Mediazione interculturale | vicenza
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GLI STRUMENTI PER CON-VINCERE: LA NEGOZIAZIONE INTERCULTURALE VENERDì 28 giugno 2013 - CUOA - VICENZA
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La mediazione culturale come risorsa necessaria e vincente nella negoziazione B2B e B2C
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GLI STRUMENTI PER CON-VINCERE:LA NEGOZIAZIONE INTERCULTURALE
VENERDì 28 giugno 2013 - CUOA - VICENZA
Una nota importante prima di iniziareQuesto materiale è stato utilizzato in occasione della giornata formativa svoltasi a Vicenza il 28 giugno 2013. In alcuni passaggi, le slide possono risultare poco chiare e, di conseguenza, inevitabilmente poco utili per chi non era presente all’evento.Il mio Staff e io siamo a disposizione per qualsiasi informazione approfondimento o chiarimento ti possa servire.Scrivi a [email protected]
Cosa si fa?
facciamo affari, se ci capiamo!
ho una domanda per te
cosa vedi e capisci della persona che hai davanti?
ho un’altra domanda per te
COSA TI STANNO COMUNICANDO QUESTE PERSONE?
UN MODELLO PER OSSERVARE
(BALBONI, 2007)
mondo valoriale
comunicazione non verbale
comunicazione verbale
eventi comunicativi
chi siamo?
Imparare facendo e fare imparando
ti sai mettere in gioco?
sei attore protagonista o spettatore silenzioso?
una radice, molti sensi
fides: fiducia, affidarsi, affidabile & fede
habitus
hai mai guardato oltre le tue abitudini?
conoscere, riconoscere, costruire & valutare
le convenzioni sociali
Dove siamo?
ti saresti mai aspettato la tour eiffel a pechino?
Dream up reality down
contesto sociale e cornice relazionale
la fatica della mediazione interculturale
che stanchezza
esiste una cosa fuori dal tempo e dallo spazio?
ho una domanda per te
cos’è un viaggio?
esplorazione e ridefinizione di spazi fisici, relazionali e culturali
mediare per raggiungere
co-costruttore di significati condivisi
assieme siamo più di due
inforcare gli occhiali dell’altro per conquistarlo
e tu?
decidi con la tua testa, con la tua cultura o con le tue paure?
PRENDITI il tempo
per viaggiare tra le tue emozioni e le tue riflessioni
Sei felice?
decidi sempre e solo tu
guardando s’impara
come userò la giornata di oggi, domani?
pensi finisca così?
la comunicazione è la qualità della relazione: io ti aspetto...
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