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Laccoglienza e il sostegno ai richiedenti asilo e rifugiati: il contributo della clinica transculturale Cooperativa Crinali Maria Luisa Cattaneo

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Lrsquoaccoglienza e il sostegno ai richiedenti asilo e rifugiati il contributo della clinica

transculturale

Cooperativa Crinali Maria Luisa Cattaneo

La situazione attuale dellrsquoaccoglienza

- Decreto Salvini abolizione protezione

umanitaria riduzione degli SPRAR riduzione contributo economico per ospitehellip

- Situazione confusa con rischio di aumento delle persone che diventano illegali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Migranti 2017 i numeri in Italia

bull tra il 1 gennaio e il 31 agosto 2017 sono sbarcate in Italia 98988 persone bull (-14) rispetto allo stesso periodo del 2016 quando arrivarono 115075 persone bull A luglio e agosto 2017 sono arrivati 15 mila migranti contro i 49 mila del 2014 e i 45 mila del 2015 e del 2016 bull I paesi di provenienza piugrave rappresentati Nigeria (circa 16600 persone) Guinea (8800) Bangladesh (8700) e Costa drsquoAvorio (8200) Seguono Mali ed Eritrea bull Rispetto al 2016 diminuiscono gli eritrei aumentano guineani e ivoriani si confermano i nigeriani ed emerge la novitagrave Bangladesh

dati Unhcr da Le nius Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione
Migranti 2017 i numeri in Italia13Secondo i dati Unhcr tra il 1 gennaio e il 31 agosto 2017 sono sbarcate in Italia 98988 persone Un dato per la prima volta in diminuzione rispe1113088o allo stesso periodo del 2016 quando arrivarono 115075 persone (-14)13Ad agosto 2017 sono sbarcati 3914 migranti pochissimi rispe1113088o agli scorsi anni A luglio e agosto 2017 sono arrivati 15 mila migranti contro i 49 mila del 2014 e i 45 mila del 2015 e del 201613I paesi di provenienza piugrave rappresentati nel 2017 sono Nigeria (18 degli arrivi circa 16600 persone) Guinea (95 8800 per13sone) Bangladesh (94 8700 persone) e Costa drsquoAvorio (88 8200 persone) Seguono Mali ed Eritrea13Rispe1113088o al 2016 diminuiscono gli eritrei aumentano guineani e ivoriani si confermano i nigeriani ed emerge la novitagrave Bangladesh13Ad arrivare in Italia sono sopra1113088u1113088o uomini (il 74) con una considerevole fe1113088a di minori non accompagnati (il 15 degli arrivi) 13

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Come ci chiamano

Gli essere umani sono animali sociali

La nostra identitagrave egrave influenzata dallo sguardo degli altri su di noi e lo sguardo egrave condensato

nelle parole che usano per nominarci

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le parole della migrazione migranti rifugiati richiedenti asilo immigranti profughihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IMMIGRATO

MIGRANTE

PROFUGO RIFUGIATO

EMIGRATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo

bull Le motivazioni che spingono a migrare si

intrecciano e spesso non ce nrsquoegrave una sola

bull La situazione egrave fluida e in movimento e si passa da una categoria allrsquoaltra

bull Ersquo il sistema di accoglienza che crea le categorie

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IMMIGRATO

MIGRANTE

RIFUGIATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
  • Diapositiva numero 33
  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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La situazione attuale dellrsquoaccoglienza

- Decreto Salvini abolizione protezione

umanitaria riduzione degli SPRAR riduzione contributo economico per ospitehellip

- Situazione confusa con rischio di aumento delle persone che diventano illegali

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Migranti 2017 i numeri in Italia

bull tra il 1 gennaio e il 31 agosto 2017 sono sbarcate in Italia 98988 persone bull (-14) rispetto allo stesso periodo del 2016 quando arrivarono 115075 persone bull A luglio e agosto 2017 sono arrivati 15 mila migranti contro i 49 mila del 2014 e i 45 mila del 2015 e del 2016 bull I paesi di provenienza piugrave rappresentati Nigeria (circa 16600 persone) Guinea (8800) Bangladesh (8700) e Costa drsquoAvorio (8200) Seguono Mali ed Eritrea bull Rispetto al 2016 diminuiscono gli eritrei aumentano guineani e ivoriani si confermano i nigeriani ed emerge la novitagrave Bangladesh

dati Unhcr da Le nius Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione
Migranti 2017 i numeri in Italia13Secondo i dati Unhcr tra il 1 gennaio e il 31 agosto 2017 sono sbarcate in Italia 98988 persone Un dato per la prima volta in diminuzione rispe1113088o allo stesso periodo del 2016 quando arrivarono 115075 persone (-14)13Ad agosto 2017 sono sbarcati 3914 migranti pochissimi rispe1113088o agli scorsi anni A luglio e agosto 2017 sono arrivati 15 mila migranti contro i 49 mila del 2014 e i 45 mila del 2015 e del 201613I paesi di provenienza piugrave rappresentati nel 2017 sono Nigeria (18 degli arrivi circa 16600 persone) Guinea (95 8800 per13sone) Bangladesh (94 8700 persone) e Costa drsquoAvorio (88 8200 persone) Seguono Mali ed Eritrea13Rispe1113088o al 2016 diminuiscono gli eritrei aumentano guineani e ivoriani si confermano i nigeriani ed emerge la novitagrave Bangladesh13Ad arrivare in Italia sono sopra1113088u1113088o uomini (il 74) con una considerevole fe1113088a di minori non accompagnati (il 15 degli arrivi) 13

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Come ci chiamano

Gli essere umani sono animali sociali

La nostra identitagrave egrave influenzata dallo sguardo degli altri su di noi e lo sguardo egrave condensato

nelle parole che usano per nominarci

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bull Le parole della migrazione migranti rifugiati richiedenti asilo immigranti profughihellip

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IMMIGRATO

MIGRANTE

PROFUGO RIFUGIATO

EMIGRATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo

bull Le motivazioni che spingono a migrare si

intrecciano e spesso non ce nrsquoegrave una sola

bull La situazione egrave fluida e in movimento e si passa da una categoria allrsquoaltra

bull Ersquo il sistema di accoglienza che crea le categorie

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IMMIGRATO

MIGRANTE

RIFUGIATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

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13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
  • Diapositiva numero 33
  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Migranti 2017 i numeri in Italia

bull tra il 1 gennaio e il 31 agosto 2017 sono sbarcate in Italia 98988 persone bull (-14) rispetto allo stesso periodo del 2016 quando arrivarono 115075 persone bull A luglio e agosto 2017 sono arrivati 15 mila migranti contro i 49 mila del 2014 e i 45 mila del 2015 e del 2016 bull I paesi di provenienza piugrave rappresentati Nigeria (circa 16600 persone) Guinea (8800) Bangladesh (8700) e Costa drsquoAvorio (8200) Seguono Mali ed Eritrea bull Rispetto al 2016 diminuiscono gli eritrei aumentano guineani e ivoriani si confermano i nigeriani ed emerge la novitagrave Bangladesh

dati Unhcr da Le nius Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione
Migranti 2017 i numeri in Italia13Secondo i dati Unhcr tra il 1 gennaio e il 31 agosto 2017 sono sbarcate in Italia 98988 persone Un dato per la prima volta in diminuzione rispe1113088o allo stesso periodo del 2016 quando arrivarono 115075 persone (-14)13Ad agosto 2017 sono sbarcati 3914 migranti pochissimi rispe1113088o agli scorsi anni A luglio e agosto 2017 sono arrivati 15 mila migranti contro i 49 mila del 2014 e i 45 mila del 2015 e del 201613I paesi di provenienza piugrave rappresentati nel 2017 sono Nigeria (18 degli arrivi circa 16600 persone) Guinea (95 8800 per13sone) Bangladesh (94 8700 persone) e Costa drsquoAvorio (88 8200 persone) Seguono Mali ed Eritrea13Rispe1113088o al 2016 diminuiscono gli eritrei aumentano guineani e ivoriani si confermano i nigeriani ed emerge la novitagrave Bangladesh13Ad arrivare in Italia sono sopra1113088u1113088o uomini (il 74) con una considerevole fe1113088a di minori non accompagnati (il 15 degli arrivi) 13

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Come ci chiamano

Gli essere umani sono animali sociali

La nostra identitagrave egrave influenzata dallo sguardo degli altri su di noi e lo sguardo egrave condensato

nelle parole che usano per nominarci

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le parole della migrazione migranti rifugiati richiedenti asilo immigranti profughihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IMMIGRATO

MIGRANTE

PROFUGO RIFUGIATO

EMIGRATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo

bull Le motivazioni che spingono a migrare si

intrecciano e spesso non ce nrsquoegrave una sola

bull La situazione egrave fluida e in movimento e si passa da una categoria allrsquoaltra

bull Ersquo il sistema di accoglienza che crea le categorie

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IMMIGRATO

MIGRANTE

RIFUGIATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

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14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

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Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

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TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

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bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

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bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

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bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

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Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

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bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

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Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

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bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
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  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
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  • Diapositiva numero 46
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Migranti 2017 i numeri in Italia

bull tra il 1 gennaio e il 31 agosto 2017 sono sbarcate in Italia 98988 persone bull (-14) rispetto allo stesso periodo del 2016 quando arrivarono 115075 persone bull A luglio e agosto 2017 sono arrivati 15 mila migranti contro i 49 mila del 2014 e i 45 mila del 2015 e del 2016 bull I paesi di provenienza piugrave rappresentati Nigeria (circa 16600 persone) Guinea (8800) Bangladesh (8700) e Costa drsquoAvorio (8200) Seguono Mali ed Eritrea bull Rispetto al 2016 diminuiscono gli eritrei aumentano guineani e ivoriani si confermano i nigeriani ed emerge la novitagrave Bangladesh

dati Unhcr da Le nius Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione
Migranti 2017 i numeri in Italia13Secondo i dati Unhcr tra il 1 gennaio e il 31 agosto 2017 sono sbarcate in Italia 98988 persone Un dato per la prima volta in diminuzione rispe1113088o allo stesso periodo del 2016 quando arrivarono 115075 persone (-14)13Ad agosto 2017 sono sbarcati 3914 migranti pochissimi rispe1113088o agli scorsi anni A luglio e agosto 2017 sono arrivati 15 mila migranti contro i 49 mila del 2014 e i 45 mila del 2015 e del 201613I paesi di provenienza piugrave rappresentati nel 2017 sono Nigeria (18 degli arrivi circa 16600 persone) Guinea (95 8800 per13sone) Bangladesh (94 8700 persone) e Costa drsquoAvorio (88 8200 persone) Seguono Mali ed Eritrea13Rispe1113088o al 2016 diminuiscono gli eritrei aumentano guineani e ivoriani si confermano i nigeriani ed emerge la novitagrave Bangladesh13Ad arrivare in Italia sono sopra1113088u1113088o uomini (il 74) con una considerevole fe1113088a di minori non accompagnati (il 15 degli arrivi) 13

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Come ci chiamano

Gli essere umani sono animali sociali

La nostra identitagrave egrave influenzata dallo sguardo degli altri su di noi e lo sguardo egrave condensato

nelle parole che usano per nominarci

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bull Le parole della migrazione migranti rifugiati richiedenti asilo immigranti profughihellip

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IMMIGRATO

MIGRANTE

PROFUGO RIFUGIATO

EMIGRATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo

bull Le motivazioni che spingono a migrare si

intrecciano e spesso non ce nrsquoegrave una sola

bull La situazione egrave fluida e in movimento e si passa da una categoria allrsquoaltra

bull Ersquo il sistema di accoglienza che crea le categorie

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IMMIGRATO

MIGRANTE

RIFUGIATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

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13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

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14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

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Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

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TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

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TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

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bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

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Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
  • Diapositiva numero 33
  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Come ci chiamano

Gli essere umani sono animali sociali

La nostra identitagrave egrave influenzata dallo sguardo degli altri su di noi e lo sguardo egrave condensato

nelle parole che usano per nominarci

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le parole della migrazione migranti rifugiati richiedenti asilo immigranti profughihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IMMIGRATO

MIGRANTE

PROFUGO RIFUGIATO

EMIGRATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo

bull Le motivazioni che spingono a migrare si

intrecciano e spesso non ce nrsquoegrave una sola

bull La situazione egrave fluida e in movimento e si passa da una categoria allrsquoaltra

bull Ersquo il sistema di accoglienza che crea le categorie

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IMMIGRATO

MIGRANTE

RIFUGIATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
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  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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Come ci chiamano

Gli essere umani sono animali sociali

La nostra identitagrave egrave influenzata dallo sguardo degli altri su di noi e lo sguardo egrave condensato

nelle parole che usano per nominarci

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le parole della migrazione migranti rifugiati richiedenti asilo immigranti profughihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IMMIGRATO

MIGRANTE

PROFUGO RIFUGIATO

EMIGRATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo

bull Le motivazioni che spingono a migrare si

intrecciano e spesso non ce nrsquoegrave una sola

bull La situazione egrave fluida e in movimento e si passa da una categoria allrsquoaltra

bull Ersquo il sistema di accoglienza che crea le categorie

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IMMIGRATO

MIGRANTE

RIFUGIATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

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Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

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13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

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14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

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Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

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TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

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TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

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bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

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Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
  • Diapositiva numero 33
  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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bull Le parole della migrazione migranti rifugiati richiedenti asilo immigranti profughihellip

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IMMIGRATO

MIGRANTE

PROFUGO RIFUGIATO

EMIGRATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo

bull Le motivazioni che spingono a migrare si

intrecciano e spesso non ce nrsquoegrave una sola

bull La situazione egrave fluida e in movimento e si passa da una categoria allrsquoaltra

bull Ersquo il sistema di accoglienza che crea le categorie

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IMMIGRATO

MIGRANTE

RIFUGIATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
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  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
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  • Diapositiva numero 29
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  • Diapositiva numero 32
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  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
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  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
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IMMIGRATO

MIGRANTE

PROFUGO RIFUGIATO

EMIGRATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo

bull Le motivazioni che spingono a migrare si

intrecciano e spesso non ce nrsquoegrave una sola

bull La situazione egrave fluida e in movimento e si passa da una categoria allrsquoaltra

bull Ersquo il sistema di accoglienza che crea le categorie

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IMMIGRATO

MIGRANTE

RIFUGIATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

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14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

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TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

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TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

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bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

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Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

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bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

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accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
  • Diapositiva numero 33
  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo

bull Le motivazioni che spingono a migrare si

intrecciano e spesso non ce nrsquoegrave una sola

bull La situazione egrave fluida e in movimento e si passa da una categoria allrsquoaltra

bull Ersquo il sistema di accoglienza che crea le categorie

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IMMIGRATO

MIGRANTE

RIFUGIATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
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  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
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  • Diapositiva numero 26
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  • Diapositiva numero 28
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  • Diapositiva numero 32
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  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
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  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
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IMMIGRATO

MIGRANTE

RIFUGIATO

RICHIEDENTE ASILO

MIGRANTE IRREGOLARE

MIGRANTE ECONOMICO

Cooperativa Crinali progetto START

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
  • Diapositiva numero 33
  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Quando si parla di migrazione si puograve parlare di traumatismo piuttosto che di trauma

bull Il traumatismo si puograve anche definire come stress acculturativo

bull Egrave inevitabile nellrsquoimpatto con un nuovo ambiente bull Non egrave necessariamente distruttivo devastante bull Attraverso la rielaborazione della sofferenza e la

ridefinizione dellrsquoidentitagrave puograve portare a risultati di vita creativi

bull Necessita di una lsquospugna socialersquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
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  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
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Alcuni concetti di base della clinica transculturale

1 Principio dellrsquouniversalismo psichico tutti gli esseri umani sono uguali e hanno uguale dignitagrave

2 Non esiste lrsquouomo ldquonudordquo cioegrave lrsquouomo ha come caratteristica universale possedere ed essere posseduto da una cultura

3 La cultura come contenitore come pelle dello psichismo umano Non puograve esistere contenuto senza contenitore non puograve esistere funzionamento mentale al di fuori di un involucro culturale

4 Le culture sono diverse fra loro

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13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

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bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

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Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

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bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

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  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
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  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
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  • Diapositiva numero 32
  • Diapositiva numero 33
  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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13

Cultura esterna egrave la cultura del gruppo di appartenenza

Cultura interna egrave la cultura interiorizzata dallrsquoindividuo nella sua crescita attraverso un duplice processo di filiazione e affiliazione

Il quadro culturale interiorizzato per mantenersi vivo e svolgere la sua funzione di orientare lrsquoindividuo nel mondo ha necessitagrave di mantenere uno scambio incessante con il gruppo di appartenenza

La cultura egrave intesa come processo dinamico

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

14

del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
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  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
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del senso

del fare

dellrsquoessere

Il codice culturale secondo Moro

funziona a diversi livelli

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Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

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TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

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bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

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Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

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Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

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bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
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  • Come ci chiamano
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Rottura della relazione di continuo scambio fra cultura interiorizzata e culturale esterna

Rottura dellrsquoinvolucro culturale in cui lrsquoindividuo egrave cresciuto e si egrave formato

La reazione al trauma migratorio egrave individuale e dipende da Storia migratoria(migrazione esilio mobilitagrave)

Caratteristiche personali

Condizioni di vita nel paese drsquoaccoglienza

TRAUMATISMO MIGRATORIO (o stress acculturativo )

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bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

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TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

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TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

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bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

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Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
  • Diapositiva numero 33
  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Nella mobilitagrave i giochi sono aperti

- esperienze traumatiche vissute - paura e insieme illusioni - progetti di vita vaghi e aspettative irrealistiche - ma sono qui sono arrivatihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
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  • Diapositiva numero 22
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  • Diapositiva numero 24
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  • Diapositiva numero 40
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  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
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TRAUMATISMO E TRAUMA

bull Il trauma invece egrave qualcosa che fissa che cristallizza le emozioni il pensiero la progettualitagrave

bull Ersquo laquouno strapporaquo che lascia dei frammenti di radici che non sono ripiantabili nel luogo di destinazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

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Crinali Cooperativa Sociale Onlus

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dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

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inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

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Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

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bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
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  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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TRAUMA

bull Il trauma psicologico egrave un evento che per le sue caratteristiche risulta non integrabile nel sistema psichico pregresso della persona minacciando di frammentare la coesione mentale Talvolta lesperienza traumatica rimane dissociata dal resto dellesperienza psichica causando una sintomatologia psicopatologica chiamata dissociazione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

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bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

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bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

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bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

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Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

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bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

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Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

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Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
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  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
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TRAUMA

bull Levento traumatico puograve essere di qualsiasi tipo esso solitamente implica lesperienza di un senso di impotenza e vulnerabilitagrave a fronte di una minaccia soggettiva o oggettiva che puograve riguardare lintegritagrave e condizione fisica della persona il contatto con la morte oppure elementi della realtagrave da cui dipende il suo senso di sicurezza psicologica

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bull Trauma pre-migratorio

bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

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Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

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bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

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bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

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accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

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dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

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Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

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saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

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psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

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Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

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S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

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bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
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  • Diapositiva numero 7
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bull Trauma durante la fuga e il viaggio bull Trauma post-migratorio

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Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

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bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

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accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

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dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

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Isam Idris Crinali 2017

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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

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Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

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Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

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esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

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bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
  • Diapositiva numero 33
  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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Le procedure drsquoasilo Complessitagrave e durata della procedura Politiche di deterrenza ostacoli nellrsquoaccesso Esito incerto Diritto spesso negato o riconosciuto tardi Respingimenti DetenzionePerdita di libertagrave Rimpatri (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
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  • Diapositiva numero 22
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Condizione permanente di stress Sensi di colpa per lrsquoabbandono e lontananza dei

parenti Difficoltagrave a riunire il nucleo famigliare problemi

di coppia Sentirsi impossibilitati ad aiutare i figli Contatti e notizie (spesso negative) con i parenti

difficili o impossibili Membri della famiglia scomparsi o uccisi (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

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bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

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Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
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  • Diapositiva numero 21
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Lrsquoaccesso ai servizi sanitari Diritto negato o ritardo nellrsquoaccesso Barriere allrsquoaccessibilitagrave alle informazioni e ai diritti Barriere allrsquoaccessibilitagrave e alla fruibilitagrave dei servizi Disuguaglianza nelle prestazioni Rischio di esclusione (Cittalia 2010 Danon amp Miltenburg 2001 Santone amp Gnolfo 2008)

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- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

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Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

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bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
  • Diapositiva numero 21
  • Diapositiva numero 22
  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
  • Diapositiva numero 27
  • Diapositiva numero 28
  • Diapositiva numero 29
  • Diapositiva numero 30
  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
  • Diapositiva numero 33
  • Diapositiva numero 34
  • Diapositiva numero 35
  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
  • Diapositiva numero 38
  • Diapositiva numero 39
  • Diapositiva numero 40
  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
  • Diapositiva numero 46
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- Aumento del livello di attivazione Iperarrousal allarme disturbi del sonno rabbia reattivitagrave non controllata ipervigilanza atti aggressivi e distruttivi di cose ecc - Abbassamento della reattivitagrave Umore depresso ritiro distacco emotivo disinvestimento delle attivitagrave disturbi dellalimentazione ecc - Somatizzazione Mal di testa mal di stomaco crampi agli arti ecc

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
  • COMPLESSITArsquo DELLA REALTArsquo
  • Diapositiva numero 10
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
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  • Diapositiva numero 23
  • Diapositiva numero 24
  • Diapositiva numero 25
  • Diapositiva numero 26
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  • Diapositiva numero 28
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  • Diapositiva numero 31
  • Diapositiva numero 32
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  • Diapositiva numero 34
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  • Diapositiva numero 36
  • Diapositiva numero 37
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  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
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Per contrastare i numerosi fattori di rischio vissuti presenti e futuri

Per non far passare le persone dal traumatismo al trauma

Per assorbire lo stress acculturativo egrave importante accogliere senza

condizioni

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

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Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

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bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
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  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
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  • Diapositiva numero 10
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  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
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  • Diapositiva numero 15
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  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
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Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

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bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

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27

Per decentramento culturale si intende lrsquoattitudine del curante o della persona che offre aiuto caratterizzata da

a) consapevolezza che tutti i propri strumenti professionali (le teorie i metodi i setting) sono imbevuti della cultura in cui sono stati concepiti

b) consapevolezza che il discorso della persona ha un senso e una razionalitagrave anche se in quel momento egrave difficile da comprendere per lui

(Devereux Nathan Moro)

DECENTRAMENTO CULTURALE

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bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

bull Hanno solo bisogni necessitagrave bull Accogliere senza condizioni primo

passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

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bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

bull Ognuno racconta quello che pensa sia utile per ottenere ciograve che vuole e per cui ha giagrave tanto patito

bull Uscire dallrsquoidea di ldquoveritagrave o menzognardquo bull Attivare un ascolto non giudicante

accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

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bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

bull lsquobretelle drsquoautostradarsquo bull La bretella permette a qualsiasi veicolo di

inserirsi sullrsquoautostrada nel giusto senso di marcia non fa differenza tra i veicoli

Isam Idris Crinali 2017

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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

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Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

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bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

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Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

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bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
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bull Le persone in mobilitagrave non hanno domande alle quali le offerte istituzionali riescano a rispondere

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passo verso il decentramento egrave scendere al livello dei bisogni

bull Occorre creare un piccolo spazio tra il bisogno e lrsquoofferta istituzionale per trasformare il bisogno in domanda cui poter rispondere

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bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

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accettare i racconti non squalificare neacute ammettere la loro veridicitagrave

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bull Inseritori sociali professionisti e operatori

dellrsquoaccoglienza dellrsquoaltro

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Isam Idris Crinali 2017

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Relatore
Note di presentazione

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saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

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bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

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Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

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Il rischio del triangolo drammatico

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

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di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

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bull Le istituzioni sollecitano i racconti dei richiedenti asilo

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bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

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saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

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psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

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Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

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ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

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La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

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famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

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  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
  • Diapositiva numero 13
  • Diapositiva numero 14
  • Diapositiva numero 15
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMATISMO E TRAUMA
  • TRAUMA
  • TRAUMA
  • Diapositiva numero 20
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  • Resilienza (Cyrulnik)
  • Resilienza in situazione di migrazione
  • Tutori di resilienza
  • IL NOSTRO SERVIZIO
  • Diapositiva numero 45
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bull accogliere e accettare tutti i racconti i lsquosognirsquo di questi ragazzi in mobilitagrave senza lsquoammetterlirsquo come possibili

bull aiutare a fare un esame di realtagrave grazie al quale possano realizzare una parte delle loro ambizioni

bull attenzione alla tempistica si puograve fare un esame di realtagrave solo se la persona si sente sicura

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Relatore
Note di presentazione

bull Rafforzare accoglienza e accompagnamento accettare senza condizioni la diversitagrave

bull Accogliere co-costruire il bisogno e la domanda

bull Accompagnare nel percorso bull Fare da sostegno fino a che le persone non

saranno in grado di lsquomettersi in autostradarsquo

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Accompagnare nel percorso bull scuola bull ricerca del lavoro bull laboratori bull sostegno psicologico bull psicoterapia bull accompagnamento alla commissione ecc bull Come decidere se crsquoegrave bisogno di sostegno

psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

Versus - modalitagrave che valorizza le risorse dellaltro pur riconoscendo il momento di vulnerabilitagrave

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Le difficoltagrave della separazione lsquotraumaticarsquo

guardare impotenti luscita dalla struttura di chi ha ricevuto risposta negativa ma anche positiva alla domanda e non sa dove andare e cosa fare gestire lrsquoincertezza ldquo Vivragrave senza fissa dimorardquo sentire lrsquoingiustizia il senso di colpa per il privilegio di essere nati quihellip

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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

IL NOSTRO SERVIZIO

bull Servizio di sostegno psicologico per richiedenti asilo e rifugiati titolari di protezione internazionale

bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

Crinali Cooperativa Sociale Onlus

Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

rifugiati httpwwwspraritwp-contentuploads201606Le_dimensioni_del_disagio_mentale_-_Cittalia_2010pdf

bull wwwleniusit

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  • Diapositiva numero 1
  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
  • Diapositiva numero 3
  • Diapositiva numero 4
  • Diapositiva numero 5
  • Come ci chiamano
  • Diapositiva numero 7
  • Diapositiva numero 8
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psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Resilienza (Cyrulnik)

La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

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Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

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psicologico bull Non sostituirsi nellrsquoaffrontare le difficoltagrave

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Le difficoltagrave dellrsquoaccompagnare - attenzione al rispecchiamento ldquonon nascono rifugiatirdquo - modalitagrave lsquosimbioticarsquo paternalistica e infantilizzante - aspettative irrealistiche di autonomia e di autonomizzazione precoce - paura del loro fallimento e lsquoadozionersquo

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La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

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Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

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bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

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Tutori di resilienza

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famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

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Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

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  • La situazione attuale dellrsquoaccoglienza
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Il rischio del triangolo drammatico

S P

V Stephen Karpman 1968

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Nelle relazioni di aiuto attenzione ai pregiudizi dellrsquooperatore bull la fiducia

ndash nei rifugiati-richiedenti la fiducia egrave in genere il livello di funzionamento piugrave compromesso

ndash egrave bene che in alcune situazioni la persona non si fidi ndash se una persona non si sente sicura non puograve aprirsi ed

esplorare lrsquoambiente ndash allearsi sulla sfiducia e la diffidenza

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bull Il mediatoretraduttore che condivide con la persona la lingua assumeragrave su di seacute la maggior parte del trauma ne saragrave contaminato

bull da qui lrsquoimportanza di una protezione da parte dellrsquooperatore nei confronti del mediatoretraduttore

bull necessario un dispositivo di supervisione

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La resilienza egrave la capacitagrave di far fronte in maniera positiva agli eventi traumatici Egrave la capacitagrave di ricostruirsi restando sensibili alle opportunitagrave positive che la vita offre

senza perdere la propria umanitagrave

ALLA VULNERABILITArsquo SI AFFIANCA LA RESILIENZA

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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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bull Setting due psicologhei e ununa mediatrice linguistico culturale

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S P

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bull Presenza di uno psichiatra bull Accesso telefono bull Sede Cooperativa Crinali

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Nel caso di un lavoro psicologico Marie Rose Moro suggerisce di - lavorare attorno al trauma e non direttamente sul trauma - porre attenzione al controtransfert culturale e traumatico quando piugrave facilmente si attivano pregiudizi e meccanismi reattivi automatici

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bull Danon M amp Miltenburg A (2001) Una cittagrave interculturale da inventare Esperienze europee a confronto httpwwwcestimitargomenti16intercultura16intercultura_una20citta20interculturale20da20inventarepdf Santone G amp Gnolfo F (2008) La fuga impossibile il trauma continuo dei migranti forzati httpwwwsaluteinternazionaleinfo200906la-fuga-impossibile-il-trauma-continuo-dei-migranti-forzati

bull Crinali Professione mediatrice linguistico culturale Franco Angeli Milano bull MLCattaneoSDal Verme(a cura di 2009 ) Terapia transculturale per le

famiglie migranti Franco Angeli Milano bull MRose Moro DNeuman IReacuteal(2010) Maternitagrave in esilio Cortina Milano bull Medici senza frontiere 2015 Traumi Ignorati bull RKPapadopoulos(a cura di 2006) Lrsquoassistenza terapeutica ai rifugiati Magi

Roma bull FSironi Carnefici e vittime Feltrinelli Milano bull Cittalia (2010) Le dimensioni del disagio mentale nei richiedenti asilo e

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  • Alcuni concetti di base della clinica transculturale
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Resilienza in situazione di migrazione

Capacitagrave di sviluppare risorse utili a costruire in modo positivo e creativo la

propria identitagrave nella dinamica fra ambiente di appartenenza e ambiente

di accoglienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

La mediatrice linguistico culturale come figura che potenzia i servizi come luoghi di resilienza

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Tutori di resilienza

Tutti i professionisti che operano nei servizi (operatori delle strutture di accoglienza educatori avvocati medici pediatri ostetriche assistenti sociali psicologighe hellip) possono essere potenti tutori di resilienza

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