IT BUSINESS PARTNERS

IT BUSINESS PARTNERSUNA PARTNERSHIP DI VALORE

Versione 2.1 2015

IL PROGRAMMA

PORTFOLIO

PAG. 2

MATERIALI DI CONSUMO

PAG. 5

SOLUZIONI BIANCO DIGITALE

PAG. 4

PACCHETTO DEMO

PAG. 8

SOLUZIONI

PAG. 9

SUPPORTO MARKETING E COMMERCIALE

VALUE PROPOSITION

PAG. 10

I VANTAGGI DEL NOLEGGIO

PAG. 3

PAG. 11

GESTIONE

PAG. 12

TRAINING

PAG. 13

MATERIALE MARKETING

PAG. 16UTILIZZO PIATTAFORME

PAG. 15

PAG. 14

INDICE

EasyFast

Competence

BROCHURE BUSINESS PARTNERS2

IL PROGRAMMA

E-Servizi S.p.A. capitalizzando la decennale esperienza di settore, gli ingenti investimenti in personale e sistemi, in ottica di una solida e capillare espansione apre il canale dei Business Partner.Il nostro programma per i Business Partner è stato sviluppato per offrire supporto alle vendite e al marketing, corsi di formazione e assistenza per espandere il proprio business e aumentare i profitti.In un mercato sempre più competitivo sopravvivenza e crescita non sono dettate solo dalla possibilità di acquisto a condizioni vantaggiose, ma soprattutto dall’opportunità di cambiare vision e strategia. E-Servizi, con questo programma, vuol condividere con i Partner proprio questi elementi, che sono il punto di arrivo di una trasformazione che noi per primi abbiamo affrontato.Aderire al programma Business Partner di E-Servizi è uno dei modi migliori per far crescere il vostro business. Il nostro programma, unico del suo genere nel settore, offre risorse di vendita, il supporto marketing, corsi di formazione tecnica - e soprattutto - le soluzioni e i servizi di cui i clienti sono alla ricerca in un mercato in continua evoluzione.

Il più completo livello di partnership che include la commercializzazione dei sistemi di stampa con assistenza tecnica, dei materiali di consumo e delle soluzioni.

Livello che dà accesso alla commercializzazione delle soluzioni a valore aggiunto (WSCPrinter, CrossMedia, ECloud ecc.).

Livello che dà accesso alla commercializzazione dei materiali di consumo.

LIVELLO DI CERTIFICAZIONE

STRATEGIC PARTNER

SOLUTION PARTNER

SUPPLIES PARTNER

3BROCHURE BUSINESS PARTNERS

VALUE PROPOSITIONONGOING SELLING CYCLE

* valore medio dei progetti implementati da E-Servizi S.p.A.

Grazie ad un approccio consulenziale specializzato nella gestione e riorganizzazione dei processi aziendali e a personale altamente qualificato, tutte le attività svolte, dalle analisi preventive, per arrivare poi alle successive implementazioni dei progetti, hanno come obiettivo primario quello di generare per il cliente o per il partner un vantaggio competitivo, una riduzione dei costi e un effetto sorpresa sul concorrente, interpretando i segnali di cambiamento del mercato per individuare e soddisfare i bisogni del cliente target in anticipo e in maniera mirata.Lo studio: Analitico, Strategico e Operativo viene posto come elemento essenziale da cui sviluppare strategie che siano in grado di risolvere le problematiche esistenti massimizzando il ritorno dell’investimento con riduzione dei costi fino ad un 30%.E Servizi con le proprie conoscenze rappresenta un valore aggiunto per le organizzazioni clienti e partner in un mercato dinamico in forte e continuo cambiamento.

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Allocation Contact Team Influence Order Next

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SUPPORTO

E-Servizi mette a disposizione le risorse del reparto marketing e commerciale a supporto delle attività del rivenditore, offrendo:

MARKETING E COMMERCIALE

TRAINING SUI PRODOTTIADDESTRAMENTO SPECIALISTICO

FORNITURA DI MATERIALE ILLUSTRATIVO(BROCHURE, PRESENTAZIONI ECC.)

ACCOUNT DI ACCESSO AL PORTALE B2BPER ACQUISTO DI PRODOTTI E CONSUMABILI

SUPPORTO COMMERCIALESU TRATTATIVE COMPLESSE

STRUMENTI PER ANALISI PARCO INSTALLATO CLIENTI (MPS – TIPO MACCHINA, VOLUMI DI STAMPA, ECC.)

UTILIZZO SHOWROOM E-SERVIZI PER DEMOSU MACCHINE PRODUCTION, WIDE FORMAT, FINITURAE SOLUZIONI SOFTWARE

REALIZZAZIONE SITO AZIENDALE(ANCHE IN VERSIONE MOBILE)*

CAMPAGNE DI DIRECT MAILING(REALIZZAZIONE CONTENUTO E GRAFICA, INVIO A LISTE FORNITE DAL RIVENDITORE, STATISTICHE)*

*Servizi aggiuntivi a pagamento


PORTFOLIOSOLUZIONI XEROX

SEGMENTAZIONE VALORE / TECNOLOGIA

phaser6600

workcentre6605

workcentre7225

workcentre7835/45/55

workcentre5845/55/65

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CN

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GIA

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UA

LITÀ

PREZZO


PORTFOLIO

STAMPANTI LASER A4 COLORE

WORKCENTRE 6605 V/DN35ppm b/n – colore

Copia, E-mail, Fax, Stampa, ScansioneRisoluzione 600x600 dpi (migliorata fino a 1200x1200) Capacità standard 550 fogli espandibile a 1100Fronte retro automaticoVolume mensile consigliato fino a 5.000 pagine

Con la stampante multifunzione a colori WorkCentre 6605, i piccoli gruppi di lavoro alle prese con le frenetiche attività quotidiane possono realizzare con facilità comunicazioni aziendali che superano la concorrenza grazie a stampe a colori di qualità straordinaria.

PHASER 6600 V/DN35ppm b/n – colore

Risoluzione 600x600 dpi (migliorata fino a 1200x1200) Fronte retro automaticoCapacità standard 550 fogli espandibile a 1100 Volume mensile consigliato fino a 5.000 pagine

Con la stampante a colori Phaser 6600, i piccoli gruppi di lavoro alle prese con le frenetiche attività quotidiane possono realizzare con facilità comunicazioni aziendali che superano la concorrenza grazie a stampe a colori di qualità straordinaria.


WORKCENTRE 7225 V/S25 ppm b/n – colore

Copia, E-mail, InternetFax, Stampa, Scansione Controller ConnectKeyRisoluzione 600x600 dpiFronte retro automaticoCapacità standard 1.040 fogli espandibile a 2.080 Volume mensile consigliato fino a 6.250 pagine

PORTFOLIO

MULTIFUNZIONE LASER A3 COLORE

WORKCENTRE 7835 V/T

WORKCENTRE 5845/55/65 V/F

35 ppm b/n – colore

Copia, E-mail, InternetFax, Stampa, Scansione Controller ConnectKeyRisoluzione 1200x2400dpiFronte retro automaticoCapacità standard 2.180 fogliVolume mensile consigliato fino a 15.000 pagine

65 ppm b/n

Copia, E-mail, InternetFax, Stampa, Scansione Controller ConnectKeyRisoluzione 4800x1200 dpi maxFronte retro automaticoCapacità standard 4.700 fogliVolume mensile consigliato da 25.000 a 110.000 pagine

BIANCO DIGITALE

PHASER™ 6600 WPS

PHASER™ 6600 WPS-DPSTAMPANTE LASER COLORI A TONER BIANCO PER LA STAMPA SU CARTA SCURA E COLORATA

STAMPANTE LASER COLORI A TONER BIANCO PER LA STAMPA SU CARTA SCURA E COLORATA

APPLICAZIONI

APPLICAZIONI

Fino a 35 ppm in formato A4, a colori più bianco e biancoVassoio multiuso: 150 fogliFormati personalizzati: da 76,2x127 mm a 216x356mmVassoio 1: 550 fogliFormati personalizzati: da 148x210 mm a 216x 356mm250 fogli faccia in giù, con sensore di vassoio pienoRisoluzione fino a 600x600 x4 dpi

Fino a 35 ppm in formato A4, a colori più bianco e biancoVassoio multiuso: 150 fogliFormati personalizzati: da 76,2x127 mm a 216x356mmVassoio 1: 550 fogliFormati personalizzati: da 148x210 mm a 216x 356mm250 fogli faccia in giù, con sensore di vassoio pienoRisoluzione fino a 600x600 x4 dpi

Biglietti di auguri / Stampa artistica / Copertine / Promo Cartoline / Grafica per eventi

Cappelli / Magliette / Borse / AgendeCover per cellulari / Tazze e Bottiglie

CREATIVITA’ PER APPLICAZIONI AD ALTO VALORE AGGIUNTO


MATERIALI DI CONSUMO

CARTA

TONER

TONER PER STAMPANTI NON XEROX

TONER XEROX

CARTA BERNARDO

CARTA MONDI

SOLID INK

INCHIOSTRI MIMAKI / HP / EPSON

Elevata opacità combinata con un alto punto di bianco. Ideale per stampe e copie in fronte e retro. Certificata FSC, Ecolabel e ColorLok GreenRange.

Leader del settore adatta per stampe monocromatiche e colore, garantiscono delle stampe nitide e una riproduzione brillante.

I materiali di consumo originali sono specificamente formulati per offrire la migliore qualità delle immagini.

L’inchiostro solido è il risultato di una innovativa tecnologia di stampa a colori offerta solo da Xerox.

Per ottenere una qualità di stampa costante e di sicuro effetto, e prestazioni senza compromessi.

Analogamente alla maggior parte delle aziende, potreste disporre di stampanti laser di vari produttori.Ora, potrete risparmiare il 25% sui costi di stampa per tutte le stampanti e ottenere un’eccezionale qualità delle immagini grazie all’utilizzo delle cartucce toner di Xerox, l’azienda che ha inventato la stampa laser.

FUORI CONTRATTO

BROTHER COLOR / BROTHER MONO / CANON / EPSON /HP COLOR / HP MONO / IBM / KYOCERA / LEXMARK / OKI /PANASONIC / SAMSUNG COLOR / SAMSUNG MONO


PACCHETTO DEMO

E-Servizi crede fortemente nei vantaggi derivanti dall’avere uno showroom presso cui dimostrare ai clienti i vantaggi delle soluzioni Xerox e aumentare le competenze della forza di vendita.

Per lo showroom dei rivenditori, offriamo un pacchetto composto dalle seguenti macchine proposte a queste vantaggiose condizioni:

Sconto aggiuntivo rispetto al prezzo di acquisto

Dilazione di pagamento a 180 giorni

Formazione tecnico/commerciale

STANDARD OPZIONALE

ADVANCE


SOLUZIONI

ECMS

EMPS

WSC PRINTER

ECLOUD

CROSS MEDIALa piattaforma offre un servizio completo: dalla creazione di materiale personalizzato come e-mail, pagine web e prodotti di stampa.

Content Management System per la gestione dei contenuti di un sito web. ll principale obiettivo è la semplicità della gestione.

Sistema di monitoraggio remoto dei contatori e dei materiali di consumo. Consente attività di marketing intelligence.

Sistema per la gestione del centro stampa, web store Ecommerce e content management.

Sistema di archiviazione e gestione documentale basato sulla tecnologia del Big Data per gestire grandi volumi di dati.

WWW.ESERVIZI.IT/ECMS

WWW.ESERVIZI.IT/EMPS

WWW.ESERVIZI.IT/WSC-PRINTER

WWW.ESERVIZI.IT/ECLOUD

WWW.ESERVIZI.IT/CROSSMEDIA

I VANTAGGI

CONTRATTI DI NOLEGGIOTRAMITE E-SERVIZI

CONTRATTO ASSISTENZATRAMITE E-SERVIZI

CONTRATTO ASSISTENZAEROGRAZIONE DAL RIVENDITORE

N.B. L’attivazione e la gestione degli interventi tecnici è effettuata dal Call Center E-Servizi

Possibilità di offrire contratti di noleggio operativo tramite le finanziarie alle condizioni commerciali riservate a E-Servizi. con il riconoscimento della marginalità sull’importo finanziato senza dover acquistare i prodotti da fornire al cliente.

Possibilità di offrire contratti di assistenza tecnica on site erogati da E-Servizi (ASP) che includono anche la fornitura dei materiali di consumo (carta esclusa).

Possibilità di offrire contratti di assistenza tecnica on site erogati dal rivenditore attraverso la propria struttura; E-Servizi fornirà al cliente i soli materiali di consumo (carta esclusa) e al rivenditore le parti di ricambio.

Il rivenditore fornisce tutta la documentazione necessaria all’attivazione della pratica.E-Servizi cura l’istruttoria della pratica con le proprie finanziarie fino all’invio al rivenditore dei documenti da far sottoscrivere al cliente per l’attivazione del contratto di noleggio.

IL RIVENDITORE FA SOTTOSCRIVERE AL CLIENTE IL CONTRATTO DI ASSISTENZA TECNICA

IL RIVENDITORE FA SOTTOSCRIVERE AL CLIENTE IL CONTRATTO ASSISTENZA TECNICA

E-SERVIZI EROGA IL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA TRAMITE LA PROPRIA STRUTTURA

IL RIVENDITORE EROGA IL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA TRAMITE LA PROPRIA STRUTTURA,E-SERVIZI FORNISCE I MATERIALI DI CONSUMO E LE PARTI DI RICAMBIO

E-SERVIZI FATTURA PERIODICAMENTE AL RIVENDITORE IL CANONE E LE EVENTUALI ECCEDENZE

E-SERVIZI FATTURA PERIODICAMENTE AL RIVENDITORE IL CANONE E LE EVENTUALI ECCEDENZE

E-SERVIZI RICONOSCE AL RIVENDITORE UN IMPORTO FORFETTARIO PER OGNI INTERVENTO TECNICO.

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*Esempio basato su n° 3 WorkCentre 6605V_DN con durata locazione 60 mesi N.B. Importo minimo finanziabile € 1.000,00

NOLEGGIO


IL RIVENDITORE EROGA IL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA TRAMITE LA PROPRIA STRUTTURA,E-SERVIZI FORNISCE I MATERIALI DI CONSUMO E LE PARTI DI RICAMBIO

GESTIONE

CREAZIONE ACCOUNT MYWAYWEB RIVENDITORECREAZIONE ACCOUNT MYWAYWEB CLIENTE

Il cliente apre il Log su MyWayWeb o invia mail ad AMG

AMG invia direttamente i MDC al cliente

Il rivenditore controlla i log su MyWayWeb, stampa il RIT ed effettua l’intervento

Compila il RIT e lo fa firmare al cliente

Periodicamente il rivenditore invia ad AMG i RIT firmati dal cliente

A seguito di intervento tecnico, se si rende necessario sostituire parti, AMG invia i pezzi al rivenditore che provvede alla sostituzione*

Se l’intervento è risolutivo il rivenditore chiude il LOG su MyWayWeb

Se non è risolutivo, il rivenditore lascia aperto il LOG e rischedula l’intervento.(Processo reiterato sino a chiusura del LOG).

ASSISTENZA TECNICA AFFIDATA

MDC E PARTI DI RICAMBIO

CLIENTE

AMG

RIVENDITORE

AMG

RIVENDITORE

*Le richieste pervenute entro le ore 13:00 di ogni giorno, in base alla disponibilità del magazzino, saranno consegnate nella giornata successiva.


TRAINING TECNICO

Certificazione AT Hardware e software ISO-Q a seguito di addestramento specialistico presso AMG System

APPARECCHIATURE MESSE A DISPOSIZIONE DA GRUPPO E-SERVIZI E DURATA DEL TRAINING:

TRANING COMMERCIALE

WorkCentre 6605 V_DN – ½ giornata (inclusa Phaser 6600)WorkCentre 7225 V_S – ½ giornataWorkCentre 7835 V_T ½ giornataWorkCentre 5845 V_T ½ giornataPhaser 6600 WPS (Transfer) ½ giornataPhaser 6600 WPS-DP ½ giornata.½ giornata per la formazione operativa relativa all’utilizzo dei sistemi informatici per la gestione dell’assistenza (MyWayWeb / MPS)

Formazione presso lo Showroom E-Servizi (1 Giorno)Creazione di account dedicato su ESAP XeroxScaricare materiale informativo aggiornatoAnalisi competitiveMarketing collateralSales supportCorsi eLearningConfiguratore online

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TOTALE IMPEGNO: 3,5 GIORNITIME TO TRAINING: 1 SETTIMANA DALLA SOTTOSCRIZIONE DELL’ACCORDO

TIME TO TRAINING: 1 SETTIMANA DALLA SOTTOSCRIZIONE DELL’ACCORDO


MATERIALE MARKETING

BROCHURE E SPECIFICHE TECNICHE*:

ALLESTIMENTO SHOWROOM

TOTALE 250

TEMPI DI CONSEGNA: 1 SETTIMANADALLA SOTTOSCRIZIONE DELL’ACCORDO

TEMPI DI CONSEGNA: 10 GIORNI DALLA SOTTOSCRIZIONE DELL’ACCORDO

INFO PRODOTTI E COMUNICAZIONE

XEROX PHASER 6600

XEROX WORKCENTRE 6605



XEROX WORKCENTRE 5845/55/65

BIANCO DIGITALE

ECLOUD

50 + CONFRONTO COMPETITOR*


PDF LAYOUT

PDF LAYOUT

BIGLIETTI DA VISTITA

CORPORATE PRESENTATION




50

25

* In formato PDF

1 PANNELLO FOREX 70X100 MULTIFUNZIONE OFFICE

1 PANNELLO FOREX 70X100 ECLOUD

1 PANNELLO FOREX 70X100 SOLUZIONI


FASE PREVENDITA

FASE VENDITA

FASE POST-VENDITA

UTILIZZO PIATTAFORME

CRM 24

MY WAY

MY WAY

INTRANET

PORTALE DELL’USATO

E-MPS

E-MPS

E-MPS

APERTURA ANAGRAFICA / GESTIONE PIANO DI VENDITA / PREVISIONI DI VENDITA /ANALISI REPORT

INSERIMENTO ORDINI / LOGISTICA / FATTURAZIONE /ANALISI REPORT

GESTIONE CHIAMATE / EVASIONE MATERIALE / RIORDINO MATERIALI / ANALISI REPORT

CONSULTAZIONE PREZZI / LISTINO / PROMOCOMPILAZIONE MCR PER L’OFFERTA

CONSULTAZIONE MACCHINE USATE

BUSINESS INTELLIGENCE / ATTIVITA’ DI ASSESSMENT

RILEVAMENTO CONTATORI PER FATTURAZIONE

GESTIONE ALERT MATERIALI DI CONSUMO

E-Servizi S.p.A. Via Alberto Ascari 148 00142 Roma (RM) ItaliaT +39 06 51609911 F +39 06 51 960378 [email protected] www.eservizi.it / shop.eservizi.it

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