ISTITUZIONI PUBBLICHE, COMUNICAZIONE E NUOVE … · 2001 La pubblicità in bianco e nero Anni 70 -...
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Parte 1 La comunicazione politico-istituzionale: teorie e prassi U D 3 La comunicazione politica e sociale Lezione 4 La comunicazione sociale Sapienza Università di Roma Facoltà di Scienze Politiche, Sociologia, Comunicazione Dipartimento di Scienze Sociali ed Economiche Dott.ssa Laura Franceschetti ISTITUZIONI PUBBLICHE, COMUNICAZIONE E NUOVE TECNOLOGIE DEFINIZIONE DELLAMBITO DELLATTIVITA (1) P. MANCINI 2004 comunicazione sociale = quella proveniente da istituzioni pubbliche, semipubbliche o private e incentrata su problematiche di interesse generale relativamente controverso CHI FA COMUNICAZIONE SOCIALE ? NON PROFIT ORGANISATIONS (P. Kotler) con diversi pubblici con molteplici obiettivi giudizio del pubblico INTERMEDIATE ORGANISATIONS (A. Ware) tra stato e settore profit
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Parte 1 La comunicazione politico-istituzionale: teorie e prassi
U D 3 La comunicazione politica e sociale
Lezione 4 La comunicazione sociale
Facoltà di Sociologia Sapienza Università di Roma
Facoltà di Scienze Politiche, Sociologia, Comunicazione Dipartimento di Scienze Sociali ed Economiche
Dott.ssa Laura Franceschetti
ISTITUZIONI PUBBLICHE, COMUNICAZIONE E NUOVE TECNOLOGIE
DEFINIZIONE DELL�AMBITO DELL�ATTIVITA� (1)!
P. MANCINI 2004
comunicazione sociale = quella proveniente da istituzioni pubbliche, semipubbliche o private e incentrata su problematiche di interesse generale relativamente controverso
CHI FA COMUNICAZIONE SOCIALE ?
NON PROFIT ORGANISATIONS (P. Kotler) con diversi pubblici con molteplici obiettivi giudizio del pubblico
INTERMEDIATE ORGANISATIONS (A. Ware) tra stato e settore profit
DEFINIZIONE DELL�AMBITO DELL�ATTIVITA� (2)!
CHI FA COMUNICAZIONE SOCIALE ?
Proprietà dello Stato e della PA
Org.ni di diritto privato (partiti)
Org.ni private non finalizzate a produrre profitto
Org.ni private finalizzate a produrre profitto
Tasse o trasferimento di denaro dallo Stato
Donazioni, partecipazioni e altre forme di finanziamento
Vendita di beni e servizi
PROPRIETA�
pubblica privata
FOR
ME
DI F
INA
NZI
AM
ENTO
priv
ata
pubb
lica
DEFINIZIONE DELL�AMBITO DELL�ATTIVITA� (3)!
GLI OGGETTI
DELLA COMUNICAZIONE SOCIALE
3 FATTISPECIE DI COM SOCIALE
comunicazione sociale = quella proveniente da istituzioni pubbliche, semipubbliche o private e incentrata su problematiche di interesse generale relativamente controverso
PROBLEMATICHE DI INTERESSE GENERALE a carattere RELATIVAMENTE CONTROVERSO
+ DIVERSA CONSISTENZA TEMPORALE
Com. di pubblico servizio --> strategie di marketing
Com. delle responsabilità sociali
Com. sociale propriamente intesa --> di interesse generale
GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE!
G. GADOTTI 2001 4 AREE
A) Le attività di direct response il direct mail - il telemarketing - il numero verde o coupon da rispedire
promozione diretta porta a porta - la televisione interattiva e internet.
A) Gli eventi
di portata nazionale o meno
A) Le relazioni pubbliche contatti personali - mezzi di informazione e comunicazione eventi ed iniziative per aggregare e sensibilizzare
A) La pubblicità
I LINGUAGGI DELLA COMUNICAZIONE (1)!
G. GADOTTI 2001 La pubblicità in bianco e nero
Anni 70 - 80
La pubblicità non seduttiva
Colorata ma dai contenuti ancora inibitori
SE TI DROGHI, TI SPEGNI Presidenza del Consiglio dei Ministri - 1991
I LINGUAGGI DELLA COMUNICAZIONE (2)!
G. GADOTTI 2001 Il doverismo aggressivo
Toni colpevolizzanti o ricattatori
Il doverismo vittimistico
Senso di colpa
GLI STANDARD STILISTICI!
G. GADOTTI 2001 La meccanica dell�happy end
Il passaggio all�atto
Dalla persuasione a pensare
Alla persuasione a fare
L�egoismo sublimato
Interesse individuale + interesse collettivo
1995 – campagna per l�automiglioramento http://www.pubblicitaprogresso.org/schede_mediateca/per-un-automiglioramento-2/
COMUNICAZIONE DI PUBBLICO SERVIZIO (1)!
UNIVERSITA�
COMUNICAZIONE DI PUBBLICO SERVIZIO (2)!
TRENITALIA
POSTE
COMUNICAZIONE SOCIALE propriamente intesa (1)!
Campagna contro il fumo
2004 Campagna contro il fumo
1975-1976
COMUNICAZIONE SOCIALE propriamente intesa (2)!
Campagna per il casco Campagna contro gli incidenti stradali
COMUNICAZIONE SOCIALE propriamente intesa (3)!
Istituita nel 1971
• Issues di vasto richiamo
• Senza carattere commerciale
• Interessanti per il mondo pubblicitario
CRITERI
L�ESPERIENZA DI PUBBLICITA� PROGRESSO: esempi (1)!
RAZZISMO
1990-1991
L�ESPERIENZA DI PUBBLICITA� PROGRESSO: esempi (2)!
NON VEDENTI
1993
L�ESPERIENZA DI PUBBLICITA� PROGRESSO: esempi (3)!
AIDS
1987
MINISTERO SALUTE
2012
AIDS I RAPPORTI UMANI NON TRASMETTONO IL VIRUS
UN BAMBINO PRENDE TUTTO DALLA SUA MAMMA
L�ESPERIENZA DI PUBBLICITA� PROGRESSO: esempi (4)!
Per superare i pregiudizi sulle donne e valorizzare la diversità di genere
2014
http://www.pubblicitaprogresso.org/schede_mediateca/punto-su-di-te-fase1/
COMUNICAZIONE DELLE RESPONSABILITA� SOCIALI (1)!
quella comunicazione che promuove gli interessi di un�impresa o di un ente associandoli alla difesa del benessere del consumatore/fruitore e di tutta la comunità
COMUNICAZIONE DELLE RESPONSABILITA� SOCIALI (2)!
COMUNICAZIONE DELLE RESPONSABILITA� SOCIALI (2)!
COMUNICAZIONE DELLE RESPONSABILITA� SOCIALI (2)!
