UCSCLaboratorio di Redazioni specialistiche

2° semestre

Lezione 5

Contenuti e servizi per un sito web

• La qualità dei contenuti• La voce di un sito• I testi per il web• Che cosa sono i servizi per un sito web

La qualità dei contenuti

• soddisfacimento delle richieste/attese degli utenti

• corrispondenza con criteri definiti, cioè con delle specifiche

Criteri di valutazione

• Accuratezza• Autorevolezza• Obiettività• Disponibilità

La voce

• personalità che lo distingue dalle migliaia di siti di argomento simile

affidabile - allegro - amichevole - appassionato - asciutto - autorevole - brillante - conservatore - discorsivo - dissacrante - divertente - entusiasta - formale - franco - giocoso - informativo - insolente - irriverente - nostalgico - partecipe - professionale - provocatorio - rispettoso - romantico - serio - sintetico - strano - tagliente - trendy - umoristico - verboso …

http://2.bp.blogspot.com/-iZhBD3X0ySM/TaNvKTphBwI/AAAAAAAAATI/htIHaOxby3A/s1600/Untitled-1.jpg

La voce incide su…

• il vocabolario adottato,• la sintassi,• la punteggiatura,• i termini gergali o tecnici,• i giochi di parole,• i riferimenti sottointesi.

I testi per il web

• titoli e sottotitoli• frasi dirette, brevi e informative• un solo argomento per paragrafo• liste ed elenchi• mettere in rilievo gli elementi chiave del testo

Titoli e sottotitoli

1. il contenuto deve essere fruito e compreso2. individuarne il tono (che dovrà interagire con la

“voce” del sito)3. chiarire ciò che lo distingue dagli altri di

argomento simile4. includere parole chiave5. soggetto-verbo-complemento6. comparare

Uno stile per i titoli

• uso del maiuscolo• uso della punteggiatura• struttura

Frasi e periodi

• un’idea per frase, un punto per paragrafo• informazioni principali all’inizio• rispettare l’ordine logico• due o tre frasi per paragrafo• verbi semplici, attivi e vicini al soggetto;

preferire le costruzioni positive alle negazioni

Testi di interfaccia

• terminologia coerente• “segnaposto” per guidare l’utente• navigazione in posizione fissa

Link testuali

• Non generici: clicca qui, vai…• corti e descrittivi: Articolo precedente invece

di Clicca qui per visualizzare l’articolo precedente ma ancora meglio Titolo dell’articolo precedente

• Includono almeno una parola chiave• terminologia e stile coerenti

Elementi dell’interfacciaBOTTONICHECKBOX

ALT TEXT

INPUT

Feedback

• richiama con chiarezza l’azione compiuta dall’utente

• fornisce informazioni chiare, dirette e coerenti• è sempre cortese, talvolta può essere

umoristico