Lavagna interattiva SMART Board™ 480
28
Lo straordinario diventa straordinariamente semplice Lavagna interattiva SMART Board™ 480 Guida per l'uso
Transcript of Lavagna interattiva SMART Board™ 480
Lo straordin
Lavagna interattiva SMART Board™ 480Guida per l'uso
ario diventa straordinariamente semplice
Registrazione prodotto
Se si registra il prodotto SMART, sarà possibile ricevere informazioni sulle nuove
funzionalità e gli aggiornamenti software disponibili.
Effettuare la registrazione in linea all'indirizzo smarttech.com/registration.
Tenere a portata di mano i seguenti dati nel caso sia necessario contattare il Supporto
tecnico SMART.
Numero di serie: ___________________________________________________
Data di acquisto: ___________________________________________________
Avvertenza FCCQuesto dispositivo è stato testato e dichiarato conforme alle normative sui limiti per i dispositivi digitali di classe A, come stabilito dalla sezione 15 delle normative FCC. Tali limiti sono stati fissati per garantire una ragionevole protezione contro interferenze nocive in installazioni commerciali. Il dispositivo genera, utilizza e può irradiare energia a radiofrequenza e, se non installato e utilizzato secondo le istruzioni del produttore, può creare interferenze dannose alle comunicazioni radio. Il funzionamento di tale apparecchiatura in una zona residenziale può creare interferenze dannose, nel cui caso l'utente dovrà apportare le dovute correzioni a proprie spese.
MarchiSMART Board, SMART Notebook, DViT, smarttech, il logo SMART e gli slogan SMART sono marchi o marchi registrati di SMART Technologies ULC negli Stati Uniti e/o negli altri Paesi. Tutti gli altri nomi di prodotti e società di terze parti possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
Nota sul copyright© 2011 SMART Technologies ULC. Diritti riservati. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere riprodotta, trasmessa, trascritta o memorizzata in un sistema di riproduzione o tradotta in qualsiasi lingua, in qualsiasi forma e con qualunque mezzo senza il consenso scritto di SMART Technologies ULC. Le informazioni contenute in questo manuale sono soggette a variazioni senza preavviso e non sono vincolanti per SMART.
Parti di software fornite con il prodotto sono tutelate da copyright di Intel Corporation.
Parti di software fornite con il prodotto sono tutelate da copyright di ParaGraph, divisione di Vadem.
Brevetto N. US5448263; US6141000; US6337681; US6421042; US6563491; US6674424; US6747636; US6760009; US6803906; US6829372; US6954197; US7184030; US7236162; US7289113; US7342574; US7379622; US7532206; US7619617; US7626577; US7692625; US7751671; CA2058219; CA2386094; EP1297488; EP1739528; JP4033582; JP4052498; JP4057200; ZL0181236.0; e DE60124549. Altri brevetti in attesa di rilascio. 01/2011
Informazioni importantiPrima di installare e usare la lavagna interattiva SMART Board™ 480, leggere
attentamente le avvertenze e le precauzioni di sicurezza illustrate in questo manuale
e il documento sugli avvisi accluso. Il documento sugli avvisi accluso descrive il sicuro
e corretto funzionamento della lavagna interattiva SMART Board e dei relativi
accessori per evitare lesioni personali e danni alle apparecchiature.
NOTA
L'uso nel presente documento dell'espressione "lavagna interattiva" sta a indicare
la lavagna accompagnata da relativi accessori e opzioni.
Indice
Informazioni importanti ..................................................................................................i
Introduzione alla lavagna interattiva SMART Board 480 ...................................... 1
Introduzione .................................................................................................... 1
Caratteristiche................................................................................................. 1
Funzionamento della lavagna interattiva SMART Board ................................ 2
Requisiti del computer .................................................................................... 2
Accessori e pezzi sostituibili ........................................................................... 3
Suggerimenti per l'installazione ...................................................................... 3
Collegamento della lavagna interattiva a un computer ......................................... 4
Panoramica..................................................................................................... 4
Installazione dei driver dei prodotti SMART.................................................... 5
Orientamento della lavagna interattiva ........................................................... 5
Utilizzo della lavagna interattiva ..................................................................... 6
Manutenzione e risoluzione dei problemi .................................................................... 8
Suggerimenti per l'ottimizzazione delle prestazioni ........................................ 8
Pulizia della lavagna interattiva ...................................................................... 8
Risoluzione di problemi generici ..................................................................... 9
Trasporto della lavagna interattiva................................................................ 14
Come contattare il Supporto tecnico SMART ............................................... 14
Conformità ambientale dell'hardware ........................................................................ 16
Assistenza clienti ....................................................................................................... 17
Informazioni e supporto tecnico online ......................................................... 17
Formazione................................................................................................... 17
Garanzia ....................................................................................................... 17
iv | INDICE
Registrazione................................................................................................ 17
Indice................................................................................................................... 19
Capitolo 1
Introduzione alla lavagna interattiva SMART Board 480
IntroduzioneIl prodotto SMART è una lavagna interattiva a proiezione anteriore montata a parete. Consente di fare tutto ciò che si può fare al computer - aprire e chiudere applicazioni, scorrere i file, tenere conferenze con altri, creare nuovi documenti o modificare quelli esistenti, visitare siti web, riprodurre videoclip e altro ancora, toccando la superficie interattiva con le dita o la penna in dotazione. Quando si collega la lavagna interattiva a un computer e un proiettore, l'immagine del computer è visualizzata sulla superficie interattiva. È possibile scrivere su qualunque applicazione in inchiostro digitale, e salvare le note in un file nel software per l'apprendimento collaborativo SMART Notebook™ per farvi riferimento o distribuirle in seguito.
La lavagna interattiva SMART Board 480 è un dispositivo con alimentazione bus USB 1.1 a piena velocità e privo di alimentatore esterno. Poiché l'USB è la modalità di connessione primaria, la lavagna interattiva riceve l'alimentazione dal computer attraverso il cavo USB da 3 m (9' 10"). Non sono presenti interruttori di alimentazione sulla lavagna interattiva. Essa è sempre in funzione quando il computer è acceso.
CaratteristicheLa lavagna interattiva SMART Board 480 è affidabile e capace di durare nel tempo. Dispone di una superficie interattiva indurita e ruvida, una penna resistente ai danni e la tecnologia DViT™ (Digital Vision Touch) proprietaria di SMART. La lavagna interattiva misura 195,6 cm (77") in diagonale e ha un formato 4:3. La vaschetta porta pennarelli contiene fino a due penne.
Caratteristiche principali
Tecnologia DViT
Due fotocamere digitali, situate agli angoli superiori della lavagna interattiva, rilevano la posizione del dito o della penna mentre si sposta sulla lavagna interattiva.
2 | INTRODUZIONE ALLA LAVAGNA INTERATTIVA SMART BOARD 480
Superficie durevole
La superficie interattiva è resistente ai graffi e ammaccature ed è ottimizzata per la proiezione.
Funzionamento della lavagna interattiva SMART BoardLa lavagna interattiva SMART Board e la penna funzionano da dispositivi di input per il computer, proprio come un mouse, consentendo di lavorare con qualsiasi applicazione disponibile sul computer connesso utilizzando la superficie della lavagna.
Quando si collega la lavagna interattiva a un computer con installati i driver dei
prodotti SMART, sono effettuate le seguenti operazioni:
• Il computer esegue un'applicazione e successivamente invia l'immagine al proiettore.
• Il proiettore riflette l'immagine sulla lavagna interattiva.
• La lavagna interattiva funge sia da monitor che periferica di input del computer, perché permette di controllare qualsiasi applicazione toccando la superficie interattiva.
Quando si installano i driver dei prodotti SMART sul computer, sul desktop e le
applicazioni aperte è visualizzata una barra degli strumenti mobili. In base alle
impostazioni predefinite, i driver dei prodotti SMART interpretano i tocchi e i contatti della
penna sulla superficie interattiva come clic con il tasto sinistro del mouse. Quando si
seleziona il pulsante penna della barra degli strumenti mobili, i driver dei prodotti SMART
interagiscono con il driver del mouse del computer per trasformare il puntatore in una
penna colorata, così da poter scrivere sul desktop o un'applicazione aperta per mezzo
dell'inchiostro digitale. È possibile modificare le impostazioni della penna, compresa la
trasparenza, il colore e lo spessore dell'inchiostro. È successivamente possibile salvare
le note nel software SMART Notebook o direttamente in un'applicazione dotata di
tecnologia Aware. È anche possibile personalizzare altri strumenti, come la larghezza
della gomma utilizzata per cancellare le note.
Requisiti del computer
Per alimentare la lavagna interattiva ed eseguire i driver dei prodotti SMART, il
computer deve soddisfare dei requisiti minimi. Per i requisiti del computer della
lavagna interattiva, consultare le specifiche della lavagna interattiva SMART Board
480 (smarttech.com/kb/154638).
3 | INTRODUZIONE ALLA LAVAGNA INTERATTIVA SMART BOARD 480
Accessori e pezzi sostituibiliPer un elenco completo degli articoli che è possibile ordinare per la lavagna interattiva SMART Board 480, andare su smarttech.com/accessories.
Contattare il rivenditore SMART autorizzato per ordinare gli accessori e i pezzi sostituibili standard della lavagna interattiva SMART Board 480.
Suggerimenti per l'installazionePer le istruzioni di installazione della lavagna interattiva SMART Board 480, consultare la guida all'installazione textless (smarttech.com/kb/154700).
Estensione del cavo USBIl cavo USB in dotazione con la lavagna interattiva SMART Board 480 rispetta i limiti previsti dallo standard USB 2.0 per la lunghezza massima. La lavagna interattiva comprende un cavo USB integrato da 1,5 m (5') e un cavo USB da 3 m (9’ 10") in dotazione.
IMPORTANTE
I cavi USB combinati che collegano la lavagna interattiva al computer non devono
superare i 5 m (16’).
Tuttavia, se il cavo non è sufficientemente lungo per collegare il computer alla lavagna interattiva, è possibile usare un hub con alimentazione bus, come la prolunga attiva USB SMART (codice parte USB-XT) per estendere il collegamento USB.
Evitare l'interferenza elettromagnetica (EMI)È possibile attuare delle precauzioni per impedire l'EMI con la lavagna interattiva:
• Non sistemare i cavi USB in parallelo ai cavi di alimentazione.
• Incrociare i cavi USB ai cavi di alimentazione con un'angolazione di 90° per ridurre il rischio di interferenze con i cavi USB.
• Non sistemare i cavi USB vicino alle fonti comuni di EMI, come i motori elettrici o impianti di illuminazione fluorescente.
• Non piegare nettamente i cavi USB.
• Non utilizzare adattatori per prese USB o borchie USB passive.
Capitolo 2
Collegamento della lavagna interattiva a un computer
PanoramicaL'interfaccia USB della lavagna interattiva SMART Board 480 consente di collegare la
lavagna interattiva al computer. Poiché il cavo USB in dotazione trasmette sia un
segnale digitale sia l'alimentazione dal computer alla lavagna interattiva, non sono
necessari alimentatori addizionali.
IMPORTANTE
Il sistema di lavagna interattiva SMART Board 480 supporta un solo collegamento
tra lavagna interattiva e computer in un display principale.
Corrispondenza tra la risoluzione del computer e quella del proiettoreControllare che le impostazioni di risoluzione di proiettore e computer coincidano. Se la risoluzione del computer non corrisponde a quella nativa del proiettore, l'immagine non riempirà correttamente la superficie della lavagna interattiva e potrebbe luccicare o essere distorta.
Impostare il proiettore sulla risoluzione immagine ottimale seguendo le istruzioni in dotazione con il proiettore e impostando la risoluzione del computer in modo che corrisponda. Per assistenza nella modifica della risoluzione del computer, consultare le istruzioni fornite insieme al sistema operativo.
Potrebbe essere necessario regolare la frequenza di aggiornamento del computer per ottenere i risultati migliori. Impostare il computer su una frequenza di aggiornamento iniziale di 60 Hz, quindi aumentare o ridurre la frequenza fino a individuare quella ideale. Per ulteriori informazioni sulla modifica della frequenza di aggiornamento del computer, consultare le istruzioni fornite insieme al sistema operativo.
5 | COLLEGAMENTO DELLA LAVAGNA INTERATTIVA A UN COMPUTER
Installazione dei driver dei prodotti SMARTInstallare i driver dei prodotti SMART 10.7 SP 1 o successivi sul computer per rispondere ai tocchi sulla superficie interattiva della lavagna. I driver dei prodotti SMART includono gli strumenti necessari per controllare le applicazioni e per scrivere su tali applicazioni in inchiostro digitale.
È possibile installare i driver dei prodotti SMART su qualsiasi computer che soddisfa determinate specifiche tecniche minime per mezzo del CD di installazione del software incluso nel prodotto SMART. Per i requisiti di sistema della lavagna interattiva, consultare le specifiche della lavagna interattiva SMART Board 480 (smarttech.com/kb/154638).
IMPORTANTE
• Scollegare la lavagna interattiva SMART Board 480 dal computer mentre si installano i driver dei prodotti SMART.
• Non sono presenti indicatori di stato nella lavagna interattiva SMART Board 480. Occorre installare i driver dei prodotti SMART per visualizzare lo stato della lavagna interattiva.
Orientamento della lavagna interattivaUna volta installati i driver dei prodotti SMART sul computer, orientare la lavagna interattiva SMART Board 480. L'orientamento della lavagna interattiva assicura il livello più elevato possibile di accuratezza di scrittura e tocco. Orientare la lavagna interattiva ogni qualvolta il proiettore o la lavagna interattiva siano stati spostati dall'ultima volta in cui li si è usati, o quando il puntatore del mouse non è allineato correttamente con la penna o il dito quando si tocca la superficie interattiva.
6 | COLLEGAMENTO DELLA LAVAGNA INTERATTIVA A UN COMPUTER
Per orientare la
lavagna interattiva
1. Sulla superficie interattiva, fare clic sull'icona SMART Board nell'area di notifica, quindi selezionare Orienta.
Viene visualizzata la schermata Orientamento.
2. Estrarre una penna dalla vaschetta porta pennarelli.
3. Iniziando dal primo bersaglio sullo schermo, toccare il centro del bersaglio in maniera ferma con la punta della penna e tenere la penna ferma fino a quando il bersaglio passa al punto successivo.
4. Ripetere il punto 3 fino a quando si arriva all'ultimo punto.
NOTA
La procedura di orientamento consiste di quattro tocchi.
5. All'ultimo punto, toccare il centro del bersaglio, fare una pausa e staccare la penna.
La schermata Orientamento viene chiusa.
Utilizzo della lavagna interattivaQuando si tocca la superficie della lavagna interattiva, la lavagna registra le coordinate orizzontale e verticale (o x e y) sulla superficie interattiva. Il driver di un mouse interpreta tali coordinate e sposta il puntatore nella posizione corrispondente sull'immagine proiettata.
Per aprire un'applicazione nella lavagna interattiva, premere per due volte consecutive sull'icona dell'applicazione. Quando si preme due volte per aprire un'applicazione, questa operazione equivale a fare doppio clic con il mouse per aprire un'applicazione sul computer. In maniera simile, ogni volta che si preme una volta sulla superficie della lavagna interattiva, questa operazione equivale a un clic con il tasto sinistro del mouse.
NOTA
Se necessario, muovere il mouse, toccare la superficie della lavagna interattiva o
premere un tasto nella tastiera per disattivare la modalità di stand-by del computer.
Utilizzo della barra degli strumenti mobiliInstallare ed eseguire i driver dei prodotti SMART sul computer collegato per utilizzare la barra degli strumenti mobili. Mentre si lavora sulla lavagna, la barra è visualizzata sul desktop e le applicazioni aperte. Utilizzando un dito o la penna della vaschetta porta pennarelli in dotazione, selezionare uno strumento della barra personalizzabile per fare clic, scrivere, cancellare e aprire SMART Notebook nella lavagna interattiva.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del software SMART Notebook, vedere smarttech.com/support.
7 | COLLEGAMENTO DELLA LAVAGNA INTERATTIVA A UN COMPUTER
Per aprire la
barra degli strumenti
mobili
Fare clic sull'icona di SMART Board nell'area di notifica, quindi premere Mostra strumenti mobili.
NOTE
• Alcune applicazioni informatiche, come il software SMART Notebook, possono comprendere barre degli strumenti aggiuntive che consentono di controllare le penne a inchiostro digitale e altri strumenti di disegno.
• Non è possibile usare lo strumento Clic pulsante destro della barra degli strumenti mobili nella lavagna interattiva SMART Board 480.
• È possibile spostare la barra sul lato sinistro o destro della superficie interattiva.
• È possibile spostare la barra in basso nello schermo in modo che anche gli studenti più piccoli possano raggiungerla.
• Non è possibile ruotare orizzontalmente la barra.
Clic con tasto sinistro (Seleziona)
Penna
Evidenziatore
Gomma
Linea
Forma
Clic con tasto destro
Tastiera SMART
Software SMART Notebook
Annulla
Altro... (personalizzazione della barra degli strumenti)
Nascondi/Mostra barra degli strumenti
Sposta barra degli strumenti
Capitolo 3
Manutenzione e risoluzione dei problemiSuggerimenti per l'ottimizzazione delle prestazioni
La lavagna interattiva SMART Board è resistente; tuttavia, occorre fare attenzione
onde evitare danni alla lavagna e i suoi componenti.
• Sostituire la penna quando il pennino si usura.
• Non toccare la superficie interattiva con oggetti affilati o appuntiti.
• Non usare nastro adesivo sulla superficie interattiva.
• Evitare di installare e utilizzare la lavagna interattiva in un locale eccessivamente polveroso, umido e pieno di fumo.
Pulizia della lavagna interattiva
Se utilizzata con la dovuta cura, la lavagna interattiva SMART Board potrà essere
utilizzata per anni senza alcun problema. Osservare i seguenti consigli per tenere
pulita la lavagna interattiva.
• Per eliminare la polvere, sporco, o tracce di unto, pulire la superficie di scrittura con un panno o spugna umida. Usare del detergente neutro, se necessario.
• Non spruzzare il detergente direttamente sulla superficie interattiva. È invece consigliabile spruzzare una piccola quantità di detergente su un panno e strofinare la superficie interattiva delicatamente.
• Verificare che il detergente in eccesso non venga a contatto con le superfici riflettenti della cornice.
9 | MANUTENZIONE E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
• Non toccare le fotocamere digitali situate agli angoli superiori della cornice. Non tentare di pulire le fotocamere senza istruzioni specifiche da SMART Technologies.
• Se si usa accidentalmente dell'inchiostro sulla lavagna interattiva, rimuoverlo non appena possibile. Quanto più a lungo permane sulla superficie, tanto più difficile da rimuovere diventa l'inchiostro.
CAUTELA
Non utilizzare mai materiali abrasivi o prodotti chimici aggressivi per la pulizia
della lavagna interattiva.
IMPORTANTE
• Prima di pulire la lavagna interattiva, scollegare il cavo USB.
• Per facilitare l'individuazione delle tracce di sporco o rigature, mettere il proiettore in modalità di stand-by (lampada spenta).
Risoluzione di problemi generici
Adattamento dell'immagine proiettataSe il proiettore non è installato in una posizione fissa, è possibile risolvere molti problemi dell'immagine spostando il proiettore in maniera che l'immagine proiettata rientri esattamente nella superficie interattiva. Idealmente, ogni lato dell'immagine deve arrivare quasi al bordo della superficie interattiva.
Per ulteriori informazioni sul proiettore, andare su smarttech.com/support.
Reimpostazione della lavagna interattivaÈ possibile ripristinare la lavagna interattiva scollegando e ricollegando il cavo USB. In tal modo l'alimentazione viene disinserita e reinserita, riavviando tutti i componenti della lavagna interattiva.
Evitare problemi ai cavi USBPer risolvere alcuni problemi comuni che interessano la sistemazione dei cavi, provare a scollegare accessori come hub USB e prolunghe USB collegati alla lavagna interattiva.
Il sistema di base è costituito dalla lavagna interattiva SMART Board 480, il cavo USB, l'hardware informatico, il sistema operativo del computer e i driver dei prodotti SMART. È possibile provare a isolare e sostituire i singoli componenti per individuare la causa del problema di connettività.
10 | MANUTENZIONE E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Suggerimenti per la risoluzione dei problemiQuesta sezione descrive alcuni sintomi, cause e soluzioni su eventuali problemi con la lavagna interattiva SMART Board 480.
Seguire i suggerimenti sulla risoluzione dei problemi forniti nella seguente tabella per risolvere la maggior parte dei problemi che interessano il prodotto.
NOTA
Queste procedure variano a seconda della versione del sistema operativo
Windows e le preferenze di sistema.
Sintomi Causa Soluzione
Sulla lavagna interattiva non viene proiettata alcuna immagine oppure viene visualizzato il messaggio "Nessun ingresso".
Il proiettore non riceve un segnale video.
• Controllare i
collegamenti dei
cavi video.
• Verificare che sia stato
selezionato l'ingresso
video corretto sul
proiettore.
• Accertarsi che il
proiettore sia acceso
e collegato a
un'alimentazione di
corrente.
• Se si utilizza un
computer portatile,
accendere il
collegamento video
esterno. Per ulteriori
informazioni, consultare
la guida utente del
portatile.
Il computer è in modalità di stand-by.
Muovere il mouse, toccare la superficie interattiva o premere un tasto nella tastiera per disattivare la modalità di stand-by del computer.
Il computer è spento. Accendere il computer (o premere il tasto di ripristino del computer) e accedere normalmente.
11 | MANUTENZIONE E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
L'immagine proiettata è sfuocata, troppo grande o non riempie completamente lo schermo della lavagna interattiva.
La posizione del proiettore e le impostazioni di zoom e messa a fuoco non sono regolate.
Regolare la posizione del proiettore e le impostazioni di zoom e messa a fuoco. Per ulteriori informazioni, consultare la guida utente del proiettore.
Le impostazioni della risoluzione video del computer non corrispondono alla risoluzione originaria del proiettore.
Consultare il manuale d'uso del proiettore per conoscere la risoluzione video del computer corrente, quindi selezionare Start > Pannello di controllo > Schermo e modificare la risoluzione video in base al proiettore.
L'icona SMART Board non compare nell'area di notifica.
Gli Strumenti di SMART Board non sono in funzione.
Avviare gli Strumenti di SMART Board selezionando Start > Tutti i programmi > SMART Technologies > Driver di SMART Board > Strumenti di SMART Board.
I driver dei prodotti SMART non sono installati.
Installare i driver dei prodotti SMART nel computer.
Per informazioni dettagliate sull'installazione dei driver dei prodotti SMART, vedere pagina 5.
La procedura di orientamento non prosegue al secondo punto.
Il computer potrebbe inviare l'ingresso a un'applicazione differente dalla schermata di orientamento della lavagna.
Premere ALT+TAB nella tastiera per regolare il fuoco del sistema operativo in base alla schermata di orientamento della lavagna.
Sintomi Causa Soluzione
12 | MANUTENZIONE E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
La superficie interattiva non risponde quando la si tocca, il puntatore si muove in modo irregolare oppure compaiono degli spazi vuoti quando si disegna o scrive.
La lavagna interattiva non è orientata.
Orientare la lavagna interattiva.
Per ulteriori informazioni sulla lavagna interattiva, vedere pagina 5.
Strumenti SMART Board non è in esecuzione.
Avviare gli Strumenti di SMART Board selezionando Start > Tutti i programmi > SMART Technologies > Driver di SMART Board > Strumenti di SMART Board.
I driver dei prodotti SMART non sono installati.
Installare i driver dei prodotti SMART nel computer.
Per informazioni dettagliate sull'installazione dei driver dei prodotti SMART, vedere pagina 5.
Non tutti i componenti dei driver dei prodotti SMART sono installati sul computer.
Reinstallare i driver dei prodotti SMART nel computer.
Sintomi Causa Soluzione
13 | MANUTENZIONE E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Compare un piccolo simbolo × rosso sull'icona di SMART Board .
Il driver dei prodotti SMART non sono in grado di rilevare la lavagna interattiva.
Accertarsi che un cavo USB colleghi il computer alla lavagna interattiva e non sia esteso eccessivamente.
Il Servizio SMART Board non è in esecuzione.
Avviare il Servizio SMART Board:
1. Nell'area di notifica di Windows premere l'icona di SMART Board , quindi premere Pannello di controllo.
Viene visualizzato il
pannello di controllo
di SMART.
2. Selezionare Informazioni sull'assistenza al software e ai prodotti > Strumenti > Diagnostica.
Viene visualizzata la
finestra Diagnostica di
SMART Board.
3. Selezionare Servizio > Avvia
4. Chiudere la finestra Diagnostica di SMART Board, quindi chiudere il pannello di controllo di SMART.
Non tutti i componenti dei driver dei prodotti SMART sono installati sul computer.
Reinstallare i driver dei prodotti SMART nel computer.
Sintomi Causa Soluzione
14 | MANUTENZIONE E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Trasporto della lavagna interattivaConservare l'imballaggio originale della lavagna interattiva SMART Board, in modo da poterlo utilizzare per il trasporto della lavagna. Se necessario, imballare nuovamente la lavagna interattiva utilizzando l'imballaggio originale. L'imballaggio è stato progettato per proteggere la lavagna interattiva da urti e vibrazioni. Se l'imballaggio originale non è più disponibile, è possibile acquistare lo stesso imballaggio presso un rivenditore autorizzato SMART.
Come contattare il Supporto tecnico SMARTIl Supporto tecnico SMART sarà lieto di ricevere una vostra telefonata. Tuttavia, se si incontrano difficoltà nell'utilizzo del prodotto SMART, si consiglia di contattare prima il rivenditore autorizzato SMART. I rivenditori sono in grado di risolvere tempestivamente i problemi.
Prima di contattare il Supporto tecnico SMART, accertarsi:
• Di conoscere il numero di serie della lavagna.
• Che le specifiche del computer e il sistema operativo soddisfino i requisiti minimi di sistema dei driver dei prodotti SMART.
• Che il cavo USB sia collegato correttamente al computer e la lavagna interattiva.
• Che i driver della periferica siano installati nel sistema operativo.
• Che la superficie interattiva e la cornice non presentino ostruzioni ottiche.
• Di orientare la lavagna interattiva.
15 | MANUTENZIONE E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Per conoscere il numero
di serie della lavagna
interattiva
Andare sul bordo inferiore destro della cornice della lavagna interattiva, quando ci si trova davanti alla lavagna. Il numero di serie si trova anche sulla parte posteriore della lavagna. Il formato del numero di serie è SB480-xx-xxxxxx.
Ubicazione del numero di serie
Appendice A
Conformità ambientale dell'hardwareSMART Technologies sostiene l'impegno globale finalizzato a verificare che le apparecchiature elettroniche vengano prodotte, vendute e smaltite in maniera sicura ed ecosostenibile. Per le informazioni sulla conformità ambientale della lavagna interattiva, consultare le specifiche della lavagna interattiva SMART Board 480 (smarttech.com/kb/154638).
Appendice B
Assistenza clientiInformazioni e supporto tecnico onlinePer visualizzare e scaricare i manuali dell'utente, gli articoli informativi e sulla risoluzione dei problemi, i software e altro ancora, visitare il sito smarttech.com/support.
FormazionePer materiali di formazione e informazioni sui servizi di formazione, visitare smarttech.com/trainingcenter.
GaranziaLa garanzia del prodotto è regolamentata dai termini e dalle condizioni della "Garanzia limitata dell'apparecchiatura" di SMART consegnata con il prodotto SMART al momento dell'acquisto.
RegistrazionePer aiutarci a migliorare il servizio offerto, registrarsi in linea all'indirizzo smarttech.com/registration.
Indice
AAccessori, 3
Cavo USB 2.0, 3
Articoli sulla risoluzione dei problemi, 17
Assistenza, 16–17
CComputer
Collegamento alla lavagna interattiva,
4
Corrispondenza della risoluzione con il
proiettore, 4
Frequenza di aggiornamento, 4
Impostazioni consigliate, 4
Requisiti di sistema, 2
Confezione
Ordini, 14
Contattare il
Supporto tecnico, 14
DDocumentazione, 17
EEpilogo
Computer, 4
Proiettore, 4
FFormato, 1
formazione, 17
Fumo, 8
GGaranzia, 17
Garanzia limitata dell’apparecchiatura,
17
Guide per l’utente, 17
IInstallazione
Collegamento a un computer, 4
Software SMART Board, 5
LLavagna interattiva SMART Board V280
Caratteristiche, 1
Come funziona, 2
Ripristino, 9
MManutenzione, 8
OOrientamento, 5
PPenne
Pennini e punte, 8
Pezzi di ricambio, 3
Cavo USB 2.0, 3
Pezzi, accessori, 3
Polvere, 8
20 | INDICE
Proiettore
Adattamento dell'immagine, 9
Epilogo, 4
Pulizia, 8
Eliminazione dell'inchiostro, 9
RRegistrazione, 17
Regolazione dell'immagine proiettata, 9
Ripristino della lavagna interattiva, 9
Risoluzione dei problemi, 8
SSoftware Notebook, 1, 2
Software SMART Board, 2
Installazione in corso, 5
Orientamento della lavagna interattiva,
5
Strumenti mobili, 6
Supporto online, 17
Supporto tecnico, 14, 17
supporto tecnico, 16–17
Supporto tecnico di SMART, 17
TTecnologia Digital Vision Touch (DViT), 1
Trasporto, 14
UUmidità, 8
USB
Cavo, 3
Interfaccia USB 2.0, 1, 4
