Internet Marketing
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INTERNET MARKETING
Pasquale Stefanizzi –Università del Salento-
slides pubblicate sul sito:http://pon-spirito-iniziativa.blogspot.com/
Cronologia lezione Le domande Le operazioni Pianificazione Il web-marketing Gli strumenti di interattivita’ di Internet In dettaglio
Le domande
Pianificare l’attività in rete
Cosa voglio fare e perché?
A chi mi rivolgo? In che modo intendo
operare? Con quali risorse? Con quali tempi?
A chi mi rivolgo?
1. Qual è il mio target? 2. Chi presumibilmente
visiterà il mio sito e che caratteristiche potrebbe avere?
3. E’ lo stesso della concorrenza?
4. Cosa posso offrire al mio visitatore?
Le operazioniPianifica il sito
Immagina cosa piacerebbe trovare al visitatore quando arriva nel tuo sito (elenca 5 elementi)
Utilizza contenuti chiari e che conosci bene (contenuti, link)
Specifica chiaramente come contattarti (chi siamo, dove siamo, contattaci)
Quantifica tempi e costi
Alcune idee:1. Utilizza gli ipertesti e favorisci
la navigazione2. Aggiorna le informazioni3. Aggiungi nuovi link e controllali4. Chiedi suggerimenti e rispondi
subito alle email5. Rendi disponibili informazioni,
fornisci materiale su richiesta.6. Partecipa ai newsgroup
Attenzione:- Il tempo medio di scaricamento di una
pagina è di 8 secondi- Circa un terzo dei potenziali compratori
rinuncia a causa della lentezza di caricamento!
Pianificazione
A chi voglio comunicare qualcosa?
Target _________________Target _________________Target _________________
Cosa voglio comunicare?
1. Obiettivo _______________2. Obiettivo _______________3. Obiettivo _______________4. Obiettivo _______________5. Obiettivo _______________
Il web-marketing
Altri modi di fare marketing: Segnalazioni, recensioni e pubblicità su riviste del settore Indicazione del sito internet su tutti gli strumenti di promozione
aziendale tipici Modi stravaganti per farsi conoscere Il passaparola
Il Web-marketing:1. Motori di Ricerca e pubblicità in essi 2. Circuiti e scambio banner 3. Scambio link 4. NewsGroup 5. Pubblicità su Mailing List e NewsLetter 6. Sms 7. Promozioni, concorsi, sconti...
Gli strumenti di interattivita’ di Internet
Newsgroup
Mailing list
Banner
Web vetrina
Livelli diinterazione
WebChat
I livelli di interazione sono abbastanza teorici, in realta’ ognuno degli strumenti puo’ attivare forti livelli di interazione.
Molto dipende dal messaggio comunicato
In dettaglio1. Banner:
Immagine grafica, spesso animata, che comunica l'identità del sito, promuove il brand o veicola particolari promozioni. Il banner del proprio sito viene veicolato in un circuito di siti selezionati per genere, solitamente dietro un pagamento in termini di impression.
Esistono anche soluzioni gratuite che permettono di visualizzare il proprio banner sugli altri siti in cambio di un'area banner all'interno del proprio sito. L'ordine delle visualizzazioni è determinato da un rapporto di impression variabile da circuito a circuito (es. per 3 visualizzazioni di banner del circuito sul proprio sito sarà programmata una visualizzazione del proprio banner all'interno dei siti del circuito).
Tipo: ingannevole
Tipo: grafico ad effettoTipo: generare curiosità
Tipo: informativo/branding
… segue
3. Scambi:
Cross Promotion: scambio reciproco di link (e di banner fissi). Una partnership pubblicitaria poco costosa per entrambi ma molto efficace permette di ottenere un buon incremento degli accessi.
2. Motori di ricerca:E’ una tappa obbligata di chi cerca informazioni sulla Rete.
Registrarsi nei principali motori di ricerca è indispensabile, posizionarsi ai vertici dei risultati forniti da questi è una tecnica, fornita da operatori specializzati. Avere il proprio sito al 40° posto di una ricerca equivale a non averlo affatto. I visitatori del motore di ricerca leggono le prime due pagine dei risultati tralasciando le successive.
… segue