ISTAT Dott.ssa Letizia Rocchi VOIP DAY 2010 Roma, 25 marzo 2010.
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ISTAT
Dott.ssa Letizia Rocchi
VOIP DAY 2010
Roma, 25 marzo 2010
2© 2009 Avaya Inc. All rights reserved.
L’ente ISTAT
ISTAT: l’Istituto nazionale di statistica è un ente di ricerca pubblico che opera in piena autonomia e in continua interazione con il mondo accademico e scientifico
Visione: l'Istat intende essere un'amministrazione innovativa, che si impegna al servizio della collettività, valorizzando la professionalità e l'integrità del proprio personale, creando appropriate condizioni di lavoro e minimizzando il proprio impatto sull'ambiente.
L'Istat è presente sul territorio con 18 Uffici regionali che svolgono principalmente attività di:
sostegno alla produzione statistica
diffusione dell'informazione e promozione della cultura statistica
assistenza e formazione degli organi locali del Sistema statistico nazionale.
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ISTAT: Sedi regionali
ISTAT - IP MAN Roma
ISTAT- IP WAN
CA
PA
CZ
PZ
BA
NA
CBPE PG AN FI
FI
BO
VE
TS
MI
TO
VE
PSTN
PSTN
PSTN
PSTN
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Esigenze Istat
Riduzione costi telefonia tra le sedi di Roma
Riduzione costi Telefonia tra le sedi Regionali
Riduzione costi centralizzando Servizi e Gestione
Come sono state soddisfatte Dismissione dei circuiti dedicati CDN ed affitti coppie.
– Interconnessione IP di tutte le sedi ISTAT con centro stella a Roma
– Centralizzare i servizi di accoglienza telefonica
Il risparmio calcolato ad oggi è di circa il 70%
Il canale Avaya Istat è Piemme Telecom
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Evoluzione rete ISTAT
Sostituzione dei primari ISDN con SIP Trunk verso la rete fonia pubblica
Servizi di Unified Communications integrati con i sistemi informatici
Integrazione dei servizi inbound multicanale (numeri verdi, fax, email) con il data warehousing di ISTAT per ottimizzare le campagne mensili di rilevamento dati e statistiche.
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Grazie
Name M. Letizia Rocchi
Email [email protected]
Phone 06-46732210