIFFICOLTÀ DI ACCESSO ALLA TERRA PER LA PRODU-

ZIONE AGRICOLA LOCALE, L'ALTO NUMERO DI EDIFICI VUOTI E L'ANDAMENTO DEMOGRAFICO DECRESCENTE,

IO CITTADINO GENOVESE, CHIEDO CHE IL PUC (PIANO

URBANISTICO COMUNALE) NON PREVEDA ULTERIORE CONSUMO DI TERRENO LIBERO, NÉ IN SUPERFICIE, NÉ SOTTOTERRA.

STOP AL CONSUMO DI TERRITORIO.

PROMOTORI

Rete if, tavolo agricoltura; Forum salviamo il paesaggio, Genova; Arci Genova; Acli Liguria; Aiab Liguria; Amici del Chiaravagna onlus; Amici di Pontecarrega; Attac; Circolo arci barabini di trasta; Circolo arci bellevil-le; Circolo arci culturale Fegino; Circolo arci erba voglio; Circolo arci futuro primitivo; Circolo arci pianacci; Circolo arci zenzero; Comitato acqua bene comune Genova; Comitato acquasola; Comitato contro la cementifi-cazione di Terralba; Comitato protezione Bosco pelato; Coordinamento gestione corretta rifiuti della Liguria (gcr Liguria); Fair; Gestione corretta rifiuti Genova (gcr genova); Italia Nostra; Legambiente Lguria; Le serre di San Nicola di Castelletto ;Libera Genova; Liguria biologica; MDC Genova; Medicina democratica; Medici per l'ambiente (i.s.d.e.); Movimento consumatori Liguria; Movimento decrescita felice Genova; Slow food Liguria; Terra! onlus; Vivere in collina; Wwf Genova; Wwf Italia sezione regionale Liguria; Y.e.a.s.t. youth europe around sustainability tables; GasaGenova; A.s.c.i. Liguria; Circolo nuova ecologia; Circolo arci lavoratori stur-lesi arcipicchia; Slow food Genova; Comitato genitori istituto comprensivo Pra'; Mfe Genova; rete Voglio la Gavoglio; Circolo arci Primo Maggio; Genova Bene Comune; Ingegneria senza frontiere; Anemmu in bici a Zena; Geologia Senza Frontiere; Circolo arci Sant'Eusebio; Cittadini per Carignano.

Nome: _____________________________________________________

Cognome: __________________________________________________

via o piazza : _____________________________________ n. ______ _

GENOVA cap ___________

Carta di Identità n. ______________________ Data: ____________

Firma: ___________________________________________________

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO SI MOBILITA A DIFESA DELLA CITTA’ DI GENOVA

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Sede Regionale Via Caffa 3/5 sc. B 16129 Genova Tel. / Fax 0103623036

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Page 7: Newsletter consumatoriliguria dicembre 2013 definitivo

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CARTELLE ESATTORIALI: LE ASSOCIAZIONI DALLA PARTE DEI CITTADINI,

CONSUMATORI E UTENTI

Per la particolare importanza, a tutela dei cittadini,

consumaori e utenti liguri, che riveste questa

iniziativa pubblichiamo nuovamente l’articolo

apparso nella nostra newsletter di maggio. Si tratta

della realizzazione di un innovativo progetto regionale

denominato “Fondo di garanzia e Assistenza Utenti Agenzia

delle Entrate”, in collaborazione tra Regione Liguria e

Associazioni dei Consumatori riconosciute dalla legge regionale

6/2012, nato a seguito del Protocollo d'Intesa sottoscritto tra

Agenzia delle Entrate, Equitalia, Associazioni delle Imprese,

Associazioni regionali dei consumatori e utenti.

In virtù di tale progetto gli utenti interessati da problematiche relative a cartelle esattoriali emesse da Equitalia,

potranno rivolgersi alle Associazioni dei Consumatori per usufruire di adeguata assistenza e consulenza presso gli

sportelli accreditati nelle quattro Provincie liguri; in particolare nei casi accertati di grave difficoltà economica gli

utenti potranno usufruire di adeguato sostegno economico, grazie al suddetto Fondo di Garanzia, erogato

attraverso la collaborazione della Fondazione Antiusura S. Maria del Soccorso Onlus.

L' iniziativa nasce in considerazione del crescente numero di segnalazioni di cittadini che si trovano in difficoltà

con il pagamento di cartelle esattoriali; fenomeno questo che risulta ancora più accentuato soprattutto a causa

della profonda crisi economica che ha colpito negli ultimi anni le famiglie italiane, da cui è derivato un

proporzionale aumento di situazioni debitorie nei confronti delle Agenzie delle Entrate e di Equitalia.

Proprio per questo le Associazioni dei consumatori liguri intendono dedicare un apposito servizio di consulenza e

assistenza a tutela degli utenti coinvolti da tali problematiche; sono inoltre previsti Seminari formativi rivolti agli

operatori delle associazioni sulla materia in questione, al fine di fornire idonea formazione e di rispettare livelli

adeguati di qualità e completezza dell'informazione destinata ai cittadini.

Ricordiamo che gli utenti interessati da problematiche relative alle cartelle esattoriali

emesse da Equitalia possono rivolgersi alle Associazioni dei Consumatori per usufruire di

adeguata assistenza e consulenza presso gli sportelli accreditati nelle quattro Provincie

liguri; in particolare nei casi accertati di grave difficoltà economica gli utenti possono

usufruire anche di un sostegno economico, grazie ad un apposito Fondo di Garanzia,

erogato attraverso la collaborazione della Fondazione Antiusura S. Maria del Soccorso

Onlus-Genova.

Le Associazioni coinvolte e a cui i cittadini si possono rivolgere sono: Adoc, Adiconsum, Acu,

Assoutenti, Casa del Consumatore, Codacons, Codici, Lega Consumatori, Movimento Difesa

del Cittadino. L’elenco completo degli sportelli presenti su tutto il territorio regionale su

www.sportellinrete.it

Page 8: Newsletter consumatoriliguria dicembre 2013 definitivo

LE ASSOCIAZIONI IN LIGURIA

Info e contatti:

800180431

E-mail: [email protected]

Approfondimenti su

www.consumatoriliguria.it

Per sapere quale è la

Associazione di Tutela dei

Consumatori più vicino a

te vai su:

www.sportellinrete.it

Hanno Collaborato

a questa edizione

Roberta Argento

Alberto Martorelli

Newsletter realizzata all’interno delle

iniziative del progetto

InformaConsumatori

nell’ambito del programma generale

di intervento 2012/2013 della

Regione Liguria con l’utilizzo dei

fondi del Ministero dello Sviluppo

Economico

NEWSLETTER CONSUMATORILIGURIA

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ACU – ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI Sede regionale Via XX Settembre 41 3° piano - 16121 Genova Tel. / Fax 010 8397759 E-mail: [email protected] Presidente Regionale: DANIELE G.B. TAULA ADICONSUM - ASSOCIAZIONE NAZIONALE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE Sede Regionale Piazza Campetto, 10 - Genova Tel. / Fax 010 2475630 E-mail: [email protected] Presidente Regionale: STEFANO SALVETTI ADOC - ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA E L'ORIENTAMENTO DEI CONSUMATORI Sede Regionale Piazza Colombo, 4/6 - 16121 Genova Tel. 010 5958106 Fax 010 532043 E-Mail:[email protected] Presidente Regionale: EMANUELE GUASTAVINO ASSOUTENTI LIGURIA Vico Superiore del Ferro 5/4 -16124 Genova Tel. 010 540256 Fax 010 8632026 E-mail: [email protected] Presidente Regionale e Presidente Nazionale: FURIO TRUZZI

CASA DEL CONSUMATORE Salita San Leonardo 9/2 – 16128 - GENOVA Tel. 010 2091060 Fax 010 2363172 E-mail [email protected] Pres Nazionale e Pres Regionale: GIOVANNI FERRARI

CITTADINANZATTIVA Sede regionale : Via Col. Franceschi 42 - 16043 Chiavari GE Tel / Fax 0185 324612 E-mail [email protected] Segretario Regionale e Vice Pres Nazionale: ANNA VITTORI CODACONS Sede Regionale Via XXV Aprile 16/11 - 16123 Genova Tel. 010 531175 E-mail [email protected] Presidente Regionale: DIANA BARRUI CODICI

Sede Regionale Vico Superiore del Ferro 5/3 Genova Tel. 010.42064045 Fax. 010.8561042 E-mail [email protected] Presidente Regionale: DAVIDE ZANON

LEGA CONSUMATORI LIGURIA Sede Provinciale Vico Falamonica 1/10—16123 Genova Tel. 0102530640 - Fax 0102476190 E-mail: [email protected] Presidente Regionale: PIERLUIGI PORTUNATO MDC - MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO Sede Regionale Via Caffa 3/5 sc.B- 16129 Genova Tel. / Fax 0103623036 E.mail: [email protected] Presidente Regionale: VITTORIO BIGLIAZZI