Indigo Spot Udine - Gestione e Adv con Facebook
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valentina babboIndigo Spot - Social media marketing
gestione profili & pagine
Nei social media ci sono i clienti e i potenziali clienti delle aziende. Una gestione consapevole ed efficace connette positivamente le aziende con le persone.
strategia e stile
√ Analisi del pubblico
√ Definizione di strategia ed obiettivi
√ Definizione dello stile comunicativo e degli argomenti di conversazione
step #1
preparazione dei contenuti
√ Contenuti aziendaliProdotti, servizi, eventi, fiere, corsi, ecc…
step #2
√ OPC = Other People’s ContentContenuto di altri, personalizzato. Perché siamo in un ambiente sociale!
relazione con il pubblico
√ Supporto post-vendita √ Risposte ai dubbi pre-vendita
√ Moderazione intelligente di commenti negativi I commenti negativi non si eliminano, si gestiscono!
step #3
quanto costa?
quando chiudete?
Pessimo servizio, non tornerò più.
analisi & reportistica
√ Analisi dell’efficacia dei contenuti e dello stile √ Analisi dell’audience √ Verifica aderenza agli obiettivi √ Reportistica √ Nuove strategie
step #4
ed è tutto misurabile!
quanti di questi dati riuscite ad
avere con i canali pubblicitari tradizionali?
advertising con facebook“L’advertising è contenuto a pagamento”
10
perché fare pubblicità?
3%
6%
8%
11%
14%
Ott 2013 Nov 2013 Dic 2013 Gen 2014 Feb 2014 2015
Pagine con Fan > 500.000 Tutte le Pagine Fan
Portata organica dei contenuti nelle Pagine Fan
Fonte: social@Ogilvy
come funziona la pubblicità?
• Borse • Libri • Cani
• Cravatte • Libri • Moto
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grazie.