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1 平成 30 年6月 26 平成 29 年度「徳島県における「倫理的消費(エシカル消費)」 に関する消費者意識調査」の結果について (調査結果のポイント) 1.「倫理的消費(エシカル消費)」という言葉について ○認知度(図1) ・「言葉及び意味を知っている」6.8%、「言葉のみ知っている、聞いたこ とがある」19.6※両者の合計は全体の 1/4 を超える(26.4%) ・「知らない」73.6○認知経路(図2)※複数回答、回答の上位5位 ・「テレビ」51.5%、「新聞」44.7%、「インターネットニュースサイト」 16.7%、「雑誌」11.4%、「行政のウェブサイトや広報物」11.42.企業がエシカルな商品・サービスを提供していることを知った時に、そ の企業に対するイメージが向上すると思うかについて(図7) ・「そう思う」12.0%、「どちらかというとそう思う」43.8※両者の 合計は全体の半数を超える(55.8%) ・「どちらかというとそう思わない」9.0%、「そう思わない」4.2・「分からない」31.03.今後、参加してみたい「倫理的消費(エシカル消費)」のイベントについて (図 14)※複数回答 ・「エシカルな商品の販売会」20.8%、「地域の取組事例を紹介するイベン ト」17.2%、「ワークショップなどの参加型のイベント」17.0%、「有識 者・有名人を招いての講演会」10.8%、「親子で参加可能なイベント」 9.8%、「エシカルファッションショー」7.2・「参加したいものはない」56.4消費者行政新未来創造オフィスでは、徳島県内の消費者が「倫理的消費 (エシカル消費)」について、どの程度、認知・理解しているか把握するた め、意識調査を実施しました(意識調査の結果の詳細は別添報告書を参照)。 この意識調査は、引き続き平成 31 年度まで毎年実施する予定です。 【問合せ先】 消費者行政新未来創造オフィス 小熊、有野、奥田、松井、佐藤 TEL088-600-0016088-600-0011 FAX088-622-6171 News Release

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平成 30年6月 26日

平成 29 年度「徳島県における「倫理的消費(エシカル消費)」

に関する消費者意識調査」の結果について

(調査結果のポイント)

1.「倫理的消費(エシカル消費)」という言葉について

○認知度(図1)

・「言葉及び意味を知っている」6.8%、「言葉のみ知っている、聞いたこ

とがある」19.6% ※両者の合計は全体の 1/4を超える(26.4%)

・「知らない」73.6%

○認知経路(図2)※複数回答、回答の上位5位

・「テレビ」51.5%、「新聞」44.7%、「インターネットニュースサイト」

16.7%、「雑誌」11.4%、「行政のウェブサイトや広報物」11.4%

2.企業がエシカルな商品・サービスを提供していることを知った時に、そ

の企業に対するイメージが向上すると思うかについて(図7)

・「そう思う」12.0%、「どちらかというとそう思う」43.8% ※両者の

合計は全体の半数を超える(55.8%)

・「どちらかというとそう思わない」9.0%、「そう思わない」4.2%

・「分からない」31.0%

3.今後、参加してみたい「倫理的消費(エシカル消費)」のイベントについて

(図 14)※複数回答

・「エシカルな商品の販売会」20.8%、「地域の取組事例を紹介するイベン

ト」17.2%、「ワークショップなどの参加型のイベント」17.0%、「有識

者・有名人を招いての講演会」10.8%、「親子で参加可能なイベント」

9.8%、「エシカルファッションショー」7.2%

・「参加したいものはない」56.4%

消費者行政新未来創造オフィスでは、徳島県内の消費者が「倫理的消費

(エシカル消費)」について、どの程度、認知・理解しているか把握するた

め、意識調査を実施しました(意識調査の結果の詳細は別添報告書を参照)。

この意識調査は、引き続き平成 31年度まで毎年実施する予定です。

【問合せ先】

消費者行政新未来創造オフィス

小熊、有野、奥田、松井、佐藤

TEL:088-600-0016、088-600-0011

FAX:088-622-6171

News Release

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Ⅰ 調査の概要

1 調査目的

徳島県内の消費者が「倫理的消費(エシカル消費)」の概念等について、どの程度、

認知・理解しているか、現状を把握する。 2 調査対象

(1) 調査地域 徳島県

(2) 調査対象 16歳~70歳の一般消費者 500名

3 調査時期

平成 30年 2月 19日(月)~2月 23日(金)

4 調査方法

インターネット調査

(アンケートモニターに調査依頼メールを配信し、ウェブサイト上に掲載したア

ンケートフォームを通じて回答を得る形式)

5 調査実施会社

株式会社ネオマーケティング

6 調査結果の見方

・nは回答者数を表している。

・回答率(%)は小数点第 2位を四捨五入し、小数点第 1位までを表示している。

このため、合計数値は必ずしも 100%とはならない場合がある。

7 対象者の属性

(1) 性別

合計 男性 女性

人数 500 250 250

% 100 50.0 50.0

(2) 年齢

合計 16~29 歳 30 代 40 代 50 代 60~70 歳

人数 500 80 90 140 110 80

% 100 16.0 18.0 28.0 22.0 16.0

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(3) 性別・年齢

(4) 居住市町村

(5) 世帯年収

世帯年収 人数 %

200 万円未満 51 10.2

200 万円~400 万円未満 123 24.6

400 万円~600 万円未満 88 17.6

600 万円~800 万円未満 63 12.6

800 万円~1,000 万円未満 34 6.8

1,000 万円~1,500 万円未満 28 5.6

1,500 万円~2,000 万円未満 10 2.0

2,000 万円以上 1 0.2

分からない 102 20.4

合計 500 100

市町村名 人数 % 市町村名 人数 %

徳島市 223 44.6 神山町 1 0.2

鳴門市 38 7.6 那賀町 2 0.4

小松島市 27 5.4 牟岐町 0 -

阿南市 45 9.0 美波町 5 1.0

吉野川市 34 6.8 海陽町 1 0.2

阿波市 17 3.4 松茂町 10 2.0

美馬市 6 1.2 北島町 15 3.0

三好市 10 2.0 藍住町 18 3.6

勝浦町 5 1.0 板野町 9 1.8

上勝町 0 - 上板町 11 2.2

佐那河内村 1 0.2 つるぎ町 5 1.0

石井町 11 2.2 東みよし町 6 1.2

合計 500 100

総数男性

16~29歳30代 40代 50代

男性60~70歳

人数 500 35 40 65 60 50

% 100 7.0 8.0 13.0 12.0 10.0

女性16~29歳

30代 40代 50代女性

60~70歳

45 50 75 50 30

9.0 10.0 15.0 10.0 6.0

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Ⅱ 調査の結果の概要

1 「倫理的消費(エシカル消費)」の認知度

・「言葉及び意味を知っている」は 6.8%、「言葉のみ知っている、聞いたことがある」

は 19.6%、両者を合計すると 26.4%です。

図1 「倫理的消費(エシカル消費)」の認知度について

言葉及び意味を

知っている

言葉のみ知ってい

る、聞いたことがある

知らない

0 20 40 60 80 100

6.8

(%)

26.4%

19.6 73.6

Q1 あなたは、倫理的消費(エシカル消費)という言葉を知っていますか。

(n=500)

「言葉及び意味を知っている」及び

「言葉のみ知っている、聞いたことがある」の合計

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5

2 「倫理的消費(エシカル消費)」の認知経路

・「倫理的消費(エシカル消費)」の認知経路について、「テレビ」と回答した人の割合

が 51.5%と最も高く、「新聞」44.7%、「インターネットニュースサイト」16.7%、「雑

誌」11.4%、「行政のウェブサイトや広報物」11.4%と続きます。

図2 「倫理的消費(エシカル消費)」の認知経路について

6.8

3.0

3.0

3.0

3.8

3.8

3.8

3.8

5.3

6.1

6.1

8.3

11.4

11.4

16.7

44.7

51.5

0 20 40 60

当てはまるものはない

学校の授業・クラブ活動等

ブログ・その他ウェブサイト

動画配信・動画共有サイト

イベント・講習会

店頭の商品やPOP、店舗での説明等

商品・サービスの広告・パンフレット

SNS

家族や友人・知人との会話

仕事の関係

ラジオ

書籍

行政のウェブサイトや広報物

雑誌

インターネットニュースサイト

新聞

テレビ

Q2 「知っている」とお答えの方にお伺いします。何を通じてあなたは「倫理的消

費(エシカル消費)」という言葉を知りましたか。(複数回答)

(n=132)

(%)

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6

3 「倫理的消費(エシカル消費)」に関連する言葉の認知度

・「エコ」が 86.4%と最も高く、「地産地消」76.6%、「食品ロス」60.2%、「ロハス」47.0%、

「フードバンク」38.8%と続きます。

図3 「倫理的消費(エシカル消費)」に関連する言葉の認知度について

6.0

2.6

3.6

5.2

6.0

6.8

8.6

11.0

13.2

22.6

38.8

47.0

60.2

76.6

86.4

0 20 40 60 80 100

知っているものはない

SDGs

農福連携

エシカルファッション

アニマルウェルフェア(動物福祉)

授産製品

応援消費

グリーンコンシューマー

サステナビリティ(持続可能性)

フェアトレード

フードバンク

ロハス

食品ロス

地産地消

エコ

Q3 以下の言葉の中から、あなたが見聞きしたことのある言葉をお選びください。

(複数回答)

(%)

(n=500)

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4 「倫理的消費(エシカル消費)」に関連するマークの認知度

・「見たことがある」の回答は、「エコマーク」が 65.2%と最も高く、「エコショップ」

25.8%、「有機JASマーク」24.0%と続きます。

・「意味も知っている」の回答は、「エコマーク」が 35.2%と最も高く、「有機JASマ

ーク」8.2%、「エコショップ」7.8%と続きます。

・「意味を知っているものはない」の回答は、55.8%と全体の半数を超えています。

<選択肢のマーク一覧>

エコマーク エコショップ 有機JASマーク WFP 伝統マーク

レインフォレスト・

アライアンス 藍とくしま FSC

フェアトレード

マーク MSC

SDGs SDGs

ゴール 12 GOTS awanowa RSPO

Q4 あなたが、以下のマークの中で見たことがあるものをお選びください。また、

見たことがあり、意味も知っているものについてもお選びください。(複数回

答)

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図4 「倫理的消費(エシカル消費)」に関連するマークの認知度について

55.8

1.0

1.4

1.0

1.8

1.8

2.0

3.4

1.8

3.8

2.4

4.4

5.2

8.2

7.8

35.2

23.6

2.6

3.6

3.8

4.0

5.0

5.0

5.6

6.4

8.4

9.0

11.2

16.6

24.0

25.8

65.2

0 20 40 60 80 100

見たことのあるものはない

意味を知っているものはない

RSPO

awanowa

GOTS

SDGs ゴール12

SDGs

MSC

フェアトレードマーク

FSC

藍とくしま

レインフォレスト・

アライアンス

伝統マーク

WFP

有機JASマーク

エコショップ

エコマーク

見たことがある 意味も知っている

(n=500)

(%)

awanowa

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5 「倫理的消費(エシカル消費)」の興味度

・「非常に興味がある」は 3.6%、「ある程度興味がある」は 37.2%、両者を合計すると

40.8%です。

図5 「倫理的消費(エシカル消費)」の興味度について

非常に興味がある ある程度興味が

あるあまり興味がない 全く興味がない

0 20 40 60 80 100

3.6 37.2 40.0 19.2

Q5 あなたは、倫理的消費(エシカル消費)について、どの程度興味があります

か。

(n=500) 40.8%

(%)

「非常に興味がある」及び

「ある程度興味がある」の合計

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6 「倫理的消費(エシカル消費)」に対するイメージ

・「これからの時代に必要」が 40.0%と最も高く、「思いやり」27.8%、「優しい」21.2%

と続きます。

図6 「倫理的消費(エシカル消費)」に対するイメージについて

30.2

0.4

2.6

2.8

5.0

6.0

8.4

8.6

9.0

10.2

13.2

18.0

21.2

27.8

40.0

0 20 40 60

分からない

その他

不自然

怪しい

面倒

持続的

価格が高い

先進的

難しい

知的

真面目

前向き

優しい

思いやり

これからの時代に必要

Q6 倫理的消費(エシカル消費)に対するあなたのイメージに当てはまるものをお

選びください。(複数回答)

(%)

(n=500)

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7 企業イメージの向上度

・「そう思う」は 12.0%、「どちらかというとそう思う」は 43.8%、両者を合計すると

55.8%です。

図7 企業イメージの向上度について

そう思う どちらかというと

そう思う

どちらかというと

そう思わないそう思わない 分からない

0 20 40 60 80 100

12.0 43.8 9.0 4.2 31.0

Q7 企業がエシカルな商品・サービスを提供していることを知った時に、その企業

に対するイメージは向上しますか。

55.8% (n=500)

(%)

「そう思う」及び

「どちらかというとそう思う」の合計

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8 商品やサービスを購入する際に重視する観点

・購入する際に重視する観点について、1~7位まで順位を付けていただき、1位を7

点、2位を6点、3位を5点、4位を4点、5位を3点、6位を2点、7位を1点と

得点化し、平均点を算出しました。(最高点は7点)

順位 → 得点

1位 → 7点

2位 → 6点

3位 → 5点

4位 → 4点

5位 → 3点

6位 → 2点

7位 → 1点

・「食料品」では、「安全・安心」が 6.32 点と最も高く、「価格」5.41 点、「品質」5.32

点と続きます。

・「衣料品」では、「価格」が 5.44点と最も高く、「品質」5.42点、「デザイン」5.09点

と続きます。

・「家電」では、「品質」が 5.62 点と最も高く、「価格」5.41点、「安全・安心」5.08点

と続きます。

・「贅沢品」では、「品質」が 5.51 点と最も高く、「価格」5.04 点、「安全・安心」4.26

点と続きます。

・「その他生活用品」では、「価格」が 5.83 点と最も高く、「品質」及び「安全・安心」

が 5.47 点と続きます。

※平均点は小数点第3位を四捨五入し、小数点第2位までを表示しています。

Q8 あなたが、商品やサービスを購入する際に重視する観点はどれですか。重視す

る順に、1~7位までお答えください。

<算出方法>

平均点 =

{(7 点×1 位の回答数)+(6 点×2 位の回答数)+・・・+(1 点×7 位の回答数)} n

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図8 商品やサービスを購入する際に重視する観点について

0.47

0.66

0.48

0.61

0.75

0.63

0.49

0.48

0.59

1.23

0.81

0.70

0.77

0.75

1.13

1.63

1.31

1.63

1.30

1.91

1.63

2.03

1.42

2.19

1.23

2.81

3.85

3.54

3.00

2.75

3.25

4.14

3.58

5.09

1.95

5.47

5.51

5.62

5.42

5.32

5.83

5.04

5.41

5.44

5.41

5.47

4.26

5.08

3.61

6.32

0 1 2 3 4 5 6 7

その他生活用品

贅沢品

家電

衣料品

食料品

安全・安心 価格 品質

デザイン ブランド・メーカー 流行

環境問題の解決への貢献 社会問題の解決への貢献 地域問題の解決への貢献

ストーリー性

(点)

(n=500)

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9 エシカルな行動の実践状況

・エシカルな行動の実践状況について、「よく実践している」、「時々実践している」と答

えた割合の合計は、「地産地消」が 60.8%と最も高く、「マイバッグ・マイ箸・マイカ

ップ等の利用」46.8%、「3R活動」40.6%、「環境に配慮した商品の購入」37.8%と続

きます。

図9 エシカルな行動の実践状況について

2.2

3.4

1.6

8.2

2.8

3.4

4.6

2.4

2.6

2.2

4.2

7.6

10.6

19.6

21.8

12.0

11.4

14.4

9.0

16.6

16.2

15.6

18.8

20.0

25.8

25.0

30.2

30.0

27.2

39.0

36.2

32.6

33.4

25.6

30.6

36.6

31.6

32.2

35.0

34.2

37.6

36.6

31.2

21.6

23.0

49.6

52.6

50.6

57.2

50.0

43.8

48.2

46.6

42.4

37.8

33.2

25.6

28.2

31.6

16.2

0 20 40 60 80 100

伝統工芸品の購入

社会的責任投資

フェアトレード商品の購入

太陽光・風力発電など

再生可能エネルギーの購入・利用

動物福祉につながる消費

寄付付き商品の購入

地域コミュニティ活動への参加

被災地以外の国内外への

お金の寄付や物資提供

障がい者の支援につながる

商品やサービスの購入・利用

被災地へのお金の寄付や

物資提供

有機(オーガニック)食品・製品

の購入

環境に配慮した商品の購入

3R活動

マイバッグ・マイ箸・マイカップ等

の利用

地産地消

よく実践している 時々実践している あまり実践していない 全く実践していない

Q9 エシカルな行動の各項目について、あなたはそれぞれどの程度実践していま

すか。

(n=500)

(%) ※このグラフは、委託調査先である株式会社ネオマーケティングから提出された 集計データを基に消費者庁が作成しました。

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15

10 エシカルな商品の購入意向

・「食料品(500円の商品)」では、「10%増まで」49.2%、「購入しようと思わない」26.6%、

「20%増まで」17.6%です。

・「食料品(1,000 円の商品)」では、「10%増まで」47.2%、「購入しようと思わない」

30.4%、「20%増まで」16.2%です。

・「衣料品(5,000 円の商品)」では、「購入しようと思わない」42.8%、「10%増まで」

39.8%、「20%増まで」11.6%です。

・「贅沢品(10,000 円の商品)」では、「購入しようと思わない」52.0%、「10%増まで」

33.6%、「20%増まで」7.8%です。

・「衣料品(30,000 円の商品)」では、「購入しようと思わない」54.6%、「10%増まで」

34.6%、「20%増まで」6.6%です。

・「その他生活用品(50,000円の商品)」では、「購入しようと思わない」53.2%、「10%

増まで」36.4%、「20%増まで」7.2%です。

・「家電(100,000 円の商品)」では、「購入しようと思わない」47.2%、「10%増まで」

38.6%、「20%増まで」9.6%です。

図 10 エシカルな商品の購入意向について

38.6

36.4

34.6

33.6

39.8

47.2

49.2

9.6

7.2

6.6

7.8

11.6

16.2

17.6

2.8

1.6

2.6

4.2

3.4

4.0

3.4

0.6

1.2

1.0

0.2

1.4

0.6

2.0

0.8

0.4

0.6

2.0

0.8

1.6

0.6

0.4

0.2

0.2

0.6

47.2

53.2

54.6

52.0

42.8

30.4

26.6

0 20 40 60 80 100

家電

(100,000円の商品)

その他生活用品

(50,000円の商品)

衣料品

(30,000円の商品)

贅沢品

(10,000円の商品)

衣料品

(5,000円の商品)

食料品

(1,000円の商品)

食料品

(500円の商品)

10%増

まで

20%増

まで

30%増

まで

40%増

まで

50%増

まで

100%増

まで

購入しようと思わない

Q10 「エシカルな商品」について、一般的な商品との価格差がいくらまでなら、あ

なたは購入しようと思いますか。

(%)

(n=500)

Page 16: News Release阿波市 17 3.4 松茂町 10 2.0 美馬市 6 1.2 北島町 15 3.0 三好市 10 2.0 藍住町 18 3.6 勝浦町 5 1.0 板野町 9 1.8 上勝町 0 - 上板町 11 2.2 佐那河内村

16

11 エシカルな商品・サービスの購入を検討したい理由

・エシカルな商品・サービス購入を検討したいと思う理由のうち、「そもそも購入しよう

と思わない」の選択肢を除くと、「食料品」、「衣料品」、「家電」では「社会や環境問題

の解決につなげたい」の割合が最も高く、「贅沢品」、「その他生活用品」では「似たよ

うな商品を買うなら社会貢献につながる方が良い」の割合が最も高くなっています。

・「衣料品」、「家電」、「贅沢品」、「その他生活用品」では「そもそも購入しようと思わな

い」の割合が最も高く、特に「贅沢品」では 47.6%と半数近い割合となっています。

図 11 エシカルな商品・サービスの購入を検討したい理由について

29.6

47.6

27.4

28.2

24.4

26.2

17.2

19.0

23.2

20.0

10.8

8.6

7.4

7.2

7.6

19.0

7.6

20.8

15.4

15.8

13.0

12.8

25.2

10.2

12.8

10.8

8.6

12.8

10.8

32.4

14.0

9.6

14.8

22.0

25.6

21.6

14.2

26.4

24.8

35.2

0 10 20 30 40 50

その他

生活用品

贅沢品

家電

衣料品

食料品社会や環境問題の解決につな

げたい

子どもたちの未来に役立てたい

地域の活性化につなげたい

日常生活で資源やエネルギー

をムダにしている実感がある

結果的にコストの低減・削減に

つながる

ストーリー性(商品やサービスが

できるまでの過程)に共感できる

似たような商品を買うなら社会貢

献につながる方が良い

そもそも購入しようと思わない

Q11 あなたが、エシカルな商品・サービスの購入を検討したいと思う理由は何で

すか。(複数回答)

(%)

(n=500)

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17

12 エシカルな商品・サービスの購入を検討しようと思わない理由

・「価格が高いから」が 41.9%と最も高く、「エシカルな商品やサービスに関心がないか

ら」17.3%、「エシカルな商品だと信頼できる十分な情報提供がされていないから」

16.5%、「エシカルな商品の選び方が分からないから」12.7%、「エシカルな商品やサ

ービスを取り扱っている店が近くにないから」10.0%と続きます。

図 12 エシカルな商品・サービスの購入を検討しようと思わない理由について

27.7

4.2

6.2

8.1

10.0

12.7

16.5

17.3

41.9

0 10 20 30 40 50

どれも当てはまらない

エシカルな商品の購入が社会や環境問題

の解決につながると思わないから

エシカルな商品・サービスの内容やデザイン

などに魅力を感じないから

購入したい商品に、エシカルなものがないから

エシカルな商品やサービスを取り扱っている

店が近くにないから

エシカルな商品の選び方が分からないから

エシカルな商品だと信頼できる十分な

情報提供がされていないから

エシカルな商品やサービスに関心がないから

価格が高いから

Q12 Q11で、1つでも「購入しようと思わない」とお答えの方にお伺いします。そ

の理由として、当てはまるものはどれですか。(複数回答)

(n=260)

(%)

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18

13 「倫理的消費(エシカル消費)」に関する今後の行動

・今後の行動について「そう思う」、「どちらかというとそう思う」と答えた割合の合計

は、「エシカルな行動をしたい」が 36.8%と最も高く、「エシカルな商品を積極的に購

入したい」33.8%、「エシカル消費について調べたい・考えたい」31.2%、「エシカル

消費について家族や友人・知人と話したい」21.2%、「行政や企業にエシカル消費の推

進を働きかけたい」16.4%と続きます。

図 13 「倫理的消費(エシカル消費)」に関する今後の行動について

2.0

3.4

2.8

4.2

5.8

4.4

5.8

9.6

11.2

13.6

17.0

25.4

29.4

31.0

32.0

32.0

34.2

34.0

34.0

35.8

35.4

20.0

23.2

21.6

22.4

17.2

12.0

12.0

36.4

30.2

27.8

22.4

17.6

18.4

15.8

0 20 40 60 80 100

エシカル消費について

SNSで周りに発信したい

エシカルな活動や

団体に参加したい

行政や企業にエシカル消費の

推進を働きかけたい

エシカル消費について

家族や友人・知人と話したい

エシカル消費について

調べたい・考えたい

エシカルな商品を

積極的に購入したい

エシカルな行動をしたい

そう思う どちらかというとそう思う

どちらとも言えない どちらかというとそう思わない

そう思わない

Q13 あなたの今後の行動についてお伺いします。当てはまるものをお選びくださ

い。

(n=500)

(%)

※このグラフは、委託調査先である株式会社ネオマーケティングから提出された 集計データを基に消費者庁が作成しました。

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19

14 今後、参加してみたい「倫理的消費(エシカル消費)」のイベント

・今後、参加してみたい「倫理的消費(エシカル消費)」のイベントについては、「参加

したいものはない」が 56.4%と最も高く、「エシカルな商品の販売会」20.8%、「地域

の取組事例を紹介するイベント」17.2%、「ワークショップなどの参加型のイベント」

17.0%と続きます。

図 14 今後、参加してみたい「倫理的消費(エシカル消費)」のイベントについて

56.4

7.2

9.8

10.8

17.0

17.2

20.8

0 20 40 60

参加したいものはない

エシカルファッションショー

親子で参加可能なイベント

有識者・有名人を招いての講演会

ワークショップなどの参加型のイベント

地域の取組事例を紹介するイベント

エシカルな商品の販売会

Q14 「倫理的消費(エシカル消費)」のイベントについて、今後、機会があれば参

加してみたいものはどれですか。(複数回答)

(%)

(n=500)

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20

15 普段利用する主な情報源

・普段利用する主な情報源については、「テレビ」が 75.2%と最も多く、「インターネッ

トニュースサイト」65.2%、「新聞」51.0%、「家族や友人・知人との会話」33.4%、

「SNS」25.6%と続きます。

図 15 普段利用する主な情報源について

9.6

13.0

16.4

17.8

18.2

19.6

20.8

21.2

24.2

25.6

33.4

51.0

65.2

75.2

0 20 40 60 80 100

当てはまるものはない

行政のWEBサイトや広報物

書籍

ブログ・その他WEBサイト

動画配信・動画共有サイト

ラジオ

商品・サービスの広告・パンフレット

雑誌

店頭の商品やPOP、店舗での説明等

SNS

家族や友人・知人との会話

新聞

インターネットニュースサイト

テレビ

Q15 普段あなたが利用する主な情報源はどれですか。(複数回答)

(%)

(n=500)

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21

(参考)全国調査との比較

徳島県民(500人)を対象に実施した本調査結果と、平成 29年2月に全国の 16歳

~65歳の一般消費者(2,500 人)を対象に実施した『「倫理的消費(エシカル消費)」

に関する消費者意識調査』1の調査結果の比較は以下のとおりです。

なお、双方の調査ともに株式会社ネオマーケティングに委託し、インターネット

調査の方法で実施しておりますが、質問項目や選択肢等が異なることから、単純に

比較することは難しいため、類似する項目に関する質問と回答を比較しております

ことをあらかじめ御留意願います。

「倫理的消費(エシカル消費)」の認知度

【徳島】あなたは、倫理的消費(エシカル消費)という言葉を知っていますか。(Q1)

・「言葉及び意味を知っている」6.8%…①

・「言葉のみ知っている、聞いたことがある」19.6%…② ①及び②の合計 26.4%

【全国】あなたは、エシカル消費に関する以下の言葉を知っていますか。(複数回答)

(Q1)

・「倫理的消費(エシカル消費)」6.0%、「エシカル」4.4%(下記図表も参照)

企業イメージの向上度 2

【徳島】企業がエシカルな商品・サービスを提供していることを知った時に、その企

業に対するイメージは向上しますか。(Q7)

・「そう思う」12.0%…①

・「どちらかというとそう思う」43.8%…② ①及び②の合計 55.8%

【全国】あなたは、エシカルな商品・サービスの提供が企業イメージの向上につなが

ると思いますか。(Q11)

・「そう思う」14.5%…①

・「どちらかというとそう思う」50.7%…② ①及び②の合計 65.2%

1 第9回「倫理的消費」調査研究会資料(平成 29年 1月 25日)

『「倫理的消費(エシカル消費)」に関する消費者意識調査』結果報告書2 質問は同じですが、回答の選択肢が異なります(本調査の回答の選択肢には「分からない」がありますが、全国調

査の回答の選択肢にはありません。)。

41.9

4.4

6.0

10.0

23.2

32.5

50.9

0 20 40 60

知っているものはない

エシカル

倫理的消費(エシカル消費)

サステナビリティ

フェアトレード

ロハス

エコ

(%)

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22

エシカルな行動の実践状況

【徳島】「エシカルな行動」の各項目について、あなたはそれぞれどの程度実践してい

ますか。(Q9)

・上位5項目:「地産地消」60.8%、「マイバッグ・マイ箸・マイカップ等の利用」

46.8%、「3R活動」40.6%、「環境に配慮した商品の購入」37.8%、

「有機(オーガニック)食品・製品の購入」29.2%

【全国】(実践していると回答した方に対して)具体的にどのようなことを実践してい

ますか。(複数回答)(Q5)

・上位5項目:「マイバッグ・マイ箸・マイカップ等の利用」79.3%、「電気をこ

まめに消す等の省エネ」71.0%、「リサイクル活動・購入」60.3%

「国産品の購入」54.6%、「地産地消」47.0%

エシカルな商品・サービスの購入を検討したい理由 3

【徳島】あなたが、エシカルな商品・サービスの購入を検討したいと思う理由は何で

すか。(Q11)

・「食料品」、「衣料品」、「家電」では「社会や環境問題の解決につなげたい」の割

合が最も高く、「贅沢品」、「その他生活用品」では「似たような商品を買うなら

社会貢献につながる方が良い」の割合が最も高い。

【全国】あなたが、エシカルな商品・サービスの購入を検討したいと思う理由は何で

すか。(Q8)

・「食料品」、「衣料品」、「家電・贅沢品」、「その他生活用品」の全ての品目で「似

たような商品を買うなら社会貢献につながる方が良い」の割合が最も高い。

※全国調査の結果報告書の詳細については、以下の消費者庁ウェブサイトを御参照く

ださい。

http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_education/consumer_educatio

n/ethical/study_group/pdf/region_index13_170125_0003.pdf

3 質問は同じですが、回答の選択肢が異なります(例:「似たような商品を買うなら社会貢献につながる方が良い」

は本調査と全国調査のどちらにもありますが、「社会や環境問題の解決につなげたい」は本調査のみに、「自分らし

い消費行動をしたい」、「環境に配慮する満足感が得られる」等は全国調査のみにあります。)。

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(参考)

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(参考)