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La reputazione ai tempi del web

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  • La reputazione ai tempi del web

  • Perché parliamo di reputazione?

  • Reputazione. Etimologia

  • Non è un vezzo ma un asset strategico! A cosa serve? - A posizionare la mia azienda - A farmi acquistare - A creare una relazione di fedeltà con il

    cliente

    Reputazione.

  • Epic fail: il caso Melegatti

  • Epic fail: il caso Melegatti

  • Reputazione.

    +

    Identità

    Reputazione

    Comunicazione

    coerenza

  • Identità / valori

  • Traduce l’identità, la rende percepibile ai pubblici ai quali ci rivolgiamo.

    Comunicazione.

  • Comunicazione.

    PubblicoRacconto

    Identità

  • - tempo e strategia - consapevolezza e dedizione - professionisti

    Reputazione. Cosa serve?

  • 1. Conoscere la propria identità 2. Definire il proprio racconto 3. Progettare il racconto sugli strumenti di

    comunicazione con visione d’insieme a coerenza al racconto.

    Reputazione. Come si costruisce?

  • Partire dall’identità. 1

  • Partire dall’identità. 2

  • Partire dall’identità. 3

  • La comunicazione come ecosistema.

    CANTINA

  • •Qual è la vostra identità? •Qual è il vostro racconto? •La comunicazione è coerente con l’identità? •C’è coerenza tra gli strumenti di comunicazione? Formano un ecosistema?

  • Grazie!