Guida all’utilizzo dellapiattaforma FAD

ARTEA NOTES

Manuale-d’uso

Guida per lo studente all’utilizzo della piattaforma di eLearning ArteaHub, basata su Moodle, per il Corso per Capo Azienda Agricola.Progetto realizzato da Aira Srl nell’ambito del PSR Sicilia 2007-2013 – Misura 111 – Azione 1 – Formazione

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Introduzione al corso

La Società AIRA di Palermo, nell’ambito del PSR Sicilia 2007-2013 – Misura 111 – Azione 1 – Formazione, ha avviato un percorso formativo di 200 ore, in modalità FAD, per Capo Azienda nel settore agricolo e forestale, rivolto a 200 allievi, con l’obiettivo di fornire ai discenti una adeguata conoscenza del mondo imprenditoriale agricolo, con particolare riferimento alle sue caratteristiche di conduzione e gestione.

Obiettivi

Il corso si colloca entro il quadro delle azioni finalizzate a favorire lo sviluppo delle aree rurali siciliane. La finalità è quella di fornire, alle figure che ricoprono ruoli di responsabilità all’interno delle imprese agricole nel contesto rurale siciliano, le necessarie competenze per operare in uno scenario in costante evoluzione e che richiede sempre nuove abilità ed aggiornamento delle competenze possedute.

La finalità generale del corso è dunque di sostenere lo sviluppo del sistema produttivo agricolo ed agroalimentare fornendo, alle figure che vi operano, le necessarie competenze per promuovere un’agricoltura in grado di competere nel nuovo contesto globale, e in grado di rispettare in modo più incisivo l’ambiente.

Attraverso il percorso formativo per “Capo Azienda in modalità FAD”, si intende fornire ai discenti una adeguata conoscenza del mondo imprenditoriale agricolo, con particolare riferimento alle sue caratteristiche di conduzione e gestione. I temi didattici oggetto del corso consentiranno agli allievi di acquisire una preparazione abbastanza versatile maturando un’elevata professionalità, sia in termini quantitativi che qualitativi, che

permetterà loro una maggiore capacità contrattuale in termini di gestione e conduzione dell’azienda agricola.

Durata e programma

Il percorso formativo avrà una durata totale di 200 ore, con modalità di formazione a distanza, integrata a momenti di auto-apprendimento e uno stage finale della durata di 24 ore. Il programma didattico sarà così suddiviso:

L’accesso alla piattaforma sarà possibile per un arco di tempo di circa 5 mesi a partire da Dicembre 2012 fino a Maggio 2013.

Un aspetto particolare, al quale bisogna fare attenzione rispetto alla formazione in presenza, è il ritmo e la tempistica di erogazione

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on line. È vero che in questa modalità gli studenti hanno molta più libertà di scegliere i propri tempi di studio, ma devono comunque adattarsi ad alcune scadenze fissate nel corso, che possono essere i momenti di verifica o i tempi di lavoro previsti per la propria classe.

Per questo corso, tranne per il primo modulo che prevede un lasso di tempo maggiore (circa 3 settimane) per il suo completamento, i restanti moduli saranno aperti e portati a termine nel giro di una settimana ciascuno, in modo da rispettare le scadenze di progetto. Per passare a un modulo successivo resta comunque indispensabile aver eseguito la verifica di fine modulo.

Non deve essere questo motivo di preoccupazione perché le ore di studio sono distribuite in modo che nessuno incontri difficoltà dovute alla ristrettezza dei tempi e, in ogni caso, i tutor saranno a vostra disposizione durante tutto il corso per aiutarvi a mantenere i tempi della classe e a supportarvi in caso doveste restare indietro.

La piattaforma e le modalità di erogazione

Il corso sarà svolto su una piattaforma eLearning, sviluppata per offrire un ambiente formativo di semplice utilizzo e dalle molteplici funzionalità predisposto dalla società Artea Studio, basata su tecnologia Moodle.

Sarà possibile accedere alla piattaforma in diversi momenti della giornata, la piattaforma sarà accessibile durante tutte le 24 ore, all’indirizzo: http://www.capoazienda.arteahub.net

Alcune ore del primo modulo didattico previsto (informatica), saranno effettuate in presenza e in questa occasione verrà illustrato il funzionamento della piattaforma e le modalità per accedervi.

Le password di accesso saranno inviate agli allievi via e-mail. I partecipanti, una volta ricevute le credenziali, potranno facilmente accedere ai corsi. In questo manuale potrete trovare tutte le procedure di accesso e le modalità di fruizione del corso spiegato nei minimi dettagli.

Il corso prevede la formazione di aule virtuali con circa 20 partecipanti ciascuna, divisi per area geografica di provenienza.

Gli allievi potranno fruire del corso direttamente presso la propria abitazione o presso il proprio luogo di lavoro o da qualunque postazione connessa alla rete internet.

Per lo svolgimento delle lezioni on line, dei test e delle esercitazioni, sarà necessario essere collegati a internet. Per la lettura dei materiali di approfondimento e per le esercitazioni off line, sarà invece possibile scaricare i relativi file e studiarli senza dover restare connesso alla piattaforma. Ciascuno studente potrà decidere se stamparli o leggerli al terminale.

Al termine del corso verrà consegnato agli allievi il materiale didattico di ciascun modulo su supporto digitale.

Sono previste verifiche sui singoli moduli didattici con le seguenti modalità:

✴test iniziale sulle competenze e sulle conoscenze dell’allievo

✴almeno un momento di esercitazione intermedio (scrittura di testi, simulazioni, elaborazione di documenti, domande a risposta multipla ecc.)

✴un test di verifica finale su tutti i contenuti del modulo.

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Solo dopo aver eseguito la verifica di fine modulo si ha accesso al modulo successivo, questo a prescindere dal risultato ottenuto, l’importante è averlo eseguito.

Il Monitoraggio delle attività, sia in auto-apprendimento che on line, sarà costante e attuato per mezzo di un’analisi capillare della messaggistica e dei report attività generati dalla piattaforma.

All’interno della piattaforma, saranno inoltre disponibili strumenti di collaborazione e interazione con altri allievi, docenti e tutor, che vedremo in modo più approfondito nei capitoli successivi.

La figura del tutor

Il percorso formativo di ciascun corsista verrà supportato dalla presenza di un tutor che eserciterà una sistematica attività di osservazione e valutazione dei livelli di presenza e partecipazione. Il tutor on line sarà il referente per le problematiche di natura generale (compilazione dei registri, esigenze relative ai tempi ecc.).

Il tutor sarà disponibile per tutta la durata del corso e potrà essere contattato in diverse modalità. Per comunicazioni di interesse dell’intera classe, tramite:

✴ forum✴ chat✴ mailing listMentre per comunicazioni di carattere personale, tramite:

✴ email✴ messaggi privati (dalla piattaforma)

Servizio di supporto alla piattaforma

Per qualsiasi problema o richiesta di supporto e assistenza tecnica per la piattaforma e-learning sarà possibile contattare il servizio di supporto tecnico attraverso:

✴ forum✴ chat✴ email

Comunicazioni telefoniche

Chi avesse bisogno di comunicare con i tutor o con l’assistenza tecnica via telefono dovrà comunque richiedere un appuntamento tramite email all’indirizzo: formazione@airasrl.it.

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La formazione a distanza e gli ambienti di apprendimento virtuali per la condivisione del sapere. Una breve introduzione alla piattaforma.

CAPITOLO 1

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La piattaforma

Web 2.0 e eLearning 2.0 rappresentano oggi la realtà imprescindibile della formazione a distanza. È sempre più necessario creare ambienti di apprendimento che mettono a disposizione di docenti, tutor e studenti, strumenti interattivi e creativi per la costruzione e la condivisione del sapere, mettendo in campo talvolta anche gli aspetti ludici dell’apprendimento. La modalità di apprendimento più radicata (biologicamente), naturale e potente è quella esperienziale, che usiamo spontaneamente tutte le volte che possiamo e per la quale che non ci sembra di fare alcuno sforzo. Nasce con questo spirito la piattaforma ArteaHub, un sistema di Formazione A Distanza (FAD) basato sui concetti di scambio, apprendimento collaborativo e edutainment.

Dal punto di vista tecnologico ArteaHub è basata su tecnologia Moodle (acronimo di Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment). Si tratta di una piattaforma web open source per l’eLearning – Learning Management System (LMS) – progettata per aiutare gli insegnanti e gli educatori a creare e gestire corsi on line con ampie possibilità di interazione tra studente e docente.

Moodle è la piattaforma di eLearning più diffusa al mondo, e anche in Italia, utilizzata dalle maggiori università e istituzioni pubbliche. Si tratta di un Software Libero, Open Source rilasciato sotto licenza GPL. Per ulteriori informazioni visitate il sito www.moodle.org o gli innumerevoli siti che trattano dell'argomento.

Agli occhi di docenti e discenti, si presenta come un sito internet interattivo creato per la didattica e completo di numerosi strumenti per erogare corsi, somministrare test e compiti, collaborare e interagire secondo diverse modalità.

I docenti possono utilizzarlo per costruire veri e propri percorsi didattici alternando la pubblicazione di dispense in forma ipertestuale a corsi in videoconferenza, con il supporto di glossari e linkografie, distribuendo compiti ed esami di vario genere con scadenze precise, fornendo supporto agli allievi sia in modalità sincrona (chat e webinar) che in asincrono (forum o messaggi), utilizzando di strumenti di valutazione e registri. Le caratteristiche si versatilità e interattività della piattaforma permettono di costruire percorsi formativi che si adattano alle necessità dei docenti, delle materie e degli approcci didattici diversi.

Lo studente ha la possibilità di accedere a risorse personalizzate, utili per seguire corsi, completare compiti ed esercitazioni e interagire con il docente e gli altri partecipanti.

Per poter seguire un corso in eLearning hai bisogno di un computer che sia collegato a internet. Basta utilizzare un qualsiasi browser aggiornato (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari…) e una connessione ADSL; ovviamente è fondamentale anche disporre di una casella di posta elettronica personale.

Tutte le informazioni sui corsi e sugli utenti restano memorizzate e indicizzate nel database della piattaforma: questa caratteristica permette all’utente di accedere alla propria offerta formativa da qualsiasi computer collegato a Internet, senza la necessità di scaricare software ad hoc. L’utente è quindi totalmente delocalizzato e, in virtù di ciò, risulta più semplice il suo accesso al proprio percorso formativo personalizzato sulla piattaforma da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

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Il corsoI contenuti del corso saranno presentati nelle seguenti modalità:

Lezione multimediale

Lezioni caratterizzate dalla presentazione di contenuti basati su una combinazione di testo, grafica, audio, video, animazioni, domande ed esercizi, organizzati in modo da fornire al discente un’esperienza di apprendimento stimolante ed efficace. La struttura della lezione garantisce un’adeguata efficacia didattica, che si può differenziare per livello di multimedialità, interattività e coinvolgimento dei partecipanti.

Verifiche on line

Per ciascun modulo si procederà a:

✴ test iniziale sulle competenze e sulle conoscenze dell’allievo sulle tematiche trattate

✴ momenti di verifica intermedi inserite all’interno delle lezioni. I test potranno essere di vario tipo: Risposta singola, Risposta multipla, Risposta testuale, Corrispondenze di campi, Compito on line o off line

✴ una verifica di fine modulo per testare quanto appreso e poter così procedere con il modulo successivo

Ciascun allievo potrà controllare lo stato di avanzamento personale attraverso una barra che visualizza la percentuale di percorso già sostenuto all’interno di ogni singola lezione. Avrà inoltre a sua disposizione l’area “I miei risultati” in cui potrà

vedere, archiviati in una tabella, i risultati che ha conseguito. Lo studente può vedere solo i voti che il docente ha deciso di rendere pubblici dunque quella visualizzata potrebbe non essere la lista completa dei voti conseguiti. I voti ottenuti non hanno valenza valutativa ai fini del superamento dei vari moduli e del conseguimento dell’attestato.

Al termine del corso, e dopo aver sostenuto l’esame finale, sarà rilasciato l’attestato di Capo azienda nel settore agricolo e forestale.

Il ruolo degli allievi

La piattaforma permette agli studenti di abbandonare la veste di utenti passivi, ai quali venivano impartite nozioni e informazioni calate dall’alto, per assumere il nuovo ruolo di conversatori, di persone che interagiscono fra loro, creando e scambiando cultura. La piattaforma di ArteaHub intende dare il proprio contributo tecnico e metodologico all’attuale transizione della formazione verso modelli di apprendimento innovativo. Si sta assistendo, infatti, a una graduale e inesorabile migrazione dalla formazione di tipo statico a quella con caratteristiche dinamiche, dagli spazi virtuali “chiusi” di apprendimento a quelli comuni. In altri termini, si stanno abbandonando le soluzioni software (piattaforme) tipiche dell’eLearning di prima generazione per abbracciare la filosofia degli spazi personali di apprendimento, i quali non si limitano alla durata di un corso, ma si propongono di accompagnare lo studente anche dopo la fase formale e circoscritta di apprendimento, nell’ottica tanto auspicata di formazione continua (lifelong learning).

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Gli strumenti a disposizione dell’allievo

Il corso è strutturato con modalità di tutoring e prevede la formazione di classi virtuali all’interno delle quali è possibile interagire con gli altri partecipanti, scambiarsi messaggi, opinioni e materiali. Il corso è progettato e condotto da uno staff composto da progettisti, tutor e docenti altamente qualificato. Una volta che l’allievo si è autenticato nella piattaforma troverà diverse funzioni, le cui modalità di utilizzo saranno illustrate nel dettaglio in questo manuale e nei video tutorial che lo corredano. In sintesi, nell’area personale troverà:

Profilo: dove ciascuno può editare le proprie informazioni e modificare la password

I miei gruppi: dove gestire l’iscrizione ai gruppi

I miei amici: dove aggiungere utenti alla propria lista amici

Gli strumenti di collaborazione e interazione con altri allievi, docenti e tutor si basano su un approccio collaborativo. I principali sono di seguito descritti brevemente:

Messaggi: è possibile scambiare messaggi privati con i docenti e tutti gli altri partecipanti al corso. Cliccando sul numero di studenti collegati è possibile scegliere il destinatario e contattarlo. Al destinatario comparirà una finestra che l’avvisa di un messaggio in ricezione.

Forum: è destinato a mettere in contatto gli utenti dello stesso corso, in modo che possano scambiarsi consigli, aiutarsi a vicenda o collaborare nelle attività collettive. Il forum costituisce lo strumento di comunicazione privilegiato tra i partecipanti e i

docenti, i quali possono fornire chiarimenti e risolvere dubbi sui contenuti del corso in uno spazio pubblico e accessibile, in modo che tutti ne possano beneficiare. Questo spazio è regolato da un apposito Codice di Comportamento, il cui rispetto sarà verificato dal Tutor.

Chat: è uno strumento di comunicazione con finalità simili a quelle del Forum, l’unica differenza è che con la Chat, la comunicazione avviene in modalità sincrona, in quanto i partecipanti devono essere collegati nello stesso momento affinché la comunicazione abbia luogo. La Chat serve per effettuare conversazioni tra 2 o più utenti, su argomenti che non sono di nessun interesse per gli altri partecipanti al corso e sui quali si chiede un contatto diretto e immediato.

Help desk: una sezione in cui è possibile trovare i contatti utili per ottenere supporto e assistenza tecnica in caso di problemi con la piattaforma.

Faq: ospita tutte quelle domande che non hanno trovato chiarimento e che possono interessare tutti coloro che partecipano ai corsi. Solo il tutor e i docenti sono abilitati a inserire, eliminare o modificare il contenuto di quest’area.

Guide e tutorial: manuali per l’utente e video tutorial sull’utilizzo della piattaforma, scaricabili o fruibili direttamente on line.

Calendario eventi: consente a docenti e amministratori del sistema di creare eventi (sia on line che in presenza) che appariranno nel calendario personale dell’allievo.

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Come collegarsi alla piattaforma Moodle di Arteahub per accedere al corso per Capo Azienda.

CAPITOLO 2

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L’accesso al corso

Come collegarsi alla piattaforma

Per poter accedere al Corso Capo Azienda in modalità FAD di Aira Srl è prima di tutto necessario aver effettuato l’iscrizione e aver ricevuto via email, dagli organizzatori del corso, le credenziali di accesso alla piattaforma.

Al momento dell'iscrizione lo studente trasmetterà il proprio indirizzo email alla segreteria e sottoscriverà il documento relativo al Consenso sulla privacy e il Regolamento. In un secondo momento, gli amministratori della piattaforma invieranno a ogni partecipante una email con i propri dati di accesso (nome utente e password).

Dal quel momento lo studente potrà accedere ai servizi di formazione a distanza relativi al corso, raggiungibili dall'indirizzo web www.capoazienda.arteahub.net, inserendo i propri dati nel box di login, situato in alto a destra della prima pagina del sito.

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Effettuato il Login, lo studente accede a una home page personalizzata, diversa da quella visibile agli utenti non iscritti. Questa pagina è composta da blocchi che permettono di accedere a informazioni e servizi disponibili per il singolo utente.

Noterete subito che il menu di sinistra, che prima dell’accesso alla piattaforma visualizzava informazioni di carattere generale, riporta contenuti diversi che riguardano solo l'utente appena identificato.

Nell'immagine che segue sono evidenziati, a titolo di esempio, alcuni elementi caratterizzanti la home page personalizzata del singolo studente.

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Calendari eventi

Utenti on line

Accesso alla bacheca

personale (cliccanto sulla

freccetta verde, accanto al proprio nome)

I corsi ai quali si è iscritti, con

relativa descrizione

Alcune pagine

personali

Clicca qui per accedere al corso

Quando l’allievo decide di interrompere le proprie attività di studio, di esercizio o di interazione con gli utenti della piattaforma, è importante che esca dal sistema di eLearning, cliccando sulla freccetta verde, accanto al proprio nome, che permette di visualizzare la bacheca personale (come indicato nella schermata precedente); da lì cliccare su Esci.

Abbandonato così il proprio spazio personale, per uscire definitivamente è necessario confermare la propria scelta cliccando su Continua.

12

Come utilizzare la bacheca e configurare il profilo personale

CAPITOLO 3

13

Bacheca e profilo

La Bacheca è uno spazio personale all'interno del quale è possibile modificare il proprio profilo, visualizzare i propri corsi e file personali e consultare il calendario, cliccando sulle apposite icone.

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Modifica il tuo profilo

Accedi ai tuoi corsi

Gestisci i tuoi file

Visualizza il tuo calendario

L'icona rimanda alla pagina che riproduce il modo in cui viene visualizzato il profilo da altri utenti. Sulla vostra sinistra vedrete un blocco Impostazioni da cui è possibile selezionare Impostazioni profilo → Modifica e inserire la propria foto, tutti i dati personali e numerose informazioni utili per “presentarsi” ai colleghi del corso e a docenti e tutor. Si consiglia inoltre di personalizzare, sempre da qui, la Password ricevuta in automatico dal sistema. Vediamo insieme come fare.

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Foto dello studente

Da qui puoi modificare le informazioni del profilo

Questo è il profilo pubblico dello studente, così come

visualizzato dagli altri utenti iscritti al corso

Da qui puoi cambiare la tua password

La pagina Modifica del menu Impostazioni profilo permette di inserire dati personali utili anche per presentarsi a docenti e studenti.

Si consiglia di non modificare le impostazioni di modalità di ricezione delle mail e evidenziazione dei messaggi del forum (1).

Si suggerisce invece vivamente di compilare la casella di Descrizione (2) del profilo e di inserire una foto o un avatar utilizzando lo strumento di caricamento Immagine (3) e le informazioni aggiuntive sui propri contatti e indirizzi web (4).

Per confermare e salvare tutte queste modifiche è necessario cliccare sul pulsante Aggiornamento profilo (5), in fondo alla pagina.

Gli altri pulsanti presenti nella bacheca personale dell'utente permettono di accedere a pagine personalizzate.

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Studente ▼ Visualizza la

bacheca personale

ARTEA REGOLAMENTO HELP DESK FAQ CONTATTI

HOME ▶ IMPOSTAZIONI PROFILO ▶ MODIFICA

Nome

Cognome

Indirizzoemail

Mostra email

Formato email

Tipo di raccolta email

Auto iscrizione al forum

Evidenziazione messaggi forum

Scrivere in formato testo

Screen reader

Città/Località

Seleziona il tuo stato

Fuso orario

Lingua preferita

Descrizione

Percorso: p

STUDENTE CAPOAZIENDA

Generale

Studente

Capoazienda

e.zollerano@arteastudio.it

Permetti solo agli altri iscritti al corso di vedere il mio indirizzo email

Formato HTML

Nessuna raccolta (ogni messaggio viene spedito via mail)

Si: quando invio post, iscrivimi a quel forum

No, non evidenziare i post non letti

Usa editor HTML

No

Roma

Italia

UTC+1

Italiano (it)

Famiglia carattere Dimensione carattereParagrafo

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capoazienda: Modifica http://capoazienda.arteahub.net/user/edit.php?id=8&course=1

1 di 2 23/11/12 15:10

1

Sei collegato come Studente Capoazienda. (Esci)Piattaforma realizzata da Artea Studio s.r.l.

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Nessuno

Dimensione massima per i file nuovi: 2MB, numero massimo di allegati: 1

- trascina e rilascia disponibile

File

Interessi

Inserite i tag separati da virgole

Facoltativo

http://www.arteastudio.it

studente_capoazienda

Aggiornamento profilo

= campi a compilazione obbligatoria

Per caricare file, trascinali e rilasciali qui.

capoazienda: Modifica http://capoazienda.arteahub.net/user/edit.php?id=8&course=1

2 di 2 23/11/12 15:10

2

3

5

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L’icona consente di visualizzare una panoramica sui corsi ai quali lo studente è iscritto, ed eventuali appuntamenti o scadenze previste, posti in evidenza sotto il titolo del corso.

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Sempre partendo dalla Bacheca personale abbiamo visto che si può

accedere anche a pagina sulla quale vale la pena soffermarsi un attimo. Si tratta di uno spazio all’interno del quale l'utente può caricare dei file dal proprio computer e organizzarli in cartelle per condividerli con altri partecipanti, consegnare compiti o archiviare documenti e appunti personali relativi al corso che sta seguendo.

Il pulsante Aggiungi (1) permette di aprire la finestra per il caricamento dei file. Seguono il pulsante Crea una cartella (2) e Scarica tutto (3), che permette di salvare tutti i file caricati sulla piattaforma e di trasferirli sul proprio computer in un archivio .zip. Ogni qualvolta che l'utente carica, cancella o sposta file all'interno di questo spazio, deve concludere l'operazione dando la conferma con il pulsante Salva modifiche (4).

Il pulsante Aggiungi, della pagina File personali, apre in primo piano una finestra dalla quale è possibile selezionare file dal proprio computer e caricarli sulla piattaforma. Questo strumento permette di caricare qualsiasi tipo di file: testi, immagini, audio o video e così via, ma è importante ricordare che il server che ospita la piattaforma ha una spazio limitato e quindi non è possibile caricare file superiori ai 60MB.

Per fare questa operazione è necessario selezionare File upload (1) e poi scegliere il file dal pulsante Sfoglia (2), che apre una finestra di navigazione che permette di selezionare un file all'interno del proprio computer. Una volta selezionato il documento da caricare, il nome del file comparirà nella casella Allegato (3), a questo punto basta confermare la scelta cliccando su Carica questo file (4). È importante ricordarsi sempre di dare un'ultima conferma cliccando sul pulsante Salva modifiche della pagina File personali, che si riaprirà al termine del caricamento.

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1

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44

21 3

L'ultima sezione alla quale si può accedere dalla Bacheca è il .

Qui possono essere visualizzati gli appuntamenti, divisi in Globali (1 o 2) che riguardano tutti gli utilizzatori della piattaforma, che riguardano il Corso, uno specifico Gruppo/classe, oppure l'Utente può utilizzarlo per scadenze personali. Attualmente gli studenti possono inserire un Nuovo evento (3) solo per le scadenze personali, quindi non confluirà nel calendario condiviso del corso.

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1

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Com’è strutturato l'ambiente di lavoro e come funziona la comunicazione didattica

CAPITOLO 4

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Ambiente di lavoro e strumenti di comunicazione

L'ambiente di lavoro e di apprendimento è un insieme strutturato e personalizzato di risorse utili alla partecipazione al corso, alle quali si accede dopo aver effettuato il login.

La Home Page

Appena effettuato l'accesso l'utente ha a disposizione una Home Page che gli permette di accedere a risorse personalizzate organizzate per blocchi, disposti sulle colonne laterali. Nella parte centrale, troviamo in evidenza i corsi a cui si è iscritti, con un breve testo di presentazione (1) e, a seguire, altre notizie di interesse comune (2).

L'organizzazione logica e sequenziale dei blocchi di risorse è impostata da docenti e amministratori, in base alle esigenze di ogni singolo corso. Nel nostro caso specifico troverete, nella colonna di sinistra, il menu di Navigazione (3) che vi permetterà di spostarvi agevolmente all'interno dell'ambiente di lavoro. A destra, in evidenza, i Prossimi eventi (4), gli Utenti on line (5) e via dicendo. Altri corsi potrebbero essere strutturati in modo diverso a seconda dell'impostazione didattica scelta.

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2

3

4

I blocchi

I singoli blocchi di risorse sono organizzati sia per funzionalità, come il blocco della Navigazione o di Ricerca nel forum, che per contenuti, come quello dei Prossimi eventi o dei Messaggi.

Questa versatilità, tipica degli strumenti di Moodle, comporta diversi modi di utilizzare le risorse in base al blocco in cui si trovano, così, per fare qualche esempio, il blocco della Navigazione (1) risulterà composto da un menu di elementi, che possono essere aperti cliccando sulla freccia (2) a sinistra, composti dalle varie sezioni (per esempio I miei corsi) e, a cascata, dai moduli del corso che portano alle singole pagine/lezioni oppure a elementi interattivi.

L'utilizzo del blocco Prossimi eventi, nel menu di destra, si presenta in modo diverso. Potrete qui visualizzare in maniera sintetica i vostri appuntamenti imminenti (1), accedere a un calendario (2) più dettagliato e accedere velocemente allo strumento per l'inserimento di nuovi eventi personali (3).

Infine, per completare questa panoramica di esempi, esistono altri blocchi di risorse che all'inizio non sembrano dare accesso a nulla di interessante, come quello che riguarda la Ricerca all'interno del forum, che diventa però particolarmente utile quando il forum è utilizzato dagli studenti in modo intensivo ed è quindi pieno di contenuti; o ancora il blocco di notifica dei Messaggi ricevuti dall'utente che sta visualizzando la piattaforma in questo momento.

Prima di chiudere questa sezione può essere utile soffermarsi su alcune caratteristiche e funzionalità particolari dell'ambiente di lavoro.

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1

2

Il corso

I Moduli

Le lezioni

Elementi interattivi e

aggiuntivi del modulo

1

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Ogni blocco di risorse ha, alla destra del proprio titolo, due icone che permettono di nascondere il contenuto del blocco stesso (1), mantenendone visibile solo il titolo, e di spostare il blocco all'interno di un dock (2), ossia di un contenitore di blocchi che si va a posizionare alla sinistra dell'ambiente di lavoro, permettendo di visualizzare, in tal modo, le lezioni su pagine più spaziose.

Nella barra nera laterale (il dock) si trovano ora i titoli di tutti i blocchi che prima erano disposti sulle colonne di destra e di sinistra e i loro menu possono essere visualizzati con il semplice passaggio del mouse sulla voce che ci interessa (1).

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IL

DOCK

1

Un altro strumento utile da conoscere e imparare a utilizzare è il cosiddetto “filo di arianna”, una barra testuale dinamica che descrive il nostro percorso di navigazione all’interno della piattaforma e che ci permette di sapere sempre dove ci troviamo e come ci siamo arrivati. Utilizzare questo strumento per risalire a una qualunque pagina navigata precedentemente, invece di andare avanti e indietro con i pulsanti di navigazione del proprio browser, è fortemente consigliato.

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Gli strumenti di comunicazione tra allievo e docenti

L'insieme di strumenti di comunicazione diretta che la piattaforma mette e disposizione di studenti e docenti è l'ossatura che permette di far sì che la formazione a distanza diventi realmente interattiva. Non solo è possibile ricostruire situazioni simili a quelle che vengono a crearsi durante la formazione in presenza, per esempio con le sessioni di chat collettive, alle quali tutti possono partecipare in contemporanea, ma si possono anche utilizzare strumenti di comunicazione asincrona, come il forum, con i quali fare domande o avviare dibattiti a gruppi ristretti o allargati, permettendo alle persone di partecipare in momenti diversi in base alle proprie possibilità. Infine è disponibile uno strumento che permette di comunicare direttamente con i singoli membri di un corso, siano essi docenti o discenti, attraverso messaggi diretti e personali.

Abbiamo già avuto modo di conoscere i vari strumenti nella presentazione iniziale della piattaforma, passiamo ora a vedere come funzionano e come utilizzarli.

Inviare e ricevere messaggi

Il blocco dal quale è possibile gestire i Messaggi è disponibile nella Home Page, appena effettuato l'accesso, come ultimo blocco del

menu laterale destro. Se l'utente ha messaggi non letti, visualizzerà una notifica che segnala il numero di messaggi non letti e i relativi mittenti (1). Cliccando sul link Messaggi (2), si accede a una pagina di sintesi che permette di navigare tra i propri

messaggi utilizzando diversi criteri.

Sotto l’intestazione Navigazione messaggio (1) troverete un menu a tendina dal quale sarà possibile accedere a I miei contatti (2), sono contatti personali (3) che avete inserito manualmente nella vostra rubrica (selezionandoli all’interno del gruppo di utenti iscritti al corso) o che in modo automatico sono stati aggiunti perché avete avuto precedenti scambi di messaggi. Da qui sarà anche possibile capire lo stato (on line o off line) dei vostri contatti nel momento in cui siete connessi, in modo da agevolare le comunicazioni istantanee e gli inviti tramite messaggio a spostare la conversazione in chat.

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Scorrendo il menu a tendina, sarà possibile visualizzare le Conversazioni recenti o le Notifiche recenti. Ultima opzione, troverete sotto la voce Corsi, l’elenco dei corsi a cui siete iscritti; selezionando da qui Capo Azienda avrete a disposizione l’elenco di tutti i contatti dei partecipanti al corso in questione.

Per inviare un messaggio a un utente è sufficiente cliccare sul suo nome e si aprirà una finestra apposita da cui è possibile digitare il testo del messaggio e inviarlo con un click sul pulsante di invio messaggio.

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Il messaggio sarà recapitato al destinatario con la comparsa di una notifica nel blocco Messaggi della sua Home Page personale, come abbiamo visto prima, e tramite una notifica via email. Per rispondere ai messaggi è sufficiente seguire il link presente nella email di notifica, oppure selezionando il messaggio direttamente all'interno dello blocco dedicato ai Messaggi se si è on line.

Lo strumento per la messaggistica mette a disposizione numerose altre funzioni che vi invitiamo a provare e scoprire a mano a mano che state familiarizzando con la piattaforma.

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Forum di discussione

I forum di discussione simulano vere e proprie piazze pubbliche, o sale di riunione chiuse, dove le persone possono discutere di vari argomenti di interesse anche se non presenti contemporaneamente. Alcuni tipi di forum permettono a tutti i partecipanti di aggiungere nuovi argomenti e aprire discussioni, altri saranno gestiti dai curatori del corso e per i partecipanti sarà possibile solo rispondere e commentare i topic (argomenti) aperti dai docenti o dai tutor.

I forum posso essere utilizzati per richiedere supporto tecnico, per portare avanti discussioni riservate solo tra alcuni utenti, per segnalare o richiedere approfondimenti, o ancora per somministrare esami. Inoltre alcuni forum posso essere generici, mentre altri possono riguardare una tematica o un modulo specifico del corso, per questa ragione l'utente può trovarne diversi all'interno di un solo corso, ma non temete, saranno tutti posizionati in modo attinente al tema principale così da non provocare dispersione e disorientamento tra i partecipanti.

Il forum principale di questo corso è il Forum di supporto, sempre in evidenza nella parte alta del corpo centrale del sito, situato nella sezione Info e Cafè point.

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Da questa sezione è possibile accedere direttamente alla pagina del forum in cui sono elencate le discussioni già aperte e dove tutti possono aggiungere nuovi argomenti. Per partecipare a una discussione basta entrare cliccando sul titolo dell'argomento. Vi consigliamo di partecipare in modo attivo a questo forum e di animarlo costantemente, così da restare in costante contatto con i docenti, i tutor e il resto della classe. Questo strumento vi permetterà di condividere dubbi e mettere in comune conoscenze e necessità.

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Elenco argomenti di discussione

apertiEntra nella discussione

Apri una nuova discussione

Quando Aggiungi nuovo argomento andrai a compilare dei campi predefiniti: il titolo (soggetto), il testo del messaggio e, se serve, potrai allegare uno o più file. Come sempre, è necessario confermare l'Invio del messaggio al forum affinché il nuovo argomento venga aperto e sia reso visibile a tutti.

L’editor per l'inserimento del testo del messaggio mette a disposizione i classici strumenti di formattazione, comuni anche sui più diffusi software di videoscrittura (es. Word), sarà quindi possibile definire in modo agevole le caratteristiche del carattere che preferite, aggiungere collegamenti ipertestuali, includere immagini direttamente all'interno del testo e così via.

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Entrando invece in una discussione già aperta si può leggere il testo completo del messaggio relativo all’argomento trattato, eventuali repliche e intervenire inserendo la propria risposta in modo intuitivo e immediato, simile a quello utilizzato per aprire nuove discussioni. Come nel caso precedente è fondamentale cliccare sul pulsante Invia al forum, che si trova in fondo alla pagina, affinché il messaggio venga pubblicato sotto a quelli precedenti. Come per i messaggi privati, anche le pubblicazioni sul forum vengono notificate via email, in questo caso a tutti i partecipanti iscritti.

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Chat

La chat, a differenza del forum, è uno strumento che richiede la presenza on line dei partecipanti nello stesso momento. Può essere utilizzata per scopi molteplici, dall'erogazione di assistenza alle comunicazioni personali tra due o più partecipanti.

Lo Spazio Chat principale di questo corso, come il Forum di Supporto, resta sempre in evidenza nella parte alta del corpo centrale del sito, nella sezione Info e Cafè point. Da qui è possibile accedere direttamente alla chat (Entra nella chat) sia in versione classica, sia in versione accessibile. La chat si aprirà in una nuova finestra, per cui sarà possibile continuare nel frattempo a navigare anche le pagine della piattaforma. Dalla schermata di accesso abbiamo anche l’opportunità di visualizzare le precedenti sessioni di chat. È importante ricordare che tutto quello che un utente scrive in chat potrebbe esser letto dagli altri utenti.

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Vediamo qui una sessione di chat tra due partecipanti. Nel riquadro principale (1) possiamo leggere e seguire la conversazione tra i partecipanti e le notifiche di entrata e uscita dalla chat degli utenti, nella colonna di destra (2) vengono elencati gli utenti attualmente presenti. Il testo del messaggio può essere digitato e nella barra inferiore (3) e inviato con l’apposito pulsante (4), come i qualsiasi strumento di instant messaging di uso comune.

È possibile parlare con tutte le persone presenti in chat, nel caso in cui non la persona che desiderate contattare non fosse presente in quel momento potete inviarle un messaggio privato e invitarla a raggiungervi o concordare insieme un appuntamento per collegarvi alla chat nello stesso momento.

La chat ha a disposizione un paio di strumenti utili per gestire le conversazioni, in particolare quelle a cui partecipano più persone (si trovano sotto il nome di ogni partecipante, che visualizzate nella parte destra della finestra di chat (2)):

✴ campanella: permette di richiamare l'attenzione della persona specifica

✴ parla: permette di comporre un messaggio che richiama direttamente il nome della persona in questione

È bene ricordare che la chat non è un messaggio privato, resta quindi visibile a tutti i partecipanti!

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Come seguire i corsi in modalità FADutilizzando in modo integrato gli strumenti della piattaforma di eLearning

CAPITOLO 5

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Seguire un corso

Finalmente possiamo iniziare il nostro corso che, alla luce di quanto abbiamo visto, non è la semplice pubblicazione di materiale didattico, bensì un insieme di risorse tecnologiche e didattiche che permettono di creare una classe virtuale in grado di lavorare in modo collaborativo e interattivo.

Di seguito verrà illustrato lo svolgimento di un corso erogato in modalità FAD, con particolare attenzione ai suoi aspetti innovativi e al miglior sfruttamento possibile delle potenzialità che offre.

Il corso

Un corso on line è un insieme di unità didattiche, o Moduli, strutturato e organizzato dai docenti secondo la migliore impostazione delle risorse e dei contenuti rispetto al tipo di corso erogato. Solitamente si tratta di un percorso che parte dall'insegnamento di nozioni basilari per poi proseguire, di modulo in modulo, verso approfondimenti più specialistici. Un buon corso deve alternare, alla semplice erogazione di contenuti, momenti di confronto e verifica del processo di apprendimento e deve essere adatto alle varie modalità di apprendimento dei potenziali studenti, integrando contenuti multimediali, strumenti di interazione, esercizi stimolanti e link a risorse esterne.

Il corso per Capo Azienda Agricola (1) mette in primo piano, all’inizio del percorso, una presentazione pubblica dei partecipanti, seguita da uno spazio di interazione, Info e Café point (2), una sorta di caffetteria virtuale dove è possibile scambiare informazioni e chiedere supporto sia tecnico che didattico. Questa sezione resterà in evidenza in cima alla pagina per tutto il susseguirsi dei Moduli.

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Potete navigare le sezioni del corso da questo menu

Troviamo poi la sezione introduttiva Prima di cominciare, in cui sono riportate informazioni sulla struttura del corso, sui docenti, i tutor e gli organizzatori. Le guide e i tutorial presenti sono stati pensati per supportare i partecipanti, in particolare chi non ha mai avuto l’opportunità di seguire un corso in modalità FAD.

Un aspetto particolare, al quale bisogna fare attenzione rispetto alla formazione in presenza, è il ritmo e la tempistica di erogazione. È vero che in questa modalità gli studenti hanno molta più libertà di scegliere i propri tempi di studio, ma devono comunque adattarsi ad alcune scadenze fissate nel corso, che possono essere i momenti di verifica o i tempi di lavoro previsti per la propria classe.

Per questo corso, tranne per il primo modulo che prevede un lasso di tempo maggiore (circa 3 settimane) per il suo completamento, i restanti moduli saranno aperti e portati a termine nel giro di una settimana, in modo da rispettare le scadenze di progetto. Per passare a un modulo successivo resta comunque indispensabile

aver eseguito la verifica di fine modulo, a prescindere dal punteggio ottenuto.

Non deve essere questo motivo di preoccupazione perché le ore di studio sono distribuite in modo che nessuno incontri difficoltà dovute alla ristrettezza dei tempi e, in ogni caso, i tutor disciplinari saranno a vostra disposizione durante tutto il corso per aiutarvi a restare nei tempi della classe e a supportarvi in caso doveste restare indietro.

Il modulo didattico

Un modulo didattico appare come un insieme strutturato di Lezioni, Esercitazioni e Verifiche di fine modulo, Approfondimenti, strumenti di lavoro, i Tools e Registro.

È l'insieme di queste risorse diverse e collegate che compone il modulo vero e proprio, e ognuna di esse ha un importante ruolo didattico che non va sottovalutato.

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Le lezioni

Una singola lezione è formata da pagine testuali (1), brevi domande “saltipagina”(2), che servono a verificare in modo immediato la comprensione della stessa lezione (3), risorse integrate (video, presentazioni, file, link...) (4) e rimandi a tools e approfondimenti (5) messi poi in evidenza nella pagina di riepilogo del modulo, come abbiamo avuto modo di vedere nella schermata precedente. Infine, potrete visualizzare una scheda di valutazione personale (7).

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Barra di segnalazione sullo stato di avanzamento personale all’interno del del modulo

Le risorse didattiche e il glossario

Le piattaforme di e-learning permettono di costruire innumerevoli risorse didattiche utili ad arricchire i corsi, i moduli o le singole lezioni. Alcune di queste risorse possono essere raccolte di documenti all'interno di biblioteche (1), utili per gli approfondimenti, oppure elenchi strutturati di link verso risorse esterne (2), che servono a favorire un apprendimento plurale e multidisciplinare. A queste risorse si possono inoltre affiancare, come visto prima, contenuti multimediali audio e video che aiutano ad avvicinare concetti con diversi linguaggi, oppure glossari (3) specificatamente predisposti per il corso.

L'insieme di queste risorse non va considerato come una serie di elementi aggiuntivi al corso, bensì come parte integrante di un percorso didattico strutturato che intende favorire forme di apprendimento innovative che mettano al centro il ruolo di studenti attivi. Per queste ragioni vanno utilizzate regolarmente a supporto delle lezioni.

Compiti, esercizi e quiz

La piattaforma mette disposizione ogni tipo di strumento atto a somministrare compiti, quiz, test ed esercizi. Come abbiamo visto prima, è possibile sottoporre agli studenti anche una sola domanda a risposta chiusa, o si possono costruire esami complessi e strutturati che prevedano numerose domande a risposta chiusa, ognuna con un punteggio diverso, domande a riposta aperta, con un limite di tempo per rispondere, esercizi di gruppo da svolgersi online e così via. Uno dei vantaggi offerti da piattaforme di questo tipo è quello di poter fornire strumenti di valutazione e autovalutazione altamente configurabili utili a calibrare meglio l'apprendimento e l'insegnamento

degli attori di un corso.

In quest’ottica, compiti ed esercizi più che momenti di valutazione dell'apprendimento, vanno considerati come opportunità di crescita e momento di riflessione. Vediamo qui di lato due esempi di domande a risposta chiusa, nel primo caso bisogna selezionare una delle diverse opzioni andando a cliccare sulla checkbox corrispondente (1), nel secondo la scelta si fa selezionando una voce del menu a tendina (2), cliccando sulla Scegli (3).

Come ottenere ulteriore aiuto

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Questo manuale ha l’obiettivo di fornire una breve panoramica dei principali strumenti che si utilizzano durante un corso eLearning.

Si tratta di una prima versione che verrà in futuro aggiornata in base ai feedback degli utenti della piattaforma e rispettando le necessità dei futuri docenti.

È molto importante che siano gli stessi studenti a fare ulteriori domande tramite i diversi canali presenti sul sito o scrivendo una mail a formzaione@airasrl.it

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Le attività didattiche nell’ambito delle quali sono state realizzati gli usi di Moodle oggetto di questa guida sono state prodotte da Artea Studio Srl all’interno del progetto “Corso per Capo Azienda Agricolo in modalità FAD”, realizzato da Aira Srl nell’ambito del PSR Sicilia 2007-2013 – Misura 111 – Azione 1 – Formazione

Tutto il materiale di questa guida è disponibile sotto la licenza Creative Common Attribuzione-Non commerciale-Condividi allo stesso modo 2.5. Significa che può essere riprodotto a patto di citare la fonte e può essere condiviso con la stessa licenza. Non è consentito l’uso per fini commerciali.

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