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1 il Buongiorno si vede dal front – office il Buongiorno si vede dal front – office Percorso Formativo per Dipendenti di assicurazione 2011 Percorso Formativo per Dipendenti di assicurazione 2011 IV MODULO “ PROTEZIONE DELLA PERSONA” Infortuni Malattia Docente: Erasmo Gatti Sez. prov.le SNA BARI

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“ “ il Buongiorno si vede dal front – officeil Buongiorno si vede dal front – office Percorso Formativo per Dipendenti di assicurazione 2011Percorso Formativo per Dipendenti di assicurazione 2011

IV MODULO

“ PROTEZIONE DELLA PERSONA” InfortuniMalattia

Docente: Erasmo Gatti

Sez. prov.le SNA BARI

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“ “ Il buongiorno si vede dal front-office” Il buongiorno si vede dal front-office” Corso di Formazione anno 2011 Corso di Formazione anno 2011

INFORTUNI

MALATTIA

Docente: Erasmo Gatti

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LA DIMENSIONE SOCIALE DEGLI INFORTUNI

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L’INFORTUNIO E’ FENOMENO SOCIALMENTE RILEVANTE INQUANTO GENERA COSTI SOCIALI E PRIVATI

LE CAUSE PRINCIPALI

• Infortuni domestici• Incidenti stradali• Infortuni sul lavoro• Infortuni nel tempo libero

GLI INFORTUNI DOMESTICI COSTANO AL SISTEMA LAVOROCIRCA OTTO MILIONI DI GIORNATE LAVORATIVE

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CONSEGUENZE DELL’INFORTUNIO

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L’INFORTUNIO QUALI CONSEGUENZE PROVOCA

• Costi da sostenere per la cura: prestazioni sanitarie, costi ricovero, medicinali, riabilitazione, trasporto, tutori e protesi, ecc.

• Costi da sostenere per l’assistenza continuativa

• Mancato reddito per il mancato lavoro nel periodo di inabilità (temporanea)

• Perdita definitiva di capacità lavorativa

• Perdita di stima, fiducia in sé, difficoltà nelle relazioni con gli altri

• Perdita di quote di mercato, perdita di clientela, perdita di know-how

• Responsabilità di indennizzo da parte della persona che ha causato il danno

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SOGGETTI COINVOLTI

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I SOGGETTI COINVOLTI

INDIVIDUO INDIVIDUOCON FAMIGLIA

IMPRESA

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IL MERCATO INFORTUNI IN ITALIAIL MERCATO INFORTUNI IN ITALIA

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TUTELA DELLA CAPACITA’REDDITUALE E DEL PATRIMONIO

LA SOLUZIONE PUBBLICA LA SOLUZIONE PRIVATA

I.N.A.I.L.D.p.r. 1124/65D.Lgs 38/2000

I.N.P.S.INF. DOMESTICIL. N. 493/1999

IMPRESEPRIVATE

ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA DETERMINATE ATTIVITA’ LAVORATIVE E NON CON PRECISI LIMITI DI MASSIMALI E FRANCHIGIE BENEFICIARI PREVISTI DALLA LEGGE

ASSICURAZIONE FACOLTATIVA PROFESSIONALE ED EXTRA CAPITALI …….. E BENEFICIARI NON DETERMINATI

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L’ASSICURAZIONE INFORTUNI E LE NORME DEL CODICE CIVILE

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ASSICURAZIONEDANNI

ASSIC.INFORTUNI

FA PARTE DELL’AMBITO “DANNI” E NONDELL’AMBITO “VITA”.SONO APPLICABILI I RELATIVI ARTICOLI DEL CODICE CIVILE(ARTT. 1904 – 1918)…..

……. MA CARATTERISTICA PECULIARE DEL RAMO E’ L’IMPOSSIBILITA’ DI DARE UN VALORE CERTO AL BENE

ASSICURATO, CIOE’ LA VITA UMANA E QUINDIDELL’APPLICAZIONE DEL PRINCIPIO INDENNITARIO

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QUANTIFICAZIONE DEL VALORE UOMO

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ETA’

IL “VALORE UOMO” E’ UN QUANTUM IDEALE MA CONCRETO, SERVE

COME GUIDA PER DETERMINARE LE SOMME DA ASSICURARE;DERIVA DALLA CORRELAZIONE TRA VARI FATTORI

REDDITO PROSPETTIVE

PERSONE A CARICO IMPEGNI ECONOMICI

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LA DEFINIZIONE DI INFORTUNIO

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EVENTO DOVUTO A CAUSA FORTUITA, VIOLENTA ED ESTERNA,

CHE PRODUCA LESIONI FISICHE OBIETTIVAMENTE CONSTATABILI

E’ UNA DEFINIZIONECONVENZIONALE

L’OBIETTIVO E’ DIDARE CERTEZZA ALLACOPERTURA

INFORTUNIO

LA CAUSA LA LESIONEL’EVENTO

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LA CAUSA

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CAUSA

FORTUITA:IMPREVEDIBILEED INEVITABILE

VIOLENTA:CONCENTRAZIONETEMPORALE

ESTERNA:AL PUNTO DI LESIONE

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LA LESIONE

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LESIONE

FISICA:CORPORALE, NON

PSICOLOGICA

OBIETTIVAMENTECONSTATABILE:CON LA SCIENZA MEDICA

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LE ESTENSIONI DI GARANZIA

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ASFISSIA AVVELENAMENTI ACUTI DA INGESTIONE O ASSORBIMENTO DI SOSTANZE ANNEGAMENTO ASSIDERAMENTO O CONGELAMENTO COLPI DI SOLE O DI CALORE LESIONI DETERMINATE DA SFORZI, ESCLUSI INFARTI ED ERNIE PUNTURE DI INSETTI E ANIMALI INFEZIONI ERNIE TRAUMATICHE ED ADDOMINALI

PER AMPLIARE LA NOZIONE DI INFORTUNIO, SONO COMPRESI DEI CASI DI INCERTA VALUTAZIONE AL FINE DI ELEVARE LA

DEFINIZIONE AL SUO “SENSO PIU’ COMUNE”:

INFORTUNI SUBITI IN STATO DI MALORE O DI INCONSCIENZA INFORTUNI DERIVANTI DA IMPERIZIA, IMPRUDENZA O NEGLIGENZA ANCHE GRAVI (ART. 1900 C.C.) INFORTUNI DERIVANTI DA TUMULTI POPOLARI O DA ATTI DI TERRORISMO A CONDIZIONE CHE L’ASSICURATO NON VI ABBIA PRESO PARTE ATTIVA (ART. 1912 C.C.)

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RISCHIO PROFESSIONALERISCHIO EXTRAPROFESSIONALE

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L’OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE:RISCHIO PROFESSIONALERISCHIO EXTRAPROFESSIONALE

LA “CLASSICA” DEFINIZIONE:

“L’ASSICURAZIONE VALE PER GLIINFORTUNI CHE L’ASSICURATO SUBISCANELLO SVOLGIMENTO DELLE ATTIVITA’

PROFESSIONALI PRINCIPALI E SECONDARIE E DI OGNI ALTRA ATTIVITA’

CHE L’ASSICURATO SVOLGA SENZA CARATTERE DI PROFESSIONALITA’

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ASSICURAZIONE INDIVIDUALE ECUMULATIVA

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N ASSICURATI DIVERSI CONTRAENTE

DIVERSE TIPOLOGIE, AD ESEMPIOPER NOMINATIVI, PER GRUPPI O CATEGORIE, A LIBRO MATRICOLA, INBASE ALLE RETRIBUZIONI

POLIZZE CUMULATIVE

POLIZZE INDIVIDUALI

1 ASSICURATO UGUALE CONTRAENTE

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I LIMITI OGGETTIVI DELL’ASSICURAZIONE

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PROFESSIONI PARTICOLARMENTE PERICOLOSE RISCHI SPORTIVI E MOTORISTICI RISCHI AERONAUTICI ALTERAZIONE DELLE CONDIZIONI PSICOLOGICHE INTERVENTI MEDICI ATTI CONTRARI ALLA LEGGE (ART. 1900 C.C.), ATTI DI GUERRA, TERRORISMO, TUMULTI POPOLARI, SCIOPERI, SOMMOSSE RISCHI CATASTROFALI E NATURALI ( ART. 1912 C.C.) TERRITORIALITA’ RISCHI ATOMICI

LIMITI OGGETTIVI (RELATIVI AL RISCHIO)

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I LIMITI SOGGETTIVI DELL’ASSICURAZIONE

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ETA’ (VDS CIRCOLARE ISVAP 417/D 2001), SESSO, PROVINCIA

PROFESSIONE

CONDIZIONI DI SALUTE (AFFETTI DA DIPENDENZE DI ALCOOL, STUPEFACENTI, ALLUCINOGENI, FARMACI, SOSTANZE PSICOTROPE, ECC, SINDROME DI IMMUNODEFICIENZA ACQUISITA (A.I.D.S.), SIERO-POSITIVITA’ DA HIV, DA PARKINSON, NONCHE’ LE PERSONE AFFETTE DALLE SEGUENTI INFERMITA’: SCHIZOFRENIA, FORME MANIACO DEPRESSIVE STATI PARANOIDI, ALTRE INFERMITA’ MENTALI CARATTERIZZATE DA SINDROMI ORGANICHE CELEBRALI)

SERVIZIO MILITARE

LIMITI SOGGETTIVI (RELATIVI ALL’ASSICURATO)

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CLASSIFICAZIONE DEI RISCHI PROFESSIONALI

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ATTIVITA’ SEDENTARIE CHE NON COMPORTANO LAVORO MANUALE - DIRIGENTI - STUDENTI - MAGISTRATI - SCRITTORI, etc.

ATTIVITA’ NON MANUALI CON SVOLGIMENTO MANSIONI ESTERNE - AGENTI DI COMMERCIO - CAMERIERI - CASALINGHE - VIGILI URBANI, etc.

ATTIVITA’ DI MANIPOLAZIONE CON USO DI MACCHINE (max 1,5 kw) - ARCHEOLOGI - FUOCHISTI - SCULTORI - VETERINARI, etc.

ATTIVITA’ DI MANIPOLAZIONE CON USO DI MACCHINE (oltre 1,5 Kw) - AGRICOLTORI - AUTISTI DI PULMANN - MACCHINISTI - PESCATORI PROFESSIONISTI, Etc.

* Esempio puramente indicativo

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CRITERI GENERALI DI ASSUNZIONE

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PROBLEMI DELL’ASSUNZIONE

ASSUMERE IL RISCHIO O NO

QUANTO RITENERE

QUALE PREMIO CHIEDERE

OBIETTIVI DELL’ASSUNZIONE

ASSUMERE RISCHI OMOGENEI

CAPACITA’ ASSUNTIVA

AVERE PREMI CONGRUI

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CRITERI GENERALI DI ASSUNZIONE

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VALUTAZIONE DEL RISCHIO

DETERMINAZIONI DELPREMIO

CASI PARTICOLARI ESOVRAPPREMI

PROFESSIONE / CIRCOLAZIONE CON

TASSAZIONE LEGATAAL TIPO RISCHIO

EXTRAPROFESSIONALECON TASSAZIONE

UNICA

ALTRE VARIABILITARIFFARIESPECIFICHE

SPORTS PERICOLOSI OATTIVITA’

ECCEZIONALI

ETA’ O PARTICOLARICONDIZIONI DI

SALUTE

CLAUSOLA SPECIFICHE

FREQUENZA SINISTRI

COSTO MEDIOSINISTRI

CARICAMENTI

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LE GARANZIE PRESTABILI

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GARANZIE

MORTE

INVALIDITA’ PERMANENTE

INABILITA’ TEMPORANEA

ALTRE GARANZIE PREVISTE DALLA POLIZZA

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MORTE DA INFORTUNIO

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GARANZIA

MORTE:LA MORTE DELL’ASSICURATO DEVE ESSERE CONSEGUENZADIRETTA DELL’INFORTUNIO STESSO

NON CUMULABILE CON IP MORTE PRESUNTA COMMORIENZA GENITORI MORTE VIOLENTA

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INVALIDITA’ PERMANENTE DA INFORTUNIO

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GARANZIA

INVALIDITA’ PERMANENTE:

CAPACITA’ LAVORATIVA RIDOTTADEFINITIVAMENTE

L’INVALIDITA’ PERMANENTE PUO’ ESSERE: GENERICA O SPECIFICA TOTALE O PARZIALE

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ACCERTAMENTO E LIQUIDAZIONE

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ACCERTAMENTO

TABELLA ANIA TABELLA INAIL 1224 / 65 TABELLA INAIL 38 / 2000 ALTRE TABELLE DI SOPRAVVALUTAZIONE

LIQUIDAZIONE

FRANCHIGIA BASE FRANCHIGIA ASSOLUTA FRANCHIGIA RELATIVA FRANCHIGIA MODULARE IP SUPERVALUTATA SENZA FRANCHIGIA

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INABILITA’ TEMPORANEA DA INFORTUNIO

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GARANZIA

INABILITA’ TEMPORANEA:

CAPACITA’ LAVORATIVA SPECIFICARIDOTTA TEMPORANEAMENTE

L’INABILITA’ TEMPORANEA PUO’ ESSERE: TOTALE O PARZIALE CON FRANCHIGIA O SENZA FRANCHIGIA

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ALTRE GARANZIE PRESTABILI

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GARANZIADIARIA DA RICOVERO:INDENNIZZO PER OGNI GIORNO DI RICOVERO IN ISTITUTO DI CURA

GARANZIA

GARANZIA

GARANZIA

DIARIA DA CONVALESCENZA:INDENNIZZO PER OGNI GIORNO DI CONVALESCENZA POST RICOVERO

DIARIA DA GESSATURA:INDENNIZZO PER OGNI GIORNO DI APPARECCHIO IMMOBILIZZANTE

RIMBORSO SPESE DI CURA:RIMBORSO DELLE SPESE DI CURA SOSTENUTE A SEGUITO DELL’INFORTUNIO

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LA DENUNCIA DI SINISTRO E LA LIQUIDAZIONE DEL DANNO

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SINISTRODENUNCIA: GLI

OBBLIGHI DELL’ASSICURATO

DENUNCIA TEMPESTIVAE DETTAGLIATA

PRESENTAZIONE DIDOCUMENTAZIONE MEDICA

MODALITA’ DILIQUIDAZIONE

PER I.T.: IDONEADOCUMENTAZIONE MEDICA E

CERTIFICAZIONI

PER I.P.: VALUTAZIONESPECIALISTICA DOPO CONGRUO PERIODO

IN CASO DI DISACCORDO SULL’INDENNIZZO: COLLEGIO MEDICO ARBITRALE

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L’ASSISTENZA SANITARIA IN ITALIA

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I SOGGETTI

SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE ASSICURA I COSIDDETTI “LIVELLI ESSENZIALI E UNIFORMI DI ASSISTENZA” (L.E.A.)

FONDI SANITARI D.O.C. INTEGRATIVI DEL S.S.N., PER LE PRESTAZIONI NON COMPRESE NEL L.E.A.

FONDI SANITARI NON D.O.C. – CASSE ASSISTENZA SOSTITUTIVI O INTEGRATIVI DEL S.S.N.

SOCIETA’ DI MUTUO SOCCORSO, RISERVATE AI LAVORATORI DIPENDENTI, CON FINI MUTUALISTICI E ASSISTENZIALI

CONTRATTI ASSICURATIVI, IN FORMA PRIVATA O COLLETTIVA

PAGAMENTO DIRETTO DELLE PRESTAZIONI SANITARIE

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IL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE

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IL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE ASSICURA I L.E.A.I L.E.A. SONO DEFINITI DAL PIANO SANITARIO

NAZIONALE

I CRITERI DI INDIVIDUAZIONE DEI L.E.A. NEL P.S.N.

RISPETTO DEI PRINCIPI DELLA DIGNITA’ DELLA PERSONA UMANA;

BISOGNO DI SALUTE;

EQUITA’ NELL’ACCESSO ALL’ASSISTENZA;

QUALITA’ DELLE CURE

APPROPRIATEZZA DELLE CURE RIGUARDO ALLE SPECIFICHE ESIGENZE;

ECONOMICITA’ NELL’IMPIEGO DELLE RISORSE

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FONDI INTEGRATIVI DEL SSS D.O.C.

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CARATTERISTICHE

PENSATI PER FAVORIRE L’EROGAZIONE DI FORME DI ASSISTENZA SANTARIA INTEGRATIVE RISPETTO A QUELLE SSN;

FINALIZZATI A POTENZIARE L’EROGAZIONE DI TRATTAMENTI E PRESTAZIONI NON COMPRESE NEI L.E.A.;

LA DENOMINAZIONE DEVE CONTENERE L’INDICAZIONE “FONDO INTEGRATIVO DEL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE”;

TUTTI I SOGGETTI CHE ISTITUISCONO FONDI D.O.C. DEL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE SONO TENUTI AD ADOTTARE POLITICHE DI NON SELEZIONE DEI RISCHI

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L’ASSICURAZIONE MALATTIA E LE NORME DEL CODICE CIVILE

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ASSICURAZIONEDANNI

ASSIC.MALATTIA

FA PARTE DELL’AMBITO “DANNI” E NONDELL’AMBITO “VITA”.SONO APPLICABILI I RELATIVI ARTICOLI DEL CODICE CIVILE(ARTT. 1882 – 1918)…..

……. MA CARATTERISTICA PECULIARE DEL RAMO E’ L’IMPOSSIBILITA’ DI DARE UN VALORE CERTO AL BENE

ASSICURATO, CIOE’ LA VITA UMANA E QUINDIDELL’APPLICAZIONE DEL PRINCIPIO INDENNITARIO!

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LA DEFINIZIONE DI MALATTIA

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OGNI ALTERAZIONE DELLO STATO DI SALUTE NON DIPENDENTE DA INFORTUNIO

E’ UNA DEFINIZIONECONVENZIONALE

L’OBIETTIVO E’ DIDARE CERTEZZA ALLACOPERTURA

EVENTO

POSSIBILE INCERTOFUTURO

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POLIZZA MALATTIA

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ELEMENTI PER LA VALUTAZIONE DEL RISCHIO

ETA’: non va dimenticato che la stessa vecchiaia può considerarsi una malattia;

SESSO: le statistiche sono in grado di mostrarci la predisposizione a certe patologie di uno o dell’altro sesso;

PRECEDENTI SANITARI: che talvolta sono cos’ influenti da rendere inassicurabile una persona;

PARTICOLARI PROFESSIONI: che possono comportare una maggiore esposizione al verificarsi

di un evento dannoso

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LE FORME DI POLIZZA

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INDENNITARIARIMBORSO SPESE

DICURA

FORME

- CAPITALE

- DIARIA

RIMBORSO DEL COSTODI UN DETERMINATOSERVIZIO MEDICO

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LA FORMA INDENNITARIA

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RICOVERI EINTERVENTICHIRURGICI

VISITE E CURE

INDENNITARIA

FORMA COMPLETAFORMA INTEGRATIVAFORMA GRANDI CUREFORMA CON FRANCHIGIA

COMPLETADIAGNOSI STRUMENTALETERAPIE……….

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LA FORMA INDENNITARIA

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Indennità giornaliera per ricovero ospedaliero

INDENNITARIA

Indennità giornaliera di convalescenza o post-ricovero

Indennità giornaliera per apparecchi gessati

Indennità giornaliera per apparecchi gessati

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LA FORMA A RIMBORSO SPESE

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RICOVERI EINTERVENTICHIRURGICI

VISITE E CURE

RIMBORSOSPESE DI CURA

FORMA COMPLETAFORMA INTEGRATIVAFORMA GRANDI CUREFORMA CON FRANCHIGIA

COMPLETADIAGNOSI STRUMENTALETERAPIE……….