I cantieri aperti oggi tra accoglienza, investimenti nella conoscenza dei problemi, coinvolgimento dei cittadini, costruzione dei tavoli

Germana CorradiniGermana CorradiniDirigente Servizio Servizi SocialiComune di Reggio Emilia

La TERRITORIALITA' intesa come luogo di:

La traduzione organizzativa in

5 POLI DI SERVIZIO SOCIALE TERRITORIALE

è stata uno sforzo nel riprogettare insieme ad altri,

superando settorialità e frammentazione, per proporre

integrazioni e connessioni, tra servizi, operatori, politiche,

territori.

LEGAMI

NUOVE IDENTITA'

APPARTENENZA

I NUOVI PROBLEMI VANNO COMPRESI INTEGRANDO

PIÙ SGUARDI

TRADUZIONE

ORGANIZZATIVA

COSTRUZIONE DI ÉQUIPES INTERPROFESSIONALI IN OGNI POLO

COLLABORAZIONE CON PARTNERS DELLE ASP E DEL PRIVATO SOCIALE

Valorizzare la COMPETENZA RELAZIONALE che è

specialistica

in quanto capace di:

AVERE UNA VISIONE D’INSIEME

COSTRUIRE CONNESSIONI

RICOSTRUIRE LEGAMI

SOSTENERE AUTONOMIE E CONDIVISIONE DI RESPONSABILITÀ

L’unico modo per poter affrontare l’estensione del disagio e

non esserne travolti o per non chiudersi di fronte ai nuovi

problemi

è aumentare le possibilità di:

COGLIERE

VEDERE

COMPRENDERE

FUNZIONE ACCOGLIENZAFUNZIONE ACCOGLIENZA

spazio organizzativo attivato in ciascun Polo Territoriale di Servizio

Sociale nel quale confluiscono:

- l’azione dello Sportello Sociale (primo accesso per il cittadino),

- la funzione di attribuzione delle situazioni (in vista della presa in carico

sociale)

- la funzione di progettazione territoriale presidiata da un operatore

dedicato.

La funzione di progettazione di territorio DEVE, quindi, intensamente dialogare

con l’andamento della casistica, al fine di favorire progettazioni congruenti ai

problemi emergenti.

Assumere il territorio come fulcro del lavoro sociale significa riconoscerne le

competenze ed

incrociare le letture, le conoscenze che il servizio ha, costruendo insieme ai

protagonisti

della comunità locale le ipotesi di problema su cui lavorare insieme .

chi accoglie e riesce a costruire un aggancio con la persona ha il compito di mantenere la relazione e di accompagnare la persona verso il servizio più appropriato e più in grado di sostenerlo.

PROCESSO CHE ATTRAVERSA TUTTO IL SISTEMA DEI PROCESSO CHE ATTRAVERSA TUTTO IL SISTEMA DEI

SERVIZI:SERVIZI:

In ambito di integrazione socio-sanitaria abbiamo condiviso

l’esigenza di favorire “L’ACCESSO DIFFUSO”“L’ACCESSO DIFFUSO”:

LA VISIONE DI RETE DEI SERVIZI FORMALI E INFORMALI HA

POTUTO GENERARE NUOVE ESPERIENZE, NUOVI GRUPPI DI

LAVORO.

Percorso con Caritas, Ass.Papa Giovanni XXIII, Agenzia Mestieri

sulle tematiche del sovrindebitamento per trovare nuove letture e

nuovi approcci per situazioni che spesso sembrano senza

soluzione.

Tanti sono oggi i luoghi , i gruppi di lavoro in cui operatori dei Poli,

di altri servizi del pubblico e del privato sociale, si confrontano

sulle problematiche di un dato territorio e insieme individuano

nuove opportunità per sostenere le famiglie , le persone nei loro

contesti di vita - ad esempio I TAVOLI DI QUARTIERE

Questi percorsi sono

strumenti di un

disegno strategico

più complessivo

che è in grado di

riorientare

un’azione più collettiva.