Multiculturalismo a lavoro - Graziano Tullio

Lecce, 15 novembre 2013Graziano Tullio

Stages of Intercultural SensitivityDenial: does not recognize cultural differences - isolation

Defense: recognize some differences, but seeing them as negative – denigration

Minimization: tolerate the differences, but recognize our culture and values as superior - superiority

Acceptance: aware of the differences but reading the difference through own cultural layer - acknowledgment and respect

Adaptation: ability to evaluate other’s behavior from their frame of reference and to adapt personal behavior to fit the norms of a different culture – empathy and pluralism

Integration: ability create a new cultural frame of reference resulting for the interaction between several identity issues – constructive interaction, intercultural learning

Graziano Tullio - laboratori dal basso

Apprendimento e diversità: Intercultural learning

Assimilation: one-side integration → Immigrant education

Tolerance: recognize and accept the differences → Multicultural Learn about others cultures, religions…. education Integration: mutual integration → Intercultural learningIt’s about deal with the diversity, to learn from each other… Not a specific subject

You can teach Multicult. EDU in a class of student with the same background. In Intercult. EL you need an audience coming from different background.


Quali competenze e attitudini sono necessarie per percorrere un percorso di apprendimento interculturale?


Steps of Intercultural learning1) Acceptance of own culture

2) Acknowledging the existence of other cultures without judging them

3) Deeper understanding of own culture

4) Developing an understanding of and respect for other cultures. Breaking down stereotypes

5) Increased cultural adaptation alternatives: ability to deal with cultural rules

6) Ability to have constructive & interactive relationships with and in other cultural environments


Cos’è la cultura? Quali sono i suoi elementi?


Nitza Hidalgo: I tre livelli della cultura

Concreto: il livello visibile e tangibile della cultura (abbigliamento, musica, cibo, giochi..).

Comportamentale: elementi che definiscono i ruoli sociali, la comunicazione interpersonale, le strutture sociale e familiari, le disposizioni verso cose, persone e idee. È il livello che riflette verso l’esterno i valori.

Simbolico: i valori, le attitudini, le credenze e tutto ciò che può essere definito solo astrattamente (visione delle vita e della morte, concezione della felicità.


Priorità: ≠ percezione di cosa sia urgente Scadenze: ≠ percezione dell’importanza di rispettare le scadenze e del tempo di tolleranza (“quasi”, tra poco”….) Tempo: ≠ concetto dei “5 minuti”, accettazione del ritardo agli appuntamenti, del tempo di lavoro Questioni di genere: incarichi e consultazioni di donne Discriminazioni razziali: “un progetto sui rom? Si ok, ma niene partner rom, non ci si può fidare!” Stile comunicativo: formale (percepito come vecchia mummia, poco dinamico), informale (percepito come irrispettoso) Lingua: Incomprensioni dovute alla poca padronanza della lingua Peso delle passate esperienze: generalizzazioni dovute a precedenti esperienze lavorativi con lo stesso “grippo” (mai più con i turchi!)

Problematiche relative alla differenze culturali


Una stessa domanda può essere interpretata in modi diversi a seconda del background culturale “nascosto sotto l’iceberg”


Steps of Intercultural learning1) Acceptance of own culture

2) Acknowledging the existence of other cultures without judging them

3) Deeper understanding of own culture

4) Developing a sense of understanding and respect for other cultures. Breaking down stereotypes

5) Increased cultural adaptation alternatives: ability to deal with cultural rules

6) Ability to have constructive and interactive relationships with and in other cultural environments


“Io non ho pregiudizi” “io ho molti pregiudizi”

“Io non ho stereotipi” “Io ho molti stereotipi”.

“I non discrimino” “Io discrimino”


Pregiudizi, stereotipi e discriminazione

il processo di socializzazione è ciò che dà vita ai pregiudizi,

partendo dai stereotipi


Pregiudizio (componente emozionale) Precede la conoscenza- si riferisce a valori e credenze - crea generalizzazioni.

POSITIVE : I like the Spanish NEGATIVE: I’m afraid of Gypsies

Discriminazione (componente comportamentale)Protegge dalle paure e dalle situazioni percepite come problematiche

POSITIVE: I go to the Spanish party NEGATIVE: I change the sit in the bus

Stereotipo (componente cognitiva) Seleziona le info - risparmia energie - crea aspettative - è rigido e resistente al cambiamento

POSITIVE NEUTRAL NEGATIVE

All the Spanish are easygoing All Italians eat pasta All Gypsies steal.


Get from outside

STEREOTYPESLearned from the society (media, friends..)

In your mind

PREJUDICEIndividuals are being valued and judged by stereotypes

Action

DISCRIMINATIONPrejudices influence our behaviors towards individual which we have categorized into groups based on some common characteristics

NB: The group with less power can have discriminatory attitude but they don’t have the power to discriminate(they might skip this step and go directly to..)

Create the outside

CONFLICT The ones who discriminated think they should have priority, the one who is discriminated against “seeks justice”


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