Misurare la qualità nei servizi alle persone affette da demenza
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Misurare la qualità nei servizi per le persone affette da demenza… LETIZIA ESPANOLI
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Letizia Espanoli, formatrice e consulente, ospite di un evento promosso da CBA Informatica presenta la sue riflessioni
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Misurare la qualità nei servizi
per le persone affette da demenza…
LETIZIA ESPANOLI
Qualità e certificazione…….
“Qualità è in insieme di piccole e grandi azioni orientate verso il ben essere della vita delle persone accolte, degli operatori, delle loro famiglie, dei volontari e della comunità”
La giornata di vita L’alzata La messa a letto L’igiene Il modello
alimentare Le attività Il dolore Le tipologie degli
ospiti I nuclei…
La documentazioneLe consegneIl progetto di assistenza individualizzataLe schede di osservazione e monitoraggio…
I grossi nodi oggi…
La contenzioneI lassativiL’assenza di valutazione di doloreLa giornata di vita
La strada verso il benessere percorre la triade terapeutica
OSPITIFAMILIARIOPERATORI
Ipotesi di intervento metodologico
Approccio integrato per la gestione delle demenze all’interno delle residenze per
anziani: percorso metodologico e formativo per lo sviluppo del benessere degli ospiti,
delle famiglie e degli operatori.
Diminuzione della contenzione fisicaComparazioneTest di raccolta dati all’inizio del progetto e follow up finale Uso di schede di rilevazione
Diminuzione della contenzione farmacologica
Comparazione Test di raccolta dati All’inizio del progetto e follow up finaleUso di schede di rilevazione
Diminuzione dei problemi di comportamento
Valutazione da parte degli operatori quotidianaDeliri Allucinazioni Agitazione Disforia Ansia Euforia Apatia Disinibizione Irritabilità Attività motoria aberrateTrimestrale Scala dell’aggressività di RydenScala per l’agitazione di Cohen Mansfield
Miglioramento della qualità del modello alimentare
Valutazione operatori Piacevolezza dell’alimentarsiEliminazione lassativi utilizzatiAll’inizio del progetto e follow up finaleUso di schede di rilevazione
Diminuzione del dolore fisico
Valutazione quotidiana operatoriProblemi di comportamento TrimestralePain Assesment in Advanced Dementia
Diminuzione del burn out degli operatori
Comparazione Test di raccolta datiAll’inizio del progetto e follow up finaleMaslach Burn out Inventory
Diminuzione dello stress del caregiver Comparazione Test raccolta dati All’inizio del progettoAl termine del gruppo di auto aiutoFollow up finale Caregiver Burden Inventory
Ora tocca a te!Letizia EspanoliCell. 380/[email protected]
