MANUALE D'USO

MANUTENZIONE& USO

SERRAMENTI

IL NOSTRO PUNT

Destinazione d’usoI manufatti da noi prodotti sono destinati ad un uso esterno.Prima di utilizzare i prodotti è necessario comprendere esattamente come:• attenersi scrupolosamente alle norme di sicurezza;• utilizzare correttamente il prodotto e comprendere i limiti d’uso per preservare la salute ele condizioni igienico-sanitarie;• eseguire la manutenzione ed individuare e riparare eventuali guasti.Il presente manuale costituisce parte integrante del prodotto e deve essere conservatoper una facile e pronta consultazione.

INSERIRE RINGRAZIAMENTO X AVER SCELTO IL PRODOTTO … E UN PO’ DI CUORE … PRECISARE GIA IN QUESTA SEZIONE LA DESITINAZIONE U’SDO DEL PRODOTTO ( vedi sotto)

IMMAGINE COME DA SITO

1 USO 4

1.1 ISTRUZIONI SULLA SICUREZZA D´USO 41.2 IL CORRETTO USO DEI SERRAMENTI E L’AERAZIONE DEI LOCALI 61.3 AVVISO SULL’ULTILIZZO DEL VETRO 10

2 PULIZIA E MANUTENZIONE 112.1 PULIZIA E MANUTENZIONE DELLA SUPERFICIE VERNICIATA 152.2 CONTROLLI AGGIUNTIVI PER LO SCHERMO DI LEGNO 162.3 ELIMINAZIONE DI EVENTUALI FUORIUSCITE DI RESINA2.4 PERDITA PIGMENTI DURANTE LA PULIZIA DELLE SUPERFICI LACCATE2.5 FORMAZIONE SULLA SUPERFICIE BAGNATA DI MACCHIE BIANCHE OPALESCENTI 16

3 LA REGOLAZIONE E MANUTENZIONE DELLA FERRAMENTA 193.1 VERIFICHE E LUBRIFICAZIONI DELLA FERRAMENTA DI CHIUSURA E SOSPENSIONE 3.1 REGOLAZIONE DELLA FERRAMENTA 193.2 RIPRISTINO CHIUSURA DELL’ANTA IN CASO DI FALSA MANOVRA ANTA/RIBALTA 19

4 DEMOLIZIONE 20

5 RISOLUZIONE DI PICCOLI PROBLEMI 21

7 ASSISTENZA – GARANZIA – PEZZI DI RICAMBIO 23

SOMMARI

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SERRAMENTI

Istruzioni sulla sicurezza d’ uso

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Importanti indicazioni riguardanti la sicurezza ed il corretto uso:

• al momento dell’apertura, o in caso di correnti d’aria, evitare di far sbattere o di forzare le ante sul muro (dis. 1);• controllare che le ante aperte delle chiusure oscuranti siano correttamente agganciate ai fermi;• controllare che le ante accostate delle chiusure oscuranti siano bloccate dalla chiusura;• in caso di apertura o chiusura difficoltosa non forzare ma cercare eventuali cause di malfunzionamento;• se non esperti evitare di eseguire lavorazioni sul prodotto;• evitare di eseguire manovre non previste dal sistema di chiusura e di movimento;• evitare di chiudere le ante con forza o di appendere pesi eccessivi alla maniglia (dis. 2);• evitare di porre oggetti tra l’anta e il telaio in grado di ostacolarne la mobilità (dis. 3-4);• evitare usi impropri e/o non consoni del prodotto e della sua destinazione d’uso;• non manomettere in nessuna maniera i serramenti;• ispezionare periodicamente e tenere efficienti tutti i componenti sia della finestra che dell’elemento oscurante;• prestare attenzione nella chiusura dell’anta, evitando eventuali pericoli di infortuni da schiacciamento (dis. 5-6);• non sporgersi eccessivamente nelle fasi di apertura/chiusura dei serramenti per evitare di mettere a rischio la propria incolumità (dis. 7);• in presenza di bambini piccoli non vigilati (anche per pochi istanti), fare attenzione a non lasciare le finestre totalmente aperte;• la chiusura/apertura parziale della finestra e del sistema oscurante diminuisce la sicurezzacontro i ladri; • verificare almeno una volta all’anno il corretto funzionamento, lo stato della finitura ed eseguire la lubrificazione; se necessario intervenire seguendo le istruzioni riportate di seguito su questo manuale.


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IMPORTANTEIl costruttore non può essere considerato responsabile per eventuali danni causati da usi impropri, sbagliati o irragionevoli, come ad esempio modifiche o interventi non autorizzati, utilizzo di pezzi di ricambio non previsti nella ricambistica fornita dal costruttore o inosservanza delle istruzioni contenute nel presente manuale.

Dis. 1 Dis. 2 Dis. 3 Dis. 4Dis. 5 Dis. 6 Dis. 7

ATTENZIONEGli elementi oscuranti nella posizione aperta devono sempre essere fissati ai ganci e/o ai sistemi di fissaggio a muro. In mancanza di questa precauzione, fenomeni meteorologici improvvisi ed imprevisti potrebbero far sbattere le ante, causando danno a persone, cose o animali. Per bloccare le ante utilizzare solo sistemi di fissaggio previsti dal produttore.Qualora si presentassero condizioni di forte vento è consigliato prestare particolare attenzione alle operazioni di apertura/chiusura dell’elemento oscurante; in presenza di forti raffiche (velocità superiore a 80 km/h) l’elemento oscurante deve essere chiuso.


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INFORMAZIONI DI CARATTERE GENERALE

Prima della posa, durante e dopo quando vengono eseguite le finiture della casa prestare la massima attenzione a non sporcare i manufatti con prodotti aggressivi (malta, calce, pitture) perché la rimozione di questi prodotti dal film di vernice può essere molto difficoltosa e causare comunque dei difetti permanenti per i quali il produttore non si assume alcuna responsabilità.

Analogamente, prestare attenzione all’uso nelle vicinanze di solventi e altri prodotti chimici corrosivi i cui vapori potrebbero danneggiare le finiture dei serramenti e dei meccanismi di azionamento.

Si ricorda che la posa dei pavimenti deve essere effettuata PRIMA dell’installazione dei serramenti. Prima dell’uso eseguire i seguenti controlli di tipo generale:• verificare che nessun corpo estraneo possa ostacolare o impedire il corretto funzionamento del serramento e dell’elemento oscurante;• controllare che tutti gli accessori siano collegati, posizionati e funzionanti in modo corretto.

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La qualità dell’aria all’interno di una casa è molto importante per il benessere di chi ci vive.Infatti la presenza e l’attività delle persone negli ambienti chiusi genera polvere, fa aumentare la concentrazione di anidride carbonica e di vapore acqueo, riducendo contemporaneamente la quantità di ossigeno.In estate normalmente non ci sono problemi in quanto si arieggia frequentemente la casa soprattutto per tenere sotto controllo le temperature più elevate.A questo riguardo è utile ricordare che quando all’esterno la temperatura è più elevata di quella presente in casa si dovrebbero tenere le finestre chiuse e ombreggiare i vetri accostando le chiusure oscuranti per evitare che il sole entri: le pareti, che avranno normalmente una temperatura minore rispetto a quella esterna, consentiranno di mantenere un ambiente più fresco.Durante la notte, invece, quando la temperatura esterna è si abbassata, si dovranno spalancare le finestre per raffreddare sia l’aria sia le pareti che durante il giorno si sono riscaldate.Al contrario in inverno, al fine di evitare sprechi energetici, normalmente si arieggia meno.E’ comunque necessario arieggiare anche in questa stagione perché si deve considerare che in una casa abitata viene prodotta una grande quantità di vapore acqueo che deve essere correttamente smaltito.Per una corretta areazione invernale è opportuno tenere le finestre completamente spalancate in corrente d´aria per 4-6 minuti o con l´apertura a ribalta per 15-30 minuti.in questo modo si avrà un completo ricambio d’aria con il minimo spreco energetico. I locali nei quali si produce una maggior quantità di vapore acqueo (bagno e cucina) devono essere arieggiati con questo sistema 2-3 volte al giorno. Attenzione però ad evitare, durante la stagione più fredda di lasciare a lungo le finestre aperte, sia socchiuse sia a ribalta, per non introdurre troppa aria umida in casa e soprattutto per evitare di raffreddare troppo le pareti. Se durante il ricambio dell’aria raffreddate le pareti avrete una maggior quantità di condensa negli angoli.

il corretto uso dei serramenti e l’aerazione dei locali

il corretto uso dei serramenti e l’aerazione dei locali

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Nelle case di nuova costruzione, o di recente ristrutturazione, è fondamentale arieggiare più volte gli ambienti durante la giornata tenendo in considerazioni le precauzioni precedentemente esposte in funzione della stagione. In tali costruzioni si avrà frequentemente un’umidità interna molto elevata, specie se i lavori di intonacatura e pavimentazione interna sono stati eseguiti dopo il montaggio delle finestre e poco prima che l’appartamento sia stato consegnato al cliente.Nei materiali da costruzione, infatti, rimane sempre per molti mesi un’alta quantità di umidità che deve essere evacuata all’esterno per evitare la formazione di muffe e la creazione di ambienti insalubri, l’umidità si può condensare sul vetro all’interno e creare gravi danni al serramento, sia dal punto di vista dimensionale, con conseguente difficoltà di apertura, sia dal punto di vista della verniciatura, che può macchiarsi ed arrivare a scrostarsi nel lato esterno, quando la temperatura scende sotto i 0°C. In questi casi è ancora più importante areare i locali con regolarità o mantenere la finestra aperta nella posizione di anta a ribalta.

SISTEMI DI APERTURA

Posizione di apertura a ribalta per l´aerazione controllata continua.Sconsigliata in inverno per periodi superiori ai 30 minuti.

Posizione di apertura totale. Per la pulizia del vetro e per l´aerazione veloce.Sconsigliata in inverno per periodi superiori ai 7-10 minuti.

Posizione di apertura a Ventilazione controllata *

* Quando previsto

avviso sull’utilizzo del vetr

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I notevoli sviluppi tecnologici degli ultimi anni hanno consentito alle industrie vetrarie di mettere a punto prodotti ad alte prestazioni in grado di risolvere, in modo soddisfacente, i problemi riguardanti l’isolamento termico, l’isolamento acustico, la sicurezza e in genere tutte quelle esigenze richieste dagli utilizzatori.I vari controlli effettuati nel corso della produzione garantiscono prodotti di assoluta qualità. Tuttavia dobbiamo spesso intervenire per la verifica di “rotture spontanee” che comportano danni rilevanti, trattandosi di prodotti di alto valore.Riteniamo opportuno precisare che il vetro di regola non si rompe spontaneamente, ma esiste una causa, in genere di natura termo-meccanica, che va ricercata il più delle volte in una impropria utilizzazione del prodotto.Allo scopo di limitare tale inconveniente, che non rientra nella garanzia del prodotto, elenchiamo alcune cause che possono essere all’origine del danno.

FONTI DI CALOREEvitare che fonti di calore troppo forti siano proiettate direttamente sulle vetrate.Nel caso di superfici illuminate con lampade elettriche bisogna fare in modo che la sorgente luminosa sia almeno a 40 cm del vetro o meglio ancora utilizzare lampade a luce fredda.

ETICHETTERimuovere tutte le etichette presenti sul vetro e non applicazione crea delle tensioni nel vetro che, se raggiungono un certo livello, possono provocarne la rottura.

OSCURAMENTO PARZIALE DELLA VETRATAL’oscuramento parziale della vetrata crea uno stress termico derivante dalle differenti temperature sulla lastra, che dipendono sia dall’intensità dell’irraggiamento che dall’indice di assorbimento del vetro.

avviso sull’utilizzo del vetr

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SOVRAPPOSIZIONE COMPLETA DI ELEMENTI SCORREVOLI (PORTE E FINESTRE)L’apertura di porte o finestre scorrevoli in vetrata isolante, che comporti la completa sovrapposizione degli elementi, determinata il surriscaldamento delle vetrate. Lo stress termico si riduce se gli elementi non sono completamente sovrapposti.

PANELLI CIECHI RETROSTANTIL’applicazione di panelli, mobili o altri materiali a ridosso del vetro è possibile solo se si crea una adeguata ventilazione, in caso contrario si genera uno stress termico derivante dalle differenti temperature sulla lastra, che dipendono sia dall’intensità dell’ irraggiamento che dall’indice di assorbimento del vetro.

ARIA CONDIZIONATAEvitare di proiettare aria fredda direttamente sul vetro, in presenza di forte insolazione si può verificare la rottura per shock termico.

PULIZIA DEI VETRIEvitare l’uso di acqua troppo calda e di vapore, per impedire l’insorgenza di stress termomeccanico sulla lastra.Evitare di apportare modifiche o sottoporre il manufatto a stress termo-meccanici senza aver prima consultato il fornitore.

Per avere una lunga durata del serramento in legno verniciato, sia dal punto di vista estetico che funzionale, è necessario effettuare una corretta manutenzione.Al fine di individuare la periodicità degli interventi è importante sapere che il posizionamento del serramento, a sud piuttosto che a nord, abbinato alla varietà delle soluzioni architettoniche scelte dal progettista, espone in modo maggiore o minore il manufatto alla sollecitazione da parte degli agenti atmosferici e quindi, la periodicità di manutenzione dovrà tenere in considerazione tali variabili.In modo particolare il serramento esposto a sud, direttamente a filo facciata, dovrà essere controllato e manutentato più frequentemente di quello esposto a nord e/o protetto dalla falda e per la stessa ragione si dovranno avere maggiori attenzioni per la chiusura oscurante piuttosto che per la finestra che è notoriamente più protetta.Detto questo, gli interventi di manutenzione da eseguire sulle parti in legno del serramento sono : •Pulizia•Rinfresco periodico •Rinfresco rigenerativo

PULIZIA: lavare la superficie degli elementi in legno accuratamente 2 volte all’anno con acqua pulita e tiepida o con un detergente neutro per togliere polvere, sporco d’insetti, ecc. Sostanze inquinanti del genere possono causare attacchi di alghe, muschio e funghi.

Pulizia e manutenzione

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ATTENZIONE È vivamente sconsigliato nelle operazioni di pulizia utilizzare detersivi aggressivi, solventi, alcool, prodotti e materiali abrasivi in quanto potrebbero rovinare il film di verniciatura e/o danneggiare la superficie degli accessori. Evitare di proiettare aria fredda direttamente sul vetro, in presenza di forte insolazione si può verificare la rottura per shock termico. Sconsigliato l’uso di macchine a vapore.

PULIZIA E MANUTENZIONE DELLA SUPERFICIE VERNICIATA

Pulizia e manutenzione

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RINFRESCO PERIODICO E’ un intervento molto semplice da svolgere che comporta un notevole aumento di durata della vernice e posticipa nel tempo il rinfresco rigenerativo. Se effettuato ogni 6 mesi mantiene il film di vernice sempre nuovo. Dopo aver pulito accuratamente il serramento si applicherà un prodotto specifico per il mantenimento e il trattamento del legno verniciato. Si consiglia di utilizzarlo sia per le finiture trasparenti che per quelle laccate. Il prodotto viene applicato con un panno morbido ed asciuga molto rapidamente senza lasciare aloni ne sgradevoli odori. Utilizzato sulle superfici laccate previene il rilascio di pigmenti da parte del film di verniciatura .

RINFRESCO RIGENERATIVO Si effettua quando la vernice è diventata ruvida al tatto e ha perso consistenza e brillantezza. Pulire le superfici con un detergente neutro, carteggiare le superfici con carta abrasiva, togliere la polvere e finire con l’applicazione di un impregnante all’acqua per esterno a pennello nelle tonalità del grado di colorazione iniziale.Dopo 24 ore la vernice sarà completamente asciutta e potrete operare un rinfresco periodico.

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Pulizia e manutenzione CONTROLLI AGGIUNTIVI PER LO SCHERMO DI LEGNOLa chiusura oscurante in legno (persiana, antone, oscuro, ecc..) è più esposta agli agenti atmosferici rispetto alla finestra e quindi è più sollecitata dal sole e dalla pioggia: per questo richiede qualche verifica aggiuntiva.È importante dunque attenersi ai seguenti suggerimenti di controllo e manutenzione con periodicità almeno semestrale:• verificare che le ante non striscino mai sul davanzale ed eventualmente chiamare un esperto per regolare la ferramenta di sospensione;• controllare che non ci sia ristagno di acqua piovana sul davanzale e che le ante non rimangano a lungo a contatto con essa;• controllare le teste del legno e cioè la parte superiore ed inferiore dello schermo. Questi punti sono spesso soggetti all’accidentale assorbimento di acqua piovana che provoca una continua dilatazione e contrazione del legno. In seguito a tale sollecitazione è facile che si formino delle piccole crepe della lunghezza di qualche centimetro. Ritoccare con l’applicazione di un nuovo strato di vernice questi punti per evitare che l’acqua continui a penetrare disgregando il supporto e causando il distacco della pellicola.

ATTENZIONE Qualsiasi garanzia sul film di verniciatura esclude a priori eventuali traumi meccanici prodotti accidentalmente dal cliente o da eventi naturali eccezionali (come grandinate di notevole entità o allagamenti) che possono interrompere la continuità della pellicola di vernice e/o favorire l’ingresso d’acqua sotto il film di verniciatura. In questi casi è fondamentale procedere con tempestività al ritocco.

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Pulizia e manutenzioneELIMINAZIONE DI EVENTUALI FUORIUSCITE DI RESINALa resina è un componente del legno che aumenta la sua conservabilità all’esterno; alcune essenze legnose, come il Douglas o il Larice ne possono contenere abbondanti quantitativi.In linea di principio la fuoriuscita di resina non può essere considerata un difetto e deve essere accettata dal consumatore che ha scelto di acquistare un serramento in legno.Quando il manufatto, esposto al sole rende la resina diventa più fluida generando delle goccioline appiccicose, esistono due soluzioni per eliminarla:Resina liquida: si asporta la goccia con un normale cucchiaino da caffè e quindi si pulisce la superficie con

un normale detergenteResina parzialmente solidificata: conviene aspettare l’inverno perché con le basse temperature la faranno cristallizzare quindi è più facile asportarla con una lametta o con un bastoncino appuntito. PERDITA DI PIGMENTI DURANTE LA PULIZIA DELLE SUPERFICI LACCATEQuando il produttore della vernice utilizza una grande quantità di pigmenti per colorare lo smalto, può accadere che alcuni di questi pigmenti, passando con le mani o con un panno, pigmenti si stacchino e rimangano sul panno. Questa perdita di pigmenti riguarda solo lo strato estremamente superficiale dove la reticolazione del film non riesce a produrre una struttura sufficientemente solida per trattenerli e si evidenzia solo nei primi interventi di pulizia.I pigmenti in questione sono di origine minerale, non sporcano le superfici e possono essere estratti solo con una energica sollecitazione meccanica.Nello strato immediatamente sottosuperficiale sono saldamente ancorati e quindi non sarà possibile estrarli.

Questo fenomeno è dunque normale, riguarda tutti gli smalti di qualità superiore e non altera minimamente né le caratteristiche del film né le garanzie di durata.

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Pulizia e manutenzioneFORMAZIONE SULLA SUPERFICIE BAGNATA DI MACCHIE BIANCHE OPALESCENTI

La vernice all’acqua è costituita da una particolare resina che lascia respirare il legno. Questa resina asciuga velocemente in superficie e più lentamente in profondità.Per avere una essiccazione completa e definitiva sono necessarie almeno 8 settimane ad una temperatura di 20°C ed una umidità relativa del 60%. Nella norma le finestre vengono montate prima di tale periodo per cui potrebbe succedere che nei primi mesi, a seguito di una pioggia che bagna abbondantemente la superficie, si noti la comparsa di aloni opalescenti biancastri nel film. La ragione della formazione di queste macchie è legata alla capacità della pellicola di consentire gli scambi di umidità tra legno ed ambiente ed è una delle caratteristiche principali che garantiscono una lunga durata della vernice.Non è dunque da considerare un difetto, non ci si deve preoccupare e soprattutto non si deve fare nulla. Questo fenomeno infatti, dal punto di vista ottico può essere omologato all’appannamento di un vetro a seguito di un´elevata umidità: sappiamo tutti che il vetro tornerà trasparente quando l’umidità si sarà asciugata.Allo stesso modo anche la pellicola tornerà trasparente come prima, appena l’acqua si sarà asciugata, ed in qualsiasi modo non verranno alterate le sue qualità prestazionali.Quando la vernice sarà definitivamente reticolata questo fenomeno scomparirà definitivamente.Solo in rarissimi casi, quando nel corso dell’anno si alterna un periodo molto secco ad un periodo molto umido, questa situazione potrebbe riapparire in modo minimo.

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Regolazione e Manutenzione della ferramenta

Il controllo dello stato di usura e la corretta lubrificazione delle parti mobili costituisce una manutenzione di primaria importanza per il mantenimento della funzionalità e della sicurezza del serramento.La lubrificazione deve riguardare tutte le parti mobili (cerniere, incontri e aste di chiusura, aste di scorrimento, fermi a scatto) e si potrà eseguire utilizzando vaselina tecnica, olio spray o l’olio teflonato per le catene delle biciclette operando come indicato nelle foto seguenti:La manutenzione descritta è consigliata con cadenza annuale, o più frequentemente, nei casi in cui si rilevino difficoltà di manovra e di chiusura.Anche nel caso di schermi oscuranti, la lubrificazione deve essere eseguita su tutte le parti mobili (snodi dei cardini di sostegno, aste di chiusura, fermi a scatto), utilizzando vaselina tecnica, olio spray o l’olio teflonato. Considerando la forte sollecitazione agli agenti atmosferici alla quale è sottoposta la ferramenta degli schermi, si consiglia una manutenzione semestrale, o più frequente nei casi in cui si rilevino difficoltà di manovra e di chiusura.

ATTENZIONENel caso in cui venga verificato uno stato di usura elevato, è importante contattare il fornitore, e provvedere alla sostituzione delle parti usurate, o dell‘intero sistema di ferramenta.

Fig. 1 AGB

VERIFICHE E LUBRIFICAZIONI DELLA FERRAMENTA DI CHIUSURA E SOSPENSIONE

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REGOLAZIONE DELLA FERRAMENTA

Le regolazioni sui meccanismi di apertura e chiusura devono essere effettuate solo da personale competente; sconsigliamo queste operazioni a chi non è esperto. A puro titolo di esempio riportiamo alcune indicazioni.

AGB – vedi file in .ai – (vedi anche ultiman due pagine per istruzioni )

dispositivo di sicurezza e sollevamento ( anti falsa manovra) inserire blocco nr.2 completo regolazione cerniere regolazione nottolini inserire subito figura 4a inserire blocco nr.2 completo cerniera inferiore inserire par.4 + figura 4b e c cerniera centrale inserire par.5+figura b e c regolazione forbice inserire blocco nr.6


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345

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…. Continuazione agb


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LA REGOLAZIONE RIPRISTINO DELLA CHIUSURA DELL’ANTA IN CASO DI FALSA MANOVRA ANTA/RIBALTATalvolta può succedere che si sganci la ferramenta di contenimento dell’anta in apertura a ribalta e la finestra rimanga agganciata solo nel cardine inferiore e trattenuta nella parte superiore dalla forbice di limitazione dell’apertura.Non si tratta di un grave problema e si può sistemare immediatamente riagganciando l’anta nella cerniera superiore con i seguenti passaggi:•impugnare la martellina della finestra orientata verso l’alto e tirare con la mano verso divoi il dispositivo di falsa manovra, (elemento metallico incernierato sull’asta di chiusura);• tenendo in posizione il dispositivo di falsa manovra spingere l’anta verso il telaio in mododa riportare la cerniera superiore nella sua sede originalea questo punto ruotare la martellina a 90° in posizione di apertura normale e rilasciare il dispositivo di falsa manovra; la cerniera superiore rimarrà perfettamente trattenuta nella sua sede e si potrà utilizzare normalmente la finestra.

In caso di rottamazione del serramento conferire il manufatto ad un centro raccolta differenziata come previsto dalla normativa vigente o ricorrere a ditte specializzate.

DEMOLIZIONE

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PROBLEMA POSSIBILI CAUSE SOLUZIONEEntra un po’ d’acqua all’interno del serramento.

Fori scarico acqua sporchi. • Pulire internamente ed esternamente i fori di scarico acqua con un pennellino.

Condensa sulla finestra Percentuale dell’umiditàmolto alta.• Scarsa aerazione nella stanza.• Presenza di piante vicino al serramento.

Aerare il più possibile la stanza.• Ridurre il numero delle piante vicino ai i serramenti.• Verificare cause esterne:intonaco troppo fresco, tipologia dei muri, posizione della stanza, ecc.

Si forma della muffa intornoalla finestra o negliangoli del muro.

• Le nuove finestre sono a tenuta ermetica e rispetto alle vecchie non ci sono più gli spifferi.

• Nella stanza c‘è un elevato grado di umidità e poco ricambio d’aria.

•La casa è nuova e c’è ancora molta umidità.

Aerare il più possibile la stanza e diminuire i fattori che creano umidità• Asciugare la zona di muffa con aria calda e pulire la parte con uno strofinaccio appena inumidito da un detergente disinfettante• Per il terzo punto fare in modo di aerare più spesso e aumentare di qualche grado la temperatura del riscaldamento. Lasciare le porte interne delle stanze aperte per far circolare l’aria con gli altri locali della casa.

RISOLUZIONE PICCOLI PROBLEMI

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PROBLEMA POSSIBILI CAUSE SOLUZIONELa finestra non si chiude o non si chiude bene.

• Sulla finestra ad un’anta verificare che sul perimetro non ci siano ostruzioni.

• Su quella a due o più ante la levetta del catenaccio non è stata posizionata.

• Nelle finestre ad un’anta rimuovere le ostruzioni e provare a spingere il battente sollevandolo un po’.

• Nella finestra a due ante verificare che i fori dove si inserisce l’asta di chiusura non siamo ostruiti, ruotare la levetta del catenaccio fino ad allinearla correttamente in verticale facendo attenzione che l’astina di chiusura si inserisca, senza forzature, nei fori.

• Verificare che la seconda anta sia ben chiusa altrimenti spingerla con una leggera pressione della mano.

RISOLUZIONE PICCOLI PROBLEMI

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ASSISTENZATutte le finestre, prima di ogni consegna ed installazione, sono sottoposte a rigorosi controlli di efficienza e funzionalità.Tuttavia qualora doveste riscontrare dei problemi non esitate a contattarci, un nostro tecnico specializzato sarà subito a vostra disposizione.

I singoli componenti delle finestre Fenster Group sono sottoposti a severissimi controlli qualitativi.Per questo motivo possiamo accordare una garanzia di 5 anni per ferramenta e vetri.

GARANZIA

PEZZI DI RICAMBIOPer ordinare i pezzi di ricambio è sufficiente contattare direttamente l’ufficio Ricambi della Fenster Group. Per facilitare l’individuazione del corretto pezzo di ricambio, rilevare e comunicare i dettagli riportati nell’etichetta di identificazione del prodotto posta dietro la guarnizione dell’anta, lato cerniera, ed eventuali codici stampati sul pezzo da sostituire (es. ferramenta).

NOME CLIENTE 10.05.S025 SCALA A

F1 - 500X1445 - DX - DK

POS. 025

SERIE LEONARDO

FENSTER GROUP SRLDIVISIONE SERRAMENTIVia martiri delle Foibe, 5 z.i. S.Giacomo di Veglia31015 Conegliano TVP.I. e C.F. 04359550268Tel. 0438 550268Fax 0438 200237E-mail: [email protected]

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