INTELLIGENCEINTELLIGENCEISTITUZIONALE ED ISTITUZIONALE ED

INVESTIGATIVAINVESTIGATIVAMarco CannavicciMarco Cannavicci

cannavicci@iol.itcannavicci@iol.it

Indice degli argomentiIndice degli argomenti

La storia del bisogno di informazioniLa storia del bisogno di informazioni Attività e compiti dei servizi informativiAttività e compiti dei servizi informativi Attività dei servizi ed attività di poliziaAttività dei servizi ed attività di polizia Il processo dell’intelligenceIl processo dell’intelligence I modelli organizzativiI modelli organizzativi L’intelligence investigativaL’intelligence investigativa Il segreto di StatoIl segreto di Stato L’intelligence e la strategiaL’intelligence e la strategia Il personale dell’intelligenceIl personale dell’intelligence

1.1. La storia delLa storia delbisogno di informazionibisogno di informazioni

Conoscere l’avversarioConoscere l’avversario Difendersi o attaccare?Difendersi o attaccare? Conoscere il campo di battagliaConoscere il campo di battaglia Chi infiltrare?Chi infiltrare?

““intelligence è l’arteintelligence è l’arte

di conoscere i pianidi conoscere i piani

e le intenzioni dell’avversarioe le intenzioni dell’avversario””

Robert SteeleRobert Steele

Re Sargon – Dario, Zopiro e BabiloniaRe Sargon – Dario, Zopiro e Babilonia Mosè Mosè Annibale Annibale Gengis KhanGengis Khan Hyksos Hyksos Sun TzuSun Tzu Istituzioni Militari dei Romani (Vegezio) Istituzioni Militari dei Romani (Vegezio)

MitridateMitridate Svetonio PaulinoSvetonio Paulino Edoardo IIIEdoardo III Federico il GrandeFederico il Grande NapoleoneNapoleone Generale La Marmora – Custoza 1866Generale La Marmora – Custoza 1866

I cifrari e crittografiaI cifrari e crittografia Il controspionaggioIl controspionaggio La Grande GuerraLa Grande Guerra La II Guerra MondialeLa II Guerra Mondiale Enigma e PurpleEnigma e Purple Ultra Ultra

1940 – 1944: SIM1940 – 1944: SIM Operazione BarbarossaOperazione Barbarossa SIS – OSSSIS – OSS SIGINTSIGINT IMINTIMINT ECHELON – ARPANET – INTERNET ECHELON – ARPANET – INTERNET HUMINT HUMINT

2. Attività e compiti2. Attività e compitidei servizi informatividei servizi informativi

Raccogliere notizie su “amici” e “nemici”Raccogliere notizie su “amici” e “nemici” Valutare le capacità difensive ed offensiveValutare le capacità difensive ed offensive Conoscere le sue alleanzeConoscere le sue alleanze Conoscere non solo le capacità militari, Conoscere non solo le capacità militari,

ma anche la sua politica, la sua economia, ma anche la sua politica, la sua economia, l’industria e la finanzal’industria e la finanza

Il Compito:Il Compito:

Difesa preventiva della sicurezza internaDifesa preventiva della sicurezza interna

Difesa della sicurezza dall’esternoDifesa della sicurezza dall’esterno

DisinformazioneDisinformazione

SabotaggioSabotaggio

Ingerenza politica, economica e culturale Ingerenza politica, economica e culturale

Le nuove minacceLe nuove minacce

- Fine delle tradizionali minacce militari Fine delle tradizionali minacce militari (territorio e sovranità nazionale)(territorio e sovranità nazionale)

- Complessità delle relazioni economiche e Complessità delle relazioni economiche e commercialicommerciali

- La difesa è “globale” ed attuata con azioni La difesa è “globale” ed attuata con azioni informativeinformative

La fonte delle minacceLa fonte delle minacce

- dall’esternodall’esterno: spionaggio militare, : spionaggio militare, spionaggio politico-istituzionale, spionaggio politico-istituzionale, economico, industriale, flussi criminalieconomico, industriale, flussi criminali

- dall’internodall’interno: terrorismo endogeno, gruppi : terrorismo endogeno, gruppi criminali organizzati, fenomeni di criminali organizzati, fenomeni di indipendentismo e separatismo indipendentismo e separatismo

Come operano i Servizi:Come operano i Servizi:

- Funzione di ricerca e difesa informativa ai fini Funzione di ricerca e difesa informativa ai fini della sicurezza nazionaledella sicurezza nazionale

- Uso di strumenti tecniciUso di strumenti tecnici

- Uso del fattore umanoUso del fattore umano

- Analisi delle informazioniAnalisi delle informazioni

- Report per le autorità politiche e gli Enti Report per le autorità politiche e gli Enti istituzionali interessati istituzionali interessati

- Rapporti all’autorità giudiziaria in caso di reatiRapporti all’autorità giudiziaria in caso di reati

La raccolta delle informazioniLa raccolta delle informazioni

- HUMINTHUMINT

- SIGINTSIGINT

- IMINTIMINT

- MASINTMASINT

- OSINTOSINT

Il sistema italianoIl sistema italiano

SISMI – Ministero DifesaSISMI – Ministero Difesa SISDE – Ministero InterniSISDE – Ministero Interni

la suddivisione delle competenze è per tipo di la suddivisione delle competenze è per tipo di interesse e non territorialeinteresse e non territoriale

RIS – SMD (ex SIOS) – Ministero DifesaRIS – SMD (ex SIOS) – Ministero Difesa

CESIS – Presidenza del Consiglio – analisi e CESIS – Presidenza del Consiglio – analisi e rapporti al Parlamentorapporti al Parlamento

CIIS – Presidenza del Consiglio (Difesa, Interni, CIIS – Presidenza del Consiglio (Difesa, Interni, Esteri, Economia, Attività Produttive) – Esteri, Economia, Attività Produttive) – consulenza politica, economica, internazionaleconsulenza politica, economica, internazionale

Il Governo ed i ServiziIl Governo ed i Servizi

- Il Governo indica ai Servizi le necessità Il Governo indica ai Servizi le necessità informativeinformative

- I Servizi offrono al Governo le analisi di I Servizi offrono al Governo le analisi di tutte le proprie attività informativetutte le proprie attività informative

3. Attività dei servizi3. Attività dei servizie attività di poliziae attività di polizia

L’osservazione ed il controllo avviene L’osservazione ed il controllo avviene anche in ambiti non criminali, come anche in ambiti non criminali, come l’economia, la finanza, l’industria, la l’economia, la finanza, l’industria, la ricerca ed i flussi umaniricerca ed i flussi umani

L’osservazione ed il controllo avviene su L’osservazione ed il controllo avviene su “tutto” ciò che accade“tutto” ciò che accade

Viene svolto da personale qualificato, Viene svolto da personale qualificato, spesso non consapevole di collaborare spesso non consapevole di collaborare con i Servizicon i Servizi

La differenza con gli organi di polizia è nel La differenza con gli organi di polizia è nel METODO, non potendo effettuare arresti, METODO, non potendo effettuare arresti, interrogatori, confronti, …interrogatori, confronti, …

I Direttori dei Servizi hanno l’obbligo di I Direttori dei Servizi hanno l’obbligo di riferire all’A. G. sui fatti-reato di cui riferire all’A. G. sui fatti-reato di cui vengono a conoscenzavengono a conoscenza

Dietro molti arresti effettuati dalla polizia in Dietro molti arresti effettuati dalla polizia in realtà c’è il lavoro dei Servizirealtà c’è il lavoro dei Servizi

Il MetodoIl Metodo

““modalità e mezzi non ordinari”modalità e mezzi non ordinari”

LA LEGITTIMITA’ DEI FINILA LEGITTIMITA’ DEI FINI

PREVALE SULLAPREVALE SULLA

LEGALITA’ DEI MEZZILEGALITA’ DEI MEZZI

- La legalità sostanziale dei Servizi si basa La legalità sostanziale dei Servizi si basa sulla legittimità dei fini e può non sulla legittimità dei fini e può non corrispondere con la legalità formale corrispondere con la legalità formale

- I Servizi sono un apparato a parte rispetto I Servizi sono un apparato a parte rispetto agli organi di Polizia agli organi di Polizia

- Pur avendo gli stessi fini operano in modo Pur avendo gli stessi fini operano in modo diverso, avendo per obiettivo le diverso, avendo per obiettivo le informazioni e non le “PROVE LEGALI”informazioni e non le “PROVE LEGALI”

““garanzie funzionali”garanzie funzionali”

Integrazione art. 51 CP – “esercizio di un Integrazione art. 51 CP – “esercizio di un diritto, adempimento di un doverediritto, adempimento di un dovere”:”:

““non è punibile l’operatore dei Servizi non è punibile l’operatore dei Servizi Informativi, che tiene una condotta Informativi, che tiene una condotta costituente reato durante la costituente reato durante la predisposizione e l’esecuzione di predisposizione e l’esecuzione di operazioni deliberate ed autorizzate per il operazioni deliberate ed autorizzate per il raggiungimento delle finalità Istituzionali”raggiungimento delle finalità Istituzionali”

I SERVIZI SI DIFFERENZIANO DAGLI I SERVIZI SI DIFFERENZIANO DAGLI ORGANI DI POLIZIA PER:ORGANI DI POLIZIA PER:

OBIETTIVIOBIETTIVI MEZZIMEZZI MODALITA’ DI AZIONEMODALITA’ DI AZIONE

ATTIVITA’:ATTIVITA’:

SPIONAGGIO – DIPLOMAZIA PARALLELASPIONAGGIO – DIPLOMAZIA PARALLELA INGERENZA – INFLUENZAINGERENZA – INFLUENZA SABOTAGGIOSABOTAGGIO CONTROSPIONAGGIOCONTROSPIONAGGIO CONTROTERRORISMO ED EVERSIONECONTROTERRORISMO ED EVERSIONE

4. Il processo dell’intelligence4. Il processo dell’intelligence

FASI:FASI:

- Raccolta delle notizie (non altrimenti ottenibili)- Raccolta delle notizie (non altrimenti ottenibili)

- Valutazione notizia e fonte (4x4; 6x6)- Valutazione notizia e fonte (4x4; 6x6)

- Integrazione e correlazione delle notizie- Integrazione e correlazione delle notizie

- Interpretazione (ricerca del significato)- Interpretazione (ricerca del significato)

- Analisi (ricerca del significato profondo)- Analisi (ricerca del significato profondo)

- Punto di situazione- Punto di situazione

- Diffusione e disseminazione- Diffusione e disseminazione

Ulteriori fasi:Ulteriori fasi:

- Valutazione comparataValutazione comparata- Analisi comparata Analisi comparata

- ““Joint Intelligence Committee”Joint Intelligence Committee”

Per le valutazioni “globali”Per le valutazioni “globali”

5. I modelli organizzativi5. I modelli organizzativi

Dalla fine della II Guerra Mondiale:Dalla fine della II Guerra Mondiale: L’informazione strategica non è solo quella L’informazione strategica non è solo quella

militaremilitare La controinformazione non è solo un La controinformazione non è solo un

compito di poliziacompito di polizia I modelli organizzativi non sono quelli I modelli organizzativi non sono quelli

militari né delle forze di poliziamilitari né delle forze di polizia

Modello unitarioModello unitario: tutte le attività offensive : tutte le attività offensive (informazioni) e difensive (sicurezza) sono (informazioni) e difensive (sicurezza) sono svolte da un unico Ente (esempio KGB svolte da un unico Ente (esempio KGB dell’URSS); civili con gradi militari;dell’URSS); civili con gradi militari;

Modello binarioModello binario: differenziano un servizio per : differenziano un servizio per l’estero (CIA, MI 6, DGSE) ed uno per l’interno l’estero (CIA, MI 6, DGSE) ed uno per l’interno (FBI, MI 5, DST); civili; (FBI, MI 5, DST); civili;

Per entrambi, i servizi militari sono a parte: DIA, Per entrambi, i servizi militari sono a parte: DIA, GRU, MIS, MAD, … GRU, MIS, MAD, …

Negli USA il SIGINT spetta alla NSANegli USA il SIGINT spetta alla NSA La situazione italiana è anomala rispetto a tuttiLa situazione italiana è anomala rispetto a tutti

6. l’intelligence investigativa6. l’intelligence investigativa

Obiettivo è conoscere cosa sta accadendo Obiettivo è conoscere cosa sta accadendo o accadrà in ambito criminologicoo accadrà in ambito criminologico

Oggetto di analisi sono le informazioni Oggetto di analisi sono le informazioni inerenti i criminali ed i gruppi criminaliinerenti i criminali ed i gruppi criminali

Le informazioni si ottengono attraverso la Le informazioni si ottengono attraverso la creazione di una rete di contatti informativi creazione di una rete di contatti informativi sul territorio (le fonti)sul territorio (le fonti)

Il metodo si basa sull’analisi degli Il metodo si basa sull’analisi degli “indicatori”“indicatori”

L’indicatore è quella parte L’indicatore è quella parte dell’informazione che permette di capire dell’informazione che permette di capire cosa sta accadendo o sta per accaderecosa sta accadendo o sta per accadere

L’indicatore permette di capire la presenza L’indicatore permette di capire la presenza di un fenomeno in atto, ma ancora non di un fenomeno in atto, ma ancora non manifesto (attività preparatorie di un manifesto (attività preparatorie di un crimine, un attentato, un sequestro, …)crimine, un attentato, un sequestro, …)

Mentre un “indizio” si riscontra a seguito di un Mentre un “indizio” si riscontra a seguito di un evento, dopo il consumarsi del reatoevento, dopo il consumarsi del reato

L’indicatore si riscontra prima dell’accadere di L’indicatore si riscontra prima dell’accadere di un eventoun evento

L’intelligence investigativa permette di essere L’intelligence investigativa permette di essere “un passo avanti” rispetto al crimine“un passo avanti” rispetto al crimine

Non è quantificabile poiché si tratta di eventi che Non è quantificabile poiché si tratta di eventi che non accadono e quindi statisticamente non accadono e quindi statisticamente inesistenti inesistenti

IntelligenceIntelligenceinvestigativa “strategica”investigativa “strategica”

Riguarda ambiti generali su tutti i possibili Riguarda ambiti generali su tutti i possibili scenari futuri, sociali, giovanili, criminali, scenari futuri, sociali, giovanili, criminali, antropologiciantropologici

Ha obiettivi a lunga scadenza, effettuando Ha obiettivi a lunga scadenza, effettuando inferenze sulle tendenze attuali inferenze sulle tendenze attuali

Si occupa delle future minacce alla Si occupa delle future minacce alla sicurezza, alle possibili forme di controllo, sicurezza, alle possibili forme di controllo, alle politiche sociali ed alla legislazione di alle politiche sociali ed alla legislazione di riferimentoriferimento

IntelligenceIntelligenceinvestigativa “operativa”investigativa “operativa”

Ambiti ristretti e selezionati sulle evoluzioni Ambiti ristretti e selezionati sulle evoluzioni prossime venture prossime venture

Valuta i gruppi criminali presenti, le Valuta i gruppi criminali presenti, le metodologie in atto e le potenzialità metodologie in atto e le potenzialità criminalicriminali

Valuta le minacce dell’immigrazione, del Valuta le minacce dell’immigrazione, del traffico di droga, del traffico d’armi, della traffico di droga, del traffico d’armi, della cospirazione politica e del terrorismo cospirazione politica e del terrorismo internazionaleinternazionale

Analisi strategica ed analisi operativa Analisi strategica ed analisi operativa rappresentano l’una la continuazione rappresentano l’una la continuazione dell’altradell’altra

L’analista strategico e l’analista operativo L’analista strategico e l’analista operativo collaborano insieme producendo collaborano insieme producendo interpretazioni, stime, scenari probabili e interpretazioni, stime, scenari probabili e possibili sui futuri eventi criminalipossibili sui futuri eventi criminali

L’analisi strategica costruisce conoscenze L’analisi strategica costruisce conoscenze utili al decisore politico a lungo termineutili al decisore politico a lungo termine

L’analisi operativa costruisce conoscenze L’analisi operativa costruisce conoscenze utili all’investigatore a breve termine utili all’investigatore a breve termine

Tipi di analisi strategicaTipi di analisi strategica

Analisi descrittiva (fenomeni in atto)Analisi descrittiva (fenomeni in atto)

Analisi esplicativa (cause e motivazioni)Analisi esplicativa (cause e motivazioni)

Analisi predittiva (evoluzione e sviluppo)Analisi predittiva (evoluzione e sviluppo)

Prodotti strategiciProdotti strategici

Rapporti di situazioneRapporti di situazione

Valutazione della minacciaValutazione della minaccia

Esame dei rischiEsame dei rischi

Metodi dell’analisi operativaMetodi dell’analisi operativa

Grafici di collegamentoGrafici di collegamento Grafici di flusso dei beniGrafici di flusso dei beni Grafici degli eventiGrafici degli eventi Grafici di attivitàGrafici di attività Tabelle comparativeTabelle comparative Flusso telefonico (grafici di frequenza)Flusso telefonico (grafici di frequenza) Analisi finanziariaAnalisi finanziaria

7. Il segreto di Stato7. Il segreto di Stato

Tra le attività difensive, contro-informative, c’è la Tra le attività difensive, contro-informative, c’è la tutela del Segreto di Stato: politico, militare, tutela del Segreto di Stato: politico, militare, economico, scientifico, industriale, …economico, scientifico, industriale, …

La tutela è assicurata dalle norme sulla La tutela è assicurata dalle norme sulla sicurezza, la protezione dei dati “classificati” ed sicurezza, la protezione dei dati “classificati” ed il controllo degli accessi o da attività di il controllo degli accessi o da attività di controspionaggiocontrospionaggio

In Italia il compito spetta all’Ufficio Centrale per In Italia il compito spetta all’Ufficio Centrale per la Sicurezza (UCSI) la Sicurezza (UCSI)

Normativa di riferimento:Normativa di riferimento:

- R.D. 11.07.1941 n. 1161R.D. 11.07.1941 n. 1161

- Legge n. 801/1977Legge n. 801/1977

Art. 12 legge 801/1977Art. 12 legge 801/1977

““sono coperti dal Segreto di Stato gli atti, i sono coperti dal Segreto di Stato gli atti, i documenti, le notizie, le attività ed ogni documenti, le notizie, le attività ed ogni altra cosa la cui diffusione sia idonea a altra cosa la cui diffusione sia idonea a recar danno all’integrità dello Stato recar danno all’integrità dello Stato democratico …democratico …

… … anche in relazione ad accordi anche in relazione ad accordi internazionali, alla difesa delle Istituzioni internazionali, alla difesa delle Istituzioni poste dalla Costituzione a suo poste dalla Costituzione a suo fondamento, al libero esercizio delle fondamento, al libero esercizio delle funzioni degli organi costituzionali, funzioni degli organi costituzionali, all’indipendenza dello Stato rispetto ad all’indipendenza dello Stato rispetto ad altri Stati ed alle relazioni con essi, alla altri Stati ed alle relazioni con essi, alla preparazione ed alla difesa militare dello preparazione ed alla difesa militare dello Stato. …Stato. …

… … In nessun caso possono essere oggetto In nessun caso possono essere oggetto di Segreto di Stato fatti eversivi dell’ordine di Segreto di Stato fatti eversivi dell’ordine costituzionale”.costituzionale”.

Le regole e le procedure per la tutela del Le regole e le procedure per la tutela del Segreto di Stato sono contenute in atti Segreto di Stato sono contenute in atti normativi di natura secondaria, emanati normativi di natura secondaria, emanati dall’Autorità Nazionale per la Sicurezza dall’Autorità Nazionale per la Sicurezza (Presidenza del Consiglio)(Presidenza del Consiglio)

Classificazione dei documenti:Classificazione dei documenti: RISERVATORISERVATO RISERVATISSIMORISERVATISSIMO SEGRETOSEGRETO SEGRETISSIMOSEGRETISSIMO

In relazione all’entità del danno potenziale connesso In relazione all’entità del danno potenziale connesso con diffusione delle notizie, sia in ambito Nazionale con diffusione delle notizie, sia in ambito Nazionale che NATO (con altra qualifica di segretezza):che NATO (con altra qualifica di segretezza):

eccezionalmente grave, molto grave, grave, lieveeccezionalmente grave, molto grave, grave, lieve

E’ l’Ente che emette il documento a E’ l’Ente che emette il documento a stabilire il grado di sicurezzastabilire il grado di sicurezza

Per ogni classifica di segretezza esistono Per ogni classifica di segretezza esistono procedure per l’emissione, la diffusione, la procedure per l’emissione, la diffusione, la trasmissione, la custodia, la riproduzione e trasmissione, la custodia, la riproduzione e la distruzione del documentola distruzione del documento

Gli atti classificati sono revisionati Gli atti classificati sono revisionati annualmente per eventuali variazioniannualmente per eventuali variazioni

Agli atti classificati possono accedere solo Agli atti classificati possono accedere solo i possessori di NOS (Nulla Osta i possessori di NOS (Nulla Osta Segretezza), emesso dall’ UCSISegretezza), emesso dall’ UCSI

NOS – R – previsto per tutti i dipendenti NOS – R – previsto per tutti i dipendenti civili e militari dei Ministeri Interno, Difesa, civili e militari dei Ministeri Interno, Difesa, Giustizia, Tesoro, … (7 anni)Giustizia, Tesoro, … (7 anni)

NOS – RR, S, SS – a richiesta dell’ufficio, NOS – RR, S, SS – a richiesta dell’ufficio, secondo la funzione del dipendente (5 a) secondo la funzione del dipendente (5 a)

Segreto di Stato (spetta all’Autorità di Segreto di Stato (spetta all’Autorità di Governo)Governo)

Segreto Militare (Codici penali militari)Segreto Militare (Codici penali militari)

Segreto d’Ufficio (di vietata divulgazione)Segreto d’Ufficio (di vietata divulgazione)

I pubblici ufficiali, i pubblici impiegati, gli I pubblici ufficiali, i pubblici impiegati, gli incaricati pubblico servizio hanno l’obbligo, incaricati pubblico servizio hanno l’obbligo, sanzionato penalmente – art. 261 CP e sanzionato penalmente – art. 261 CP e art. 91 CPMP – di astenersi dal deporre su art. 91 CPMP – di astenersi dal deporre su fatti coperti dal Segreto di Statofatti coperti dal Segreto di Stato

Il magistrato in questi casi chiede Il magistrato in questi casi chiede conferma all’Autorità di Governoconferma all’Autorità di Governo

Se non conferma entro 60 giorni il giudice Se non conferma entro 60 giorni il giudice ordina che il testimone depongaordina che il testimone deponga

Il personale dei Servizi Informativi, come Il personale dei Servizi Informativi, come gli Ufficiali e gli Agenti di P.G., non sono gli Ufficiali e gli Agenti di P.G., non sono obbligati a fornire al giudice i nomi dei loro obbligati a fornire al giudice i nomi dei loro informatoriinformatori

Le notizie degli informatori sono ammesse Le notizie degli informatori sono ammesse a dibattimento tuttavia solo dietro una a dibattimento tuttavia solo dietro una escussione come testimoni o persone escussione come testimoni o persone informate sui fatti informate sui fatti

8. l’intelligence e la strategia8. l’intelligence e la strategia

La strategia è definibile come l’ “La strategia è definibile come l’ “abilità abilità nell’affrontare situazioni difficili”, nell’affrontare situazioni difficili”, attraverso attraverso una pianificazione della propria azioneuna pianificazione della propria azione

Nel complesso è “Nel complesso è “la scienza e l’arte di la scienza e l’arte di impiegare le proprie forze politiche, impiegare le proprie forze politiche, economiche, psicologiche e militari di una economiche, psicologiche e militari di una nazione per consentire la massima riuscita nazione per consentire la massima riuscita ad una linea politica di pace o di guerra”ad una linea politica di pace o di guerra”

Le esigenze di conoscenza (intelligence) Le esigenze di conoscenza (intelligence) sono alla base delle scelte (strategia)sono alla base delle scelte (strategia)

Ogni strategia comportamentale deve Ogni strategia comportamentale deve essere basa sulle risultanze dell’analisi essere basa sulle risultanze dell’analisi delle informazionidelle informazioni

Ogni nuova conoscenza sugli scenari Ogni nuova conoscenza sugli scenari operativi aggiorna la strategia in atto operativi aggiorna la strategia in atto (C2 – Comando e Controllo)(C2 – Comando e Controllo)

Forme di intelligence e strategiaForme di intelligence e strategia

Intelligence istituzionaleIntelligence istituzionale Intelligence investigativaIntelligence investigativa Business intelligenceBusiness intelligence Competitive intelligenceCompetitive intelligence Open Source Intelligence (OSINT)Open Source Intelligence (OSINT)

9. Il personale dell’intelligence9. Il personale dell’intelligence

Dipendenti civili e militari dello StatoDipendenti civili e militari dello Stato Personale assunto direttamentePersonale assunto direttamente

Ruoli:Ruoli: AgenteAgente AnalistaAnalista TecnicoTecnico

L’agente “segreto”L’agente “segreto”

Operativo – sul campo, attività di acquisizione Operativo – sul campo, attività di acquisizione delle informazionidelle informazioni

Analista – in ufficio, attività di elaborazione, Analista – in ufficio, attività di elaborazione, interpretazione ed analisi delle informazioniinterpretazione ed analisi delle informazioni

Tecnico – in laboratorio, attività specializzata Tecnico – in laboratorio, attività specializzata (traduzioni, analisi scientifiche)(traduzioni, analisi scientifiche)

Analista: requisitiAnalista: requisiti

Mentalità analitica e sinteticaMentalità analitica e sintetica Pensiero divergentePensiero divergente Conoscenza delle fontiConoscenza delle fonti Capacità di espressione verbale e scrittaCapacità di espressione verbale e scritta Conoscenze informaticheConoscenze informatiche NetworkingNetworking Capacità organizzative e di pianificazioneCapacità organizzative e di pianificazione Conoscenza dei fatti quotidianiConoscenza dei fatti quotidiani Capacità didatticaCapacità didattica

GRAZIE PERGRAZIE PER

LA VOSTRA ATTENZIONELA VOSTRA ATTENZIONE

Dr. Marco CannavicciDr. Marco Cannavicci

cannavicci@iol.itcannavicci@iol.it