La funzione principale dellattività di pianificazione di Emmeitalia Door to Door e Emmeitalia Group...
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La funzione principale dell’attività di pianificazione di
Emmeitalia Door
to Door e Emmeitalia Group è quella di collegare l’offerta dei
nostri clientialla realtà geografica
nel bacino del punto
vendita.
MIGLIORE COMUNICAZIONE
La pianificazione del programma distributivo nasce dallo studio
analitico di un programma di Geomarketing, attraverso il quale
si evidenziano:
DENSITÀ DI POPOLAZIONE
NUMERO DI ABITAZIONI
FAMIGLIE E CONTATTI
DISTANZA CHILOMETRICA
TEMPO DI PERCORRENZA
MIGLIORE COMUNICAZIONE
La potenzialità delle nostre pianificazioni è valorizzata dai costanti
aggiornamenti provenienti da varie fonti informative, interne ed
esterne quali:
ISTAT CENSIMENTO 2001
CENSIMENTI COMUNALI ANNO 2004
NOSTRO ARCHIVIO STORICO
PROGRAMMA ARC VIEW
STRUTTURA CONSOLIDATA
Il risultato è uno studio analitico graficamente rappresentato da
una mappa cartografica per figurare il territorio e da uno
schema specificante: comuni, frazioni, assorbimenti ed
isocrone.
Qualora il punto vendita già
avesse un bacino consolidato
ed una clientela fidelizzata, le
nostre pianificazioni verranno
gestite con strategia ed
elasticità in modo da
pareggiare l’offerta alla reale
domanda, permettendo così di
adeguare la prima al variare
della seconda.
STRUTTURA CONSOLIDATA
Nel programma di distribuzione sono indicati i comuni e le principali frazioni e le stesse sono conteggiate negli assorbimenti richiesti; eventuali e ulteriori piccole località esistenti, non elencate, non vengono distribuite.
Programma di distribuzione
P.V. RIVOLI V.SE (VR)
Località Provincia ISTAT
Popolazione ISTAT
Abitazioni
Censimento comunale famiglie
2004/2005
Tempo di percorrenza
Km di distanza dal
PV
RIVOLI V.SE Verona 1.980 906 749
AFFI Verona 1.940 832 752 7 6
CAPRINO VERONESE Verona 7.493 3.793 3.000 9 7
PESINA
BOI
RUBIANA
CAVAION V.SE Verona 4.165 2.346 1.714 9 7
SEGA
COSTERMANO Verona 2.986 2.900 1.326 10 8
ALBARE'
BARDOLINO Verona 6.315 6.097 2.677 13 10
CALMASINO
PASTRENGO Verona 2.362 1.056 900 13 10
PIOVEZZANO
SANT'AMBROGIO DI VALPOLICELLA Verona 9.678 4.500 4.367 13 10
DOMEGLIARA
PONTON
TOTALE PIANO 36.919 22.430 15.485
Bacino di distribuzione
Programma di distribuzione
P.V. VERONA
Località Provincia ISTAT
Popolazione
Censimento comunale famiglie
2004/2005
Tempo di percorrenza
Km di distanza dal PV
SETTORI VERONA CITTA': Verona 257.477
B.GO ROMA 1 3.330
B.GO ROMA 2 1.600
B.GO ROMA 3 3.200
B.GO ROMA 4 2.320
B.GO ROMA 5 + PALAZZINA 2.450
tot. 12.900
CITTADELLA 1 2.180
CITTADELLA 2 2.320
tot. 4.500
P.TE CRENCANO 1 2.600
P.TE CRENCANO 2 2.450
tot. 5.050
SAN ZENO 2.450
TOTALI 257.477
parzialmente e facilitare, in corso d’opera, l’operazione del controllo qualitativo. Ogni settore è suddiviso per un quantitativo tale da poter essere coperto in una sola giornata lavorativa.
I capoluoghi di provincia sono stati suddivisi in settori o aree operative. Questo si è reso necessario sia per meglio determinare la qualità di materiale da distribuire nel caso in cui la città venga servita
COMUNICAZIONI CON IL CLIENTE
Al mattino verrà inviato il programma di
massima che riporterà le zone
programmate
per la distribuzione del giorno stesso.
Al fine di poter garantire una migliore
ispezione, vi verrà inserito per la prima
località in distribuzione, la via di partenza,
l’orario in cui inizierà il lavoro e la
sequenza delle aree assegnate ad ogni
gruppo lavoro.
Il flusso delle informazioni tra lo staff operativo di Emmeitalia
Door to Door - Emmeitalia Group e i nostri clienti avviene
quotidianamente via
e-mail, fax o programma Internet, attraverso le seguenti
modalità di comunicazione:
OCULATA SELEZIONE
COMUNICAZIONI CON IL CLIENTE
Qualsiasi variazione di programma,
causata da impedimento tecnico o
meteorologico, sarà
tempestivamente segnalata.
OCULATA SELEZIONEOCULATA SELEZIONE
Il flusso delle informazioni tra lo staff operativo di Emmeitalia
Door to Door - Emmeitalia Group e i nostri clienti avviene
quotidianamente via
e-mail, fax o programma Internet, attraverso le seguenti
modalità di comunicazione:
COMUNICAZIONI CON IL CLIENTE
Con la comunicazione del
giorno successivo si
indicheranno le aree in cui
eventualmente proseguirà la
distribuzione, nonché quelle
terminate il giorno
precedente. OCULATA SELEZIONEOCULATA SELEZIONE
Il flusso delle informazioni tra lo staff operativo di Emmeitalia
Door to Door - Emmeitalia Group e i nostri clienti avviene
quotidianamente via
e-mail, fax o programma Internet, attraverso le seguenti
modalità di comunicazione:
Esempio del modulo
utilizzato per le
comunicazioni.
PREVISIONE GIORNALIERA DI DISTRIBUZIONE
N.B. RICORDIAMO A TUTTI I CLIENTI CHE LE EVENTUALI CONTESTAZIONI DEVONO ESSERE COMUNICATE ENTRO LE 24 ORE DALLA DISTRIBUZIONE, IN MODO CHE LE STESSE POSSANO ESSERE RISCONTRATE DAI NS. INCARICATI. DIVERSAMENTE NON AVRANNO ALCUNA VALIDITA’. CORDIALI SALUTI – EMMEITALIA SRL
CLIENTE
Alla c.a. Sig.
Località Provincia IN DISTRIBUZIONE DISTRIBUITO SEQUENZE GRUPPI
MODALITÀ OPERATIVE
Il materiale dovrà essere consegnato presso il recapito indicato
da Emmeitalia almeno 2 giorni lavorativi prima dell’inizio
concordato.Saranno servite tutte le cassette postali presenti nella zona di
distribuzione al piano strada, in ragione di un esemplare per
cassetta.
In caso di assenza di
cassetta postale verrà
eseguita la consegna
sottoporta, in ragione di due
esemplari per ingresso,
indipendentemente dal
numero di famiglie
dell’abitazione.
VELOCITÀ ASSICURATA
MODALITÀ OPERATIVE
Nel caso di impossibilità di accedere allo stabile, saranno
lasciati due esemplari sul cancello o alla portineria.
In caso di un’unica cassetta per più famiglie, saranno
consegnati tanti depliant quanto è il numero dei campanelli
presenti.
Le località indicate nel piano di
distribuzione saranno
interamente servite, prendendo
come limiti i confini indicati dai
cartelli toponomastici delle aree
urbane comunali.
VELOCITÀ ASSICURATA
MODALITÀ DI CONTROLLO
Emmeitalia Network dispone di un numero di dipendenti destinati
esclusivamente ai controlli qualitativi in strada; a richiesta, questo
personale verrà messo a disposizione per affiancamenti al personale
ispettivo del cliente.
Qualora se ne presentasse
l’evenienza, si ricorrerà anche ad
agenzie esterne. In ogni caso le
modalità saranno identiche. Al
termine del controllo verrà fornita
la certificazione della copertura in
base al piano di lavoro, secondo le
modalità operative proposte e
l’esito della verifica.
AFFIDABILITÀ QUANTIFICATA
MODALITÀ DI CONTROLLO
Le segnalazioni negative saranno ritenute valide entro e non
oltre le 24 ore dalla distribuzione.
Non saranno considerate probanti
segnalazioni negative ottenute
con interviste telefoniche o
personali se non effettuate con
metodologia congiuntamente
approvata. Ugualmente dicasi per
segnalazioni anonime. Per
ulteriori specifiche si farà
espresso riferimento alla lettera
di Conferma d’Ordine.
AFFIDABILITÀ QUANTIFICATA