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PRESENTAZIONE IFOA 2013

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PRESENTAZIONE IFOA 2013

Ifoa nasce nei primi anni 70, per iniziativa della Camera di Commercio di Reggio Emilia

Dal 1994 con l’ingresso nella compagine dell’Istituto delle Camere di Commercio dell’Emilia Romagna e degli altri attuali soci istituzionali, Ifoa si configura come Centro di Formazione e Servizi delle Camere di Commercio dell’Emilia Romagna

E’ Ente senza fini di lucro dotato di personalità giuridica privata, che svolge in via prevalente attività di interesse pubblico

Nel 1999 Ifoa è riconosciuta dal Ministero del Lavoro quale Ente Nazionale di Formazione Professionale (L. 40 del 1987)

ASSETTI ISTITUZIONALI

ASSETTI ISTITUZIONALI

ALTRI SOGGETTI DI CERTIFICAZIONE E CONTROLLO

L.40/1987

UNI EN ISO 9001:2008

Enti di Patrimonio CCIAA di Reggio Emilia CCIAA di Bologna CCIAA di Rimini CCIAA di Modena CCIAA di Parma CCIAA di Piacenza CCIAA di Ferrara CCIAA di Forlì e Cesena FONDAZIONE Manodori UNIONCAMERE Nazionale UNIONCAMERE Emilia Romagna

Enti di Diritto Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della

Ricerca Ministero dello Sviluppo Economico

Istituto Tagliacarne Enti locali

Enti di Controllo (Collegio Sindacale) Ministero dello Sviluppo Economico

Ministero dell’Economia e delle Finanze Ministero del Lavoro e della Politiche Sociali

COMPAGINE STATUTARIA

LA PRESENZA IFOA

Milano

Mantova Parma

Reggio Emilia Modena Bologna

Firenze

Napoli

Bari

Palermo

Padova

Arcidosso

STRUTTURE SUL TERRITORIO 8 aule frontali

12 laboratori informatizzati 5 laboratori Cisco

Per un totale di:

303 postazioni allievo

DIPENDENTI IN ORGANICO

GENERE

RISORSE IN AZIENDA: 116 DIPENDENTI

ETA’

oltre 4533%

35/4443%

25/3422%

19/242%

femmine81%

maschi19%

laurea56%

diploma44%

TITOLO DI STUDIO

DIMENSIONE DELL’ATTIVITA’ FORMATIVA ANNO 2012

VOLUME ATTIVITA’: circa 12.000.000 € NUMERO PERSONE FORMATE: 15.006 NUMERO DI DOCENTI : 858 ORE DI DOCENZA EROGATE: 43.072 PLACEMENT A 6/12 MESI: 71,1%

Nel rispetto del D.lgs n. 231, IFOA aderisce al Codice Etico e di Condotta, cioè ad un insieme di valori, principi, linee di comportamento cui devono ispirarsi i membri del CDA IFOA, la Direzione, i dipendenti e i collaboratori, i fornitori, i partner di ATI/ATS e, in generale, tutti i terzi che entrano in rapporto con IFOA nell’ambito della propria attività lavorativa e tutti coloro che direttamente o indirettamente, stabilmente o temporaneamente instaurano relazioni o operano nell’interesse dello stesso. Il Codice Etico e di Condotta costituisce una linea guida nei rapporti economici, finanziari, sociali, relazionali, con particolare attenzione alle tematiche di conflitti d’interesse, rapporti con la concorrenza, rapporti con i clienti, con i fornitori, con la Pubblica Amministrazione e gli Enti Locali e definisce, in ultima analisi, gli standard etici di IFOA, indicando le linee di comportamento da tenere da parte di tutti i collaboratori.

CODICE ETICO E DI CONDOTTA

ISO 9001 – Dal 1996 che Ifoa è certificato secondo le norme ISO 9001 da CISQ-IMQ , perseguendo l’obiettivo di agire in qualità. Il Sistema di Gestione Qualità Ifoa ha ricevuto l'estensione rispetto alle diverse revisioni della norma fino ad ottenere nel 2008 la conversione della certificazione in base alla norma UNI EN ISO 9001:2008.

SOCIO ORDINARIO ASFOR - Ifoa è socio ordinario Asfor, un organismo che associa gran parte delle più importanti e qualificate School of Management, Corporate University e Istituzioni formative, sia del settore privato sia del settore pubblico,che ha l’obiettivo di rilanciare la Formazione Manageriale ed il rafforzamento delle istituzioni di qualità a sostegno del Paese, quale contributo per lo sviluppo del Sistema Italia.

CERTIFICAZIONI

CERTIFICAZIONI ICT

E-LEARNING

Da più di un decennio in IFOA è attivo un nucleo e-learning composto da un team di esperti in grado di progettare e gestire percorsi formativi in modalità e-learning su richiesta del cliente.

Ifoa inoltre è partner tecnologico e metodologico dell’Università Telematica delle Camere di Commercio Italiane – UNIVERSITAS MERCATORUM http://www.unimercatorum.it

L’attività e-learning IFOA è composta da: •  Metodologia didattica •  Piattaforma tecnologica •  Materiali didattici •  Tutoring on-line

Il nucleo e-learning ha realizzato una serie di esperienze di formazione a distanza in diversi contesti aziendali e su tematiche differenti. In particolare si segnalano i corsi sulla SICUREZZA e sulla PRIVACY:

SERVIZI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

LE POLITICHE DI INTERVENTO

•  SERVIZI PER IL LAVORO

•  FORMAZIONE GIOVANI

•  FORMAZIONE CONTINUA AZIENDALE

•  CORSI A CATALOGO

•  AMBITI DI COORDINAMENTO

•  SERVIZI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

•  PROGETTI INTERNAZIONALI

SERVIZI PER IL LAVORO

SERVIZI PER IL LAVORO

Hanno come obbiettivo fondamentale quello di supportare e facilitare le politiche di inserimento di personale in Azienda, sia per giovani che per adulti, con la capacità inoltre di intercettare opportunità di finanziamento pubblico a vantaggio sia delle aziende che degli utenti. PRINCIPALI STRUMENTI UTILIZZATI: •  Legislativi per permettere l'incontro tra domanda e offerta di lavoro •  Formativi per l’inserimento dei nuovi ingressi in Azienda •  Orientativi e consulenziali, impostati sugli interventi di orientamento come supporto attivo per la formulazione di un proprio progetto professionale •  Orientativi e formativi, anche attraverso azioni orientative nei confronti dei genitori di giovani in obbligo formativo, e adulti in cerca di occupazione o di un riposizionamento nel mercato del lavoro, con una particolare attenzione alle donne che desiderano reinserirsi nel mercato del lavoro •  Riforma dei Centri per l’Impiego, con particolare riferimento all’applicazione del Dlgs.181/00, 297/02 ed alla normativa in materia di lavoro

SERVIZI PER IL LAVORO

SERVIZI DI ACCOMPAGNAMENTO AL LAVORO:

•  Intermediazione •  Ricerca e selezione del personale •  Inserimento mediante tirocinio formativo e di orientamento •  Formazione per gli apprendisti

INTERMEDIAZIONE

SERVIZI PER IL LAVORO

SERVIZI DI INTERMEDIAZIONE rivolti a giovani, donne, adulti e persone beneficiare di ammortizzatori sociali o in mobilità:

•  Raccolta dei curricula dei potenziali lavoratori •  Preselezione e costituzione di relativa banca dati sia nazionale che di esperti internazionali •  Utilizzo di Web 2.0 per la ricerca di personale italiano e straniero •  Promozione e gestione dell'incontro tra domanda e offerta di lavoro •  Orientamento professionale, consulenza orientativa e bilancio delle competenze •  Progettazione ed erogazione di attività formative finalizzate all'inserimento lavorativo

IFOA è iscritta all’albo informatico delle Agenzie del Lavoro del Ministero del Lavoro e Politiche sociali e svolge attività di intermediazione, operando nella mediazione tra domanda e offerta di lavoro.

Ifoa, attraverso la sua controllata società autorizzata dal Ministero del Lavoro (Autorizzazione del 15/10/2008, prot. 13/I/0019091), offre servizi di ricerca e selezione, avvalendosi delle moltitudini di curriculum vitae trattati quotidianamente.

RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE

Il servizio di ricerca e selezione del personale è modulare e personalizzato per: •  Singoli profili professionali •  Grandi numeri

SERVIZI PER IL LAVORO

RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE

Nel 2012: sono 1.769 gli utenti selezionati

SERVIZI PER IL LAVORO

Il Tirocinio Formativo - disciplinato dal Decreto attuativo 142/48 - è stato introdotto dalla Legge 196/97. Si tratta di un periodo di presenza in azienda finalizzato all’acquisizione di un’esperienza concreta e complessiva sul lavoro, grazie alla quale le aziende possono valutare, conoscere e scegliere i soggetti più idonei al proprio fabbisogno, con i quali eventualmente instaurare un rapporto di lavoro.

TIROCINIO FORMATIVO e DI ORIENTAMENTO

Ifoa adotta un modello ETICO per i propri tirocini garantito da un codice di comportamento.

SERVIZI PER IL LAVORO

TIROCINIO FORMATIVO e DI ORIENTAMENTO

•  Piena aderenza del tirocinio ai principi normativi •  Controllo di conformità degli adempimenti e delle

procedure di attivazione •  Raggiungimento degli obiettivi formativi prefissati e

concordati con il tirocinante e il cliente •  Formazione d’aula su competenze trasversali •  Monitoraggio qualificato con incontri individuali

VUOL DIRE:

SERVIZI PER IL LAVORO

IL SERVIZIO OFFRE:

•  Recruiting delle candidature, con azioni personalizzate di pre-selezione (Ifoa Management srl)

•  Supporto nella definizione del profilo professionale e nella stesura del progetto formativo e di orientamento articolato per competenze

•  Progettazione ed erogazione della formazione (anche e-learning) •  Presenza di un tutor organizzativo Ifoa •  Utilizzo delle opportunità previste dalla Legge Finanziaria 2007 e, su delega

dell’azienda, produzione delle comunicazioni obbligatorie ai Centri per l’Impiego

•  Back office di tipo legale amministrativo

Nel 2012: sono 1.852 i tirocini formativi attivati

TIROCINIO FORMATIVO e DI ORIENTAMENTO

SERVIZI PER IL LAVORO

ll contratto di apprendistato, anche a fronte della riforma del mercato del lavoro, rappresenta sempre di più il principale contratto di inserimento dei giovani nel mondo del lavoro: il contratto prevede che il datore di lavoro, a fronte della prestazione lavorativa dell’apprendista, riconosca al giovane sia una retribuzione che una formazione formale ad hoc per ciascun anno di contratto.

IL MODELLO FORMATIVO IFOA è in grado di:

•  Valorizzare la formazione interna in azienda

•  Formare l’apprendista in base al reale lavoro che svolge

•  Definire e progettare il piano formativo e il relativo libretto formativo

•  Formare i tutor aziendali

APPRENDISTATO

SERVIZI PER IL LAVORO

•  Formazione in aula 24/40 ore (anche e-learning)

•  Restanti ore di formazione da svolgersi on the job

•  Supportata da strumenti di definizione, verifica e monitoraggio

delle competenze

Nel 2012: sono 2.780 gli apprendisti formati

APPRENDISTATO

IL MODELLO FORMATIVO e LA SUA METODOLOGIA:

SERVIZI PER IL LAVORO

FORMAZIONE GIOVANI

La formazione per i giovani, rappresenta la prima storica attività sulla quale Ifoa ha operato, si pone come obiettivo quello di formare giovani diplomati e laureati al fine di favorire l’inserimento nel mondo del lavoro in ruoli coerenti con il percorso intrapreso.

FORMAZIONE GIOVANI

L’OFFERTA FORMATIVA: •  Corsi post diploma a mercato

•  Master post laurea •  Corsi Finanziati con FSE IFTS, ITS

LA NOSTRA VISIONE ORIENTATA AL SAPER FARE: •  Formatori professionisti •  Stage aziendale •  Laboratori •  Esperienza all’estero •  Orientamento personalizzato al lavoro •  Moduli di self empowerment e team building •  Tutoraggio personalizzato •  Costante dialogo con le aziende •  Placement a 6/12 mesi: 71,1%

POST – DIPLOMA

FORMAZIONE GIOVANI

950 ore (470 di teoria e 480 di tirocinio formativo) •  Manager Assistant: dall’organizzazione d’ufficio al problem solving •  Industrial Designer: dal rendering 3D del progetto al marketing di prodotto •  Software Developer: dallo sviluppo di software applicativo alla progettazione di architetture complesse •  General & Financial Accounting: dalle scritture contabili alla redazione del bilancio •  System & Network Management Specialist: dalla gestione di sistemi informativi alla progettazione di infrastrutture per il Web •  Tecnico di Marketing del Punto Vendita: dalla gestione dello spazio di vendita al visual merchandising •  Logistic Manager: dalla gestione interna dei materiali all’intermodalità •  Progettista Siti Web: dal layout alla programmazione con strumenti open source •  Sales Management Assistant: dallo sviluppo commerciale alla gestione dell’export •  Network Specialist: dal setup alla gestione virtualizzata e sicura di reti Microsoft e Cisco

JOB MASTER e MASTER

JOB MASTER 1.040 ore (550 di teoria, 40 di Business Campus in Galles e 500 di stage aziendale)

•  Commercio estero e marketing internazionale - Settore Food e largo consumo

- Settore Beni industriali •  Management e sviluppo del personale •  Marketing digitale & New media strategy

FORMAZIONE GIOVANI

Nel 2012: sono 40 gli allievi dei master

MASTER 1.000 ore (570 di teoria, 30 Project Work 400 di stage aziendale)

•  Esperto in progetti educativi per il re-inserimento sociale

IFTS – FINANZIATI DA REGIONI E PROVINCE - ITS

dalle 300 alle 800 ore (con teoria e stage aziendale)

•  Tecnico Superiore di prodotto e di processo per la filiera agro-industriale •  Tecnico superiore per il marketing e l’organizzazione delle vendite industriali nel settore meccanico •  Tecnico nella qualità dei prodotti alimentari •  Tecnico di spedizioni, trasporto e logistica •  Disegnatore meccanico •  Tecnico esperto nella gestione dell’energia •  Esperto di tecnologie informatiche per l’innovazione di prodotto •  Operatore delle lavorazioni carni •  Gestione d’ufficio e assistenza clienti •  Tecnico Superiore per l’innovazione di processi e prodotti meccanici con specializzazione in meccatronica

Nel 2012: sono 380 gli allievi dei corsi giovani

FORMAZIONE GIOVANI

FORMAZIONE AZIENDALE CONTINUA

FORMAZIONE AZIENDALE CONTINUA

Ifoa mette al centro della propria formazione la capacità di trasferire competenze e abilità immediatamente applicabili nel mondo del lavoro. Se la formazione è importante per l’accrescimento dell’individuo, un percorso formativo costruito sulle specifiche esigenze dell'impresa diventa ancora più utile.

•  Piani formativi aziendali •  Scuole aziendali •  Fondi interprofessionali

SERVIZI DI FORMAZIONE AZIENDALE:

PIANI FORMATIVI AZIENDALI

FORMAZIONE AZIENDALE CONTINUA

I Piani formativi aziendali rappresentano l’offerta di formazione personalizzata per contenuti, taglio e durata, rivolta ad una singola azienda o ad un gruppo di aziende. I piani formativi rispondono alle necessità espresse direttamente dalle imprese stimolando il cliente-azienda a riflettere in maniera più approfondita sulle esigenze di formazione del proprio personale.

IL METODO IFOA

PIANI FORMATIVI AZIENDALI

PRINCIPALI AREE FORMATIVE DI SPECIALIZZAZIONE:

I PRINCIPALI SETTORI DI INTERVENTO: •  meccanico •  ceramico •  tessile abbigliamento •  chimico farmaceutico •  logistica

•  trasporti •  grande distribuzione •  agro-alimentare •  servizi •  turismo

FORMAZIONE AZIENDALE CONTINUA

SCUOLE AZIENDALI

Ifoa si propone come partner dell’azienda erogando un’assistenza totale per l’impresa a partire da: •  supporto nella valutazione delle risorse umane •  stesura/aggiornamento del piano formativo tramite uso di applicativi dedicati •  calendarizzazione dei corsi anche presso fornitori esterni •  risoluzione di quesiti ed esigenze in brevissimo tempo •  utilizzo di nuove tecnologie e metodologie formative •  gestione amministrativa della formazione

FORMAZIONE AZIENDALE CONTINUA

FONDI INTERPROFESSIONALI

I Fondi rappresentano una rilevante fonte di finanziamento per la formazione aziendale. Ifoa ha predisposto una struttura operativa pronta ad affiancare le imprese per monitorare le opportunità offerte dai fondi (Legge 388/00 art.118), predisporre progetti finanziabili, elaborare e realizzare i propri piani formativi (aziendali, settoriali, territoriali e nazionali).

FORMAZIONE AZIENDALE CONTINUA

FONDI INTERPROFESSIONALI

PRINCIPALI FONDI SU CUI IFOA OPERA:

Nel 2012: sono 4.963 le persone formate

•  Fondimpresa •  Fondirigenti •  For.Te •  Fon.Ter •  Fon.Coop •  Formazione PMI •  Fondartigianato Formazione •  Fon.Ar.Com

FORMAZIONE AZIENDALE CONTINUA

CORSI A CATALOGO

CORSI A CATALOGO

IFOA ha costruito la sua offerta formativa a catalogo con una forte attenzione alle più attuali tematiche formative, elaborando programmi didattici che rispondono alle esigenze di aggiornamento e approfondimento delle competenze rivolte a: •  persone •  lavoratori •  professionisti •  quadri •  manager L’OFFERTA FORMATIVA FINANZIATA o CATALOGO SI SUDDIVIDE IN: •  Corsi brevi di aggiornamento •  Seminari •  Executive master

AREE FORMATIVE

CORSI A CATALOGO

•  Information e Communication Technology •  Marketing Vendite e Internazionalizzazione •  Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane •  Amministrazione Controllo e Finanza •  Operations e Organizzazione Processi Aziendali •  Management Skills •  Ambiente e Risparmio Energetico •  Sicurezza sui luoghi di lavoro •  Grande Distribuzione •  Agro-Alimentare •  Turismo

CORSI A CATALOGO

Information e Communication Technology •  IT Essentials •  System administrator •  CCNA – BDL •  EUCIP IT Administrator •  CCNA – BDL •  EUCIP IT Administrator •  AUTOCAD •  Web Design •  Grafica pubblicitaria

Marketing Vendite Internazionalizzazione e Turismo

•  Il Marketing territoriale •  Il negozio come macchina per vendere

•  Il Marketing nell’era del web 2.0 •  Il Marketing internazionale

•  Strategic Marketing and Management Challenge •  Strumenti e tecniche di marketing per la PMI

•  Strategie di vendite e gestione del cliente •  Tradizione e territorio

Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane - Amministrazione Controllo e Finanza •  Basi di contabilità generale •  Gestione amministrazione del personale •  La gestione dell’ufficio commerciale •  La gestione dell’ufficio amministrativo •  Gestione e selezione delle risorse umane •  Sviluppare la leadership con intelligenza emotiva •  Manager coach: strumenti per far crescere le persone

ALCUNI CORSI A CATALOGO

Ambiente e Risparmio/ Sicurezza sui luoghi di lavoro •  Tecniche di progettazione ecocompatibili

•  Certificatore energetico degli edifici •  Tecnico competente in acustica ambientale

•  Adempimenti legislativi e sistema di gestione ambientale •  Energetico/La gestione della sicurezza dei lavori in quota

•  Stress lavoro correlato

Operations e Organizzazione Processi Aziendali/ Management Skills •  Project management •  Lean thinking e lean manufacturing •  Programmazione della produzione •  Metodi e tempi di lavorazione

Grande Distribuzione/Agro-alimentare •  Innovazione nella GD, dal Merchandising esperienziale al web •  Laboratorio lavorazione carni e salumi •  Nuovo approccio del cliente nel Retail

Nel 2012: sono 1.535 le risorse formate

CORSI A CATALOGO

ALCUNI CORSI A CATALOGO

AMBITI DI COORDINAMENTO

AMBITI DI COORDINAMENTO IFOA

AMBITI DI COORDINAMENTO

•  GRANDE DISTRIBUZIONE •  SICUREZZA e SALUTE SUI LUOGHI DI LAVORO •  INFORMATION E COMMUNICATION TECHNOLOGY

GRANDE DISTRIBUZIONE

AMBITI DI COORDINAMENTO

La pluriennale esperienza nella ricerca e selezione, inserimento, formazione e aggiornamento di personale qualificato nelle realtà della Grande Distribuzione (GD / GDO / Cash & Carry) e del Retail, fa di Ifoa il partner ideale delle aziende del Settore.

PRINCIPALI PROFILI PROFESSIONALI: •  Store Manager •  Capo Reparto/Settore •  Addetto Vendita

GRANDE DISTRIBUZIONE

AMBITI DI COORDINAMENTO

IFOA opera con servizi modulari e personalizzabili che supportano le organizzazioni del settore, nel rafforzamento del proprio capitale umano attraverso:

•  Ricerca e Selezione del Personale •  Tirocinio Formativo •  Apprendistato •  Formazione continua attraverso i fondi interprofessionali •  Scuola Retail

SCUOLA RETAIL

AMBITI DI COORDINAMENTO

Ha l’obiettivo di fornire su tutto il territorio nazionale servizi qualificati di formazione ed aggiornamento dei profili della GD e GDO. La metodologia didattica è mirata al saper fare e allo sviluppo di competenze immediatamente spendibili, attraverso un modello didattico e formativo esperienziale che avrà l’obiettivo di facilitare l’apprendimento prendendo a riferimento la realtà organizzativa in cui si opera.

ALBERO DELL’OFFERTA FORMATIVA:

SICUREZZA E SALUTE SUI LUOGHI DI LAVORO

AMBITI DI COORDINAMENTO

L’offerta formativa IFOA si caratterizza in corsi di formazione obbligatoria per le diverse figure professionali previste dal D.lgs. n° 81/2008 e seminari di aggiornamento sulle ultime evoluzioni e innovazioni normative e tecnologiche, nonché sulle più recenti applicazioni pratiche e/o approfondimenti tecnico-organizzativi e giuridico-normativi.

DESTINATARI DELLA FORMAZIONE: •  RSPP – Responsabili del Servizio Prevenzione e Protezione •  ASPP – Addetti al Servizio Prevenzione e Protezione •  DDL – Datori di Lavoro •  RLS - Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza •  PREPOSTI •  DIRIGENTI •  LAVORATORI •  ADDETTI ALLE SQUADRE D’EMERGENZA

I corsi si rivolgono anche a giovani che vogliono intraprendere la professione di RSPP

ALCUNI CORSI SICUREZZA

AMBITI DI COORDINAMENTO

Formazione accordo Stato-Regioni 21.12.11 e s.m.i. - c. 1 e 2 art. 37 del D.Lgs. n°81/08 •  Formazione lavoratori •  Formazione particolare aggiuntiva preposto •  Formazione dirigenti •  Formazione rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza

Formazione servizio prevenzione e protezione •  Formazione per responsabili e addetti al servizio prevenzione e protezione RSPP e ASP •  Formazione per datori di lavoro

Nel 2012: sono 1.663 le risorse formate

Formazione lavoratori derivante da norme speciali •  Formazione per operatori attrezzature di lavoro •  Formazione per ambienti confinati e DPI da utilizzare •  Formazione per addetti al lavoro elettrici PEI, PES e PAV •  Formazione per addetti antincendio •  Formazione per addetti primo soccorso

INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY

Il nostro know how si concretizza in un’offerta di corsi a catalogo o a richiesta sulle seguenti aree:

•  Amministrazione di sistema e networking

•  Sviluppo Software e gestione dati

•  Grafica

•  CAD e GIS

•  Informatica di base e per il business

Informatica per specialisti

Informatica per utenti aziendali

AMBITI DI COORDINAMENTO

INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY

ANALIZZIAMO I FABBISOGNI

AMBITI DI COORDINAMENTO

•  Piani formativi e corsi personalizzati per gli addetti di aziende con team ICT consistenti

•  Corsi formativi interaziendali “a catalogo” per aziende con team ICT di ridotte dimensioni

•  Percorsi di alta specializzazione informatica rivolti a managers e tecnici •  Percorsi di certificazione professionale

INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY

•  Attraverso uno strumento di valutazione delle competenze appositamente sviluppato sulle figure ICT, basato su un modello condiviso a livello europeo.

MISURIAMO L’EFFICACIA

AMBITI DI COORDINAMENTO

•  CCNA (Cisco Networking Academy Program) – BDL

•  IT Essentials: pc hardware & Software - fondamenti di informatica e reti (Cisco Networking Academy Program)

•  Linux: gestione avanzata del sistema per amministratori

•  MOC 6420 e MOC 6424 – fundamentals of Windows Server 2008

•  Percorso CCNA (Cisco Networking Academy)

•  Grafica pubblicitaria e desktop publishing: Photoshop, Illustrator, Indesign

•  Web design, creazione sito e animazioni: Dreamweaver e Flash

•  Web programming, creazione di siti dinamici: Java Script, PHP, MySQL, Server Apache e IIS

•  AutoCAD

•  Autodesk Inventor

•  Autodesk Revit Architecture

7 i laboratori Cisco: oltre 50 tra Switch, Router e Firewall sia fissi che wireless 257 i Pc ad uso didattico

Nel 2012: sono 295 le risorse formate

ALCUNI CORSI ICT

AMBITI DI COORDINAMENTO

SERVIZI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

IFOA, attraverso gare d'appalto, progetta e gestisce iniziative, azioni di sistema e attività di assistenza tecnica e accompagnamento per Pubbliche Amministrazioni ed altri Enti Istituzionali, strutturando ed utilizzando strumenti per: •  L’ introduzione di innovazioni tecnologiche •  Il supporto ai cambiamenti organizzativi •  La gestione e sviluppo delle risorse umane •  E-government •  Gli interventi formativi e di formazione dei formatori

In questo ambito IFOA ha maturato una consolidata esperienza, nel corso della quale ha messo a punto un’ampia gamma di interventi avvalendosi di esperti e docenti altamente qualificati

SERVIZI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

•  FARO.LAB – Regione Marche - Formazione, Animazione, Ricerca per la costituzione di un Osservatorio sulla Formazione Continua

•  PACEF – Regione Sicilia - Realizzazione delle attività di supporto ed assistenza per l’attuazione del progetto

•  PROVINCIA AUTONOMA DI TRENTO – Formazione formatori della Provincia Autonoma di Trento in merito all’attuazione di azioni con il concorso finanziario del Fondo Sociale Europeo

•  FONDIMPRESA – Servizi di promozione, assistenza, informazione e formazione di base per la diffusione della cultura di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro

•  REGIONE SARDEGNA – Servizi di attuazione di azioni di sistema relative alla costituzione di un sistema integrato di governo del Life Long Learning della Regione Sardegna

•  SOFOCLE Fase II – Provincia di Grosseto – Formazione degli operatori delle agenzie formative e promozione dell’innalzamento della qualità dei servizi erogati nel territorio

SERVIZI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

PROGETTI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

•  REGIONE SARDEGNA - Servizi di attuazione delle azioni di sistema relative alla costituzione di un sistema integrato di governo del Life Long Learning della Regione Sardegna

•  APPA.A.L.APPrEnticeship and Active Learning – Regione Sicilia - Realizzazione di azioni di sistema per il miglioramento delle politiche regionali dell'apprendistato

•  PROVINCIA DI MODENA – erogazione presso i centri per l’impiego della provincia di Modena di attività di orientamento e di promozione di tirocini formativi finalizzate a favorire l'inserimento lavorativo

•  PROVINCIA DI MODENA - Servizi specialistici di informazione, orientamento e mediazione culturale da erogarsi presso i Centri per l'impiego della Provincia di Modena

•  PROVINCIA DI FIRENZE - Servizi di consulenza e accompagnamento ai Tirocini presso i Centri per l'Impiego della Provincia di Firenze

•  VENETO LAVORO – realizzazione di moduli formativi fruibili in modalità FAD •  BRIDGE: PROGETTO PAESE ROMANIA – Regione Sicilia – costruzione di un

collegamento solido fra il sistema di ricerca, innovazione e produzione della Sicilia interessato ai sistemi produttivi, distributivi, dell’innovazione e della ricerca della Romani

SERVIZI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

PROGETTI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

•  OrFEA – Regione Abruzzo – Orientamento, formazione e assistenza per l’acquisizione degli standard minimi di competenza delle funzioni direzione, coordinamento, amministrazione, tutorato

•  REGIONE ABRUZZO - organizzazione di visite presso strutture e servizi di eccellenza operanti nei settori delle politiche per il lavoro, della formazione e dell’istruzione e, in particolare, in quello dei servizi per l’impiego, per la conoscenza di buone pratiche e per scambio di esperienze

•  INTERREG IIIB CARE - Regione Emilia-Romagna - Accessible Cities of European Regions

•  INTERREG IIIC ENABL E IMPACT – Provincia di Reggio Emilia - Energy Audit of Buildings in Local Authorities: Improving Performance through Administrative Actions

•  CREDIT - Ministero del Lavoro - Favorire il riconoscimento di qualifiche e crediti tra regioni italiane trasferendo un modello europeo (Ulixes European School)

PROGETTI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

SERVIZI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

PROGETTI INTERNAZIONALI

•  Assistenza tecnica a paesi extra Unione Europea per lo sviluppo dei sistemi formativi ed economici, per la valorizzazione del territorio e per la formazione manageriale

•  Supporto all’internazionalizzazione d’impresa e alla qualificazione del personale di aziende de-localizzate

•  Progetti transnazionali sulle politiche per la formazione, l’occupazione e l’inclusione sociale

•  Scambi e trasferimento di buone prassi, visite di studio per operatori pubblici

•  Assistenza tecnica e consulenza a soggetti pubblici e privati nel reperimento di fondi comunitari, nella progettazione e gestione di iniziative transnazionali e di sistema

LE AREE DI INTERVENTO

PROGETTI INTERNAZIONALI

PROGETTI INTERNAZIONALI

Albania, FYROM, Serbia, Croazia,

Bosnia-Erzegovina, Moldova, Capo

Verde, Marocco, Senegal, Turchia,

Libano, Kyrgyzstan, Russia, Cina,

Argentina, Armenia, Ucraina, Iraq, Uzbekistan,

Turkmenistan, Etiopia, El Salvador,

Algeria, Yemen, Kazakhstan,

Nicaragua, Paraguay, Bolivia, Ecuador,

Messico, Uruguay, Cile, Brasile,

Colombia, Costa Rica, Cuba, Perù,

Panama

PROGETTI INTERNAZIONALI

I PARTNER EUROPEI

Belgio, Bulgaria, Austria, Danimarca,

Germania, Gran Bretagna, Olanda, Estonia, Irlanda, Grecia, Spagna,

Portogallo, Francia, Cipro, Lituania,

Ungheria, Svizzera, Polonia,

Lussemburgo, Malta, Slovenia, Croazia,

Serbia, Bosnia-Erzegovina, FYROM, Montenegro, Kosovo,

Moldova, Ucraina, Albania, Turchia,

Romania, Slovacchia, Svezia, Lettonia,

Finlandia, Repubblica Ceca

PROGETTI INTERNAZIONALI

IFOA è PROMOTORE

SEDE OPERATIVA RESPONSABILE GESTIONALE di

Gruppo Europeo di interesse economico (GEIE) finalizzato allo sviluppo di progetti di formazione e ricerca, fondato nel 1994 e composto da 11 membri provenienti da 10 diversi Paesi Europei

PROGETTI INTERNAZIONALI

•  GEORGIA – “Programma di sostegno allo sviluppo delle capacità e al miglioramento della qualità nel settore dell’istruzione e formazione professionale” – EuropeAid

•  MOLDOVA – “Attività di aggiornamento professionale rivolte a formatori appartenenti a centri di formazione moldavi che si occupano di adolescenti in stato di disagio sociale”. Ministero del Lavoro e Politiche Sociali, Direzione Generale dell’Immigrazione e delle Politiche di Integrazione

•  CINA – “Programma di scambio e formazione manageriale tra Europa e Cina – formazione manageriale e assistenza a partecipanti cinesi” - EuropeAid Obiettivo del progetto è promuovere le relazioni tra la Cina e i paesi UE attraverso lo sviluppo delle risorse umane e la condivisione delle buone prassi europee relative al business development e administration

•  ARMENIA – “Sviluppo di un sistema integrato di formazione professionale” Sostegno al Ministero dell’Istruzione armeno finalizzato allo sviluppo di un sistema di formazione professionale capace di migliorare le prospettive professionali e personali dei giovani - EuropeAid

PROGETTI INTERNAZIONALI

ASSISTENZA TECNICA

•  ARMENIA – “Creazione di un Centro di Formazione in Contabilità e Finanza” Creazione di un Centro di formazione superiore in contabilità e finanza che offra corsi post-laurea e di riqualificazione agli operatori locali - EuropeAid

•  MULTIPAESE – Programma di formazione per Managers provenienti da Paesi dell’ex Unione Sovietica Sostegno allo sviluppo di impresa e rafforzamento delle capacità manageriali di 777 managers provenienti da Russia, Kazakhstan, Mongolia, Ucraina, Bielorussia, Azerbaijan, Uzbekistan e Kyrgyzstan – EuropeAid

•  CROAZIA – Sostegno alle Scuole Secondarie Superiori (Istituti Professionali) Modernizzazione degli enti di formazione croati per rispondere ai mutamenti dell'economia nazionale. L’intervento intende sostenere la lotta alla disoccupazione, soprattutto giovanile, attraverso servizi formativi di alta qualità in linea con gli standard europei - EuropeAid

•  MACEDONIA – Sviluppo di un Fondo per le Risorse Umane – Fase III Integrare le conoscenze dei manager locali e sostenere le imprese nell’applicazione del know-how acquisito - EuropeAid

PROGETTI INTERNAZIONALI

•  CROAZIA – Partenariati locali per l’occupazione - Fase III Progetto finalizzato ad incorporare le politiche relative all’occupazione e all'inclusione sociale in un contesto più vasto di sviluppo regionale - EuropeAid

•  CROAZIA – Sostegno alle Scuole Secondarie Superiori (Istituti Professionali) Modernizzazione degli enti di formazione croati per rispondere ai mutamenti dell'economia nazionale. L’intervento intende sostenere la lotta alla disoccupazione, soprattutto giovanile, attraverso servizi formativi di alta qualità in linea con gli standard europei - EuropeAid

•  MACEDONIA – Sviluppo di un Fondo per le Risorse Umane – Fase III Integrare le conoscenze dei manager locali e sostenere le imprese nell’applicazione del know-how acquisito – EuropeAid

•  CROAZIA – Partenariati locali per l’occupazione - Fase III Progetto finalizzato ad incorporare le politiche relative all’occupazione e all'inclusione sociale in un contesto più vasto di sviluppo regionale - EuropeAid

PROGETTI INTERNAZIONALI

•  TURCHIA – Sostegno allo sviluppo delle risorse umane attraverso la formazione professionale Promuovere lo sviluppo delle risorse umane attraverso il rafforzamento dell’istruzione e della formazione professionale sia iniziale che continua in 9 province turche in una prospettiva LLL - EuropeAid

•  TURCHIA – Sostegno all’Imprenditoria Femminile Assistenza tecnica a TESK (Confederazione Nazionale Commercio e Artigianato Turca) nella costituzione di centri di formazione manageriale in 5 città turche e formazione imprenditoriale a 1900 donne aspiranti imprenditrici- EuropeAid

•  LIBANO – Progetto per l’occupazione e la formazione professionale – Scuola agroalimentare a Qab Elias Assistenza Tecnica alla creazione di un modello di formazione professionale completo e replicabile nella Scuola Professionale Agroalimentare a Qab Elias fondata dal Ministero dell’Istruzione e dell’Università - EuropeAid

PROGETTI INTERNAZIONALI

•  LIBANO – Assistenza tecnica agli istituti di formazione professionale che operano con i giovani rifugiati palestinesi Miglioramento organizzativo e gestionale degli istituti di formazione professionale, introduzione di nuovi curricula formativi, formazione-formatori e introduzione di servizi per l’impiego che favoriscano l’occupazione dei giovani rifugiati Palestinesi - EuropeAid

•  ALGERIA – Rafforzamento dell’Agenzia Nazionale per l’Impiego Assistenza Tecnica al miglioramento della promozione e pianificazione delle politiche per l’impiego – EuropeAid

•  ALGERIA – Sostegno al Programma per la Riforma della Formazione Professionale Assistenza tecnica al Ministero della Formazione Professionale algerino per rispondere ai bisogni delle aziende locali e creare migliori opportunità di lavoro e di riqualificazione per giovani e disoccupati - EuropeAid

•  MAROCCO – Sostegno al Programma di Riforma Professionale Assistenza tecnica all’Unità di Gestione del Programma (UGP) per la riqualificazione del sistema della formazione professionale al fine di identificare e soddisfare i fabbisogni formativi delle PMI locali - EuropeAid

PROGETTI INTERNAZIONALI

•  Progetto NOVIMPRE - Toscana FSE Asse V Condividere e trasferire a livello transnazionale una buona prassi europea nell’ambito della formazione imprenditoriale per la PMI

FSE Tansnazionalità e Interregionalità, Equal

•  ROMANIA – Azione di Accompagnamento alle Imprese Italiane nel loro processo di Internazionalizzazione attraverso Interventi Formativi Creazione di un ‘Italy Point’ presso il Politecnico di Timisoara in grado di offrire corsi di formazione che rispondano ai bisogni delle aziende italiane de-localizzate nella ricerca di personale qualificato

MINISTERO AFFARI ESTERI – Legge 212

PROGETTI INTERNAZIONALI

Programma LLP

•  Q-PLACEMENTS – Sperimentazione di procedure di qualità negli scambi di mobilità per giovani e aziende, studenti e lavoratori e creazione di un network di aziende ospitanti.

•  CINCO – Formazione e promozione dell’intercomprensione come metodologia di apprendimento linguistico tra lingue neolatine.

•  EUforEX – Sostegno alle iniziative di volontariato locale attraverso il coinvolgimento di tutti gli attori sociali e la promozione di azioni di partecipazione rivolte alla cittadinanza.

•  Empower+ – Rafforzamento delle competenze dei lavoratori senior in aziende pubbliche e private, attraverso azioni formative innovative incentrate su capacità di analisi e problem solving, auto-gestione, abilità comunicative, ICT.

PROGETTI INTERNAZIONALI

Programma ERASMUS PER GIOVANI IMPRENDITORI •  ULIXES’ EYES IV – Quarta edizione del progetto di scambio di esperienze in Europa tra nuovi imprenditori ed imprenditori esperti.

•  Programma PARES Partnership mista di servizi per l’impiego e formativi pubblici/privati per l’erogazione di programmi di inserimento lavorativo per disoccupati di lunga durata.

MINISTERO DEL LAVORO ROMANIA •  COMPROF – Sviluppo delle Competenze Professionali dei Servizi per l’Impiego - PON Sviluppo Risorse Umane 2007-2013

PROGETTI INTERNAZIONALI

FSE - AZIONI INNOVATIVE ART.6 •  ACTING – Active Ageing for Competences Transfer and Training •  EUROPROFILES – Certificazione di profili pan-europei nell’Information Society

EQUAL •  TRANSITO – Rafforzamento della internazionalizzazione delle PMI attraverso servizi e formazione innovativi •  FERMALAVORO – Formazione e Reinserimento dei Militari Volontari al Lavoro •  ROC – Rete per un’occupazione qualificata •  SKILLS - Integration through learning/telework for social inclusion of disability •  SKY

Programma ECO - INNOVATION •  ECOCER – Riciclo di materiale di scarto proveniente da piastrelle ceramiche Assistenza tecnica alla realizzazione e rendicontazione del progetto

PROGETTI INTERNAZIONALI