Manuale per Installazione e Configurazione : Numero servizio DISA (numero di rete fissa o numero...

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Manuale per Installazione e Configurazione

SoLo Mobile Solution SYM 4.2 BB 5.5 SoLo DTMF Solution: Manuale per Installazione e Configurazione

Versione 10.12.2009 Pagina 2 - 18

Indice

Indice ..................................................................................................................... 2

Introduzione ......................................................................................................... 3

Prerequisiti ............................................................................................................ 4

File di Configurazione (.solo) .............................................................................. 6

Premessa ................................................................................................................................................................. 6

File .solo ................................................................................................................................................................... 7

Sezione 1: Parametri Generali ......................................................................................................................... 9

Sezione 2: Template ......................................................................................................................................... 12

Elenco Template: ........................................................................................................................... 13

Sezione 3: Abilitazioni ..................................................................................................................................... 15

Sezione 4: Funzioni Personali ....................................................................................................................... 16

Installazione SoLo Client DTMF .................................................................................................................. 17

Installazione su BlackBerry ........................................................................................................ 17

Installazione su telefoni Symbian (Nokia, ecc.) ................................................................. 17

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Introduzione

SoLo DTMF Client garantisce la totale mobilità alla vostra azienda con caratteristiche FULL PABX (funzioni del telefono fisso) sul vostro telefono cellulare.

Le chiamate dei telefoni cellulari vengono instradate tramite il centralino della propria azienda spo-stando in questo modo il traffico mobile sulla rete fissa.

I principali vantaggi di questa soluzione sono:

● Riduzione drastica dei costi (fino a 80% ).

● Visibilità di tutte le chiamate aziendali (mobili+fissi); una sola rete da gestire.

● Avere un unico numero telefonico per fisso e mobile.

● Possibilità di gestire dal mobile i servizi del proprio telefono fisso.

Tutti i servizi sono supportati da SoLo DTMF Client. La gestione di alcuni servizi è tuttavia soggetta alle funzioni previste dal centralino con il quale viene integrato.

Al fine di conseguire ulteriori risparmi, il piano tariffario dei cellulari dovrebbe prevedere chiamate gratuite da e verso i numeri della propria azienda. In alternativa si consiglia di installare dei gateway GSM-ISDN con delle schede SIM incluse nel Business User Group dei mobili aziendali.

Potete scaricare questo manuale anche dai siti web http://www.sosoftware.com/solo-mobile-dtmf sotto il link “Resources” e da www.telerix.it.

Per ulteriore supporto vi preghiamo di scrivere a: [email protected] oppure [email protected].

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Prerequisiti

Servizio DISA

Verificare che sulla propria centrale telefonica interna sia disponibile il servizio DISA.(1) Contattare eventualmente la ditta installatrice per verificare se sia possibile attivare questo servizio. Prender nota della procedura di accesso al servizio: numero telefonico servizio DISA, password, ecc.

Gateway GSM

Nel caso non sia attivo un contratto che permetta di ridurre i costi delle comunicazioni Fisso-Mobile, si consiglia di dotare la centrale telefonica di Gateway GSM. Generalmente questi gateway vengono collegati alla centrale telefonica come una linea urbana ISDN, Analogica o SIP. Sulla cen-trale telefonica è possibile configurare che le chiamate dirette al Gateway GSM vengano indirizzate al servizio DISA.

Compatibilità

Prendere nota della versione firmware del telefono cellulare.

- Per BlackBerry: Menu Options / About / v….. (es: BlackBerry 8300 v4.5.0.52)

- Per Nokia: Menu / Tools / About /v...

Verificare che il cellulare Nokia o BlackBerry sul quale si vuole installare il SoLo Client sia presente nell’elenco dei telefoni compatibili. Potete consultare l’elenco nei siti http://www.sosoftware.com e www.telerix.it

Check list installazione

Prima di procedere all’installazione di SoLo DTMF Client, verificare di avere disponibile :

PABX :

● Numero servizio DISA (numero di rete fissa o numero gateway GSM)

● Procedura e password di accesso al servizio DISA

● Numero telefonico interno da associare al telefono GSM

● Password telefono interno (se richiesta per accesso alla DISA)

Telefono cellulare :

● Numero telefonico

● Codice PIN (in caso si debba spegnere e riaccendere il telefono)

● Codice IMEI del telefono GSM (2)

Software :

● Software di gestione del proprio telefono GSM (Nokia PC Suite / BlackBerry Desktop Manager)

● Cavo di connessione PC- telefono GSM o connessione Bluetooth

SoLo DTMF Client :

● Software SoLo Client da installare sul cellulare (3)

● File di configurazione per SoLo Client (3)

● Chiave di registrazione SoLo (4)

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(1) Direct Inward System Access (DISA). Questo servizio permette ad un chiamante esterno di accedere ai servizi interni del centralino. L’accesso al servizio è generalmente soggetto ad un controllo del chia-mante od a una password.

(2) Sui cellulari Nokia digitare *#06# / Sui BlackBerry in Opzioni/Stato

(3) Scaricabile dal sito http://www.sosoftware.com

(4) La chiave di registrazione si riceve via e-mail dopo aver effettuato l’acquisto.

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Versione 10.12.2009 Pagina 6 - 18

File di Configurazione (.solo)

Premessa

Quando dal sito http://www.sosoftware.com si scarica il SoLo DTMF, insieme all’eseguibile è pre-sente anche un file di testo: Config.solo.

Questo è il file di configurazione dell’applicativo SoLo DTMF Client. Dovranno essere inseriti tutti i parametri per l’accesso ai servizi del PABX.

Se la procedura di accesso al servizio DISA prevede la composizione del numero interno dell’utente o di una password personalizzata, si dovrà creare un file di configurazione personalizzato per ogni utente mobile.

Una volta modificato il file per il primo utente si consiglia di crearne delle copie rinominando il file con il nome dell’utente o dell’interno associato, mantenendo però inalterata l’estensione [ . solo ].

Per modificare il file si consiglia di utilizzare il Blocco Note di Windows.

Si raccomanda di rispettare le seguenti regole durante la compilazione :

Non modificare nessun valore a sinistra del simbolo [ = ]

Non cancellare od inserire righe

Modificare solo i valori compresi tra il simboli [ = ] e [ ; ]

Non modificare l’estensione del file ( .solo )

Nel file devono essere inseriti tutti i parametri che permettono al SoLo DTMF Client di comunicare con la centrale telefonica interna e di accedere a tutti i servizi interni.

Generalmente viene compilato dall’installatore del sistema.

Di seguito sono indicati nel dettaglio le funzioni di ogni riga del file.

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File .solo

Questo è un esempio del file .solo. Il file è rappresentato suddiviso per sezioni per semplificarne la compilazione. Nelle pagine successive sono spiegate tutte le funzioni delle singole righe mante-nendo la suddivisione qui illustrata.

Non modificare le righe del file originale. Questo è solo uno schema esemplificativo.

Parametri Generali

DID_PREFIX = 19;

USERS_EMERGENCY_NUMBERS = 123,999,911;

USERS_PIN_CODE = 1111;

ARS_CODE = 9;

INTERNATIONAL_DIRECT_DIAL_PREFIX = 00;

URL_UPDATE = http://mobile.sosoftware.com/bb;

LOGO_KEY = 08915012;

ONE_PERSONAL_NUMBER = 12345678;

COMPANY_NAME = SoSoftware;

VERSION = 4.2;

TYPE = 2;

PABXPIN = 222;

DEVICENUMBER = 255;

USER_ID = 1234567;

END_CHAR =;

INTERNAL_NUMBER_LENGTH = 4;

NATIONAL_DIRECT_DIAL_PREFIX =0;

HOME_COUNTRY_DIAL_CODE =+39;

TRANSFER_TYPE = 1;

PHONE_VIRTUAL = 0;

Template

SPEECH_ACCESS_NUMBER = 0;

ACTIVE_APPEARANCE_SELECT = 0;

AUTO_CALL_BACK_TOGGLE = 0;

CALL_FORWARDING_ALL_ACTIVATION = 0;

CALL_FORWARDING_BUSY_NO_ANSWER_ACTIVATION = 0;

CALL_FORWARDING_DISABLE = 0;

CALLING_PARTY_NUMBER_BLOCK = 0;

CALLING_PARTY_NUMBER_UNBLOCK = 0;

CALL_PARK = 0;

CALL_PICKUP_DIRECTED = 0;

CALL_PICKUP_GROUP = 0;

CALL_PICKUP_GROUP_EXTENDED = 0;

CALL_UNPARK = 0;

CONFERENCE_ON_ANSWER = 0;

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Versione 10.12.2009 Pagina 8 - 18

DROP_LAST_ADDED_PARTY = 0;

EXCLUSION = 0;

HELD_APPEARANCE_SELECT = 0;

IDLE_APPEARANCE_SELECT = 0;

IDLE_APPEARANCE_SELECT2 = 0;

OFF_PBX_DISABLE = 0;

OFF_PBX_ENABLE = 0;

SEND_ALL_CALLS_DISABLE = 0;

SEND_ALL_CALLS_ENABLE = 0;

TRANSFER_TO_COVERAGE = 0;

TRANSFER_ON_HANGUP = *,#N;

NOT_DISTURB_ENABLE = 0;

NOT_DISTURB_DISABLE = 0;

Abilitazioni

SOLO_REGISTRATION_KEY = ;

DIRECT_NUMBERS = 347*,*346,*320*,;

BLOCKED_NUMBERS = 347*,*346,*320*,;

BLOCKED_DTMF_NUMBERS = 347*,*346,*320*,;

REPLACE_PHONE =1;

Funzioni Personali

PERSONAL_FUNCTION_1 = My Function 1%1024%CALL_HANGUP%;

PERSONAL_FUNCTION_2 = My Function 2%1025%CALL_FREE_NUMBER%;

PERSONAL_FUNCTION_3 = My Function 3%1026%CALL_NO_HANGUP%;

PERSONAL_FUNCTION_4 = My Function 4%0%CALL_TONE_NO_HANGUP%11...11.....66%;

PERSONAL_FUNCTION_5 = My Function 5%1028%CALL_TONE_HANGUP%2222%;

PERSONAL_FUNCTION_6 = CALL_HANGUP%0%CALL_HANGUP%;

PERSONAL_FUNCTION_7 = CALL_FREE_NUMBER%0%CALL_FREE_NUMBER%;

PERSONAL_FUNCTION_8 = CALL_NO_HANGUP%0%CALL_NO_HANGUP%;

PERSONAL_FUNCTION_9 = CALL_TONE_NO_HANGUP%0%CALL_TONE_NO_HANGUP%222222%;

PERSONAL_FUNCTION_10 = CALL_TONE_HANGUP%0%CALL_TONE_HANGUP%7777%;

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Versione 10.12.2009 Pagina 9 - 18

Sezione 1: Parametri Generali

DID_PREFIX = ;

Per semplificare la compilazione dei Template ( vedi Sezione 2 ), è possibile inserire in questo cam-po la radice del numero/i DISA. La compilazione di questo Tag può risultare utile nel caso il PABX utilizzi più di un numero per l’accesso al servizio DISA.

Esempio: Se per l’accesso ai servizi interni si utilizzano i seguenti numeri +44846281 202 - 209

in questo campo devo inserire : DID_PREFIX = +44846281;

Nella sezione “Template” del file verrà inserita la parte rimante del numero 200, 201… in corri-

spondenza del servizio.

USERS_EMERGENCY_NUMBERS = ;

In questo campo inserire tutti i numeri di emergenza separati da una virgola. Questi numeri verran-no composti direttamente dalla rete GSM e non tramite il servizio SoLo.

Esempio: USERS_EMERGENCY_NUMBERS =112,113,115,118;

USERS_PIN_CODE = ;

Inserire la password per l’accesso alla modifica delle opzioni da SoLo DTMF Client su telefono. Ge-neralmente riservata agli installatori.

Esempio:USERS_PIN_CODE = 1111;

ARS_CODE = ;

Inserire il codice di accesso alla linea urbana utilizzato sul PABX. Verrà automaticamente inserito davanti a tutti i numeri telefonici selezionati sul SoLo Client che superino la lunghezza dei numeri interni indicata nella successiva voce “INTERNAL_NUMBER_LENGTH”.

Esempio: ARS_CODE = 0;

INTERNATIONAL_DIRECT_DIAL_PREFIX = ;

Inserire il codice internazionale che sostituisce il simbolo [ + ] sui numeri telefonici inseriti in rubri-ca. Per l’Europa è 00.

Esempio: INTERNATIONAL_DIRECT_DIAL_PREFIX = 00;

URL_UPDATE = ;

Lasciare il valore di default. Questo campo corrisponde all’URL da cui il telefono (con connessione dati) può scaricare l’aggiornamento del software SoLo Client

Esempio: URL_UPDATE = http://mobile.sosoftware.com;

LOGO_KEY = ;

Il codice inserito in questo campo abilita la personalizzazione del logo sullo sfondo del display all’interno dell’applicazione SoLo Client. Il codice di abilitazione di default è 08915012

Esempio: LOGO_KEY = 08915012;

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Versione 10.12.2009 Pagina 10 - 18

ONE_PERSONAL_NUMBER = ;

Questo campo è solo descrittivo. Il numero inserito verrà visualizzato sul display all’interno dell’applicazione SoLo Client in corrispondenza del menu principale.

Esempio: ONE_PERSONAL_NUMBER = 00448452415512;

COMPANY_NAME = ;

Come per il campo “ONE_PERSONAL_NUMBER”

Esempio: COMPANY_NAME = Alpha Beta Ltd.;

VERSION = ;

Campo solo descrittivo. Inserire la versione SoLo Client associata a questo file di configurazione.

Esempio: VERSION = 4.2;

TYPE = ;

Valore associato alla chiave di attivazione. Inserire il valore 2.

Esempio: TYPE = 2;

PABXPIN = ;

Codice di accesso al servizio DISA del PABX. Fornita da ditta installatrice dell’impianto telefonico.

Questo valore corrisponde alla variabile [ S ] per la compilazione dei successivi Template per l’accesso ai servizi del PABX.

Esempio: PABXPIN = 111;

DEVICENUMBER = ;

Numero di interno associato al cellulare. Richiesto dal servizio DISA di alcuni PABX (p.es.: Siemens).

Questo valore corrisponde alla variabile [ D ] per la compilazione dei successivi Template per l’accesso ai servizi del PABX.

Esempio: DEVICENUMBER = 512;

USER_ID = ;

Non utilizzato. Previsto per future implementazioni.

Esempio: USER_ID = ;

END_CHAR = ;

Carattere fine selezione. Alcuni PABX richiedono l’inserimento del carattere # alla fine della selezio-ne uscente tramite DISA.

Esempio: END_CHAR = #;

INTERNAL_NUMBER_LENGTH = ;

Lunghezza cifre del piano di numerazione degli interni del PABX. Nel caso di numeri a lunghezza variabile, indicare la lunghezza maggiore. A tutte le cifre composte da SoLo Client con numero di cifre superiore a quello indicato in questo campo, verrà anteposto il codice ARS.

Esempio: INTERNAL_NUMBER_LENGTH = 3;

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NATIONAL_DIRECT_DIAL_PREFIX = ;

Inserire in questo campo la cifra che deve essere anteposta al numero di rete locale. In alcuni stati, lo zero davanti al numero di rete locale, viene inserito solo se si esegue la chiamata da rete locale. Chiamando lo stesso numero da rete nazionale non va inserito lo zero.

Esempio:

Il numero è memorizzato sul cellulare come: + 41 21 6437766:

se chiamato dall’estero si deve comporre: + 41 21 6437766

se chiamato da rete fissa si deve comporre: 021 6437766.

In questo caso: NATIONAL_DIRECT_DIAL_PREFIX = 0;

Nota: In Italia lasciare il campo vuoto. Il numero chiamato non cambia sia che venga chiamato dalla rete in-

ternazione che dalla rete nazionale.

HOME_COUNTRY_DIAL_CODE = ;

Prefisso internazionale della propria rete telefonica. Generalmente questo prefisso viene anteposto ai numeri telefonici memorizzati nella rubrica del cellulare.

Esempio: +41 021 6437766 oppure +39 0461 710711.

Questo formato non è accettato dalla rete telefonica fissa. SoLo Client toglie questo prefisso dalla composizione dei numeri prelevati dalla rubrica, prima di inviare le cifra al PABX. Nel caso il prefisso internazionale sia diverso, non verrà tolto, ma il simbolo [ + ] verrà sostituito dalle cifra [ 00 ] inseri-te nel campo [ INTERNATIONAL_DIRECT_DIAL_PREFIX = ; ]

Esempio: HOME_COUNTRY_DIAL_CODE = +41;

TRANSFER_TYPE = ;

Questo campo indica come verrà eseguita la trasferta della chiamata.

Valori possibili da 1 a 3

Esempio: TRANSFER_TYPE = 1;

PHONE_VIRTUAL = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

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Sezione 2: Template

PREMESSA

L’accesso al servizio DISA in linea di massima richiede la seguente procedura :

- Chiamata verso il numero del servizio DISA

- Invio in DTMF della password

- Invio in DTMF del numero da chiamare o dei servizi interni da attivare / disattivare

In base al tipo di PABX, può variare la modalità di accesso al servizio :

- Alcuni PABX controllano il numero del chiamante e non richiedono password (es. Avaya)

- Altri richiedono il numero interno con relativa password personale (es. Siemens )

- Altri richiedono solo una password ( es. Mitel )

Di seguito verrà descritto come comporre dei Template che verranno utilizzati da SoLo Client per accedere automaticamente al servizio richiesto sul proprio PABX.

Per facilitare la compilazione dei Template i vari campi sono sostituiti da caratteri alfabetici come descritto nella tabella seguente.

Codice Descrizione TAG corrispondente

, Carattere di separazione tra il numero da chiamare e inizio invio cifre in DTMF

P Pausa di 1 secondo ( si possono utilizzare più pause se necessario )

S Password per accesso al servizio PABXPIN = ;

D Numero interno per accesso al servizio DEVICENUMBER = ;

N Invio delle cifre corrispondenti al numero da chiamare (numero com-posto dal’utente sul SoLo Client

Esempio Generale

IDLE_APPEARANCE_SELECT+4112345,PDS#N

Nel Template sopra indicato, SoLo DTMF Client chiama il numero +4112345.

Dopo la virgola inizia l’invio delle cifre DTMF

Attende un secondo (P)

Invia le cifre presenti nel Tag DEVICENUMBER (D)

Invia le cifre presenti nel Tag PABXPIN (S)

Invio cifra #

Invio numero telefonico selezionato dall’utente o selezionato dai contatti

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Elenco Template:

SPEECH_ACCESS_NUMBER = ;

Accesso alla propria casella vocale.

ACTIVE_APPEARANCE_SELECT = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

AUTO_CALL_BACK_TOGGLE = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

CALL_FORWARDING_ALL_ACTIVATION = ;

Attivazione deviazione sul proprio telefono fisso.

CALL_FORWARDING_BUSY_NO_ANSWER_ALL_ACTIVATION = ;

Attivazione deviazione su occupato o mancata risposta sul proprio telefono fisso.

CALL_FORWARDING_DISABLE = ;

Cancellazione deviazioni.

CALLING_PARTY_NUMBER_BLOCK = ;

Mascherare il proprio numero diretto.

CALLING_PARTY_NUMBER_UNBLOCK = ;

Abilitare la visualizzazione del proprio numero diretto.

CALL_PARK = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

CALL_PICKUP_DIRECT = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

CALL_PICKUP_GROUP = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

CALL_PICKUP_GROUP _EXTENDED = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

CALL_UNPARK = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

CONFERENCE_ON_ANSWER = ;

Attivazione conferenza.

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Versione 10.12.2009 Pagina 14 - 18

DROP_LAST_ADDED_PARTY = ;

Svincolo dalla conferenza dell’ultimo utente inserito.

EXCLUSION = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

HELD_APPEARANCE_SELECT = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

IDLE_APPEARANCE_SELECT = ;

Utilizzato per chiamate interne / esterne

IDLE_APPEARANCE_SELECT2 = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

OFF_PBX_DISABLE = ;

Disattivazione Twinning.

OFF_PB_ENABLE = ;

Attivazione Twinning.

SEND_ALL_CALLS_DISABLE = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

SEND_ALL_CALLS_ENABLE = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

TRANSFER_TO_COVERAGE = ;

Non utilizzato. Per future implementazioni.

TRANSFER_ON_HANGUP = ;

Trasferta della chiamata su svincolo.

NOT_DISTURB_ENABLE = ;

Attivazione Non Disturbare.

NOT_DISTURB_DISABLE = ;

Disattivazione Non Disturbare.

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Versione 10.12.2009 Pagina 15 - 18

Sezione 3: Abilitazioni

SOLO_REGISTRATION_KEY = ;

Codice attivazione SoLo DTMF (Si inserisce da Cellulare in Opzioni).

DIRECT_NUMBERS = ;

I numeri inseriti (separati da virgola) verranno chiamati utilizzando la SIM del cellulare e non tramite il SoLo DTMF. L’utente potrà comporre i numeri direttamente dall’applicazione SoLo.

Esempio: DIRECT_NUMBER = 123456789, 123*, *789, *456*;

BLOCKED_NUMBERS = ;

I numeri inseriti (separati da virgola) non potranno essere chiamati dalla SIM del cellulare ma sola-mente tramite SoLo DTMF.

Esempio: BLOCKED_NUMBER = 123456789, 123*, *789, *456*;

BLOCKED_DTMF_NUMBERS = ;

I numeri inseriti (separati da virgola) non potranno essere chiamati dal SoLo DTMF.

Esempio: BLOCKED_NUMBER = 123456789, 123*, *789, *456*;

Note sulla impostazione dei numeri da bloccare

La formulazione xxx* tutti i numeri che iniziano con xxx

La formulazione *xxx tutti i numeri che finiscono xxx

La formulazione *xxx* tutti i numeri che contengono xxx

La formulazione * tutti i numeri

Esempio: BLOCKED_NUMBERS =*; nessuna chiamata può essere effettuata al di fuori di SoLo Client

Nota: I numeri devono essere scritti esattamente come sono scritti nella lista dei contatti del telefono per

poter bloccare anche le chiamate dai contatti.

REPLACE_PHONE = ;

Opzionale. Il valori possibili sono: 0 , 1.

Se impostato ad 1, l’applicazione SoLo Client sarà sempre attiva e non potrà essere chiusa. Può es-sere abbinata alla funzione “Autostart” e alla funzione “BLOCKED_NUMBERS” per vincolare l’utente all’uso esclusivo del SoLo DTMF Client.

Inserendo il seguente codice, '# # 21051980 *' è possibile chiudere l'applicazione.

L'unico modo per disabilitare questa funzione è impostando REPLACE_PHONE = 0 nel file di confi-gurazionezione o eliminando tutta la linea nel file di configurazione (cioè 'REPLACE_PHONE = 1').

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Versione 10.12.2009 Pagina 16 - 18

Sezione 4: Funzioni Personali

Le funzioni personali possono essere molto utili se si vogliono avere alcune funzioni speciali sul proprio SoLo DTMF Client. È possibile avere un massimo di dieci funzioni personali.

Sintassi

● La sintassi deve essere esattamente nel formato descritto di seguito.

● La lunghezza del testo deve essere inferiore ai 50 caratteri.

● Il separatore è il simbolo ‘%’ e la linea deve terminare con il simbolo ‘ ; ‘

Funzioni

PERSONAL_FUNCTION_1 = My function 1 % number % CALL_HANGUP %;

PERSONAL_FUNCTION_2 = My function 2 % number % CALL_FREE_NUMBER %;

PERSONAL_FUNCTION_3 = My function 3 % number % CALL_NO_HANGUP %;

PERSONAL_FUNCTION_4 = My function 4 % number % CALL_TONE_NO_HANGUP % tones %;

PERSONAL_FUNCTION_5 = My function 5 ....................

Etichetta Menu

Sostituire l’etichetta ‘Myfunction1’, ‘Myfunction2’, …. Con il nome della funzione che apparirà sul menu del SoLo DTMF Client

Numeri

Sostituire il parametro ‘number’ con il numero da selezionare per accedere alla funzione sul PABX. Se è stato inserito il prefisso in DID_PREFIX, qui si deve inserire solo il suffisso, altrimenti inserire il numero completo.

Tones

Cifre da inviare in DTMF.

Tipo di collegamento

Tipo Descrizione

CALL_HANGUP SoLo DTMF esegue la chiamata, attende la connessione e riaggancia

CALL_FREE_NUMBER SoLo DTMF esegue la chiamata, attende la connessione, attende che l’utente esegua una selezione.

CALL_NO_HANGUP SoLo DTMF esegue la chiamata, attende la connessione e non riaggancia

CALL_TONE_NO_HANGUP SoLo DTMF esegue la chiamata, attende la connessione, invia le cifre (tones) e non riaggancia.

CALL_TONE_HANGUP SoLo DTMF esegue la chiamata, attende la connessione, invia le cifre (tones) e riaggancia.

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Installazione SoLo Client DTMF

Fare riferimento alla documentazione tecnica del proprio telefono per il collegamento del PC-Telefono tramite cavo o Bluetooth.

L’applicazione SoLo DTMF Client richiede 20 Mb di memoria libera.

Installazione su BlackBerry ● Lanciare BlackBerry Desktop Manager e collegare il BlackBerry al PC via Bluetooth o cavo

USB.

● Selezionare la funzione “Application Upload” per installare SoLo DTMF Client (.alx).

● Tramite la funzione “Media Manager” trasferire il file di configurazione (.solo) in una cartella del BlackBerry. Prendere nota della cartella dove è stato inserito il file.

● Avviare l’applicazione SoLo DTMF sul telefono.

● Selezionare l’icona e scorrere l’elenco fino alla voce “Load config.file”

● Inserire il codice di attivazione alla voce “Insert Activation Key”.

● Selezionare il file (.solo) dalla cartella dove è stato precedentemente salvato.

Installazione su telefoni Symbian (Nokia, ecc.) ● Copiare in una cartella del cellulare l’eseguibile SoLoMobile.SIS e il file ‘.solo’.

● Dal cellulare lanciare l’installazione dell’eseguibile SoLoMobile.SIS

● Aprire l’applicazione SoLo DTMF Client sul cellulare (nella cartella installazioni).

● Selezionare ‘Menu’ > ‘Impostazioni’ >’Inserire chiave attivazione’

● Selezionare ‘Menu’ > ‘Impostazioni’ >’Carica file configurazione’ e selezionare il file ‘.solo’

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