Innovando en marca de forma rentablePro� tability on Brand Innovations

Lugar:ESADE MadridCalle Mateo Inurria, 25-27Edificio 1, planta –1, Aula A0728036 – Madrid

Fecha:8 de marzo de 2012

Hora:11:00 h. a 14:00 h.

Idioma: Castellano

Aforo limitado para miembros de Corporate Excellence y empresas invitadas

Workshop de Marca

Entender dónde están focalizando las marcas sus esfuerzos de innovación y valorar sus resultados

permitirá a la empresas analizar la rentabilidad de la innovación y su impacto para sostenibilidad de la marca.En este workshop entenderemos las tipologías de innovación en marca y trabajaremos sobre los frenos e impulsores de las mismas. Entenderlos, ver su capacidad de impacto y comprender como gestionarlos permite adquirir una nueva dimensión de la innovación que ayuda a definir áreas de gestión concretas para potenciar sus resultados.

Mediante la metodología de las 3 esferas, entenderemos cómo definir marcos de gestión y actuaciones concretas para incidir en aquellos aspectos claves de un sistema de innovación que a su vez permiten potenciar el éxito y la rentabilidad de la marca. Al finalizar los asistentes tendrán una visión clara de qué áreas deben potenciar en su empresa para desarrollar el impacto de su innovación en marca.

Perfil de asistentes:– Directores de Marca y Reputación– Directores y Managers de Marketing– Brand Managers– Directores y Managers de Innovación– Responsables de Procesos y Gestión del Cambio

Understanding the focus of brand innovations and evaluating their results may allow companies to

analyse the feasibility of innovations and their impact on the sustainability of brands. This workshop will look at different kinds of brand innovations and discuss the factors that impede or stimulate the processes of innovation. Clear understanding of these processes, their impact and the ways to manage them enables one to grasp a new perspective which helps to determine important areas, the management of which maximises the results.

We will use the “three spheres” methodology to define management frameworks and specific processes that may influence key aspects of the innovation system, which in its turn will maximise the profitability of a brand. We expect that by the end of the discussion its participants will have a clear idea of the areas that should be improved in their company in order to maximise the impact of brand innovations.

Participants’ profile:– Directors for Brand and Reputation– Marketing Directors and Managers– Brand Managers– Directors and Managers for Innovation– Responsibles Change Management and Processes

La innovación se está convirtiendo en un elemento clave para desarrollar la competitividad de las marcas, sostener su crecimiento orgánico y ayudarlas a superar la crisis.

La diversidad de tipologías de innovación es muy amplia y su impacto en el resultado de la marca varía sustancialmente.

Innovation is becoming key for improving competitiveness of brands, maintaining their organic growth and helping them to overcome the crisis.

There are many different kinds of innovations, and their impact on brands may vary signi� cantly.

Innovando en marca de forma rentablePro� tability on Brand Innovations

Workshop de Marca

Workshop – Marca – 02

11:00 – 11:15 Introducción Ponentes: Ángel Alloza CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership Josep M. Oroval Profesor del Departamento de Dirección de Marketing y Director de ESADE Brand Institute

11:15 – 12:30 Identificación de las tipologías de innovación en marca. Ejercicio y puesta en común: Propuesta de modelo de actuación Ponentes: Oriol Iglesias Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE Director Académico del ESADE Brand Institute F. Xavier Lesauvage Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE Subdirector General de Innovación y Emprendimiento de ESADECREAPOLIS

12:30 – 12:45 Pausa

12:45 – 13:45 Los factores de éxito de la innovación en marca Ejercicio y puesta en común: Propuesta de modelo de actuación (continuación) Ponentes:

Oriol Iglesias Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE Director Académico del ESADE Brand Institute F. Xavier Lesauvage Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE Subdirector General de Innovación y Emprendimiento de ESADECREAPOLIS

13:45 – 14:00 Cierre y conclusiones

Programa:

Workshop – Marca – 03

11:00 – 11:15 Introduction Speakers: Ángel Alloza CEO of Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership Josep M. Oroval Lecturer of the Marketing Department and Director of the ESADE Brand Institute

11:15 – 12:30 Kinds of Brand Innovations Joint Effort: a Possible Action Plan Speakers: Oriol Iglesias Lecturer of the Marketing Department, ESADE Academic Director of the ESADE Brand Institute F. Xavier Lesauvage Lecturer of the Marketing Department, ESADE Deputy Director for Innovation and Entrepreneurship, ESADECREAPOLIS 12:30 – 12:45 Break

12:45 – 13:45 Success Factors of Brand Innovations Joint Effort: a Possible Action Plan (continued) Speakers:

Oriol Iglesias Lecturer of the Marketing Department, ESADE Academic Director of the ESADE Brand Institute F. Xavier Lesauvage Lecturer of the Marketing Department, ESADE Deputy Director for Innovation and Entrepreneurship, ESADECREAPOLIS

13:45 – 14:00 Closing Remarks

Programme:

Workshop – Marca – 04

Fundación empresarial creada por grandes empresas para profesionalizar la gestión de los activos intangibles y contribuir al desarrollo de marcas fuertes, con buena reputación y capaces de competir en los mercados globales. Queremos ser el motor que lidere y consolide la gestión profesional de la reputación, como recurso estratégico que guía y construye valor para las empresas, en todo el mundo.

Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership aspira a convertirse en una referencia técnica y ética a nivel global para liderar la defensa y el fortalecimiento de la gestión integrada de los intangibles a través de seis áreas: reputación, marca, comunicación, asuntos públicos, métricas y formación.

Nuestros miembros representan el 65% del Ibex-35 por capitalización bursátil, unos 250.000 millones de euros. También participan en el proyecto importantes empresas públicas y privadas que, en conjunto, suman 750.000 empleados en 82 países. Todos ellos representan a empresas líderes en 8 sectores claves de la economía global: Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Energía, Servicios Públicos, Infaestructuras, Alimentación, Distribución y Turismo. Corporate Excellence es el resultado de la experiencia adquirida desde hace una década por el Foro de Reputación Corporativa (fundado en 2002) y el Instituto de Análisis de Intangibles ( fundado en 2004). Ambas son parte de esta nueva iniciativa y considerados como casos de estudio “best in class” en conferencias y seminarios internacionales de negocios.

A foundation established by major companies aiming to excel in the management of intangible assets and facilitate promotion of strong brands with a good reputation and a capacity to compete on the global markets. Our objective is to become the driving force, which would lead and consolidate professional reputation management as a strategic asset, fundamental for building value of companies around the world.

Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership aspires to become a point of reference for technical and ethical issues of defending and reinforcing integrated management of intangible assets, structuring its work by six major segments: reputation, brand, communication, public affairs, metrics and education.

Our members represent 65% of Ibex-35 by market capitalisation, which totals around 250,000 mn euros. The project also unites other important public and private companies that aggregately employ 750,000 people in 82 countries. These companies are leaders in 8 key industries of the global economy: financial services, telecommunications, power generation, public services, infrastructure, food production, distribution and tourism. Corporate Excellence is the result of experience acquired over more than a decade by the Forum for Corporate Reputation (founded in 2002) and the Institute of Analysis of Intangibles (founded in 2004).

Organizador I Organizer:

Workshop – Marca – 05

Workshop de Marca

ESADE es una institución académica internacional con más de cincuenta años de historia. Su principal patrimonio son las personas: profesores y profesionales que generan pensamiento, discurso, proyectos e iniciativas al servicio de la formación, la investigación y la contribución al debate público y transformación social.

El ESADE Brand Institute (Centro de la Marca de ESADE) es un centro de investigación sobre marca y comunicación corporativa que lleva a cabo investigaciones pioneras por la temática y por la metodología, y hace compatible el rigor académico con el interés profesional para las empresas. La misión de ESADE Brand Institute es realizar una investigación rigurosa, útil y valiente utilizando las herramientas más sólidas de investigación y análisis para aportar soluciones prácticas y eficaces, crear nuevo conocimiento entorno a las marcas y la comunicación corporativa y su gestión, divulgar este nuevo conocimiento en el ámbito profesional y académico, y ofrecer formación del más alto nivel sobre dirección de marcas y comunicación corporativa.

Los objetivos últimos del ESADE Brand Institute son impulsar el desarrollo de pensamiento y la mejora de metodologías y procesos en la creación de marcas y comunicación corporativa, incrementar la eficacia de las estrategias como fuente crítica de creación de riqueza, favorecer el debate y promover la innovación y búsqueda de estrategias alternativas que mejoren la eficacia de las tradicionales y las potencien para hacerlas más competitivas nacional e internacionalmente.

ESADE is an international academic institution with the history of more than 50 years. Its main assets are the people: lecturers and professionals who generate ideas, scientific discourse, projects and initiatives that contribute to education, research projects, public debate and social transformation.

The ESADE Brand Institute is a research centre for brand and corporate communication that conducts breakthrough research projects in this area, combining academic excellence and professional interests. The mission of the ESADE Brand Institute is to carry out rigorous, useful and innovative research using the most reliable tools and analysis techniques in order to develop practical and effective solutions, create a new knowledge environment for brands, corporate communication and their management, share this new knowledge with the professional and academic communities and offer best-in-class education in the field of managing brands and corporate communication.

Objectives of the ESADE Brand Institute include promotion and development of research, improvement of methodologies and processes of designing brands and corporate communication, enhancing the effectiveness of strategies as a critical source of wealth, encourage academic discussion, promote innovations and search for alternative strategies that surpass or reinforce traditional strategies, improving competitiveness of companies on the national and international levels.

Colaborador I Co-organizer:

Workshop – Marca – 06

Workshop de Marca

Josep Mª Oroval Josep Mª OrovalProfesor del Departamento de Dirección de Marketing y Director de ESADE Brand Institute

Lecturer at the Department of Marketing ManagementDirector of the ESADE Brand Institute

Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por ESADE–UPC

y MBA por ESADE. Licenciado en Ciencias Económicas, Universidad

de Barcelona. Doctorando en Management Sciences. Ha combinado la

actividad académica con la empresarial. Ha impartido clases de Comunicación

Corporativa y Marketing, Branding e Investigación de Mercados.

Ha dirigido el programa GeM (Global e-Management Master) y los Executive

Masters. Ha sido consejero delegado de Vizeversa, agencia de publicidad

absorbida por Euro RSCG. También fue socio fundador de Vinizius, en la

actualidad Vinizius Young and Rubicam.

Ha sido socio y consejero de Dayax, publicidad y marketing. Es socio fundador

y administrador de InCommerce Barcelona, empresas de servicios de

comunicación, y del operador logístico Disnet, Sistemas de Distribución. Ha

publicado diversos artículos y capítulos de libros sobre temas relacionados con la

marca y la comunicación corporativa.

Josep obtained his BA Degree in Business Administration from ESADE-UPC

and an MBA from ESADE. He is also a holder of a BA in Economic Sciences

from the University of Barcelona and is currently doing a PhD course in

Management Sciences. Josep is successfully combining his academic career with

professional activities. He is a lecturer on Marketing, Corporate Communication,

Branding and Market Research.

Josep is the Director of the GeM programme (Global e-Management Master) and

the Executive Master. He was the CEO of Vizeversa, an advertising agency later

acquired by Euro RSCG. He was also the founding member of Vinizius, later

renamed Vinizius Young and Rubicam.

He was a Partner and CEO of the advertising and marketing firm Dayax,

founding member and director of InCommerce Barcelona and logistics operator

Disnet, Sistemas de Distribución. He published numerous articles and chapters

on brand and corporate communication for academic publications.

Ponentes I Speakers:

Workshop – Marca – 07

Workshop de Marca

Ángel Alloza Ángel Alloza CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership

CEO of Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership

Es Licenciado en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid. PCD

por el IESE y empezó desempeñando su carrera profesional como Técnico

de investigación de mercados cualitativa y cuantitativa en Alef, Planificación

Estratégica en J. Walter Thompson, y socio director de Millward Brown

Internacional en España y Portugal hasta el año 1998.

En 1998 se incorpora a Argentaria en la Unidad de Análisis Estratégico, dentro

el Área de Presidencia y Riesgos con el objetivo de definir e implantar una nueva

estrategia y posicionamiento para la marca Argentaria.

En BBVA en enero de 2000 se incorpora al Área de Comunicación e Imagen

(hoy Comunicación y Marca) siendo responsable de distintas funciones

(publicidad corporativa, imagen, acción social, marca, identidad, reputación,

métricas). Hasta febrero de 2011 es Director de Estrategia y Evaluación del área

global de Comunicación y Marca del Grupo BBVA, con responsabilidad global

sobre la estrategia de comunicación, la marca, la reputación y las métricas.

Desde abril de 2011 es Director Ejecutivo y Secretario General de Corporate

Excellence – Centre for Reputation Leadership.

Ángel Alloza holds a BA degree in Psychology from the Complutense University

in Madrid and a PCD title from IESE. He started his professional career as a

Technical Manager for Quantitative and Qualitative Market Research in Alef,

Strategic Planning Manager at J.Walter Thompson and Managing Partner at

Millward Brown International in Spain and Portugal.

In 1998, Ángel Alloza joined the Strategic Analysis Unit of Argentaria’s

Presidency and Risks Area aiming to define and implement the new strategy and

brand positioning. In January 2000, he joined the Communication and Image

Department of BBVA (now Communication and Brand Department) and was

responsible for different areas (corporate advertising, image, social activities,

brand, identity, reputation and metrics). Ángel worked at BBVA until 2011 as the

Director for Strategy and Evaluation in the global area of Communication and

Brand. Ángel’s responsibilities in this function included global management of

the brand, the reputation and the metrics.

In April 2011, Ángel became the CEO of Corporate Excellence – Centre for

Reputation Leadership.

Ponentes I Speakers:

Workshop – Marca – 08

Workshop de Marca

Ponentes I Speakers:

Workshop – Marca – 09

Workshop de Marca

Oriol Iglesias Bedós Oriol Iglesias BedósProfesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADEDirector Académico del ESADE Brand Institute

Lecturer at the Department of Marketing Management, ESADEAcademic Director of the ESADE Brand Institute

Oriol es Licenciado y Master en Administración y Dirección de Empresas por

ESADE. Además es PhD (Doctor) in Management Sciences, también por ESADE,

y Doctor Europeo en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad

Ramón Llull y la Twente University (Holanda).

Actualmente es Profesor del Departamento de Marketing de ESADE y Responsable

del área de Brand Management. Oriol es miembro del Comité Ejecutivo de la

European Marketing Academy (EMAC), así como el Coordinador de EMAC en

España. También es miembre del comité científico del Special Interest Group on

Brand, Identity, and Corporate Reputation de la Academy of Marketing y miembro

del Editorial Board del Journal of Brand Management. Es coautor de cinco libros

(sobre Brand Mangement, Marketing Relacional y Marketing), así como de diversos

artículos académicos sobre gestión de marca.

Previamente, durante siete años fue socio-director de una consultora especializada

en marketing estratégico. En paralelo, durante un periodo de dos años y medio,

también ejerció como socio-director de El Terrat Online. Anteriormente fue

primero consultor y luego subdirector de ATI-Markefin, consultora estratégica

especializada en marketing de servicios. Inició su experiencia profesional en el

departamento de marketing de Xerox.

Oriol holds a BA and Master Degrees in Business Administration obtained at

ESADE as well as a PhD in Management Sciences from ESADE and a European

Doctorate in Business Administration from Universidad Ramón Llull and la

Twente University (the Netherlands). Currently a lecturer at the Department

of Marketing Management of ESADE, responsible for the area of Brand

Management, Oriol is a member of the Executive Committee of the European

Marketing Academy (EMAC) and the Coordinator of EMAC in Spain. He is

also a member of the scientific committee of Special Interest Group on Brand,

Identity, and Corporate Reputation at the Marketing Academy and a member

of the Editorial Board of Journal of Brand Management. Oriol co-authored five

books on brand management, relational marketing and general marketing, and

published numerous academic articles on brand management. Before taking his

current post, Oriol for seven years was a Partner and Director of a consulting

firm specialising in strategic marketing. Parallel to that, for two years and a half,

he was also a Partner and Director of El Terrat Online. Prior to that, he was a

Senior Consultant, and, later on, Deputy Director of ATI-Markefin, a strategic

consulting firm specialising in marketing for the service sector. Oriol started his

professional career in the marketing department of Xerox.

Ponentes I Speakers:

Workshop – Marca – 10

Workshop de Marca

F. Xavier Lesauvage F. Xavier LesauvageProfesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE Subdirector General de Innovación y Emprendimiento de ESADECREAPOLIS

Lecturer at the Department of Marketing Management, ESADEDeputy Director for Innovation and Entrepreneurship, ESADECREAPOLIS

Licenciado en Ciencias Empresariales por ESADE, Master in Business

Administration por ESADE, y CEMS Master (“Community of European

Management Schools”) por ESADE y HEC; Xavier Lesauvage combina la

faceta docente en marketing e innovación con la profesional desde 1.999. Con

anterioridad, inició su carrera profesional en el departamento de marketing de

Nestlé y posteriormente fue Director de Marketing en Sara Lee y más tarde en

Panrico-Donuts.

Ha trabajado en retos de innovación nacionales e internacionales para

numerosas empresas de gran consumo y alimentación destacando los realizados

para Central Lechera Asturiana, Domecq Bodegas, Efes, Grupo Agbar, Grupo

Planeta De Agostini, GallinaBlancaStar, Imaginarium, Industrias Marca, Kraft

Foods, Novartis, Nutrexpa o Sara Lee, ente otras.

Es además, autor de diversos artículos y posts de innovación aparecidos en

medios del sector y prensa generalista.

Xavier holds a BA Degree in Business Sciences from ESADE, a Master in

Business Administration from ESADE and a CEMS Master (Community of

European Management Schools) from ESADE and HEC. Xavier Lesauvage

has been combining his academic interests in marketing and innovation with a

professional career since 1999. Before that, he started his professional career at

the Marketing Department of Nestlé, then became a Marketing Director at Sara

Lee and later on joined Panrico-Donuts.

Xavier investigates innovation challenges at the national and international

levels for many consumer goods and food companies, e.g. Central Lechera

Asturiana, Domecq Bodegas, Efes, Grupo Agbar, Grupo Planeta De Agostini,

GallinaBlancaStar, Imaginarium, Industrias Marca, Kraft Foods, Novartis,

Nutrexpa o Sara Lee.

He is the author of numerous articles on innovation published in the trade

media as well as mass media.

Día I Date: 8 de marzo de 2012 March 8, 2012 Hora I Time: 11:00 h. a 14:00 h.

Idioma I Language: Castellano

Precio I Admission fee: Gratuito None Aforo I Capacity: Limitado para miembros de Corporate Excellence y empresas invitadas Limited to members of Corporate Excellence and invited companies

Dirección I Venue: ESADE Madrid Calle Mateo Inurria, 25-27 Edificio 1, planta –1, Aula A07 28036 – Madrid

Contacto I Contact: Marina Fernández Redondo Office Manager Corporate Excellence

Correo I Email: marina.fernandez@corporateexcellence.org

Teléfono I Tel.: (+34) 91 445 18 18

Datos del evento I Event details:

Inscripciones:

Workshop – Marca – 11

Workshop de Marca