L’Amministrazione Pubblica che funziona anche low cost

Venerdì 4 marzo 2010, ore 9.30 - 13.00

Villa Valmarana Morosini, Altavilla Vicentina (VI)

Servizi on-line: l’esperienza della rete di Comuni dell’Alto Vicentino gestita da Pasubio Tecnologia srl

Nicola Marolla

Direttore di Pasubio Tecnologia

Pasubio Tecnologia srl

Società stumentale completamente pubblica di proprietà di 20 EE. LL. dell'Altovicentino

20 dipendenti Circa 1300 client serviti Popolazione degli enti di riferimento:

160 mila abitanti

ALCUNI SERVIZI ON LINE GESTITI

La rete Campus

Pagamenti on line

Invio modulistica on line

CityWeb

RETE CAMPUS Schio

Servizio di connettività wi fi

per il territorio cittadino Politiche di navigazione personalizzabili

(tempo e traffico) Circa 4500 studenti interessati nella cittadella

scolastica, oltre a 20 mila cittadini (utenti biblioteca)

Dotazione di una casella di posta elettronica agli studenti

Pagamenti On Line

Pagamento Contravvenzioni al CdS

Pagamenti liberi non precalcolati

Pagamento Contravvenzioni

Invio Modulistica On Line

Servizio di compilazione ed invio documenti in PDF: elaborare e trasmettere via internet (senza code ne orari) tutti i moduli presenti sul sito istituzionale resi operanti a tale scopo.

Servizio attivabile previa AUTENTICAZIONE

Compilazione modulistica

presenta

Premiato al concorso “Premiamo i risultati” dal Ministero della Pubblica Amministrazione

Canale WEB di comunicazione ‘da’ e ‘verso’ il cittadino.

Gestisce le segnalazioni di disservizi e guasti nella città.

Cataloga e archivia le segnalazioni lato backoffice dal Comune in modo efficace e standardizzato, fornendo feedback e risposte al cittadino.

Integra e semplifica la gestione richieste manutenzioni alle ditte terze delegate dal Comune (es. illuminazione pubblica, raccolta rifiuti, manutenzione cimiteri etc.).

Rende semplice il monitoraggio dello stato di avanzamento delle segnalazioni in arrivo, in corso, sospese e chiuse.

CityWeb è stato ideato e sviluppato da Pasubio Tecnologia in collaborazione con il Comune di Malo.

Pasubio Tecnologia, garantisce sia la manutenzione correttiva che adeguativa dell’applicativo che il supporto server, backup dei dati, sicurezza di accesso e riservatezza dei dati trattati.

Al 15 febbraio 2011 risultano complessivamente gestiti più di 50 mila interventi

(Comuni di Schio Malo Thiene e Pasubio Tecnologia)

Registrazione web del cittadino

I dettagli e l’interazione del comune