La funzione principale dellattività di pianificazione di Emmeitalia Door to Door e Emmeitalia Group...

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La funzione principale dell’attività di pianificazione di

Emmeitalia Door

to Door e Emmeitalia Group è quella di collegare l’offerta dei

nostri clientialla realtà geografica

nel bacino del punto

vendita.

MIGLIORE COMUNICAZIONE

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La pianificazione del programma distributivo nasce dallo studio

analitico di un programma di Geomarketing, attraverso il quale

si evidenziano:

DENSITÀ DI POPOLAZIONE

NUMERO DI ABITAZIONI

FAMIGLIE E CONTATTI

DISTANZA CHILOMETRICA

TEMPO DI PERCORRENZA

MIGLIORE COMUNICAZIONE

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La potenzialità delle nostre pianificazioni è valorizzata dai costanti

aggiornamenti provenienti da varie fonti informative, interne ed

esterne quali:

ISTAT CENSIMENTO 2001

CENSIMENTI COMUNALI ANNO 2004

NOSTRO ARCHIVIO STORICO

PROGRAMMA ARC VIEW

STRUTTURA CONSOLIDATA

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Il risultato è uno studio analitico graficamente rappresentato da

una mappa cartografica per figurare il territorio e da uno

schema specificante: comuni, frazioni, assorbimenti ed

isocrone.

Qualora il punto vendita già

avesse un bacino consolidato

ed una clientela fidelizzata, le

nostre pianificazioni verranno

gestite con strategia ed

elasticità in modo da

pareggiare l’offerta alla reale

domanda, permettendo così di

adeguare la prima al variare

della seconda.

STRUTTURA CONSOLIDATA

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Nel programma di distribuzione sono indicati i comuni e le principali frazioni e le stesse sono conteggiate negli assorbimenti richiesti; eventuali e ulteriori piccole località esistenti, non elencate, non vengono distribuite.

Programma di distribuzione

P.V. RIVOLI V.SE (VR)

Località Provincia ISTAT

Popolazione ISTAT

Abitazioni

Censimento comunale famiglie

2004/2005

Tempo di percorrenza

Km di distanza dal

PV

RIVOLI V.SE Verona 1.980 906 749

AFFI Verona 1.940 832 752 7 6

CAPRINO VERONESE Verona 7.493 3.793 3.000 9 7

PESINA

BOI

RUBIANA

CAVAION V.SE Verona 4.165 2.346 1.714 9 7

SEGA

COSTERMANO Verona 2.986 2.900 1.326 10 8

ALBARE'

BARDOLINO Verona 6.315 6.097 2.677 13 10

CALMASINO

PASTRENGO Verona 2.362 1.056 900 13 10

PIOVEZZANO

SANT'AMBROGIO DI VALPOLICELLA Verona 9.678 4.500 4.367 13 10

DOMEGLIARA

PONTON

TOTALE PIANO 36.919 22.430 15.485

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Bacino di distribuzione

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Programma di distribuzione

P.V. VERONA

Località Provincia ISTAT

Popolazione

Censimento comunale famiglie

2004/2005

Tempo di percorrenza

Km di distanza dal PV

SETTORI VERONA CITTA': Verona 257.477

B.GO ROMA 1 3.330

B.GO ROMA 2 1.600

B.GO ROMA 3 3.200

B.GO ROMA 4 2.320

B.GO ROMA 5 + PALAZZINA 2.450

tot. 12.900

CITTADELLA 1 2.180

CITTADELLA 2 2.320

tot. 4.500

P.TE CRENCANO 1 2.600

P.TE CRENCANO 2 2.450

tot. 5.050

SAN ZENO 2.450

TOTALI 257.477

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parzialmente e facilitare, in corso d’opera, l’operazione del controllo qualitativo. Ogni settore è suddiviso per un quantitativo tale da poter essere coperto in una sola giornata lavorativa.

I capoluoghi di provincia sono stati suddivisi in settori o aree operative. Questo si è reso necessario sia per meglio determinare la qualità di materiale da distribuire nel caso in cui la città venga servita

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COMUNICAZIONI CON IL CLIENTE

Al mattino verrà inviato il programma di

massima che riporterà le zone

programmate

per la distribuzione del giorno stesso.

Al fine di poter garantire una migliore

ispezione, vi verrà inserito per la prima

località in distribuzione, la via di partenza,

l’orario in cui inizierà il lavoro e la

sequenza delle aree assegnate ad ogni

gruppo lavoro.

Il flusso delle informazioni tra lo staff operativo di Emmeitalia

Door to Door - Emmeitalia Group e i nostri clienti avviene

quotidianamente via

e-mail, fax o programma Internet, attraverso le seguenti

modalità di comunicazione:

OCULATA SELEZIONE

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COMUNICAZIONI CON IL CLIENTE

Qualsiasi variazione di programma,

causata da impedimento tecnico o

meteorologico, sarà

tempestivamente segnalata.

OCULATA SELEZIONEOCULATA SELEZIONE

Il flusso delle informazioni tra lo staff operativo di Emmeitalia

Door to Door - Emmeitalia Group e i nostri clienti avviene

quotidianamente via

e-mail, fax o programma Internet, attraverso le seguenti

modalità di comunicazione:

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COMUNICAZIONI CON IL CLIENTE

Con la comunicazione del

giorno successivo si

indicheranno le aree in cui

eventualmente proseguirà la

distribuzione, nonché quelle

terminate il giorno

precedente. OCULATA SELEZIONEOCULATA SELEZIONE

Il flusso delle informazioni tra lo staff operativo di Emmeitalia

Door to Door - Emmeitalia Group e i nostri clienti avviene

quotidianamente via

e-mail, fax o programma Internet, attraverso le seguenti

modalità di comunicazione:

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Esempio del modulo

utilizzato per le

comunicazioni.

PREVISIONE GIORNALIERA DI DISTRIBUZIONE

N.B. RICORDIAMO A TUTTI I CLIENTI CHE LE EVENTUALI CONTESTAZIONI DEVONO ESSERE COMUNICATE ENTRO LE 24 ORE DALLA DISTRIBUZIONE, IN MODO CHE LE STESSE POSSANO ESSERE RISCONTRATE DAI NS. INCARICATI. DIVERSAMENTE NON AVRANNO ALCUNA VALIDITA’. CORDIALI SALUTI – EMMEITALIA SRL

CLIENTE

Alla c.a. Sig.

Località Provincia IN DISTRIBUZIONE DISTRIBUITO SEQUENZE GRUPPI

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MODALITÀ OPERATIVE

Il materiale dovrà essere consegnato presso il recapito indicato

da Emmeitalia almeno 2 giorni lavorativi prima dell’inizio

concordato.Saranno servite tutte le cassette postali presenti nella zona di

distribuzione al piano strada, in ragione di un esemplare per

cassetta.

In caso di assenza di

cassetta postale verrà

eseguita la consegna

sottoporta, in ragione di due

esemplari per ingresso,

indipendentemente dal

numero di famiglie

dell’abitazione.

VELOCITÀ ASSICURATA

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MODALITÀ OPERATIVE

Nel caso di impossibilità di accedere allo stabile, saranno

lasciati due esemplari sul cancello o alla portineria.

In caso di un’unica cassetta per più famiglie, saranno

consegnati tanti depliant quanto è il numero dei campanelli

presenti.

Le località indicate nel piano di

distribuzione saranno

interamente servite, prendendo

come limiti i confini indicati dai

cartelli toponomastici delle aree

urbane comunali.

VELOCITÀ ASSICURATA

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MODALITÀ DI CONTROLLO

Emmeitalia Network dispone di un numero di dipendenti destinati

esclusivamente ai controlli qualitativi in strada; a richiesta, questo

personale verrà messo a disposizione per affiancamenti al personale

ispettivo del cliente.

Qualora se ne presentasse

l’evenienza, si ricorrerà anche ad

agenzie esterne. In ogni caso le

modalità saranno identiche. Al

termine del controllo verrà fornita

la certificazione della copertura in

base al piano di lavoro, secondo le

modalità operative proposte e

l’esito della verifica.

AFFIDABILITÀ QUANTIFICATA

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MODALITÀ DI CONTROLLO

Le segnalazioni negative saranno ritenute valide entro e non

oltre le 24 ore dalla distribuzione.

Non saranno considerate probanti

segnalazioni negative ottenute

con interviste telefoniche o

personali se non effettuate con

metodologia congiuntamente

approvata. Ugualmente dicasi per

segnalazioni anonime. Per

ulteriori specifiche si farà

espresso riferimento alla lettera

di Conferma d’Ordine.

AFFIDABILITÀ QUANTIFICATA

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